МегаФон отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
1.1 5
7385 отзывов / 338667 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Украли копилку

Гость 12 марта, 2022 год
Один из мошенников предложил как украсть деньги у абонентов мегафона, и его поддержали, дружно украли копилку.

Кража номера

Сергей 11 марта, 2022 год
Десять лет назад приобрел красивый номер у данного оператора, была необходимость. Но в последнее время из-за грабительских запросов мегафона, стал реже пользоваться связью. Но баланс поддерживал всегда, периодически совершал и принимал звонки. Сегодня узнал, что номер заблокирован, деньги которые были на счету списаны. Номер не восстановить. Предлагают КУПИТЬ его СНОВА!
Вот так.

Это какой то лохотрон.

Андрей 10 марта, 2022 год
13.02.2022.мегафон в одностороннем порядке сменил мне тариф, перед сменой тарифа я связался с офисом, что бы узнать условия нового тарифа. Меня заверили что новый тариф будет стоить 350 рублей на постоянной основе. Как только эти умники сменили тариф стал стоить 500 рублей. Я позвонил в офис, там мне сказали что в личном кабинете у меня неправильная информация, они все исправят... Читать отзыв 13.02.2022.мегафон в одностороннем порядке сменил мне тариф, перед сменой тарифа я связался с офисом, что бы узнать условия нового тарифа. Меня заверили что новый тариф будет стоить 350 рублей на постоянной основе. Как только эти умники сменили тариф стал стоить 500 рублей. Я позвонил в офис, там мне сказали что в личном кабинете у меня неправильная информация, они все исправят в течение 3 дней, и в качестве компенсации они сделают мне скидку 20% на 6 месяцев, теперь я буду платить 280 рублей. Потом они перестали брать телефон с моего номера. Я начал переписку в чате, они меня опять стали заверять что мой тариф стоит 350,а с учётом скидки 280. По факту они ничего не сделали начали нести какой то бред. 09.03.2022.я написал им на Эл.почту что теперь я разрываю с ними договор перехожу на МТС. Они тут же сделали мне скидку 30% на 6 месяцев и теперь я буду платить 350 рублей. Господа вы там ничего не попутали, мне ваши подачки не нужны!!! Обещали одно, сделали другое. 15.03.2022.у меня запланировано очередное списание по тарифу, выкину вашу симку и куплю себе новую в Мтс!!!

Параша еб***я а не интернет

Михаил 10 марта, 2022 год
параша еб***я а не интернет параша еб***я а не интернет параша еб***я а не интернет параша еб***я а не интернет параша еб***я а не интернет
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. интернет ху**я

Обман, мошенничество

Андрей 10 марта, 2022 год
Купил подзарядку в космосе в Брагино,за 600 р через 3 месяца она сломалась .деньги невозвращают и не меняют.непокупате там ничего,обманут,все товары плохого качества

Обман и развод

Любовь 8 марта, 2022 год
Без моего согласия и без моего ведома, подключают за 169руб апл музыку,приложения которого у меня даже нет! При составлении заявки, чтоб отключить эту услугу, мне надо сначала ее скачать! Да это просто издевательство! А при составлении заявки по этому поводу, мне сменили тарифный план, про который даже разговора небыло!полный развод на деньги! ЛОХОТРОН
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные минусы

Мегафон 88005500500

Гость 5 марта, 2022 год
2 месяца показываал интернет и тв в21 г В 22г. 8 дней и в 2раза дороже. А потом отключи ли Сказали ещё дороже
платить. Дней насколько неизвестно.

Очень сильно жалею, что выступил в связи мегафон,

Гость 4 марта, 2022 год
Купил сегодня 04,03,2022 СИМ-карта мегафон положил 420 рублей, через час выбросил не жалея деньги, в не послушал совет других, не верил отзывам тепер не ногой в мегафон, совет вам можете уже закрыться 🤣
Достоинства:
  1. Ноль
Недостатки:
  1. Очень и очень много, интернет будто из 90

Ужасное качество всего

Noname 4 марта, 2022 год
Самая ужасная связь, если вы надумаете подключить эту связь, Господи вас помилуй, не нужно, они только и делают , что обманывают, деньги берут, а интернет не подключают, 600р в пустую , просто в воду, так а потом когда обращаешься к ним, мол что это такое? Они предлагают дополнительно заплатить 100р на какие-то 2 гб на один день. Аххаахах цирк какой-то.... Читать отзыв Самая ужасная связь, если вы надумаете подключить эту связь, Господи вас помилуй, не нужно, они только и делают , что обманывают, деньги берут, а интернет не подключают, 600р в пустую , просто в воду, так а потом когда обращаешься к ним, мол что это такое? Они предлагают дополнительно заплатить 100р на какие-то 2 гб на один день. Аххаахах цирк какой-то. Удивляюсь как до сих пор эта компания жива?

Ужасная компания!

Сергей 4 марта, 2022 год
Подключили платную услугу, а на сайте Мегафона о подключении - ни слова!!! Позвонил - сказали, что у вас платная подписка, сейчас отключим. 600 р, как с куста! Главное в чем? На сайте подключенных подписок ничего не было! Своровали деньги!!!

Нет связи. Мегафон не гарантирует связь вообще

Гость 3 марта, 2022 год
Никогда нет связи. Некая ошибка сервера. Если бизнес, то его у вас не будет из за этого оператора, оператор не гарантирует связь, даже плохую. Ее нет совсем и по долгу. Служба поддержки ужасная, вечно разводят руками и твердят что все работает отлично. Уходу к другому оператору.

Мошенники при исполнении

Ровшан 1 марта, 2022 год
Без моего согласия,сняли деньги с банковской карточки,потом после обращения подключили автоплатеж,сперва с основных денег,второй раз с кредитных средств!
Офицальные мошенники!
Недостатки:
  1. 1

Варуют деньги

Наталья Сосновских 28 февраля, 2022 год
Карта Мегафон была куплена 26 числа,ребенок был на дистанционное,пользовался домашним вайфаем,т.к. услуги Мегафон не требовались,прошло время, ребенок пошел в школу положила деньги, ребенок пользовался услугами 5 дней,пришло 26 телефон заблокировали недостаточно средств,пополните счёт.До этого ребенок , так же как и я пользовался теле 2,симка была утеряна с телефоном. В теле 2, какого числа были положены средства, до такого же числа... Читать отзыв Карта Мегафон была куплена 26 числа,ребенок был на дистанционное,пользовался домашним вайфаем,т.к. услуги Мегафон не требовались,прошло время, ребенок пошел в школу положила деньги, ребенок пользовался услугами 5 дней,пришло 26 телефон заблокировали недостаточно средств,пополните счёт.До этого ребенок , так же как и я пользовался теле 2,симка была утеряна с телефоном. В теле 2, какого числа были положены средства, до такого же числа следующего месяца пользуешься средствами на телефоне.Никогда не ведитесь на рекламу Мегафон, всё равно обманут.

Обман со стороны мегафона обидно

Гость 27 февраля, 2022 год
Было 4000 минут накоплений,списали а предложение на обмен не поступило. Обманули и вернуть минуты уже нельзя

инета нет от слова совсем

ильнур 27 февраля, 2022 год
г.Шарыпово,Красноярский край, вечером душат скорость с 20-25мбит, до 1-2, при чем тариф ВИП, убрали копилку.На жалобы отвечают шаблонами.Если есть возможность выбора, то ни в коем случае не берите сим карту мегафон!!!Данный момент подбираю сим...
МегаФон Ответ представителя МегаФон 27 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. По указанному вами адресу наше оборудование работает в штатном режиме. Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter - обязательно во все разберемся!

Плохой интернет

Валентина Михайловна 27 февраля, 2022 год
В Новой Москве по адресу: Москва Новофедоровское поселение в деревне Белоусово - 47 км от МКАД не работает интернет!
Достоинства:
  1. Связь работает
Недостатки:
  1. интернет не работает
МегаФон Ответ представителя МегаФон 27 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. По указанному вами адресу ограничений в работе нашего оборудования нет, реализовано покрытие сетей 3G и 2G. Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter - обязательно во все разберемся!

Мошеничество

Сергей 26 февраля, 2022 год
Связь отвратительная. Без согласия абонента включают платные опции, ссылаясь якобы абонент сам попросил об этом.
Ценовая политика подобна работе с тяпкой, только в свою сторону гребут.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Очень слабый сигнал
МегаФон Ответ представителя МегаФон 27 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter - обязательно во все разберемся! В целях безопасности эти данные мы не запрашиваем публично, поэтому и просим написать.

Обман клиентов

Гость 26 февраля, 2022 год
Купил зарядное устройство для телефона, продавец сказал гарантия 6 месяцев, через 1 месяц он перестал работать, пришёл в мегафон, был другой продавец и сказал что гарантия 2 недели и помочь ни чем не может. ОБМАН
МегаФон Ответ представителя МегаФон 27 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter - обязательно во все разберемся!

Воры и свиньи

Гость 26 февраля, 2022 год
Забрали копилку за которую были заплачены деньги. Какое право вы вообще имеете забирать моё? Последний месяц с вами. Пошли на х*й.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 27 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Понимаю вас, чтобы изменения не стали неожиданностью, мы всегда предупреждаем заранее. По договору оператор может менять условия тарифов и услуг. Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter - обязательно во все разберемся!

Ужасная скорость интернета в СПб.0,80 и постоянно глючит.

Владимир 26 февраля, 2022 год
Обещали операторы в позапрошлом году сделать интернет ещё лучше.Сделали совсем плохо.Но деньги не забывают требовать.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 27 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter - обязательно во все разберемся!

Обнаглевший, зажравшийся оператор Мегафон!

НОУНЕЙМ 25 февраля, 2022 год
Друзья мои, это просто жесть, 100% подумайте о подключение к этому оператору. Я им пользуюсь с самого его основания примерно 22 года.
Компания год назад запустила новый тариф для ViP клиентов с копилкой, копите дни в роуминге, всякие там не кому не нужные минуты и всякую шелупонь которой по итогу не возможно ни как воспользоваться и ни куда применить кроме... Читать отзыв
Друзья мои, это просто жесть, 100% подумайте о подключение к этому оператору. Я им пользуюсь с самого его основания примерно 22 года.
Компания год назад запустила новый тариф для ViP клиентов с копилкой, копите дни в роуминге, всякие там не кому не нужные минуты и всякую шелупонь которой по итогу не возможно ни как воспользоваться и ни куда применить кроме роуминга.
А неделю назад пришла СМС ( держи карман шире лошара) мы отменяем все копилки и прочую халяву. А я как раз собрался в отпуск и мне из за работы нужно быть в роуминге. короче все мои накопленные 11 дней это в деньгах 5000 руб., пролетели как фанера над Парижем. Написал я заявление в МТС что хочу перейти к ним, Мегафон это увидел позвонил мне сделал предложение фантиком от жвачки на что я не согласился, мне сказали что мне перезвонят с более интересным предложением но видимо кроме фантика от жвачки Мегафон мне ни чего предложить не может. А и кстати в мегафоне я обслуживаю 2- номера оплачивая федеральные звонки абонентская плата 6 р в день за каждый замени гудок 9 руб сутки. Не хило так я их кормлю но мегафон настолько ЗАЖРАЛСЯ что им пофиг клиентом больше клиентом меньше.
А суть басни такова, Мегафон в самодуром настроение в любой момент у Вас конфискует все Ваши накопленные бонусы и прочее, так что друзья мои 1000 раз подумайте перед тем как ввязываться с этими шарлатанами.
МегаФон Ответ представителя МегаФон 27 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. По договору оператор может менять условия тарифов и услуг. Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter - обязательно во все разберемся!
Показать 3 ответа

ужасное отношение и обслуживание

копичина светлана 24 февраля, 2022 год
Добрый вечер! Хотела перейти с МТС в мегафон. В мегафоне дали временный номер до переключения, как мне сказали в офисе на две недели. Однако, я не перешла, т. К. МТС предложил лучшие условия. В итоге номер не отключили, требуют деньги, хотя я номер и интернетом не пользуюсь. Зашла в офис отключить договор, простояла 40 минут (передо мной было два человека),... Читать отзыв Добрый вечер! Хотела перейти с МТС в мегафон. В мегафоне дали временный номер до переключения, как мне сказали в офисе на две недели. Однако, я не перешла, т. К. МТС предложил лучшие условия. В итоге номер не отключили, требуют деньги, хотя я номер и интернетом не пользуюсь. Зашла в офис отключить договор, простояла 40 минут (передо мной было два человека), в итоге оператор сказала, что ещё 20 минут придётся подождать. Что это за обслуживание???? В итоге ничего я не сделала. У вас полный беспредел. Убедительная просьба отключить меня от Мегафона. Симку к сожалению я выкинула. Калининград копичина светлана
МегаФон Ответ представителя МегаФон 27 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter - обязательно во все разберемся!

Полное фуфло

Гость 23 февраля, 2022 год
Связь кончились от слова совсем. Постоянно пропадает. Интернет то есть то нет. Пишут что нет места где бы он не ловил. Да мест полно где нет связи. Итог перехожу на другого оператора. Только какого выбрать пока не решил. Столько денег вбухал в этого операторатора. "Вип клиент" и какой в этом плюс?
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Один спл0шной минус

Ужасное обслуживание

Гость 22 февраля, 2022 год
КБР г Майский Отказались блокировать симкарту, сказали где брали там и блокируйте, ещё и похихикали!

Ужасное отношение в офисе Colubus

Гюзель 21 февраля, 2022 год
Сегодня была в офисе мегафон в ТРЦ Columbus где объяснила ситуацию что в 2004 году преобрела сим карту и естественно у меня поменялось уже 2 паспорта и сказав что я хочу корректировать свои данные так как хочу оставить номер и перейти к другому оператору, услышав это они минут тридцать что то типо делали и в итоге ничего сделать не... Читать отзыв Сегодня была в офисе мегафон в ТРЦ Columbus где объяснила ситуацию что в 2004 году преобрела сим карту и естественно у меня поменялось уже 2 паспорта и сказав что я хочу корректировать свои данные так как хочу оставить номер и перейти к другому оператору, услышав это они минут тридцать что то типо делали и в итоге ничего сделать не смогли, странно как то😅, ещё самое удивительное что они сказали что к другому оператору смогу перевестись только через пол года пффф😤,честно я в шоке что я пользуясь номером 15 лет и была VIP клиентом а у них мой номер ко мне не имеет никакого отношения?! Это как????. Пошла в другой офис и девушка просто за минуту сделала это за 3 минуты 🤣🤣🤣 я в шоке от вас мегафон.
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Минусы во всём

Отвратительная связь

Гость 21 февраля, 2022 год
Ужасное качество связи,безобразный интернет,необоснованные списания денежных средств .не грамотный и неквалифицированный ответ операторов.

При восстановлении номера попросили 4000 руб за номер которым я владею более 15 лет

Александр 19 февраля, 2022 год
У меня два номера, одним я пользуюсь регулярно уже почти 20 лет второй как резервный был во втором телефоне который сломался. Начала процедуру восстановления попросили номер симки, заплатил 500 руб как попросли и тут звонок надо еще 4000 руб так как номер "серебряный". То есть я должен купить свой собственный номер еще раз...На мою жалобу, техподдрежка вообще отвечает, что я... Читать отзыв У меня два номера, одним я пользуюсь регулярно уже почти 20 лет второй как резервный был во втором телефоне который сломался. Начала процедуру восстановления попросили номер симки, заплатил 500 руб как попросли и тут звонок надо еще 4000 руб так как номер "серебряный". То есть я должен купить свой собственный номер еще раз...На мою жалобу, техподдрежка вообще отвечает, что я отказался от номера, так как не жела платить... Подал заявку на уход к другому оператору.. Я не понимаю такого отношения
Достоинства:
  1. Связь хорошая
Недостатки:
  1. Шок от наплевательского отношения к тем кто с операторм уже 20 лет

Не рекомендую

Анна 19 февраля, 2022 год
11 лет я пользовалась услугами Мегафона. И вот вдруг узнала что мой номер заблокирован. Без предупреждения мне подключили платную!!!! услугу. За нее списали все средства и заблокировали номер.
Пользовалась им редко, так как так же без преупреждения мне поменяли тариф на очень дорогой. Слава богу есть второй номер другого оператора.
Так вот... после списания денег и блокировки, номер мне больше недоступен.... Читать отзыв
11 лет я пользовалась услугами Мегафона. И вот вдруг узнала что мой номер заблокирован. Без предупреждения мне подключили платную!!!! услугу. За нее списали все средства и заблокировали номер.
Пользовалась им редко, так как так же без преупреждения мне поменяли тариф на очень дорогой. Слава богу есть второй номер другого оператора.
Так вот... после списания денег и блокировки, номер мне больше недоступен. Сотрудники Мегафона посоветовали ЛОВИТЬ номер в интернет магазине
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Одини сплошные минусы

Цены поднимают, а качество отстойное!

Алексей 17 февраля, 2022 год
Цены поднимают, и меняют условия даже в архивных тарифах, а качества как не было так и нет!
Везде пишут, что на все мессенджеры инет бесплатный, а с Телеграма как драли когда он был запрещен, так и сейчас продолжают это делать!
Не хватит сыну трафика в крайний день месяца - всё, мессенджер не работает!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 18 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Мы действительно пересмотрели условия ряда архивных тарифов. Изменения обусловлены увеличением затрат компании на предоставление услуг и сохранение высокого качества связи.

Мы заранее информируем абонентов об изменениях. До того, как новые условия вступят в силу, абонент может выбрать и бесплатно перейти на любой из актуальных тарифов, соответствующих его потребностям. Мы всегда готовы помочь во всем разобраться. Для этого достаточно написать нам в личных сообщениях официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter.
Показать 1 ответ

В янино нет нормального интернета уже несколько месяцев!

Гость 17 февраля, 2022 год
Уже нет сил! В янино какие-то проблемы с интернетом несколько месяцев!! Постоянно приходится перезагружать и помогает это нечасто! Много лет пользуюсь номером, только поэтому терпела столько. В службе поддержки сроков, когда это кончится, не говорят. Несколько месяцев!!! По 10мин даже ночью ждешь ответа оператора. У и вас и ночью завал и это сделано, что человек не стал ждать?? Раньше мегафон... Читать отзыв Уже нет сил! В янино какие-то проблемы с интернетом несколько месяцев!! Постоянно приходится перезагружать и помогает это нечасто! Много лет пользуюсь номером, только поэтому терпела столько. В службе поддержки сроков, когда это кончится, не говорят. Несколько месяцев!!! По 10мин даже ночью ждешь ответа оператора. У и вас и ночью завал и это сделано, что человек не стал ждать?? Раньше мегафон считала эталоном, сейчас уровень хуже некуда. Сказали бы внятно, что и когда. Поменяла и симки и телефон пока думала, что проблема в устройстве. Куда скатилось качество услуг?
МегаФон Ответ представителя МегаФон 18 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Мы всегда готовы помочь, для этого достаточно написать нам в личных сообщениях официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Обязательно во всем разберемся!
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 7385 отзывов

Операторы мобильной связи

Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2370 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4368 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.4
12507 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.9
307 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
49 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10297 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
431 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв