МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

2411 отзывов / 540398 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

157

Захотелось написать пару приятных строк о компании МТС.

Светлана Маркина 28 мая, 2021 год

У меня уже лет пять тариф Весь МТС, который кроме мобильной связи включает в себя также телевидение и домашний интернет. Так вот, вчера интернет пропал, а мне он нужен по работе, связалась со службой поддержки, они посмотрели там что-то, сказали, что проблема на моей стороне, оформили вызов мастера. Мастер пришел на следующий день с утра, оказалось, с кабелем что-то случилось... Читать отзыв У меня уже лет пять тариф Весь МТС, который кроме мобильной связи включает в себя также телевидение и домашний интернет. Так вот, вчера интернет пропал, а мне он нужен по работе, связалась со службой поддержки, они посмотрели там что-то, сказали, что проблема на моей стороне, оформили вызов мастера. Мастер пришел на следующий день с утра, оказалось, с кабелем что-то случилось в подъезде, надо было кусок его заменить - паренек все шустренько сделал, от чая отказался, оплаты не взял, убежал дальше по вызовам. Очень довольна оперативностью и качеством устранения проблемы.

Ответ представителя МТС 29 мая, 2021 год

Светлана Маркина, спасибо за оценку, всегда рады помочь!

Только недавно подключил домашний интернет от МТС.

Игррь 28 мая, 2021 год

Раньше я думал, что все провайдеры одинаковые, предлагают примерно равные условия за одинаковую оплату. На МТС перешел просто потому, что подумал, что платить разом за телефон, телевизор и интернет банально удобнее. Кроме того, как раз в тот период компания проводила акцию и за первый месяц пользования интернетом от МТС я не платил - мелочь, а приятненько. Так вот. Люди, тестируйте... Читать отзыв Раньше я думал, что все провайдеры одинаковые, предлагают примерно равные условия за одинаковую оплату. На МТС перешел просто потому, что подумал, что платить разом за телефон, телевизор и интернет банально удобнее. Кроме того, как раз в тот период компания проводила акцию и за первый месяц пользования интернетом от МТС я не платил - мелочь, а приятненько. Так вот. Люди, тестируйте услуги от разных компаний - иначе упускаете массу возможностей. Вот до МТС у меня был интернет от Дом.ру, и вот он был как черепашка, МТС же летает, а плачу меньше, если с учетом мобильного телефона опять же.

Ответ представителя МТС 29 мая, 2021 год

Спасибо за отзыв, рады, что наше предложение вам подошло)

СОЗДАЙТЕ чатик! К МТС претензия

Андрэ 28 мая, 2021 год

Немного удивляет остуствие какого-то чатика техподдержки на сайте МТС в 2021 году, но зато есть возможность обратиться в официальную группу в вк. Звонить не люблю. Был вопрос по начислениям за дом.инет, предупреждали смской, но я ее случайно удалил. Все решили в диалоге с консультантом в течение получаса.

Ответ представителя МТС 29 мая, 2021 год

Андрэ, чат есть в приложении "Мой МТС", если что - пишите!

Пользуюсь ТВ-приставкой от МТС.

Старик 28 мая, 2021 год

Недавно обновили онлайн-кинотеатр и менюшку, был МТС-ТВ стал KION. Все меняется к лучшему, хотя и так было неплохо. Стало красивее и удобнее, особенно что касается меню на приставке с каналами. Фильмов и сериалов и так много, стало больше, новинки довольно быстро после проката в кино появляются в этом онлайн-кинотеатре.

Ответ представителя МТС 29 мая, 2021 год

Благодарим за оценку и за интерес к нашим сервисам)

Тариф персональный от МТС - просто находка.

Екатерина Г. 28 мая, 2021 год

У меня сначала был древний дешевый архивный тариф, не хотелось с него уходить из-за цены, но персональное предложение в приложении оказалось выгоднее. В итоге за меньшие деньги имею чуть больше интернета, чуть меньше звонков, так как почти не пользуюсь ими. Ну и уверенность, что цена не вырастет до окончания срока скидки.

Ответ представителя МТС 29 мая, 2021 год

Екатерина Г., спасибо за отзыв, рады, что новый тариф вам подошел! Показать 1 ответ

Использую тариф «Весь МТС Экстра».

Дима Ч. 28 мая, 2021 год

Недорого и очень удобно. Звонить нельзя (по крайней мере, я не пробовал). Главное – это спутниковое телевидение и интернет. Каналов масса – сейчас не помню, но вроде бы что-то около 200. По интернету – скорость не измерял, но мне хватает скачать что-то или ролик на ютубе посмотреть.

Ответ представителя МТС 29 мая, 2021 год

Дима Ч., благодарим за оценку, оставайтесь с нами!

«Смарт» от МТС

Костя Молчанов 28 мая, 2021 год

Мне нужен был простой и недорогой мобильный тариф – говорю я не очень много, интернетом пользуюсь только по мере необходимости. Посмотрел у разных операторов, в итоге остановился на «Смарт» от МТС. Абонентская плата разумная, меньше, чем по большинству тарифов. Дается довольно много (по моим меркам) минут, смс. Интернета не очень много, вроде бы 3 Гб. Но мне вполне хватает.

Ответ представителя МТС 29 мая, 2021 год

Костя Молчанов, спасибо за ваш отзыв, рады, что тариф вам подошел!

В свое время я выбирал между МТС и Мегафоном.

Вячеслав 28 мая, 2021 год

Перевесом в сторону компании МТС стала скорость и качество мобильного интернета - на тот момент у Мегафона с мобильным интернетом была не очень хорошая ситуация, во всяком случае, в моем регионе проживания. Поэтому я выбрал МТС и за все это время ни разу не пожалел о своем решении. На каком бы тарифе я не сидел, качество, скорость, стабильность мобильного интернета... Читать отзыв Перевесом в сторону компании МТС стала скорость и качество мобильного интернета - на тот момент у Мегафона с мобильным интернетом была не очень хорошая ситуация, во всяком случае, в моем регионе проживания. Поэтому я выбрал МТС и за все это время ни разу не пожалел о своем решении. На каком бы тарифе я не сидел, качество, скорость, стабильность мобильного интернета остаются на высоком уровне, за что, МТС, большое спасибо.

Ответ представителя МТС 29 мая, 2021 год

Вячеслав, спасибо за вашу оценку и за то, что выбрали нас!

Мтс меня спасает, что не говори.

Егор 28 мая, 2021 год

Мобильный интернет от МТС мне нравится тем, что в моем доме именно МТС обеспечивает самый хороший сигнал. Я живу в доме дореволюционной постройки, не знаю, чего там строители напихали в стены, но сигнал не очень стабильный, мягко говоря. И только МТС спасает. Ловит и связь, и мобильный интернет, причем скорость вполне приличная, особенно, если ближе к окну. Конечно, не могу... Читать отзыв Мобильный интернет от МТС мне нравится тем, что в моем доме именно МТС обеспечивает самый хороший сигнал. Я живу в доме дореволюционной постройки, не знаю, чего там строители напихали в стены, но сигнал не очень стабильный, мягко говоря. И только МТС спасает. Ловит и связь, и мобильный интернет, причем скорость вполне приличная, особенно, если ближе к окну. Конечно, не могу не отметить доступные цены - более выгодных предложений я не видел ни у одного другого оператора, поэтому всем советую, МТС.

Ответ представителя МТС 29 мая, 2021 год

Егор, спасибо за оценку, оставайтесь с нами!

Сломался модем, видимо от скачка напряжения.

П.Ж. 28 мая, 2021 год

Позвонили в службу поддержки МТС, нам прислали мастера, который пришел на следующий день, и просто бесплатно заменил оборудование, все настроил. Очень быстро, профессионально, весь его визит занял около двадцати минут. И больше всего мне понравилось, что оборудование было заменено бесплатно - мы за модем платим что-то около 10 рублей в месяц, и мне кажется такая аренда более выгодная, чем покупка... Читать отзыв Позвонили в службу поддержки МТС, нам прислали мастера, который пришел на следующий день, и просто бесплатно заменил оборудование, все настроил. Очень быстро, профессионально, весь его визит занял около двадцати минут. И больше всего мне понравилось, что оборудование было заменено бесплатно - мы за модем платим что-то около 10 рублей в месяц, и мне кажется такая аренда более выгодная, чем покупка роутера. Вот как у нас: сломался, пришел мастер и бесплатно его заменил, а так менять бы пришлось.

Ответ представителя МТС 29 мая, 2021 год

Благодарим за отзыв и за то, что выбрали нас!

Уже лет 5 пользуюсь исключительно МТС.

Клиент 26 мая, 2021 год

Впечатления только положительные. Да, цены подросли за последние годы. Но при этом и услуг стали предоставлять больше, так что тут все честно. В плане связи тоже все устраивает – сигнал везде стабильный, интернет быстрый, смски доходят моментально. Буду и дальше пользоваться услугами МТС. Надеюсь, компания продолжит нас радовать.

Ответ представителя МТС 26 мая, 2021 год

Спасибо за оценку, оставайтесь с нами!

Спасибо большое!

Гость 26 мая, 2021 год

Хочу поблагодарить сотрудников салона МТС на Космонавтов в Воронеже. Очень вежливые ребята! Мне нужен был новый телефон, сама я в технике не очень хорошо разбираюсь. Все подсказали, все рассказали, по цене сориентировали. В итоге купила телефон такой, какой нужно.

Ответ представителя МТС 26 мая, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся для вас)

Тариф Х от МТС

Оля 26 мая, 2021 год

Я очень люблю общаться в соцсетях, поэтому выбрала тариф Х от МТС. Тут на соцсети полный безлимит. Ограничений вообще никаких! Это, кстати, касается и YouTube – можно смотреть, сколько хочешь. И все это за 405 рублей. Вот скажите, видели вы что-то подобное у других операторов? ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВОЗМУЩАТЬСЯ!!!

Ответ представителя МТС 26 мая, 2021 год

Оля, благодарим за отзыв, рады, что тариф вам подошел)

Если что-то нужно для телефона, заказываю в интернет-магазине МТС.

Гость 26 мая, 2021 год

Цены приятные, а если использовать во время покупок кэшбек с карты МТС, то можно очень неплохо экономить. Честно говоря, как раз ради этого завела эту кредитку.
Еще в магазине регулярно проходят акции. На них тоже можно очень дешево купить.

Ответ представителя МТС 26 мая, 2021 год

Благодарим за оценку и за интерес к нашим сервисам)

Очень долго пользуюсь услугами МТС.

Людмила Бочкарева 26 мая, 2021 год

Наверное, лет 10 или даже больше. И просто хотела выразить благодарность. Всегда все устраивало. Да, были моменты, когда условия тарифа менялись, и мне он больше не подходил. Но я находила более выгодное приложение у того же МТС.
Аналогично с обслуживанием в салонах. Всегда все вежливые, реально помогают. Ну, может, пару раз было недостаточно внимания. Но несколько единичных случаев за 10 лет... Читать отзыв Наверное, лет 10 или даже больше. И просто хотела выразить благодарность. Всегда все устраивало. Да, были моменты, когда условия тарифа менялись, и мне он больше не подходил. Но я находила более выгодное приложение у того же МТС.
Аналогично с обслуживанием в салонах. Всегда все вежливые, реально помогают. Ну, может, пару раз было недостаточно внимания. Но несколько единичных случаев за 10 лет – это не показатель, я считаю.
В общем, спасибо, МТС! Буду и дальше оставаться с вами.

Ответ представителя МТС 26 мая, 2021 год

Людмила Бочкарева, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете нас!

“Нетариф” от МТС.

Владимир 26 мая, 2021 год

Искал самый недорогой тариф, т.к. почти всегда дома на удаленке, минут нужно мало, гигов тоже. Операторы, у которых можно самостоятельно выбирать количество минут и гигов вплоть до 1 давно есть, но цены у них… А тут увидел рекламу “Нетариф” от МТС. Выходит дешевле, чем мой старый тариф у другого ОСС, услуг ровно столько сколько нужно, подписки внезапно не оформляются -... Читать отзыв Искал самый недорогой тариф, т.к. почти всегда дома на удаленке, минут нужно мало, гигов тоже. Операторы, у которых можно самостоятельно выбирать количество минут и гигов вплоть до 1 давно есть, но цены у них… А тут увидел рекламу “Нетариф” от МТС. Выходит дешевле, чем мой старый тариф у другого ОСС, услуг ровно столько сколько нужно, подписки внезапно не оформляются - в общем кра-со-та!

Ответ представителя МТС 26 мая, 2021 год

Владимир, спасибо за оценку, рады, что наше предложение вам подошло!

Про салон МТС.

Илона 26 мая, 2021 год

Заходила в салон МТС за новым телефоном, так как увидела рекламу, что у них он по акции. Консультант ко мне подошел сразу, вежливый приятный парень. Показал несколько телефонов по акции, не давил, дал повыбирать, показывал, рассказывал но не навязывал. Такое вообще редко встретишь. Обслуживанием очень довольна, новым телефоном кстати тоже)

Ответ представителя МТС 26 мая, 2021 год

Илона, спасибо за ваш отзыв. Приходите к нам еще!

Пользуюсь тарифом Смарт

Гость 25 мая, 2021 год

Могу охарактеризовать его простой формулой: «дешево и сердито». Абонентская плата – меньше 300 рублей. За это дают пакет из 200 минут, 200 смс и 3 Гб интернета. Для меня это фактически безлимит, так как особо много не говорю. Очень удобно, если не хотите переплачивать ха мобильную связь.

Ответ представителя МТС 26 мая, 2021 год

Спасибо за оценку и за интерес к нашим тарифам)

Хочу поделиться опытом общения со службой поддержки МТС по телефону.

Екатерина 25 мая, 2021 год

Скажу сразу – он положительный. Я такого не ожидала. Были вопросы по тарифу – все объяснили, все подробно рассказали, дали исчерпывающую информацию. Очень приятные впечатления остались. Видно, что для них действительно важны абоненты.

Ответ представителя МТС 26 мая, 2021 год

Екатерина, спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся для вас)

тариф Весь МТС

авор 25 мая, 2021 год

Изначально на тариф Весь МТС я подключилась, чтобы получить безлимитный мобильный интернет, кабельный интернет был приятным побочным эффектом. Но по сути дома у меня сейчас вай-фай, который существенно снимает "нагрузку" с мобильного. Думаю, что даже если бы у меня было несколько гигов интернета в месяц, а не безлимитный, мне все равно бы хватало. Скорость суперская, но мне кажется, сейчас все... Читать отзыв Изначально на тариф Весь МТС я подключилась, чтобы получить безлимитный мобильный интернет, кабельный интернет был приятным побочным эффектом. Но по сути дома у меня сейчас вай-фай, который существенно снимает "нагрузку" с мобильного. Думаю, что даже если бы у меня было несколько гигов интернета в месяц, а не безлимитный, мне все равно бы хватало. Скорость суперская, но мне кажется, сейчас все провайдеры способны обеспечить хорошую скорость, так что это не конкурентное преимущество. А вот сочетание низкой цены и высокого уровня обслуживания, это да.

Ответ представителя МТС 26 мая, 2021 год

Благодарим за оценку, рады, что тариф вам подошел)

РеКЛАМУ ПРОСТО ЗАБЛОЧИТЬ

Света 25 мая, 2021 год

Думаю, многие поймут, как раздражает, когда всплывает постоянно реклама при просмотре чего-либо через мобильный интернет. Я решила эту проблему просто – заблокировала ее. Для этого подключила специальную услугу, которую предлагает МТС. Для этого не нужно устанавливать дополнительные приложения, что очень удобно.

Ответ представителя МТС 26 мая, 2021 год

Света, спасибо за оценку и за интерес к нашим сервисам!

Всегда хвалю службу поддержки МТС.

Спасибо! 25 мая, 2021 год

Дозвониться можно не всегда быстро, но результат всегда радует. Операторы помогут в решении любой проблемы, что касается связи или тарифов. Говорю это не просто, чтобы похвалить. Есть опыт общения с поддержкой других операторов, поэтому сравниваю и делаю выводы.

Ответ представителя МТС 26 мая, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся для вас)

Отзыв про салон.

Гость 25 мая, 2021 год

Недавно был в салоне МТС на улице Ибрагимова в Казани, покупал телефон. Остались очень приятные впечатления. Нужен был недорогой, но функциональный смартфон. Работники подобрали несколько моделей на выбор, рассказали о плюсах и минусах каждой. Благодарность!

Ответ представителя МТС 26 мая, 2021 год

Спасибо за оценку, приходите к нам еще!

Довольно давно пользуюсь тарифом «Весь МТС. Полный дом безлимит».

Антонина 25 мая, 2021 год

Тут есть все, что нужно: интернет, звонки, СМС и даже спутниковое телевидение. Можно взять модем с сим-картой с собой, тогда будет доступ в сеть из любого места. Очень удобно, особенно если учесть, что в нашем городе далеко не везде есть Wi-Fi.

Ответ представителя МТС 26 мая, 2021 год

Антонина, благодарим за отзыв, рады, что вам нравится)

Уже много лет у меня номер МТС, никогда никаких претензий особых не было.

Даша Соколова 12 мая, 2021 год

У МТС нравится то, что нет принудительного перевода на новые тарифы. Например сейчас у них новый тариф Мы МТС, но я остаюсь уже долго на его старой разновидности - Наш Смарт. Для меня он удобнее новой версии, он проще по функциям, но и оплата помесячно дешевле. Всегда они были на шаг впереди остальных и по покрытию, и по качеству связи.... Читать отзыв У МТС нравится то, что нет принудительного перевода на новые тарифы. Например сейчас у них новый тариф Мы МТС, но я остаюсь уже долго на его старой разновидности - Наш Смарт. Для меня он удобнее новой версии, он проще по функциям, но и оплата помесячно дешевле. Всегда они были на шаг впереди остальных и по покрытию, и по качеству связи. Даже когда гостим у бабушки в деревне, нет проблемы чтобы до кого-то дозвониться.
Всегда у МТС были хорошие предложения для людей, которые ездят по России и за границу, в то время как другие операторы за роуминг брали космические деньги.

Ответ представителя МТС 12 мая, 2021 год

Спасибо за отзыв и интерес к услугам компании.

Выбирала тариф для ребенка.

Гость 12 мая, 2021 год

Хотелось экономно, но чтоб быть уверенной, что мы на связи всегда. Вся семья у нас на МТС, так что других операторов мы и не рассматривали. За годы использования уже тысячу раз убедилась, что связь тут самая лучшая. Хотела Смарт или Нетариф с самыми минимальными параметрами. Но консультант Алена в магазине порекомендовала перейти мне на Мы МТС, а ребенка уже добавить... Читать отзыв Хотелось экономно, но чтоб быть уверенной, что мы на связи всегда. Вся семья у нас на МТС, так что других операторов мы и не рассматривали. За годы использования уже тысячу раз убедилась, что связь тут самая лучшая. Хотела Смарт или Нетариф с самыми минимальными параметрами. Но консультант Алена в магазине порекомендовала перейти мне на Мы МТС, а ребенка уже добавить в группу и раздавать ему пакеты самой. Идея понравилась, тем более что у меня уже старенький тариф и интернета мне вечно не хватало. Алена за пару минут настроила все как надо на обоих телефонах, научила меня как делится пакетами. В месяц получилось нам чуть больше тысячи рублей платить. Думаю, есть смысл и мужа в эту же группу добавить, так будет еще экономнее.

Ответ представителя МТС 12 мая, 2021 год

Благодарим за обратную связь. Рады, что вы нашли себя удобный тариф.

Давно я не радовалась таким "мелочам", как доступная качественная связь)

Калина 12 мая, 2021 год

Долго меняла разных операторов, к некоторым возвращалась по 2-3 раза и опять уходила, а вот МТС всегда казался слишком дорогим. 2 года назад наконец я решилась купить МТС и очень сильно пожалела, что не сделала этого раньше. Первый оператор, где я реально на 100% довольна качеством связи. Разговариваю всегда долго, никаких обрывов, шумов, эхо и других прелестей. Слышно четко, и... Читать отзыв Долго меняла разных операторов, к некоторым возвращалась по 2-3 раза и опять уходила, а вот МТС всегда казался слишком дорогим. 2 года назад наконец я решилась купить МТС и очень сильно пожалела, что не сделала этого раньше. Первый оператор, где я реально на 100% довольна качеством связи. Разговариваю всегда долго, никаких обрывов, шумов, эхо и других прелестей. Слышно четко, и меня собеседнику тоже слышно хорошо. По деньгам все прозрачно. Ни разу такого не было, чтобы деньги со счета пропали в неизвестном направлении.

Ответ представителя МТС 12 мая, 2021 год

Спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами!

Пошел в МТС покупать смартфон.

Гость 12 мая, 2021 год

Модель, которая мне приглянулась, тут была по хорошей скидке. В магазине ко мне сразу подошла приятная девушка, все расспросила и ооочень подробно рассказала мне о желаемом смартфоне. Я много читал про этот аппарат, но девушка рассказала такие нюансы, о которых в интернете даже нет информации. Очень приятно поговорить было с человеком, который реально разбирается в гаджетах, а не просто рассказывает... Читать отзыв Модель, которая мне приглянулась, тут была по хорошей скидке. В магазине ко мне сразу подошла приятная девушка, все расспросила и ооочень подробно рассказала мне о желаемом смартфоне. Я много читал про этот аппарат, но девушка рассказала такие нюансы, о которых в интернете даже нет информации. Очень приятно поговорить было с человеком, который реально разбирается в гаджетах, а не просто рассказывает зазубренный текст. Причем это был не просто рассказ о смарте, но и сравнение его с другими моделями, объективная оценка плюсов-минусов. Ушел из магазина довольный не только покупкой, но и общением с продавцом-профессионалом)

Ответ представителя МТС 12 мая, 2021 год

Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны покупкой.

Пока что с МТС

Валентин 12 мая, 2021 год

Я не могу сказать, что прям как-то выделяю МТС среди других операторов связи, но просто привык к нему - как подключил симкарту около семи лет назад, так и остаюсь - на этом же номере и на этом же операторе. Пару раз были мысли уйти от МТС, особенно, один период был пару лет назад, когда у меня перебои были с мобильным... Читать отзыв Я не могу сказать, что прям как-то выделяю МТС среди других операторов связи, но просто привык к нему - как подключил симкарту около семи лет назад, так и остаюсь - на этом же номере и на этом же операторе. Пару раз были мысли уйти от МТС, особенно, один период был пару лет назад, когда у меня перебои были с мобильным интернетом, но сначала было лень, а потом все наладилось. Сейчас, тьфу-тьфу, полностью доволен.

Ответ представителя МТС 12 мая, 2021 год

Спасибо за оценку! Рады, что вы выбрали нас.

По мне так все норм, работают хорошо!

Гость 11 мая, 2021 год

У нас в городе работает много салонов сотовой связи, но салоны МТС одни из лучших. И я даже не про оформление и не про ассортимент гаджетов, я про обслуживание - очередей практически никогда нет, так как ребята работают быстро и слаженно. На любой вопрос ответят, все что надо подскажут, покажут - очень приятно к ним заходить.

Ответ представителя МТС 11 мая, 2021 год

Благодарим за отзыв. Рады, что вы довольны обслуживанием.

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2411 отзывов