МегаФон отзывы

Отзыв о мегафоне

Гость 16 июля, 2019 год

Ездил не давно в командировку в Турцию на 5 дн. Подключил опцию в мегафоне гудбай бизнес я бы назвал с "мегафоном гудбай вашему бизнесу" в первый день прислали смс что подклучили и не ограничивайте себя в общении .И началось в этот же день сняли 3000. Понял что обувают ,связался с оператором говорят разберутся .Кароче за 4 дня сняли 9500 при... Читать отзыв Ездил не давно в командировку в Турцию на 5 дн. Подключил опцию в мегафоне гудбай бизнес я бы назвал с "мегафоном гудбай вашему бизнесу" в первый день прислали смс что подклучили и не ограничивайте себя в общении .И началось в этот же день сняли 3000. Понял что обувают ,связался с оператором говорят разберутся .Кароче за 4 дня сняли 9500 при этом я не пользовался интернетом и ограничивал исходящие вызовы .Итог подумайте прежде чем пользоватся мегафоном и данной опцией . Пишу претензию и в суд .

Ответ представителя МегаФон 18 июля, 2019 год

Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в группу «МегаФон» ВКонтакте или Facebook, постараемся помочь. Чтобы не потерять суть вопроса, будем благодарны если Вы также в сообщении продублируете свой вопрос.

Золотой интернет только в мегафоне

Римма 16 июля, 2019 год

За сутки у меня сняли 500 руб. Только за то что я пользовалась интернетом часа полтора не больше. Подскажите кто нибуть как наказать компанию которая так нагло и без церемонно обманывает своих абонентов может быть подать на них в суд. Мой тариф в месяц стоит 350руб. За сутки с меня сняли 500руб. и еще звонят и предлогают вкинуться еще на... Читать отзыв За сутки у меня сняли 500 руб. Только за то что я пользовалась интернетом часа полтора не больше. Подскажите кто нибуть как наказать компанию которая так нагло и без церемонно обманывает своих абонентов может быть подать на них в суд. Мой тариф в месяц стоит 350руб. За сутки с меня сняли 500руб. и еще звонят и предлогают вкинуться еще на 400руб. Посоветуйте что делать и как бороться с этим без пределом.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вранье,обман

Просто отвратительный оператор

Олеся 15 июля, 2019 год

Какой-то то кошмар творит мегафон в последнее полгода, охренели в край!
Нет не интернета, не связи
На все обращения роботы Мегафона говорят, все отлично.
Нечего не меняется, а только становится хуже.

Ответ представителя МегаФон 15 июля, 2019 год

Здравствуйте! Если у Вас возникают сложности с услугами связи МегаФон, пожалуйста, напишите нам об этом в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Сделаем все возможное, чтобы помочь!

Списываю деньги .

Людмила 13 июля, 2019 год

Меняют тарифы САМОСТОЯТЕЛЬНО ,хотя не имеют на это право . Под предлогом , что якобы тариф вышел в архив , Самая ужасная ложь , которую может предоставить Мегафон . На данный действия Мегафон не имеет право , и должен заключить дополнительное соглашение с клиентом . При переписке в чате , оператор мегафона указал мне одно действия , после которого я , со... Читать отзыв Меняют тарифы САМОСТОЯТЕЛЬНО ,хотя не имеют на это право . Под предлогом , что якобы тариф вышел в архив , Самая ужасная ложь , которую может предоставить Мегафон . На данный действия Мегафон не имеет право , и должен заключить дополнительное соглашение с клиентом . При переписке в чате , оператор мегафона указал мне одно действия , после которого я , со слов оператора Мегафона , сохраняю за собой старый тариф , затем Мегафон , по истечении 5 дней , в самостоятельной форме поменял тариф на более ужасны --- с большей оплатой и меньшими возможностями . Обман во всём . Начинаешь писать , звонить предоставлять доказательства --- переписка --- сканы , что Мегафон меня обманывает , поясняют , ваш запрос принят , ждите . Выбирайте любого другого оператора , только не Мегафон

Отвратительное качество обслуживания

Наталья 11 июля, 2019 год

При переходе на другой тариф просто не подключился пакет мобильного интернета и минуты. В двух салонах мне ничем не смогли помочь и сообщали, что у меня все нормально, при том, что интернета в телефоне не было. Заявку обещали рассматривать НЕДЕЛЮ. Пришлось потратиться на диагностику телефона, в ходе которой выяснилось, что причина в операторе связи. После моих нескольких звонков только оказалось,... Читать отзыв При переходе на другой тариф просто не подключился пакет мобильного интернета и минуты. В двух салонах мне ничем не смогли помочь и сообщали, что у меня все нормально, при том, что интернета в телефоне не было. Заявку обещали рассматривать НЕДЕЛЮ. Пришлось потратиться на диагностику телефона, в ходе которой выяснилось, что причина в операторе связи. После моих нескольких звонков только оказалось, что это сбой в системе, и когда наладят нормальную работу тарифа, неясно.

Ответ представителя МегаФон 11 июля, 2019 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем МегаФон. Если у Вас есть вопросы, напишите нам, пожалуйста, в одно из верифицированных сообществ: Вконтакте ( https://vk.com/megafon ), Facebook ( https://www.facebook.com/profile.php?id=100010397144276 ), Twitter ( https://twitter.com/megafonru ). Будем рады Вам помочь!

большое покрытие)))

Даниил 10 июля, 2019 год

эти сказки про большое покрытие и самый быстрый интернет,,,это все туфта полная,наглядный пример,у дочери мегафон а сто километров от Челябинска да хрен с ним с интернетом там даже связи нет,и где это покрытие???? если с мегафона это будут читать то озеро большой теренкуль и прилегающие к нему базы отдыха,ьтам нет ни связи ни интернета!!! ну а я буду переводить дочку... Читать отзыв эти сказки про большое покрытие и самый быстрый интернет,,,это все туфта полная,наглядный пример,у дочери мегафон а сто километров от Челябинска да хрен с ним с интернетом там даже связи нет,и где это покрытие???? если с мегафона это будут читать то озеро большой теренкуль и прилегающие к нему базы отдыха,ьтам нет ни связи ни интернета!!! ну а я буду переводить дочку обратно в ТЕЛЕ 2!!!

Ответ представителя МегаФон 10 июля, 2019 год

Здравствуйте! Будем рады найти решение возникшей ситуации, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ ВКонтакте (https://vk.me/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru), Twitter (https://twitter.com/megafonru), Одноклассники (https://ok.ru/megafon).

Мегафон карта

Гость 10 июля, 2019 год

Я уже более 20 лет являюсь клиентом Мегафона, и тут Мегафон стал рьяно рекламировать Банк Раунд со своей картой. Взял, пользовался больше года, но начались проблемы, такие, что хочу спенить оператора вместе с Раунд Банком, постоянно приходит всякий спам, типа по карте 15% на ювелирку в магазине 8 небо и т.д., захожу на сайт, а там и так скидка до... Читать отзыв Я уже более 20 лет являюсь клиентом Мегафона, и тут Мегафон стал рьяно рекламировать Банк Раунд со своей картой. Взял, пользовался больше года, но начались проблемы, такие, что хочу спенить оператора вместе с Раунд Банком, постоянно приходит всякий спам, типа по карте 15% на ювелирку в магазине 8 небо и т.д., захожу на сайт, а там и так скидка до 75%. Спам приходит постоянно. Вторая проблема - это технические сбои в банке Раунд, из-за которых ваши кровные подвисают на пару недель непонятно где. По всему миру возрат денежных средств происходит за 2-3 дня, но у банка Раунд это 14 дней. Третье- это неадекватное обслуживание о обращение к клиентам. Клиенты Вам ничего не должны и ничем не обязаны, за обслуживание карты вы получаете деньги и проценты с переводов, а сервиса 0. Ну и четверное - это начисление кешбека, Банк рапортует, что он не начисляет %% и кешбек. На этом у меня все.

Пожалуйста, хотите сохранить деньги и время, обходите эту шарагу за квартал и не вздумайте оформлять их карты, даже дебетовые.

Лохотроном стал Мегафон

Гость 9 июля, 2019 год

Уже 19 лет на мегафоне, ещё со времен Норт-Вест GSM, но то, что сейчас они творят с моим тарифом и родственников, Эта П___ец! Ежемесячные самопроизвольные списания за разного рода подключаемых услуг: то Разовый анти-аон, то подключил развлекательные портал, то совершал звонки в роуминг, то подключил Конференцсвязь... Оговорюсь сразу, у меня пакет на месяц всего (кроме него ни на что не... Читать отзыв Уже 19 лет на мегафоне, ещё со времен Норт-Вест GSM, но то, что сейчас они творят с моим тарифом и родственников, Эта П___ец! Ежемесячные самопроизвольные списания за разного рода подключаемых услуг: то Разовый анти-аон, то подключил развлекательные портал, то совершал звонки в роуминг, то подключил Конференцсвязь... Оговорюсь сразу, у меня пакет на месяц всего (кроме него ни на что не трачу) и всегда держу на балансе порядка 2-х рублей, чтоб такие операции со списаниями сразу были видны, т. к. отключают сразу и приходят смс, что в минусе. Так вот все эти "Лохотронные" списания и оправдания Мегафона уже на протяжении 2-х лет, и в большинстве случаев, при обращении - компенсировали, но вот уже 5-ый месяц отнекиваются от каждого списания, говоря, что нет - это вы и точка. Я в шоке. И это тот самый мегафон, который когда то был лучшим по всем показателям.
Гнать в затылок Вас, Уроды! При мысли о том, что так сейчас разводят всех, особенно пенсионеров, которые далекие до этого, по 10-20 рублей и больше, то представляете, какая сумма набирается, учитывая миллионную аудиторию абонентов... Со следующего месяца меняю оператора, и Всем советую!!!

Достоинства:

Кончились после 2-х лет терпения их списаний и постоянных обращений, дабы оградить себя от таковых - Но похоже им по..ер!

Недостатки:

Разводняк на разводняке, как у меня, так и у окружающих абонентов.

Ответ представителя МегаФон 9 июля, 2019 год

Здравствуйте! Чтобы помочь Вам в решении Ваших вопросов, напишите, пожалуйста, нам в официальные сообщества МегаФон в социальных сетях: VK, Facebook, OK, Twitter. С радостью Вас проконсультируем.

Захотел поменять связь

Равиль Дашкин 9 июля, 2019 год

Купил сим карту мегафон. Мне сказали сим карта стоит 500 рублей и если пополните сразу баланс на 500 то это сразу вам на месяц ок хорошо делаю заказ на 1000р вставляю сим карту в там минус 32 руб спрашивается с какого хрена я только вставил симку и уже минус. Звоню в поддержку мне говорят да мы видим что вы оплатили... Читать отзыв Купил сим карту мегафон. Мне сказали сим карта стоит 500 рублей и если пополните сразу баланс на 500 то это сразу вам на месяц ок хорошо делаю заказ на 1000р вставляю сим карту в там минус 32 руб спрашивается с какого хрена я только вставил симку и уже минус. Звоню в поддержку мне говорят да мы видим что вы оплатили сразу месяц но почему то (прям так и говорят почему то) у вас списывается плата по суточно мы типо решим этот вопрос звонил писал сказали в течение трех дней потом после трех дней пришла смс что это затянется ещё на 10 дней!!!!! И все это время я плачу ещё в день по 32 рубля и уже я 1 500 спустил на связь не схрена.. И сегодня мне никто не может позвонить и я не кому не могу позвонить звоню в поддержку а мне говорят сим карта заблокирована по причине не подтвержденых паспортных данных хотя я её с паспартом покупал и типо мол ждите ответа. ВОБЩЕ КРАСАВЦЫ Я В ШОКЕ ПОЛНОМ

Антинародный оператор

Константин Игоревич 8 июля, 2019 год

Оператор попавший под санкции, вынужденный выкупать свои акции с Лондонской биржи, чисто российский оператор. Перешёл из теле2, решив помочь из патриотических чуств, родному. Но оказывается, менеджмент данной конторы, не направлен на удовлетворение подребностей населения в связи, а банально обворавать клиента. Схемы используют разные, как от прикручивания услуг в купе с переводом на новый тариф. Так и прикарманивания остатков при переводе... Читать отзыв Оператор попавший под санкции, вынужденный выкупать свои акции с Лондонской биржи, чисто российский оператор. Перешёл из теле2, решив помочь из патриотических чуств, родному. Но оказывается, менеджмент данной конторы, не направлен на удовлетворение подребностей населения в связи, а банально обворавать клиента. Схемы используют разные, как от прикручивания услуг в купе с переводом на новый тариф. Так и прикарманивания остатков при переводе на новый тариф, по их же рекомендации во время звонка оператора. Не уточняя что остатки они спишут. Ни когда не берите в салонах сотовой связи подарочные симки
мегафона. Даже если вы ни когда в жизни не используете её, вам обязательно придет письмо о задолженности перед этими клоунами. Качество связи ниже плинтуса, 4г сигнал плавает постоянно, во время звонка появились звуки которых я раньше не слышал из динамика своего телефона. В общем, оператор наш, а менеждмент антинаш, как раз работают на то, что бы абанентов было как можно меньше. Вывод, клоуны.

Достоинства:

Не заметил

Недостатки:

Клоуны

Ответ представителя МегаФон 8 июля, 2019 год

Здравствуйте! Искренне жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о компании.Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одной из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Twitter или Facebook), обязательно разберемся во всех имеющихся вопросах!

Тихо спи.....л и ушел, называется нашел

Гость 6 июля, 2019 год

По-моему мнению компания мегафон в конец обнаглела.Второй месяц подряд снимают абонентскую плату и за каждую минуту и смс по второму разу снимают деньги.Приняли жалобу ,сказали технический сбой, все деньги что сняли сверх абонентской платы вернем в течении 7 дней)) прошло 30 дней ....ни ответа ,ни привета,звоню им раз в три дня ,ругаюсь ,но толка нет,люди железобетонные)) ничего не знают,когда вопрос... Читать отзыв По-моему мнению компания мегафон в конец обнаглела.Второй месяц подряд снимают абонентскую плату и за каждую минуту и смс по второму разу снимают деньги.Приняли жалобу ,сказали технический сбой, все деньги что сняли сверх абонентской платы вернем в течении 7 дней)) прошло 30 дней ....ни ответа ,ни привета,звоню им раз в три дня ,ругаюсь ,но толка нет,люди железобетонные)) ничего не знают,когда вопрос решится не в курсе,каждый раз увеличивают сроки рассмотрения заявки.Сегодня терпение мое лопнуло и я решила всю семью перевести на другого оператора.мегафон,давай до свидания!

Недостатки:

Минус мои деньги

Сплошной минус

Юрий 6 июля, 2019 год

Если не хотите остаться без связи в самый не подходящий момент выбирайте другого оператора. Могут отключить выдумав нелепую причину, и при этом нагло объявить, что устранения неполадок займёт не более 3-х дней, ну а вы либо пополняйте либо ждите как истекут 3 дня.

Худший мобильный интернет, что у меня был.

Морозов Павел 2 июля, 2019 год

Скорость "безлимитного" интернета, стоимостью 650 рублей в месяц, менее 1 Мб/с. Компания Мегафон уже давно пробила дно, и каждый день продолжае терять клиентов. Да будет так. Одна звезда - это слишком много для мегафона.

Достоинства:

не выявлено

Недостатки:

интернет, связь

Ужасная связь

Александр 2 июля, 2019 год

Ужасная телефонная связь.Как корпоративный клиент ООО"БизнесСтройЭлектро" хочу оставить свой отзыв о данном операторе.Когда подключали к связи был менеджер ,но это только 2 месяца ,потом нужно самому дозваниваться в тех поддержку. Кредитный лимит одобрили только через 4 месяца и то на 2900 руб. ,ежемесячная оплата у нас 5 тыс руб в месяц ,толку ни какого не вижу в этом кредитном лимите.Тех... Читать отзыв Ужасная телефонная связь.Как корпоративный клиент ООО"БизнесСтройЭлектро" хочу оставить свой отзыв о данном операторе.Когда подключали к связи был менеджер ,но это только 2 месяца ,потом нужно самому дозваниваться в тех поддержку. Кредитный лимит одобрили только через 4 месяца и то на 2900 руб. ,ежемесячная оплата у нас 5 тыс руб в месяц ,толку ни какого не вижу в этом кредитном лимите.Тех поддержка постоянно ни чем помочь не может ,все только через почту ,если до первого числа ничего не оплатили то услуги связи не включат ,и сидеть без связи дня 2 и платежное поручение об оплате не помогает. Сил моих нет уже,будем искать нового оператора.

Ответ представителя МегаФон 2 июля, 2019 год

Здравствуйте! Если Вы пользуетесь нашими корпоративными услугами, то рекомендуем обратиться в корпоративный отдел по телефону: 8-800-550-05-55.

Списание трафика до ддостижения лимита

Владммир 1 июля, 2019 год

С 24.06.19 не могу получить ответ куда делся трафик интернета по устройству всего 1,97 лимит 3 . Было написано заявление 24.06.19 ответа нет ....
Ждуттзавтра когда снимт деньги и лимит на июль...
А то что треть месяца без интернета их не интересует ...
Компетенция сотрудников ниже всякой критики ничего не знают и не хотят....только одно...ответим в течении 1-7дней...
Все это неоднократно..то с платными подписками... Читать отзыв С 24.06.19 не могу получить ответ куда делся трафик интернета по устройству всего 1,97 лимит 3 . Было написано заявление 24.06.19 ответа нет ....
Ждуттзавтра когда снимт деньги и лимит на июль...
А то что треть месяца без интернета их не интересует ...
Компетенция сотрудников ниже всякой критики ничего не знают и не хотят....только одно...ответим в течении 1-7дней...
Все это неоднократно..то с платными подписками то теперь с трпыиком.

Достоинства:

Подходяший пакет услуг

Недостатки:

Некомпентность персонала

Пропали деньги или как переключиться на другого оператора

Алексей 1 июля, 2019 год

23.06.2019 пользовался гугл навигацией. За 3 часа использования списалось 180 ₽. Подобные списания происходят не первый раз. Решил сменить оператора. После подачи заявки выяснилось что не корректно внесены данные. 28.06.2019 в салоне мегафон на ул. Енисейская в ТЦ "Клён" сотрудник мегафона откорректировал данные. А 01.07.2019 выяснилось что данные опять не совпадают. В техподдержке как только слышат суть вопроса сразу ломается... Читать отзыв 23.06.2019 пользовался гугл навигацией. За 3 часа использования списалось 180 ₽. Подобные списания происходят не первый раз. Решил сменить оператора. После подачи заявки выяснилось что не корректно внесены данные. 28.06.2019 в салоне мегафон на ул. Енисейская в ТЦ "Клён" сотрудник мегафона откорректировал данные. А 01.07.2019 выяснилось что данные опять не совпадают. В техподдержке как только слышат суть вопроса сразу ломается сервер.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дорого, много платных подписок и услуг которые подключают без предупреждения. Отследить интернет трафик не возможно.

Уроды!!! Крысят деньги, все способы для них хороши

Разочарованный и злой на мегафон человек 30 июня, 2019 год

Постоянно надо звонить и уточнять, за что списали деньги. И да, со своими подключениями услуг достали, постоянно требуется отслеживать, чтобы за что-то не подключили платное и ненужное, шакалы! Это и раньше замечалось, а как пришёл новый директор, так стал совсем разгул - сначала принудительно сменили тариф, типа мы вам слали смс, молчание знак согласия, а потом начали деньги в минус... Читать отзыв Постоянно надо звонить и уточнять, за что списали деньги. И да, со своими подключениями услуг достали, постоянно требуется отслеживать, чтобы за что-то не подключили платное и ненужное, шакалы! Это и раньше замечалось, а как пришёл новый директор, так стал совсем разгул - сначала принудительно сменили тариф, типа мы вам слали смс, молчание знак согласия, а потом начали деньги в минус списывать, хотя устанавливался запрет на списание денег в минус на любые услуги. Ублюдки!!!
Да и связь у них не очень стала и интернет не лучший уже давно.

Ответ представителя МегаФон 2 июля, 2019 год

Здравствуйте! Если у Вас есть вопросы по услугам связи, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: в VK (https://vk.com/megafon), OK (https://www.ok.ru/megafon), Tw (https://twitter.com/megafonru) или Fb (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/). Будем рады помочь!

самый тупой ролик

Гость 28 июня, 2019 год

первое место по самому тупому ролику занимает МЕГАФОН!!! ура!
МЕГАФОН НЕ АЙФОН СМЕШНОЙ ПАТеФОН ..эту рекламу придумал человек с полным отсутствием что такое реклама... наверное он придумал робота Елену блондинку новинка в мегафоне тупит как эта реклама!!

интернет трафик

анастасия 27 июня, 2019 год

Интернет трафик улетает со скоростью света даже когда ничего не загружается.Вчера только посмотрела почту- сразу исчезло 500мб за 1 минуту.Детализация это подтвердила.Хочу уйти к друглму провайдеру но судя по отзывам пользователей везде одно и тоже-бизнес по НАШЕМУ.

Мегафон переводит на дорогие тарифы

Сергей 27 июня, 2019 год

Неожиданно для себя узнаю, что у меня уже другой тариф. Для меня цена подросла процентов на 15, но Мегафону этого показалось мало и он к моему номеру прикрутил платную услугу весьма не умного содержания, но за 3 руб. в день. Иду разбираться и выясняю, что мне месяц назад приходила СМС с предупреждением, что если я до определенной даты не введу... Читать отзыв Неожиданно для себя узнаю, что у меня уже другой тариф. Для меня цена подросла процентов на 15, но Мегафону этого показалось мало и он к моему номеру прикрутил платную услугу весьма не умного содержания, но за 3 руб. в день. Иду разбираться и выясняю, что мне месяц назад приходила СМС с предупреждением, что если я до определенной даты не введу указанный в СМС код, меня переведут на другой тариф. А по поводу платной услуги объяснили, что ее мне подцепили для моего удобства, чтобы я мог ознакомиться с замечательной услугой и первые 2 недели она мне бесплатна. Правда, если я ее не замечу, то по истечении 2 недель начну платить. На меня зарегистрировано 4 номера. Чтобы не пропустить от Мегафона гол, я должен внимательно читать все СМС в телефонах детей и у себя, и еще отслеживать переписку Мегафона с моей машиной, тк. в любой момент может прийти роковая СМС. А еще надо заглядывать раз в 2 недели в ЛК, чтобы вовремя заметить появившиеся для моего удобства платные услуги. Делать это надо по всем 4 номерам и всегда. Спасибо, Мегафон, я оценил и раскланиваюсь: если тебе старый надежный клиент с 4 номерами не нужен, то и ты мне нужен тоже.

Жулики и мошенники

okioki 27 июня, 2019 год

В наглую списывают деньги . В июне сожрали 1200 .И хотят ещё. У нас три номера . До свидания мегафон .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Ответ представителя МегаФон 28 июня, 2019 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Пожалуйста, напишите о случившемся в личных сообщениях любого из наших официальных сообществ в социальных сетях - ВКонтакте (https://vk.com/megafon), Одноклассники (https://ok.ru/megafon), FaceBook (https://www.facebook.com/MegaFon.ru). Также у нас есть аккаунты в Twitter (https://twitter.com/megafonru) и LiveJournal (https://ru-megafon.livejournal.com) и Instagram (https://www.instagram.com/megafon). Мы будем рады помочь Вам!

Ужасный Мегафон

Яна 26 июня, 2019 год

Добрый день. На данный момент просто в бешенстве от Мегафона, а раньше он мне очень нравился и я его всем советовала, теперь ни за что и ни кому. У них сейчас новый метод обмана: тариф на котором ты находишься заканчивает свое существование и тебя в одностороннем порядке переводят на тариф, который дороже и не выгоден для клиента. Если ты с... Читать отзыв Добрый день. На данный момент просто в бешенстве от Мегафона, а раньше он мне очень нравился и я его всем советовала, теперь ни за что и ни кому. У них сейчас новый метод обмана: тариф на котором ты находишься заканчивает свое существование и тебя в одностороннем порядке переводят на тариф, который дороже и не выгоден для клиента. Если ты с этим не согласен, а это именно так, тогда можешь перевести себя на удобный для тебя тариф, заплатив Мегафону 100 рублей за смену тарифа по собственному желанию, а также оплатив абонентскую плату за тот тариф на который тебя перевел Мегафон и абонентскую плату по тарифу на который ты сам перешел, КЛАСС!!! Меня таким образом Мегафон нагрел на одном номере на 700 рублей и на другом на 1000 рублей, при чем у меня были бонусы подключены за покупку телефона, они испарились с переходом на другой тариф. Новый способ выкачивания денег в этой организации заставляет задуматься о смене оператора. Операторы, когда к ним обращаешься за помощью, либо прикидываются не компетентными или таковыми являются, помощи 0 на выходе. УЖАС!!!

Ответ представителя МегаФон 26 июня, 2019 год

Здравствуйте! Чтобы помочь Вам в решении Ваших вопросов, напишите, пожалуйста, нам в официальные сообщества МегаФон в социальных сетях: VK, Facebook, OK, Twitter. С радостью Вас проконсультируем.

Сосиски, пирожки и ерунда в Мегафоне

Ростов 26 июня, 2019 год

Оператор связи превратился в сосисочную! Вам постоянно хотят продать кукую то не нужную услугу. Вдруг Нам меняют тариф и цены! Иногда даже не сообщают об этом. А, если вам позвонили то, даже не спрашивают удобно мне сейчас говорить или нет. Жесть! У меня случай в Ростове на Дону ул. Калиновая и Каскадная, постоянно пропадает интернет! Не могу отправить к примеру... Читать отзыв Оператор связи превратился в сосисочную! Вам постоянно хотят продать кукую то не нужную услугу. Вдруг Нам меняют тариф и цены! Иногда даже не сообщают об этом. А, если вам позвонили то, даже не спрашивают удобно мне сейчас говорить или нет. Жесть! У меня случай в Ростове на Дону ул. Калиновая и Каскадная, постоянно пропадает интернет! Не могу отправить к примеру Проекты по Эл. Почте. Я плачу рублями а со мной расплачиваются извинениями. Компенсация по договору не предусмотрена! То есть я за свои деньги должен бегать и искать интернет по городу?
Мегафон пользуется нами как хочет, думаю пора переходить к другим операторам связи!
А, Мегафон пусть продаёт-«сосиски» и вешает лапшу остальным.

Достоинства:

Деньги на ветер

Недостатки:

Услуги не соответствуют заявленным

Ответ представителя МегаФон 26 июня, 2019 год

Здравствуйте! Чтобы помочь Вам в решении Ваших вопросов, напишите, пожалуйста, нам в официальные сообщества МегаФон в социальных сетях: VK, Facebook, OK, Twitter. С радостью Вас проконсультируем.

мегафон (музыкальное сопровождение)

Скорская Надежда Вячеславовна 26 июня, 2019 год

Добрый день, ни когда не переключаю канал на рекламе и ни когда ни писала отзывы, но музыкальное сопровождение "мегафон-реклама", не возможно слышать,режет слух, бегу со второго этажа, переключаю на другой канал,только не слышать эту чудовищную музыку, которая настолько специфичная, что на редкого любителя,теперь при упоминании "мегафон" не приятная ассоциация будьте избирательней с выбором музыки. Спасибо за внимание

Достоинства:

музыкальное сопровождение - ужассссс

мегафон-вор

а[email protected] 25 июня, 2019 год

оператор меняет тарифы не спрашивая владельца номера.подключает дополнительные платные функции и приложения. обманывает владельцев номеров.скрывает всю информацию.не отвечает на требования о причинах изменения абоненской платы и тарифа. где прокуратура и Роспотребнадзор . …!

Достоинства:

нет

Недостатки:

наглость.коррумпированность унижительное отношение

мегафон=мошейник

пенсионер 25 июня, 2019 год

обманом(ЗАСРАВ МОЗГИ)оператор перевел на другой более дорогой тариф.Оказывается перевести на более дорогой ,можно без меня,а что бы вернутся нужно идти в офис с паспортом

Достоинства:

нет

Недостатки:

воры

Ответ представителя МегаФон 25 июня, 2019 год

Здравствуйте! Для проверки информации о смене тарифа, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook, Twitter или Одноклассники.
Будем рады помочь!

обман клиентов

Людмила 25 июня, 2019 год

Контора обманывает клиентов . Самостоятельно отключает тарифы и подключает тарифы гораздо дороже прежних и в наглую поют в трубку , что тариф архивный . Не имеете право , проводить данные действия в одностороннем порядке и на своё усмотрение . Руководство данной шараги , всячески изыскивает пути содрать с клиентов побольше бабла . Бедолагам на лобстеров не хватает... Читать отзыв Контора обманывает клиентов . Самостоятельно отключает тарифы и подключает тарифы гораздо дороже прежних и в наглую поют в трубку , что тариф архивный . Не имеете право , проводить данные действия в одностороннем порядке и на своё усмотрение . Руководство данной шараги , всячески изыскивает пути содрать с клиентов побольше бабла . Бедолагам на лобстеров не хватает !!!!

Блокировка телефона, списание денег

Алексей 24 июня, 2019 год

подключил мегафоновскую сим карту, неделю работала, добавил денег, через пару дней заблокировали, якобы не зарегистрирована симка у оператора, надо подойти в офис (а я в командировке), через 3 дня сняли блокировку (товарищ сходил к ним разбираться), но сняли все деньги со счета, т.к. несколько лет назад была симкарта и на ней оказывается висел долг! (они в долг услуги предоставляют.... Читать отзыв подключил мегафоновскую сим карту, неделю работала, добавил денег, через пару дней заблокировали, якобы не зарегистрирована симка у оператора, надо подойти в офис (а я в командировке), через 3 дня сняли блокировку (товарищ сходил к ним разбираться), но сняли все деньги со счета, т.к. несколько лет назад была симкарта и на ней оказывается висел долг! (они в долг услуги предоставляют.

- на этом покрытии за 450руб очень медленный интернет, быстрый он только там где быстрый у всех, а там где мегафон в одном числе его практически нет, мошеннические схемы по списанию средств (взял сим карту в командировку т.к. выбора особого не было, раньше пользовался мегафоном оч немного- постоянно обманывали по деньгам и не только у меня такие проблемы были.)

Достоинства:

большое покрытие

Недостатки:

плохой интернет, списание средств мошенническое, много лет подряд не меняется

Ответ представителя МегаФон 25 июня, 2019 год

Алексей, здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Действительно, если приобрести нашу Sim-карту в стороннем магазине/салоне, продавец должен предоставить Ваши данные в МегаФон в течение 2-х недель. Если этого не произошло, номер блокируется. В таком случае можно просто обратиться в один из наших салонов со стартовым комплектом и паспортом, чтобы внести данные о владельце. Что касается погашения задолженности, то если на одного человека оформлено несколько номеров и на одном из них образовалась задолженность, деньги в счет погашения этой задолженности могут быть списаны с любого действующего номера, оформленного на того же владельца. По вопросу низкой скорости интернета напишите, пожалуйста, нам в одно из верифицированных сообществ Вконтакте, twitter или Facebook, во всем разберемся!

Ухожу из клиентов мегафоном

Ухожу из мегафона 22 июня, 2019 год

Компания сменила тариф и списала деньги. Все очень просто, она направила сообщение, если не ответил, то тариф меняется. Обратился в поддержку, а там Алешенька, который не хочет даже регистрировать жалобу и отписывается шаблонами. Написали на сайте мегафона, также шаблон и нежелание решить вопрос. Почему компания не дорожит клиентами? Потому что нас как грязи? Вывод один менять оператора. Ужас.

Отвратительная связь

Марина 22 июня, 2019 год

Отвратительная связь и сотрудники данной компании. Списывают денежные средства со скоростью света… Решила поменять оператора и снова проблемы, по непонятным причинам не могли 2 недели перевести номер, а когда перевели, выяснилось что я ещё оказалась и должна. Для этого так долго и тянули время чтобы списать денежные средства, хотя сим картой и номером не пользовалась ни дня!!! Мошенники одним словом!

Ответ представителя МегаФон 23 июня, 2019 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения одного из официальных сообществ в ВК (https://vk.com/megafon), OK (https://www.ok.ru/megafon), Tw (https://twitter.com/megafonru) или Fb (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/). Поможем во всем разобраться!

МегаФон отзывы

Отзыв о мегафоне

Золотой интернет только в мегафоне

Просто отвратительный оператор

Списываю деньги .

Отвратительное качество обслуживания

большое покрытие)))

Мегафон карта

Лохотроном стал Мегафон

Захотел поменять связь

Антинародный оператор

Тихо спи.....л и ушел, называется нашел

Сплошной минус

Худший мобильный интернет, что у меня был.

Ужасная связь

Списание трафика до ддостижения лимита

Пропали деньги или как переключиться на другого оператора

Уроды!!! Крысят деньги, все способы для них хороши

самый тупой ролик

интернет трафик

Мегафон переводит на дорогие тарифы

Жулики и мошенники

Ужасный Мегафон

Сосиски, пирожки и ерунда в Мегафоне

мегафон (музыкальное сопровождение)

мегафон-вор

мегафон=мошейник

обман клиентов

Блокировка телефона, списание денег

Ухожу из клиентов мегафоном

Отвратительная связь

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы