МегаФон отзывы с оценкой Ужасно

Гребанный мегавон

Макс Семенов 30 апреля, 2019 год

Мало того что списывают по несколько месяцев абонентку даже при отрицательном балансе, так и во время перехода на другого оператора с сохранением номера списали абонентку за 4 дня до перехода, заявление уже было соответственно написано заранее. Так еще и гомогеи заблокировали симку, баланс положительный, пакеты не израсходованы но симка не работает. Элементарно зайти в сбер чтоб пополнить баланс невозможно! А... Читать отзыв Мало того что списывают по несколько месяцев абонентку даже при отрицательном балансе, так и во время перехода на другого оператора с сохранением номера списали абонентку за 4 дня до перехода, заявление уже было соответственно написано заранее. Так еще и гомогеи заблокировали симку, баланс положительный, пакеты не израсходованы но симка не работает. Элементарно зайти в сбер чтоб пополнить баланс невозможно! А если экстренная ситуация то и до служб не дозвонишься! Буду писать в прокуратуру и роспотребнадзор. Гнилой оператор.

Недостатки:

+100500

Прокуратура обратите внимание

Елена 30 апреля, 2019 год

Сегодня пришла в центр Мегафон и поняла, что я больше не буду клиентом мегафона! Долго думала отключаться или нет но на месте, поняла что все прощай Мегафон! Подключили мне новый тариф не спросив моего согласия и так продолжается целый год, и каждые полтора месяца меняли мне новые тарифы без моего согласия! Последняя капля моего терпения закончилась 27 апреля 2019 года,... Читать отзыв Сегодня пришла в центр Мегафон и поняла, что я больше не буду клиентом мегафона! Долго думала отключаться или нет но на месте, поняла что все прощай Мегафон! Подключили мне новый тариф не спросив моего согласия и так продолжается целый год, и каждые полтора месяца меняли мне новые тарифы без моего согласия! Последняя капля моего терпения закончилась 27 апреля 2019 года, подключили мне целый пакет всех платных услуг итог за неделю 400 рублей минусом! Пришла выяснить, нахамили и смеялись при этом в лицо! Пока я пыталась выяснить, что да как сзади меня очередь человек семь, пока я писала заявления на отключения, женщина сзади меня с такими же проблемами! Больше скажу и сумма такая же! Поняла что упал рейтинг в мегафоне! Уважаемая прокуратура обратите внимания на Мегафон умоляю! Спасите народ от машеничества!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

А вот минусов бесконечности не видать!

Не подключайтесь к мегафону

Оля 29 апреля, 2019 год

Они воруют и обманывают, навязывают свои тарифы без соглашения своего клиента! Хамское отношения к своим клиентам! Не хотят идти на примирения и что то исправить! Народ не подключайтесь к мегафону это мошенники!

Достоинства:

Нет ни плюса не пол плюса

Недостатки:

А вот минусов ооооочень много!

Ответ представителя МегаФон 29 апреля, 2019 год

Здравствуйте! Мы всегда готовы помочь, для этого достаточно написать нам в личных сообщениях: https://vk.me/megafon . Обязательно все проверим и разберемся.

Наглые воры

Пётр 29 апреля, 2019 год

Мой номер 92036226.. нахожусь за границей. ВЫКЛЮЧИЛ!!! принудительно мобильный интернет. Здесь везде wi-fi, нет никакой необходимости подключать опции. "Мегафон" ПРИНУДИТЕЛЬНО, БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА включил мне опцию роуминг без границ. Списал суточный тариф 394 рубля. Писал, выяснял, все без толку. Прощайте, неуважаемые мною.
И предупреждаю всех абонентов. За границей у вас с "Мегафоном" будут большие проблемы

Недостатки:

Подключение платных опций
Списание денег без согласования с клиентом
Полная некомпетентность операторов
Выставление клиента полным кретином

Ответ представителя МегаФон 29 апреля, 2019 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Напишите, пожалуйста, нам в официальные сообщества ВКонтакте, FaceBook или Одноклассники. Мы обязательно всё проверим. Показать 1 ответ

Воруют деньги и обманывают

Галина 28 апреля, 2019 год

Очень много лет, я, являюсь клиентом Мегафон! В принципе была довольна, но..... Последние два года, просто рыдаю от этого мегафона! Без моего ведома подключают мне тарифы причем сами ,какие захотят они, а не я! Каждые полтора месяца, звоню умоляю не трогать тарифы которые выбираю я, бесполезно! Последняя капля моего терпения лопнуло когда пришла смс вам подключен новый тариф, ну это... Читать отзыв Очень много лет, я, являюсь клиентом Мегафон! В принципе была довольна, но..... Последние два года, просто рыдаю от этого мегафона! Без моего ведома подключают мне тарифы причем сами ,какие захотят они, а не я! Каждые полтора месяца, звоню умоляю не трогать тарифы которые выбираю я, бесполезно! Последняя капля моего терпения лопнуло когда пришла смс вам подключен новый тариф, ну это все последняя капля! Не подключайте Мегафон, берегите свои нервы! Я разочарована очень! Придется выбрать что то другое, но точно не Мегафон на этом все! Прощайте Мегафон!

Достоинства:

Плюсов Нет

Недостатки:

Одни минусыыыыыыыы

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 28 апреля, 2019 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем МегаФон. Напишите, пожалуйста, о возникающих сложностях нам в личные сообщения официальных сообществ в VK, OK, Tw или Fb . Будем рады помочь :)

Обман абонентов

Виктория 26 апреля, 2019 год

В 2017 купили планшет. предложили сим карту МегаФона ,точно не помню сумму в месяц, около 500 рублей, через месяц планшет сломался, ясно баланс не пополнялся. Ещё месяц планшет был в ремонте, после нескольких месяцев баланс был на одном уровне минус 0.18. В квартире вай -фай , не было смысла пополнять счёт на планшет, звонки и смс с него... Читать отзыв В 2017 купили планшет. предложили сим карту МегаФона ,точно не помню сумму в месяц, около 500 рублей, через месяц планшет сломался, ясно баланс не пополнялся. Ещё месяц планшет был в ремонте, после нескольких месяцев баланс был на одном уровне минус 0.18. В квартире вай -фай , не было смысла пополнять счёт на планшет, звонки и смс с него не совершались. И тут я проверила баланс, и для меня была большая неожиданность минус 7443 рубля с копейкам!??!? Я в шоке!!! Оператор сказала ,что это с февраля месяца 2019 года !! За 3 месяца!?! За что?!? С него даже звонков нельзя было сделать! Обещанного платежа не давали , да мы и не брали!! Оператор сказала, что это технический сбой! Но пока минус 7 443 рубля, что делать, и стоит ли надеяться на честность компании Мегафон!?!! Просто в шоке, как за месяц появился такой минус , ранее проверяли баланс, был 0.18 , не менялся, проверяли , активна ли сим карта, потому что не оплачивали и не пользовались услугами МегаФон почти два года, я поняла бы , если заблокировали б сим карту, но то что долг такой повесят? Не думала!!! Надеюсь что операторы МегаФон разберутся с этим техническим сбоем.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошной минус

Ответ представителя МегаФон 26 апреля, 2019 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем МегаФон. Напишите, пожалуйста, о возникающих сложностях нам в личные сообщения официальных сообществ в VK (https://vk.com/megafon), OK (https://www.ok.ru/megafon), Tw (https://twitter.com/megafonru) или Fb (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/). Будем рады помочь :) Показать 1 ответ

Отвратительно.

Олег 26 апреля, 2019 год

Постоянные сбои интернет соединения в течении года. Работать невозможно. Обращения к операторам и к, так называемым,специалистам через чат ничего не меняют. Одна болтовня. Или попросту отключают чат. У меня два вопроса к компании "Мегафон". Когда я не плачу за интернет, я могу им пользоваться? Тогда почему, когда я плачу за интернет, я не могу им пользоваться тоже? Будем менять... Читать отзыв Постоянные сбои интернет соединения в течении года. Работать невозможно. Обращения к операторам и к, так называемым,специалистам через чат ничего не меняют. Одна болтовня. Или попросту отключают чат. У меня два вопроса к компании "Мегафон". Когда я не плачу за интернет, я могу им пользоваться? Тогда почему, когда я плачу за интернет, я не могу им пользоваться тоже? Будем менять оператора. И всем советую. А было бы лучше провести акцию веерного отключения.

Недостатки:

Постоянные сбои связи

Ответ представителя МегаФон 26 апреля, 2019 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о возникающих сложностях нам в личные сообщения официальных сообществ в VK (https://vk.com/megafon), OK (https://www.ok.ru/megafon), Tw (https://twitter.com/megafonru) или Fb (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/). Будем рады помочь :)

Оператор плюющий на абонентов

Ирина 13 апреля, 2019 год

Почитала отзывы других абонентов и столкнулась уже почти со всеми перечисленными ниже проблемами (подключение платных услуг без моего ведома, принудительная смена тарифа, навязывание услуг и снятие денег по поводу и без). Всё это привело к желанию сменить оператора. Окончательно сегодня добила ситуация в ритейле Мегафона. При попытке проверить паспортные данные для перехода к другому оператору облили ушатом помоев. Тольятти, Чайкиной... Читать отзыв Почитала отзывы других абонентов и столкнулась уже почти со всеми перечисленными ниже проблемами (подключение платных услуг без моего ведома, принудительная смена тарифа, навязывание услуг и снятие денег по поводу и без). Всё это привело к желанию сменить оператора. Окончательно сегодня добила ситуация в ритейле Мегафона. При попытке проверить паспортные данные для перехода к другому оператору облили ушатом помоев. Тольятти, Чайкиной 52 - отвратительное обслуживание, консультанты хамы, лгут или просто не компетентны в вопросах обслуживания. На вопрос к ним почему такое поведение, получаем ответ, что им за качественное обслуживание не платят и вообще валите куда хотите (это про смену оператора). Возможно сумбурно написано, но просто шокирует насколько Мегафону плевать на свою репутацию. Обидно. Когда-то сама работала в центральном офисе обслуживания и за репутацию мы боролись. Теперь Мегафон скатился на дно. Зачем тратить столько денег на рекламу, если всё портят подобные консультанты.

Достоинства:

Разве что зона покрытия, но надолго ли. Другие операторы скоро подтянутся

Недостатки:

Тарифы, обслуживание, качество оказания услуг, отношение к клиенту, мошенничество

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 15 апреля, 2019 год

Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одну из групп «МегаФон» ВКонтакте (https://vk.com/megafon), в Ок (https://www.ok.ru/megafon) или Facebook (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/), постараемся помочь. Чтобы не потерять суть вопроса, будем благодарны если Вы также в сообщении продублируете свой вопрос.

Необоснованные списания с счета за навязанные услуги.

Юрий 11 апреля, 2019 год

Добрый день. Мегафон начал воровать деньги. Ситуация такая:
Меня зовут Юрий Евгеньевич Пожогин. Мой номер телефона +79267337045. Пользуюсь услугами этой компании уже лет 15.
Я поменял тариф в 2019 году на более экономичный. Но оплата мобильной связи у меня возросла на 700 р. Это обстоятельство очень сильно расстраивает.
Поясню по порядку какие есть спорные моменты:
1. Смена тарифа. Я поменял Тариф. У меня списалась... Читать отзыв Добрый день. Мегафон начал воровать деньги. Ситуация такая:
Меня зовут Юрий Евгеньевич Пожогин. Мой номер телефона +79267337045. Пользуюсь услугами этой компании уже лет 15.
Я поменял тариф в 2019 году на более экономичный. Но оплата мобильной связи у меня возросла на 700 р. Это обстоятельство очень сильно расстраивает.
Поясню по порядку какие есть спорные моменты:
1. Смена тарифа. Я поменял Тариф. У меня списалась за него плата в размере 600 р. В тот же день у меня списывается абонентская плата за старый тариф в размере 1050 р. Старым тарифом я не пользовался, поэтому плату за него списана не обоснованно. Произошла оплата за неоказанную услугу.
2. В январе 2019 г. мне предложили подключить Мегафон ТВ в рамках моего тарифа. Я специально уточнил у оператора, входит ли данная услуга в мой тариф. Оператор объяснил, что услуга предоставляется бесплатно в рамках моего тарифа. В этот же месяц у меня списывается оплата за Мегафон ТВ в размере 192 рублей и в феврале 552 рублей. Ваш оператор и информация в предложении вводят клиентов в заблуждение.
3. Та же ситуация происходит в Марте. С меня списывают плату в размере 600 рублей. за Мегафон ТВ, который предоставляется бесплатно в рамках моего тарифа.
4. Все повторяется в апреле и с меня списывают 240 рублей.
Итого: С начала 2019 года с меня было списано сверх моего тарифа 2634 рубля.
В чате мне отвечают, что вернуть они мои деньги не могут. И считают, что так оно и должно все быть.
Официальную почту предоставлять отказываются.
Поэтому придется обращаться в суд. И менять оператора.

Сливают базы номеров абонентов перешедших к другим операторам

Гость 10 апреля, 2019 год

По личным причинам, решила перейти с мегафона на Теле2 не меняя номера. Пока неделю ждала перехода мне звонили и просили остаться, я отказывалась и в итоге перешла на Теле2. Номер знает очень узкий круг знакомых, которые никому не дают этот номер. Примерно недели через 2-3 посыпались звонки от юридических, косметологических, медицинских и прочих компаний. у меня есть еще один номер... Читать отзыв По личным причинам, решила перейти с мегафона на Теле2 не меняя номера. Пока неделю ждала перехода мне звонили и просили остаться, я отказывалась и в итоге перешла на Теле2. Номер знает очень узкий круг знакомых, которые никому не дают этот номер. Примерно недели через 2-3 посыпались звонки от юридических, косметологических, медицинских и прочих компаний. у меня есть еще один номер Теле2 который был приобретен в офисе Теле2 и на него подобные звонки не поступают. Из чего и делаю вывод, что мегафон сливает базы номеров уходящих от них абонентов. Для себя решила пару месяцев еще посмотреть на эту канитель, а потом напишу заявление в прокуратуру и в суд на мегафон, за разглашение личной информации. Всем удачи.

КОНЧИЛСЯ!!!

Гость 8 апреля, 2019 год

Только слепой не видит, что все плюсы кончились. Всё подорожало (МЕГАФОН) безо всякий предупреждений. Рекламный "самый быстрый интернет везде" не канает. Есть места, где даже медленного вашего инета нет. В Крыму вы шестёрки, дешёвые шестёрки на подсосе с неоправданно задранными ценами! Сраные арендаторы чужих вышек (два раза в год проверяю ваш отстой). Сссыте санкций - так и не лезьте в... Читать отзыв Только слепой не видит, что все плюсы кончились. Всё подорожало (МЕГАФОН) безо всякий предупреждений. Рекламный "самый быстрый интернет везде" не канает. Есть места, где даже медленного вашего инета нет. В Крыму вы шестёрки, дешёвые шестёрки на подсосе с неоправданно задранными ценами! Сраные арендаторы чужих вышек (два раза в год проверяю ваш отстой). Сссыте санкций - так и не лезьте в драку. Ваш петушатник опять будет пытаться доить людей на материке - не дальше!!!.

обмануть клиента девиз компании

Гость 6 апреля, 2019 год

втюхивают свои сим карты различными акциями. например при покупки телефона. ты занят покупкой и не обращаешь внимание на договор. будет ноль на счету,связь отключат,как у всех порядочных операторов. а у мегафона не так. вы номером не пользуетесь,думаете у вас ноль,а оператор,без вашего ведома типа кладет с банковского счета на сим карту абонентскую плату. и вскоре вы получаете письмо о вашей... Читать отзыв втюхивают свои сим карты различными акциями. например при покупки телефона. ты занят покупкой и не обращаешь внимание на договор. будет ноль на счету,связь отключат,как у всех порядочных операторов. а у мегафона не так. вы номером не пользуетесь,думаете у вас ноль,а оператор,без вашего ведома типа кладет с банковского счета на сим карту абонентскую плату. и вскоре вы получаете письмо о вашей задолженности.и заблокировать сим карту не погасив задолженность нельзя. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МЕГАФОНОМ.

Обманули при переходе на другой тариф

Евгений 3 апреля, 2019 год

Доброго дня.
Позвонила сотрудник, девушка Анастасия и предложила сменить мой действующий тариф на новый со скидкой в 25%, на мой вопрос по условиям тарифа сказала что он аналогичный моему только лучше минут больше и интернет безлимитный. Я дал согласие на смену, а позже зайдя в личный кабинет обнаружил что по условиям нового тарифа, звонки на местные городские номера оплачиваются ОТДЕЛЬНО!!!... Читать отзыв Доброго дня.
Позвонила сотрудник, девушка Анастасия и предложила сменить мой действующий тариф на новый со скидкой в 25%, на мой вопрос по условиям тарифа сказала что он аналогичный моему только лучше минут больше и интернет безлимитный. Я дал согласие на смену, а позже зайдя в личный кабинет обнаружил что по условиям нового тарифа, звонки на местные городские номера оплачиваются ОТДЕЛЬНО!!! Хотя на предыдущем тарифе это входило в абонентскую плату! А для меня это важно! Я сразу же позвонил и оставил претензию №189151565 от 12.03.2019 г. с просьбой вернуть мой предыдущий тариф или решить как-то эту проблему.... Получил ответ в СМС от руководителя группы поддержки клиентов Елены, что все мне было озвучено вины Анастасии нет. Сразу же оставил повторную претензию №196768293 от 22.03.2019 г. с дополнением, что бы со мной лично связались дабы прояснить эту ситуацию, и предоставили запись моего разговора с Анастасией...На что 03.04.2019 г. я получил ответ в СМС от руководителя группы поддержки клиентов Марии аналогичный первому... Никто мне ничего не предоставил и даже не связывался... Я снова оставил претензию №206457396, девушка оператор принимавшая претензию сообщила что никто мне не предоставит запись моего разговора, и никто не вернет мой предыдущий тариф так как он архивный, а на мой вопрос почему со мной не связались я ответа не получил! Подскажите как обратиться к вышестоящему руководству или в какие другие органы чтобы решить эту проблему!!! А не получать стандартные отписки на мои претензии!!! Анастасия не озвучивала мне разницу в тарифах, по звонкам на местные городские номера!!! Если бы она это сделала, я бы отказался переходить на новый тариф!!!

Мегафон-наглый варюга

Наталья 2 апреля, 2019 год

Хотела поменять тариф на мегафоне:выброла подходящий,положила деньги и тут началось,деньги сняли за старый и новый тарифы,с разницей в 2-3 минуты.В итоге баланс в минусе связи нет.От операторов одни отписки.Хотела расторгнуть договор,нельзя на счете минус.Такое кидалово,я просто в шоке!Мало того,что они не предоставили ни каких услуг мне ,за мои деньги,я еще осталась должна им.Куда смотрит прокуротура?

Недостатки:

Только минусы

Ужас, позор, стыд

Гость 31 марта, 2019 год

Мегафоном пользуюсь давно. И в общем, связью вполне довольна! Но вот обслуживанием и салоном Ростовскоого-на-Дону Мегафона в ТЦ Парк… Это что-то с чем-то. За рабочим местом стоят какие-то люди, которые представляются директорами филиала или всего МегаФона, проблему ни одну решить не могут. Обманывают. А любимая фраза этого салона «Приходите завтра, будет другой , он вам поможет». Приходишь завтра, и опять... Читать отзыв Мегафоном пользуюсь давно. И в общем, связью вполне довольна! Но вот обслуживанием и салоном Ростовскоого-на-Дону Мегафона в ТЦ Парк… Это что-то с чем-то. За рабочим местом стоят какие-то люди, которые представляются директорами филиала или всего МегаФона, проблему ни одну решить не могут. Обманывают. А любимая фраза этого салона «Приходите завтра, будет другой , он вам поможет». Приходишь завтра, и опять тоже самое, и выясняется , что директор то и вовсе непонятно кто и он уже не работает. Но это ладно. Сдала телефон на экспертизу ( купила новый, оказался брокованный) , его отправили на ремонт и теперь говорят эти самые директора , что тот, кто его отправлял — уволился , а МегаФон не причём!
Мегафон- разберитесь со своими сотрудниками в данном салоне ! Иначе придётся идти в суд!

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Есть и очень много

Сплошная обдираловка

Ольга 31 марта, 2019 год

На каком основании сменили тариф без согласия абонента?Меня устраивал прежний.И почему при подключении какой либо бестолковой услуги-платной-я имею ввиду-оператор совершает ее без кодового слова,а как пользователь не желает ей пользоваться-то оператор требует кодовое слово?

Достоинства:

Никаких плюсов-одни минусы.Буду отказываться от данного оператора.И другим того же посоветую.

Недостатки:

Данному оператору одни минусы.Никому не посоветую связь Мегафон.Сплошное надувательство.

Техотдел говно

Рома 31 марта, 2019 год

Не могут активировать пакет услуг уже 4 дня, из-за этого Дерьмо Мегафона я не смог отправить деньги и мне выставили проценты на 2700, обслуживание отстой

Недостатки:

Обслуживание

Реклама от Мегафон ужасна!!!!

Гость 28 марта, 2019 год

Добрый день.Меня раздражает реклама Мегафон с девушкой которая поет а не спеть ли мне .....ужасный голос..прям по нервам. Раздражает ужасно. Слушать не возможно. Хрень какую то поет.... Уберите эте рекламу!!!! Деваться не знаю куда от нее.

Недостатки:

Одни минусы. Я выше описала, что мне ненравится и это минусы Ваши.

Показать 3 ответа

Незаконное списание средств со счёта! Мелкое, подлое воровство!

Журова Елена Витальевна 28 марта, 2019 год

Воруют деньги со счёта, за, якобы, услугу, от которой давно отказалась! Не могут они отказаться от моих 1 руб 60 коп. Конечно, такую прибыль ежедневно теряют! Пополняют свой бюджет за счёт пенсионерки! Создаётся впечатление, что у них в компании адекватных, здраво мыслящих людей нет!!! Конечно, безусловно, буду расторгать с ними договор. Пусть буду больше платить, но не чувствовать себя ЛОХОМ,... Читать отзыв Воруют деньги со счёта, за, якобы, услугу, от которой давно отказалась! Не могут они отказаться от моих 1 руб 60 коп. Конечно, такую прибыль ежедневно теряют! Пополняют свой бюджет за счёт пенсионерки! Создаётся впечатление, что у них в компании адекватных, здраво мыслящих людей нет!!! Конечно, безусловно, буду расторгать с ними договор. Пусть буду больше платить, но не чувствовать себя ЛОХОМ, с которым можно поступать, так нагло и бессовестно!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Воровство!

мошенники-остерегайтесь

Арина 28 марта, 2019 год

В марте мне позвонил специалист МЕГАФОН с предложением подключить бесплатную услугу "плати когда удобно" так называемый кредит. И вот тут все и началось... Стали одолевать звонки на мой номер с индексами +7383... +7938... Я на них по понятным причинам не отвечала. Этого им показалось мало, деньги с моего счёта как-то ведь надо снять. Вчера вечером с мужем сидим за ужином,... Читать отзыв В марте мне позвонил специалист МЕГАФОН с предложением подключить бесплатную услугу "плати когда удобно" так называемый кредит. И вот тут все и началось... Стали одолевать звонки на мой номер с индексами +7383... +7938... Я на них по понятным причинам не отвечала. Этого им показалось мало, деньги с моего счёта как-то ведь надо снять. Вчера вечером с мужем сидим за ужином, телефоны лежат на столе. Вдруг случилось чудо, мужу приходят от меня 3 пустых ММС сообщения, я про такое и думать забыла, что ммс сейчас кто-то пользуется, мы не поняли как при неактивном телефоне это возможно. Оказывается у мегафона возможно всё. Списали со счёта 84.30. Этим дело не закончилось... сегодня села в авто, зашла в мобильном в навигатор, всплывает окно, я пытаюсь его закрыть. Выскакивает подписка на youtube, в личном кабинете снято 150 руб(партнёрские покупки) ЧТО? КАК? А вот так) Я тут же ее отключила, но деньги на счёт они не вернули. Теперь понятно какая выгода им в предоставлении этой "бесплатной" услуги. Буду менять оператора.

Достоинства:

Хороший интернет.связь

Недостатки:

воруют деньги со счёта

Ужасная компания!!!

Гость 28 марта, 2019 год

Ужасная компания!!! Вчера пришло письмо от Мегафона о задолженности. Меня интересует вопрос, откуда долг, если данной сим-картой никто не пользовался??? Получилось так, что при покупке телефона в одном и салонов в "подарок" к телефону дали сим-карту Мегафона, но данной сим-картой никто не пользовался, так откуда же образовалась задолженность????? И мне интересно, для чего салоны связи втюхивают в подарок сим-карты операторов... Читать отзыв Ужасная компания!!! Вчера пришло письмо от Мегафона о задолженности. Меня интересует вопрос, откуда долг, если данной сим-картой никто не пользовался??? Получилось так, что при покупке телефона в одном и салонов в "подарок" к телефону дали сим-карту Мегафона, но данной сим-картой никто не пользовался, так откуда же образовалась задолженность????? И мне интересно, для чего салоны связи втюхивают в подарок сим-карты операторов Мегафон и Биллайн??? Чтобы получить деньги за каждую сим-карту от оператора, а потом операторы отправят вам письмо, и скажут погасите долг, который непонятно откуда образовался. Хороший бизнес, зарабатывать деньги из "воздуха". Никогда не была клиентом Мегафона, а после такого никгда и не буду, даже если это будет единственный оператор сотовой связи. Очень некрасиво делаете!!!!

Имидж ничто

Гость 27 марта, 2019 год

Пользуюсь "Мегафоном" много лет и всегда считала лучшим оператором сотовой связи, НО времена меняются. Связь с каждым годом становиться все ХУЖЕ, а цены все выше. Повышение цен в начале этого года было колосальным: НДС повысили на 2%, а вот Мегафон решил поднять на 20%, при чем не скрывая того, что чем больше Вы платите, тем больше будет повышение цены в... Читать отзыв Пользуюсь "Мегафоном" много лет и всегда считала лучшим оператором сотовой связи, НО времена меняются. Связь с каждым годом становиться все ХУЖЕ, а цены все выше. Повышение цен в начале этого года было колосальным: НДС повысили на 2%, а вот Мегафон решил поднять на 20%, при чем не скрывая того, что чем больше Вы платите, тем больше будет повышение цены в процентном соотношении, на более дешевые тарифы повышение было на 10%. При всем при этом сотовая связь вместе с интернетом оставляет желать лучшего. Если 2 года назад я свободно общалась по телефону и пользовалась интернетом, теперь приходиться искать угол, где тебя услышит звонивший тебе или выгрузить сообщение в мессенджере. Некогда лучшего оператора Мегафон сейчас глушит ТЕЛЕ2. Как говориться в одной рекламе: "Имидж - ничто, жажда (жадности) - всё!"

Остерегайтесь!

Константин 27 марта, 2019 год

Совершают действия, похожие на мошеннические! В один прекрасный момент стали снимать по 30 руб/день за подписку на какие-то развлекательные видео, причем телефон старый кнопочный и даже видео не воспроизводит, мы его точно не подключали. О подключенной подписке нигде не сообщают, узнали только когда увидели что списываются деньги лишние, в итоге списали 420 руб и отказываются возвращать! Несколько раз созванивались с... Читать отзыв Совершают действия, похожие на мошеннические! В один прекрасный момент стали снимать по 30 руб/день за подписку на какие-то развлекательные видео, причем телефон старый кнопочный и даже видео не воспроизводит, мы его точно не подключали. О подключенной подписке нигде не сообщают, узнали только когда увидели что списываются деньги лишние, в итоге списали 420 руб и отказываются возвращать! Несколько раз созванивались с техподдержкой, вопрос не решается. На просьбу подтвердить документально, как абонент согласился на подписку (например запись разговора или иные подтверждения - отказ). Далее каким-то образом подключился доверительный платеж, как утверждают сотрудники Мегафона - абонент произнес голосом 600 рублей, чтобы активировать обещанный платеж при звонке! Естественно этого не делалось! На требование скинуть запись звонка-тоже отказ, за доверительный платеж также сняли 60 рублей. Также слышу от других абонентов, что для Мегафона это привычная практика подключать услуги, которые абонент не просит и без его ведома. Будьте аккуратней! Не связывайтесь!

не понятная сеть

Любовь 16 марта, 2019 год

У мамы мегафон списывал много денег с телефона. Пришли в офис, спросили почему. Нам ответили, что надо отписаться от платных услуг, причем которые мы не подключали. В итоге каждые 3 месяца надо набирать команды и отправлять на короткий номер, если не отправить, то опять минус деньги.... что за бред, почему нельзя навсегда их отключить? какой-то геморройный оператор...

про рекламу мегафон

Гость 14 марта, 2019 год

в марте 2019 просто ужасная реклама у Мегафона. Голос и манера исполнения певицы просто ужасны, стараюсь всегда отключать звук

Отстой

Гость 2 марта, 2019 год

Не нравится связь, интернет , сдирание бабла!!! Прям фу!! Не вернусь ни за что! Все уходят от вас, это просто безобразие!!

Вконец обнаглели

Галина 1 марта, 2019 год

Уводят в минус при вынутой из телефона карте, а затем присылают письма об уплате якобы долга. Это самое откровенное вымогательство. До этого нужно было постоянно проверять, не подключили ли чего. Ушла к другому оператору и ни капли не жалею.

Безразличие и обман

Шакиров Ленар 28 февраля, 2019 год

Хотелось бы поделиться своим опытом сотрудничества с компанией Мегафон.
Мы являлись клиентами компании Мегафон на протяжении 10 лет. Сразу по сути: Каждый год происходили не понятные явления: с качеством связи, со списанием денежных средств и пренебрежительного отношения! Что может подтвердить: Неоднократное обращение и записи телефонных разговоров........На данный момент, наше терпение исчерпано, не говоря уже об отвратительном общении личного менеджера и игнорирования... Читать отзыв Хотелось бы поделиться своим опытом сотрудничества с компанией Мегафон.
Мы являлись клиентами компании Мегафон на протяжении 10 лет. Сразу по сути: Каждый год происходили не понятные явления: с качеством связи, со списанием денежных средств и пренебрежительного отношения! Что может подтвердить: Неоднократное обращение и записи телефонных разговоров........На данный момент, наше терпение исчерпано, не говоря уже об отвратительном общении личного менеджера и игнорирования руководства. Вынуждены экстренно перейти на другого оператора связи. Не рекомендуем связываться с Мегафоном, есть много других операторов, которые лояльны к своим клиентам и дают наиболее выгодные и интересные предложения.

самый худший оператор в России

олег 27 февраля, 2019 год

купил телефон в салоне,они мне симку втюхали за 499 не рабочую,устал ходить в салон и звонить операторам!не советую этого оператора

Переходите к другим операторам

Елена 26 февраля, 2019 год

Самая поганая компания, воруют не стесняясь. Последней каплей стал уход в минус при авансовой системе расчетов, при том что сим-картой уже не пользовалась несколько месяцев и на балансе был ноль. Сотрудники в салоне связи нахамили, заявив, что раз не планировала пользоваться, надо было топать в офис и отключать номер. И если не устраивают условия договора - никто не держит. Такого... Читать отзыв Самая поганая компания, воруют не стесняясь. Последней каплей стал уход в минус при авансовой системе расчетов, при том что сим-картой уже не пользовалась несколько месяцев и на балансе был ноль. Сотрудники в салоне связи нахамили, заявив, что раз не планировала пользоваться, надо было топать в офис и отключать номер. И если не устраивают условия договора - никто не держит. Такого нет нигде! Голосуйте ногами - уходите к другим операторам.

МегаФон отзывы
с оценкой «Ужасно»

Гребанный мегавон

Прокуратура обратите внимание

Не подключайтесь к мегафону

Наглые воры

Воруют деньги и обманывают

Обман абонентов

Отвратительно.

Оператор плюющий на абонентов

Необоснованные списания с счета за навязанные услуги.

Сливают базы номеров абонентов перешедших к другим операторам

КОНЧИЛСЯ!!!

обмануть клиента девиз компании

Обманули при переходе на другой тариф

Мегафон-наглый варюга

Ужас, позор, стыд

Сплошная обдираловка

Техотдел говно

Реклама от Мегафон ужасна!!!!

Незаконное списание средств со счёта! Мелкое, подлое воровство!

мошенники-остерегайтесь

Ужасная компания!!!

Имидж ничто

Остерегайтесь!

не понятная сеть

про рекламу мегафон

Отстой

Вконец обнаглели

Безразличие и обман

самый худший оператор в России

Переходите к другим операторам

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы