МегаФон отзывы

› ›

1.2 5

8175 отзывов / 332743 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

154

Интернет магазин пробил дно

Гость 15 октября, 2021 год

Неделю не могут выдать номер телефона что заказал, просто динамят, обещают что кто то должен позвонить, решить проблему но увы так этого и не случилось. Хуже сервиса не встречал. Интернет магазин Пензы просто напросто игнорит коиентов.

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Если наша помощь еще актуальна, напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Обязательно во всем разберемся!

Интернета нет

Гость 13 октября, 2021 год

Вышка мегафон находится рядом с домом всего лишь 300 метров от дома, но это чего не даёт, интернет пропадает , скорость медленная, ни кому не советую мегафон, достал уже мегафон, буду уходить к другому оператору и с этим номером

Достоинства:

Плюсов не увидел

Недостатки:

Мнусы перечислил

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш номер, адрес и вопрос в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Мы готовы во всем разобраться и помочь вам!

отвратительнейшая связь!!!

Кирилл 13 октября, 2021 год

пользовался много лет но последнее время все катится в тартарары, звонить нормально можно только в городе, да и ждешь подключения бывает по секунд 15, только выезжаешь за город, пиши пропало, сети нет! Как то позвонили, пообещали скидку 30%, обманули, как платил почти 500 в месяц, так и плачу!!! Крайней точкой стал сегодняшний интернет, когда после работы хотел расслабится, посмотреть фильм,... Читать отзыв пользовался много лет но последнее время все катится в тартарары, звонить нормально можно только в городе, да и ждешь подключения бывает по секунд 15, только выезжаешь за город, пиши пропало, сети нет! Как то позвонили, пообещали скидку 30%, обманули, как платил почти 500 в месяц, так и плачу!!! Крайней точкой стал сегодняшний интернет, когда после работы хотел расслабится, посмотреть фильм, а у меня скорости просто нет, при том что горит 4g!!! Будем прощаться

Достоинства:

Стоимость

Недостатки:

Невозможно пользоваться услугами нормально

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Мы всегда готовы помочь, для этого достаточно написать нам в личных сообщениях официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Обязательно разберемся в ситуации!

Отличный оператор

Сергей 13 октября, 2021 год

Странно, столько негативных отзывов.
По мне, лучший оператор из четвёрки!
В метро ловит интернет отлично!
Скорость по воздуху на ноут 37Mb, через usb-47Mb
Местный интернет провайдер, который обещает через кабель 60Mb., до 50-ти даже не дотягивает.

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв) Очень рады, что вы довольны нашими услугами!

Ужасней оператора не встречала

Альбина 12 октября, 2021 год

Самая ужасная связь и самый бестолклвый оператор связи.НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СОТОВУЮ СВЯЗЬ. Как уже надоело им звонитт каждый вечер.4G+ это у меня 0,2 кб/с. Когла им звонишь и спрашиваешь что за дела извините у нас технические работы ведутся и так каждый день. Они мне уже 2раза сделку срывали. Одним словом.... а не сотовая связь. Меняю оператора, т.к они вообще... Читать отзыв Самая ужасная связь и самый бестолклвый оператор связи.НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СОТОВУЮ СВЯЗЬ. Как уже надоело им звонитт каждый вечер.4G+ это у меня 0,2 кб/с. Когла им звонишь и спрашиваешь что за дела извините у нас технические работы ведутся и так каждый день. Они мне уже 2раза сделку срывали. Одним словом.... а не сотовая связь. Меняю оператора, т.к они вообще не заинтерисованы в своих потребителях. Позор! Думают что звезд на рекламу пригласили и все они победители,зла на вас не хватает.

Недостатки:

Обсалютно все

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru) повторно вопрос и точный адрес в момент проявления ситуации. Обязательно во всем разберемся!

Просто ужасная связь

Гость 10 октября, 2021 год

Связь никакая, про интернет вообще молчу, постоянный надо искать точку чтобы поговорить просто по телефону, за последние годы только хуже и хуже становилось, теперь думаю сменить оператора.

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Нам бы очень не хотелось с вами расставаться! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru) повторно вопрос и точный адрес в момент проявления ситуации. Мы проверим в чем дело и сделаем все возможное для решения вопроса!

Самый отвратительный оператор сотовой связи

Оксана 9 октября, 2021 год

В силу обстоятельств приходится пока пользоваться услугами «Мегафона». Мне подарили очень хороший номер телефона, такой нужен мне для работы, но зарегистрирован он в другом городе и для того, чтобы поменять оператора сотовой связи, нужно ехать в другой город, достаточно далеко. Проклинаю всеми проклятиями и ненавижу Мегафон. Очень много денег украла у меня эта жульническая компания. Надеюсь в ближайшее время смогу... Читать отзыв В силу обстоятельств приходится пока пользоваться услугами «Мегафона». Мне подарили очень хороший номер телефона, такой нужен мне для работы, но зарегистрирован он в другом городе и для того, чтобы поменять оператора сотовой связи, нужно ехать в другой город, достаточно далеко. Проклинаю всеми проклятиями и ненавижу Мегафон. Очень много денег украла у меня эта жульническая компания. Надеюсь в ближайшее время смогу поехать в другой город и поменять оператора. А людям от всей души не рекомендую Мегафон. Уже просто в отчаянии пишу этот отзыв. Расходы на сотовую связь в месяц с этим оператором составляют порядка 5000-6000. Постоянные списания неизвестно за что и дозвониться узнать что случилось невозможно!!!! Очень устала уже от этой ситуации. Второй раз уже перехожу на другой тариф. И все равно постоянное воровство. Мегафон - настоящие жулики. Надеюсь в замен огромного количества потраченных денег мне хоть как-то удасться повлиять на репутацию этих воров!

Достоинства:

Плюсов не увидела

Недостатки:

Постоянные списания денежных средств. Плохой интернет. Плохое качество связи

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, постараемся помочь.

тариф Закачайся легко .

Сергей 9 октября, 2021 год

Подключил турбо кнопку за 30 руб в день без ограничения скорости , ничего не изменилось , вранье только деньги сдирать с клиентов . Сила сигнала -55 дб . Вышка 200 метров рядом .Хотел попробовать за 900 руб в месяц без ограничения скорости теперь не буду , деньги в ни куда , а еще называется 4 джи . Народ не советую... Читать отзыв Подключил турбо кнопку за 30 руб в день без ограничения скорости , ничего не изменилось , вранье только деньги сдирать с клиентов . Сила сигнала -55 дб . Вышка 200 метров рядом .Хотел попробовать за 900 руб в месяц без ограничения скорости теперь не буду , деньги в ни куда , а еще называется 4 джи . Народ не советую этого оператора .

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш номер и вопрос в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Будем рады во всем разобраться и помочь!

Мегафон отлично

Дмитрий 8 октября, 2021 год

С Мегафоном уже с 2003г как он зашёл в Москву. Собрал много карт ( себе, жене детям ). Связь хорошая. Тарифы дороже чем у других. Нужно было подключить интернет детям и хотел уже уйти к другому оператору. Позвонил- озвучил это и получил супер тариф с большой скидкой ( вроде пожизненно ). Интернет летает ( mimo 4x4 или гигабит LTE... Читать отзыв С Мегафоном уже с 2003г как он зашёл в Москву. Собрал много карт ( себе, жене детям ). Связь хорошая. Тарифы дороже чем у других. Нужно было подключить интернет детям и хотел уже уйти к другому оператору. Позвонил- озвучил это и получил супер тариф с большой скидкой ( вроде пожизненно ). Интернет летает ( mimo 4x4 или гигабит LTE ). Связь есть везде ( Подмосковье и Москва я только). Больше 100 МБит не даёт- ограничивает Мегафон скорее. За те же деньги и с лучшей связью я только за Мегафон!

Достоинства:

Связь, скорость интернета

Недостатки:

Бывали подключены платные услуги раньше, но всё решал звонком оператору. Сейчас такого больше года не наблюдаю

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы довольны нашими услугами. Продолжим и дальше вас только радовать) Благодарим за отзыв!

Полная лажа, не рекомендую

Гость 4 октября, 2021 год

Одни специалисты, пока дозвонишься полдня пройдёт, только могут языком трепать, а вопросы не решают, столько отрицательных отзывов, а компания только деньги гребёт

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Не хотели вас расстраивать! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!

Отзыв о Мегафон

Андрей 1 октября, 2021 год

Всем доброго времени. В виду определённых обстоятельств приобрёл я номер мегафона. Всё описывать не буду. Но скажу что Мегафон, это воришка, наглый воришка. А его руководство с таким подходом к оказанию услуг, это мелочные людишки.

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение. Напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Обязательно во всем разберемся!

Клиент не важен

Прохоров Алексей 27 сентября, 2021 год

Полгода назад купил сим-карту Мегафон , в подвале только он ловил. Что интересно,за подключение услуг смс оповещения доплата , бред. Сейчас хочу аннулировать сим-карту ,нужно подъехать в обязательном порядке в офис. Ужасное обслуживание !!!!

Как потерять клиента

Александр 26 сентября, 2021 год

Постоянно проблемы с интернетом нет чётких уведомлений на подключение той или иной операции по которой идёт списание денежных средств, Постоянно списывают деньги когда уже есть задолженности но предупреждение ⚠я не каких не получял, когда я вижу задолженности больше 1700 рублей мне приходят уведомления мол извините у вас задолженности а как я могу это проверить... Читать отзыв Постоянно проблемы с интернетом нет чётких уведомлений на подключение той или иной операции по которой идёт списание денежных средств, Постоянно списывают деньги когда уже есть задолженности но предупреждение ⚠я не каких не получял, когда я вижу задолженности больше 1700 рублей мне приходят уведомления мол извините у вас задолженности а как я могу это проверить если я уехал в место где нет связи но когда я уже выхожу на связь вижу большую задолженность блин не ужели не видно что человек не пользуется сетью и потом я слышу от оператора не чем не могу помочь вам нужно оплатить задолженность,или была такая картина я нахожусь в Адлере и не знал что идёт роуминг хотя я в квартире но в одной комнате я в Адлер а другой комнате Абхазия и у меня идёт удвоение по списанию но я то этого не знаю и когда я опять вижу задолженность привышаюшию лимит мне приходит уведомление ,как так где вы были раньше, раньше мне очень нравилось пользоваться мегафон а теперь я постоянно должен регулярно смотреть а вдруг что то списывают или подключили ту или иную функцию при этом я плачу не сто рублей а больше 420, раньше больше по мимо этого я продлеваю гб или оплачиваю деньги за воздух якобы извините что-то подключино или пакет закончился где вы когда я в минус ухожу,мне последнии годы очень не нравятся обслуживания мегафон вы уш извините но очень много списывают денег и при этом хоть бы бонус какой-то дали но нет .
Держись за этот номер то что очень много с ним связано но увы мегафон вы же видите что идут списание и пополнение но помочь вовремя не можете постоянно нужно звонить оператору и решать возникшие вопросы с ним .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Постоянно должен контролировать свой тариф на сим карте если не усмотрел идёт списание за непонятно мне подключённый мне пакет

Самый медленный интернет

Алексей 26 сентября, 2021 год

Самый медленный интернет! И постоянно он пропадает, приходится всегда перезагружать телефон! Связь тоже плохая. Никому не советую этого оператора.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Медленный и не стабильный интернет! Самый ужасный из всех операторов.

Ужасная скорость интернета

Лидия 25 сентября, 2021 год

Отвратительная скорость интернета, центр Саратова. Нет возможности полноценно воспользоваться оплаченной услугой. Постоянно вылазят спамы

Ужасный оператор

Светлана 25 сентября, 2021 год

С Мегафоном почти 20 лет, но последние два месяца стала замечать, что интернет тормозит. Звонила оператору, пообещали разобраться. В итоге прислали сообщение, что нужно перезагрузить телефон. Ок, перезагрузила. К сожалению, по прежнему ничего не изменилось. Сегодня зайдя в личный кабинет, увидела что у меня подключена рассылка стоимостью 35 руб в день. Я ничего не подключала. Подозреваю, что мне её подключили... Читать отзыв С Мегафоном почти 20 лет, но последние два месяца стала замечать, что интернет тормозит. Звонила оператору, пообещали разобраться. В итоге прислали сообщение, что нужно перезагрузить телефон. Ок, перезагрузила. К сожалению, по прежнему ничего не изменилось. Сегодня зайдя в личный кабинет, увидела что у меня подключена рассылка стоимостью 35 руб в день. Я ничего не подключала. Подозреваю, что мне её подключили сами. 700 руб ушли вникуда... Завтра же пойду менять оператора))

Местами вообще страшно тормозит

Гость 23 сентября, 2021 год

Даже 3G тормозит, кошмар какие там специалисты, очень стремный интернет, а как деньги снимать так они быстрее планеты всей

Воруют деньги!

Гость 23 сентября, 2021 год

Первый раз встречаю такое: списывать деньги с 0 баланса. Если человек попал в сложную финансовую ситуацию, нет средств, временно не оплачивает, а с него все списывают и списывают. Оплатил за месяц, а там сбрприз: все еще отрицательный баланс! И не просто отрицательный, а большой долг. Ни у одного оператора такого нет! Позор! Просто позор. Насколько у мегафона все плохо, что... Читать отзыв Первый раз встречаю такое: списывать деньги с 0 баланса. Если человек попал в сложную финансовую ситуацию, нет средств, временно не оплачивает, а с него все списывают и списывают. Оплатил за месяц, а там сбрприз: все еще отрицательный баланс! И не просто отрицательный, а большой долг. Ни у одного оператора такого нет! Позор! Просто позор. Насколько у мегафона все плохо, что пошли на такие низкие меры.

Нет интернета пять часов. Операторы говорят что проблемы не ихние. Мен

Гость 19 сентября, 2021 год

Операторы говорят что мне проблемы с телефоном. Ему два года. Интернет подключается и залипает. В течении пяти часов. Скидки делать не хотят говорят что это мои проблемы
.

Мегафон связь

Евгений 18 сентября, 2021 год

Не качественное предоставление связи , деньги снимают быстро а связь и услуги не предосвленны как прописано в договоре. Не рекомендую , поменяю Сегодня же на другого оператора с сохранением номера , все 3 сим карты.

Интернет отсутствует

Гость 16 сентября, 2021 год

Я в ужасе, столько лет пользуюсь оператором Мегафон, но в этом году просто отвратительный интернет!!! Со спокойной совестью могу перейти к другому оператору.

Чужие симки

Гость 16 сентября, 2021 год

Приобрел симку положил деньги на номер этой симки , через 24 дня деньги закончились, попросили пополнить счёт , пополнил а на другой день приходит смс что номер будет заблокирован , оказывается симка зарегестрированна на другого человека с другого региона, теперь буду обращаться в прокуратуру и в суд

Достоинства:

Пока их нет

Недостатки:

Прустим минусы

Переход с мегафона на билайн

Гость 16 сентября, 2021 год

Обратилась в салон поменять оператора с сохранением номера. Через 2 дня пришла смс, что паспортные данные не те, что заявление не написано. Хотя все было сделано и заявление написано и паспортные данные заполнял сотрудник. Пришла в мегафон девушка даже не сказала, что нужно написать в мегафоне тоже заявление. В билайн все написано и заявление верно. Очень проблематично переходить от оператора,... Читать отзыв Обратилась в салон поменять оператора с сохранением номера. Через 2 дня пришла смс, что паспортные данные не те, что заявление не написано. Хотя все было сделано и заявление написано и паспортные данные заполнял сотрудник. Пришла в мегафон девушка даже не сказала, что нужно написать в мегафоне тоже заявление. В билайн все написано и заявление верно. Очень проблематично переходить от оператора, да ещё и сотрудники не говорят что нужно написать, для быстрой смены.

Мега недовольство

Гость 16 сентября, 2021 год

Ну что оператор связи Мегафон , так до вас и не дошли способы улучшить качество моей жизни , а только усложняете ! А я думала что качество связи начинается с Вас , но увы ! Как хорошо что есть ещё масса операторов, к которым я планирую перейти , и забыть , забыть о вас. Находясь дома , не в горах... Читать отзыв Ну что оператор связи Мегафон , так до вас и не дошли способы улучшить качество моей жизни , а только усложняете ! А я думала что качество связи начинается с Вас , но увы ! Как хорошо что есть ещё масса операторов, к которым я планирую перейти , и забыть , забыть о вас. Находясь дома , не в горах , не в лесу , ваш Мегафон совершенно не ловит сеть, я ощущаю себя так , как будто машина времени меня перенесла в далёкие 2000-е , когда приходилось ловить антенки передвигаясь по дому из угла в угол . Лишаете меня возможности вести важные телефонные переговоры и обновление соц сетей , а ведь моя работа напрямую зависит от этого, пару выгодных контрактов вы мне уже сорвали . Желаю вам процветания , и говорю вам до свидания !

Отвратительный интернет!!!

Гость 15 сентября, 2021 год

Ужасный интернет. Особенно вечером невозможно им пользоваться . Служба поддержки ничем не помогает! Цена не дешёвая !!! Качество - ужасное!!!! Никому не советую

без согласия подключать платный опции

Зоя 15 сентября, 2021 год

Без моего согласия пролонгируют договор и подключают платные опции.
Не рекомендую. Может сейчас все операторы только так и могут зарабатывать?

Вороватый мегагон

Сергей 14 сентября, 2021 год

Связь, вне больших городов поддерживает плохо, гигабайты пропадают сами собой, потом оказывается, что это их МегаДиск всё сожрал, причём в фоновом режиме. Подключают тарифы без согласия абонента.

Возмущение

csm2807s@mail .ru 14 сентября, 2021 год

В последнее время очень разочаровалась в Мегафоне ,одни косяки ,приложение глючит,интернет тупит не открывает приложения,соединяет долго ,речь не разборчивая бывает,а в Подмосковья вообще интернет не работает по 30 мин крутиться ,и дозвониться не возможно с первого раза.С каждым месяцем все хуже и хуже

ужасный интернет

Динамик 13 сентября, 2021 год

50 км от Москвы интернет не ловит 21 век позор самый быстрый интернет только на словах по телевизору в рекламе

Хороший опеоатор!

ВИКТОР 13 сентября, 2021 год

Как по мне, это отличный оператор, использовать его как вторую сим-карту на одном из своих смартфонов, очень редко бывает когда связь отсутствует!
Но у меня на двух телефонах сим-карты основных 4 операторов и поэтому есть чем сравнить, Мегафон один из самых лучших!
По тарифным предложениям всегда можно договориться и платить за связь от 50 до 90% меньше. Бывает подключают платные услуги,... Читать отзыв Как по мне, это отличный оператор, использовать его как вторую сим-карту на одном из своих смартфонов, очень редко бывает когда связь отсутствует!
Но у меня на двух телефонах сим-карты основных 4 операторов и поэтому есть чем сравнить, Мегафон один из самых лучших!
По тарифным предложениям всегда можно договориться и платить за связь от 50 до 90% меньше. Бывает подключают платные услуги, но за этим надо смотреть в личном кабинете и вовремя отключать! Ещё есть плюсов в Мегафоне по умолчанию используется Высокие технологии VoLTE и многое другое...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 8175 отзывов