МегаФон отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 7390 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
самая ужасная компания среди сотовых операторов
Были оставлены... Читать отзыв с января 2015 года и и по настоящее время борюсь с ужасной работой компании Мегафон. При выходе на какой-нибудь сайт меня постоянно выбрасывает на страницу сайта Мегафона. А именно идет навязывание услуг, т.е. предложение перейти на новый тариф. Это крайне доставляет неудобство, т.к. вы представляете вы каждый день выходите в интернет и каждый раз попадаете на сайт.
Были оставлены множество заявок техническим специалистам как на горячей линии, так и и на их сайте через обратную связь. Всегда мне обещали связаться дать ответ, но увы ответ приходилось узнавать звонить самостоятельно. Проблему мою решить не могут отмахиваются чисткой кеш файлов в настройках браузера. это они мне В выходные дни закрываю сим карту!!! На этом мое сотрудничество с ними будут закончены! Всем буду рекомендовать обходить салон мегафон стороной!!!
наш буднщее зависит от тебя
Где-то в 1992 году как вы помните были такие мафиози (воры в законе. рекитеры . убийцы )
Остаток этого криминала стали акционерами и открыли мегафон и последние примерно 2 года в наше время подошла у них ностальгия по прошлому - они стали воровать со - счетов клиентов мегафона. Например-смс –гороскоп . и роуминг... Читать отзыв Лозун мегафона был -наше будущее - зависит от тебя!
Где-то в 1992 году как вы помните были такие мафиози (воры в законе. рекитеры . убийцы )
Остаток этого криминала стали акционерами и открыли мегафон и последние примерно 2 года в наше время подошла у них ностальгия по прошлому - они стали воровать со - счетов клиентов мегафона. Например-смс –гороскоп . и роуминг внутри россии . или якобы вы заходили на какой-либо сайт интернет . или пишут услуги - не извесно что это .они скажут вам вы контролируете все это через личный кабинет. но это не так . вы не можете ничего . даже если закрыли все функции Потому что контролировать через личный кабинет невозможно и это ерунда .
возможно только через сервер мегафон и могут только эти воры!
За год украли у меня 17600 руб .
Друзья! по поводу суда даже не думайте ! эти мегафон -профессинальные воры. сервер принадлежит им . они просто удаляют факты своего воровства из сервера!
Другой вариант так- как они профессиональные воры – дают любому судье 1000 долларов – и вы проиграете!
Будьте бдительны и лучше не связываться с такими ублюдками!
Борис.
Гость
бесконечное нарушение прав потребителя
но если купленная вами вещь в сети мегафон поломается, то для того чтобы добиться правды уходит очень много времени и нервов.
купила в сети мегафон планшет, через какое то время перестал включаться. в сервисном центре подтвердили неисправность.
выдали бумагу согласно которой нам должны либо заменить планшет, либо вернуть деньги. и вот уже в течение двух... Читать отзыв купите, подключите и так далеее.... пестрят рекламы...
но если купленная вами вещь в сети мегафон поломается, то для того чтобы добиться правды уходит очень много времени и нервов.
купила в сети мегафон планшет, через какое то время перестал включаться. в сервисном центре подтвердили неисправность.
выдали бумагу согласно которой нам должны либо заменить планшет, либо вернуть деньги. и вот уже в течение двух месяцев нам обещают решить этот вопрос.
на заявленную претензию из московского головного офиса пришёл ответ по которому нам либо меняют планшет, либо возвращают деньги.....и опять тишина.
ужасная безответственность со стороны мегафона
Воруют деньги
бестолковый оператор
Отвратительная связь!!!!
консультанты в мегафоне и их нулевые знания
при подключенной опции Безлимитное общение 10р в сутки в сети мегафон
мне предложили подключить дополнительно за 5р в сутки безлимит
на (мтс и билайн) переспросив у консультанта с тех. поддержки мегафона
подключили эту опцию
спустя 15мин и после презагрузки телефона я обнаружил что финансы все равно уменьшаются после звонков на мтс или билайн
позвонив в тех.... Читать отзыв консультанты в мегафоне и их нулевые знания
при подключенной опции Безлимитное общение 10р в сутки в сети мегафон
мне предложили подключить дополнительно за 5р в сутки безлимит
на (мтс и билайн) переспросив у консультанта с тех. поддержки мегафона
подключили эту опцию
спустя 15мин и после презагрузки телефона я обнаружил что финансы все равно уменьшаются после звонков на мтс или билайн
позвонив в тех. поддержку я услышал следующую фразу
конфликт опции скидка на все мобильные 50% и сответственно
нового безлимита! консультант предложил мне отключить эту опцию
тк у меня все равно безлимит на мтс и билайн
я согласился : далее было еще интереснее
финансы все равно изчезали
и наконец то дозвонившись в мегафон в тех. поддерку
в которой мне заявили что у них такой опции нет
безлимит на мтс или билайн и как оказалось мне подключили
безлимит внутри сети мегафона при наличии у меня уже опции безлимит внутри сети мегафона , после выяснения что и как составили заявку
на решение по поводу решения этого вопроса
в итоге у меня подключены 2 опции безлимит на мегафон
после беседы с тех поддеркой в заявке было указано что я хотел бы вернуть 50% скидку на звонки на моб тел мне сказали что это невозможн тк эта архивная опция так встает вопрос зачем обманывать потребителей
и подключать одинаковые опции по несколько раз
жадность вас погубит уважаемые руководители МЕГАФОНА
Сеть Магазинов Мегафон Ритэйл
Хочу сообщить о грубейших нарушениях в вышеупомянутой сети магазинов. Работают хамы, ЗОЗПП нарушается, на экспертизу аппараты не принимаются, деньги вернуть невозможно. Аппарат не сдать в ремонт,т.к. у них нет подменного фонда, не смотря на то, что это напрямую нарушает закон.
ХОЧУ ВСЕХ ПРЕДУПРЕДИТЬ,ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИОБРЕСТИ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН УБЕДИТЕСЬ В ДОБРОПОРЯДОЧНОСТИ ПРОДАЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ. НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ ТЕХНИКУ В СЕТИ МАГАЗИНОВ "МЕГФОН" .... Читать отзыв Добрый день.
Хочу сообщить о грубейших нарушениях в вышеупомянутой сети магазинов. Работают хамы, ЗОЗПП нарушается, на экспертизу аппараты не принимаются, деньги вернуть невозможно. Аппарат не сдать в ремонт,т.к. у них нет подменного фонда, не смотря на то, что это напрямую нарушает закон.
ХОЧУ ВСЕХ ПРЕДУПРЕДИТЬ,ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИОБРЕСТИ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН УБЕДИТЕСЬ В ДОБРОПОРЯДОЧНОСТИ ПРОДАЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ. НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ ТЕХНИКУ В СЕТИ МАГАЗИНОВ "МЕГФОН" . ТЕЛЕФОНЫ СТОКОВЫЕ,БРАКОВАННЫЕ,А ПРОДАЮТ ИХ КАК КАЧЕСТВЕННЫЕ!
Присоединяюсь к негативу
Осторожно МЕГАФОН!!!!
Люди, не подключайте АВТОПЛАТЕЖ в МЕГАФОНЕ!!!. А еще лучше не пользуйтесь оператором!!! В офисе оператора на мою просьбу внести аб. плату 350 р ежемесячно безлимитка мне подключили АВТОПЛАТЕЖ. Что стало происходить дальше!!! Смотрю выписку из банка и аж слезы наворачиваются: 350 р и еще 350 р в день подключения, далее 1.154.30 и еще 92 рубля. В... Читать отзыв Осторожно воры ввиде оператора МЕГАФОН!
Люди, не подключайте АВТОПЛАТЕЖ в МЕГАФОНЕ!!!. А еще лучше не пользуйтесь оператором!!! В офисе оператора на мою просьбу внести аб. плату 350 р ежемесячно безлимитка мне подключили АВТОПЛАТЕЖ. Что стало происходить дальше!!! Смотрю выписку из банка и аж слезы наворачиваются: 350 р и еще 350 р в день подключения, далее 1.154.30 и еще 92 рубля. В КЦ хамят, в офисе разводят руками и ссылаются на задолженности по другим номерам. В РОСПОТРЕБНАДЗОРЕ успокоили - это незаконно!!!. Оставила претензию. Если не ответят далее в суд. Я одна воспитываю ребенка, а они меня "обчистили". Будут результаты отпишусь о них тут. Мегафон запомню на всю жизнь!!! Более пользоваться их услугами даже страшно!
чтобы вас банкротство за*бло!
С апреля 2015 года в 150 минут включили звонки внутри сети и дерут деньги с абонентов, меняют тарифные планы на своё усмотрение, не спрашивая о том, хочет ли абонент этого или нет!
Идиотско-скотское отношение. Поменял оператора, ни кому не советую связываться с Мегадрочем !!!
Воры
Жду когда пропадет оператор мегафон
обманщики и воры
История такая: звонит девушка, настойчиво предлагает поменять тариф. Объясняет, что это более выгодно, приводит мне ложные данные, якобы я трачу где-то 600р на связь каждый месяц. Именно поэтому мне и только мне предлагают супер тариф также стоимостью 600р в месяц. Я говорю, что мне нужно подумать, она напирает, говорит, что самостоятельно подключить его не могу. Я соглашаюсь. Потом... Читать отзыв Добрый день!
История такая: звонит девушка, настойчиво предлагает поменять тариф. Объясняет, что это более выгодно, приводит мне ложные данные, якобы я трачу где-то 600р на связь каждый месяц. Именно поэтому мне и только мне предлагают супер тариф также стоимостью 600р в месяц. Я говорю, что мне нужно подумать, она напирает, говорит, что самостоятельно подключить его не могу. Я соглашаюсь. Потом анализирую и понимаю, что трачу 300р в месяц. Потом вижу этот супер тариф в свободном доступе. Звоню и требую вернуть мой старый. Мне объясняют, это технически невозможно. Подключают другой. За это снимаются 150р, меня об этом не предупреждают. Итог: меня обманным путем склонили поменять тариф 2 раза, при этом я потеряла 150р, ни за что.
К тому же, интернет никогда не работает!
PS В качестве компенсации мне вернули 50 р. Но это не оправдывает действие оператора.
Никогда не свзывайтесь с Мегафон
Мегафон ворует при продаже симок
Мой вывод такой, купив симки у мегафона, нельзя их считать своими, так как у него много правил написанных очень мелким шрифтом, или спрятанных в других документах, которые не выдают на руки. И у нас(клиентов) есть только 1,5 месяца, что бы не пользоваться симкой без потерь.
Не советую
МЕГАФОН- ШАРЛАТАНЫ
Мегафон - трусливые машины!
Почему то сам собой переключился тариф, в итоге с номера слетело 80 рублей. Хотя звонков в мегафон, а уж тем более о смене ТП не было, наглядно видно в выписке.
Заявление рассматривается уже 2 недели! Начинаешь звонить, долбанный автоответчик! Ваши сотрудники вообще работают или просто так у абонентов деньги тырят???
Что за... Читать отзыв Мегафон, работать будем? Где живые люди? Вырубите свои дебильные машины!
Почему то сам собой переключился тариф, в итоге с номера слетело 80 рублей. Хотя звонков в мегафон, а уж тем более о смене ТП не было, наглядно видно в выписке.
Заявление рассматривается уже 2 недели! Начинаешь звонить, долбанный автоответчик! Ваши сотрудники вообще работают или просто так у абонентов деньги тырят???
Что за дела? Или вас, как и мтс, по судам потаскать???
Да плюс еще вы и трусы!!! Заблокировали один из моих электронных адресов!!!
Правда глазки колит?
Шпенглер А.Ю.
Самара
Трагедия на мероприятии Спартакиада народов МегаФон июнь 2014
Я успела заметить лошадь, запряженную в повозку. Эта лошадь была задействована в мероприятии компании, она катала всех желающих на повозке. Когда я пришла в себя, увидела много людей вокруг. В больнице я узнала, что меня действительно сбила лошадь и я получила следующие повреждения (травмы): Сочетанная травма. ОЧТМ. Ушиб головного мозга средней степени тяжести. Субарахноидальное кровоизлияние. Пластинчатая субдуральная гематома слева. Двусторонние пластинчатые эпидуральные гематомы. Переломы костей свода и основания черепа. Перелом костей носа без смещения. Закрытая травма груди. Закрытые переломы 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 8 ребер слева, 4 ребра справа. Левосторонний верхушечный пневмоторакс. Ушиб левого легкого. Закрытый перелом левой ключицы со смещением отломков. Закрытый перелом тела левой лопатки со смещением отломков. Закрытый перелом тела правой лопатки без смещения отломков. Множественные ушибы, ссадины верхних и нижних конечностей туловища.
Как выяснилось позже,
на лошадь упал не закрепленный баннер с названием этапа и лошадь понесло. Баннеры на этапах не были закреплены и постоянно падали от ветра. Девушка, управлявшая лошадью, остановить ее не смогла, из-за громкой музыки приближающуюся повозку слышно не было, многие люди чудом успевали отпрыгнуть. Я ничего не успела сделать и попала под лошадь, а дальше и под повозку с пассажирами.
Я поступила в больницу, все ВСЁ утаили, кучер спряталась, в больнице не знали откуда меня привезли. По истечении 7 месяцев пребывания на больничном, нескольких перенесенных операциях, я получила 3-ю группу инвалидности и НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕТИЛ!!! Была молодой и абсолютно здоровой девушкой и пострадала по чьей то халатности и безответственности. Все остались в стороне боясь за свои рабочие места, безответственная девушка управлявшая лошадью ни на миг не почувствовала своей причастности к чужой трагедии. Хозяйкой лошади оказалась Юнона. Работодатель Мегафон виноватым себя не считает. Мне и моей семье причинили очень много горя.
Подробнее: https://peterburg2.ru/restplaces/3075/rev/
Всучили телефон с царапиной
Отвратительная компания, никому не советую обращаться! Очень надеюсь, что хотя бы поменяют телефон на нормальный, без царапин, и соизволят заполнить гарантийный талон и объяснят, что делать с симкой!
Мегафон — это лохотрон!
Им не дозвониться, смс для входа в сервис гид и отправки им... Читать отзыв Только что поменяла свой тариф на самый дешевый — 200 рублей — Интернет XS — сначала все нормально, сняли 100 руб. за переход на другой тариф и зачислили 200 на счет, а через несколько секунд сняли еще 600 рублей за подключение ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОПЦИИ Интернет L!!! Я в шоке!
Им не дозвониться, смс для входа в сервис гид и отправки им вопроса в чате не присылают, защитный код для отправки вопроса по почте не загружается!!!
Попадаешь в очень противное положение!!! Придется завтра к ним идти в офис и доказывать, что ты не подключал дополнительные услуги, а наоборот хотел сминимизировать затраты на этого оператора.
Изначально купила их планшет с интернетом — чтобы пользоваться иногда, — подключили максимальный пакет, спрашивала в салоне, сколько в месяц трачу — говорят столько и трачу. Все не было времени проверить, потом проверила (через несколько месяцев) — оказалось мне достаточно самого маленького тарифа). Но это ничего. Платила каждый месяц больше, чем абонентская плата (просто ровную цифру платила) — все не было времени точно уточнить цену и сколько трачу. Была уверена, что средства останутся на счету — когда все-таки проверила — оказалось около 2 тысяч переплаты, а их на счету нет, — пыталась им доказать — ни в какую — причем, там точно видно — расходы и платежи — и разница — все равно не признают и все.
Видимо, проще совсем отказаться… чем тратить нервы и чувствовать себя лохом
Вывод: Мегафон — это лохотрон!
Мегафон все пидарасы
Мегафон уверенно держит марку самой убогой связи
в подмосковье мегафон не ловит и интернет - убогое дерьмище
в районе 3-его транспортного кольца связи нет и интернет дерьмо.
низкий поклон, вам
megafoon
самая херовая компания сотовой связи
1.наименее обидное, но все же неприятность: нет предупреждения, когда нужно оплачивать интернет. то 19 числа, то если ты позже положил уже другого, 7 вот например, так целый месяц ходи себе число нашептывай, чтобы не забыть, когда платить слкдующий раз, то есть в самый неподходящий момент можно остаться без связи
2.компания направлена только на то,... Читать отзыв мегафон самая худшая компания, которая у меня была
1.наименее обидное, но все же неприятность: нет предупреждения, когда нужно оплачивать интернет. то 19 числа, то если ты позже положил уже другого, 7 вот например, так целый месяц ходи себе число нашептывай, чтобы не забыть, когда платить слкдующий раз, то есть в самый неподходящий момент можно остаться без связи
2.компания направлена только на то, чтобы больше содрать с клиента деньги любым способом. тот же встроеный справочник контактов, когда вставляешь симку, так типа номер службы, при этом ничего не указано, платный он/не платный!!! позвонила по номеру он оказался платным, трубку взяла девушка и на вопрос сказать номер бесплатной службы ни бэ ни мэ не смогла ответить и это человек, который работает в мегафоне, на платном номере! какой тут сервис. пришлась через другого оператора смотреть в интернете номер бесплатной справочной службы и звонить 0500, сомневаюсь, что человек, работающей в мегафоне не знает такой номер из "0" и "5" смех просто! при этом за звонок достаточно так сняли, где то больше 50р, хотя даже минуты не прошло.
3. позвонила уже в бесплатную справочную службу и совсем нет такого варианта как задать вопрос специалисту, прослушала пункты всех менюшек и ничего путного не нашла, то есть, если возникла проблема в 99% процентах вы ее не решите, 1% это только надежда на какое нибудь автоматическое чудо, как у меня и произошло. ну или выкладывайте пол тыщи, чтобы какой ннибудь специалист со двора ни бэ ни мэ решал вашу проблему, а за это уже конечно политика их настроена так, чтобы вытянуть при разговоре больше денег, вот и весь ваш сервис.
4. хочу сказать это самое худшее обслуживание среди операторов, которое я знаю, и другие отзывы в интернете это подтверждают. с этого дня я решила что эксперименты с мегафон закончатся через месяц, после чего я никогда не вернусь к этой компании и все своим знакомым буду не советовать, вот такая вышла история.
В начале 2013 года было объявлено о начале тестов LTE в моём городе. Радости не было предела. Купил себе тогда Lumia 920 и начал ждать... Ну вот уже 2 года прошло, Megafon всё ещё заявляет что новая технология в регион придёт, но... Извините, но как так? что это за работа с клиентами? как можно говорить уточняйте в... Читать отзыв Отзыв в виде обращения.
В начале 2013 года было объявлено о начале тестов LTE в моём городе. Радости не было предела. Купил себе тогда Lumia 920 и начал ждать... Ну вот уже 2 года прошло, Megafon всё ещё заявляет что новая технология в регион придёт, но... Извините, но как так? что это за работа с клиентами? как можно говорить уточняйте в справочной службе, а они мол и не причём и не в курсе?! У вас стратегия киосков? Может лучше давать клиентам узнать свои конкурентные преимущества (иметь их), что бы они сами пришли к вам?!
Кроме того, проживал на границе областей. Моя область находится в черноземье, но каким то чудом относится к кавказу. Хотя и кавказ РФ - одна страна. Короче цена за звонок иногда может чуть ли не от погоды зависеть.