МегаФон отзывы

› ›

1.0 5

8372 отзыва / 338425 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

160

Гость 21 мая, 2017 год

Это самая отвратительная связь, заявки по своим же косякам они рассматривают 7 дней, идиотизм.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохо работают.

УЖАС!!!

Гость 20 мая, 2017 год

Ужасная компания!!! У меня за интернет списывал 100 рублей, при этом не продлил его! Вечно просто так списываются средства!!!!!

ужас

Гость 19 мая, 2017 год

из-за вас потеряла 200 000! вырубили связь с утра! всё вам так же вернётся бумерангом!

РАЗОЧАРОВАЛАСЬ

Гость 19 мая, 2017 год

Это ужасно! когда вся работа на одном номере! несколько сделок сорвалось и деньги потеряны! буду менять оператора! это не позволительное отношение как огромный мобильный гигант!

Ужасное отношение

Гость 19 мая, 2017 год

Да....Какое отношение к сотрудникам,такое и у них к клиентам... Пора менять оператора.

Это пиздос! Сегодня целый день не работает сеть!!!!!

Гость 19 мая, 2017 год

Эти долбаебы из мегафона совсем ебнулись, полностью отключили сеть с утра (ни могу не позвонить, ни баланс проверить!!!!) Обещали к 15:00 Все будет чики-пуки, время уже 18:40 где су*и сеть?????? Мне дела делать нужно!!!!!!

НЕ СВЯЗЬ, А ПРОСТО УЖАС!!!!!!

Марина 19 мая, 2017 год

Пользуюсь мегафоном с 2003 года, то деньги снимают со счета без объяснения причин, то тариф сами меняют, сегодня уже перебор. связи нет весь день!!!!!!завтра буду писать претензию и исковое, потеряла деньги по причине отсутствия связи, еще и пишут в интернете что только со связью проблемы, дозвониться вобще невозможно ждала 20 минут, в итоге ответил оператор и сказал что это плановые... Читать отзыв Пользуюсь мегафоном с 2003 года, то деньги снимают со счета без объяснения причин, то тариф сами меняют, сегодня уже перебор. связи нет весь день!!!!!!завтра буду писать претензию и исковое, потеряла деньги по причине отсутствия связи, еще и пишут в интернете что только со связью проблемы, дозвониться вобще невозможно ждала 20 минут, в итоге ответил оператор и сказал что это плановые работы, а оповещать они не будут никого.
Просто УЖАС!!!!!Завтра меняю оператора, и весь офис планирует сделать тоже самое(50 человек)

ублюдки не могу дозвониться

гость 19 мая, 2017 год

я из за "ВАС" потерял 300000 руб. Брянская обл.19.05.2017 17:00 связь не работает. уроды проснитесь....

Достоинства:

все

Недостатки:

нет

УЖАС

Гость 19 мая, 2017 год

Мегафон , ужасный оператор. Я ваш абонент с 2002 года. С каждым годом ваша связь все хуже и хуже. Пример: Дача-удаленность от Москвы 87 км , Орехово-Зуевский район д. Ботагово, нет интернета , переживем, а в последнее время нет даже сети. Владельцы Мегафон, не обманываете людей.

Оценка качества оператора н. Новгород

Гость 19 мая, 2017 год

Целый день пытаюсь дозвониться до оператора а они там все заняты и заняты, такое ощущение что один оператор на весь центр. Ладно была бы связь качественная и интернет хороший, а то не того и не того нет. Очень срочно надо связаться с операторам и не как чп можно сказать. Уважаемые руководители мегафон если вы меня слышите примите меры а то... Читать отзыв Целый день пытаюсь дозвониться до оператора а они там все заняты и заняты, такое ощущение что один оператор на весь центр. Ладно была бы связь качественная и интернет хороший, а то не того и не того нет. Очень срочно надо связаться с операторам и не как чп можно сказать. Уважаемые руководители мегафон если вы меня слышите примите меры а то ваша связь катится вниз и пусть ваши операторы будут поактивнее. А вообще связь плохая не кому ее не рекомендую!

Ужасная связь!

Лена 15 мая, 2017 год

Дома стала плохая связь МТС. Вся семья постепенно перешла на Мегафон, тем более, что на даче только Мегафон связь есть. Прошёл год примерно, и связь стала ужасной. Теперь дома МТС лучше. А по Мегафону постоянные обрывы. У всех. Про интернет вообще говорить нечего. На даче тоже стало плохо. А у нас видеонаблюдение и сигнализация на Мегафоне. И на работе, кстати, тоже... Читать отзыв Дома стала плохая связь МТС. Вся семья постепенно перешла на Мегафон, тем более, что на даче только Мегафон связь есть. Прошёл год примерно, и связь стала ужасной. Теперь дома МТС лучше. А по Мегафону постоянные обрывы. У всех. Про интернет вообще говорить нечего. На даче тоже стало плохо. А у нас видеонаблюдение и сигнализация на Мегафоне. И на работе, кстати, тоже сигнал хуже, чем МТС. По всему Угличскому району Ярославской области. Безобразие!

Аферисты!!!!!

Гость 14 мая, 2017 год

Вымогатели

Мошенники!!! Афоризмы!!!

Гость 14 мая, 2017 год

Правильно сказали что вернее деньги на том свете!!! Самая ужасная кампания, которая уводит людей в минус и потом требуют деньги, накручивая проценты!!!!

Мегафон будь повнимательней к людям

Александр 12 мая, 2017 год

Последнее время участились вылеты из сети в самый неподходящий момент.Причем стоит отключить мобильные данные на телефоне и снова включить то тут же все восстанавливается.Скорость пляшет очень сильно. Стоит залезть на ресурс где размещено видео или нужно скачать музыку то сразу туши свет.Если каким то образом подключилась какая то услуга то через личный кабинет ее отключение проходит со страшным скрипом и... Читать отзыв Последнее время участились вылеты из сети в самый неподходящий момент.Причем стоит отключить мобильные данные на телефоне и снова включить то тут же все восстанавливается.Скорость пляшет очень сильно. Стоит залезть на ресурс где размещено видео или нужно скачать музыку то сразу туши свет.Если каким то образом подключилась какая то услуга то через личный кабинет ее отключение проходит со страшным скрипом и со снятием денег.Но последней каплей стала реально махинация с
деньгами на счету.В общем жаль что оператор скатился непонятно куда...

Мегафон компания мошенников

Раиса 11 мая, 2017 год

Мегафон компания мошенников продан бракован телефон за три месяца был три раза в ремонте возвращали с теми-же неисправностями по гарантии . Филиал мегафона лента московка Омск в обмене и возврат денег отказали .

?

Ю 10 мая, 2017 год

услуги (платные) навязываются и без предупреждения , и связь Х

Достоинства:

полный -

Недостатки:

еще раз полный -

Аферисты

Гость 29 апреля, 2017 год

На том свете вернете те деньги которые вы у нас т.е у ваших клиентов украли!!!

Обман при переходе с тарифа на тариф

Гость 28 апреля, 2017 год

Это бизнес , их будьте бдительным! Всё самим! Государство нас не защищает, конституцию не бдит! Всё в Суд, за 300 руб никто не пойдёт, а !!!;;

Самая поршивая компания

Александр 22 апреля, 2017 год

Связь все время пропадает, звонишь оператору они как всегда ничего не знают. Симкой уходит стабильно в минус!!!! При этом ей не пользуешься! Приходят письма с угрозами о погашения... Наглости такой еще не встречал...

Отвратительная компания!!! Жулики!! 0000 звезд!

Гость 21 апреля, 2017 год

Отвратительная компания! В августе 2016 года, при покупке телефона была навязана симка "Мегафона" с внесенной абонентской платой на месяц. За месяц сделал пару звонков, связь не понравилась и я симку убрал в стол. Через четыре месяца пришло требование об оплате задолженности в размере 300р. Я удивился, ведь согласно условий договора оплата услуг связи в форме предоплаты. Деньги заплатил, достал симку... Читать отзыв Отвратительная компания! В августе 2016 года, при покупке телефона была навязана симка "Мегафона" с внесенной абонентской платой на месяц. За месяц сделал пару звонков, связь не понравилась и я симку убрал в стол. Через четыре месяца пришло требование об оплате задолженности в размере 300р. Я удивился, ведь согласно условий договора оплата услуг связи в форме предоплаты. Деньги заплатил, достал симку и решил заблокировать, но симка была заблокирована. Я успокоился и убрал её обратно в стол. 7 апреля опять приходит требование об оплате задолженности 700р. проверил симка заблокирована, за что берут деньги непонятно, пойду выяснять. Клятвенно обещаю, не вступать в это дерь...о, и человек 10 от туда вытащить!!!

ужас разочарована отключюсь

Гость 21 апреля, 2017 год

обманули со снятием денег не переключают к другому оператору

пофиг всё мегафон

Гость 17 апреля, 2017 год

не покупайте в мегафон там не ремантируют там паспорт и айди телефона ничего не значат купи смартфон и если не работает выкинь его вот дивиз мегафон

мегафон гонит в волгограде фуфло

diluvial 17 апреля, 2017 год

мегафон таргует фуфлом

качество обслуживания

Гость 14 апреля, 2017 год

никогда не связываетесь с мегафоном темболее с мегефонинтернетом - полный отстой

мегафон

Гость 5 апреля, 2017 год

Продали неисправный автозарядник принёс хотел поменять отказали нужна упаковка от неисправного зарядного.Мегафон такая мелочная компания. Продавцы нагрубили наорали.

Достоинства:

нет

Безобразное обслуживание в компании МегаФон

Гость 5 апреля, 2017 год

Сделал большую ошибку,начав пользоваться услугами компании МегаФон! Обман начался с самого начала ,с покупки телефона в одном из офисов компании МегаФон! Телефон ,кстати надо заметить,настроенный только под МегаФон,продавался по акции ,еслине ошибаюсь примерно в районе1000 рублей! Однако продавец тут же сообщил,что надозаплатить 2 с лишним тысячи,так, как по условиям акции будут подключены такие то и такие то услуги,далее... Читать отзыв Сделал большую ошибку,начав пользоваться услугами компании МегаФон! Обман начался с самого начала ,с покупки телефона в одном из офисов компании МегаФон! Телефон ,кстати надо заметить,настроенный только под МегаФон,продавался по акции ,еслине ошибаюсь примерно в районе1000 рублей! Однако продавец тут же сообщил,что надозаплатить 2 с лишним тысячи,так, как по условиям акции будут подключены такие то и такие то услуги,далее мне сообщили,что мне будет подключен интернет на 3 месяца бесплатно! Однако,через несколько дней мне стали приходит ь СМС,что у меня закончился трафик и чтобы я дальше мог пользоваться интернетом мне необходимо продлить на 1 ГБ и доплатить для этого 150 рублей! Этого хватало лишь на несколько дней! В результате обещанный мне на 3 месяца бесплатный интернет,за 2 месяца пользования обошелся мне примерно в 2 тысячи рублей! Далее,через 2 месяца,после неоднократных моих обращений к операторам компании МегаФон, мне наконец то сообщили,что оказывается у меня установлена некая услуга XS и поэтому так сильно расходуются деньги! А оказывается можно было установить интернет пакет Все просто за 590 рублей,где включено 8 ГБ дневного трафика и 8 ГБ ночного! После того как я установил данный пакет,мне на месяц показалось,чтомои злоключения закончились! За 2 дня до окончания срока действия этого пакета,уменя стал постоянно выбивать интернет! При обращении к операторам компании МегаФон мне давали советы сделать,то одно,то другое,приводили кучу разных причин,почему такое происходит,но за 4 дня так проблему и не ришили! Интернет по прежнему продолжает выбивать! Я не сталкивался с таким количеством проблем никогда ни в одной компании мобильной связи,сколько я получил за 3 месяца пользуясь услугами компании МегаФон!

Компания-дурачит людей

Евгений 1 апреля, 2017 год

Мегафон у меня 3 номер 89204936565.Постоянно списываются деньги за услуги,которые они без согласия подключают абоненту бесплатно- в тестовом режиме,а потом платно.С того момента,когда они становятся платными-ты их не можешь отключить не через личный кабинет не через 0500.Пароль приходит от Кабинета неверный.А консультант посылает в офис мегафона.Смеясь-говорит,что мы вам в тестовом режиме подключаем бесплатно услуги,а отключать.когда они станут платными-я должен... Читать отзыв Мегафон у меня 3 номер 89204936565.Постоянно списываются деньги за услуги,которые они без согласия подключают абоненту бесплатно- в тестовом режиме,а потом платно.С того момента,когда они становятся платными-ты их не можешь отключить не через личный кабинет не через 0500.Пароль приходит от Кабинета неверный.А консультант посылает в офис мегафона.Смеясь-говорит,что мы вам в тестовом режиме подключаем бесплатно услуги,а отключать.когда они станут платными-я должен идти в офис мегафон и писать заявление.У меня еще есть номер теле2-там никогда такого не было.Мегафон-оператор мошенник.Я не просил у вас не о каких услугах и не надо мне их присылать ни в тестовом режиме не в каком либо другом!!!!!!!!

Достоинства:

Качество связи-хорошее!

Недостатки:

Просто без твоего согласия подключают тебя к платным услугам-чтобы отключить их-нужно идти в офис.Одним словом МАШЕННИКИ!!!!

1 согласен

Мошенники

Гость 30 марта, 2017 год

Сегодня пополнила баланс телефона и указала неправильный номер телефона. Платеж прошел, но не на мой номер. Позвонила по горячей линии. сказали посетить салон связи Мегафон и написать заявление о возврате денег. Сказали займет это сутки( перевод денег). Бегу и пишу заявление, на что мне говорят, что деньги вернуть не могут, так как на номер, на который поступили деньги- имеет отрицательный... Читать отзыв Сегодня пополнила баланс телефона и указала неправильный номер телефона. Платеж прошел, но не на мой номер. Позвонила по горячей линии. сказали посетить салон связи Мегафон и написать заявление о возврате денег. Сказали займет это сутки( перевод денег). Бегу и пишу заявление, на что мне говорят, что деньги вернуть не могут, так как на номер, на который поступили деньги- имеет отрицательный баланс. и пока там не появиться положительный баланс, мне деньги не вернут. Спрашиваю, а может на этот номер никогда не поступят деньги, и номер закроется. Мне сказали, что это не их проблема. Номер закроют, а долг по номеру останется. На что, я им говорю, ведь деньги пришли к Вам. И вам решать, кому их зачислить. Опять отрицательный ответ! не можем ничего сделать!!!! Вообщем намекнули, что деньги я не получу НИКОГДА! Сказали приходить каждый день в салон и спрашивать-поступили ли деньги на номер! Так что Вам решать, будете ли с Мегафоном. Обидно, больше 15 лет с ними. С самого открытия. Вот так они и теряют клиентов. Зашла в Теле2. Там посмеялись над Мегафоном. Сказали-у них деньги возвращают сразу, даже при отрицательном балансе. Ведь деньги остались у них. Правда смешно! Буду переходить на другого оператора.Удачи тебе МЕГАФОН.
надеюсь мой отзыв будет полезен кому-нибудь!

Мегафон и международный роуминг понятия не совместимые

Александр 30 марта, 2017 год

Пользовался связью Мегафон несколько лет. Сидел на тарифе Все включено XL2016. Платил по полной справно, на счета смотрел сквозь пальцы, зато всегда был на связи. 18 феврале 2017 года ездил в отпуск в Таиланд. Перед поездкой положил круглую сумму на счет, чтобы наверняка оставаться на связи в отпуске и после него. Чтобы чего не вышло, обратился в салон связи Мегафон... Читать отзыв Пользовался связью Мегафон несколько лет. Сидел на тарифе Все включено XL2016. Платил по полной справно, на счета смотрел сквозь пальцы, зато всегда был на связи. 18 феврале 2017 года ездил в отпуск в Таиланд. Перед поездкой положил круглую сумму на счет, чтобы наверняка оставаться на связи в отпуске и после него. Чтобы чего не вышло, обратился в салон связи Мегафон за консультацией, как будет работать связь и что мне нужно сделать, чтобы все работало. Вежливый менеджер с улыбкой на лице объяснил мне, что для того чтобы оставаться на связи, нужно активировать международный роуминг. Кол-во минут разговора будет зависеть от выбранного тарифа, я выбрал 25 минут. Стоило это удовольствие 850 рублей. На вопрос о интернете, менеджер сказал, что интернет в Тайланде, как и в России будет работать согласно купленным минутам в роуменге, то есть пока у меня есть 25 минут, будет и интернет. На всякий случай уточнил, что меня ждет, когда 25 минут закончатся. Меня заверили, что просто пропадет связь. Активировал международный роуминг на 25 минут. Прилетел в Тайланд, после включения смартфона, получаю СМС , где мне сообщили, что выделенный дневной лимит трафика интернета закончился. Мой телефон проработал в сети после включения всего 20 сек, я даже не взглянул на экран. На следующий день после включения интернета ситуация повторилась, ровно через 20 сек, интернет вырубился и пришла та же СМС. Понял, что-то пошло не так как мне рисовали, купил сим карту местного оператора, и жил с интернетом до конца отпуска на 300 бат , наших 450 рублей. В Тайланде пользовался Мегафоном оплаченным роумингом, и то не все 25 минут. Не могу передать свое возмущение, когда по возвращению домой, после попытки позвонить из приземлившегося самолета, вместо привычного гудка, я услышал информацию о нехватке хватает средств для осуществления звонка. Другими словами, все деньги с моего счета слетели. Помимо списанных денег, я остался должным Мегафону, за услуги, которые они мне не оказывали. В этот же день, связался с оператором, составил заявление об возмещении незаконно списанных средств с моего счета. Для восстановления связи на время разбирательства, оператор порекомендовал положить какую нибудь сумму на счет, чтобы баланс стал положительным. Положил 500 рублей, которые слетели на следующий день, и я опять остался без связи. Пришлось купить сим карту другого оператора связи, с тем же тарифом, на котором сижу до сих пор. Практически ежедневные обращения в Мегафон ни к чему не приводят, кроме траты нервов и обещаний. На данный момент мой номер заблокирован, то есть я им не пользуюсь, причем не по своей вине, но мой долг Мегафону с каждым днем увеличивается. Сегодня он составляет 3183 рубля. С учетом того, что перед отпуском я имел положительный баланс 4850 рублей, Мегафон украл из моего кармана 7183 рубля. На мой вопрос, как мне быть, оператор отвечает, положите на счет 3183 рубля с горкой и все заработает. Потом когда нибудь мы разберемся и возместим. Я хочу, чтобы меня правильно поняли, с 17 февраля прошло чуть больше месяца, я уже заплатил 5350 рублей, и хотят чтобы я доплатил за этот период еще 3183 рубля, что составит 8533 рублей. Что это? Как правильно подобрать определение данной ситуации. Мне кажется это - мошенничество на законных основаниях. Думаю, что моя ситуация не единственный случай, иначе операторы не смогли бы отвечать на мои вопросы без подготовки. Надеюсь мой отзыв кому то сбережет деньги и нервы. Делайте выводы сами.

Экстренный случай,мегафон приостанвливает обслуживание абонента.

Гость 28 марта, 2017 год

Мама является абонентом мегафон. Не успела подлжить денег,ее вырубили. Она пожилой человек,я живу нес ней. Вы хотябы оставляли возможность другим обанентам звонить данному человеку. А вдруг случилось что? В билайне такого нет. Если у меня нет денег на счету,я могу все равно набрать номер,и мой звонок пройдет. И человек мне позвонит. Как ввс крохоборов назвать.

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 8372 отзывов