Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, постараемся помочь.
С Мегафоном с самого его начала . Не все было гладко, но самое главное--- было видно воочию его развитие. Связь, покрытие --- все это постоянно улучшалось и развивалось. Но вот настал самый пик в развитии, где Мегафон , раздутый от бравады и самовеличия, начал скатываться вниз . Качество связи и интернета--- говно. Только дорогущая реклама с различными сюжетами и актерами,... Читать отзыв С Мегафоном с самого его начала . Не все было гладко, но самое главное--- было видно воочию его развитие. Связь, покрытие --- все это постоянно улучшалось и развивалось. Но вот настал самый пик в развитии, где Мегафон , раздутый от бравады и самовеличия, начал скатываться вниз . Качество связи и интернета--- говно. Только дорогущая реклама с различными сюжетами и актерами, прославляющая Мегафон. Уже 6 лет бьюсь за качество связи и интернета. Как посмотрю рекламу Супербыстрого, так сразу у меня возникает желание его увидеть, но увы, никак не получается. Поддержка и сообщества Мегафон в соцсетях--- сказочники. За правду банят в чате, либо удаляют комментарии. До последнего не хотелось верить, Но, Мегафон скатился до МегаВони и Мегасрани. Пора делать отсюда ноги.
Здравствуйте! Если у вас возникают сложности с услугами связи МегаФон, вы можете обращаться в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Будем рады во всем разобраться и помочь! Показать 1 ответ
Была абонентом 20 лет. По работе уехала в Крым, который для Мегафона не Россия, и ни связи ни офисов там нет. Соответственно перешла на местного оператора. Тариф Мегафона был без абонентской платы, но, внезапно, без всяких предупреждений номер оказался заблокирован. Еду с паспортом километров за 100 в ближайший офис, что бы узнать, что я, якобы, оформляла номер по миграционной карте.... Читать отзыв Была абонентом 20 лет. По работе уехала в Крым, который для Мегафона не Россия, и ни связи ни офисов там нет. Соответственно перешла на местного оператора. Тариф Мегафона был без абонентской платы, но, внезапно, без всяких предупреждений номер оказался заблокирован. Еду с паспортом километров за 100 в ближайший офис, что бы узнать, что я, якобы, оформляла номер по миграционной карте. Которой у меня никогда не было. Все звонки в поддержку оканчивались рекомендацией... правильно, придти с паспортом в офис. И даже информация, когда и где номер снова поступит в продажу является недоступной для службы поддержки. Так я потеряла номер, на который за 20 лет было много привязано, и многие его знали. А, ну и да. Никаких скидок за лояльность я не видела. Надо было раньше сменить оператора. Крайне не рекомендую.
Достоинства:
Раньше была хорошая связь за городом, сейчас испортилась
Недостатки:
Экономят на службе поддержки, соображающих там раз два и обчёлся. Ни и внезапно появляющиеся платные услуги.
Раньше Мегафон был быстрый. Сейчас что с ним стало не пойму ??? Сайты по три часа грузит и не факт, что откроет. Это ужасно. У меня больше нет никаких слов. У меня сессия. Именно из-за этого Мегафона у меня идет большая нагрузка. Буду менять оператора
Куча спама, неадекватное обслуживание. Продают ваши номера мошенникам, сливают базу данных. Служба безопасности не работает с вами потому что работаю на прямую с жуликами и ворами.
Очень плохой интернет. Виснет в самые неподходящие моменты. Не советую никому.. Другие операторы намного лучше, например (tele2), вот у моего друга теле2 и у него не виснет, в отличии от меня
Я в шоке, перешла с теле2 на мегафон, так как туда куда я уехала ловит только мегафон- так вот связь и в том месте ужасная за интернет вообще молчу, его нет и за это я плачу 700 рублей! Приехала в Ростов вроде бы город, но какое у меня было удивление - когда отключают свет, тогда и интернета нет в мегафоне-... Читать отзыв Я в шоке, перешла с теле2 на мегафон, так как туда куда я уехала ловит только мегафон- так вот связь и в том месте ужасная за интернет вообще молчу, его нет и за это я плачу 700 рублей! Приехала в Ростов вроде бы город, но какое у меня было удивление - когда отключают свет, тогда и интернета нет в мегафоне- вы серьёзно? Такая крупная компания и такое происходит! В билайне и теле2 проблем с интернетом не возникает не когда.
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Не хотели вас огорчить. Если у вас наблюдаются сложности при пользовании нашими услугами, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ ВКонтакте (https://vk.me/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru), Twitter (https://twitter.com/megafonru), Одноклассники (https://ok.ru/megafon), будем рады помочь!
Здравствуйте! Прошу не предпринимать поспешных выводов. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из наших официальных сообществ (Вконтакте, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Фейсбук). Во всем разберемся.
Никак не могу перейти с Мегафона на Билайн.. уже 3 раза ездила в ту и другую компанию.. В итоге компания Мегафон не пропускает заявление о переходе номера уже третий раз..То по причине ошибки в заявлении, то пишут некорректная дата... На сим-карте Билайн деньги уже лежат а ятне могу воспользоваться этой сим-картой так как мне нужен переход с номером. Теперь говорят... Читать отзыв Никак не могу перейти с Мегафона на Билайн.. уже 3 раза ездила в ту и другую компанию.. В итоге компания Мегафон не пропускает заявление о переходе номера уже третий раз..То по причине ошибки в заявлении, то пишут некорректная дата... На сим-карте Билайн деньги уже лежат а ятне могу воспользоваться этой сим-картой так как мне нужен переход с номером. Теперь говорят уже четвёртый раз съездить в Мегафон. Хотя была сегодня и заверили что всё в порядке что в beeline что в мегафоне. Что делать уже не знаю... Полный беспредел... Только оплачивай Билайн лишь бы номер был...
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из наших официальных сообществ (Вконтакте, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Фейсбук). Во всем разберемся!
Здравствуйте! Мои коллеги отвечают в порядке очереди. И во время большой обращаемости, ожидание увеличивается. Но мои коллеги всегда ответят и будут рады помочь.
Здравствуйте. 25.01.2022 года перевёл с телефона мегафон на тинькофф мобайл 200р (денег нет уже 3 дня)Позвонил в мегафон там мне сказали что деньги были отправлены в Тинькоф мобайл, к нам претензий нет, это всё тинькофф мобайл. Звонил в Тинькоф мобайл там сказали что мегафон деньги не отправил. Я даже поругался с оператором тинькофф мобайл и заблокировал сим карту. А что... Читать отзыв Здравствуйте. 25.01.2022 года перевёл с телефона мегафон на тинькофф мобайл 200р (денег нет уже 3 дня)Позвонил в мегафон там мне сказали что деньги были отправлены в Тинькоф мобайл, к нам претензий нет, это всё тинькофф мобайл. Звонил в Тинькоф мобайл там сказали что мегафон деньги не отправил. Я даже поругался с оператором тинькофф мобайл и заблокировал сим карту. А что оказалось на самом деле мегафон деньги не отправил они зависли в платёжной системе элекснет, по вине мегафона я удалил тинькофф мобайл и потерял бонусы. Хотя я являюсь Вип клиентом мегафона, а они даже не соизвоили проверить информацию. Создали запрос и вынесли решение деньги в Тинькоф мобайл разбираетесь с ними,а накосячели сами. Кошмар мегафон.
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из наших официальных сообществ (Вконтакте, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Фейсбук). Во всем разберемся! Показать 1 ответ
Не знаю почему люди недовольны, 3 месяца абонплаты в подарок, чем плохо? На другой номер 1000 рублей, списывается потихоньку, в том году телефон выиграла, приятный новогодний подарок, в вот от оператора-яйцо фиг что получишь.
Ирина, здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Спасибо за ваш отзыв. Желаю вам приятного пользования нашими услугами, а мы дальше будем радовать вас выгодными предложениями.
Уже писала отзыв об отвратительных действиях МегаФон, буквально на днях билась за свои деньги, которые высчитали с действующей сим карты за не существующиую, высчитали 900 рублей, вернули 300, и снова долг 600, уже за другой номер. Долг аннулировали, но думаю бежать от них, хотя все устраивало.
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru) о возникающих сложностях со связью. Во всем разберемся!
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru) во всем разберемся!
Добрый день, отвратительная связь, а интернет и того хуже, в доме говорить нельзя надо выйти на улицу и мерзнуть там, а интернет вообще просто улет находясь в кабинете офиса не могу провести платеж, интернет -00,00 кб/с просто на гране фантастики!!!! и это Краснодар, а когда приезжаю к родителям в пригород Апшеронска, там даже вацап не работает!!! А реклама прям космос!!!... Читать отзыв Добрый день, отвратительная связь, а интернет и того хуже, в доме говорить нельзя надо выйти на улицу и мерзнуть там, а интернет вообще просто улет находясь в кабинете офиса не могу провести платеж, интернет -00,00 кб/с просто на гране фантастики!!!! и это Краснодар, а когда приезжаю к родителям в пригород Апшеронска, там даже вацап не работает!!! А реклама прям космос!!! Качество услуг - 0.
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru) о возникающих сложностях со связью. Проверим работу вышек и возможные ограничения. Будем рады помочь!
Являюсь абонетом Мегафона с 2004 года, был немного удивлен что мой друг абонент с 2015 года получает скидку на тариф Максимум в 40%. Позвонил в Мегафон, в ответ у вас нет никаких персональных скидок, смотрите в приложении всякую шляпу что вам предлогают, я офигел. Короче, проще видимо дарить скидки новым абонентам чем своим старым. Раз так, буду от них уходить... Читать отзыв Являюсь абонетом Мегафона с 2004 года, был немного удивлен что мой друг абонент с 2015 года получает скидку на тариф Максимум в 40%. Позвонил в Мегафон, в ответ у вас нет никаких персональных скидок, смотрите в приложении всякую шляпу что вам предлогают, я офигел. Короче, проще видимо дарить скидки новым абонентам чем своим старым. Раз так, буду от них уходить и заберу свой номер. Мегафон прощай.
Здравствуйте! Просьба не принимать поспешных решений. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru), чтобы проверить персональные предложения для вас.
Хотим отметить, что в приложении бонусы периодически обновляются. Предоставляются автоматически на основе использования номера. Показать 1 ответ
Пользовался мегафоном почти 15 лет. И все эти годы компания не однократно снимала деньги со счета. И тарифы больше чем у других операторов. Под любым предлогом подключают не понятные услуги без твоего ведома. Моё терпение кончилось ,когда я находился в отъезде у меня сняли 1250 руб за полтора месяца, когда я стал разбираться что произошло, мне ответили ,что... Читать отзыв Пользовался мегафоном почти 15 лет. И все эти годы компания не однократно снимала деньги со счета. И тарифы больше чем у других операторов. Под любым предлогом подключают не понятные услуги без твоего ведома. Моё терпение кончилось ,когда я находился в отъезде у меня сняли 1250 руб за полтора месяца, когда я стал разбираться что произошло, мне ответили ,что у меня подключена услуга " рецепты от шефповара" И когда я потребовал вернуть деньги ни кто мне внятно ничего не объяснил. В итоге я ушёл МТС . И тариф намного меньше, и свет ни чем не хуже. А вообще давно пора на них подать в суд.
Здравствуйте! Просьба не принимать поспешных решений. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru) о возникших сложностях. Проверим начисления и покрытие.
Подключила безлимитный интернет в том году и все началось. Связь отвратительная, часто прерывают разговор. Вечером интернет практически не работает, вацап вообще не видео, не ауди не соединяет. Писала несколько раз им на сайт, дохлый номер, все в наушниках, робот для кого не понятно. Кто то должен здесь отвечать за свою работу???? Прибавили тариф, без ведома, на счете было 550 руб.... Читать отзыв Подключила безлимитный интернет в том году и все началось. Связь отвратительная, часто прерывают разговор. Вечером интернет практически не работает, вацап вообще не видео, не ауди не соединяет. Писала несколько раз им на сайт, дохлый номер, все в наушниках, робот для кого не понятно. Кто то должен здесь отвечать за свою работу???? Прибавили тариф, без ведома, на счете было 550 руб. вместо 600, тут же отклюили 19 числа, в мой день рождения. А по договору сумма списания 22 числа, Вот так и теряют они клиентов, это халатность и равнодушие.....
Сказать, что я в ужасе-ничего не сказать. На Мегафоне я уже более 10 лет. Теперь уже прекращаю сотрудничество. Хамство и борзота этой кампании просто зашкаливает. Деньги списывают не понятно куда и за что. В личном кабинете увидела списание с пометкой " Корректировка счета" 74 руб. В детализации ничего не нашла. Позвонила... Оказалось, что у меня какая-то задолженость на другом лицевом счете.... Читать отзыв Сказать, что я в ужасе-ничего не сказать. На Мегафоне я уже более 10 лет. Теперь уже прекращаю сотрудничество. Хамство и борзота этой кампании просто зашкаливает. Деньги списывают не понятно куда и за что. В личном кабинете увидела списание с пометкой " Корректировка счета" 74 руб. В детализации ничего не нашла. Позвонила... Оказалось, что у меня какая-то задолженость на другом лицевом счете. В прошлом году при покупке телефона, нам в салоне дали в подарок сим-карту Мегафон. НО Я ЕЙ НИ РАЗУ НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛАСЬ!!!!! А абонентскую они списали и теперь Я ИМ ДОЛЖНА!!! После долгих выяснений и переключений с одного на другого, они все таки "решили" эту проблему. Аннулировали списание. Девушка сказала, что деньги мне уже вернули на счет. Хорошо... Захожу снова в ЛК и что же я вижу?? Денег нет. Звоню... Другая девушка пытается мне доказать, что не было вообще никаких списаний. Потом все-таки сказала, что за ЭТУ услугу деньги не возвращаются. И уже просто по хамски со мной попрощалась. Ответьте мне, пожалуйста, "многоНЕуважаемые" теперь операторы, если списание аннулировали, но мне его не вернули, то КУДА ушли деньги? В какой карман?? Это не единичный случай. До этого была сим-карта чисто для интернета. Оплачивалась регулярно, без опозданий. И в какой-то момент на ней оказался минус. При чем не 100, и не 200 рублей, а все 700. Откуда?? Оказывается они нам тариф сменили и лимит уменьшили. Почему никто не предупреждает? Что за неуважение к своим абонентам? ВОРЫ И МОШЕННИКИ!!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СВЯЖУСЬ С ВАМИ И ВСЕМ БУДУ РАССКАЗЫВАТЬ, КАКИЕ ВЫ "ХОРОШИ"
Здравствуйте! Чтобы проверить начисления, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Будем рады помочь!
Были проблемы с интернетом, устала ругаться, решила перейти на МТС, так Мегафон номер не переносит. Несут бред полнейший, в общем, люди обходите Мегафон стороной.
Здравствуйте! Чтобы проверить причину отказа в переносе, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Будем рады помочь!
Ужасное обращение к моей матери ! Человек в возрасте не разбираеться в технике !!! И ей буквально навязывают и "впаривают" телефоны ! За последние 3 месяца с 11октября по середину января 2021 ей продали, навязав 3 телефона "Ксиаоми" причём одинаковые ! Теперь не разобравшись в силу возраста моя мать не может их сдать (вернуть) и получить денежные средства обратно. При... Читать отзыв Ужасное обращение к моей матери ! Человек в возрасте не разбираеться в технике !!! И ей буквально навязывают и "впаривают" телефоны ! За последние 3 месяца с 11октября по середину января 2021 ей продали, навязав 3 телефона "Ксиаоми" причём одинаковые ! Теперь не разобравшись в силу возраста моя мать не может их сдать (вернуть) и получить денежные средства обратно. При чем обратившись в филиал "Мегафон" ранее они сказали ей, что программа "зависла" и возврат они не смогут оформить !!! В итоге когда я её дочь обратилась в "Мегафон " по адресу Московская область город Домодедово микрорайон Авиационный, ул Проспект Тупрлева дом 2, мне сотрудник магазина (Виктория) нагрубила и послала в куда подальше, не объяснив причину по которой не вернули моей матери деньги ! Хамское, ужасное отношение сотрудника! Мы вынуждены писать заявление в Полицию по месту жительства!
Здравствуйте! Смартфоны относятся к перечню технически сложных устройств. Технически сложный товар - это потребительский товар длительного пользования, который имеет сложное внутреннее устройство и выполняет пользовательские функции на высоко технологическом уровне с использованием различных энергоресурсов. Взаимоотношения потребителя и продавца (изготовителя) технически сложных товаров регулируются специальными нормами. Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 (п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (далее - Закон). Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п. Если в технически сложном товаре обнаружатся недостатки в течение 15 дней со дня его передачи потребителю, то потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены (абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона). При этом неважно, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара (п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17). По истечении 15 дней указанные выше требования потребителя подлежат удовлетворению, если (п. 1 ст. 18 Закона п. 3 ст. 503 ГК РФ): 1) обнаружен существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; 2) нарушены установленные законом сроки устранения недостатков товара; 3) невозможно использовать товар в совокупности более чем 30 дней в течение каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков.
Как человек с 3 номерами мегафон с 2013 года могу сказать следующее, за последние 2 года настолько задолбала наитупейшая « служба поддержки» и тупая электронная Елена, что решила вывести 3 номера, если хотите почувствовать себя попугаем 3 дня пишущем о существующей проблеме и каждый час каждый новый тупой оператор вас в письме будет спрашивать - в чем ваш вопрос... Читать отзыв Как человек с 3 номерами мегафон с 2013 года могу сказать следующее, за последние 2 года настолько задолбала наитупейшая « служба поддержки» и тупая электронная Елена, что решила вывести 3 номера, если хотите почувствовать себя попугаем 3 дня пишущем о существующей проблеме и каждый час каждый новый тупой оператор вас в письме будет спрашивать - в чем ваш вопрос в ответ на написанное - то вам конечно в Мегафон, но лично я пас
Здравствуйте, интернет просто ужасный, там где у других операторов летает, интернет от Мегафона устраивает гонку с улиткой и проигрывает. Я хочу официально собрать подписи на петицию, чтобы запретить слоган "Самый быстрый интернет в России". Я даже эту страницу с 4G кое как загрузил!
Пользуешься связью почти 2 года поначалу было вполне всё хорошо. Но примерно спустя год интернет стал просто ужасен поставить рядом с нами вышку а толку ноль смотрю через через speedtest который показывает скорость интернета wi-fi примерно 2 мб в секунду а интернет 0, 2 мб. Что на самом деле не радует однажды мне позвонил оператор и предложил за более высокую... Читать отзыв Пользуешься связью почти 2 года поначалу было вполне всё хорошо. Но примерно спустя год интернет стал просто ужасен поставить рядом с нами вышку а толку ноль смотрю через через speedtest который показывает скорость интернета wi-fi примерно 2 мб в секунду а интернет 0, 2 мб. Что на самом деле не радует однажды мне позвонил оператор и предложил за более высокую цену подключить новый тариф с более лучшим интернетом вот думаю переходить на другую связь потому что так больше невозможно а начались просадки интернета когда мне предложили подключить безлимит скорость сразу же ушла на 0 просто
я полностью солидарна с авторами предыдущих отзывов за копейку удавятся. Работники компании мегафон вы живете радом с нами пользователями вы что за зарплату совесть продали
Хотел со своим номером перейти к другому оператору. Канифолили мозги 2 месяца, поэтому просто расторг договор. По прошествии ещё 2 месяцев так и не вернули деньги. Небольшая сумма, но впечатление о себе испортили. Ещё когда у вас заканчивается абонентская плата у вас появляется долг. Хотя вы просто не хотите пользоваться связью. И какая-то тетя из поволжского филиала начинает бомбить вас... Читать отзыв Хотел со своим номером перейти к другому оператору. Канифолили мозги 2 месяца, поэтому просто расторг договор. По прошествии ещё 2 месяцев так и не вернули деньги. Небольшая сумма, но впечатление о себе испортили. Ещё когда у вас заканчивается абонентская плата у вас появляется долг. Хотя вы просто не хотите пользоваться связью. И какая-то тетя из поволжского филиала начинает бомбить вас письмами с требованием погасить долг и оплатить ещё и стоимость этих писем. Ребят из Мегафона, вы там совсем чекнулись? Потом когда деньги положишь на счёт, долг гасится и денег и связи опять нет.
Пополнил банковскую карту на 200000р. которая привязана к номеру телефона далее происходит следующее мне блокируют банковскую карту с денежными средствами и начинается самое "весёлое" вымогают выписки из банка, письменное заявления о целесообразности пополнения на данную сумму, хамят по телефон работники поддержки по работе с банковскими картами. Даже при предоставлении всех документов уже почти целый месяц не могу воспользоваться средствами находящимися... Читать отзыв Пополнил банковскую карту на 200000р. которая привязана к номеру телефона далее происходит следующее мне блокируют банковскую карту с денежными средствами и начинается самое "весёлое" вымогают выписки из банка, письменное заявления о целесообразности пополнения на данную сумму, хамят по телефон работники поддержки по работе с банковскими картами. Даже при предоставлении всех документов уже почти целый месяц не могу воспользоваться средствами находящимися на карте. Одно слово АФЕРИСТЫ.
Андрей, здравствуйте! Если у вас возникают сложности с услугами связи и интернета МегаФон, вы можете обращаться в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Будем рады во всем разобраться и помочь!
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Работает только первые пару месяцев после подключения, чтобы заманить клиента.
Тарифы дорогущие, связь и инет -- никакущие
Потеря номера из-за ошибки сотрудников Мегафона
Ужасно!!!!!интернет не ловит.
Мошенники и сливается ваши номера,
Самый ужасный интернет
Один неготив
Меняйте оператора
Невозможно дозвониться до оператора
Ужасное обслуживание
Ужасный мегафон
Мобильный перевод
Всё реально
Отвратительные действия по поводу не существующих сим карт
Ужасно и хуже
Отвратительная связь и интернет!!!
Нет скидок для абонента с 2004 года.
Хотим отметить, что в приложении бонусы периодически обновляются. Предоставляются автоматически на основе использования номера. Показать 1 ответ
Обслуживание отстой полный.
Лохотрон!!
АУ Мегафон!
ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!
В детализации ничего не нашла. Позвонила... Оказалось, что у меня какая-то задолженость на другом лицевом счете.... Читать отзыв Сказать, что я в ужасе-ничего не сказать. На Мегафоне я уже более 10 лет. Теперь уже прекращаю сотрудничество. Хамство и борзота этой кампании просто зашкаливает. Деньги списывают не понятно куда и за что. В личном кабинете увидела списание с пометкой " Корректировка счета" 74 руб.
В детализации ничего не нашла. Позвонила... Оказалось, что у меня какая-то задолженость на другом лицевом счете. В прошлом году при покупке телефона, нам в салоне дали в подарок сим-карту Мегафон. НО Я ЕЙ НИ РАЗУ НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛАСЬ!!!!! А абонентскую они списали и теперь Я ИМ ДОЛЖНА!!! После долгих выяснений и переключений с одного на другого, они все таки "решили" эту проблему. Аннулировали списание. Девушка сказала, что деньги мне уже вернули на счет. Хорошо... Захожу снова в ЛК и что же я вижу?? Денег нет. Звоню... Другая девушка пытается мне доказать, что не было вообще никаких списаний. Потом все-таки сказала, что за ЭТУ услугу деньги не возвращаются. И уже просто по хамски со мной попрощалась. Ответьте мне, пожалуйста, "многоНЕуважаемые" теперь операторы, если списание аннулировали, но мне его не вернули, то КУДА ушли деньги? В какой карман?? Это не единичный случай. До этого была сим-карта чисто для интернета. Оплачивалась регулярно, без опозданий. И в какой-то момент на ней оказался минус. При чем не 100, и не 200 рублей, а все 700. Откуда?? Оказывается они нам тариф сменили и лимит уменьшили. Почему никто не предупреждает? Что за неуважение к своим абонентам? ВОРЫ И МОШЕННИКИ!!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СВЯЖУСЬ С ВАМИ И ВСЕМ БУДУ РАССКАЗЫВАТЬ, КАКИЕ ВЫ "ХОРОШИ"
Ужасная компания
Полное вымогательство денег у моей пожилой матери!
Взаимоотношения потребителя и продавца (изготовителя) технически сложных товаров регулируются специальными нормами.
Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 (п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (далее - Закон).
Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п.
Если в технически сложном товаре обнаружатся недостатки в течение 15 дней со дня его передачи потребителю, то потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены (абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона). При этом неважно, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара (п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17).
По истечении 15 дней указанные выше требования потребителя подлежат удовлетворению, если (п. 1 ст. 18 Закона п. 3 ст. 503 ГК РФ):
1) обнаружен существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
2) нарушены установленные законом сроки устранения недостатков товара;
3) невозможно использовать товар в совокупности более чем 30 дней в течение каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков.
Просто обходите стороной
Я не доволен
Интернет ужасен
мария тел 9275631205
Отвратительная контора.
Мегафон Банк
это не связь