Связь херовая, перешёл на мегафон, то что надо и связь и быстрый интернет, но никак не мтс. Во вторых, подключение нежелательных подписок. Честно сказать, мне кажется что хозяин номера не я, а потусторонний чел который делает чо хочу то ворочу, МТС ну нельзя же так кидать на деньги! :( Эти подписки и были моей последней каплей перехода на другого оператора,... Читать отзыв Связь херовая, перешёл на мегафон, то что надо и связь и быстрый интернет, но никак не мтс. Во вторых, подключение нежелательных подписок. Честно сказать, мне кажется что хозяин номера не я, а потусторонний чел который делает чо хочу то ворочу, МТС ну нельзя же так кидать на деньги! :( Эти подписки и были моей последней каплей перехода на другого оператора, исправляйтесь.
Был в командировке в Стамбуле, оставлял телефон в режиме полёта. За два дня минус 1500 руб, убеждают меня что я две ночи зависал в интернете. Уходим от них всей семьй и моей компанией!
потерял телефон, так как являюсь абонентом оператора сотовой связи мтс и фанатом решил взять в кредит другой телефон за 19000, ладно думаю кэш не предложили бог с ним, переживу, кредит предоставил мтс банк. через некоторое время решил оплатить через ресурсы интернета на оф сайте МТС, так как я являюсь сотрудником бюджетного предприятия мне выдали карту МИР, у тут начались ребусы... Читать отзыв потерял телефон, так как являюсь абонентом оператора сотовой связи мтс и фанатом решил взять в кредит другой телефон за 19000, ладно думаю кэш не предложили бог с ним, переживу, кредит предоставил мтс банк. через некоторое время решил оплатить через ресурсы интернета на оф сайте МТС, так как я являюсь сотрудником бюджетного предприятия мне выдали карту МИР, у тут начались ребусы оплаты. Так как я ответственный человек поехал в офис МТС, взял талончик, жду, из 5 человек персонала работает 3,5, убил оператор с табличкой "тех перерыв" и громко рассуждая о своих личных проблемах, при этом слушает вся б..ть очередь, ладно послушали ее проблемы, влетают две неадекватные девушки и ринулись сразу на ресепшн-оператор с...а отодвигает очередь и принимает их, ещезадержки очередь ровно на 60 минут. Да бог с ним в России выросли подождем, оператор говорит что оплата только по НАЛИЧНОСТИ, терминала нет. это пи***ц......это же МТС, б...ь надежный оператор пришлось идти снимать наличность, снял, и сделал как те две красивые дурочки- подошел на прямую к оператору который не отказал. Спасибо за понимание. г.Челябинск,ул. Кирова(вроде дом 80), мне уже похер, меняю на нормального оператора с обслуживанием Целую. Сергей
С 27 января отключен интернет. В техподдержке постоянно говорят , что заявка принята и нашей проблемой занимаются . Но , что-то проблема затянулась. Екатеринбург, ул. Бардина, 42-3.
В Ижевске сегодня не работала связь МТС, люди не могли позвонить. У этой конторы на три буквы, только тарифы взвинчивать хорошо получается, да лапшу вешать. Хорошо, что есть другие операторы, наверное придётся вместе с номером уходить в другую сеть.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Бесконца меняют цены на тарифах, всё успокоится не могут, всё им мало.
"Ответ представителя МТС суббота, 30 января По вашей жалобе 1-697642771562 вам ответили в смс. У вас остались нерешенные вопросы?"
Да! У меня остались нерешённые вопросы. И все они никак не решаются.
По вашему ответу - сбегать в сотый раз в салон мтс и предъявить чек об оплате (которая была сделана через ваш салон через ваш терминал!) - сразу возникло подозрение что схожу опять... Читать отзыв "Ответ представителя МТС суббота, 30 января По вашей жалобе 1-697642771562 вам ответили в смс. У вас остались нерешенные вопросы?"
Да! У меня остались нерешённые вопросы. И все они никак не решаются.
По вашему ответу - сбегать в сотый раз в салон мтс и предъявить чек об оплате (которая была сделана через ваш салон через ваш терминал!) - сразу возникло подозрение что схожу опять зря. Что и подтвердилось. Сотрудник никак не мог понять зачем я припёрся с этим чеком. Опять потрачена куча времени. Составили претензию с данным чеком в довесок. Вопрос не решён. И никто не может сказать когда он будет решён и будет ли решён вообще.
Попытки вернуть деньги сворованные фирмой МТС вместе с номером пока безрезультатны. Продолжают издеваться и гонять по салонам и поддержкам. Зачем раз за разом делать из клиента врага, мне не совсем понятно. Подумаю нал тем, чтобы объединить пострадавших на каком-нибудь ресурсе и подумать вместе над ответными мерами.
Я уверен, что качество у современного домашнего интернета в крупных городах может быть только одно: без перебоев и со скоростью, соответствующей оплаченной. Поэтому уже больше 5 лет у меня МТС. Другого провайдера пробовать смысла не вижу, здесь все устраивает. Но когда так долго пользуешься услугами одной компании, мимо внимания проходят новинки. Только недавно с удивлением узнал про отличный способ экономить... Читать отзыв Я уверен, что качество у современного домашнего интернета в крупных городах может быть только одно: без перебоев и со скоростью, соответствующей оплаченной. Поэтому уже больше 5 лет у меня МТС. Другого провайдера пробовать смысла не вижу, здесь все устраивает. Но когда так долго пользуешься услугами одной компании, мимо внимания проходят новинки. Только недавно с удивлением узнал про отличный способ экономить – МТС Кэшбэк. Хорошо, что узнал до нового года, перед основными закупками. В январе заплатил за интернет вдвое меньше, половину счета погасил баллами.
После перебоя с напряжением перестал подавать признаки жизни роутер. Я остался без интернета, а это сейчас, кажется, для кого угодно большая неприятность. Телефона техподдержки МТС я не знал, состояние было близкое к панике. Но вовремя сообразил, что через приложение можно написать в чат. Мне помогли, связали с ремонтной службой. Оставил заявку, через 1,5 часа уже встречал мастера с новым роутером.... Читать отзыв После перебоя с напряжением перестал подавать признаки жизни роутер. Я остался без интернета, а это сейчас, кажется, для кого угодно большая неприятность. Телефона техподдержки МТС я не знал, состояние было близкое к панике. Но вовремя сообразил, что через приложение можно написать в чат. Мне помогли, связали с ремонтной службой. Оставил заявку, через 1,5 часа уже встречал мастера с новым роутером. Всё это для меня было бесплатно, ведь роутер вышел из строя не по моей вине.
В наш поселок никто из операторов широкополосного интернета не заходил, все говорили, нет технической возможности. У МТС такая возможность нашлась. Кстати, не сильно дороже, чем в городе, 700 рублей в месяц всего. Очень выручила эта услуга, на модеме много в интернете не наработаешь.
Потребовалось заменить зарядное устройство. Обратился в ближайший салон МТС. Там помогли предельно корректно, ничего лишнего не пытались втюхать. Предложили на выбор несколько устройств, выбрал подходящее (самое дешевое), рассчитали – всё. Отличный сервис.
У нас интернет от МТС, и вот в самый ответственный момент он пропал. До этого 2 года работал без сбоев, и вот те на. Звоню в техподдержку. Дозвонилась прямо очень быстро, меня оператор переключила на технический отдел, там что-то сделали, попросили перегрузить роутер – ура, всё работает снова!
Скептически относился к идее кэшбека от МТС, пока меня не сократили. Скачал приложение, разобрался в нем. Понял, каким был глупым, что не пользовался этой возможностью. АлиЭкспрессом пользуюсь часто, в Доминос пиццу заказываю раз в месяц, продукты беру в Ашане и Пятерочке. И все они готовы оплачивать мне связь! Вот пусть они теперь и платят))))
Обращался в салон МТС за переоформлением симки на меня. Симкарта у меня очень давно, но оформлена на имя дяди. С ним связаться нет возможности. Гуглил по этому запросу, обращался в колл-центр, там отправили в салон. В салоне пробыл минут 10 от силы, само переоформление сделали примерно за месяц (теперь симкарта официально числится на моем имени).
Пользую Тариф X с начала этого года и очень доволен. Полный безлимит мне не нужен, т.к. он всегда дорогой, а вот если отдельно в конструкторах МТСа (да и других операторов) выбирать безлимит на инст, тик ток, ютуб и мессенджеры, выходит дороговато. Сколько минут не знаю, т.к. почти не звоню. В общем хороший тариф, меня устраивает.
Подключила маме услугу блокировки спам-звонков, а то достали уже! Не менять же из-за этого номер! Тем более маме он очень важен. Звонки действительно стали блокироваться: за две недели ни одного от салонов красоты/банков/страховых и других товарищей спамеров! Телефон старый, так что приложение не установишь, а 30 рублей в мес для такой услуги - копейки.
Довелось заказать в интернет-магазине МТС Самсунг С20 голубенький. Скидка по промокоду внушительная, покупка вышла дешевле чем у других. Брала с самововывозом из салона. Порадовала возможность оплаты картой при получении. В магазине мой заказ быстренько нашли, телефон показали, предложили стекло - взяла, сразу там и поклеили. Остались только положительные впечатления.
Здравствуйте , 25.12.20 в 9:12 оформил заказ (41663140) в вашем интернет магазине. В 9:44 его полностью оплатил. На сайте доставка была обозначена 25.12.20 с 10:00 до 13:00. В 14:00 заказ так и не был мною получен,а также никто со мной не связался о доставке либо других изменениях и тогда я сам обратился с данным вопросом на горячую линию , оператор... Читать отзыв Здравствуйте , 25.12.20 в 9:12 оформил заказ (41663140) в вашем интернет магазине. В 9:44 его полностью оплатил. На сайте доставка была обозначена 25.12.20 с 10:00 до 13:00. В 14:00 заказ так и не был мною получен,а также никто со мной не связался о доставке либо других изменениях и тогда я сам обратился с данным вопросом на горячую линию , оператор мне сказал : «данной модели нет можем прислать вам в другом цвете, либо вернуть деньги » . Договорились о том, что перезвоню через 2 минуты. Перезвонил чтоб оформить заказ в другом цвете с доставкой , в итоге оператор поставил звонок на удержание и через несколько секунд он повесил трубку . Я подождал 5 минут с надеждой на то, что оператор со мной свяжется , но увы так никто и не перезвонил. Я позвонил в 3ий раз , и тут мне ответил наверное единственный адекватный и клиентоориентированный оператор( если не ошибаюсь Иван) . Я снова рассказал о случившемся и что я готов получить товар в другом цвете . Но как оказалось и того цвета не оказалось на складе ,для доставки . Договорились о том, что я сам приеду в салон находящийся по адресу 8 марта 46 и заберу там свой заказ (41682748) и что Деньги уплаченные мной будут переведены на счёт нового заказа . В 16:40 я отправился в назначенный магазин за заказом . В 16:50 приходит смс о том , что заказ номер 41682748 отменен. Я снова начал звонить на горячую линию , где мне ответила ХАМКА-оператор, выслушала и сказала ожидать звонка от оператора с которым я договаривался и самовывозе. На мой вопрос ехать мне в салон или же нет в этом смысла , она не довольным голосом и по хамски ответила ждите звонка оператора и бросила трубку. После этого был совершён ещё один звонок на горячую линию через 20 минут наконец то решился мой вопрос , я приехал по назначенному адресу и получил заказ. Это безобразие. В ответ на мое обращение Компания Мтс прислала вот такой ответ: «приносим свои извинения надеемся на дальнейшее сотрудничество» И ещё Компания мтс повсеместно удаляет коментарии
МТС ужасная компания. Ошибочно положила деньги на телефон ребенку, случайно ошиблась суммой . И тут началось, возвращать деньги они не хотят, предется обращаться в суд. Если сложить все время сколько я потратила на телефонные звонки будет 24 часа за неделю, жила в салоне МТС всю неделю. Результата нет. То притензию потеряли, то надо не притензию а заявление, то документ приложи,... Читать отзыв МТС ужасная компания. Ошибочно положила деньги на телефон ребенку, случайно ошиблась суммой . И тут началось, возвращать деньги они не хотят, предется обращаться в суд. Если сложить все время сколько я потратила на телефонные звонки будет 24 часа за неделю, жила в салоне МТС всю неделю. Результата нет. То притензию потеряли, то надо не притензию а заявление, то документ приложи, или просто типо не понятно написали. Кашмар привыкла и к номеру телефона, но придется отказаться от всех их услуг и судится. Сколько времени и нервов ещё потрачу. Очень разачерованна.
Сотрудник МТС по подключению цифрового телевидения яко бы заключил договор, яко бы подключил Оборудование , взял деньги в сумме 11 800, прошло более двух недель , подключения нет! Сотрудник Илья контактный номер + 7 911 110 0123 Смарт карта 10678677401 и Смарт карта 10678677459! - не работают! Мастера вызывали по горячей линии МТС 8 800 2500890.
Хочу выразить вам благодарность за вашу работу. Сейчас люди не представляют жизнь без социальных сетей.
Сегодня 31 января 2021 года Международный день БЕЗ интернета. Я не узнала бы об этом событии, если бы не прочитала в интернете .Главная цель праздника - отвлечь людей от интернета, хотя бы на один день. . На самом деле живого общения очень не хватает и этот... Читать отзыв Хочу выразить вам благодарность за вашу работу. Сейчас люди не представляют жизнь без социальных сетей.
Сегодня 31 января 2021 года Международный день БЕЗ интернета. Я не узнала бы об этом событии, если бы не прочитала в интернете .Главная цель праздника - отвлечь людей от интернета, хотя бы на один день. . На самом деле живого общения очень не хватает и этот праздник , как раз кстати .Как важно уделять время общению- своей семье и друзьям. С мудростью пользоваться интернетом и выделять время близким. " Ведь мудрость как деньги, дает защиту..".( Мудрый совет)
не возможно дождаться ответа оператора . просто ГОВНЮКИ . набираешь и слушаешь этого робота 5 минут , тыкаешь кнопки . и начинаешь слушать музыку , одно и тоже . прошло 30 минут . сброс вызова . заново набрал , и опять слушаешь музыку . уже 39 минут . все . опять отключились . ГОВНЮКИ .
Подключили домашний интернет ФИТ 500 (до 500 мб\с) . Как оказалось на практике,то выдает только 240-256мб! Позвонили в тех поддержку и выяснилось,что от заявленной скорости выдается только 30% и это норма,а учитывая,что мы получаем целых 50%-то у нас все ок! Но,дело в том,что мы отталкивались от скорости,которую оператор мог предложить и выбрали тариф соответствующий нашим запросам и нас не предупредили... Читать отзыв Подключили домашний интернет ФИТ 500 (до 500 мб\с) . Как оказалось на практике,то выдает только 240-256мб! Позвонили в тех поддержку и выяснилось,что от заявленной скорости выдается только 30% и это норма,а учитывая,что мы получаем целых 50%-то у нас все ок! Но,дело в том,что мы отталкивались от скорости,которую оператор мог предложить и выбрали тариф соответствующий нашим запросам и нас не предупредили о том.что мы должны учитывать только 30%-50% от заявленной скорости! Не проще бы было писать тариф тот,какой выдается в действительности-не ФИТ 500,а ФИТ 300... ТАК ДЕЛАЮТ ВСЕ НОРМАЛЬНЫЕ ПРОВАЙДЕРЫ!... Остальных нареканий нет,поживем - увидим!
12 октября 2020 позвонили оператору ,чтобы поменять тариф ,так как на старом не хватало интернет трафика ,оператор предложила тариф ТАРИФИЩЕ со скидкой 20% на полгода,я согласилась, 30 января 2021 года ,я понимаю что у меня - на телефоне , а я пополняла баланс 12 января , ваш оператор не посчитал нужным сказать конкретные условия тарифа , что нужно деньги класть... Читать отзыв 12 октября 2020 позвонили оператору ,чтобы поменять тариф ,так как на старом не хватало интернет трафика ,оператор предложила тариф ТАРИФИЩЕ со скидкой 20% на полгода,я согласилась, 30 января 2021 года ,я понимаю что у меня - на телефоне , а я пополняла баланс 12 января , ваш оператор не посчитал нужным сказать конкретные условия тарифа , что нужно деньги класть с 11 на 12 число , а если я положила 12 числа то тариф каким то чудесным образом переобразовывается в тариф другой и у меня списывать начинают по 19 рублей в сутки , из за таких не компетентных операторов ,я осталась без денег и без связи , буду уходить с вашей связи и переводиться на другую , вводить людей в заблуждения и не корректно рассказываете про тариф ,человек покупает кота в мешке.
Не был выполнен автоплатеж с банковской карты. Со стороны сбербанка ограничений не было. Пришлось переподключать по новому Не вышло. Операция в личном кабинете не срабатывает.В результате негативное настроение и недоумение к сотовому оператору, абонентом, которого я являюсь очень много лет.
Что-то я не вижу подтверждения на увеличение суммы платежа.. Может кому-то в карман. А я надрываюсь . почему подорожал интернет. Может подумаете. Я НЕ ОТСТАНЕУК.
МТС 740 руб.(интернет, цифровое, мобила). Вдруг с декабря оплата резко меняется и становится 870 руб. Без предупреждения...... Делаем выводы. Как работать с такой компанией. НИ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ. Спасибо
Алла, информация об изменениях в условиях предоставления услуг, размещается на нашем сайте, минимум за 10 дней до вступления изменений в силу. Просим следить за новостями. Показать 1 ответ
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Жалоба на связь и подписки подключённые на бум!
Эти подписки и были моей последней каплей перехода на другого оператора,... Читать отзыв Связь херовая, перешёл на мегафон, то что надо и связь и быстрый интернет, но никак не мтс. Во вторых, подключение нежелательных подписок. Честно сказать, мне кажется что хозяин номера не я, а потусторонний чел который делает чо хочу то ворочу, МТС ну нельзя же так кидать на деньги! :(
Эти подписки и были моей последней каплей перехода на другого оператора, исправляйтесь.
Очень не красиво!
Уходим от них всей семьй и моей компанией!
обслуживание
через некоторое время решил оплатить через ресурсы интернета на оф сайте МТС, так как я являюсь сотрудником бюджетного предприятия мне выдали карту МИР, у тут начались ребусы... Читать отзыв потерял телефон, так как являюсь абонентом оператора сотовой связи мтс и фанатом решил взять в кредит другой телефон за 19000, ладно думаю кэш не предложили бог с ним, переживу, кредит предоставил мтс банк.
через некоторое время решил оплатить через ресурсы интернета на оф сайте МТС, так как я являюсь сотрудником бюджетного предприятия мне выдали карту МИР, у тут начались ребусы оплаты. Так как я ответственный человек поехал в офис МТС, взял талончик, жду, из 5 человек персонала работает 3,5, убил оператор с табличкой "тех перерыв" и громко рассуждая о своих личных проблемах, при этом слушает вся б..ть очередь, ладно послушали ее проблемы, влетают две неадекватные девушки и ринулись сразу на ресепшн-оператор с...а отодвигает очередь и принимает их, ещезадержки очередь ровно на 60 минут. Да бог с ним в России выросли подождем, оператор говорит что оплата только по НАЛИЧНОСТИ, терминала нет.
это пи***ц......это же МТС, б...ь надежный оператор
пришлось идти снимать наличность, снял, и сделал как те две красивые дурочки- подошел на прямую к оператору который не отказал.
Спасибо за понимание.
г.Челябинск,ул. Кирова(вроде дом 80), мне уже похер, меняю на нормального оператора с обслуживанием
Целую. Сергей
Отключен интернет.
Машино Тракторная Станция
И снова отписка
По вашей жалобе 1-697642771562 вам ответили в смс. У вас остались нерешенные вопросы?"
Да! У меня остались нерешённые вопросы. И все они никак не решаются.
По вашему ответу - сбегать в сотый раз в салон мтс и предъявить чек об оплате (которая была сделана через ваш салон через ваш терминал!) - сразу возникло подозрение что схожу опять... Читать отзыв "Ответ представителя МТС суббота, 30 января
По вашей жалобе 1-697642771562 вам ответили в смс. У вас остались нерешенные вопросы?"
Да! У меня остались нерешённые вопросы. И все они никак не решаются.
По вашему ответу - сбегать в сотый раз в салон мтс и предъявить чек об оплате (которая была сделана через ваш салон через ваш терминал!) - сразу возникло подозрение что схожу опять зря. Что и подтвердилось. Сотрудник никак не мог понять зачем я припёрся с этим чеком. Опять потрачена куча времени. Составили претензию с данным чеком в довесок.
Вопрос не решён. И никто не может сказать когда он будет решён и будет ли решён вообще.
МТС сворует ваши деньги
Продолжают издеваться и гонять по салонам и поддержкам.
Зачем раз за разом делать из клиента врага, мне не совсем понятно.
Подумаю нал тем, чтобы объединить пострадавших на каком-нибудь ресурсе и подумать вместе над ответными мерами.
уже больше 5 лет у меня МТС
После перебоя с напряжением перестал подавать признаки жизни роутер.
Сделали нормальный интернет в коттедже!!
Понравилась работа консультанта в салоне
Очень помогли в техподдержке!
Кэшбек работает супер!
Обращался в салон МТС за переоформлением симки на меня.
Тариф X очень хорош
Спам-звонки
Довелось заказать в интернет-магазине МТС Самсунг С20 голубенький.
Интернет магазин это ужас
Ужасная компания
отсутствие техподдержки
Жалоба о мошенничестве
Благодарность за хорошую связь в интернете
Сегодня 31 января 2021 года Международный день БЕЗ интернета. Я не узнала бы об этом событии, если бы не прочитала в интернете .Главная цель праздника - отвлечь людей от интернета, хотя бы на один день. . На самом деле живого общения очень не хватает и этот... Читать отзыв Хочу выразить вам благодарность за вашу работу. Сейчас люди не представляют жизнь без социальных сетей.
Сегодня 31 января 2021 года Международный день БЕЗ интернета. Я не узнала бы об этом событии, если бы не прочитала в интернете .Главная цель праздника - отвлечь людей от интернета, хотя бы на один день. . На самом деле живого общения очень не хватает и этот праздник , как раз кстати .Как важно уделять время общению- своей семье и друзьям. С мудростью пользоваться интернетом и выделять время близким. " Ведь мудрость как деньги, дает защиту..".( Мудрый совет)
СВЯЗЬ С ОПЕРАТОРОМ .
ДОМАШНИЙ ИНЕТ
ТАК ДЕЛАЮТ ВСЕ НОРМАЛЬНЫЕ ПРОВАЙДЕРЫ!... Остальных нареканий нет,поживем - увидим!
Медленный домашний интернет
Операторы грубые и не компетентны
Ошибка автоплатежа
Не вышло. Операция в личном кабинете не срабатывает.В результате негативное настроение и недоумение к сотовому оператору, абонентом, которого я являюсь очень много лет.
Оплата за услуги МТС
. почему подорожал интернет. Может подумаете. Я НЕ ОТСТАНЕУК.
Оплата за услуги МТС
Оплата за услуги МТС
МТС 740 руб.(интернет, цифровое, мобила). Вдруг с декабря оплата резко меняется и становится 870 руб. Без предупреждения...... Делаем выводы. Как работать с такой компанией. НИ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ. Спасибо