МегаФон отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
1.2 5
8177 отзывов / 332923 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Мудриченко Дмитрий 7 октября, 2013 год
начиная с 29го августа 2013 г. начались перебои со связью. Нет сети Мегафон (СПб, пр.Стачек,158). На ежедневные звонки в контактный центр отвечают, что идёт модернизация оборудования и дату окончания работ они не знают.
1 согласен
Михаил 7 октября, 2013 год
С мегафоном только одни проблемы, ни интернета ни связи даже в центре Москвы. А недавно с меня списали все деньги с телефона, хотя у меня безлимитка, звоню оператору спрашиваю за что, на что она мне ответила за звонок из области, я был просто в шоке т. К. Я в тот момент стоял в центре Москвы, о чем я ей сказал... Читать отзыв С мегафоном только одни проблемы, ни интернета ни связи даже в центре Москвы. А недавно с меня списали все деньги с телефона, хотя у меня безлимитка, звоню оператору спрашиваю за что, на что она мне ответила за звонок из области, я был просто в шоке т. К. Я в тот момент стоял в центре Москвы, о чем я ей сказал и она мне ответила что она ни чего не знает ее система так показывает и если я хочу то могу оставить заявку. Заявку я оставил на которую получил ответ что система работает исправно и я находился в области, так что знайте что центро Москвы у нас теперь область, а у меня видимо дизориентация в пространстве)))) А сейчас произошел вообще случай после которого я в принципе и решил написать этот отзыв. Я находился в отпуске в греции связь в первую минуту обрывалась стабильно перед этим стояла тишина секунд 15, а деньги снимали как положенно за минуту по 6 руб, а со второй минуты кое как что то было слышно, по приезду написал претензию вставив из их выписки всю полностью нформацию где сколько и во сколько. Но не тут то было, идиотка, по другому не могу назвать, Екатерина, написала что необходимо указать конкретно улицу, номер дома и в каждом случае описать что было слышно в трубке тишина хрипы или иное, хотя как я написал выше я указал где и что было слышно, но для них этого как оказывается мало!? Я такой идиот должен в свой отпуск бегать с листком бумаги и ручкой и как только сбой связи я должен искать на какой я нахожусь улице и рядом с каким номером дома и описывать что было в трубке, и это все на греческом языке))))) и только после этого продолжать свой отпуск, идиотизм. Я составил претензию на эту Екатерину мне сказали что эту претензию будет рассматривать руководство, получил ответ от них что в действиях сотрудника нет ни каких нарушений и деньги мне не вернут т.к. я не написал на какой улице я находился и у какого дома, хотя речь шла всего о 157 руб, при том что за 2 недели в отпуске я потратил на связь 4 000 руб, в связи со спецификой своей работы. Уважаемый мегафон подавитесь вы этими копейками твари, по теряете больше, больше ни когда в отпуске не буду тратить на вас такие деньги, лучше куплю местную симку, да еще и нервы свои поберегу. Причем вы прекрасно знаете какие у вас сейчас проблемы, операторы сами об этом говорят. У меня на работе безлимитный номер, так там настройка оборудования уже с августа 2012 года идет и раньше звонили каждый день оператор отвечал что перенесли на завтра завершение работ и так уже больше года завтраками кормят, а абонентскую плату стабильно снимают по 1000 руб, а разговаривать приходиться по городскому, только из за номера пользуемся вашими НЕУСЛУГАМИ, но ни чего слава богу осталось недолго и от вас все сбегут к другим операторам а вы загнетесь еще названивать будете. Дали в виде компенсации 10 бесплатных смс на месяц, хотябы посмотрели когда я ими последний раз пользовался, украли 10 000 а вернули в качестве компенсации))) 30 руб в виде не нужных смс. Еще рекламу пустили 4G только в мегафоне, вы бы хотябы 2G как положено настроили потом уже на 4G замахивались))))))))) Смешно, но в то же время берет злость сколько вы денег уже у меня украли сволочи(((((((((((
1 согласен
Лидия МАневцова 6 октября, 2013 год
Вы что, господа? Мошенники?
В день, когда вся Россия посылала СМС , чтобы помочь дальнему Востоку (по призыву 1-го канала), я оторвала от своих скудных доходов деньги, послав три СМС, рассчитывая не более, чем на 150 руб. На счете было около 200 руб. В результате, у меня сняли все деньги, еще к этому 150 руб., а также прислали СМС, что я... Читать отзыв
Вы что, господа? Мошенники?
В день, когда вся Россия посылала СМС , чтобы помочь дальнему Востоку (по призыву 1-го канала), я оторвала от своих скудных доходов деньги, послав три СМС, рассчитывая не более, чем на 150 руб. На счете было около 200 руб. В результате, у меня сняли все деньги, еще к этому 150 руб., а также прислали СМС, что я , якобы, обещала прислать ещё 200 руб. Вы что, с ума сошли, беспредельщики!!!
Сегодня я не могла позвонить никому, а ведь я - инвалид 1-й группы и мне могла быть необходима срочная медицинская помощь! Наживаетесь на горе людей и наивных старухах, таких, как я. Неужели на Вас нет управы, сволочи!!!
1 согласен
игорь 5 октября, 2013 год
мегафон оператор просто га...но,не побоюсь этого слова.я подключил мегафон модем и услугу за 750 руб.потом на 150 руб.подорожало и ни каких об этом уведомлений.и еще всякие подписки появляются.на которых я и не подписывался.грабеж.они просто оборзели.гавнюки вы мегафон.вот теле2 самая чесная связь.но ее не везде пропускают по регионам.
Денис 4 октября, 2013 год
Хороший оператор,уж лучше чем билайн.Связь 3G на смартфоне в любом уголке города держит уверенно,в отличие от билайна,который постоянно ее теряет!Если на билайне у меня чаще EDGE,то на мегафоне всегда HSDPA.И в отличие от билайна мегафон не глючит в плане сервиса.
3 не согласны Показать 1 ответ
Михаил 4 октября, 2013 год
Ужасное говно скорости нет пинг 600-800 не важно куда.
1 согласен
m55 2 октября, 2013 год
eleron - я такой же пользователь как и ты.
Я уже здесь писал, тоже негативные отзывы.
У меня 3 симки всех крупных операторов, и тоже как ты - негодую.
Взять хотя бы этот Мегафон, они "проснутся, очухаются" только тогда, когда от них будет массовый уход пользователей, сразу в разы увеличат количество операторов.
Вопрос - а куда уходить? к какому оператору? Почитайте отзывы... Читать отзыв
eleron - я такой же пользователь как и ты.
Я уже здесь писал, тоже негативные отзывы.
У меня 3 симки всех крупных операторов, и тоже как ты - негодую.
Взять хотя бы этот Мегафон, они "проснутся, очухаются" только тогда, когда от них будет массовый уход пользователей, сразу в разы увеличат количество операторов.
Вопрос - а куда уходить? к какому оператору? Почитайте отзывы - о Балайне, о МТС, тоже самое - "гадюшник", они понимают, что они в России - Монополисты сотовой связи, т.е. людям деваться - некуда.
Спасет нас всех пользователей, только новый оператор.
Только когда это будет, вот в чем вопрос.
eleron 1 октября, 2013 год
Похоже операторов сокращают, дозвониться нереально, Мегафон видимо не может оплачивать труды своих сотрудников, а ваши претензии так и останутся при вас, включили робота, а в конце извините но операторы заняты или дрочат или просто забили 2 сутки подряд приносят извинения, а кому-то связь по работе нужна и иногда консультации необходимы, постоянные перебои с интернетом, косяков всех не перечислить, вот что,... Читать отзыв Похоже операторов сокращают, дозвониться нереально, Мегафон видимо не может оплачивать труды своих сотрудников, а ваши претензии так и останутся при вас, включили робота, а в конце извините но операторы заняты или дрочат или просто забили 2 сутки подряд приносят извинения, а кому-то связь по работе нужна и иногда консультации необходимы, постоянные перебои с интернетом, косяков всех не перечислить, вот что, держаться подальше надо от таких операторов, Теле2 вас давит по регионам и раздавит в скором времени в.т.ч и в Москве куда вы башляете чтобы нормальную связь туда не пускали
5 согласны
step 27 сентября, 2013 год
Пользуюсь мобильным интернетом через коннект модем, живу в поселке, скорость нормальная (интернет М). Больше достоинств не увидел. Тех. обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, не возможно дозвониться до операторов 40 мин. прождал и ответа нет. В поселке нет специализированных салонов поэтому если что не так, то ничего не сделать, в сервисГид не все есть(например никак в интернет войти не мог, хотя услугу интернетМ активировал,... Читать отзыв Пользуюсь мобильным интернетом через коннект модем, живу в поселке, скорость нормальная (интернет М). Больше достоинств не увидел. Тех. обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, не возможно дозвониться до операторов 40 мин. прождал и ответа нет. В поселке нет специализированных салонов поэтому если что не так, то ничего не сделать, в сервисГид не все есть(например никак в интернет войти не мог, хотя услугу интернетМ активировал, ДЕНЬГИ СНЯЛИ, потом выяснилось что отключена услуга "Мобильный интернет", почему сразу не уведомили не понятно). Раньше при пополнении баланса на сумму абонентской платы за интернет подписка сама активировалась, в этом году поменяли, теперь каждый раз код вводить надо, если не ввести обдирают по 9 руб./за мегабайт, так 450 руб. сгорело не заметил сразу, что услуга безлимита не активна. Еще тариф сам меняется если более 60 дней не пользуешься симкой - причем с абонентской платой 3 руб. в день, остатки денег благополучно сгорают :((( При пользовании сайтами с платными подписками надо быть осторожным, одним кликом подписаться можно без всякого согласия. СМС только приходит, что услуга активировалась, на сайт обслуживания подпиской ВОЙТИ НЕ ВОЗМОЖНО (как специально), еле нашел как отказаться.
6 согласны
.... 26 сентября, 2013 год
Ребята кидаю номер генерального директора)))все притензии ему))) 9257777575 михаил золотовицкий
2 согласны
Светлана 26 сентября, 2013 год
Почему Мегафон практикует смену тарифов и услуг, а также стоимости своих услуг БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ своих клиентов посредством СМС? Что значит фраза "Мы выложили объявление в Интернете?". Многие на почту то свою редко заходят, а тем более постоянно не отслеживают изменение объявлений на сайте Мегафон. Что за бред? А почему Мегафон не размещает объявления с рекламой в интернет, а упорно... Читать отзыв Почему Мегафон практикует смену тарифов и услуг, а также стоимости своих услуг БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ своих клиентов посредством СМС? Что значит фраза "Мы выложили объявление в Интернете?". Многие на почту то свою редко заходят, а тем более постоянно не отслеживают изменение объявлений на сайте Мегафон. Что за бред? А почему Мегафон не размещает объявления с рекламой в интернет, а упорно закидывает ею своих клиентов посредством СМС?
Почему ВАЖНАЯ информация не доходит до клиентов и они не зная того, переплачивают деньги за подорожавшие услуги? ЭТО ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ!
Мегафон открыто грабит своих клиентов!!!!!!
То есть происходит следующее: вы оплачиваете и подключаете определенный тариф и думаете, что все супер и вы экономите. А Мегафон втихушку удаляет тариф или меняет расценки. И пока клиент не в курсе, они по-тихому "гребут бабло". А когда клиент очухивается, то они честно объявляют: "ОЙ, ну мы же где-то когда-то объявляли маленькими буквами на нижней строчке". Причем я данных объявлений так и не увидела на сайте, что самое интересно. Я являюсь клиентом компании Билайн и МТС. У них свои косяки, о которых я напишу в соответствующих разделах, но ТАКОГО БЕСПРЕДЕЛА, за 10 лет по крайней мере у Билайна не было (насчет МТС не знаю - я только год пользуюсь их услугами).
5 согласны
Екатерина 24 сентября, 2013 год
Это еще что... Сегодня случилось так. что у меня вырубился телефон. И мне звонили, а по моему номеру отвечал какой-то хачик!!!! Это как? Я покупала сим-карту в салоне!!!! И причем как выяснилось, это уже не первый раз. Ох я завтра приду в тот салон!!
Вы только представьте , что было с моими родственниками, тем более что я возвращалась поздно с работы.
1 согласен
Jentos 24 сентября, 2013 год
Раньше был очень хорошего мнения о связи оператора "Мегафон. Но последний год связь желает лучшего. Приходится несколько раз перезванивать, посторонние шумы, пропадание связи и т.д. Меняю оператора!!!!!!
2 согласны
сергей 24 сентября, 2013 год
Купил в мегафоне телефон , глючит, причём заналичку , теперь поменять немогу и деньги не возвращают , пипец , советую лудьше там ничего не покупать , месяц уже ходу и пишу в мегофон всяческие притензии , всё безполезно , говно , а не организация
3 согласны 1 не согласен
кира 23 сентября, 2013 год
пи..пи..пи.. больше нечего немогу сказать ,только покрыть
5 согласны
Юрий 21 сентября, 2013 год
Написал Урганту - совет-просьбу. ------
Иван, совет-просьба, разорви контракт по рекламе от Мегафона. Мегафон стал совсем "никакой".
Вроде парень то ты не плохой, я понимаю, деньги, но люди то глядя на тебя "ведутся".
Посмотри отзывы какие -
http://www.otzyvru.net/megafon.html

Интересно я первый, кто ему про это говорит.
5 согласны
жидков 21 сентября, 2013 год
Полное нарушение закона о защите прав потребителя. МЕГАФОН ВОРЫ!!!
8 согласны
Юрий 21 сентября, 2013 год
Сразу скажу, последнее время очень не доволен работай компании Мегафон, и в своих оценках ставлю - 2, а не 1, только из за хорошего качества связи.
Александр пишет - с меня сняли 25 руб., и еще отзывы от других, что снимают деньги за не подписанные услуги.
Вчера я уже писал как Ургант рекламирует Мегафон, а сегодня обратил внимание на Яндексе, на... Читать отзыв
Сразу скажу, последнее время очень не доволен работай компании Мегафон, и в своих оценках ставлю - 2, а не 1, только из за хорошего качества связи.
Александр пишет - с меня сняли 25 руб., и еще отзывы от других, что снимают деньги за не подписанные услуги.
Вчера я уже писал как Ургант рекламирует Мегафон, а сегодня обратил внимание на Яндексе, на первой станице опять Ургант, с рекламой от Мегафона.
Моё мнение - у компании дела "не гуд", уволили большое количество операторов / дозвониться до них невозможно/, стараются любыми путями "выхватить" лишний рубль с клиентов, снимая с клиентов деньги за услуги на которые человек не подписывался.
А признаться открыто что компания на грани банкротства не могут, 1 декабря не за горами, люди узнав это уйдут к другим операторам.
Это чисто моё мнение.
5 согласны
Александр 21 сентября, 2013 год
21.09.13 с меня сняли деньги 25 рублей за какую то подписку.я нигде не на что не подписывался. мне поступило входящее смс с короткого номера, на которое я не отвечал, о том что я подписан на xxxx-mobile.net . я сразу набрал оператору узнать что это значит. На что получил ответ что вы сами подписались. Для оформления какой либо подписки от меня... Читать отзыв 21.09.13 с меня сняли деньги 25 рублей за какую то подписку.я нигде не на что не подписывался. мне поступило входящее смс с короткого номера, на которое я не отвечал, о том что я подписан на xxxx-mobile.net . я сразу набрал оператору узнать что это значит. На что получил ответ что вы сами подписались. Для оформления какой либо подписки от меня необходимо хотя бы согласие в виде ответного смс или еще как нибудь.я это согласие не давал. Очередное воровство со стороны этой компашки.
5 согласны
Влад 21 сентября, 2013 год
При активации обещанного платежа в 100 рублей, сумма комиссии 14! Хочется задать вопрос - Вы не охерели барыги?!!!!!!!!!
6 согласны 1 не согласен
Юрий 20 сентября, 2013 год
Серега, скажи спасибо - Ивану Урганту, целыми днями по ТВ крутят его ролик-рекламу, интернет от Мегафона, Иван говорит - самый лучший, самый быстрый.
СЕРЕГА 20 сентября, 2013 год
Подключил мегафон интернет 2.09.2013г и работал он без проблем 14 дней.Сейчас полный п.........
Почту открываю по пол часа.Дождусь конца месяца переключусь на МТС.
6 согласны
владимир 19 сентября, 2013 год
идите нахуй со своим мегафоном олени людей наебываете деньги пиздете
8 согласны
Алексей 19 сентября, 2013 год
Услугами "Мегафон" пользуюсь 10 лет. По началу было всё относительно хорошо. На сегодняшний день терпение лопнуло. Деньги воруют,под разными предлогами,за простую СМС-ку 8 руб.снимают, инет стал тормозить либо совсем отсутствует. В абонентскую службу дозвониться не реально. Короче говоря: "Мегафон"превратился в воровскую малину,в которой сотрудники марионетки,а руководство и акционеры жульё и ворюги!!!" Мегафон петушиная компания!!!
10 согласны
Елена 17 сентября, 2013 год
Работа компании "Мегафон" просто ГОВНО!!!14 сентября положили деньги за тариф "За три",что подразумевает под собой трафик 3 Гб и спокойно пошли домой в полной уверенности автоматического подключения-продления тарифа,менеджер не предупредил ,что оказывается был минусовой баланс(-0,18 коп.),а мы и не подозревали,что тариф не подключился.Дочь благополучно пользовалась интернетом всего один день,за который и списали 399руб. 82коп(хорошее попадалово за 18 копеек!). Только это... Читать отзыв Работа компании "Мегафон" просто ГОВНО!!!14 сентября положили деньги за тариф "За три",что подразумевает под собой трафик 3 Гб и спокойно пошли домой в полной уверенности автоматического подключения-продления тарифа,менеджер не предупредил ,что оказывается был минусовой баланс(-0,18 коп.),а мы и не подозревали,что тариф не подключился.Дочь благополучно пользовалась интернетом всего один день,за который и списали 399руб. 82коп(хорошее попадалово за 18 копеек!). Только это выяснилось сегодня (17 сентября)в одном из филиалов "Мегафона",хотя мы честно пытались все три дня дозвониться до абонентской службы,которая по видимому и вовсе не работает(в отличии от других мобильных операторов,честь им и хвала!!!есть услуга дозвона мобильного оператора своему клиенту по запросу!!!)А тут если вам заняться нечем,то можете слушать электронную тётю сутками,нажимать до упора "0" в надежде услышать живого оператора,ну если ты "попка дурак"!Ведь у них ОЧЕНЬ много звонков...круглосуточно(проверено!) Видимо ОЧЕНЬ много касячат!
Но история ещё не закончена.Сегодня я повторно положила на счёт в надежде на подключения тарифа "за три" 400 руб.,деньги поступили на счёт,но тарифный пакет не подключился!!!,а на счету 22 рубля с мелочью....
ГДЕ ИНТЕРНЕТ?????????????
ГДЕ ДЕНЬГИ?????????????????
КОМУ ЗВОНИТЬ???????????
"Мегафон"ГОВНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
13 согласны
Евгений 17 сентября, 2013 год
Ужасное отношение к корпоративным клиентам!
До тех пор пока мы не заключили договор и приобрели 50 сим карт, все было очень хорошо.Как только возник вопрос о переоформлении договора, все дозвониться не возможно!!!!
Менеджеры не могу предоставить адекватную информацию.
Кошмар, не связывайтесь, просто на мой взгляд они просто монополисты и ведут себя как хотят, либо служба контроля качества просто не работает
11 согласны
мистер 16 сентября, 2013 год
все супер! все нравится. это просто у некоторых людей скорее всего руки не из того места растут, если у вас что-то подключается. ничего лишнего не набираю и денег не списывают. мегафон лучший.
2 согласны 17 не согласны Показать 1 ответ
Алексей Земсков 9200721125 15 сентября, 2013 год
Жаль нет кнопки ,,швабру в жопу оператора,,
13 согласны
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 8177 отзывов

Операторы мобильной связи

МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10282 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
287 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12412 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.4
23 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.4
4320 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2365 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
192 отзыва
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
421 отзыв