МегаФон отзывы

› ›

1.2 5

8176 отзывов / 332878 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

154

Мегафон

Александр 15 декабря, 2017 год

Я клиент компании с 2003 года, привел в неё родственников и друзей,так как сначала было всё отлично. Проблемы начались с 2014 года. Приобрел симку с интернетом, 10 месяцев всё нормально,а потом просто начали исчезать деньги за якобы подключённые услуги. Нервов хватило на полмесяца, дальше просто сломал и выкинул симку.С начала 2017 года начались проблемы уже с телефонной связью. Хотя... Читать отзыв Я клиент компании с 2003 года, привел в неё родственников и друзей,так как сначала было всё отлично. Проблемы начались с 2014 года. Приобрел симку с интернетом, 10 месяцев всё нормально,а потом просто начали исчезать деньги за якобы подключённые услуги. Нервов хватило на полмесяца, дальше просто сломал и выкинул симку.С начала 2017 года начались проблемы уже с телефонной связью. Хотя на каждом углу кричат, что будут бороться за каждого клиента, а на деле всё наоборот. Всё допекли,больше терпеть хамство и обман на каждом шагу нет,ухожу к другому оператору.

Показать 1 ответ

Достал этот Мегафон, постоянно ворующий деньги с телефонов.

Гость 14 декабря, 2017 год

связь дорогая, постоянно меняющая тарифы. только привыкнешь к тарифу, опять новые тарифы, на которые переходишь и нужно заплатить вперед за тариф. Разговоры с соседней областью, как роуминг. бессовестные . Живут эти свиньи богатые за счет простого народа. как можно с соседней областью в 100 км. снимать деньги, как-будто с другой... Читать отзыв связь дорогая, постоянно меняющая тарифы. только привыкнешь к тарифу, опять новые тарифы, на которые переходишь и нужно заплатить вперед за тариф. Разговоры с соседней областью, как роуминг. бессовестные . Живут эти свиньи богатые за счет простого народа. как можно с соседней областью в 100 км. снимать деньги, как-будто с другой страной разговариваешь. Если такие грамотные, то учитывали бы возраст людей (т.к. оформляют по паспортам ) и не слали бы смс с играми или выиграшами, Я пенсионерка , а меня достали с играми, подавились бы вы сами этими играми, надо играйте в них сами. Воруют деньги с телефона, операторы говорят, что ммс от вас ушли и попробуй докажи, что не умеешь ими пользоваться. много случаев и других , как эти операторы деньги снимают. Свои офисы-салоны в основном находятся по окраинам города, в г.Тюмени по ул.Республика , дк строитель, ни одного ближайшего салона мегафон нет, очень не удобно. Надоел этот Мегафон.

ужас

Гость 14 декабря, 2017 год

кто еще невляпался в это,,,,я вам завидую и несоветую

отвратная компания!!!!

Гость 11 декабря, 2017 год

Пользуемся интернетом от юр. лица. Возник долг по оплате, отключили интернет. Звоню в мегафон, узнаю по какой причине, выясняется , что есть долг. Спрашиваю сейчас оплатим в течении какого времени будет интернет, оператор Ирина озвучила в течении часа. Интернет не появился . На след день звоню, проверяют и оператор Лариса называют еще сумму долга, якобы не все оплатили. На вопрос... Читать отзыв Пользуемся интернетом от юр. лица. Возник долг по оплате, отключили интернет. Звоню в мегафон, узнаю по какой причине, выясняется , что есть долг. Спрашиваю сейчас оплатим в течении какого времени будет интернет, оператор Ирина озвучила в течении часа. Интернет не появился . На след день звоню, проверяют и оператор Лариса называют еще сумму долга, якобы не все оплатили. На вопрос когда включат при оплате, прозвучал ответ в течении часа. Интернет не появился . На след.день выясняется, что долг не весь погашен, осталось оплатить 62 коп. хотя при озвучивании долга оператором, сумму назвали без копеек. Я уточняла точную сумму для погашения долга. В итоге интернета нет уже 5 день, сначала говорили, что через сутки, потом 3-е суток обрабатывают информацию, у операторов никакой информации нет, один ответ на все пишите письма, на письма никто не отвечает, снова звонишь в мегафон , а там очередной оператор, выдают каждый раз новую информацию...... Итог,интернета нет... информации нет, одна операторы. которые твердят фразы по шаблону.....

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

связь ужасная, расшифровку счета получить не возможно. Не понятно за что выставляются счета... Вопрос решить не возможно, одни операторы, которые твердят фразы по шаблону. Если что-то хотите выяснить , пишите письма...... Но письма ответа нет.!!! Снова звонишь оператору и замкнутый круг.

Врагу не пожелаешь

Гость 11 декабря, 2017 год

Хамы и воры. Компания ни какая

Показать 1 ответ

А связи как и не было.оценку стаит можно только с минусом.Когда нас перестанут дурить?

Гость 10 декабря, 2017 год

Отвратная связь и интернет

Развод

Гость 9 декабря, 2017 год

Загнали в долги отключили связь абыло так насчету было минус шесть руб связь от ключили вместе стрфиком интернет был вечер решил октивировать обещеный платёж сто руб его списали связи не было и нет звоню оператору говорит списали за интернет

Хорошо но в салонах умеют только продавать а поддержка чата хромает

Глеб 9 декабря, 2017 год

Короче вернулся в мегафон примерно год назаб до этого был пчелайн - но стало оч.дорого, при том что мегафон стал реально много где ловить лучше чем билайн и мтс(в Алтае и Новосибирске) и появился(правда в скором времени исчез тариф за 400 руб) с безлимитным интернетом+700шт(звонов смс..)
Теперь о плохом
1)подняли абонентку за интернет( было 2рубля стало 4) причем После закрытия тарифа;))
2)... Читать отзыв Короче вернулся в мегафон примерно год назаб до этого был пчелайн - но стало оч.дорого, при том что мегафон стал реально много где ловить лучше чем билайн и мтс(в Алтае и Новосибирске) и появился(правда в скором времени исчез тариф за 400 руб) с безлимитным интернетом+700шт(звонов смс..)
Теперь о плохом
1)подняли абонентку за интернет( было 2рубля стало 4) причем После закрытия тарифа;))
2) обнаружилась услуга "Лимитирование" - которую невозможно отключить в любом случае ни в чате поддержки ни в салоне с задачей не справились - при этом утверждали что услуга доступна только для корпоративных номеров и бесплатна

Достоинства:

тарифы, зона покрытия,

Недостатки:

отслуживавшие в салонах, смена условий в тарифах

Показать 1 ответ

Ужасная компания!!!

Гость 6 декабря, 2017 год

С первыми проблемами столкнулась когда оформляла переход из Теле2 в мегафон. Оформила заявление в салоне, оплатила 100 руб., пришёл отказ ( выявлены расхождения в ПД), изменила, написана повторно, приходит СМС с просьбой оплатить 100 руб. А где же 100 руб. которые я уже оплатила??? Звоню на горячую линию, сообщают денег нет, заявление принять отказываются, дают номер телефона написать на Viber.... Читать отзыв С первыми проблемами столкнулась когда оформляла переход из Теле2 в мегафон. Оформила заявление в салоне, оплатила 100 руб., пришёл отказ ( выявлены расхождения в ПД), изменила, написана повторно, приходит СМС с просьбой оплатить 100 руб. А где же 100 руб. которые я уже оплатила??? Звоню на горячую линию, сообщают денег нет, заявление принять отказываются, дают номер телефона написать на Viber. Написала, и толку, прошёл месяц, ответ так и не поступил. Хотя мне говорили, что они ответят, когда обращение зарегистрируют и рассмотрят. Ни одного Сообщения не получала. Ладно решила свой вопрос через салон. Благополучно прошёл переход. Столкнулась с новой проблемой. Не могу зарегистрироваться в личном кабинете. Звоню на горячую линию, оставила обращени, пообещали прислать его номер ( получилось так же как и с первыми обращениями), перезвонили через неделю уточнить актуален не вопрос, чтоб передать техническим специалистам. Несколько дней назад пришло СМС о завершении, все устранили, все работает, но зарегистрироваться также не получается. Звоню на горячую линию опять, специалист говорит что на данный момент нет зарегистрированных тех. Работ, личный кабинет мой работает в штатном режиме. Когда я начала говорить что эта ситуация длится месяц, предложил составить ещё одно обращение, на мой вопрос, что делать если и после рассмотрения данного обращения ситуации не решится, сказал, что нужно будет составить ещё одно обращение. Но в конце все же добавил что я не единственная кто не может войти в личный кабинет, когда это началось и когда закончится информации нет. В общем сплошной ужас!!! Уже много раз пожалела что ушла из Теле2, там таких проблем не было.

жесть

москва 2 декабря, 2017 год

Купил телефон nokia в одном из салонов мегафона в москве 24,10,2017, 02,11,2017 телефон отключился , короче умер, мегафоновцы отправели его в ремонт по гарантии, прешла смс что телевон отремонтирован, хорошо , в итоге мне так ниткто и не позвонил сто телефон готов звберайте, выбров свободне время сам поехал его заберать, меня просто шакировало то, что елевонт после ремонта так ит... Читать отзыв Купил телефон nokia в одном из салонов мегафона в москве 24,10,2017, 02,11,2017 телефон отключился , короче умер, мегафоновцы отправели его в ремонт по гарантии, прешла смс что телевон отремонтирован, хорошо , в итоге мне так ниткто и не позвонил сто телефон готов звберайте, выбров свободне время сам поехал его заберать, меня просто шакировало то, что елевонт после ремонта так ит не включился, хотя в квитанции о ремонтетнаписано, цитирую дословно : Произведён сброс польз,данных, настройки востановлены , аппаратисправени полностью исправен, дефект не обнаружен !!!! делали его по гарантии в www.mtservice.ru по моиму мнению им веники вязать надо а не ремонтом заниматься, ничего никогда не покупайте в этой говняной компании ! Вот мой мам совет !

Не рекомендую!

Гость 1 декабря, 2017 год

Вынужден был приобрести тариф "переходи на 0".Там стоимость 1ой и 101минуты 0,55руб,со 2ой по 100 -0 рублей.Так эти мошенники стали снимать за 1ю минуту 1.10руб и еще какие-то деньги за 2ю и последующие минуты.Написал в поддержку,часть денег вернули,но продолжали также воровать.Написал еще раз -опять возвратили только часть денег.Надоело это все,обратился в прокуратуру,приложив распечатки списаний,посмотрим чем это все закончится.Пользуюсь так-же... Читать отзыв Вынужден был приобрести тариф "переходи на 0".Там стоимость 1ой и 101минуты 0,55руб,со 2ой по 100 -0 рублей.Так эти мошенники стали снимать за 1ю минуту 1.10руб и еще какие-то деньги за 2ю и последующие минуты.Написал в поддержку,часть денег вернули,но продолжали также воровать.Написал еще раз -опять возвратили только часть денег.Надоело это все,обратился в прокуратуру,приложив распечатки списаний,посмотрим чем это все закончится.Пользуюсь так-же Теле2,такого воровства не наблюдаю.

Ужасная компания!!!

Евгения 23 ноября, 2017 год

Списывают абонентскую плату даже когда не пользуешься симкой. Месяц телефон был отключен номером не пользовались, но заплатить все равно надо!!! Охренели окончательно.

МегаФон полное д***о!

Кристина 22 ноября, 2017 год

МегаФон полное дерьмо! Собственно как и другие операторы.Поэтому и приходится терпеть.Второй раз уже кидают и это не считая мелких разводок тут я уже с щета сбилась.В 2013 году продали симку с уже имеющимся долгом ,ещё и письмо прислали типо через суд взимать будут мы естественно на три буквы их послали вроде затихли.Недавно опять взяли симку, как обычно абонентскую плату сняли... Читать отзыв МегаФон полное дерьмо! Собственно как и другие операторы.Поэтому и приходится терпеть.Второй раз уже кидают и это не считая мелких разводок тут я уже с щета сбилась.В 2013 году продали симку с уже имеющимся долгом ,ещё и письмо прислали типо через суд взимать будут мы естественно на три буквы их послали вроде затихли.Недавно опять взяли симку, как обычно абонентскую плату сняли а интернета нет.С компом всё хорошо другая симка отлично работала значит опять мудафон намудил.Сколько не звонили отправляют в техподержку там принили и замолкли.Ездили в салон где симку брали там вообще впаривают типо - "У вас всё работает" .А я даже в личный кабинет попасть немогу то одно неверно то другое,хотя пароль они сами отправили тысячу раз проверяла все верно набираю.Уже только на дорогу к этим ворам 600 руб.потрачено и как думаете кто мне эти деньги вернётх? МУДАФОН? Нет конешно они только воровать могут у своих же клиентов, а как говорится кто у своих ворует тот крыса и таким руки надо рубить по локоть.Да кстати с такой проблемой даже в нашем маленьком роййоне я не одинока, а вы представляете сколько таких как я по всей России,это у меня 400 руб.а умнож на тысячи постродавших? А у кого может и больше, представляете о каких это сумах речь идёт и не кто их в тюрьму не посадит,а всё потому-что не кто не будет подорвать на них в суд из-за пары сотен рублей, да и разбиратся не кто не будет разве что как только уйдёшь по смеются над тобой.Кстати с тех пор как я начала пользоваться Мегофоном я узнал несколько вещей:интернет трафик снимается не зависемо от того сколько ты потратил.К примеру у меня и у моего мужа совершенно одинаковые тарифы да и телефоны тоже,я посмотрела 25 получасовых серий мультика и прочетала около 7 статей мессенджеры по нашему тарифу предоставляются безлемитно,а муж в то время по пол ночи смотрит фильмы, скачивает видяшки, читает и т.д.и на тот момент когда у меня уже кончился трафик у него ещё 3 с лишним из 10 осталось и до сих пор не кончились, хотя уже сколько аж вдвоём пользуемся.Ну разве не воры?А ещё может кто не знает,но хочу предупредить если на симкарте мегофон-интернет отключить опцыю даже личный кабинет становится платным,к примеру я решила на интернетовской симке поменять опцию отключаю опцию у меня М-ка была решила перейти на более дешовую и чтоб не плотить за эту а потом за подключеную поскольку какрас начался месяц и они бы сразу стянули бы за М-ку а потом ещё и за подключеную плоти.Ну вобщем вырубаю М-ку,кидаю на щет денег и начинаю лазить по личному кабинету в поисках новой опции,нахожу, подключаю и тут мне "У вас недостаточно средств" я в недоумение провиряю щет а там фигушка торчит.Позвонила оператору а она мне говорит типо если отключить опцию то даже в личном кабинете трафик становится платным и плотищ за каждый потраченый гик,ну ладно платно так платно ну почему тогда как у меня кончились деньги они меня не отключили от интернета или не стали вгонять в минус я ведь спокойно продолжала лазать только уже бесплатно,или у них как? пока деньги на щету лежат своровать надо а лопши на уши всегда навещать успеем,так ведь?

А это уже для начальства мегофона:Вы че думаете что вы умные,богатые,крутые? НЕТ! Вы ошибаетесь вы ВОРЫ! Хотя нет, вы воришки ведь вам даже у старушки последние капейки своровать не стыдно будет. Да и не хотела бы воров оскорблять называя вас так.
Жаль что придётся воришку дома держать ведь другие операторы мало чем отличается.

Не могу подобрать ругательное слово

Леонид 22 ноября, 2017 год

Являюсь клиентом Мегафона с незопамятных времен первых тарифов. Если без особых придирок,то устраивало все. Но потом... Это пи***ц какой-то, товарищи！Деньги воруют, услуги сами подключают, путанница с балансом счета,и т.п., что есть в отзывах других абонентов этого оператора. неоднократно жаловался в техподдержку оператора на плохое качество связи и интернета. При всем том, что живу в Москве недалеко от ТТК в... Читать отзыв Являюсь клиентом Мегафона с незопамятных времен первых тарифов. Если без особых придирок,то устраивало все. Но потом... Это пи***ц какой-то, товарищи！Деньги воруют, услуги сами подключают, путанница с балансом счета,и т.п., что есть в отзывах других абонентов этого оператора. неоднократно жаловался в техподдержку оператора на плохое качество связи и интернета. При всем том, что живу в Москве недалеко от ТТК в тихом районе без плотной застройки и высотных зданий. Причем на карте покрытия сети это место указывается как территория с твердым 4G сигналом и уверенным приемом.Ха-ха！Не тут-то было！Неоднократно обращался к оператору с этой проблемой. И что？！ А ничего！А в мое последнее обращение мне вообще сказали, что нормальная скорость в сетях 3G составляет 350Кб/с！ Опаньки, а как же реклама МегаФуна(от слова“”ФУ-У“”）, убеждающая нас в том ,что это суперскоростной оператор？！ Все,хватит нам уже оплачивать МегаФуну услуги рекламных агенств и минуты эфирного времени центрального телевидения！Давайте все вместе поможем нашему “”любимому и дорогому“”, в прямом смысле этих слов, МегаФуну ,стать лучше！ Воруй наши денежки дальше, лошарь своих абонентов, только умоляю—— не трать наши средства на тупую и обманчиваю рекламу！Мы и так знаем, что ты(МегаФун）самый “”лучший“”！ Просто брось клич, и мы, твои верные друзья, скинемся тебе еще по паре соточек на новую вышку！А там и глядишь, все проблемы с качеством связи постепенно уйдут！ Только пожалуста, не считай нас за идиотов！Мы пока еще, нисмотря ни на что,все еще идем вместе с тобой！ Береги каждого из нас！ Нас хоть и много миллионов, но если мы вдруг захотим разбежаться кто куда, то тебе нас не удержать！

оператор непристойный

Гость 21 ноября, 2017 год

навязывают услуги за что дерут деньги гавнюки стала компания мегафон

Тарифы мегафон самые дорогие

Гость 21 ноября, 2017 год

Мегафон делает из нас идиотов !!! Перешла из Билайн в Мегафон, до этого пользовалась Мегафоном почти 14 лет без нареканий. После того как написала заявление меня предупредили, что списывают 100 р за переход номера и должны быть на счете, ок!, согласна. В день х оказалось 0 на счете, заблокирован мой номер, не могу никому звонить и весь день была без... Читать отзыв Мегафон делает из нас идиотов !!! Перешла из Билайн в Мегафон, до этого пользовалась Мегафоном почти 14 лет без нареканий. После того как написала заявление меня предупредили, что списывают 100 р за переход номера и должны быть на счете, ок!, согласна. В день х оказалось 0 на счете, заблокирован мой номер, не могу никому звонить и весь день была без связи, интернета (был нужен навигатор, встречи по работе) и нервы на пределе. Мои бесконечные звонки не дали никакого результата, я не могла пополнить счет с карты, Сбербанк блокировал переход денег так как Билайн закрыл мой счет, а в Мегафон они не уходили. В тот же день положила деньги через Евросеть, не дошли на счет. ПОЧЕМУУУ??? Номер уже принадлежал Мегафону!!! Вечером зашла в офис Мегафон, оформили обращение, ответили через смс " обращайтесь в Билайн, пишите заявление чтоб вернули сумму", была возмущена до глубины души. Оказалась, что первый платеж необходимо делать только через офис Мегафон, ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ОБ ЭТОТ СОТРУДНИКИ??? Оказалось, что переход к другому оператору возможен только через 60 дней, об этом я тоже узнала спустя месяц. Позвонила, попросила доступ оплатить хотябы парковку так как не нашла паркомат, ответ" это невозможно". Я потратила весь день на звонки в Мегафон, получила штраф за парковку, деньги не дошли до моего счета (за которыми еще 2 недели бегала), потрачены мои нервы, лишние поездки в офис мегафон, выяснились другие нюансы по сотруднику, который меня оформил, не смогла поменять свой тариф по первому обращению в офис и многое другое интересное. Почему не проводится внутреннее расследование и не наказывается сотрудник??? Почему меня не предупредили, что 60 дней я не смогу перейти к другому оператору??? Почему должны страдать клиенты из-за некомпетентности сотрудников??? Почему он до сих пор безнаказанно работает и дурит других людей??? Почему такой бардак в Мегафоне??? Всячески буду отговаривать всех НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ мегафоном, люди подумайте. Очень неприятно, что из нас делать идиотов и в надежде на то, что прокатит не решают никак проблемы, которые сами же создают. Закрыла предыдущий номер Мегафон мне пришлось заплатить 300 р за услуги которыми не пользовалась, хорошо, заплатила, а дальше нагадили насколько было возможно. Получила штраф за парковку, позвонила и предупредила, что отправлю им на компенсацию. В офисе мой переход оформляли более чем 20 минут. Пол дня потратила на телефонные разговоры с Мегафоном. Бесполезно. Люди, пишите сразу досудебную претензию, а дальше как положено, жалобы во все инстанции и обращайтесь в СУД! НЕОБХОДИМО ТРЕБОВАТЬ МОРАЛЬНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ, ВОЗМЕЩЕНИЕ РАСХОДОВ НА ЮРИСТЫ И ТД. Я потратила месяц на разбирательства с ними, ответ от компании ниже. :"Уважаемый Клиент! Ваше обращение рассмотрено. Приношу извинения, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при оплате услуг Московского паркинга. Нашими специалистами были проведены работы по исправлению ситуации. На текущий момент трудности успешно устранены. В качестве благодарности за сотрудничество, для вашего номера предоставлена скидка на услуги связи в размере 100 руб. С уважением, Екатерина, специалист по работе с обращениями". Приятного вечера! С 13.10.17 по 31.10.17 на счет положила 1910 р. Тарифы мегафон самые дорогие.

Показать 1 ответ

Не качественная техника - планшет

Светлана Головченко 18 ноября, 2017 год

Купили планшет для детей на новый год в офисе продаж МегаФона в Астрахани. Подсунули с дефектами планшет, при продаже ссылались на разряженный планшет, немного зарядили, возможности толком проверить не было. Приехали домой оказалась, видео возспоизводит с дефектами, изображение мигает, прыгает, теряется цвет. А планшет брали именно для просмотра видео - мультиков. Привезли планшет на возврат, возврату не подлежит, приняли на... Читать отзыв Купили планшет для детей на новый год в офисе продаж МегаФона в Астрахани. Подсунули с дефектами планшет, при продаже ссылались на разряженный планшет, немного зарядили, возможности толком проверить не было. Приехали домой оказалась, видео возспоизводит с дефектами, изображение мигает, прыгает, теряется цвет. А планшет брали именно для просмотра видео - мультиков. Привезли планшет на возврат, возврату не подлежит, приняли на оценку качества. Сказали не раньше, чем через два три месяца придёт ответ. Вот и получается, что дети без подарка остались на новый год. Очень обидно, что купить можно сломаную технику и тут же вернув, обратно не меняют. Обидно. Позор всему начальству МегаФона. Оставили детей без новогоднего подарка. Стыдно должно быть вам.

на чужих ошибках надо учиться

Гость 18 ноября, 2017 год

Добрый день, хочется всем дать совет - всегда при выборе тарифа просите распечатать договор. Я уехала в Челябинскую область и осталась без связи., имея на руках 2 симки мегафона. На одной был тариф 400 руб. в месяц, но я поменяла на 300 руб. в месяц и не поняла, что могу звонить только в своем регионе. Мне подключили опцию ( 12... Читать отзыв Добрый день, хочется всем дать совет - всегда при выборе тарифа просите распечатать договор. Я уехала в Челябинскую область и осталась без связи., имея на руках 2 симки мегафона. На одной был тариф 400 руб. в месяц, но я поменяла на 300 руб. в месяц и не поняла, что могу звонить только в своем регионе. Мне подключили опцию ( 12 руб в день), но связи так и не было. Пришли в офис, у меня до сих пор по 24 руб. вместо 12 руб. за эту, непредоставленную услугу берут. Про вторую симку даже писать обидно, МНЕ звонили , а 500 руб. за два разговора с меня сняли (9руб за минуту, опять же я была не в курсе). В итоге у меня на руках нет договоров, потому что через оператора подключали. С чем мне идти в Комитет по защите прав потребителя?

Достоинства:

Наверное, что когда была "в минусе"могла принимать звонки. Это плюс.

Недостатки:

Я была без интернета и связи, пока после выходных не купила местную симку ТЕЛЕ2. Вай фай был, я бы общалась по вайберу, но при регистрации надо было набрать номер, а я без связи.

Показать 1 ответ

Мегафона болен на всю голову

Alex_2017 18 ноября, 2017 год

Мегафон сам себе стал проблемой, пилит сук, на котором сидит.
Мегафон обманывает при продаже трафика( вместо обещанных 30 гб, дают 15 гб и 15 гб ночью), при этом, еще тебя контролируют (ограничивают) в использовании уже проплаченного трафика, дневных 15 гб. Из дневных 15 гб не использовал и половины, за два часа до перехода на ночной тариф полностью отключили от Сети и... Читать отзыв Мегафон сам себе стал проблемой, пилит сук, на котором сидит.
Мегафон обманывает при продаже трафика( вместо обещанных 30 гб, дают 15 гб и 15 гб ночью), при этом, еще тебя контролируют (ограничивают) в использовании уже проплаченного трафика, дневных 15 гб. Из дневных 15 гб не использовал и половины, за два часа до перехода на ночной тариф полностью отключили от Сети и стали навязывать покупку дополнительного трафика. В ночной трафик они включают тормоз.
Менеджмент Мегафона болен на всю голову, ворует трафики и крысятничает у своих же клиентов.
В Мегафоне, похоже уже не осталось адекватных людей, Мегафоном управляют узбеки.
Не связывайтесь с Мегафоном никогда.

Мошенники

Гость 17 ноября, 2017 год

Проверил баланс перед пополнением, сделал пополнение ровно на столько чтобы выйти в плюс, так как редко пользуюсь этим номером. После пополнения (без процентов) остался издевательский минус 71 коп. Девушка из службы поддержки с издевательски хорошим настроением заявила, что у них лицензионная программма и ошибок быть не может.

Показать 1 ответ

обман

Гость 17 ноября, 2017 год

компания просто УЖАС пора разобраться через прокуратуру. На сайте не полная информация о тарифах. Надо почему-то смотреть чуть ли не всю подноготную компании, чтобы понять как действует тариф. Смотри типа туда не зная куда , а затем туда. Если используешь сколько то МБ уже перейти без потери нельзя, а где об этом =Н А П И С А Н О=... Читать отзыв компания просто УЖАС пора разобраться через прокуратуру. На сайте не полная информация о тарифах. Надо почему-то смотреть чуть ли не всю подноготную компании, чтобы понять как действует тариф. Смотри типа туда не зная куда , а затем туда. Если используешь сколько то МБ уже перейти без потери нельзя, а где об этом =Н А П И С А Н О= Если хочешь сразу заблокировать и вернуть деньги то нельзя, так как услуга уже оказана----каким образом.Ведь надо делать пересчет и возврат соответстенно использованного трафика. А вообще компания г-но. Люди будьте бдительны!!!!!!!

Показать 1 ответ

РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!

Дарья 17 ноября, 2017 год

Полтика компании нацелена на вытягивание денег из своих клиентов любыми путями.
Неграмотные сотрудники, которые сообщают абсолютно неверную информацию и вводят в заблуждение.
Хотела поменять тариф, пошла в ближайший офис мегафон, выбрала новый тариф, там мне сказали что т.к я не пользовалась своим тарифом мне сделают перерасчет и мне придет смс что тариф поменяли, сотрудница сделала запрос и убедила меня что... Читать отзыв Полтика компании нацелена на вытягивание денег из своих клиентов любыми путями.
Неграмотные сотрудники, которые сообщают абсолютно неверную информацию и вводят в заблуждение.
Хотела поменять тариф, пошла в ближайший офис мегафон, выбрала новый тариф, там мне сказали что т.к я не пользовалась своим тарифом мне сделают перерасчет и мне придет смс что тариф поменяли, сотрудница сделала запрос и убедила меня что ничего платить не надо при этом (стоит отметить, что на счету был небольшой минус который мы хотели заодно погасить) но она сказала, что ничего гасить не надо так как на счету и так достаточно денег и этого хватит что бы не только подключить новый тариф да еще и останется (переводила тариф "Все включено L за 900 рублей в месяц" на тариф "общайся за 600 рублей в месяц") Итог: оказалось, что не только надо было погасить этот минус, еще и положить эти 600р по новому тарифу и только после этого делать перерасчет и то вопрос сделают ли они его!
Получается я оплатила 900р не пользовалась тарифом, меня еще загнали на обещанный платеж на 300р и надо ЕЩЕ положить 600р!
скоро по старому тарифу будет еще списано 900р за абонент плату если я сейчас не внесу денег и не поменяю тариф!
Оператор Татьяна по телефону хамит, делают из людей полных дураков и даже не пытаются войти в положение тем более, что это их сотрудник в офисе по своей неграмотности сделал такую подставу, все сводится к тому, что она там не была и типо не пределах, а вы как хотите!
Когда мы были в офисе я была с мужем и выходит мы два взрослых человека дураки, а мегафон прав и что перерасчет они нам сделают-это щедрый жест нам дуракам!!!!!
Получается у меня просто золотой тариф какой то!!!
После такого планирую сменить просто оператора, тем более сейчас их изобилие и с этим проблем нет, а если Мегафон не сменит свою политику от них все больше и больше людей просто будут отказываться!!!

Мошенничество мегафон тв

Наталья 17 ноября, 2017 год

Данное приложение основано на мошеннических действиях. При активизации приложения и просмотре с его помощью фильма у вас с трафика будет списываться по 10Мб. Я потеряла в этом месяце 5Гб всего за один полный фильм по акции и четверть фильма по той же акции. Мегафон не признает данного факта мошенничества, хотя Детализация мегафона и программа на моем мобильном устройстве по... Читать отзыв Данное приложение основано на мошеннических действиях. При активизации приложения и просмотре с его помощью фильма у вас с трафика будет списываться по 10Мб. Я потеряла в этом месяце 5Гб всего за один полный фильм по акции и четверть фильма по той же акции. Мегафон не признает данного факта мошенничества, хотя Детализация мегафона и программа на моем мобильном устройстве по учету мобильной передачи данных прямым текстом указывают на данное мошенничество со стороны мегафона #мегафонмошенники

Скорость интернета очень низкая. Постоянно виснет и не открывает стран

Гость 15 ноября, 2017 год

Скорость интернета очень низкая. Постоянно виснет и не открывает страницы. Компания просто гребёт деньги с клиентов за не качественные услуги и ворует трафик!

Очень плохо

Гость 13 ноября, 2017 год

Ужасная связь,отвратительный интернет,то и дело виснет...смс в мессенджере загружается по 10-30сек...

Беспредельщики

Гость 11 ноября, 2017 год

Самостоятельно подключают платные услуги.На вопрос зачем это делают и на каких законных основаниях ответ не очем бла бла бла. Я отключаю услуги а они гады подключают.Оборзели вообще. Жулье и крахоборы одним словом Лохотрон а не мегафон.

Отвратительная компашка.

Andrey Vetrov 7 ноября, 2017 год

Отвратительно работаю менеджеры в офисе по адресу Тульская обл. г. Новомосковск ул. Рязанское шоссе 1 Ж. Просто хамят, простейшие операции как закрытие номера не могут выполнить. Пришлось три раза к ним ходить.

Прощай Мегафон.

Бывшие абоненты 4 ноября, 2017 год

Мы свободны! Мегалохотрон прощай. Мы свободны! Абонентов ты теряй. Мы свободны! Выбрали другую связь. Мы свободны! Ты лицом ударил в грязь.

1 согласен

печальный оператор.

Гость 3 ноября, 2017 год

Целую неделю не могут решить проблему с отправкой и приемом смс сообщений после замены сим карты. В итоге пришел ответ на оставленную заявку что всё хорошо и услуга предоставляется в полном объеме, но смс как не отправлялись так и не отправляются. Жду пока наш доблестный оператор соизволит решить данную проблему.

Ужасный сервис

Кристина 2 ноября, 2017 год

Не зайдешь в личный кабинет при минусе на балансе. Не получишь смс от мегафон при минусе.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

В отзыве

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 8176 отзывов