МТС отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
2.4 5
10307 отзывов / 541684 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Развод от мтс

Василий Василий 10 апреля, 2022 год
Добрый день хочу расказать а на болевшом перед новым годом купил детям сим карты с новогодним тарифом до марта месеца все устраевала и абон плата ну бывала что нехватала трафика интернета но это все мелочи что началось в марте месеци ребенок седел в групи вк там ему написал парень мол не хочиш получить бонус в игре надо толька в висти... Читать отзыв Добрый день хочу расказать а на болевшом перед новым годом купил детям сим карты с новогодним тарифом до марта месеца все устраевала и абон плата ну бывала что нехватала трафика интернета но это все мелочи что началось в марте месеци ребенок седел в групи вк там ему написал парень мол не хочиш получить бонус в игре надо толька в висти свой номер телефона он отправил ему отвичают что этот номер не можит участвувать в даной акции он отправил номер систры на этом связь прервалась с этим незнакомцем а в апреле я узнаю что на эти намера взяты микро займы в размери 3900 на каждый номер я поехал в салон связи мтс узнать как так без моего ведама дали эти займы да что там без мо его у меня на даный момет когда брались эти займы ишла процедура банкродства вопше не понятно как они умудрились оформить эти займы так вот пришол в салон мтс расказал им всю ситуацию спросил у них как мои даные попали в микро кридит они мне сказали что в праве передовать информацию третьим лицам я ко бы это ихнии партнёры я поня что у нас сними разговор не получится пошол в полицию на писал заявление пусь разбераются люди будти бдительны а собено с новыми сим картоми как сказали в салоне мтс на новых сим картах эта функция доступна но естествино сотрудники не говорят клиентам все удачи.
МТС Ответ представителя МТС 11 апреля, 2022 год
Василий, услуга подключается только если было дано согласие на получение сервиса путем ответного SMS на поступившее предложение. Напишите, пожалуйста, номера, о которых идет речь, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , мы проверим информацию.

Лохотрон от мтс

Гость Гость 10 апреля, 2022 год
Добрый день хочу расказать а на болевшом перед новым годом купил детям сим карты с новогодним тарифом до марта месеца все устраевала и абон плата ну бывала что нехватала трафика интернета но это все мелочи что началось в марте месеци ребенок седел в групи вк там ему написал парень мол не хочиш получить бонус в игре надо толька в висти... Читать отзыв Добрый день хочу расказать а на болевшом перед новым годом купил детям сим карты с новогодним тарифом до марта месеца все устраевала и абон плата ну бывала что нехватала трафика интернета но это все мелочи что началось в марте месеци ребенок седел в групи вк там ему написал парень мол не хочиш получить бонус в игре надо толька в висти свой номер телефона он отправил ему отвичают что этот номер не можит участвувать в даной акции он отправил номер систры на этом связь прервалась с этим незнакомцем а в апреле я узнаю что на эти намера взяты микро займы в размери 3900 на каждый номер я поехал в салон связи мтс узнать как так без моего ведама дали эти займы да что там без мо его у меня на даный момет когда брались эти займы ишла процедура банкродства вопше не понятно как они умудрились оформить эти займы так вот пришол в салон мтс расказал им всю ситуацию спросил у них как мои даные попали в микро кридит они мне сказали что в праве передовать информацию третьим лицам я ко бы это ихнии партнёры я поня что у нас сними разговор не получится пошол в полицию на писал заявление пусь разбераются люди будти бдительны а собено с новыми сим картоми как сказали в салоне мтс на новых сим картах эта функция доступна но естествино сотрудники не говорят клиентам все удачи
Достоинства:
  1. Хорошая связь
Недостатки:
  1. Много скрытых не нужных функций
МТС Ответ представителя МТС 11 апреля, 2022 год
Услуга подключается только если было дано согласие на получение сервиса путем ответного SMS на поступившее предложение. Показать 1 ответ

Тариф мой мтс

Рудик Рудик 10 апреля, 2022 год
Здравствуйте я подключён на торив мой мтс на одну симкарту решит перевести другую симкарту тоже на мтс с Мегафон чтоб быть на одной связи и решил перевести с одной симкарты на другую симкарту старый тарифный план но они мне зделоли новый тарифный план но он мне не нравятся я когда писал перенос тарифнова плана с одной симкарты на другую просил... Читать отзыв Здравствуйте я подключён на торив мой мтс на одну симкарту решит перевести другую симкарту тоже на мтс с Мегафон чтоб быть на одной связи и решил перевести с одной симкарты на другую симкарту старый тарифный план но они мне зделоли новый тарифный план но он мне не нравятся я когда писал перенос тарифнова плана с одной симкарты на другую просил оставить старый они сказали перенесём но почему-то перенисли на новый я им звонил они говорят мы нечего не можем зделоть такчто не верти мтс они наебывают вас и не систняються я решил обратно вернуться на Мегафон там холь как-то лучше третий раз уже обжегаюсь об мтс
МТС Ответ представителя МТС 10 апреля, 2022 год
Рудик, напишите, пожалуйста, номер, о котором идет речь, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Мы всё проверим и постараемся помочь вам.

Тариф для миллионеров

Passionship@mail.ru [email protected] 10 апреля, 2022 год
Пользовалась мтс 15 лет точно, примерно пару лет назад начали грешить списанием лишних сумм сверх тарифа. В этом году наглость превзошла все ожидания, списано более 2000 рублей, все мои звонки записаны как междугородние, хотя звонила внутри сети в своём городе и даже потом перезванивала людям уточнить не другого ли города симкарта. Нет, звонки были местные. Плюсом списали 2000 рублей за... Читать отзыв Пользовалась мтс 15 лет точно, примерно пару лет назад начали грешить списанием лишних сумм сверх тарифа. В этом году наглость превзошла все ожидания, списано более 2000 рублей, все мои звонки записаны как междугородние, хотя звонила внутри сети в своём городе и даже потом перезванивала людям уточнить не другого ли города симкарта. Нет, звонки были местные. Плюсом списали 2000 рублей за мобильный интернет. Мной была написана куча жалоб и обращений, вопрос был не решён. Когда подала заявку на перенос номера на теле2, начались звонки с предложением остаться и обещанием нового тарифа. Вопрос денежных списаний так и не решён.
МТС Ответ представителя МТС 10 апреля, 2022 год
[email protected], пожалуйста, пришлите нам номер, о котором идет речь, на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Проверим информацию и посмотрим, чем можно помочь.

мои отзывы удаляют

Роман Роман 9 апреля, 2022 год
Интернет не работает качество плохое операторы не берут телефон не дозвониться, не советую мтс, плачу 700р а качество плохое, ухожу от мтс.
МТС Ответ представителя МТС 10 апреля, 2022 год
Роман, мы не удаляем ваши отзывы. Напишите, пожалуйста, о возникающих трудностях в работе мобильного интернета нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и адрес. Мы всё проверим и постараемся помочь.

Домашний интернет плохо работает

Роман Роман 9 апреля, 2022 год
Домашний интернет плохо работает не тянет все тормозит глючит, 1000 раз звонил в отдел качеств говорят все хорошо, врут т.в.а.р.и, 700р плочу отстой мтс, дозвониться до них не возможно, это г.а.в.н.о не советую они там зажрались за 700 сот руб с 10.000 человек а с 1000000000 человек какой доход? Нижний Новгород автомеханическая дом... Читать отзыв Домашний интернет плохо работает не тянет все тормозит глючит, 1000 раз звонил в отдел качеств говорят все хорошо, врут т.в.а.р.и, 700р плочу отстой мтс, дозвониться до них не возможно, это г.а.в.н.о не советую они там зажрались за 700 сот руб с 10.000 человек а с 1000000000 человек какой доход? Нижний Новгород автомеханическая дом 14 кв 28 это для мтс сделайте качество интернета, покидаем это г.а.в.н.о мтс.
Достоинства:
  1. Одни минусы
Недостатки:
  1. Одни минусы
МТС Ответ представителя МТС 9 апреля, 2022 год
Роман, заполните, пожалуйста, форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Укажите номер договора, о котором идет речь, и ФИО владельца. Проверим и поможем разобраться.

Мтс обман и развод

Светлана Светлана 9 апреля, 2022 год
Сегодня пришла смс о том что я должна 3900 мтс экспресс-деньги.
Симкарта в телефоне у ребенка которому 9 лет.
И так просто подтверди цифрой 1 и получи денежки, оплати услугу, подписку и т. п.
В итоге Мтс даже не могут ответить куда они отправили деньги. И сейчас читаю отзывы и что вы думаете их просто тьма.
Они повешали миллионы на детей.
Моё мнение это... Читать отзыв
Сегодня пришла смс о том что я должна 3900 мтс экспресс-деньги.
Симкарта в телефоне у ребенка которому 9 лет.
И так просто подтверди цифрой 1 и получи денежки, оплати услугу, подписку и т. п.
В итоге Мтс даже не могут ответить куда они отправили деньги. И сейчас читаю отзывы и что вы думаете их просто тьма.
Они повешали миллионы на детей.
Моё мнение это одна шайка МТС
Как говорится (смотри кому выгодно).
Буду писать заявление в полицию и на этом не остановлюсь.
Буду рассылать всем, чтобы как можно больше людей узнали как сегодня опустилась компания до кредита в один клик.
Недостатки:
  1. Нет слов.
МТС Ответ представителя МТС 10 апреля, 2022 год
Светлана, напишите, пожалуйста, номер, о котором идет речь, на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Проверим информацию и проконсультируем. Показать 1 ответ

Ужасное состояние

Гость Гость 9 апреля, 2022 год
В личном кабинете показывает что исьрачено 120 минут из 200, хотя деньги за минуты снимают!!!!!что вообще делают
МТС Ответ представителя МТС 9 апреля, 2022 год
Автор, заполните, пожалуйста, форму отзыва обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Укажите номер телефона, о котором идет речь, и ФИО владельца. Проверим и поможем разобраться.

жалоба на связь МТС

Валентина Валентина 9 апреля, 2022 год
Добрый день! Прошу вас решить мой вопрос по поводу задолженности по нр.89192278661, этот нр заблокирован, не пользовался 2 года назад, так как телефон вместе сим-картой украли, в салоне сказали, что по истечению 6 м. нр. автоматически заблокируют. Прошло более 2 лет приходит уведомление оказалась висит долг за абонентную плату, это как понимать звонки вход. и исход. не совершались а абон.плата... Читать отзыв Добрый день! Прошу вас решить мой вопрос по поводу задолженности по нр.89192278661, этот нр заблокирован, не пользовался 2 года назад, так как телефон вместе сим-картой украли, в салоне сказали, что по истечению 6 м. нр. автоматически заблокируют. Прошло более 2 лет приходит уведомление оказалась висит долг за абонентную плату, это как понимать звонки вход. и исход. не совершались а абон.плата поступала. Руководители МТС ведут контроль за звонками или только разводят на деньги.
МТС Ответ представителя МТС 9 апреля, 2022 год
Валентина, проверить списания в приложении Мой МТС, вы можете в разделе Финансы- Детализированный отчет по балансу. Если самостоятельно проверить списания нет возможности, пожалуйста, заполните форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и ФИО владельца. Все проверим и проконсультируем вас.

МТС испортился

Гость Гость 9 апреля, 2022 год
Прочитав отзывы поняла, что не я одна с такой проблемой столкнулась. Стали списывать деньги за какие-то файлообменные сети… Услуга не отключается. Буду думать о переходе на другого оператора.

Отвратительный сервис

Гость Гость 9 апреля, 2022 год
Добрый день! Данная проблема, что в сервис МТС просто не дозвониться!!! Для каких целей написан на сайте телефонный номер, я не знаю. Голосовой помощник, никакой! Данную проблему не может решить! Заладел, перезвоните через 10 минут. Перезваниваю, опять все тоже самое! С утра не могу дозвониться, а уже вечер. Сервис просто ужасный и личный кабинет такой же!!!
МТС Ответ представителя МТС 9 апреля, 2022 год
Из-за высокой нагрузки на линию поддержки, операторы могут отвечать дольше. Если у вас остались нерешёнными какие-либо вопросы, с которыми вы обращались, пожалуйста, напишите нам через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Обманывают

Наталья Наталья 9 апреля, 2022 год
Со своего номера звонков не делаю, а счёт минуса приходит второй раз и непонятно за что!!! Я звонила в прошлый раз не соизволили поговорить, а сегодня 9.04.2022 числа ждала на линии 15 с лишним минут и хоть бы уважение было ответить, стыдоба. За что с меня списывают деньги? Мтс даже с пользователями сотовой связи не общается, так уберите своего голосового,... Читать отзыв Со своего номера звонков не делаю, а счёт минуса приходит второй раз и непонятно за что!!! Я звонила в прошлый раз не соизволили поговорить, а сегодня 9.04.2022 числа ждала на линии 15 с лишним минут и хоть бы уважение было ответить, стыдоба. За что с меня списывают деньги? Мтс даже с пользователями сотовой связи не общается, так уберите своего голосового, толку ноль.
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Обман
МТС Ответ представителя МТС 9 апреля, 2022 год
Все ваши расходы по номеру фиксируются и информация о них доступна в личном кабинете и в приложении Мой МТС.
Если у вас останутся какие-либо вопросы, вы всегда можете задать их нам, написав через форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Верните деньги

Гость Гость 8 апреля, 2022 год
Сегодя столкнулась с такой же проблемой .сын как оказалась ради интереса отправил ответное смс в экспресс деньги.теперь висит долг 3900.в игру говорит не заходил ,ничего не скачивал!!!куда обратиться за помощью?
МТС Ответ представителя МТС 9 апреля, 2022 год
В дальнейшем, во избежание нежелательных начислений, рекомендуем подключить запрет на использование услуги, отправив команду "off" на номер 1976.
Если у вас есть какие-либо вопросы по условиям предоставления услуги, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Показать 1 ответ

Ужасные качество обслуживание

Антон Антон 8 апреля, 2022 год
Я очень разочаровался компанией МТС , интернета нет, платим в пустую, обманывают продавцы, операторы не могут ничего сделать. Говарят нам очень жаль крепитесь. Короче не советую эту компанию.
Достоинства:
  1. Плюсов не
Недостатки:
  1. Дорого и не работает интернет
МТС Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год
Антон, если есть сложности с нашими услугами или нужна помощь, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Будем рады помочь.

МТС равно дерьмо!

Юлия Юлия 8 апреля, 2022 год
МТС - полное дерьмо, обратилась к ним на горячую линию, сказали все исправили, а по факту все так и осталось, интернет даже картинки не грузит, а по звонкам сборосы идут частенько. Последнюю симку надо билайн переводить.
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы
МТС Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год
Юлия, мы обязательно проверим, что произошло. Пожалуйста, напишите нам, заполнив форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Будем рады ответить на другие вопросы, связанные с обслуживанием у нас.

не грузит интернет

Гость Гость 8 апреля, 2022 год
ужасный интернет не могут сделать уже 2 месяц когда подключал все грузилось хорошо сейчас грузит 100-200кб каждый день пишу им на почту они не че не могут сделать ток один ответ техники разбираются не подключайте их услуги!
МТС Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год
Обязательно проверим и разберёмся, с чем может быть связана ситуация. Пожалуйста, напишите нам о ней, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Отрицатеььный

Татьяна Татьяна 8 апреля, 2022 год
Операторы МТС разговаривать не умеют. Дозвониться очень тяжело.Списываются деньги, на постоянной основе.
МТС Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год
Вы можете контролировать расходы в приложении Мой МТС или личном кабинете. Если возникнут вопросы, напишите нам через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Поможем разобраться.

МТС очень много делают для клиентов

Олег М. Олег М. 8 апреля, 2022 год
Три года назад подключил Весь МТС. Сейчас с женой переезжаем. Думали, отключать-подключать заново, но оказалось, что можно обойтись без этого, просто перенести договор на новый адрес, туда приедет мастер, все подключит, в остальном для нас никаких изменений. Очень удобно, в который раз убеждаюсь, что в МТС очень много делают для клиентов.
МТС Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год
Олег, рады, что всё прошло хорошо и не принесло вам неудобств. Благодарим за отзыв и оценку!

Домашний интернет и ТВ

Beast49 Beast49 8 апреля, 2022 год
Почему постоянно тасуете каналы?!mad Только выставишь предпочитаемые в определённом порядкек, так херак, делай всё заново! НАДОЕЛО!!! Ещё пару раз и будем прощаться.
МТС Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год
Beast49, пожалуйста, напишите нам подробнее о ситуации через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Поможем разобраться и ответим на другие вопросы.
Показать 1 ответ

не грузит интернет

Гость Гость 8 апреля, 2022 год
когда подключил все грузило идеально,прошло два месяца интернет вообще не грузит 100-200кб в секунду:Dписал на почту им вроде сделали прошла неделя опять перестал грузить.Ща уже вторую неделю разбираются не могут починить что бы грузил хорошо.Не подключайте на столько ужасный оператор что по 2 недели не могут починить что бы грузило хорошо.Каждый день пишу им на почту в ответ техники уже... Читать отзыв когда подключил все грузило идеально,прошло два месяца интернет вообще не грузит 100-200кб в секунду:Dписал на почту им вроде сделали прошла неделя опять перестал грузить.Ща уже вторую неделю разбираются не могут починить что бы грузил хорошо.Не подключайте на столько ужасный оператор что по 2 недели не могут починить что бы грузило хорошо.Каждый день пишу им на почту в ответ техники уже работают над вашим вопросом ну года через 3 новерно сделают.в Билайне за 2 часа все сделали когда написал что плохо грузит эти по 2 недели не могут починить ужас
МТС Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год
Мы можем проверить, что было сделано по вашей заявке. Свяжитесь с нами, пожалуйста, написав через форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Москва, ТЦ Гагаринский

Елена Елена 8 апреля, 2022 год
Очень понравилось обслуживания в офисе МТС в торговом центре Гагаринский. Шла изначально за одним смартфоном и уже собиралась его купить, как мне менеджер сообщила, что у них по акции продается другой смартфон, характеристики даже лучше, чем я выбрала, и получается дешевле. В итоге его и купила - смартфон просто бомба. На сэкономленные деньги купила кучу прибамбасов для телефона, и еще... Читать отзыв Очень понравилось обслуживания в офисе МТС в торговом центре Гагаринский. Шла изначально за одним смартфоном и уже собиралась его купить, как мне менеджер сообщила, что у них по акции продается другой смартфон, характеристики даже лучше, чем я выбрала, и получается дешевле. В итоге его и купила - смартфон просто бомба. На сэкономленные деньги купила кучу прибамбасов для телефона, и еще на кафе хватило - отметить))
МТС Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год
Елена, рады, что вы остались довольны покупкой😊 Будем ждать вас за покупками снова!

Уже второй месяц радуюсь своему решению провести домой кабельный интернет от МТС

Гость Гость 8 апреля, 2022 год
Для любителей сериалов по интернету это лучшее решение - смотрю онлайн, качество отменное, скорость высокая. Еще подключила подписку на онлайн-кинотеатр КИОН, буду еще и фильмы смотреть по вечерам.
МТС Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год
Не пропадайте надолго за просмотром сериалов😊
Большое спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами!

ПРОВАЙДЕР-УЖАСНЫЙ

Наталия Наталия 8 апреля, 2022 год
Пользовалась связью более 10 лет-нареканий не было, но перешла на новый тариф и все! подключили без моего решения дополнительные услуги и сняли сразу 1919 рублей, т.е. я зашла в глубокий минус. Требовала вернуть деньги-мне отказали, т.к. политика компании НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ! Сегодня последний день на этой УРОДСКОЙ СВЯЗИ и перехожу в БИЛАЙН!!
МТС Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год
Наталия, мы хотели бы проверить информацию по вашему номеру и понять, на что были потрачены средства. Пришлите нам, пожалуйста, описание ситуации через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Посмотрим, чем можно помочь.

Контора "Рога и Копыта"

Руслан Руслан 8 апреля, 2022 год
Перешел с dom.ru на этого блин провайдера.
Подключили 03.04 и все закрутилось, то одно то другое. С большей частью разобрались, но вот заменить роутер до сих пор не могут, и его бы не нужно было бы менять если бы сразу привезли нормальный.
Заявка оформлена с 04.04 на 8 число брал уже 2 административных на работе, в итоге не обратной связи не мастера... Читать отзыв
Перешел с dom.ru на этого блин провайдера.
Подключили 03.04 и все закрутилось, то одно то другое. С большей частью разобрались, но вот заменить роутер до сих пор не могут, и его бы не нужно было бы менять если бы сразу привезли нормальный.
Заявка оформлена с 04.04 на 8 число брал уже 2 административных на работе, в итоге не обратной связи не мастера не роутера
Рекомендую данную контору обходить стороной
МТС Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год
Руслан, мы обязательно разберёмся с вопросом обратной связи. Пожалуйста, напишите нам данные по договору, заполнив форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Постараемся помочь.

Гнилая контора

+79186958019 +79186958019 7 апреля, 2022 год
Я являюсь вашим абонентом с 2016 года по сей день, надуюсь сменю оператора у меня за последние время списывают в два раза больше на вопрос тех поддержки чата через ваше приложение еще можно получить ответ по телефону уже 25 минут жду ответа нет как и всегда. Вам видимо не интересен ваш постоянный клиент если вы забиваете на него болт. Тех... Читать отзыв Я являюсь вашим абонентом с 2016 года по сей день, надуюсь сменю оператора у меня за последние время списывают в два раза больше на вопрос тех поддержки чата через ваше приложение еще можно получить ответ по телефону уже 25 минут жду ответа нет как и всегда. Вам видимо не интересен ваш постоянный клиент если вы забиваете на него болт. Тех поддержка чата в приложение просто люди не умевшие считать вообще. Им пофиг на вас и на ваше сообщение главное получить выгоду. Не кому не рекомендую мтс огромный опыт с вами и вы ребята стали гавно!!
МТС Ответ представителя МТС 7 апреля, 2022 год
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, по которому происходят списания. Всё проверим.

Перешел на МТС месяц назад

ОРР ОРР 7 апреля, 2022 год
Вот сейчас сижу и не понимаю, что мне мешало сделать это раньше и избавиться от той головной боли, которую частенько создавал для меня Мегафон. Скачал приложение, где видны все расходы, остатки продуктов по тарифу, можно отключать и подключать услуги, в общем, все в одном месте и очень удобно.
Достоинства:
  1. Удобное приложение
  2. Интернет лучше чем у других провайдеров
  3. Сеть везде ловит
Недостатки:
  1. Минусов нет
МТС Ответ представителя МТС 7 апреля, 2022 год
Мы очень рады что вам понравилась сотовая связь от МТС. С каждым днём мы становимся только лучше [:good:]

До оператора не дозвонишься

Гость Гость 7 апреля, 2022 год
Я в рот ***** такого оператора. Невозможно поговорить ни с одним сотрудником. Ожидание на вызове - отдельная песня. Складывается ощущение, что тебя специально игнорируют. Очень не рекомендую такую всратую связь. Да пусть конкуренты предлагают более дорогие услуги, но они более качественные, и поддержка не такая ужасная.
Достоинства:
  1. никаких
Недостатки:
  1. запарюсь перечислять
МТС Ответ представителя МТС 7 апреля, 2022 год
Приносим свои извинения за эту ситуацию. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите их нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

Вчера ходила с мамой в салон МТС, чтобы купить ей новый смартфон

Sveta Sveta 7 апреля, 2022 год
У меня были накопленные баллы от МТС, 5000, плюс еще рублями сумма, так что могли позволить себе повыбирать. В итоге консультант предложила нам отличный смартфон, который продавался по акции. Не последняя модель, но даже мне не стремно было бы с таким ходить. Мама довольна, я тоже.
Достоинства:
  1. Обслуживание, оплата баллами в магазинах МТС
Недостатки:
  1. Нет
МТС Ответ представителя МТС 7 апреля, 2022 год
Sveta, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы остались довольны покупкой!

МТС не советую

Наталья Наталья 6 апреля, 2022 год
Уже несколько лет пользуюсь МТС. Сейчас решила перейти на другого оператора, т.к. МТС стал очень дорогой, всегда за что-то списывают, до оператора не дозвониться, отвечает только робот. Сейчас очень удобно, номер остаётся, а оператора выбираешь по своему кошельку.
МТС Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год
Наталья, оставайтесь с нами. Напишите, пожалуйста, свой номер на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , мы посмотрим, что можно вам предложить.

Оператор кц

Гость Гость 6 апреля, 2022 год
Позвонила на горячую линию, чтобы узнать про свой тариф, и почему изменилась цена, оператор Денис не смог ответить на мой чётко поставленный вопрос, видимо сам оператор не владеет информацией, ко всему этому, брал ещё большое количество минут для уточнения каждого моего вопроса, тем самым задала один вопрос, а ответ не смогла получить в течение 15 минут. Ознакомьте, пожалуйста, своих операторов... Читать отзыв Позвонила на горячую линию, чтобы узнать про свой тариф, и почему изменилась цена, оператор Денис не смог ответить на мой чётко поставленный вопрос, видимо сам оператор не владеет информацией, ко всему этому, брал ещё большое количество минут для уточнения каждого моего вопроса, тем самым задала один вопрос, а ответ не смогла получить в течение 15 минут. Ознакомьте, пожалуйста, своих операторов с инструкциями о компании МТС
МТС Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год
Приносим свои извинения за длительную консультацию. Постараемся исправиться) Вы можете написать нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions свои вопросы, указав номер, мы будем рады помочь.
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10307 отзывов

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1
8551 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2375 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.6
12553 отзыва
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
69 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4394 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
319 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
434 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв