Полный обман и бла-бла и только тарифы отстой просто платиш ине чего в замен ты не получаете любые разговоры с оператором заканчиваться да да мы все отключили а в итоге деньги со счёта списывают и все
Добрый день, уважаемые пользователи. Произошла следующая ситуация. 02.09.2017 г. в салоне связи Мегафон ТЦ Речной (м. Речной вокзал, ул. Фестивальная, д. 2Б) для ребенка в честь нового учебного года купили Телефон HTC Desire 820g. Дома выяснилось, что телефон не загружает программы, андроид старый, обновления не устанавливаются и т.д. 08.09.2017 г. я сдала в этот же салон связи Мегафон ТЦ Речной телефон... Читать отзыв Добрый день, уважаемые пользователи. Произошла следующая ситуация. 02.09.2017 г. в салоне связи Мегафон ТЦ Речной (м. Речной вокзал, ул. Фестивальная, д. 2Б) для ребенка в честь нового учебного года купили Телефон HTC Desire 820g. Дома выяснилось, что телефон не загружает программы, андроид старый, обновления не устанавливаются и т.д. 08.09.2017 г. я сдала в этот же салон связи Мегафон ТЦ Речной телефон на диагностику. Как заверили сотрудники салона диагностика будет поведена в течении 45 дней и я с ребенком приехала к ним 24.10.2017 г., но телефона там не было. Сотрудники салона порекомендовали мне подождать ещё пару дней (выходные) и подойти ещё раз. 30.10.2017 г. я приехала в салон и увидела, что салон ЗАКРЫТ. Нет ни одного объявления, ни одного контактного телефона для связи. Почему сотрудники салона не предупредили о возможном закрытии науке не известно и где искать сданный на диагностику телефон НЕПОНЯТНО, со мной по телефону указанному в заявлении на проведение ремонта никто не связался. Я обратилась в службу поддержки с данной информацией и вопросами, на что оператор Наталия № 26080 (как она уточнила по моей просьбе) сообщила, что салон закрыт на ремонт и никакой информации более нет. На вопрос где искать телефон и почему никакое предупреждение мне не поступило и даже нет объявлений, она ответила, что ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НИКТО НЕ НЕСЁТ, информации нет, где телефон взятый на диагностику неизвестно и СОСТАВЛЯТЬ ЖАЛОБУ ОНА НЕ БУДЕТ, т.к. я не абонент Мегафона. После всего этого ОНА БРОСИЛА ТРУБКУ.... Ребенок расстроен. Подарок на 1 сентября пропал. Где телефон? и Что делать? - вопросы без ответа...
Я просто в ужасе от сети Мегафон. Снимают по два раза в месяц абонентную плату за предоставленные услуги, не законно. У же 2 месяца подряд идет такая история. Операторы пишут претензию на технический отдел. Тех. отдел ничего не решает. Подала в прокуратуру. Но на сегодняшний день заблокирована. Даже боюсь оплатить услугу. Они там сидят тысячи операторов и ничего решить не... Читать отзыв Я просто в ужасе от сети Мегафон. Снимают по два раза в месяц абонентную плату за предоставленные услуги, не законно. У же 2 месяца подряд идет такая история. Операторы пишут претензию на технический отдел. Тех. отдел ничего не решает. Подала в прокуратуру. Но на сегодняшний день заблокирована. Даже боюсь оплатить услугу. Они там сидят тысячи операторов и ничего решить не могут. Не подключайтесь к Мегафону, самая помойная связь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сеть плохо берет, интернет ужасный. В регионах не подключайтесь. В Ленинградской области в г. Тихвин, г. Бокситогорск, г. Пикалево, д. Радогощь УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В Мегафон, чтобы узнать детализацию остатка минут, надо набрать *558#. Приходит смс с детализацией остатка и еще одна смс, ВЫ УСПЕШНО ПОДПИСАЛИСЬ на услугу Сарказм. Стоимость подключения 4р., и абонентская плата 4р.в день с НДС. Провайдер ООО "ИМ Технологии". ... Читать отзыв В Мегафон, чтобы узнать детализацию остатка минут, надо набрать *558#. Приходит смс с детализацией остатка и еще одна смс, ВЫ УСПЕШНО ПОДПИСАЛИСЬ на услугу Сарказм. Стоимость подключения 4р., и абонентская плата 4р.в день с НДС. Провайдер ООО "ИМ Технологии". Теперь, если вы просто хотите узнать детализацию своего счета, отправив запрос, вы подписываетесь на услугу и уже оплатили за подключение. Наглость жуткая.
Вечером позвонила девушка (не представилась) в 19:22 29.10.2017 и предложила перейти на другой тарифный план, я отказалась, она стала приводить доводы, почему я все же должна изменить свой тарифный план, затем не услышав положительного ответа, спросила исполнилось мне 18? Да, Давно исполнилось, и она стала продолжать настаивать на том, что мне нужно сменить мой тарифный план! Да не хочу я... Читать отзыв Вечером позвонила девушка (не представилась) в 19:22 29.10.2017 и предложила перейти на другой тарифный план, я отказалась, она стала приводить доводы, почему я все же должна изменить свой тарифный план, затем не услышав положительного ответа, спросила исполнилось мне 18? Да, Давно исполнилось, и она стала продолжать настаивать на том, что мне нужно сменить мой тарифный план! Да не хочу я его менять, она все равно за свое! Я снова сказала, что не хочу его менять, затем я ей сказала в открытую, что она слишком настойчива, что так и было, и что ей очень не понравилось и она откровенно бросила трубку! Остался осадок, я никого не просила менять мне тариф, настаивать и прочее! Ставьте перед своими сотрудниками более достижимые цели и не любыми путями, а то, видимо, планы у вас там горят очень на повышение зп!
Вчера хотел расторгнуть договор с мегафоном в Ростове на дону проспект стачки 22.При себе имел паспорт и нулевой балланс на счёте.Написал заявление на расторжение в главе почему написал переход к другому оператору. Менеджер салона разорвал с недовольным видом как будто он имеет дело с идиотом и сказал чтобы я переписал заявление в котором причину указал за ненадобностью я сказал что... Читать отзыв Вчера хотел расторгнуть договор с мегафоном в Ростове на дону проспект стачки 22.При себе имел паспорт и нулевой балланс на счёте.Написал заявление на расторжение в главе почему написал переход к другому оператору. Менеджер салона разорвал с недовольным видом как будто он имеет дело с идиотом и сказал чтобы я переписал заявление в котором причину указал за ненадобностью я сказал что не буду этого делать могу указывать любую причину и написал точно так же.Второй раз мне дали заявление на двуж листах на одном было само заявление второй бланк мне предлагалось подписать пустой лист я на нём внизу написал расторжение договора 89381088309 они сказали что не примут такой бланк ,Только после того как оставил запись в книге жалоб они приняли бланк.В итоге несмотря на то что у меня на счету было ноль рублей я так и не смог расторгнуть договор, сказали ждать неделю.Всё это продолжалось около получаса мне вымотали все нервы менеджер Альберт просто издевался надо мной в принципе неплохая компания но сотрудники издеваются над клиентами и ничем не хотят помочь больше сюда ни ногой.
Второй раз сталкиваюсь с Мегафоном. И второй раз попадаю на деньги. 22.10.2017г. отплатила свой тарифный план 350 руб. Сегодня 25.10.2017г. деньги списали, но услуги не подключили. Оказалось, что я должна 29 рублей. Типа превысила лимит за прошлый месяц и списали деньги. Заплатила 29 рублей. Услуг как не было, так и нет. Звоню оператору. Разговор как с попугаем... О:"У Вас нулевой... Читать отзыв Второй раз сталкиваюсь с Мегафоном. И второй раз попадаю на деньги. 22.10.2017г. отплатила свой тарифный план 350 руб. Сегодня 25.10.2017г. деньги списали, но услуги не подключили. Оказалось, что я должна 29 рублей. Типа превысила лимит за прошлый месяц и списали деньги. Заплатила 29 рублей. Услуг как не было, так и нет. Звоню оператору. Разговор как с попугаем... О:"У Вас нулевой баланс..". Я:" Я оплатила тариф, задолженности у меня нет. Где оплаченная услуга?". О: "У вас должен быть положительный баланс". Я:"У меня оплачены услуги. Я вам должна?" О:"У вас нулевой баланс. Надо чтобы он был положительный". Я: "Верните мне деньги. Вы нарушаете закон о защите прав потребителей" Вопрос, ЗАЧЕМ? Если я ничего не должна, тариф я оплатила полностью, задолженности у меня нет. Где оплаченные мной услуги? С какой стати у меня должен быть положительный баланс? Их спасет мой рубль? То есть деньги слупили, услуги не предоставили. Это не афера? На данный момент телефон у меня не работает, тариф оплачен, услуги не предоставлены. Наверное не очень нужны абоненты
Мегафон, ну сколько можно уже?! Каждый раз какие то подписки приходят без моего согласия на это.. пришла смска тип подписка оформлена и деньги тут же списали..30 рублей за 1 раз не так значительно, но каждый день по 30, это уже слишком.. хватит уже впаривать какие то подписки..подписываюсь не понятно на что..лишь бы денег содрать..достали.. раньше такая сотовая хорошая была, а... Читать отзыв Мегафон, ну сколько можно уже?! Каждый раз какие то подписки приходят без моего согласия на это.. пришла смска тип подписка оформлена и деньги тут же списали..30 рублей за 1 раз не так значительно, но каждый день по 30, это уже слишком.. хватит уже впаривать какие то подписки..подписываюсь не понятно на что..лишь бы денег содрать..достали.. раньше такая сотовая хорошая была, а сейчас только и делаете, что деньги с людей дерете..
18 лет (!)сидела на одной симке, ВИП -клиентом Мегафона не стала. Как раз наоборот, чудить стали. Подключила тариф "Включайся.Смотри"- 750 в месяц не пожалела.Первые 2 месяца нормально .. на третий, к середине месяца неожиданно "закончились" 1000 бесплатных минут как то ВДРУГ((. Стали с меня дополнительно качать деньги за связь, за смски.. Утром собралась на работу, такси не вызвать, ни позвонить,... Читать отзыв 18 лет (!)сидела на одной симке, ВИП -клиентом Мегафона не стала. Как раз наоборот, чудить стали. Подключила тариф "Включайся.Смотри"- 750 в месяц не пожалела.Первые 2 месяца нормально .. на третий, к середине месяца неожиданно "закончились" 1000 бесплатных минут как то ВДРУГ((. Стали с меня дополнительно качать деньги за связь, за смски.. Утром собралась на работу, такси не вызвать, ни позвонить, ни смс отправить не удалось. Баланс - 17р. МЕНЯ ОТКЛЮЧИЛИ ОТ УСЛУГ СВЯЗИ! Хотела пополнить счёт, МОБИЛЬНЫЙ БАНК НЕ СРАБАТЫВАЕТ, СМС НЕ ДОХОДИТ!Каким то чудом(?!) смогла дозвониться до оператора Мегафона! (Связь с ними они сохранили почему то) Оператор объяснила, что для всех пользователей,платёжеспособных и НЕ..., БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ, теперь ограничения введены и уровней порогов отключения нет.При балансе 0 вырубают абсолютно ВСЕХ! Так как смски в мой тарифный план не входят , мне приходится за них платить отдельно, постоянно, по неск. раз в день, контролируя баланс, чтобы не отключили... Отстёгивая по 750 в месяц я еще и должна жить в постоянном напряжении под страхом отключения! При этом, при балансе 47 рублей они еще и СМСки шлют "Вы приближаетесь к порогу отключения"! А то, что я почти 20 лет на Мегафоне, моя платёжеспособность не учитывается! Да этот МЕГАФОН ОЗОЛОТИЛСЯ УЖЕ НА ТАКИХ КАК Я, ЗА СТОЛЬКО ЛЕТ! Пора бы уже МЕНЯ разными бонусами, как ВИП -клиента УДЕРЖИВАТЬ, а не ограничивать подобными выходками! ЖМОТЫ!Решила больше не пользоваться их услугами..Вот закончится месяц и перейду к другому оператору. Только симку жалко.. покойный муж подарил.. как память она. Надеюсь, что этот форум читают не только абоненты, но и администрация Мегафона..
За 7 дней, по 2 часа в интернете... просто по работе на сайтах без всяких скачиваний и смотрелок фильмов и т.п., Тариф 450 руб, за 6 Гб списан. Запросил распечатку! По распечатке 0 руб., за 7 дней (действительно не работал!!). Ответ оператора "Пояснить ничего не могу, сколько израсходовали столько и списали". Полный лохотрон. Симку сломал и выкинул. С... Читать отзыв За 7 дней, по 2 часа в интернете... просто по работе на сайтах без всяких скачиваний и смотрелок фильмов и т.п., Тариф 450 руб, за 6 Гб списан. Запросил распечатку! По распечатке 0 руб., за 7 дней (действительно не работал!!). Ответ оператора "Пояснить ничего не могу, сколько израсходовали столько и списали". Полный лохотрон. Симку сломал и выкинул. С этим оператором ни когда больше работать не буду!!!!
Где ваш хваленый скоростной интернет я МТС за 300 имею большую скорость чем у вас за 400 Дайте денег а за что деньги платятся за услуги не просто так . За ваши услуги оценка2
В Самарском салоне сотовой связи Мегафон, ТЦ "Космопорт"при замене сим-карты сотрудники не предупредили о возможных проблемах с приемом и отправкой смс сообщений и о каких либо других нюансах, в итоге невозможно настроить телефон, чем доставлен дискомфорт. Где качество обслуживания как сети , так и персонала?
Находясь в роуминге за границей я получила смс от Мегафон с предложением получить 40 минут входящих звонков бесплатно каждые сутки и подключить опцию "Весь Мир" за 59 руб. в сутки. Плата за подключение отсутствует. Подключение:*131*# Я воспользовалась предложением и подключила опцию. Вернувшись в Москву, я и не подумала, что подключенная для роуминга услуга не отключится автоматически, так как в смс не... Читать отзыв Находясь в роуминге за границей я получила смс от Мегафон с предложением получить 40 минут входящих звонков бесплатно каждые сутки и подключить опцию "Весь Мир" за 59 руб. в сутки. Плата за подключение отсутствует. Подключение:*131*# Я воспользовалась предложением и подключила опцию. Вернувшись в Москву, я и не подумала, что подключенная для роуминга услуга не отключится автоматически, так как в смс не было информации о командах для отключения и необходимости делать это. Спустя 12 дней после возвращения из-за границы я обнаружила, что Мегафон все это время списывал с меня 59 рублей в сутки. Звонок к оператору ничего не дал. Сотрудник Мегафон сказал, что нужно было читать условия тарифа на сайте Мегафон. Стремление заработать на доверчивости абонентов с помощью скрытой информации о тарифе называется мошеничеством, господа руководители Мегафон! У Мегафон все рассчитано на то, чтобы подсунуть платную услугу обманом, а попросту украсть! Надеюсь, что такой бизнес просуществует недолго, а горе-руководители Мегафон бумерангом получат все проклятия обманутых абонентов.
Але,мегафон?!?!Что за отношение к покупателям?Сегодня у бабушки случайно разбился телефон,а так как она является абонентом этой конторки,то решила заехать в салон и преобрести там новый.Была целый день в саду и сразу решила заехать по пути к дому,не переодеваясь в салон с нашей соседкой,благо у неё телефон был с собой.Салон находится в г.Кирове.Сразу при входе их "одарили" вопросительным взглядом,типа "что вы... Читать отзыв Але,мегафон?!?!Что за отношение к покупателям?Сегодня у бабушки случайно разбился телефон,а так как она является абонентом этой конторки,то решила заехать в салон и преобрести там новый.Была целый день в саду и сразу решила заехать по пути к дому,не переодеваясь в салон с нашей соседкой,благо у неё телефон был с собой.Салон находится в г.Кирове.Сразу при входе их "одарили" вопросительным взглядом,типа "что вы здесь забыли мадам?"Хотя одеты были не в грязную или рваную одежду.На вопрос бабушки,что нужно какой-нибудь телефон по проще и подешевле,был ответ,для вас вряд ли мы сможем что-нибудь подобрать.Мегафон вы совсем ох.....ели?????!!!!Бабушка с телефона соседки набрала меня,чтобы спросить какой марки был ее старый телефон,который разбился.Я попросила передать трубку сотруднику салона,чтобы объяснить какой телефон предложить бабушке.На что сотрудник на отрез отказался со мной общаться!Хорошо,думаю,вышлю смс на номер соседки с маркой телефона,пусть покажут продавцу.Дальше, пишу смс с маркой телефона и вдобавок попросила купить мне чехол на айфон 7+.(мне нужен был и тогда я ещё не знала о ситуации).Бабушка показала смс и продавец опять выдал "умную" фразу."А с чехлом ничего не напутали,вам он по карману?".После таких слов бабушка,конечно,ушла так ничего не купив.После всего услышанного,я в бешенстве!!!!У вас теперь что дресс-код для покупателей?!?!Человек ехал с сада!Да какая к херям разница как он одет!Жаль,что я была в это время на работе,в выходной разнесу всю вашу контору нахрен!!!А тот,кто общался с бабушкой....лучше не попадайся на глаза,а увидишь беги,я скоро популярно тебе объясню,что и кому "по карману"Совсем о...ли!!!Извините,за ошибки,просто злости нет предела.
Не нравится работа консультантов, однако техническая поддержка Мегафона работает отлично.Была проблема с подключением платных услуг,позвонив консультантам в мегафон ничего внятного не услышала , Валерий из тех. поддержки решил проблему и все разъяснил.Спасибо за грамотность в работе.
Пользуюсь этим оператором с 2005 года.до сегоднящего дня всё устраивало и связь и особенно интернет.была подключена опция безлимит.сегодня утром приходит смс о том что безлимит отключён.звоню оператору и спрашиваю на каком основании отключили.в ответ а вы сами его отлючили в личном кабинете.хотя я и пароль то от кабинета давно забыл.вот так вот мегафон принудительно переводит своих постоянных клиентов с безлимита... Читать отзыв Пользуюсь этим оператором с 2005 года.до сегоднящего дня всё устраивало и связь и особенно интернет.была подключена опция безлимит.сегодня утром приходит смс о том что безлимит отключён.звоню оператору и спрашиваю на каком основании отключили.в ответ а вы сами его отлючили в личном кабинете.хотя я и пароль то от кабинета давно забыл.вот так вот мегафон принудительно переводит своих постоянных клиентов с безлимита на пакетные тарифы.с просьбой подключить обратно идут в отказ так как опция давно архивна.задумываюсь перейти на теле 2.там хоть разумные цены на пакетные тарифы хотя где мегафон ловил 4джи теле 2 еле ловит 3джи
Пользуясь мегафоном 8 лет...вроде ранее всё устраивало. Но вот щас что то у них ни то стало...Инет глючит , связь преподаёт.. И это учитывая что я живу в Москве и работаю в Москве, что там что сдесь одинаково!!! Думую завторо перейти на Теле-2 ..,хоть он у меня в деревне плохо ловит, но это лучше чем терпеть и платить за ФУФЛО!!!
Сначала тариф обещают низкий, спустя какое-то время без нашего ведома некорректно списывают баланс с телефонов. Обещанные деньги не возвращают. Наказывать их надо и штрафовать!
САБЖ, собственно. В качестве личной связи никогда бы не выбрал, в конторе что дали, тем и пользуюсь. Реклама приходит раз в 3 минуты, телефон разряжается в течение суток. СУПЕР!
Здравствуйте! Удивило, что в рекламе "Мегафона" появился голос Ёлки. Дребезжащий, вибрирующий тембр, похожий на козье блеяние, был уже в рекламе "Колы", но вскоре исчез. Спрашивал среди знакомых, многие стараются убрать звук или переключить канал, при появлении раздражителя. У данной исполнительницы такая армия поклонников или просто хороший директор, продвигающий заунывный, нудный" голос не для всех" в массы...? Надеемся, что век этой... Читать отзыв Здравствуйте! Удивило, что в рекламе "Мегафона" появился голос Ёлки. Дребезжащий, вибрирующий тембр, похожий на козье блеяние, был уже в рекламе "Колы", но вскоре исчез. Спрашивал среди знакомых, многие стараются убрать звук или переключить канал, при появлении раздражителя. У данной исполнительницы такая армия поклонников или просто хороший директор, продвигающий заунывный, нудный" голос не для всех" в массы...? Надеемся, что век этой рекламы будет столь же короткий, как и другие эпизоды на ТВ с голосом Ёлки. Оставили бы её неподражаемое пение исключительно для поклонников.
Отвратительное отношение к клиенту, по сравнению с другими компаниями, нигде не встречала такого негативного отношения. Выставляют необоснованные начисления, блокируют телефон без разбирательств, стена в общении.
обдираловка. обещанный платеж действует 3 дня, а берут потом как за месяц пользования интернетом. не пользуйтесь этой сотовой связью . ужасная компания,
В Мегафоне Вам подключат кучу платного мусора, без Вашего согласия изменят тариф в сторону удорожания, исказят информацию о своих продуктах. Данный оператор предоставит весь спектр мошеннических услуг, которые только возможны в сфере мобильной связи. Советую обходить стороной офисы с зелено-синим кружком. А кто всё-таки вляпался лучше бегите без оглядки к другим операторам.
Самый наглый оператор!!! Качество связи с ямами, местами связи вовсе нет по России!!! Обман с первого дня обслуживания!!! При подключении списывают абонентскую плату, если вы до даты списания ( подключения ) не произвели оплату вас загоняют в минус, делают они это для того что-бы вы не смогли расторгнуть договор до пополнения счета ( пополнили общайтесь дальше ) если не пополнить... Читать отзыв Самый наглый оператор!!! Качество связи с ямами, местами связи вовсе нет по России!!! Обман с первого дня обслуживания!!! При подключении списывают абонентскую плату, если вы до даты списания ( подключения ) не произвели оплату вас загоняют в минус, делают они это для того что-бы вы не смогли расторгнуть договор до пополнения счета ( пополнили общайтесь дальше ) если не пополнить счет минус увеличивается при этом пользоваться связью вы не можете, а минус растет!!! делайте вывод, я же ухожу к другому оператору и с собой забираю родственников и друзей пользовавшихся услугами мелафон.
Достоинства:
плюсов нет
Недостатки:
связь ужасная, один обман, при списании аб. платы загоняют в минус ниже нулевого порога не предоставляя услугу связи
Я не буду писать того что действительно стоило.Знаете обманывать стариков,которые живую на мизерную пенсию и стараются при этом работать это унизительно для такой ИЗВЕСТНОЙ компании.Бабушка соседка купила симкарту мегафон (уточню на всякий случай) и за 3 месяца с Карты было списано 200 рублей! Просто потому что это входит в тариф! Вы вообще охренели? В салоне сто раз попросили отключить все... Читать отзыв Я не буду писать того что действительно стоило.Знаете обманывать стариков,которые живую на мизерную пенсию и стараются при этом работать это унизительно для такой ИЗВЕСТНОЙ компании.Бабушка соседка купила симкарту мегафон (уточню на всякий случай) и за 3 месяца с Карты было списано 200 рублей! Просто потому что это входит в тариф! Вы вообще охренели? В салоне сто раз попросили отключить все доп услуги! Не компетентные сотрудники работающие в этой компании это малое зло.в очередной раз отказ от вашей связи.репутация у мегафона уже давно не та(
На мегафоне более 10 лет. Был доволен, не парился вообще о балансе, так как всегда одинаково хватало на месяц, как звонков, так и интернета. Но на сегодняшний день, просто не хватает терпения. 4G перестал работать даже в квартире, как у меня, так и у девушки. Повысили стоимость тарифа, но качество ухудшилось. Уехал... Читать отзыв На мегафоне более 10 лет. Был доволен, не парился вообще о балансе, так как всегда одинаково хватало на месяц, как звонков, так и интернета. Но на сегодняшний день, просто не хватает терпения. 4G перестал работать даже в квартире, как у меня, так и у девушки. Повысили стоимость тарифа, но качество ухудшилось. Уехал в Тамбов отдыхать, каждый год езжу, за минуту разговора начали жрать 150 рублей, как будто я в новую Зеландию уехал. Раньше было намного дешевле, 200р хватало на 2-3 разговора в среднем. Однозначно перехожу к другому оператору связи.
Достоинства:
Трудно найти
Недостатки:
Качество связи, качество интернета, дороговизна услуг в целом.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Плохой сервис
Чем дальше в лес тем толще партизаны
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ МЕГАФОН!!!
02.09.2017 г. в салоне связи Мегафон ТЦ Речной (м. Речной вокзал, ул. Фестивальная, д. 2Б) для ребенка в честь нового учебного года купили Телефон HTC Desire 820g. Дома выяснилось, что телефон не загружает программы, андроид старый, обновления не устанавливаются и т.д.
08.09.2017 г. я сдала в этот же салон связи Мегафон ТЦ Речной телефон... Читать отзыв Добрый день, уважаемые пользователи. Произошла следующая ситуация.
02.09.2017 г. в салоне связи Мегафон ТЦ Речной (м. Речной вокзал, ул. Фестивальная, д. 2Б) для ребенка в честь нового учебного года купили Телефон HTC Desire 820g. Дома выяснилось, что телефон не загружает программы, андроид старый, обновления не устанавливаются и т.д.
08.09.2017 г. я сдала в этот же салон связи Мегафон ТЦ Речной телефон на диагностику. Как заверили сотрудники салона диагностика будет поведена в течении 45 дней и я с ребенком приехала к ним 24.10.2017 г., но телефона там не было. Сотрудники салона порекомендовали мне подождать ещё пару дней (выходные) и подойти ещё раз. 30.10.2017 г. я приехала в салон и увидела, что салон ЗАКРЫТ. Нет ни одного объявления, ни одного контактного телефона для связи. Почему сотрудники салона не предупредили о возможном закрытии науке не известно и где искать сданный на диагностику телефон НЕПОНЯТНО, со мной по телефону указанному в заявлении на проведение ремонта никто не связался.
Я обратилась в службу поддержки с данной информацией и вопросами, на что оператор Наталия № 26080 (как она уточнила по моей просьбе) сообщила, что салон закрыт на ремонт и никакой информации более нет. На вопрос где искать телефон и почему никакое предупреждение мне не поступило и даже нет объявлений, она ответила, что ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НИКТО НЕ НЕСЁТ, информации нет, где телефон взятый на диагностику неизвестно и СОСТАВЛЯТЬ ЖАЛОБУ ОНА НЕ БУДЕТ, т.к. я не абонент Мегафона. После всего этого ОНА БРОСИЛА ТРУБКУ....
Ребенок расстроен. Подарок на 1 сентября пропал. Где телефон? и Что делать? - вопросы без ответа...
Ужас , а не сеть Мегафон
Наглость жуткая
назойливая девушка из мегафона
Разочарование
УХОЖУ
Замучили подписки
разочаровал Мегафон
мегафон аферисты
Очень плохой!!!
Обманщики
не поставили в известность о нюансах работы новой сим карты
Мегафон применяет мошенические схемы
Я воспользовалась предложением и подключила опцию. Вернувшись в Москву, я и не подумала, что подключенная для роуминга услуга не отключится автоматически, так как в смс не... Читать отзыв Находясь в роуминге за границей я получила смс от Мегафон с предложением получить 40 минут входящих звонков бесплатно каждые сутки и подключить опцию "Весь Мир" за 59 руб. в сутки. Плата за подключение отсутствует. Подключение:*131*#
Я воспользовалась предложением и подключила опцию. Вернувшись в Москву, я и не подумала, что подключенная для роуминга услуга не отключится автоматически, так как в смс не было информации о командах для отключения и необходимости делать это.
Спустя 12 дней после возвращения из-за границы я обнаружила, что Мегафон все это время списывал с меня 59 рублей в сутки. Звонок к оператору ничего не дал. Сотрудник Мегафон сказал, что нужно было читать условия тарифа на сайте Мегафон.
Стремление заработать на доверчивости абонентов с помощью скрытой информации о тарифе называется мошеничеством, господа руководители Мегафон!
У Мегафон все рассчитано на то, чтобы подсунуть платную услугу обманом, а попросту украсть!
Надеюсь, что такой бизнес просуществует недолго, а горе-руководители Мегафон бумерангом получат все проклятия обманутых абонентов.
Хамский персонал
Благодарность за работу тех. поддержки
Разочарован
Плохая связь
Они глючат...
Мегафон-ЭТО ЛОХОТРОН!
Мы не можем отключить рекламу
Сранная реклама
Мошенничество
ужасная компания
Бегите без оглядки.
мегафон отстой 2000 лет
отвратительный оператор
Вам вернётся в старости
Ужасный оператор