МегаФон отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 8364 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Плохое качество интернета
оформили кредит вместо готовой рассрочки
Подключают услуги сами
Обман и Развод операторов МегаВора
Вчера я МегаФону написал письменное обращение, текст данного обращения: «Я крайне возмущен и намерен написать во всевозможные инстанции Роспотребнадзора, Роскомнадзор, Мин Цифры и Прокуратуру.
Я на кредитование не соглашался, нигде не подписывал, что я согласен на КРЕДИТ от вашей компании.
Я 14.01.2022 производил смену номеров +792******** на +79******** и +79******** на +79********.
Смена номеров производилась в чате. Я спросил у оператора: "Средства... Читать отзыв Здравствуйте!
Вчера я МегаФону написал письменное обращение, текст данного обращения: «Я крайне возмущен и намерен написать во всевозможные инстанции Роспотребнадзора, Роскомнадзор, Мин Цифры и Прокуратуру.
Я на кредитование не соглашался, нигде не подписывал, что я согласен на КРЕДИТ от вашей компании.
Я 14.01.2022 производил смену номеров +792******** на +79******** и +79******** на +79********.
Смена номеров производилась в чате. Я спросил у оператора: "Средства за смену номера будут списаны с выигрыша 1000 рублей от Новогоднего Марафона?", на, что специалист мне ответил "Да"!
После смены номера я зашел в личный кабинет, в раздел ФИНАНСЫ, и я увидел, что мои собственные средства на номере +79******** пошли минус -898,3 рублей, а средства на номере +79******** -746,86
Требую Вас создать еще одну заявку со всеми скринами который я высылаю вам в этом письме.
Я намерен пойти как я выше упомянул во все возможные инстанции. Буду писать во всех платформах интернета как вы меня обвели вокруг пальца».
Сегодня мне какая-та Екатерина отправила смс на мой номер, что типа проблема решена, но на самом деле ответ был вообще не втму моей заявки.
Я вообще в шоке от такова ответа. Я не думаю, что МегаВор вообще читают то, что им отправляют, и то, что они отправляют своим клиентам.
До написания, этой заявки позвонил по номеру 0500, и хотел добровольно решить данный вопрос. Оператор первой линии Екатерина перевела меня на якобы старшео оператора Марину №21624, но Марина никак не захотела посодействовать решению данного вопроса.
Хочу отметить являюсь VIP-клиентом.
Работнику МегаВора который тут водится хочу оставить номер обращении котый мне присвоили к моей заявке: №721996648; №721983511; №721979934
ТРЕБУЮ
Требую убрать мой минус из собственных средств, вернуть все средства на счет в том числе и списанные за смену номера в качестве компенсации за моральный вред и физический дискомфорт, чтобы тут сидеть и тратить своё время на эту жалобу.
Самая ущербная связь!!!
Тарифный план или как взять деньги ни за что)
Не исправимый мегафон
Новый абонент!
1. Началось с того, что я не успел доехать до дома, как мне пришло первое смс-сообщение о том, что мои персональные данные не прошли проверку по закону "О связи...", в связи с чем мне предложили для подтверждения паспортных... Читать отзыв Вчера (12.01.22г.) приобрел в салоне Мегафона СИМ карту и вместе с ней "развлечение" в виде общения второй день с нерадивыми сотрудниками этой компании.
1. Началось с того, что я не успел доехать до дома, как мне пришло первое смс-сообщение о том, что мои персональные данные не прошли проверку по закону "О связи...", в связи с чем мне предложили для подтверждения паспортных данных обратиться в салон или на официальный сайт компании. Видимо "специалисты" Мегафона считают, что у клиентов много свободного времени для исправления их ошибок при оформлении договора.
2. Второе сообщение пришло о том, что у меня заканчиваются средства на счете и мне необходимо его пополнить. При том, что я внес 300 рублей при оформлении договора и не с кем за сутки, кроме "специалистов" Мегафона не общался (осталось 22,8 руб.).
3. Третье циничное сообщение пришло с вопросом- "порекомендуете ли нас своим знакомым после получения решения по вашему вопросу ?"
Для руководства Компании сообщаю номер договора от 11.01.2022 №220726071
4. Я дарю Мегафону 22,8 руб. и прекращаю с ними работать.
Навязанные услуги
Мне нужно было в прочитать СМС в другой стране. Вставил симку. Мобильный интернет не включал, но он оказался включенным, заметил через 1 минуту. Выключил. Итог ~6тыс рублей. Половину с барского плеча простили. Какие щедрые! Воры и Разводилы.
качество интернета ужасное, обслуживание также, цена неадекватная услугам
качество работы
Вы всегда можете написать нам в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники, Facebook или Twitter. Все проверим и разберемся в ситуации!
О разблокировке карты
О разблокировке карты
В ПАО "Мегафон" в принципе не возможно решить вопрос, отличающийся от стандарта.
Обдираловка денег
Играла в раскраску, вышла реклама как всегда, нажала на крестик, а он поддельный оказался, перешла по ссылке получается, не успел сайт загрузиться, я обратно вышла. И уже подключили услугу "где мои дети". Ладно сообщение пришло, зашла отключила.
Ну это кошмар какой-то. Ладно мы молодые, разбираемся, приложение есть. А пожилые люди, так и платят кучу денег... Читать отзыв Постоянно подключаются какие-то услуги "случайно".
Играла в раскраску, вышла реклама как всегда, нажала на крестик, а он поддельный оказался, перешла по ссылке получается, не успел сайт загрузиться, я обратно вышла. И уже подключили услугу "где мои дети". Ладно сообщение пришло, зашла отключила.
Ну это кошмар какой-то. Ладно мы молодые, разбираемся, приложение есть. А пожилые люди, так и платят кучу денег за не понятные услуги. Это не по человечески как то людей "наёбывать".
Очень очень растроилась. Аж выбесило. Точно пора на МТС переходить.
Артём интернет
）
Отвратительная работа оператора
Лохотрон от МЕГАФОНА
Мы подготовили разнообразные и полезные призы в игре. [:good:]
Никакой интернет
Напишите нам в личные сообщения в одной из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Twitter или Facebook), обязательно разберемся в сложившейся ситуации!
Неадекватная политика мегафон
Не устроило качество интернета вообще, и его отсутствие между станциями метро в Санкт-Петербурге.
Написал заявление на переход в Билайн, и, тут началось самое интересное.
Данные, которые внес себе мегафон оказали неверными, что явилось причиной отклонения заявления. Пошел к ним в офис, данные изменили, заявление направили. Отклонили - вновь данные... Читать отзыв В результате 3-х месяцев перехода на Мегафон со своим номером, решил вернуться на Билайн.
Не устроило качество интернета вообще, и его отсутствие между станциями метро в Санкт-Петербурге.
Написал заявление на переход в Билайн, и, тут началось самое интересное.
Данные, которые внес себе мегафон оказали неверными, что явилось причиной отклонения заявления. Пошел к ним в офис, данные изменили, заявление направили. Отклонили - вновь данные внесли неверно. Удалось сверить данные по телефону (в следующий раз, когда позвонил, уже сказали что все данные они не могут видеть!). Пошел указал что необходимо исправить. Направили заявление - отклонили. Перешел на тариф, в котором ничего не надо платить (без абонентской платы за что либо вообще), стал пользоваться временным номером билайн - понял что это на долго. Целый день без остановки переписывался с различными операторами мегафон, выяснилось что данные, которые они первоначально внесли неверно, они вносят заново, затем сверяют с моим паспортом еще раз, и на это у них уходит 20 дней. Когда я запросил что же они там внесли, мне ответили что для получения бумажной версии необходимо 30 дней! Но, есть возможность внесения данных через подтвержденный аккаунт госуслуг, это займет сутки! Мы Вам откроем доступ, и Вам придет ссылка. от 3 до 5 операторов "открывали доступ", но, по независящим от них причинам, ссылка так и не пришла.
Интересный момент, есть параметр, который при переходе в мегафон от билайн был не важен, а при обратном переходе он стал причиной отклонения заявления.
Оператор мегафон за один день потратил на зарплату своих сотрудников больше для общения со мной, чем я за 3 месяца на связь, видимо политика компании направлена на удержание показателей по количеству абонентов любыми путями, даже в ущерб финансовым показателям, ничего не поделаешь, бонусы руководству видимо завязаны на количество абонентов.
В общем мой совет: если у вас, как и у меня будут места, где не работает ваш оператор, но работает мегафон, посмотрите альтернативу, возможно она есть. В моем случае переход на мегафон был явной ошибкой, которую я больше не повторю.
Надеюсь обращения в Роскомнадзор и Роспотребнадзор помогут урегулировать ситуацию.
Очень медленный интернет.
Развод в играх
Украли деньги
Было лучше
Это ровно за 1 час!
Зачем столько раз звонить, если сбрасывают звонок?! За час!!!
Может ещё праздничные дни и люди в это время отдыхают!?
С мегафоном был долго
Много лет с Мегафоном
Ужасное качество интернета.
Перебои сети интернет
Цена не соответствует качеству интернета
Ужаснее интернета от Мегафона только 2g от Мегафона.
Для решения вашего вопроса, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ, которые расположены в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Twitter. Мы всё проверим. Показать 1 ответ
Херня, тупая компания, закрыть её.
самый жадный и вороватый оператор!!