связь и интернет качественные а все остальное говно(телефоны услуги акции бонусы и.т.д.) у них на офф сайте нет пункта отзывы и предложения и вобще сайт у них бесполезный
мегафон компания сотовой связи которая ворует деньги непонятно за что но когда звонишь оператору эти жулики конечно тебе расскажут и причешут за что и когда списали твои деньги которые ты кладешь на счёт в надежде что сможешь позвонить когда это необходимо а тут бац и ваш счёт менее нуля пользовался 7 лет этой гавёной связью в пустую потраченные деньги не... Читать отзыв мегафон компания сотовой связи которая ворует деньги непонятно за что но когда звонишь оператору эти жулики конечно тебе расскажут и причешут за что и когда списали твои деньги которые ты кладешь на счёт в надежде что сможешь позвонить когда это необходимо а тут бац и ваш счёт менее нуля пользовался 7 лет этой гавёной связью в пустую потраченные деньги не кому не рекомендую
новый ,,прикол,, от мегафона: прислали СМС. Оцените возможности мобильного интернета! Специально для Вас опция ,, Интернет XS ,, бесплатно в течении 2 недель ! По окончании периода стоимость опции 5 руб.\ сут. Для подключения наберите *100# . как мы знаем *100# это проверка баланса. какая то добрая и хитрая ,,мегафунь,,
мегафон самая худшая компания, которая у меня была 1.наименее обидное, но все же неприятность: нет предупреждения, когда нужно оплачивать интернет. то 19 числа, то если ты позже положил уже другого, 7 вот например, так целый месяц ходи себе число нашептывай, чтобы не забыть, когда платить слкдующий раз, то есть в самый неподходящий момент можно остаться без связи 2.компания направлена только на то,... Читать отзыв мегафон самая худшая компания, которая у меня была 1.наименее обидное, но все же неприятность: нет предупреждения, когда нужно оплачивать интернет. то 19 числа, то если ты позже положил уже другого, 7 вот например, так целый месяц ходи себе число нашептывай, чтобы не забыть, когда платить слкдующий раз, то есть в самый неподходящий момент можно остаться без связи 2.компания направлена только на то, чтобы больше содрать с клиента деньги любым способом. тот же встроеный справочник контактов, когда вставляешь симку, так типа номер службы, при этом ничего не указано, платный он/не платный!!! позвонила по номеру он оказался платным, трубку взяла девушка и на вопрос сказать номер бесплатной службы ни бэ ни мэ не смогла ответить и это человек, который работает в мегафоне, на платном номере! какой тут сервис. пришлась через другого оператора смотреть в интернете номер бесплатной справочной службы и звонить 0500, сомневаюсь, что человек, работающей в мегафоне не знает такой номер из "0" и "5" смех просто! при этом за звонок достаточно так сняли, где то больше 50р, хотя даже минуты не прошло. 3. позвонила уже в бесплатную справочную службу и совсем нет такого варианта как задать вопрос специалисту, прослушала пункты всех менюшек и ничего путного не нашла, то есть, если возникла проблема в 99% процентах вы ее не решите, 1% это только надежда на какое нибудь автоматическое чудо, как у меня и произошло. ну или выкладывайте пол тыщи, чтобы какой ннибудь специалист со двора ни бэ ни мэ решал вашу проблему, а за это уже конечно политика их настроена так, чтобы вытянуть при разговоре больше денег, вот и весь ваш сервис. 4. хочу сказать это самое худшее обслуживание среди операторов, которое я знаю, и другие отзывы в интернете это подтверждают. с этого дня я решила что эксперименты с мегафон закончатся через месяц, после чего я никогда не вернусь к этой компании и все своим знакомым буду не советовать, вот такая вышла история.
Отзыв в виде обращения. В начале 2013 года было объявлено о начале тестов LTE в моём городе. Радости не было предела. Купил себе тогда Lumia 920 и начал ждать... Ну вот уже 2 года прошло, Megafon всё ещё заявляет что новая технология в регион придёт, но... Извините, но как так? что это за работа с клиентами? как можно говорить уточняйте в... Читать отзыв Отзыв в виде обращения. В начале 2013 года было объявлено о начале тестов LTE в моём городе. Радости не было предела. Купил себе тогда Lumia 920 и начал ждать... Ну вот уже 2 года прошло, Megafon всё ещё заявляет что новая технология в регион придёт, но... Извините, но как так? что это за работа с клиентами? как можно говорить уточняйте в справочной службе, а они мол и не причём и не в курсе?! У вас стратегия киосков? Может лучше давать клиентам узнать свои конкурентные преимущества (иметь их), что бы они сами пришли к вам?!
Кроме того, проживал на границе областей. Моя область находится в черноземье, но каким то чудом относится к кавказу. Хотя и кавказ РФ - одна страна. Короче цена за звонок иногда может чуть ли не от погоды зависеть.
Пользовалась интернет М 8 ГБ днем, 15 ночью. В конце года они увеличивают трафик 20+20. А по факту в первый месяц за неделю до конца месяца ограничили дневную скорость с предложением продлить, на второй я решила особо не висеть в инете и по факту за 12 дней до конца месяца я осталась без связи. При старом объеме хватало без проблем.... Читать отзыв Пользовалась интернет М 8 ГБ днем, 15 ночью. В конце года они увеличивают трафик 20+20. А по факту в первый месяц за неделю до конца месяца ограничили дневную скорость с предложением продлить, на второй я решила особо не висеть в инете и по факту за 12 дней до конца месяца я осталась без связи. При старом объеме хватало без проблем. Причем статистика на мегафоновской вкладке в 3 РАЗА меньше, чем они у себя крутят.
Самые натуральные бандиты... стоит пополнить счет, через несколько дней они делают фейковую платную подписку, каждый день уходят деньги. Связь с ними отдельная песня, все сделано так, чтобы человек не дозвонился и не достучался до оператора.
до оператора не дозвониться практически!!!!!!!!!!! думал би лайн гавно!! ну нет ребята !!!!!!!!мегафон это ваще твари е б а н ы е !!!!!!!!! П И Д О Р АСЫ ПОГАНЫЕ !!!!!!!!!! СЧЕТ ГОВОРИТ ПОПОЛНИ СУЧАРА А МНЕ ЭТО НАДО???????????????? МРАЗИ БЛЯДИ И СКОТЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сограждане! Я Вас призываю не покупать продукцию данного оператора! Любой другой оператор, но не этот!!! Менее недели назад мне потребовался интернет-модем буквально дней на 10 В связном порекомендовали мне мегафон, так вот.. отдал я за модем 1200 рублей с копейками. 3 дня претензий у меня не было, а теперь скорости - голый нуль! Работа встала на 2 дня! Операторы сказали, что срок... Читать отзыв Сограждане! Я Вас призываю не покупать продукцию данного оператора! Любой другой оператор, но не этот!!! Менее недели назад мне потребовался интернет-модем буквально дней на 10 В связном порекомендовали мне мегафон, так вот.. отдал я за модем 1200 рублей с копейками. 3 дня претензий у меня не было, а теперь скорости - голый нуль! Работа встала на 2 дня! Операторы сказали, что срок выполнения проверки моего модема до 7 дней! Спасибо компании мегафон за такую оперативность. И, как мне сказал оператор, деньги у них не возвращают. Я жалею, что связался с вами! Так вот, люди. Если Вам когда-нибудь потребуется модем для работы, то вспомните мой отзыв и сделайте правильный выбор!
Не могу понять откуда столько негатива, пользуюсь услугами оператора лет 10, никаких нареканий. Некорректных списаний ни разу не было, никаких подписок не встречала, пользуюсь самым дешевым и-нетом за 5р/день, трафика хватает на день, за редким исключением. И вообще, не нужно возлагать больших надежд на скорость мобильного и-нета, летать не будет, за исключением, может быть, LTE. В целом все устраивает.... Читать отзыв Не могу понять откуда столько негатива, пользуюсь услугами оператора лет 10, никаких нареканий. Некорректных списаний ни разу не было, никаких подписок не встречала, пользуюсь самым дешевым и-нетом за 5р/день, трафика хватает на день, за редким исключением. И вообще, не нужно возлагать больших надежд на скорость мобильного и-нета, летать не будет, за исключением, может быть, LTE. В целом все устраивает. Люди, будьте добрее, достали ныть!
Сотрудничают с мошенниками. Заколебали автоматические платные подписки. Скачал текст о видах модуляции радиосигналов и меня автоматически подписали на 20 Руб/день. Чтоб отписаться нужно 2 раза набирать на телефоне сложный код, почему бы не сделать такую-же процедуру и в момент подписки, чтоб люди по ошибке деньги не тратили? В ЛК есть хитро запрятанная услуга "отказ от услуги интернет-клик". Почему бы ее не... Читать отзыв Сотрудничают с мошенниками. Заколебали автоматические платные подписки. Скачал текст о видах модуляции радиосигналов и меня автоматически подписали на 20 Руб/день. Чтоб отписаться нужно 2 раза набирать на телефоне сложный код, почему бы не сделать такую-же процедуру и в момент подписки, чтоб люди по ошибке деньги не тратили? В ЛК есть хитро запрятанная услуга "отказ от услуги интернет-клик". Почему бы ее не сделать включенной по по умолчанию, и зачем ее так далеко прятать?
за 10 минут разговора 8 раз прервалась связь, дозвониться до специалиста практически невозможно, автоинформатор вам расскажет историю россии))), а если даже дозвонился до специалиста, то лучше повторно позвонить позднее и проконсультироваться с другим специалистом, так как информация может быть неверной, убедитесь сами! интернет просто гавно. к тому же самый дорогой!
интернет. Консультация специалистов. частые обрывы при разговоре.
Сегодня обратилась в региональный офис мегафон поменять сим-карту. Предъявила паспорт, сотрудник (продавец-консультант)минуты 4 листал паспорт, после чего задал мне вопрос:" А ваш паспорт?" После того, как я сообщила, что это мой паспорт , он продолжал утверждать, что это не так. Я была в шоке!! Симку мне не поменяли. В возмущении я ушла, написав "лестный" отзыв. Я, конечно же, все... Читать отзыв Сегодня обратилась в региональный офис мегафон поменять сим-карту. Предъявила паспорт, сотрудник (продавец-консультант)минуты 4 листал паспорт, после чего задал мне вопрос:" А ваш паспорт?" После того, как я сообщила, что это мой паспорт , он продолжал утверждать, что это не так. Я была в шоке!! Симку мне не поменяли. В возмущении я ушла, написав "лестный" отзыв. Я, конечно же, все понимаю, Новый год, праздники...Но не так же!!!
В компании неинформированный операторы, из-за неверных консультаций которых теряешь деньги, хамские продавцы в салонах, мнящие себя королевами и смотрящие на покупателей, как на быдло. При нас женщине, не понимающей, как поменять обычную симку на мини, продавщица откровенно хамила. Компания не несет ответсвенности за слова и действия своих сотрудников - жаловаться бесполезно, ответ один: "Нарушений не выявлено". Обращаться в эту компанию... Читать отзыв В компании неинформированный операторы, из-за неверных консультаций которых теряешь деньги, хамские продавцы в салонах, мнящие себя королевами и смотрящие на покупателей, как на быдло. При нас женщине, не понимающей, как поменять обычную симку на мини, продавщица откровенно хамила. Компания не несет ответсвенности за слова и действия своих сотрудников - жаловаться бесполезно, ответ один: "Нарушений не выявлено". Обращаться в эту компанию вообще больше не хочется.
Сам я, на данный момент, являюсь абонентом "Билайн" и очень доволен эти оператором сотовой связи. До этого около 8-ми лет пользовался услугами "Мегафон" потом потерял сим-ку. Номер было жалко, но к тому времени у меня уже была и сим-карта "Билайн". поэтому восстанавливать не стал. Но не об этом. У моей мамы "Мегафон" и пользуется она им тоже очень давно. С... Читать отзыв Сам я, на данный момент, являюсь абонентом "Билайн" и очень доволен эти оператором сотовой связи. До этого около 8-ми лет пользовался услугами "Мегафон" потом потерял сим-ку. Номер было жалко, но к тому времени у меня уже была и сим-карта "Билайн". поэтому восстанавливать не стал. Но не об этом. У моей мамы "Мегафон" и пользуется она им тоже очень давно. С 02.01.2015 г. оператор сам подключил и оформил ей целых 3 подписки!!! Которые в сутки в сумме снимают около 17 руб. Мама телефоном пользуется не так часто, в основном звонят ей, поэтому, чтобы ей списать со счета даже такую маленькую сумму (звонками и смс) нужно несколько дней, как минимум. Она сказала, что за 5 дней у нее списались со счета деньги, хотя она никуда не звонила. Признаться, честно говоря, я ей сначала не поверил. Но, разобравшись в чем дело, понял, что ОСС "Мегафон", мягко выражаясь, перегнул палку в конец! И для того, чтобы отключить эти подписки, даже мне (молодому парню) пришлось попотеть! Потому что веб-форма для отключения подписок, на сайте не открывается, через wap тоже, а в официальном приложении на платформе Android такого раздела вообще нет! В общем, "Мегафон" разочаровал меня полностью. "Билайн" относится к своим клиентам совершенно иначе!
Приобрёл симку для инета....нарадоваться не мог ...это был лучший 3G интернет в Алапаевске,но...последние полтора года связь стала полгое ГГГ....сегодня пытался два раза скачать проги с файлообменника потратил 2 Гб и оба раза на середине закачки пропадала связь...возобновить закачку невозможно...каждый гигабайт 45 рублей!!!! Кто мне эти деньги вернёт???Посчитал подобные вылеты обошлись мне только за полгода рублей в 500!!!Месячный платёж!!!Связь вылетает когда... Читать отзыв Приобрёл симку для инета....нарадоваться не мог ...это был лучший 3G интернет в Алапаевске,но...последние полтора года связь стала полгое ГГГ....сегодня пытался два раза скачать проги с файлообменника потратил 2 Гб и оба раза на середине закачки пропадала связь...возобновить закачку невозможно...каждый гигабайт 45 рублей!!!! Кто мне эти деньги вернёт???Посчитал подобные вылеты обошлись мне только за полгода рублей в 500!!!Месячный платёж!!!Связь вылетает когда ей вздумается!!!Надеюсь в этом месяце подключу инет от ростелекома и забуду данную компанию как страшный сон.
МЕГАфон... ? Когда в 2000 году я приобрела свой прямой номер и думать было нельзя, что в связи с развитием средств связи качество в сети Мегафон в 2014 году упадет ниже низкого. Сейчас проблемы с вызовами на корпоративных тел номерах,на личных номерах, проблемы с приемом интернета 3G/LTE в черте СПб до КАД. Особо сейчас остро стоит проблема качества связи -... Читать отзыв МЕГАфон... ? Когда в 2000 году я приобрела свой прямой номер и думать было нельзя, что в связи с развитием средств связи качество в сети Мегафон в 2014 году упадет ниже низкого. Сейчас проблемы с вызовами на корпоративных тел номерах,на личных номерах, проблемы с приемом интернета 3G/LTE в черте СПб до КАД. Особо сейчас остро стоит проблема качества связи - при звонках срыв вызова, а также шумы вместо голоса.
У меня такая история купили симку от мегафон и через неделю стали приходит сообщения звонки от московского банка позвонив в тех поддержку нам ответили что на всех номарами не напосёшся и просили трубку.
ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ В МАГАЗИН-МАРКЕТ 132 РУБЛЯ,ЗА ПРОГРАММУ.Получил сообщение что деньги перечислены,пробую установить программу-требуют ещё деньги.Дали контактный телефон,а это оказывается телефон квартиры. Я работал с Belainom там есть мошенничество,но с таким мошеничеством я встречаюсь первый раз.
Купил намедни, т.е. 8 декабря, 4G модем за 1 190 руб. Обещали 2 недели включённого в стоимость трафика 25 ГБ. За два дня пользования выработал примерно 250 мегабайт и всё - халява закончилась. Позвонил 928 2000000 одна девочка сказала, что я трафик выработал, другой (мальчик) предположил, что произошёл какой-то непонятный сбой и предложил написать обращение к специалистам для расследования сбоя,... Читать отзыв Купил намедни, т.е. 8 декабря, 4G модем за 1 190 руб. Обещали 2 недели включённого в стоимость трафика 25 ГБ. За два дня пользования выработал примерно 250 мегабайт и всё - халява закончилась. Позвонил 928 2000000 одна девочка сказала, что я трафик выработал, другой (мальчик) предположил, что произошёл какой-то непонятный сбой и предложил написать обращение к специалистам для расследования сбоя, которое будет длиться 7 дней и опция по-любому закончится - так что лучше переподключиться на новую опцию уже за деньги. Что я и сделал. "Бесплатная" акция оказалась заманухой для дурачков. Жаль потраченных денег. Всё-таки надо было МТС брать! Разлочу модем и перейду туда.
Первое. Подключил услугу- безлимитный интернет- безлимитная скорость. (рядом с тарифом стоит махонькая звездочка- ВНИМАНИЕ ! ! ! и перейдя по ней мелким шрифтом написано что безлимитный интернет совсем не безлимитный. а всего на 50 ГБ. Ну безлимитная скорость идет ночью. Причем если днем выбрал трафик то ночью безлимитный интернет тоже ограничивается по скорости. Это было первое.
Второе. Скачиваю архив идео емкостью... Читать отзыв Первое. Подключил услугу- безлимитный интернет- безлимитная скорость. (рядом с тарифом стоит махонькая звездочка- ВНИМАНИЕ ! ! ! и перейдя по ней мелким шрифтом написано что безлимитный интернет совсем не безлимитный. а всего на 50 ГБ. Ну безлимитная скорость идет ночью. Причем если днем выбрал трафик то ночью безлимитный интернет тоже ограничивается по скорости. Это было первое.
Второе. Скачиваю архив идео емкостью 38 ГБ. ставлю на ночь. просыпаюсь утром- интренет нормально работает а скачано 6 ГБ и запись прервана. ! Ошибка скачивания.! Такое же повторяется днем! Вот так вот Мегафон "делает трафик"
Гигабайты трафика уходят в никуда!
Третье! В телефоне подключена опция интернет мини.( 59 МБ трафика в день с неограниченной скоростью потом скорость ограничена. Очень часто скорость при не использованном трафике такая же как при использованном! При том что на телефоне горит 4 антены и значек 3 джи.
Четвертое, пятое перечислять не буду. У меня в данный момент 4 номера мегафоновских. Сейчас взял на попробовать теледва. Буду посмотреть. С мегафоновской иглы слезать пора.
Отключили все платные услуги, но деньги всё равно су*и снимают, говорят, что якобы мы сами заказываем новости и др. Причём мы попросили заблокировать весь платный контент с номера тёщи, говорят нет такой услуги, хотя я у себя блокировал на мегафоне! Оператор вообще сказала до свиданья и повесила трубку, просто беспредел! Снимать по 3$ в день просто так с одного... Читать отзыв Отключили все платные услуги, но деньги всё равно су*и снимают, говорят, что якобы мы сами заказываем новости и др. Причём мы попросили заблокировать весь платный контент с номера тёщи, говорят нет такой услуги, хотя я у себя блокировал на мегафоне! Оператор вообще сказала до свиданья и повесила трубку, просто беспредел! Снимать по 3$ в день просто так с одного человека!!!! А сколько абонентов!????! Мошенничество чистейшей воды!!!! Куда смотрит прокуратура!?!
Если хотите потерять деньги и время - станьте клиентом Мегафона! В конце прошлого года купила у Мегафона интернет для планшета. Почему то мне показалось что области у них хорошая зона покрытия. Ерунда! Скорость паршивая, выделенный трафик быстро кончился. Плюнула и перестала пользоваться, про оставшиеся деньги на счете решила забыть. Но о них не забыл Мегафон и решил, с меня еще... Читать отзыв Если хотите потерять деньги и время - станьте клиентом Мегафона! В конце прошлого года купила у Мегафона интернет для планшета. Почему то мне показалось что области у них хорошая зона покрытия. Ерунда! Скорость паршивая, выделенный трафик быстро кончился. Плюнула и перестала пользоваться, про оставшиеся деньги на счете решила забыть. Но о них не забыл Мегафон и решил, с меня еще содрать. Через год получаю "письмо счастья" что у меня долг перед компанией с пенями!!!!!! Оказалось, что они наподключали мне платных услуг без моего согласия и еще и на сим-карту, которая давно не активна! При чем операторы по телефону очень уверенно пытаются доказать, что это я сама куда-то заходила и давала согласие на подключение. Хотя в их же договоре об оказании услуг сказано, что все услуги оказываются только с согласия абонента. Настойчиво попросила отключить все услуги, на которые не давала согласия и вернуть деньги на счет. Через неделю деньги вернули. Но тут же списали как абонентскую плату!!!!!!!!! Сотрудник офиса, который писал обращение о возврате и слышал, что я хочу в дальнейшем расторгнуть договор, намеренно ли или по невнимательности не отключил опцию интернета. И вуаля! Мегафон нашел причину, чтобы опять забрать мои деньги за не оказанные услуги. Ну просто программа у них так устроена. Отбирать чужие деньги любыми доступными способами!!!!! Жду ответа на очередное обращение о возврате.... Компания, ворующая втихаря деньги своих клиентов, может вызывать только презрение и желание поскорее избавиться от нее.
КИДАЛОВО Сначала я подключил интернет тариф опера мини, с меня сняли деньги за тариф и потом снимали деньги за интернет так же как и раньше, короче, что с тарифом, что без, разницы никакой. После этого я перешёл на другого оператора с сохранением номера. При переходе у меня оставались деньги на балансе. Когда меня перевели на другого оператора, деньги естественно пропали. Я... Читать отзыв КИДАЛОВО Сначала я подключил интернет тариф опера мини, с меня сняли деньги за тариф и потом снимали деньги за интернет так же как и раньше, короче, что с тарифом, что без, разницы никакой. После этого я перешёл на другого оператора с сохранением номера. При переходе у меня оставались деньги на балансе. Когда меня перевели на другого оператора, деньги естественно пропали. Я решил их их вернуть, пришёл в салон мегафон. Девушка в салоне мне прямо сказала, что денег моих уже нет и где они неизвестно. Когда я возмутился, она кому то позвонила, потом дала мне заполнить заявление на возврат денег. Я всё заполнил и она сказала, что в течении двух недель деньги мне вернут. Прошло уже больше месяца - и тишина. Короче внаглую присваивают себе чужие деньги без зазрения совести.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Мегафон уверенно держит марку самой убогой связи
в подмосковье мегафон не ловит и интернет - убогое дерьмище
в районе 3-его транспортного кольца связи нет и интернет дерьмо.
низкий поклон, вам
megafoon
связь норм а все остальное омно
у них на офф сайте нет пункта отзывы и предложения
и вобще сайт у них бесполезный
самая херовая компания сотовой связи
1.наименее обидное, но все же неприятность: нет предупреждения, когда нужно оплачивать интернет. то 19 числа, то если ты позже положил уже другого, 7 вот например, так целый месяц ходи себе число нашептывай, чтобы не забыть, когда платить слкдующий раз, то есть в самый неподходящий момент можно остаться без связи
2.компания направлена только на то,... Читать отзыв мегафон самая худшая компания, которая у меня была
1.наименее обидное, но все же неприятность: нет предупреждения, когда нужно оплачивать интернет. то 19 числа, то если ты позже положил уже другого, 7 вот например, так целый месяц ходи себе число нашептывай, чтобы не забыть, когда платить слкдующий раз, то есть в самый неподходящий момент можно остаться без связи
2.компания направлена только на то, чтобы больше содрать с клиента деньги любым способом. тот же встроеный справочник контактов, когда вставляешь симку, так типа номер службы, при этом ничего не указано, платный он/не платный!!! позвонила по номеру он оказался платным, трубку взяла девушка и на вопрос сказать номер бесплатной службы ни бэ ни мэ не смогла ответить и это человек, который работает в мегафоне, на платном номере! какой тут сервис. пришлась через другого оператора смотреть в интернете номер бесплатной справочной службы и звонить 0500, сомневаюсь, что человек, работающей в мегафоне не знает такой номер из "0" и "5" смех просто! при этом за звонок достаточно так сняли, где то больше 50р, хотя даже минуты не прошло.
3. позвонила уже в бесплатную справочную службу и совсем нет такого варианта как задать вопрос специалисту, прослушала пункты всех менюшек и ничего путного не нашла, то есть, если возникла проблема в 99% процентах вы ее не решите, 1% это только надежда на какое нибудь автоматическое чудо, как у меня и произошло. ну или выкладывайте пол тыщи, чтобы какой ннибудь специалист со двора ни бэ ни мэ решал вашу проблему, а за это уже конечно политика их настроена так, чтобы вытянуть при разговоре больше денег, вот и весь ваш сервис.
4. хочу сказать это самое худшее обслуживание среди операторов, которое я знаю, и другие отзывы в интернете это подтверждают. с этого дня я решила что эксперименты с мегафон закончатся через месяц, после чего я никогда не вернусь к этой компании и все своим знакомым буду не советовать, вот такая вышла история.
В начале 2013 года было объявлено о начале тестов LTE в моём городе. Радости не было предела. Купил себе тогда Lumia 920 и начал ждать... Ну вот уже 2 года прошло, Megafon всё ещё заявляет что новая технология в регион придёт, но... Извините, но как так? что это за работа с клиентами? как можно говорить уточняйте в... Читать отзыв Отзыв в виде обращения.
В начале 2013 года было объявлено о начале тестов LTE в моём городе. Радости не было предела. Купил себе тогда Lumia 920 и начал ждать... Ну вот уже 2 года прошло, Megafon всё ещё заявляет что новая технология в регион придёт, но... Извините, но как так? что это за работа с клиентами? как можно говорить уточняйте в справочной службе, а они мол и не причём и не в курсе?! У вас стратегия киосков? Может лучше давать клиентам узнать свои конкурентные преимущества (иметь их), что бы они сами пришли к вам?!
Кроме того, проживал на границе областей. Моя область находится в черноземье, но каким то чудом относится к кавказу. Хотя и кавказ РФ - одна страна. Короче цена за звонок иногда может чуть ли не от погоды зависеть.
ограничили дневную скорость с предложением продлить, на второй я решила особо не висеть в инете и по факту за 12 дней до конца месяца я осталась без связи. При старом объеме хватало без проблем.... Читать отзыв Пользовалась интернет М 8 ГБ днем, 15 ночью. В конце года они увеличивают трафик 20+20. А по факту в первый месяц за неделю до конца месяца
ограничили дневную скорость с предложением продлить, на второй я решила особо не висеть в инете и по факту за 12 дней до конца месяца я осталась без связи. При старом объеме хватало без проблем. Причем статистика на мегафоновской вкладке в 3 РАЗА меньше, чем они у себя крутят.
Менее недели назад мне потребовался интернет-модем буквально дней на 10
В связном порекомендовали мне мегафон, так вот.. отдал я за модем 1200 рублей с копейками. 3 дня претензий у меня не было, а теперь скорости - голый нуль! Работа встала на 2 дня! Операторы сказали, что срок... Читать отзыв Сограждане! Я Вас призываю не покупать продукцию данного оператора! Любой другой оператор, но не этот!!!
Менее недели назад мне потребовался интернет-модем буквально дней на 10
В связном порекомендовали мне мегафон, так вот.. отдал я за модем 1200 рублей с копейками. 3 дня претензий у меня не было, а теперь скорости - голый нуль! Работа встала на 2 дня! Операторы сказали, что срок выполнения проверки моего модема до 7 дней! Спасибо компании мегафон за такую оперативность. И, как мне сказал оператор, деньги у них не возвращают. Я жалею, что связался с вами!
Так вот, люди. Если Вам когда-нибудь потребуется модем для работы, то вспомните мой отзыв и сделайте правильный выбор!
Скачал текст о видах модуляции радиосигналов и меня автоматически подписали на 20 Руб/день.
Чтоб отписаться нужно 2 раза набирать на телефоне сложный код, почему бы не сделать такую-же процедуру и в момент подписки, чтоб люди по ошибке деньги не тратили?
В ЛК есть хитро запрятанная услуга "отказ от услуги интернет-клик". Почему бы ее не... Читать отзыв Сотрудничают с мошенниками. Заколебали автоматические платные подписки.
Скачал текст о видах модуляции радиосигналов и меня автоматически подписали на 20 Руб/день.
Чтоб отписаться нужно 2 раза набирать на телефоне сложный код, почему бы не сделать такую-же процедуру и в момент подписки, чтоб люди по ошибке деньги не тратили?
В ЛК есть хитро запрятанная услуга "отказ от услуги интернет-клик". Почему бы ее не сделать включенной по по умолчанию, и зачем ее так далеко прятать?
интернет. Консультация специалистов. частые обрывы при разговоре.
Я, конечно же, все... Читать отзыв Сегодня обратилась в региональный офис мегафон поменять сим-карту. Предъявила паспорт, сотрудник (продавец-консультант)минуты 4 листал паспорт, после чего задал мне вопрос:" А ваш паспорт?" После того, как я сообщила, что это мой паспорт , он продолжал утверждать, что это не так. Я была в шоке!! Симку мне не поменяли. В возмущении я ушла, написав "лестный" отзыв.
Я, конечно же, все понимаю, Новый год, праздники...Но не так же!!!
Когда в 2000 году я приобрела свой прямой номер и думать было нельзя, что в связи с развитием средств связи качество в сети Мегафон в 2014 году упадет ниже низкого.
Сейчас проблемы с вызовами на корпоративных тел номерах,на личных номерах, проблемы с приемом интернета 3G/LTE в черте СПб до КАД.
Особо сейчас остро стоит проблема качества связи -... Читать отзыв МЕГАфон... ?
Когда в 2000 году я приобрела свой прямой номер и думать было нельзя, что в связи с развитием средств связи качество в сети Мегафон в 2014 году упадет ниже низкого.
Сейчас проблемы с вызовами на корпоративных тел номерах,на личных номерах, проблемы с приемом интернета 3G/LTE в черте СПб до КАД.
Особо сейчас остро стоит проблема качества связи - при звонках срыв вызова, а также шумы вместо голоса.
Я работал с Belainom там есть мошенничество,но с таким мошеничеством я встречаюсь первый раз.
Второе. Скачиваю архив идео емкостью... Читать отзыв Первое. Подключил услугу- безлимитный интернет- безлимитная скорость. (рядом с тарифом стоит махонькая звездочка- ВНИМАНИЕ ! ! ! и перейдя по ней мелким шрифтом написано что безлимитный интернет совсем не безлимитный. а всего на 50 ГБ. Ну безлимитная скорость идет ночью. Причем если днем выбрал трафик то ночью безлимитный интернет тоже ограничивается по скорости. Это было первое.
Второе. Скачиваю архив идео емкостью 38 ГБ. ставлю на ночь. просыпаюсь утром- интренет нормально работает а скачано 6 ГБ и запись прервана. ! Ошибка скачивания.! Такое же повторяется днем! Вот так вот Мегафон "делает трафик"
Гигабайты трафика уходят в никуда!
Третье! В телефоне подключена опция интернет мини.( 59 МБ трафика в день с неограниченной скоростью потом скорость ограничена. Очень часто скорость при не использованном трафике такая же как при использованном! При том что на телефоне горит 4 антены и значек 3 джи.
Четвертое, пятое перечислять не буду. У меня в данный момент 4 номера мегафоновских. Сейчас взял на попробовать теледва. Буду посмотреть. С мегафоновской иглы слезать пора.
Сначала я подключил интернет тариф опера мини, с меня сняли деньги за тариф и потом снимали деньги за интернет так же как и раньше, короче, что с тарифом, что без, разницы никакой. После этого я перешёл на другого оператора с сохранением номера. При переходе у меня оставались деньги на балансе. Когда меня перевели на другого оператора, деньги естественно пропали. Я... Читать отзыв КИДАЛОВО
Сначала я подключил интернет тариф опера мини, с меня сняли деньги за тариф и потом снимали деньги за интернет так же как и раньше, короче, что с тарифом, что без, разницы никакой. После этого я перешёл на другого оператора с сохранением номера. При переходе у меня оставались деньги на балансе. Когда меня перевели на другого оператора, деньги естественно пропали. Я решил их их вернуть, пришёл в салон мегафон. Девушка в салоне мне прямо сказала, что денег моих уже нет и где они неизвестно. Когда я возмутился, она кому то позвонила, потом дала мне заполнить заявление на возврат денег. Я всё заполнил и она сказала, что в течении двух недель деньги мне вернут. Прошло уже больше месяца - и тишина. Короче внаглую присваивают себе чужие деньги без зазрения совести.