плачу 650 р за xl. списывают и не дают возможности заплатить на месте чз комп. общался 40 мин чтоб подключить обещ платеж , взяли комиссию 200 р. ухожу отних....
Обслуживание физ. лиц. и юр. лиц на уровне шаражкиной конторы. Общение с обслугой вызывает рвотные позывы. У каждого сотрудника разные представления о решении проблемы. Некомпетентность сотрудников компании вызывает головную боль, а в худшем случае - мигрень. Никому не рекомендую данного поставщика сотовой связи.
Санкт-Петербург. Я не единожды направлял в службу поддержки Мегафон запрос на корректировку начислений. Если честно, то во многих случаях причиной начислений была моя невнимательность (подключения услуг в интернет, забыл отключить опцию). Оператор ВСЕГДА решал спор в мою пользу. Всегда начислял на счет спорные деньги. Подчеркну, вопрос был в живых деньгах и оператор шел навстречу.
Работаю в районе Строгино, с утра до вечера, вместо обычного LTE у меня буква E, я как в подземелье, позвонить не могу, про сообщения вообще молчу. Начинаешь звонить в мегафон и жаловаться, слышу один и тот же ответ, на вышкак ведутся ремонтные работы. Когда они уже закончатся??? Дома, тоже самое, но немного лучше. Немного! Буду переходить на другого оператора, потому что это невозможно. Еще... Читать отзыв Работаю в районе Строгино, с утра до вечера, вместо обычного LTE у меня буква E, я как в подземелье, позвонить не могу, про сообщения вообще молчу. Начинаешь звонить в мегафон и жаловаться, слышу один и тот же ответ, на вышкак ведутся ремонтные работы. Когда они уже закончатся??? Дома, тоже самое, но немного лучше. Немного! Буду переходить на другого оператора, потому что это невозможно. Еще очень смешит реклама по телевизору, когда мужчина, неся в руках банки с краской, спускается на подземную парковку и говорит по телефону. И в это время девушка комментирует милый голосом:"Будьте на связи, где бы вы не находились" ваш Мегафон.. Смешно) Если связь дома то, не всегда ловит, про какую парковку может идти речь?? Вы издеваетесь?)
нажмешь нечаянно не ту кнопку с тебя спишут 70р., нажмешь другую - 100, нажмешь третью - автоматически подпишут на платную услугу. на что вы расчитываете ребята, на плодотворное долгое сотрудничество? скорее всего сорвать денег в короткий срок. чисто потребительское и свинское отношение по отношению к пользователям, поэтому фак ю сел!
Полтора года пытаюсь выяснить когда улучшится качество связи!!!!!! раньше нареканий не было. Оператор не знает, до техслужбы не достучаться, короче не знает ни кто!!!! Разговаривать не возможно, все "булькает" и обрывается связь. Про интернет уже забыл. Станцию убрали, а поставить забыли!!!!!!!!!!!!!!!!! Не рекомендую подключаться к Мегафону, худшего оператора не бывает!!!!!!!! Место покрытия Саратовская обл. г. Энгельс. Перехожу на Билайн.
ни чё личного,я на МТС сижу.про салон мегафон.с женой купили в салоне мегафон два аналогичных сенсора,розовый,чёрный.всё ОК.тут через недельку мой смарт сам по себе перезагружаться стал(выключается,включается,снова выкл.,вкл,пока батарею не дёрнул)включаю сам,он тоже самое.я батарею выдёргиваю и утречком в салон с документами,чеками.показываю,ну тут всё на лицо.я им,забирайте мл на экспертизу,а мне гл.менеджер(су*а)бумажку(направление)суёт в Саратов(я с области живу).по закону они должны сами... Читать отзыв ни чё личного,я на МТС сижу.про салон мегафон.с женой купили в салоне мегафон два аналогичных сенсора,розовый,чёрный.всё ОК.тут через недельку мой смарт сам по себе перезагружаться стал(выключается,включается,снова выкл.,вкл,пока батарею не дёрнул)включаю сам,он тоже самое.я батарею выдёргиваю и утречком в салон с документами,чеками.показываю,ну тут всё на лицо.я им,забирайте мл на экспертизу,а мне гл.менеджер(су*а)бумажку(направление)суёт в Саратов(я с области живу).по закону они должны сами вести,а она мне,мы щас сами не возим.эт я должен ехать в другой город за свой счёт,искать там этот центр экспертиз,оставить там свой смарт,неделя,2е,3и,потом опять за ним,каков результат?не пошла бы ТЫ.тут у меня в голове,откуда сам не знаю;ПО ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.узнал где это прихожу туда,сидят милые,понятлевые девушка и женщина.я им показал смартфон,обрисовал всю ситуацию.они не правы со всех сторон,му-му понятно.пиши говорят на них телегу в 2ух экземплярах.одну себе другую им.если говорят менеджер не примет,шли по почте,заказным письмом.я в салон,сую им бумажку,он БЛЯ засуетилась,неожидала,за трубу звонит начальству,я жду.смотрю она лазиет в ящике,я ей;ну чё там с моим вопросом?она(с недовольной мордой) :я тебе новый смартфон уже достаю.оба на,без экспертизы,новый смарт.я доволен.домой,жене так итак,во какая сила ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.ладно,прошла неделя всё норм я доволен.тут случай,в одной руке мой смарт,в другой её,БЛЯ смотрю меню моё белое,белое,смотрю её белоснежное.Ё,как так.фото одно и тоже,по блютуз скинул,БЛЯ её супер(тогда ещё 3.2 вершина была),моё же,как будто пикселей не хватает.видео тоже самое.не я не дотошный,но тут дефект на лицо.вот если бы второго смартфона небыло я бы и не заметил.но тут беру их оба и в душе кипит.продают не качественный товар.я снова на утро к ним документы,чеки и оба смартфона.извиняюсь упустил,сначала в ремонт телефонов за консультацией.специалист говорит походу влага.потом уж я к ним.сую им смарты,два фото,два видео,оба меню.они явно видят дефект,но юлят.менеджер снова за трубу,ХА мне снова даёт новый,в упаковачке.я проверяю,фото по блютуз,ну нах.тоже самое.мы другой(я уж деньги думаю забирать)не,проверил всё ОК.но я им чуть ли ни пальцем пригрозил.не работал нормально,потом продал в отличном состоянии. так,что ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ-СИЛА.боятся их.главное самим не лапушиться.
Здравствуйте! Опишу свою ситуацию. Началось всё с того, что я перешёл в компанию мегафон со своими тремя номерами из компании Билайн. В Билайне крайне плохо принимал сигнал на рабочем месте. Поначалу всё шло хорошо - быстрый интернет, сносное качество голосовых звонков. В этом году мне по акции всучили в Евросети ещё одну симкарту с балансом 300р. Приглянулся номер - поставил... Читать отзыв Здравствуйте! Опишу свою ситуацию. Началось всё с того, что я перешёл в компанию мегафон со своими тремя номерами из компании Билайн. В Билайне крайне плохо принимал сигнал на рабочем месте. Поначалу всё шло хорошо - быстрый интернет, сносное качество голосовых звонков. В этом году мне по акции всучили в Евросети ещё одну симкарту с балансом 300р. Приглянулся номер - поставил на телефон для рабочих контактов. При смене тарифа на данной симке оказалось, что она зарегистрирована на неизвестное мне лицо. Все попытки перерегистрировать на себя эту симку при наличии чека о её покупке и пластиковой рамке-основы не увенчались успехом. Менеджеры мегафона в салонах делали тупые и непроницаемы лица и грубо говорили "нет! ничего сделать нельзя! используйте средства на карте и выбросьте эту симку... вместо неё другую купите на своё имя". Меня это задело... Дальше хуже - мегафон уменьшил количество смс и минут включённого времени на тарифе всё за 400. Короче я решил уйти в МТС со своими номерами... При переходе с превым и основным номером мне позвонила менеджер и предложила скидку в размере 20% плюс тариф всё включено 2013. Я обещал подумать и попросил перезвонить на следующий день. Она перезвонила... только не в обещанное время, а вечером... кода я был в метро. Всё, ребята... все попытки получить скидку через колцентр, а их было около 10 закончились неудачей. Никто не перезвонил, хотя девушки по телефону упорно меня убеждали, что мне обязательно перезвонят. Мне перезвонили уже на номер в МТСе ))) Сказали, что к ним ничего не поступало и я сам отказался от скидки))) ТАкой вот Мегафон. Сейчас я перевожу остальные свои номера в МТС. А бесплатную симку мегафона на 300рублей рабочую выкинул и купил ТЕЛЕ2! Спасибо родному правительству, что разрешили перенос номеров! Компании мегафон я желаю успехов и процветания... Но с таки подходом клиентов поубавится в ближайшее время.
Меняют наполнение тарифов. Был тариф все включено S . Чудесным образом оттуда пропал включенный не тарифицируемый интернет. Уходило на него сверх абонентской более 1000 руб. в мес. Заметила поздно. Поменяла на такой же тариф нового образца с разницей в абонентской в копейки. Теперь включ.трафика хватает на месяц. За год подарила мегафону более 10 т.р.
Мед. Пользуюсь Мегафоном более 10 лет. Два корпоративных номера и один личный. Личный более 10 лет был подключен к тарифному плану FIX. В месяц тратил не более 1000 рублей. Два месяца назад мне позвонил сотрудник компании и предложил перейти на более выгодный тарифный план. Подклюxили XXL 2013г. Сделали постоянную скидку 20% за верность. В принципе я доволен. Деготь. ... Читать отзыв Мед. Пользуюсь Мегафоном более 10 лет. Два корпоративных номера и один личный. Личный более 10 лет был подключен к тарифному плану FIX. В месяц тратил не более 1000 рублей. Два месяца назад мне позвонил сотрудник компании и предложил перейти на более выгодный тарифный план. Подклюxили XXL 2013г. Сделали постоянную скидку 20% за верность. В принципе я доволен. Деготь. Два корпоративных номера принадлежат юр. лицу. В связи с реструктуризацией компании, два раза переводил эти номера с одного юр. лица на другое. При обещании перевести за три дня, первый раз переводили 10 дней, второй раз 21 день. Вот тут я проклял все. В техподдержке помочь не могут. Претензии писать бесполезно. Но мне повезло, нашел понимающую девушку в корпоративном отделе, она мне и помогла. 20 дней бессмысленного ожидания, стоило поговорить с ней, за один день перевели. За что ей низкий поклон. P.S. К связи претензий нет. К интернету тоже. Деньги у меня не воровали.
Добрый день, уважаемые Сотрудники компании МегаФон Столица!
Очередной раз сообщаю Вам о том что Вы задолбали своих пользователей, и в этот раз не только своей некомпетентностью, а ещё и враньём!
Телефон (сам аппрат, на который не приходили вызовы) был сменён несколько недель назад, дабы исключить возможность проблемы в нём.
Тем не менее проблема абсолютно перманентна. Ни один человек не может... Читать отзыв Добрый день, уважаемые Сотрудники компании МегаФон Столица!
Очередной раз сообщаю Вам о том что Вы задолбали своих пользователей, и в этот раз не только своей некомпетентностью, а ещё и враньём!
Телефон (сам аппрат, на который не приходили вызовы) был сменён несколько недель назад, дабы исключить возможность проблемы в нём.
Тем не менее проблема абсолютно перманентна. Ни один человек не может дозвониться на номер +79266361128, пока аппарат находится в зоне покрытия г. Коломна ул. Астахова 19.
Вруны - потому что все в один голос на горячей линии Компании МегаФон заявляют об отсутствии проблем в оборудованием Компании.
Требую вразумительных комментириев по существу и безотлагательных действий технической службы!
Пользовался мегафоном с 2003 года. Всё устраивало. Но в последнее время начался какой-то ТРЭШ. Деньги потихоньку списывают ( суммы небольшие), уточняю у оператора: отсылали ММС и совершали междугородние вызовы. ммсками не пользовался ни разу вообще, звоню московским абонентам только - это точно, но спорить не стал. Интернет перестал устраивать: не то чтобы медленный, он не понятный - то ловит то... Читать отзыв Пользовался мегафоном с 2003 года. Всё устраивало. Но в последнее время начался какой-то ТРЭШ. Деньги потихоньку списывают ( суммы небольшие), уточняю у оператора: отсылали ММС и совершали междугородние вызовы. ммсками не пользовался ни разу вообще, звоню московским абонентам только - это точно, но спорить не стал. Интернет перестал устраивать: не то чтобы медленный, он не понятный - то ловит то не ловит. И это терпел. Но днище наступило, когда купил ребенку симку. Оказалось номер принадлежал когда-то аптеке. Постоянно какие-то звонки во время учебы, сын звук выключает, мы не можем дозвониться. Жена пошла в салон мегафон, купила другую на своё имя, попросила дать симку "без прошлого". И что вы думаете теперь сыну приходят смски "кто звонил" с незнакомых номеров пачками... Один специалист говорит - это переадрес того номера, другой говорит что это не связано. "У вас есть ещё вопросы?" спрашивает "специалист". "Нет!"-говорю. "Задам их другому оператору связи". На следующий день у конкурентов появились три новых абонента. Теперь пять кусков, которые тратит моя семья на связь в месяц, уходят другому оператору. Все довольны)))
Полностью разочарована сетью Мегафон, мягко говоря шарлатаны, которые нечестно поступают по отношению к своим клиентам очень много лет являлась клиентом, к сожалению пока ещё являюсь, но в ближайшем будущем всё исправится и будет мне счастье без Мегафона!!! 1 ситуация: у моей бабули, которой 78 лет карта оформлена на меня, разговаривает она у меня крайне редко и то мы сами... Читать отзыв Полностью разочарована сетью Мегафон, мягко говоря шарлатаны, которые нечестно поступают по отношению к своим клиентам очень много лет являлась клиентом, к сожалению пока ещё являюсь, но в ближайшем будущем всё исправится и будет мне счастье без Мегафона!!! 1 ситуация: у моей бабули, которой 78 лет карта оформлена на меня, разговаривает она у меня крайне редко и то мы сами ей звоним, так вот операторы, просто развели её и самостоятельно без её ведома сменили ей тариф с абон. платой 780 рублей!!! Следующая аналогичная ситуация, бабуля то вроде пожилой человек могла и сама что-то намудрить и не допонять, но с мамой (Царство Небесное) было точно также она отказалась от навязчивых услуг оператора, но его это не остановило, маме также сменили тариф на другой с абон. плптой, мне кажется у рператоров Мегафон, какие-то свои стратегический задачи, которые идут в разрез с человеческой порядочностью и моралью. И третия ситуация это уже я, где подключив услугу Вся Россия, с меня снимают даже за входящие звонки!!!! я не любитель писать отзывы особенно негативные, но нагорело(((((
SIP постоянно падает. Не рекомендую. Для того. чтоб понять. что произошло приходится звонить операторам, составлять заявку(почему для юр. лиц нет телефона напрямую инженерам?). Так вот после составления заявки могут позвонить через 2 дня и поинтересоваться устранена ли у нас проблема(согласитесь срок не малый а абон плата списывается стабильно без сбоев) после принятия заявки лицами. которые только записывают твою жалобу, ты не получаешь точного ответа,... Читать отзыв SIP постоянно падает. Не рекомендую. Для того. чтоб понять. что произошло приходится звонить операторам, составлять заявку(почему для юр. лиц нет телефона напрямую инженерам?). Так вот после составления заявки могут позвонить через 2 дня и поинтересоваться устранена ли у нас проблема(согласитесь срок не малый а абон плата списывается стабильно без сбоев) после принятия заявки лицами. которые только записывают твою жалобу, ты не получаешь точного ответа, когда ждать устранения поломки и что же все таки произошло. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. SIP от мегафона в отличии от других операторов связи г.... . в отличие от других операторов.(проверено. помимо мегафона SIP к нам в офис подано еще 2 других (не буду называть какие, дабы это не было рекламой)поставщика подобной телефонии. Я еще не стал описывать мытарства, которые я прошел за год работы, общаясь с сотрудниками офиса Мегафон по телефону и неоднократному посещению. Никому ничего не нужно после того, как подключили к вам услугу.
Мегафон, посмотрите сайт у билайна. Там есть раздел:чат с сотрудником. А теперь вопрос- как я, пользователь айпада могу выйти на обратную связь с вами по смс? на*рен мне такая связь. И с каких пор клиенту мегафона отключают бесплатную услугу без спроса? И почему приложение мегафон поработало пару дней а потом выкидывает. По мне так лучше уходить с мегафона и мтс... Читать отзыв Мегафон, посмотрите сайт у билайна. Там есть раздел:чат с сотрудником. А теперь вопрос- как я, пользователь айпада могу выйти на обратную связь с вами по смс? на*рен мне такая связь. И с каких пор клиенту мегафона отключают бесплатную услугу без спроса? И почему приложение мегафон поработало пару дней а потом выкидывает. По мне так лучше уходить с мегафона и мтс на билайн или теле2.
Случайно пополнила счёт не своего номера на 1000 руб,но номер куда был отправлен ошибочный платёж тоже принадлежал мегафону и решения вопроса по идее не должен был представлять какой либо сложности перекинуть ошибочный платёж с одного номера на другой,со слов оператора,НО это же мегафон.У них сейчас активно рекламируется функционирование личного кабинета на их сайте и при моём обращении к... Читать отзыв Случайно пополнила счёт не своего номера на 1000 руб,но номер куда был отправлен ошибочный платёж тоже принадлежал мегафону и решения вопроса по идее не должен был представлять какой либо сложности перекинуть ошибочный платёж с одного номера на другой,со слов оператора,НО это же мегафон.У них сейчас активно рекламируется функционирование личного кабинета на их сайте и при моём обращении к оператору меня уверили что у них развита эта функция и такие пустяковые вопросы решаются чуть ли не в одночасье только нужно будет обратиться с заявлением в офис компании,а лучше чтобы не тратить своё время обратиться к ним на сайте через лич кабинет,что я и сделала.Ответ я не получила и решила через два дня повоторно обратиться и разузнать дошло ли моё заявление на что мне ответили что мою проблему с перечеслением решат в течении недели не раньше.Вобщей сложности было 8-9 обращений,в надежде достучаться.Прошло больше 1.5 недели и в ответ тишина ,снова пишу обращение в их хвалённом лич кабинете и о чудо получаю ответ в виде отписки ,что была проведена проверка в ходе которой выяснили что обращений по вопросу ошибочного платежа от меня никаких и не было.Замечательно!!!Перезваниваю оператору мне советуют заново отправить заявление с чеком перевода,отправляю и в этот же день получаю перевод ошибочного платежа на свой счёт в сумме 17.48 это всё что осталось от 1000 руб.,низкий вам поклон за вашу работу и способность решать оперативно возникшие проблемы своих клиентов .Мегафон, ты отстой!!!буду уходить к другому оператору чего и всем желаю.
Мегафон никогда не считал нужным оповещать клиентов о смене тарифов, пакетов и даже банковских реквизитов. Пользуюсь их услугами 6 лет. Пару раз они меняли тарифы, не предупреждая меня об этом. Сначала уменьшили кол-во бесплатных смс и минут, и потом что-то еще, уже не помню. В результате я попадала на деньги. Этой осенью оплачивала услуги по безналу, как обычно (у меня... Читать отзыв Мегафон никогда не считал нужным оповещать клиентов о смене тарифов, пакетов и даже банковских реквизитов. Пользуюсь их услугами 6 лет. Пару раз они меняли тарифы, не предупреждая меня об этом. Сначала уменьшили кол-во бесплатных смс и минут, и потом что-то еще, уже не помню. В результате я попадала на деньги. Этой осенью оплачивала услуги по безналу, как обычно (у меня корпоративный телефон, оплачиваю с р/счета), но, как оказалось, они сменили банковские реквизиты, и об этом даже операторы были не в курсе! Я перевела деньги на прежние реквизиты, но деньги не дошли, разумеется. Я несколько дней была из-за этого без связи, пока не выявили причину. Несколько дней без связи!! Это рабочий телефон! Как можно так относиться к клиентам? Если мы меняем свои реквизиты, то оповещаем всех своих клиентов, потому что это естественно необходимо! Мегафонцы знали, что подведут своих клиентов. Они прекрасно понимали, что все корпоративные клиенты будут без связи несколько дней, пока сами не прибегут в их офисы и не докопаются до причины отсутствия денег на счету. Теперь ситуация еще хуже. Я завела второй корпоративный номер. Операционист сказал, что сделал оба номера на одном лицевом счете. В результате, я оплатила деньги, но оба номера не работают. В офисе мегафон я проторчала 2,5 ЧАСА!!! Они пытались что-то понять, и что мы в результате имеем? Все равно связи нет! Уже оплатила снова деньги, раз те, как они говорят, "зависли", оплатила больше, чем надо, на всякий (а то какой-то минус еще нашли), но уже 5-е число, а я и мой сотрудник без связи! И НЕИЗВЕСТНО, когда будет! Что мне делать? Бегом подключаться к другому оператору? Нам срочно нужна связь! У нас работа страдает, вы понимаете? Я принесла платежное поручение, и просила, (пока они разбираются в причине не поступления денег на лицевой счет) подключить связь, КОТОРАЯ НАМ СРОЧНО НУЖНА, ведь доказательство оплаты я предоставила. Но в ответ - удивленные глаза и ответ "деньги не поступили, мы не можем подключить связь". И ведь снова спишут деньги за месяц, хотя уже почти целую рабочую неделю мы не пользуемся телефонами. Буду жаловаться везде, на всех сайтах оставлять этот отзыв и требовать сделать перерасчет. Ужасная контора. Абсолютно безответственная. Компьютеры у них тормозят нереально. Все тормозит. Неужели нормальные компьютеры нельзя купить? Очереди огромные. Уже рассматриваю других операторов, обязательно перейду!
Добрый вечер. В течении 3 часов пыталась дозвонится до оператора. Трубка взяла девушка, в течении всего разговора грубила, не выслушала проблему до конца.И не дала внятного ответа на проблему. Очень сильно возмущена!После такого разговора, не хочется ничего общего иметь с такой компанией как "Мегафон".
хам с большой буквы!!!! Светиков Никита Дмитриевия сотрудник мегафона не любит свою компанию так как хамит клиентам и некомпетентен по вопросам закрытия тарифа и оплаты номера.
Люди не пользуйтесь НИКОГДА этим Дерьмом(Мегафон связь).Самая тупая связь,как из далеко будущего,связь не везде ловит,деньги кончаются,маячки другим абонентам не приходят.Связь слышна через раз,постоянно какие то глюки,интернет вообще сам по себе живет.Ушел с теле 2 на эту лживую и тупую связь,это просто не возможно,самая наитупейшая связь мира.Возненавидел эту связь,проклинаю тот день когда ушел с теле 2.У меня теле 2 даже в... Читать отзыв Люди не пользуйтесь НИКОГДА этим Дерьмом(Мегафон связь).Самая тупая связь,как из далеко будущего,связь не везде ловит,деньги кончаются,маячки другим абонентам не приходят.Связь слышна через раз,постоянно какие то глюки,интернет вообще сам по себе живет.Ушел с теле 2 на эту лживую и тупую связь,это просто не возможно,самая наитупейшая связь мира.Возненавидел эту связь,проклинаю тот день когда ушел с теле 2.У меня теле 2 даже в подвале любом ловил,а здесь,в квартире находишься он пишет связи нет,нет условий абсолютно.Не совершайте ошибок,бегите с этой связи пока не поздно,и никогда не подключайтесь.Самая что не есть лажа,руководству компании нужно задуматься об улучшению связи,только научились деньги отмывать,а на людей пофиг.Я понимаю что мой комментарий роли не сыграет,сколько людей столько и мнений,выбор каждого за собой.Но с этой компании нужно не просто бежать,а забывать об ее названии,и мимо проходить этой шараги.Всем добра и удачи!
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Обдираловка
общался 40 мин чтоб подключить обещ платеж , взяли комиссию 200 р. ухожу отних....
Хуже Теле2
Мегафон отстой
Всегда идут навстречу
Оператор ВСЕГДА решал спор в мою пользу. Всегда начислял на счет спорные деньги.
Подчеркну, вопрос был в живых деньгах и оператор шел навстречу.
Я всегда советую оператора своим друзьям.
Нет ни связи ни интернета
Начинаешь звонить в мегафон и жаловаться, слышу один и тот же ответ, на вышкак ведутся ремонтные работы. Когда они уже закончатся???
Дома, тоже самое, но немного лучше. Немного!
Буду переходить на другого оператора, потому что это невозможно.
Еще... Читать отзыв Работаю в районе Строгино, с утра до вечера, вместо обычного LTE у меня буква E, я как в подземелье, позвонить не могу, про сообщения вообще молчу.
Начинаешь звонить в мегафон и жаловаться, слышу один и тот же ответ, на вышкак ведутся ремонтные работы. Когда они уже закончатся???
Дома, тоже самое, но немного лучше. Немного!
Буду переходить на другого оператора, потому что это невозможно.
Еще очень смешит реклама по телевизору, когда мужчина, неся в руках банки с краской, спускается на подземную парковку и говорит по телефону.
И в это время девушка комментирует милый голосом:"Будьте на связи, где бы вы не находились" ваш Мегафон..
Смешно) Если связь дома то, не всегда ловит, про какую парковку может идти речь?? Вы издеваетесь?)
мошенники
Худшее качество связи!!!!!!!!!!!!!!!! Крайне недоволен сервисом Мегафон
самая дебильная связь стала
Самая плохая сеть в москве и везде не берите!!!
Вымогатели
фу фу
согласен,бывает беспредельничают.все операторы пытаются извлечь выгоду.
так,что ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ-СИЛА.боятся их.главное самим не лапушиться.
мегафон - печаль
Началось всё с того, что я перешёл в компанию мегафон со своими тремя номерами из компании Билайн. В Билайне крайне плохо принимал сигнал на рабочем месте. Поначалу всё шло хорошо - быстрый интернет, сносное качество голосовых звонков. В этом году мне по акции всучили в Евросети ещё одну симкарту с балансом 300р. Приглянулся номер - поставил... Читать отзыв Здравствуйте! Опишу свою ситуацию.
Началось всё с того, что я перешёл в компанию мегафон со своими тремя номерами из компании Билайн. В Билайне крайне плохо принимал сигнал на рабочем месте. Поначалу всё шло хорошо - быстрый интернет, сносное качество голосовых звонков. В этом году мне по акции всучили в Евросети ещё одну симкарту с балансом 300р. Приглянулся номер - поставил на телефон для рабочих контактов. При смене тарифа на данной симке оказалось, что она зарегистрирована на неизвестное мне лицо. Все попытки перерегистрировать на себя эту симку при наличии чека о её покупке и пластиковой рамке-основы не увенчались успехом. Менеджеры мегафона в салонах делали тупые и непроницаемы лица и грубо говорили "нет! ничего сделать нельзя! используйте средства на карте и выбросьте эту симку... вместо неё другую купите на своё имя". Меня это задело... Дальше хуже - мегафон уменьшил количество смс и минут включённого времени на тарифе всё за 400.
Короче я решил уйти в МТС со своими номерами... При переходе с превым и основным номером мне позвонила менеджер и предложила скидку в размере 20% плюс тариф всё включено 2013. Я обещал подумать и попросил перезвонить на следующий день. Она перезвонила... только не в обещанное время, а вечером... кода я был в метро. Всё, ребята... все попытки получить скидку через колцентр, а их было около 10 закончились неудачей. Никто не перезвонил, хотя девушки по телефону упорно меня убеждали, что мне обязательно перезвонят. Мне перезвонили уже на номер в МТСе ))) Сказали, что к ним ничего не поступало и я сам отказался от скидки))) ТАкой вот Мегафон.
Сейчас я перевожу остальные свои номера в МТС. А бесплатную симку мегафона на 300рублей рабочую выкинул и купил ТЕЛЕ2! Спасибо родному правительству, что разрешили перенос номеров! Компании мегафон я желаю успехов и процветания... Но с таки подходом клиентов поубавится в ближайшее время.
ужасная компания!!!!!
Воруют легально
Калейдоскоп от мегафона
Особых претензий к компании нет.
Деготь. ... Читать отзыв Мед. Пользуюсь Мегафоном более 10 лет. Два корпоративных номера и один личный. Личный более 10 лет был подключен к тарифному плану FIX. В месяц тратил не более 1000 рублей. Два месяца назад мне позвонил сотрудник компании и предложил перейти на более выгодный тарифный план. Подклюxили XXL 2013г. Сделали постоянную скидку 20% за верность. В принципе я доволен.
Деготь. Два корпоративных номера принадлежат юр. лицу. В связи с реструктуризацией компании, два раза переводил эти номера с одного юр. лица на другое. При обещании перевести за три дня, первый раз переводили 10 дней, второй раз 21 день. Вот тут я проклял все. В техподдержке помочь не могут. Претензии писать бесполезно. Но мне повезло, нашел понимающую девушку в корпоративном отделе, она мне и помогла. 20 дней бессмысленного ожидания, стоило поговорить с ней, за один день перевели. За что ей низкий поклон.
P.S. К связи претензий нет. К интернету тоже. Деньги у меня не воровали.
НЕТ СВЯЗИ, НЕТ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ
Очередной раз сообщаю Вам о том что Вы задолбали своих пользователей, и в этот раз не только своей некомпетентностью, а ещё и враньём!
Телефон (сам аппрат, на который не приходили вызовы) был сменён несколько недель назад, дабы исключить возможность проблемы в нём.
Тем не менее проблема абсолютно перманентна. Ни один человек не может... Читать отзыв Добрый день, уважаемые Сотрудники компании МегаФон Столица!
Очередной раз сообщаю Вам о том что Вы задолбали своих пользователей, и в этот раз не только своей некомпетентностью, а ещё и враньём!
Телефон (сам аппрат, на который не приходили вызовы) был сменён несколько недель назад, дабы исключить возможность проблемы в нём.
Тем не менее проблема абсолютно перманентна. Ни один человек не может дозвониться на номер +79266361128, пока аппарат находится в зоне покрытия г. Коломна ул. Астахова 19.
Вруны - потому что все в один голос на горячей линии Компании МегаФон заявляют об отсутствии проблем в оборудованием Компании.
Требую вразумительных комментириев по существу и безотлагательных действий технической службы!
с Уважением,
Виталий.
9261128632
ФЛСмитд Рус
ТРЭШ И ДНИЩЕ
Отвратительная непорядочная сеть!!!!!!!!!
отвратительный SIP. отвратительный сервис
Не рекомендую.
Для того. чтоб понять. что произошло приходится звонить операторам, составлять заявку(почему для юр. лиц нет телефона напрямую инженерам?).
Так вот после составления заявки могут позвонить через 2 дня и поинтересоваться устранена ли у нас проблема(согласитесь срок не малый а абон плата списывается стабильно без сбоев)
после принятия заявки лицами. которые только записывают твою жалобу, ты не получаешь точного ответа,... Читать отзыв SIP постоянно падает.
Не рекомендую.
Для того. чтоб понять. что произошло приходится звонить операторам, составлять заявку(почему для юр. лиц нет телефона напрямую инженерам?).
Так вот после составления заявки могут позвонить через 2 дня и поинтересоваться устранена ли у нас проблема(согласитесь срок не малый а абон плата списывается стабильно без сбоев)
после принятия заявки лицами. которые только записывают твою жалобу, ты не получаешь точного ответа, когда ждать устранения поломки и что же все таки произошло.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. SIP от мегафона в отличии от других операторов связи г.... .
в отличие от других операторов.(проверено. помимо мегафона SIP к нам в офис подано еще 2 других (не буду называть какие, дабы это не было рекламой)поставщика подобной телефонии.
Я еще не стал описывать мытарства, которые я прошел за год работы, общаясь с сотрудниками офиса Мегафон по телефону и неоднократному посещению.
Никому ничего не нужно после того, как подключили к вам услугу.
Обратная связь
Вы взяли деньги.Услуги не выполняете.Не можете-зачем берете деньги???
Оператор не может выполнить своих обязательств.
Мегафон,ты отстой!
Отсутствие профессионализма
Возмущена!
Уроды! буду на МТС переходить
сотрудник на тимирязевской дом 13а светиков никита дмитриевич
Мегафон полная лажа!