МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

2412 отзывов / 540412 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

157

МТС устраивает

Николай 6 октября, 2020 год

Сотовый оператор МТС мне нравится. Единственной проблемой была постоянная нехватка бесплатных минут, поскольку часто из Омска звонил в Кировск. В тарифе Х приходилось подстраиваться под начало месяца, считать минуты – и это было неудобно. Но сложилось так, что повредил сим-карту и зашел в офис МТС, чтобы ее восстановить. Вот здесь и узнал, что количество минут можно менять. Спасибо ребятам из... Читать отзыв Сотовый оператор МТС мне нравится. Единственной проблемой была постоянная нехватка бесплатных минут, поскольку часто из Омска звонил в Кировск. В тарифе Х приходилось подстраиваться под начало месяца, считать минуты – и это было неудобно. Но сложилось так, что повредил сим-карту и зашел в офис МТС, чтобы ее восстановить. Вот здесь и узнал, что количество минут можно менять. Спасибо ребятам из офиса, симку восстановили за 5 минут, перевели тариф и простым языком все объяснили. Теперь у меня 700 минут в месяц вместо 100, а интернет наоборот уменьшил до 10 гигабайт – минимальный порог, я как-то больше через wi-fi привык.

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год

Николай, спасибо за отзыв. Рады, что вы нашли для себя оптимальный тариф.

Спасибо МТС за квалифицированных сотрудников.

Валентина 6 октября, 2020 год

Хочу сказать компании Мтс спасибо за то, что воспитывают таких квалифицированных сотрудников. Вчера приходил мастер подключать домашний интернет - сделал все очень быстро, зато потом долго объяснял нам с мужем, как пользоваться пультом от ТВ. Мы уже не молодое поколение, поэтому нам сложно вникнуть во все. Так парень не ушел, пока не убедился, что мы все поняли. Очень приятен такой... Читать отзыв Хочу сказать компании Мтс спасибо за то, что воспитывают таких квалифицированных сотрудников. Вчера приходил мастер подключать домашний интернет - сделал все очень быстро, зато потом долго объяснял нам с мужем, как пользоваться пультом от ТВ. Мы уже не молодое поколение, поэтому нам сложно вникнуть во все. Так парень не ушел, пока не убедился, что мы все поняли. Очень приятен такой подход.

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год

Валентина, спасибо за обратную связь и тёплые слова в наш адрес.

Искусственный интеллект помогает экономить

Марина 5 октября, 2020 год

МТС, вы не устаете меня радовать. Отдельное спасибо за тариф персональный - теперь не нужно тратить время на отслеживание изменений по тарифам, акций. Искусственный интеллект МТС все делает за меня - мне остается только принимать предложения, которые позволяют мне экономить.

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год

Марина, спасибо за высокую оценку и интерес к компании.

Самая широкая зона покрытия, связи хорошая даже в пригороде.

Евгений 5 октября, 2020 год

Для МТС лучшие - надежный оператор связи, который не подводит. Радует широкая зона покрытия в нашем регионе, для меня это важно, так как мы с друзьями любим выбираться в пригород, и хочется оставаться, конечно, на связи. МТС это обеспечивает. Цены адекватные.

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год

Евгений, благодарим за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Я давно с МТС

Сергей 5 октября, 2020 год

Я давно с МТС. Решил вот отзыв написать, а то слишком много плохих отзывов, непонятно почему. За все время, что я с МТС, у меня не списали ни одной лишней копейки. Не могу ничего сказать про работу службы поддержки, так как не было необходимости к ним обращаться.

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год

Сергей, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами.

Советую обратить внимание на тариф персональный, очень удобно.

Ярослав 2 октября, 2020 год

Абоненты МТС, кто жалуется на большой выбор тарифов и невозможность найти самое выгодное предложение, обратите внимание на тариф персональный - здесь смысл в том, что искусственный интеллект на основе вашего поведения будет сам подбирать для вас наиболее выгодные тарифы и опции. Очень удобно, проверено на себе.

Ответ представителя МТС 3 октября, 2020 год

Ярослав, спасибо за отзыв. Рады, что тариф вам понравился.

Один из лучших операторов мобильной связи

Роман 1 октября, 2020 год

Я считаю компанию Мтс одним из лучших операторов мобильной связи в России. Много тарифов, которые постоянно обновляются, дополнительные опции, которые делают связь выгоднее, в том числе, зарубежом, масса дополнительных предложений. Например, недавно оценил мобильное телевидение - очень удобная штука. В общем пять баллов.

Ответ представителя МТС 1 октября, 2020 год

Роман, спасибо за оценку, оставайтесь с нами!

Нравится приложение МТС-ТВ, удобно.

Евгений 1 октября, 2020 год

Нравится приложение МТС-ТВ. Всегда было очень неудобно перед поездкой закачивать файлы с фильмами в дорогу, к тому же объем памяти телефона, даже с внешними картами, ограничен, а что захочется посмотреть прямо сейчас, никогда не знаешь. Теперь я просто беру и смотрю то, что хочу. В поездку нужно брать меньше мелких вещей, снизился риск их потерять. Фильм можно смотреть даже если... Читать отзыв Нравится приложение МТС-ТВ. Всегда было очень неудобно перед поездкой закачивать файлы с фильмами в дорогу, к тому же объем памяти телефона, даже с внешними картами, ограничен, а что захочется посмотреть прямо сейчас, никогда не знаешь. Теперь я просто беру и смотрю то, что хочу. В поездку нужно брать меньше мелких вещей, снизился риск их потерять. Фильм можно смотреть даже если периодически ненадолго пропадает связь, он успевает загрузиться так, чтобы перерывы были незаметны. В дороге я бываю часто, поэтому успел посмотреть много фильмов, до которых не доходили руки.

Ответ представителя МТС 1 октября, 2020 год

Евгений, благодарим за оценку и за интерес к нашим сервисам)

Техподдержка всегда все быстро решает, серьезных проблем не возникает.

Майя 1 октября, 2020 год

Сколько себя помню, я всю жизнь пользовалась услугами связи МТС. Честно говоря, мне странно видеть столько негатива в адрес моей любимой компании - за все время, что я с МТС, серьезных проблем не возникало. Если пропадала связь или деньги зависали при оплате, техподдержка всегда все быстро решала.

Ответ представителя МТС 1 октября, 2020 год

Майя, спасибо за вашу оценку, рады, что вы с нами!

МТС выросли в качестве

Анна 30 сентября, 2020 год

МТС, хочется поблагодарить вас за ваше постоянное развитие - я помню, какой сервис и услуги вы предлагали 5-7 лет назад, и что вы предлагаете сейчас. Это небо и земля. Рада, что все это время я оставалась с вами, и еще больше рада, что вы цените своих постоянных абонентов)

Ответ представителя МТС 30 сентября, 2020 год

Анна, спасибо за отзыв и за то, что остаётесь с нами.

МТС действительно номер 1

Николай 30 сентября, 2020 год

Боюсь перехвалить, но считаю, что МТС действительно компания номер 1 в России среди операторов мобильной связи. Много разных тарифов, есть настраиваемые под конкретные потребности, система искусственного интеллекта, которая предлагает наиболее выгодные опции, высокий кэшбэк, качественная связь. Все супер.

Ответ представителя МТС 30 сентября, 2020 год

Николай, спасибо за оценку. Рады, что вы выбрали нас.

Постоянные акции и скидки мне нравятся)

Макс 29 сентября, 2020 год

Что мне нравится в компании Мтс, так это то, что они постоянно проводятся какие-то акции, предлагают скидки, делают персональные предложения. Более того, сегодня даже не нужно специально отслеживать эти акции - искусственный интеллект Мтс все сделает за вас.

Ответ представителя МТС 30 сентября, 2020 год

Макс, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Советую смарт-часы для детей)

Валерия 29 сентября, 2020 год

Вчера посещали с сыном салон МТС - выбирали смарт-часы ребенку. Очень удобная штука для родителей, я хоть всегда знаю, где сын бегает, а то пропадает целыми днями на улице. У МТС очень выгодное предложение по смарт-часам - сын увидел рекламу и уговорил нас купить. В салоне попался хороший консультант, все подробно объяснил, показал.

Ответ представителя МТС 30 сентября, 2020 год

Валерия, спасибо за оценку. Рады, что вы остались довольны покупкой.

Хочу заслуженно похвалить службу поддержки МТС

Антонина 29 сентября, 2020 год

Я люблю писать отзывы. И в отличие от многих, пишу не только тогда, когда чем-то недовольна, но и когда все хорошо. Сейчас вот хочется похвалить МТС - звонила утром в службу техподдержки, так как деньги умудрилась не на тот номер перевести, подсказали, куда писать заявление - прошло несколько часов, а деньги уже на месте.

Ответ представителя МТС 30 сентября, 2020 год

Антонина, благодарим за отзыв и тёплые слова в адрес компании.

Полностью довольна техподдержкой

Алёна 28 сентября, 2020 год

Я когда только начинала пользоваться мобильным интернетом, страшно тупила. Поэтому техподдержку МТС оценила во всех аспектах. Я звонила им, писала в чат на сайте и в приложении, оставляла просьбы об обратных звонках. В самом начале пожаловалась друзьям на Facebook, и представитель компании ответил мне даже быстрее, чем технически подкованные френды. Такое внимание было очень приятно. Спасибо техподдержке, там работают приветливые... Читать отзыв Я когда только начинала пользоваться мобильным интернетом, страшно тупила. Поэтому техподдержку МТС оценила во всех аспектах. Я звонила им, писала в чат на сайте и в приложении, оставляла просьбы об обратных звонках. В самом начале пожаловалась друзьям на Facebook, и представитель компании ответил мне даже быстрее, чем технически подкованные френды. Такое внимание было очень приятно. Спасибо техподдержке, там работают приветливые добрые люди, всегда готовые помочь!

Ответ представителя МТС 29 сентября, 2020 год

Алёна, благодарим за отзыв. Рады, что вы довольны обслуживанием в компании.

Меня привлекло предложение Весь МТС)

Марина 28 сентября, 2020 год

Я недавно подключилась на МТС - выбирала между МТС и Мегафоном, в итоге МТС меня привлек комплексным предложением Весь МТС, где за все - за связь, мобильный и кабельный интернет платить нужно около 500 рублей. Плюс у них всегда какие-то акции проводятся. Прошло уже два месяца после подключения, о своем выборе не жалею.

Ответ представителя МТС 28 сентября, 2020 год

Марина, спасибо за вашу оценку, рады, что выбрали нас!

С МТС все всегда хорошо

Глеб 25 сентября, 2020 год

Много негатива в последнее время льется на наших операторов связи. И МТС достается, хотя как по мне - так зря. Я абонент МТС уже много лет, и за все это время ни разу не случалось каких-то серьезных траблов. Деньги списываются ровно за мой тариф, ни копейкой больше, связь не пропадает, интернет не глючит.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 26 сентября, 2020 год

Глеб, спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны компанией.

МТС лучший оператор

Денис 24 сентября, 2020 год

Мтс - лучший оператор мобильной связи в России. Я перепробовал почти всех - был на Йоте, Теле2, Билайне. И более выгодных предложений, чем у Мтс, не найти нигде. И дело даже не в стоимости тарифов, а в качестве связи и клиентоориентированности менеджеров - если в Мтс возникают проблемы, то решаются они максимально быстро.

Ответ представителя МТС 25 сентября, 2020 год

Денис, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Сотрудники смогли подобрать отличный вариант

Галина 24 сентября, 2020 год

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам салона связи МТС. Вчера приходила выбирать смартфон для сестры в подарок - проблема была в том, что бюджет был ограничен, а подарок хотелось сделать максимально хороший. Сотрудники прям прониклись моей проблемой)) выбирали мы долго, но в итоге нам удалось подобрать отличный вариант. Сестра в восторге, спасибо еще раз.

Ответ представителя МТС 25 сентября, 2020 год

Галина, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне-магазине.

МТС не раз выручал

Маргарита 23 сентября, 2020 год

Начала пользоваться в 2018 году, по акции «Академия МТС». Это было как Дед Мороз пришел – месяц бесплатного мобильного интернета отличного качества! До этого я вообще не пользовалась такой услугой, считала ее ненужной. Теперь не могу представить себе, как без нее жила! Потом несколько месяцев покупала интернет за накопившиеся баллы, а когда их отменили, перешла на обычный способ оплаты. Это... Читать отзыв Начала пользоваться в 2018 году, по акции «Академия МТС». Это было как Дед Мороз пришел – месяц бесплатного мобильного интернета отличного качества! До этого я вообще не пользовалась такой услугой, считала ее ненужной. Теперь не могу представить себе, как без нее жила! Потом несколько месяцев покупала интернет за накопившиеся баллы, а когда их отменили, перешла на обычный способ оплаты. Это того стоит. Я в любую секунду могу воспользоваться интернетом, а это справочная информация, вызов такси, карты, поиск нужных услуг неподалеку. Связь есть практически всегда, даже когда у друзей-абонентов других операторов с этим проблемы, я остаюсь на связи. Это не раз выручало!

Ответ представителя МТС 24 сентября, 2020 год

Маргарита, спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас!

Оперативно решили проблему

Дарина 23 сентября, 2020 год

МТС - вы всегда меня радуете, решила сделать ответный жест, написать отзыв))) Вчера пропал мобильный интернет, а наше поколение уже такое зависимое от него))), я же без интернета как без рук. Позвонила тут же в службу поддержки МТС, ответили быстро, потом два раза переключали на другого специалиста, и в итоге нашли проблему - что-то специалист пощелкал у себя там, я... Читать отзыв МТС - вы всегда меня радуете, решила сделать ответный жест, написать отзыв))) Вчера пропал мобильный интернет, а наше поколение уже такое зависимое от него))), я же без интернета как без рук. Позвонила тут же в службу поддержки МТС, ответили быстро, потом два раза переключали на другого специалиста, и в итоге нашли проблему - что-то специалист пощелкал у себя там, я телефон выключила-включила, и все заработало. Спасибо!

Ответ представителя МТС 24 сентября, 2020 год

Дарина, спасибо за вашу оценку. Всегда рады помочь)

Идеальная связь для путешественников

Алексей 22 сентября, 2020 год

Мне кажется, что МТС - идеальная связь для путешественников. Я когда езжу за границу, всегда подключаю опцию Забугорище - в день оплата 410 рублей, и могу продолжать пользоваться связью и интернетом как дома. Кажется, что дорого? Могу сказать одно - покупать местные симки в той же Европе и тем более в США обойдется на порядок дороже.

Ответ представителя МТС 22 сентября, 2020 год

Алексей спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны компанией.

Порадовало.

Мария 22 сентября, 2020 год

По адресу С-Пб, Колпино ул.Загородная д.62 . сотрудники устанавливают вышку на крыше 21 и 22 сентября. Спасибо за таких молодых людей, очень вежливые добродушные и аккуратные. Приятно видеть что такие люди у вас работают.

Ответ представителя МТС 22 сентября, 2020 год

Мария, спасибо за отзыв. Направим информацию руководству.

МТС не доставляет проблем

Кирилл 22 сентября, 2020 год

Я отношу себя к среднему классу, но выбрасывать деньги на ветер не люблю. Примерно раз в полгода провожу ревизию всех своих счетов и подписок. Меньше всего проблем доставляет МТС, особенно после подключения персонального тарифа, когда система сама определяет мои предпочтения и предлагает наиболее выгодные опции, тарифы.

Ответ представителя МТС 22 сентября, 2020 год

Кирилл, благодарим за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Все работает, жалоб нет)

Вадим 21 сентября, 2020 год

Я не люблю перемены в жизни, поэтому важные решения стараюсь принимать не спеша, хорошо обдумав. Также выбирал и связь мобильную, когда она только появилась. В итоге выбрал МТС, и не пожалел. Не всегда было все гладко, но для меня ценно, что сотрудники компании всегда старались вникнуть и решить мою проблему, никогда от меня не отмахивались. А в последнее время и... Читать отзыв Я не люблю перемены в жизни, поэтому важные решения стараюсь принимать не спеша, хорошо обдумав. Также выбирал и связь мобильную, когда она только появилась. В итоге выбрал МТС, и не пожалел. Не всегда было все гладко, но для меня ценно, что сотрудники компании всегда старались вникнуть и решить мою проблему, никогда от меня не отмахивались. А в последнее время и проблем-то уже нету, все работает как идеально отлаженный часовой механизм.

Ответ представителя МТС 22 сентября, 2020 год

Вадим, спасибо за оценку. Рады, что вы остались довольны выбором.

О мобильном интернете МТС

Арсений 21 сентября, 2020 год

Для меня главный плюс мобильного интернета от МТС – это возможность его раздавать без всяких санкций. Это справедливо: я купил пакет и делаю с ним что хочу. Да, компания вводит ограничения по раздаче с безлимитов. Она защищает свои интересы, это нормально. Но поскольку у нас на даче другие операторы, считай, не берут, поэтому вся семья сидит на моем интернете. У... Читать отзыв Для меня главный плюс мобильного интернета от МТС – это возможность его раздавать без всяких санкций. Это справедливо: я купил пакет и делаю с ним что хочу. Да, компания вводит ограничения по раздаче с безлимитов. Она защищает свои интересы, это нормально. Но поскольку у нас на даче другие операторы, считай, не берут, поэтому вся семья сидит на моем интернете. У меня Smart Безлимитище 025016, условия раздачи адекватные. До 50 Мб я вправе раздавать, если семейство превысит лимит – ну, заплачу 50 рублей, и все продолжат пользоваться до конца дня. Не те деньги, из-за которых в такой ситуации нужно бегать по потолку, и вообще, считаю, корректная сумма.

Ответ представителя МТС 22 сентября, 2020 год

Арсений, спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас.

Очень доволен тем, что перешел на МТС

Виталий 21 сентября, 2020 год

Я перешел на МТС около трех месяцев назад и очень доволен принятым решением. Стоимость тарифов для меня большой роли не играет, но все равно приятно, когда не приходится переплачивать за связь или интернет. И самое важное - у меня перестал лагать кабельный интернет - для меня это критично, так как работаю из дома, и связь с заказчиками обеспечивается именно через... Читать отзыв Я перешел на МТС около трех месяцев назад и очень доволен принятым решением. Стоимость тарифов для меня большой роли не играет, но все равно приятно, когда не приходится переплачивать за связь или интернет. И самое важное - у меня перестал лагать кабельный интернет - для меня это критично, так как работаю из дома, и связь с заказчиками обеспечивается именно через интернет.

Ответ представителя МТС 22 сентября, 2020 год

Виталий, благодарим за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Решила написать об МТС

Лилия 18 сентября, 2020 год

Интересно почитать отзывы. Решила свое мнение написать. Я пользуюсь связью МТС - специально не выбирала, просто пошла симкарту покупать в ближайший салон связи, это оказался МТС. Вот читаю - многие пишут, что дорогая связь. Кому дорого - сгоняйте хотя бы в отпуск в Европу или США, вот где дорого. У нас копейки. И качество связи у нас на порядок выше,... Читать отзыв Интересно почитать отзывы. Решила свое мнение написать. Я пользуюсь связью МТС - специально не выбирала, просто пошла симкарту покупать в ближайший салон связи, это оказался МТС. Вот читаю - многие пишут, что дорогая связь. Кому дорого - сгоняйте хотя бы в отпуск в Европу или США, вот где дорого. У нас копейки. И качество связи у нас на порядок выше, чем во многих европейских городах - у МТС так точно, про остальных просто не знаю . Мы просто избалованы.

Ответ представителя МТС 21 сентября, 2020 год

Лилия, благодарим за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Качество связи нормальное, много тарифов.

Виктор 17 сентября, 2020 год

Мне не нравится, что в отзывах об операторах мобильной связи у нас один негатив. Я не согласен. Может быть, если поискать, можно найти к чему придраться, но на самом деле, и качество связи нормальное, и тарифов много, и цены адекватные. Не буду врать за всех операторов, но с МТС я уже больше 10 лет, и нет к ним никаких претензий.

Ответ представителя МТС 18 сентября, 2020 год

Виктор, благодарим за обратную связь. Рады, что вы довольны нашими услугами.

Спасибо МТС

Вера 17 сентября, 2020 год

Спасибо МТС. Недавно ложила на телефон дочки 500 рублей, перепутала цифру одну. Поняли, в чем дело часа через три, когда деньги не пришли. Я думала, что все пропало, но дочка позвонила в службу поддержки МТС, потом написала заявление, и на следующий же день деньги вернули. И не думала, что такое может быть. Вы и раньше мне нравились, а теперь тем... Читать отзыв Спасибо МТС. Недавно ложила на телефон дочки 500 рублей, перепутала цифру одну. Поняли, в чем дело часа через три, когда деньги не пришли. Я думала, что все пропало, но дочка позвонила в службу поддержки МТС, потом написала заявление, и на следующий же день деньги вернули. И не думала, что такое может быть. Вы и раньше мне нравились, а теперь тем более.

Ответ представителя МТС 18 сентября, 2020 год

Вера, спасибо за отзыв. Рады, что смогли вам помочь.

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2412 отзывов