МегаФон отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 8370 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Технический сбой на 50 000
Осторожно! Мегафон!
Бестолковая акция trade-in
Всё это полная ЧУШЬ И РАЗВОД чистой воды. Акция типо есть, но телефоны старые они не принимают. Например, пришла я к ним с телефон LG И Samsung, оба в идеальном состоянии, хотела хотя бы один сдать и купить новый с доплатой.... Читать отзыв Как рассказывает телевидение и баннеры на улице, в Мегафоне проходит акция trade-in, обмен старого телефона на новый с доплатой.
Всё это полная ЧУШЬ И РАЗВОД чистой воды. Акция типо есть, но телефоны старые они не принимают. Например, пришла я к ним с телефон LG И Samsung, оба в идеальном состоянии, хотела хотя бы один сдать и купить новый с доплатой. "Продавцы" ответили, что такие марки и модели телефона под акцию не подходят. Как это?) У вас на официальном сайте написано, что принимают модели LG, Samsung, iPhone u Sony.
Короче, не тратьте свое время за очередным лохотроном. Всей семьей сидим на Мегафоне, но теперь я всех уведу от этого оператора.
Мегафон, разводи дальше сотни людей т теряй клиентов;)
Отвратная связь если можно это назвать связью!!!
Самый гадкий оператор!
Лохотроновский пакет услуг
бесит реклама мегафона
бесит то что там нет нормального
испортилась контора ( 14 лет пользовался...)
Стало как-то ФУ!
Самая КОНЧЕНАЯ связь
уговорили остаться с Мегафоном (печальная история)
Вероятно в связи с попыткой поменять оператора, в течении двух дней мне заблокировали телефонную связь. Ваш сервис и клиентоориентированность оставляют желать лучшего. Обещанные сроки, оперативно разобраться в течении 7 дней меня возмущают до глубины души. Ваша компания показала свое лицо, оставив меня без связи и интернета. Вы... Читать отзыв Невероятно большая и неоправданная сумма оплаты за некачественно предоставляемые услуги заставила меня поменять оператора.
Вероятно в связи с попыткой поменять оператора, в течении двух дней мне заблокировали телефонную связь. Ваш сервис и клиентоориентированность оставляют желать лучшего. Обещанные сроки, оперативно разобраться в течении 7 дней меня возмущают до глубины души. Ваша компания показала свое лицо, оставив меня без связи и интернета. Вы причинили мне большие неудобства в работе и личных планах, в том числе и банковских переводов, которые оплачивала через телефон.
Обязательно размещу свой отзыв о компании мегафон в соц. сетях.
Готовы ли люди идти на такие неудобства, пусть решают сами.
Если в течении двух часов у меня не будет связи, приобрету новую сим карту другого оператора. Вероятно я не ошиблась в своих намерениях поменять оператора.
Ваши волшебные предложения не компенсируют моих моральных и материальных затрат.
Ваши извинения уже куда нибудь приделайте себе сами, может пригодятся
Уже идет третий день, я без связи….
17.01.2019
Бестолковые сотрудники
Роуминг гудбай мошенничество
Господа я включаю в приложении «Роуминг гудбай», сняли деньги за сутки и показывает поключено 15:00 29.12.2018 действует до 30.12.2018 до 15:00. Через три часа попользовавшийся интернетом и разговором,нажал я на выключении ,но чтоб лишних затрат не было !!Включаю 20:00 ,с меня опять сняли 349 рублей.Пишу... Читать отзыв В роуминге лучше вообще не пользоваться мегафоном!Мегафон задумал куча изъянов ,чтоб снять деньги с клиентов.
Господа я включаю в приложении «Роуминг гудбай», сняли деньги за сутки и показывает поключено 15:00 29.12.2018 действует до 30.12.2018 до 15:00. Через три часа попользовавшийся интернетом и разговором,нажал я на выключении ,но чтоб лишних затрат не было !!Включаю 20:00 ,с меня опять сняли 349 рублей.Пишу оператору ,она мне в ответ:
- Сколько раз в сутки вы нажмёте на выкл/вкл ,и каждый раз с вас снимут 349 рублей.
Я ей в ответ:
-Если оплатил за сутки 349 р,то я должен пользоваться сутки этой опцией,не важно выключил я случайно или нет.
-Нет она пишет ,выключили считайте опции нет и всё заново.
Ребята я для себя решил!
Лучше возьму с собой для роуминга симкарту другого оператора !!!
мошенникиНу в общем начну !
Ужасное обращение
Воры-конченные-разводилы.
напёрсточники
пользуюсь услугами оператора давно , в семье у всех номера + интернет. С каждым годом обслуживание ухудшается и постоянно появляются новые варианты обмана. К примеру платные подписки раньше можно было блокировать на всегда - теперь же только на три месяца (а дети могут попасть на мошеннический сайт и нажать чего попало и вуаля подписка... Читать отзыв кручу верчу - зпутать хочу .
пользуюсь услугами оператора давно , в семье у всех номера + интернет. С каждым годом обслуживание ухудшается и постоянно появляются новые варианты обмана. К примеру платные подписки раньше можно было блокировать на всегда - теперь же только на три месяца (а дети могут попасть на мошеннический сайт и нажать чего попало и вуаля подписка оформлена ,причём безовсяких уведомлений). постоянно прилипают какието непонятные и ненужные услуги по 1,5 рублей в сутки , а когда гневно спрашиваешь зачем мне это навязали да ещё и безмолвно потихому - говорят что эта услуга "наверно" была в демо режиме бесплатна , а теперь стала платной (это чё блин у меня номер и тариф уже 4 года на демо режиме ?) . С симкой на которой интернет вообще чудеса - интернет опция регулярно дорожает , пакет XL которым я пользуюсь предоставлялся на 30 календарных дней и внезапно потихому опять же стал действовать только 28 дней (вроде разница невеликая но математически получается что я плачу за 13 месяцев в год а получаю 12 месяцев пользования) и это всё без уведомлений . в условиях договора написано - что ночной трафик не тарифицируется с 01:00 до 06:59 , дневной же составляет 30 гигабайт - НО ПОФАКТУ ОН НАЧИНАЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ С 02:00 - ЭТО ПРОСТО ПРЯМОЙ ОБМАН И ТУПО ОТСЛЕЖИВАЕТСЯ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ . а когда задаёшь вопрос - просто молчание в ответ...
Обманщики
МЕГАФОН = кидалово + ОБМАН
Через 10 дней выкинул - не устраивало качество связи.
В декабре 2018 приходит почтой требование оплатить 500 рублей
Служба тех.поддержки вразумительно ответить на вопрос не может, КАК в минус было списано ДВЕ абонентских платы, если номером не пользовался?
Отговорки типа - если у вас на номере был 1 рубль, мы могли списать... Читать отзыв В июле 2018 купил карту "все включено".
Через 10 дней выкинул - не устраивало качество связи.
В декабре 2018 приходит почтой требование оплатить 500 рублей
Служба тех.поддержки вразумительно ответить на вопрос не может, КАК в минус было списано ДВЕ абонентских платы, если номером не пользовался?
Отговорки типа - если у вас на номере был 1 рубль, мы могли списать аб.плату в минус
Вывод: если номером НЕ пользуетесь, СРАЗУ ЗАКРЫВАТЬ в салоне. МЕГАФОН = Чистое кидалово + ОБМАН
Кто сказал этой некрасивой женщине, что ей можно петь??
Отвратительная реклама
Выбор певицы в рекламе
Самая конченая связь
Кто хочет сесть на дикобраза?
Ответила что до 9числа следующего месяца.
Примерно через неделю-полторы-/НАЧАЛОСЬ/!!!!!
Несколько раз подтверждал паспортные данные.
С ультиматумом отключения сообщили что я должен платить ещё и 26 числа.
С завидной периодичностью симка оказывалась незарегистрированной в сети,и быстро вставала на своё место после звонка в офис Мегафона.
Но самое интересное меня ждало через 2 месяца как я... Читать отзыв 9сентября купил симку Мегафона в салоне,у сотрудницы поинтересовался как часто надо оплачивать?
Ответила что до 9числа следующего месяца.
Примерно через неделю-полторы-/НАЧАЛОСЬ/!!!!!
Несколько раз подтверждал паспортные данные.
С ультиматумом отключения сообщили что я должен платить ещё и 26 числа.
С завидной периодичностью симка оказывалась незарегистрированной в сети,и быстро вставала на своё место после звонка в офис Мегафона.
Но самое интересное меня ждало через 2 месяца как я переступил салон Мегафона!!!!
Оказалось что я задолжал Мегафону более 500 руб. по другой симке зарегистрированной на мой паспорт,которую я и в глаза не видел!
Дистанционно эту проблему решить не возможно только через салон,а ближайший от меня находится за 30км. Туда- обратно написать заявление 60км. /НАПИСАЛ/!!!
Через месяц запас денег с карты которой пользуюсь пропадает!? Звоню в Мегафон -где мне объясняют что заявление рассматривается ,деньги списаны в счёт долга карты которую я в глаза не видел, и так как она оформлена на мой паспорт,то я и виноват!
Опять покрываю расстояние в 30 км.прошу дать распечатку-Это всё происходит в Егорьевске.
Получаю распечатку там же оплачиваю" НЕ СВОЮ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ" и прошу заблокировать ту- не мою карту.Последовал феноменальный ответ/У НАС НЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ/
Оказалось,что у тех у кого есть такая возможность /НАХОДЯТСЯ АЖ В ВОСКРЕСЕНСКЕ/ посмотрите по карте...
Пока доехал до Раменского,опять звоню в Мегафон ,и О Счастье пока я ехал,а это 1.5часа на меня снова повесили 400 с небольшим Российских Тугриков.
Действующую карту заблокировал,с той которой не знаком полная не понят ка...
18лет сижу на МТС и проблем ни когда не было,а тут мигрень с геморроем вместе причём за мои же деньги...
Кто любит жёсткий Садомазохизм -РЕКОМЕНДУЮ Мегафон!!!
Худший оператор мобильной связи - Мегафон
Хочу поделиться опытом использования услуг Мегафона. В командировке, где я был, к сожалению Билайн, которым я пользуюсь, связь не ловил (горы Краснодарского края). На выбор оставался Мегафон и МТС. Решил Попробовать Мегафон. Тариф Включайся! Общайся. 450р/месяц. Входит 700 минут звонков и 20 Гб интернета. Подключил 20 ноября 2018. Номер 9284510443. С минутами проблем не было,... Читать отзыв Худший из сотовых операторов – Мегафон.
Хочу поделиться опытом использования услуг Мегафона. В командировке, где я был, к сожалению Билайн, которым я пользуюсь, связь не ловил (горы Краснодарского края). На выбор оставался Мегафон и МТС. Решил Попробовать Мегафон. Тариф Включайся! Общайся. 450р/месяц. Входит 700 минут звонков и 20 Гб интернета. Подключил 20 ноября 2018. Номер 9284510443. С минутами проблем не было, а вот вместо 20 Гб была только опция автопродления, которая постоянно с меня списывала 25 рублей за 200 Мб вместо моих 20Гб, которые должны были входить в тариф. 1-го декабря 2018 написал в техподдержку, когда понял, что у меня «испаряются» деньги, написал чтобы вернули неправомерно списанные денсредства. Они написали, что на решение вопроса нужно семь дней. У меня другого варианта кроме как платить за их интернет не оставалось. Через семь дней ничего не решилось, одно только – подождите, Ваш вопрос решается и прочие отписки такого рода. Первое что сделал когда вернулся в Москву – отключил их номер. По состоянию на 16 декабря 2018 с 20Гб исписанными деньгами вопрос так и не решился. Сегодня, 22.12.2018 остаток денег со счета так и не вернули и пересписанные деньги так же. Качество связи отвратное, интернет тормозной, хоть они пишут что по какому-то там рейтингу он самый быстрый. Техподдержка только мямлит заранее заученные ответы и ничего не решает. Мой совет – ни в своем регионе ни в поездках по России, а тем более за границу с Мегафоном не связывайтесь! Обдерут как липку. Написал жалобу в Роспотребнадзор на их бездействие (действия). Используйте любого другого оператора связи. Кстати опыт использования услуг их дочерней компании – Нетбайнет такой же негативный, не связывайтесь! Они жульничают, например сняли добровольную блокировку услуг досрочно, и начали втихаря потихоньку у меня списывать деньги! Держитесь подальше от Мегафона и связанных с ним компаний!!!
Реклама
Начну с хорошего:
- отличное качество связи. Нет ерунды типа перебои сети, не идет вызов или помехи во время разговора;
- шустрый интернет, могу даже... Читать отзыв Мое мнение об операторе сотовой связи «Мегафон» будет очень неконкретное, ибо у оператора много и плюсов, и минусов. Поэтому вешать «ярлык» рекомендую/ не рекомендую не буду — у каждого свое мнение и каждый индивидуально решает для себя.
Начну с хорошего:
- отличное качество связи. Нет ерунды типа перебои сети, не идет вызов или помехи во время разговора;
- шустрый интернет, могу даже с телефона некоторые рабочие манипуляции выполнять.
О плохом (список побольше будет):
- оператор любит «самостоятельно» подключать всякие функции типа автоответчика, новостной рассылки, погоды и прочей лабуды. «Мегафону» не интересно, будет ли человек этим пользоваться;
- выезжая за область, списываются деньги за «услуги роуминга» даже если ты вообще не пользовался телефоном;
- главная «фишка» за автоответчик и НЕПРИНЯТЫЕ звонки тоже снимают деньги.
Это вот основное, что отметил я. У меня неплохой тариф оператора, все «вспомогательные» функции я поотключал, а если надо куда-то выехать — телефон перевожу в режим «в самолете». Таким образом я оберегаю себя от всех этих приколов «Мегафона», но другим пользователям советую быть внимательным и проверить все возможные «подводные камни».
Уберите эту узбечку,смотреть противно
Как всегда