МегаФон отзывы

› ›

1.1 5

8370 отзывов / 338373 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

160

Необоснованные списания с счета за навязанные услуги.

Юрий 11 апреля, 2019 год

Добрый день. Мегафон начал воровать деньги. Ситуация такая:
Меня зовут Юрий Евгеньевич Пожогин. Мой номер телефона +79267337045. Пользуюсь услугами этой компании уже лет 15.
Я поменял тариф в 2019 году на более экономичный. Но оплата мобильной связи у меня возросла на 700 р. Это обстоятельство очень сильно расстраивает.
Поясню по порядку какие есть спорные моменты:
1. Смена тарифа. Я поменял Тариф. У меня списалась... Читать отзыв Добрый день. Мегафон начал воровать деньги. Ситуация такая:
Меня зовут Юрий Евгеньевич Пожогин. Мой номер телефона +79267337045. Пользуюсь услугами этой компании уже лет 15.
Я поменял тариф в 2019 году на более экономичный. Но оплата мобильной связи у меня возросла на 700 р. Это обстоятельство очень сильно расстраивает.
Поясню по порядку какие есть спорные моменты:
1. Смена тарифа. Я поменял Тариф. У меня списалась за него плата в размере 600 р. В тот же день у меня списывается абонентская плата за старый тариф в размере 1050 р. Старым тарифом я не пользовался, поэтому плату за него списана не обоснованно. Произошла оплата за неоказанную услугу.
2. В январе 2019 г. мне предложили подключить Мегафон ТВ в рамках моего тарифа. Я специально уточнил у оператора, входит ли данная услуга в мой тариф. Оператор объяснил, что услуга предоставляется бесплатно в рамках моего тарифа. В этот же месяц у меня списывается оплата за Мегафон ТВ в размере 192 рублей и в феврале 552 рублей. Ваш оператор и информация в предложении вводят клиентов в заблуждение.
3. Та же ситуация происходит в Марте. С меня списывают плату в размере 600 рублей. за Мегафон ТВ, который предоставляется бесплатно в рамках моего тарифа.
4. Все повторяется в апреле и с меня списывают 240 рублей.
Итого: С начала 2019 года с меня было списано сверх моего тарифа 2634 рубля.
В чате мне отвечают, что вернуть они мои деньги не могут. И считают, что так оно и должно все быть.
Официальную почту предоставлять отказываются.
Поэтому придется обращаться в суд. И менять оператора.

Сливают базы номеров абонентов перешедших к другим операторам

Гость 10 апреля, 2019 год

По личным причинам, решила перейти с мегафона на Теле2 не меняя номера. Пока неделю ждала перехода мне звонили и просили остаться, я отказывалась и в итоге перешла на Теле2. Номер знает очень узкий круг знакомых, которые никому не дают этот номер. Примерно недели через 2-3 посыпались звонки от юридических, косметологических, медицинских и прочих компаний. у меня есть еще один номер... Читать отзыв По личным причинам, решила перейти с мегафона на Теле2 не меняя номера. Пока неделю ждала перехода мне звонили и просили остаться, я отказывалась и в итоге перешла на Теле2. Номер знает очень узкий круг знакомых, которые никому не дают этот номер. Примерно недели через 2-3 посыпались звонки от юридических, косметологических, медицинских и прочих компаний. у меня есть еще один номер Теле2 который был приобретен в офисе Теле2 и на него подобные звонки не поступают. Из чего и делаю вывод, что мегафон сливает базы номеров уходящих от них абонентов. Для себя решила пару месяцев еще посмотреть на эту канитель, а потом напишу заявление в прокуратуру и в суд на мегафон, за разглашение личной информации. Всем удачи.

КОНЧИЛСЯ!!!

Гость 8 апреля, 2019 год

Только слепой не видит, что все плюсы кончились. Всё подорожало (МЕГАФОН) безо всякий предупреждений. Рекламный "самый быстрый интернет везде" не канает. Есть места, где даже медленного вашего инета нет. В Крыму вы шестёрки, дешёвые шестёрки на подсосе с неоправданно задранными ценами! Сраные арендаторы чужих вышек (два раза в год проверяю ваш отстой). Сссыте санкций - так и не лезьте в... Читать отзыв Только слепой не видит, что все плюсы кончились. Всё подорожало (МЕГАФОН) безо всякий предупреждений. Рекламный "самый быстрый интернет везде" не канает. Есть места, где даже медленного вашего инета нет. В Крыму вы шестёрки, дешёвые шестёрки на подсосе с неоправданно задранными ценами! Сраные арендаторы чужих вышек (два раза в год проверяю ваш отстой). Сссыте санкций - так и не лезьте в драку. Ваш петушатник опять будет пытаться доить людей на материке - не дальше!!!.

обмануть клиента девиз компании

Гость 6 апреля, 2019 год

втюхивают свои сим карты различными акциями. например при покупки телефона. ты занят покупкой и не обращаешь внимание на договор. будет ноль на счету,связь отключат,как у всех порядочных операторов. а у мегафона не так. вы номером не пользуетесь,думаете у вас ноль,а оператор,без вашего ведома типа кладет с банковского счета на сим карту абонентскую плату. и вскоре вы получаете письмо о вашей... Читать отзыв втюхивают свои сим карты различными акциями. например при покупки телефона. ты занят покупкой и не обращаешь внимание на договор. будет ноль на счету,связь отключат,как у всех порядочных операторов. а у мегафона не так. вы номером не пользуетесь,думаете у вас ноль,а оператор,без вашего ведома типа кладет с банковского счета на сим карту абонентскую плату. и вскоре вы получаете письмо о вашей задолженности.и заблокировать сим карту не погасив задолженность нельзя. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МЕГАФОНОМ.

Как "Мегафон" сам себя обманул.

Ольга 3 апреля, 2019 год

Есть такое утверждение:"Жадность порождает бедность". Вот мой случай как раз из таких. Пользуюсь "Мегафоном" лет 13, наверное, несколько раз в силу обстоятельств меняла номера,но, в целом,все устраивало. Более всего нравилось,что "Мегафон" "достреливает" туда,куда не могут добраться другие операторы. В 2015 году решила сменить тариф. Через личный кабинет на сайте подобрала тариф из линейки "Все включено". Там они еще латинскими буквами... Читать отзыв Есть такое утверждение:"Жадность порождает бедность". Вот мой случай как раз из таких. Пользуюсь "Мегафоном" лет 13, наверное, несколько раз в силу обстоятельств меняла номера,но, в целом,все устраивало. Более всего нравилось,что "Мегафон" "достреливает" туда,куда не могут добраться другие операторы. В 2015 году решила сменить тариф. Через личный кабинет на сайте подобрала тариф из линейки "Все включено". Там они еще латинскими буквами обозначались. Мой был S. Тариф вполне удобный:на "Мегафон" домашнего региона-безлимит,по 250 бесплатных смс и минут на других операторов и 3 Гб интернета. В телефоне я постоянно не "залипаю",использую его,скорее,как мобильный справочник,когда под рукой нет компьютера с безлимитным интернетом. Минут,смс и интернета мне на месяц вполне хватало. И оплата устраивала: около 10 руб в сутки. Списание посуточное,что также мне было очень удобно. Пользовалась и менять этот тариф не собиралась. И тут-здрасьте вам! "Мегафон" запускает тарифы "Включайся" и тут же начинается эдакое "ненавязчивое" предложение подключить один из них. То операторы позвонят,то в личном кабинете "персональное предложение" вылезет. А меня в свое время угораздило поработать в КЦ "Мегафона" как раз во время запуска этих тарифов. Поэтому все минусы и "подводные камни" их я знаю,так сказать,изнутри. И менять свой "Все включено" на них я не собиралась. Однако,в начале марта 2019 г. мне приходит сообщение,что " 18 марта Ваш тариф будет изменен на "Включайся.Слушай". К сведению,это один из самых непродаваемых тарифов из этой серии. И стоит он 420 руб./мес. При этом "абонентка" списывается сразу,а не посуточно. То есть,если денег на всю плату у тебя нет-сиди без связи. И никто не поинтересовался,а нужно ли мне это! Мне навязывают кучу Гб инета,которые я не буду использовать,какую-то безлимитную музыку и еще всякую ерунду за плату в полтора раза выше. Звоню в службу поддержки по номеру 8-800-550-05-00. Не знаю,чему сейчас у них там операторов учат,но девица,что мне ответила,твердила,как заведенная,что "условия тарифа все равно изменятся"(читай между строк:"пошли вы на хер,мы вас спрашиать не собираемя!"). Претензию мою о том,что я против смены тарифа,регистрировать отказалась,на то,что я уйду к другому оператору с этим номером-тоже ноль эмоций. Кладу трубку,нахожу группу "Мегафона" в "ВК". Пишу туда. Переписка была долгой. Мне все пытались "повесить лапшу на уши" о "технической невозможности обслуживать старый тариф". На что я попросила не дурить своего же бывшего сотрудника,т.к. мне прекрасно известно,что "технические возможности" никуда не деваются,просто оператору невыгодны клиенты,что приносят ему мало денег. И уже более категорично заявила,что в скором времени уйду в "Теле2",т.к. они за ту же плату,что была у меня на старом тарифе "Мегафона" предлагают пакет,аналогичный "Все включено S". Вопрос:зачем платить больше? Через двое суток переписки до "мегафоновцев " дошло,что ну не удастся им поиметь с меня 420 рублей в месяц за бесполезные услуги и,чтоб не потерять клиента совсем,надо головой подумать. В итоге:мне скинули ссылку на тариф "Включайся. Открывай". Там тот же безлимит на "Мегафон",3 Гб интернета+ безлимит на мессенджеры. Единственное-нет бесплатных минут и смс. Абонплата 4 руб./сутки. Подумала я тут,что есть у меня еще 2-я "симка" "Теле2" с безлимитом на своего оператора и звонками на другие номера по 1 руб/минута. Смс тоже по 1 руб. В общем,чтоб не дать "Мегафону" принудительно поменять мне тариф,я дождалась 23 ч.58 мин. 17 марта и сама сменила свой тариф на "Включайся.Отрывай",пока еще чего-нибудь не навязали. Итак,безлимит на местный "Мегафон" и 3 Гб интернета у меня остались,для звонков на других операторов и смс использую "симку" "Теле2",лишние услуги на новом тарифе сразу отключила. А больше мне ничего и не надо. Только вот "Мегафон" со мной ничего не выиграл. Оставили бы мне старый тариф-получали бы с меня 300 руб в месяц. А так имеют только 120. Вот так жадность и порождает бедность.

Достоинства:

Стабильная связь.

Недостатки:

Навязывание тарифов и услуг.

Обманули при переходе на другой тариф

Евгений 3 апреля, 2019 год

Доброго дня.
Позвонила сотрудник, девушка Анастасия и предложила сменить мой действующий тариф на новый со скидкой в 25%, на мой вопрос по условиям тарифа сказала что он аналогичный моему только лучше минут больше и интернет безлимитный. Я дал согласие на смену, а позже зайдя в личный кабинет обнаружил что по условиям нового тарифа, звонки на местные городские номера оплачиваются ОТДЕЛЬНО!!!... Читать отзыв Доброго дня.
Позвонила сотрудник, девушка Анастасия и предложила сменить мой действующий тариф на новый со скидкой в 25%, на мой вопрос по условиям тарифа сказала что он аналогичный моему только лучше минут больше и интернет безлимитный. Я дал согласие на смену, а позже зайдя в личный кабинет обнаружил что по условиям нового тарифа, звонки на местные городские номера оплачиваются ОТДЕЛЬНО!!! Хотя на предыдущем тарифе это входило в абонентскую плату! А для меня это важно! Я сразу же позвонил и оставил претензию №189151565 от 12.03.2019 г. с просьбой вернуть мой предыдущий тариф или решить как-то эту проблему.... Получил ответ в СМС от руководителя группы поддержки клиентов Елены, что все мне было озвучено вины Анастасии нет. Сразу же оставил повторную претензию №196768293 от 22.03.2019 г. с дополнением, что бы со мной лично связались дабы прояснить эту ситуацию, и предоставили запись моего разговора с Анастасией...На что 03.04.2019 г. я получил ответ в СМС от руководителя группы поддержки клиентов Марии аналогичный первому... Никто мне ничего не предоставил и даже не связывался... Я снова оставил претензию №206457396, девушка оператор принимавшая претензию сообщила что никто мне не предоставит запись моего разговора, и никто не вернет мой предыдущий тариф так как он архивный, а на мой вопрос почему со мной не связались я ответа не получил! Подскажите как обратиться к вышестоящему руководству или в какие другие органы чтобы решить эту проблему!!! А не получать стандартные отписки на мои претензии!!! Анастасия не озвучивала мне разницу в тарифах, по звонкам на местные городские номера!!! Если бы она это сделала, я бы отказался переходить на новый тариф!!!

Грабительский подход к клиентам!

EDWARDFILM 3 апреля, 2019 год

Пользовался Мегафоном, чуть ли не с самого их открытия. Всё устраивало, но вот последние пару лет заметил грабительский и не честный подход к клиенту. Втихаря подключают платные услуги, подписки какие-то, приходит какая-то смс, открыл, прочитал и ты уже подписан и с тебя тут же сняли 30 руб. Даже не спрашивают, согласен или нет.Без предупреждения меняют твой тариф, причём на более... Читать отзыв Пользовался Мегафоном, чуть ли не с самого их открытия. Всё устраивало, но вот последние пару лет заметил грабительский и не честный подход к клиенту. Втихаря подключают платные услуги, подписки какие-то, приходит какая-то смс, открыл, прочитал и ты уже подписан и с тебя тут же сняли 30 руб. Даже не спрашивают, согласен или нет.Без предупреждения меняют твой тариф, причём на более дорогой и не выгодный клиенту.Сами решают за тебя, сколько денег ты должен потратить. Помню, раньше при переходе тарифа в архив, ты продолжал им пользоваться. Звонили, предлагали сменить на новые, более выгодные. Сменил, было нормально, за 324руб. 100смс, 3Гб интернет, 200-300 минут на любые номера домашнего региона.Всё устраивало. А с ноября 2018г. заметил, что расходы резко возросли, стал разбираться.Оказалось, что меня без предупреждения смс или звонком, перевели на тариф с платой 530 руб.Вот так! Кто им дал право распоряжаться моими деньгами, решая за меня, что я должен потратится на 200 руб. больше?! Мало того, что стало ощутимо дороже, так теперь ещё надо было за звонки на городские номера платить отдельно поминутно, за смс платить отдельно. Думаете минут стало больше? Нет, те же 300 минут. Но добавили кучу ненужных услуг, музыкальные каналы, Яндекс.Музыка, Апл музыка, Мегафон Тв и всякой ерунды, прекрасно понимая, что клиент всем этим пользоваться не будет.Даже не посмотрели, что мне 60 лет и телефон нужен в основном для разговоров,смс. Начал в кабинете проверять расходы. Оказались какие смс в другие регионы, какие-то междугородные звонки. Написал обращение, почему меня перевели на такой тариф, хотя есть аналогичный старому в 400руб. Ответили, что специалисты определили, что мне такой подойдёт.Гениально! А просто позвонить у меня спросить на ум у этих специалистов не приходило?! В итоге, расходы выросли до 600-700руб.За услуги, которыми не пользуюсь.И последней каплей стало то, что меня не спрашивая, когда закончились минуты из пакета, добавили 30 мин. за 55руб. Просто поставили перед фактом СМС. Закончились минуты, так вырубайте, ничего, не буду звонить до следующего месяца, позвоню с других номеров, зачем навязывать 30 минут за мои же деньги. Раньше, если минуты заканчивались, то ты не мог звонить, типа, пополните баланс, внесите обещанный платёж. А тут даже не спросили, хотите добавить минуты? Спрашиваю у них, а если не воспользовался этими 30 минутами, всё равно деньги списали, ответили Да. Деньги сняли за услугу, которую не оказали.
За такое наглое обращение с клиентом, не стал переводить тариф на другой, а решил вообще уйти от них. У их конкурента за 400 руб. в пакете 15Гб, 500 мин., 50 СМС, неиспользованные минуты и трафик не сгорает. И 500 минут можно использовать на все номера, и мобильные и городские по всей России.Это не реклама, а чтобы было понятно, что с таким подходом к клиентам, Мегафон их не удержит.

Мегафон-наглый варюга

Наталья 2 апреля, 2019 год

Хотела поменять тариф на мегафоне:выброла подходящий,положила деньги и тут началось,деньги сняли за старый и новый тарифы,с разницей в 2-3 минуты.В итоге баланс в минусе связи нет.От операторов одни отписки.Хотела расторгнуть договор,нельзя на счете минус.Такое кидалово,я просто в шоке!Мало того,что они не предоставили ни каких услуг мне ,за мои деньги,я еще осталась должна им.Куда смотрит прокуротура?

Недостатки:

Только минусы

Оператор консультант

Игорь 1 апреля, 2019 год

Очень плохое обслуживание оператором. Нет возможности поговорить с животными сотрудниками и решить те проблемы которые программа решить не может. А кнопка "0" как всегда не работает.

Ужас, позор, стыд

Гость 31 марта, 2019 год

Мегафоном пользуюсь давно. И в общем, связью вполне довольна! Но вот обслуживанием и салоном Ростовскоого-на-Дону Мегафона в ТЦ Парк… Это что-то с чем-то. За рабочим местом стоят какие-то люди, которые представляются директорами филиала или всего МегаФона, проблему ни одну решить не могут. Обманывают. А любимая фраза этого салона «Приходите завтра, будет другой , он вам поможет». Приходишь завтра, и опять... Читать отзыв Мегафоном пользуюсь давно. И в общем, связью вполне довольна! Но вот обслуживанием и салоном Ростовскоого-на-Дону Мегафона в ТЦ Парк… Это что-то с чем-то. За рабочим местом стоят какие-то люди, которые представляются директорами филиала или всего МегаФона, проблему ни одну решить не могут. Обманывают. А любимая фраза этого салона «Приходите завтра, будет другой , он вам поможет». Приходишь завтра, и опять тоже самое, и выясняется , что директор то и вовсе непонятно кто и он уже не работает. Но это ладно. Сдала телефон на экспертизу ( купила новый, оказался брокованный) , его отправили на ремонт и теперь говорят эти самые директора , что тот, кто его отправлял — уволился , а МегаФон не причём!
Мегафон- разберитесь со своими сотрудниками в данном салоне ! Иначе придётся идти в суд!

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Есть и очень много

Сплошная обдираловка

Ольга 31 марта, 2019 год

На каком основании сменили тариф без согласия абонента?Меня устраивал прежний.И почему при подключении какой либо бестолковой услуги-платной-я имею ввиду-оператор совершает ее без кодового слова,а как пользователь не желает ей пользоваться-то оператор требует кодовое слово?

Достоинства:

Никаких плюсов-одни минусы.Буду отказываться от данного оператора.И другим того же посоветую.

Недостатки:

Данному оператору одни минусы.Никому не посоветую связь Мегафон.Сплошное надувательство.

Техотдел говно

Рома 31 марта, 2019 год

Не могут активировать пакет услуг уже 4 дня, из-за этого Дерьмо Мегафона я не смог отправить деньги и мне выставили проценты на 2700, обслуживание отстой

Недостатки:

Обслуживание

подключение платных услуг

Владимир 30 марта, 2019 год

Звонок от сотрудника Мегафона с поздравлением и благодарностью за столь долгое сотрудничество (использование мобильной связи) и предложением подключить доп.услугу как "подарок" в качестве признательности. Переспросив о стоимости услуги получил ответ, что все в рамках моего тарифа так и останется. Дал согласие и через несколько минут пришло СМС о подключение этой услуги и списана стоимость за первые сутки пользования вновь подключенной... Читать отзыв Звонок от сотрудника Мегафона с поздравлением и благодарностью за столь долгое сотрудничество (использование мобильной связи) и предложением подключить доп.услугу как "подарок" в качестве признательности. Переспросив о стоимости услуги получил ответ, что все в рамках моего тарифа так и останется. Дал согласие и через несколько минут пришло СМС о подключение этой услуги и списана стоимость за первые сутки пользования вновь подключенной услуги "безлимитный интернет".

Реклама от Мегафон ужасна!!!!

Гость 28 марта, 2019 год

Добрый день.Меня раздражает реклама Мегафон с девушкой которая поет а не спеть ли мне .....ужасный голос..прям по нервам. Раздражает ужасно. Слушать не возможно. Хрень какую то поет.... Уберите эте рекламу!!!! Деваться не знаю куда от нее.

Недостатки:

Одни минусы. Я выше описала, что мне ненравится и это минусы Ваши.

Показать 3 ответа

Незаконное списание средств со счёта! Мелкое, подлое воровство!

Журова Елена Витальевна 28 марта, 2019 год

Воруют деньги со счёта, за, якобы, услугу, от которой давно отказалась! Не могут они отказаться от моих 1 руб 60 коп. Конечно, такую прибыль ежедневно теряют! Пополняют свой бюджет за счёт пенсионерки! Создаётся впечатление, что у них в компании адекватных, здраво мыслящих людей нет!!! Конечно, безусловно, буду расторгать с ними договор. Пусть буду больше платить, но не чувствовать себя ЛОХОМ,... Читать отзыв Воруют деньги со счёта, за, якобы, услугу, от которой давно отказалась! Не могут они отказаться от моих 1 руб 60 коп. Конечно, такую прибыль ежедневно теряют! Пополняют свой бюджет за счёт пенсионерки! Создаётся впечатление, что у них в компании адекватных, здраво мыслящих людей нет!!! Конечно, безусловно, буду расторгать с ними договор. Пусть буду больше платить, но не чувствовать себя ЛОХОМ, с которым можно поступать, так нагло и бессовестно!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Воровство!

мошенники-остерегайтесь

Арина 28 марта, 2019 год

В марте мне позвонил специалист МЕГАФОН с предложением подключить бесплатную услугу "плати когда удобно" так называемый кредит. И вот тут все и началось... Стали одолевать звонки на мой номер с индексами +7383... +7938... Я на них по понятным причинам не отвечала. Этого им показалось мало, деньги с моего счёта как-то ведь надо снять. Вчера вечером с мужем сидим за ужином,... Читать отзыв В марте мне позвонил специалист МЕГАФОН с предложением подключить бесплатную услугу "плати когда удобно" так называемый кредит. И вот тут все и началось... Стали одолевать звонки на мой номер с индексами +7383... +7938... Я на них по понятным причинам не отвечала. Этого им показалось мало, деньги с моего счёта как-то ведь надо снять. Вчера вечером с мужем сидим за ужином, телефоны лежат на столе. Вдруг случилось чудо, мужу приходят от меня 3 пустых ММС сообщения, я про такое и думать забыла, что ммс сейчас кто-то пользуется, мы не поняли как при неактивном телефоне это возможно. Оказывается у мегафона возможно всё. Списали со счёта 84.30. Этим дело не закончилось... сегодня села в авто, зашла в мобильном в навигатор, всплывает окно, я пытаюсь его закрыть. Выскакивает подписка на youtube, в личном кабинете снято 150 руб(партнёрские покупки) ЧТО? КАК? А вот так) Я тут же ее отключила, но деньги на счёт они не вернули. Теперь понятно какая выгода им в предоставлении этой "бесплатной" услуги. Буду менять оператора.

Достоинства:

Хороший интернет.связь

Недостатки:

воруют деньги со счёта

Мегафон шляпа.

Гость 28 марта, 2019 год

Абсолютно точно! А сейчас новую взяли, которая типа Чижу подражает, мерзейший голос, даже в туалете занято стыдно таким голосом орать. Все ужасные, кто там только в их рекламном агентстве кастинги делает?

Ужасная компания!!!

Гость 28 марта, 2019 год

Ужасная компания!!! Вчера пришло письмо от Мегафона о задолженности. Меня интересует вопрос, откуда долг, если данной сим-картой никто не пользовался??? Получилось так, что при покупке телефона в одном и салонов в "подарок" к телефону дали сим-карту Мегафона, но данной сим-картой никто не пользовался, так откуда же образовалась задолженность????? И мне интересно, для чего салоны связи втюхивают в подарок сим-карты операторов... Читать отзыв Ужасная компания!!! Вчера пришло письмо от Мегафона о задолженности. Меня интересует вопрос, откуда долг, если данной сим-картой никто не пользовался??? Получилось так, что при покупке телефона в одном и салонов в "подарок" к телефону дали сим-карту Мегафона, но данной сим-картой никто не пользовался, так откуда же образовалась задолженность????? И мне интересно, для чего салоны связи втюхивают в подарок сим-карты операторов Мегафон и Биллайн??? Чтобы получить деньги за каждую сим-карту от оператора, а потом операторы отправят вам письмо, и скажут погасите долг, который непонятно откуда образовался. Хороший бизнес, зарабатывать деньги из "воздуха". Никогда не была клиентом Мегафона, а после такого никгда и не буду, даже если это будет единственный оператор сотовой связи. Очень некрасиво делаете!!!!

Имидж ничто

Гость 27 марта, 2019 год

Пользуюсь "Мегафоном" много лет и всегда считала лучшим оператором сотовой связи, НО времена меняются. Связь с каждым годом становиться все ХУЖЕ, а цены все выше. Повышение цен в начале этого года было колосальным: НДС повысили на 2%, а вот Мегафон решил поднять на 20%, при чем не скрывая того, что чем больше Вы платите, тем больше будет повышение цены в... Читать отзыв Пользуюсь "Мегафоном" много лет и всегда считала лучшим оператором сотовой связи, НО времена меняются. Связь с каждым годом становиться все ХУЖЕ, а цены все выше. Повышение цен в начале этого года было колосальным: НДС повысили на 2%, а вот Мегафон решил поднять на 20%, при чем не скрывая того, что чем больше Вы платите, тем больше будет повышение цены в процентном соотношении, на более дешевые тарифы повышение было на 10%. При всем при этом сотовая связь вместе с интернетом оставляет желать лучшего. Если 2 года назад я свободно общалась по телефону и пользовалась интернетом, теперь приходиться искать угол, где тебя услышит звонивший тебе или выгрузить сообщение в мессенджере. Некогда лучшего оператора Мегафон сейчас глушит ТЕЛЕ2. Как говориться в одной рекламе: "Имидж - ничто, жажда (жадности) - всё!"

Остерегайтесь!

Константин 27 марта, 2019 год

Совершают действия, похожие на мошеннические! В один прекрасный момент стали снимать по 30 руб/день за подписку на какие-то развлекательные видео, причем телефон старый кнопочный и даже видео не воспроизводит, мы его точно не подключали. О подключенной подписке нигде не сообщают, узнали только когда увидели что списываются деньги лишние, в итоге списали 420 руб и отказываются возвращать! Несколько раз созванивались с... Читать отзыв Совершают действия, похожие на мошеннические! В один прекрасный момент стали снимать по 30 руб/день за подписку на какие-то развлекательные видео, причем телефон старый кнопочный и даже видео не воспроизводит, мы его точно не подключали. О подключенной подписке нигде не сообщают, узнали только когда увидели что списываются деньги лишние, в итоге списали 420 руб и отказываются возвращать! Несколько раз созванивались с техподдержкой, вопрос не решается. На просьбу подтвердить документально, как абонент согласился на подписку (например запись разговора или иные подтверждения - отказ). Далее каким-то образом подключился доверительный платеж, как утверждают сотрудники Мегафона - абонент произнес голосом 600 рублей, чтобы активировать обещанный платеж при звонке! Естественно этого не делалось! На требование скинуть запись звонка-тоже отказ, за доверительный платеж также сняли 60 рублей. Также слышу от других абонентов, что для Мегафона это привычная практика подключать услуги, которые абонент не просит и без его ведома. Будьте аккуратней! Не связывайтесь!

не понятная сеть

Любовь 16 марта, 2019 год

У мамы мегафон списывал много денег с телефона. Пришли в офис, спросили почему. Нам ответили, что надо отписаться от платных услуг, причем которые мы не подключали. В итоге каждые 3 месяца надо набирать команды и отправлять на короткий номер, если не отправить, то опять минус деньги.... что за бред, почему нельзя навсегда их отключить? какой-то геморройный оператор...

про рекламу мегафон

Гость 14 марта, 2019 год

в марте 2019 просто ужасная реклама у Мегафона. Голос и манера исполнения певицы просто ужасны, стараюсь всегда отключать звук

Отстой

Гость 2 марта, 2019 год

Не нравится связь, интернет , сдирание бабла!!! Прям фу!! Не вернусь ни за что! Все уходят от вас, это просто безобразие!!

Реклама мегафон!!! Ура очередные гнусавики с отсутствием музыки!!!

Анна 2 марта, 2019 год

Вновь мегафон порадовал)))... Гнусавики рулят!!!! Супер связи и супер вкус на музыку и певцов!!!! Гнусавики и одна нота рулят, выбирайте мегафон люди.... И это после легенд, классики и рока.... Хи хи....

Показать 1 ответ

Вконец обнаглели

Галина 1 марта, 2019 год

Уводят в минус при вынутой из телефона карте, а затем присылают письма об уплате якобы долга. Это самое откровенное вымогательство. До этого нужно было постоянно проверять, не подключили ли чего. Ушла к другому оператору и ни капли не жалею.

Безразличие и обман

Шакиров Ленар 28 февраля, 2019 год

Хотелось бы поделиться своим опытом сотрудничества с компанией Мегафон.
Мы являлись клиентами компании Мегафон на протяжении 10 лет. Сразу по сути: Каждый год происходили не понятные явления: с качеством связи, со списанием денежных средств и пренебрежительного отношения! Что может подтвердить: Неоднократное обращение и записи телефонных разговоров........На данный момент, наше терпение исчерпано, не говоря уже об отвратительном общении личного менеджера и игнорирования... Читать отзыв Хотелось бы поделиться своим опытом сотрудничества с компанией Мегафон.
Мы являлись клиентами компании Мегафон на протяжении 10 лет. Сразу по сути: Каждый год происходили не понятные явления: с качеством связи, со списанием денежных средств и пренебрежительного отношения! Что может подтвердить: Неоднократное обращение и записи телефонных разговоров........На данный момент, наше терпение исчерпано, не говоря уже об отвратительном общении личного менеджера и игнорирования руководства. Вынуждены экстренно перейти на другого оператора связи. Не рекомендуем связываться с Мегафоном, есть много других операторов, которые лояльны к своим клиентам и дают наиболее выгодные и интересные предложения.

самый худший оператор в России

олег 27 февраля, 2019 год

купил телефон в салоне,они мне симку втюхали за 499 не рабочую,устал ходить в салон и звонить операторам!не советую этого оператора

Переходите к другим операторам

Елена 26 февраля, 2019 год

Самая поганая компания, воруют не стесняясь. Последней каплей стал уход в минус при авансовой системе расчетов, при том что сим-картой уже не пользовалась несколько месяцев и на балансе был ноль. Сотрудники в салоне связи нахамили, заявив, что раз не планировала пользоваться, надо было топать в офис и отключать номер. И если не устраивают условия договора - никто не держит. Такого... Читать отзыв Самая поганая компания, воруют не стесняясь. Последней каплей стал уход в минус при авансовой системе расчетов, при том что сим-картой уже не пользовалась несколько месяцев и на балансе был ноль. Сотрудники в салоне связи нахамили, заявив, что раз не планировала пользоваться, надо было топать в офис и отключать номер. И если не устраивают условия договора - никто не держит. Такого нет нигде! Голосуйте ногами - уходите к другим операторам.

Ни кому не советую

Анастасия 26 февраля, 2019 год

Ни кому не советую этого оператора. Работают по принципу,нам все должны,мы не должны ни кому. Связь не надежная,скорость интернета не соответствует заявленой. Списывают денежные средства,даже если их нет на счете. Загнав человекп в минус,связь отключают,т.к при отрицательном балансе,услуги не предоставляются. Но при этом вы обязаны оплатить долг по тарифному плану. Тоесть вы им оплачиваете услуги,которые они вам не предоставляли

Достоинства:

Их просто нет

Недостатки:

Компания мошенников и воров

Мегафон оборзел!!!

Н.Г.Панина 25 февраля, 2019 год

Постоянно самовольно подключает услуги :при абонентской плате 370 руб в месяц по 35 р в день?!Это же чистой воды воровство у стариков!Планирую переход к другому оператору,да только думаю,что и у них то же самое...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 8370 отзывов