Добрый день! Большая просьба к администрации гипермаркета Окей на проспекте Науки 17 в Санкт-Петербурге принимать на работу высококвалифицированных и вежливых кассиров. 16.112014 г. столкнулась с грубостью и высокомерным отношением кассирши на кассе №19 с красивым именем Татьяна. В данном гипермаркете как и везде работает много мигрантов , в том числе и на кассах.Но никогда от девушек я не слышала... Читать отзыв Добрый день! Большая просьба к администрации гипермаркета Окей на проспекте Науки 17 в Санкт-Петербурге принимать на работу высококвалифицированных и вежливых кассиров. 16.112014 г. столкнулась с грубостью и высокомерным отношением кассирши на кассе №19 с красивым именем Татьяна. В данном гипермаркете как и везде работает много мигрантов , в том числе и на кассах.Но никогда от девушек я не слышала грубости, наоборот если даже и назревала конфликтная ситуация девушки умели сгладить острые углы и вернуть ситуацию в мирное русло. Но вышеуказанная "мадам" не только не попыталась извиниться за свои действия, но и продолжала хамить и грубить. Надеюсь, что администрация гипермаркета учтет этот факт при наборе персонала.
разочаровалась!Цены в зале несоответствуют тем что на кассе,разафишированные скидки в 5% по каким-то причинам часто не работают,закупалась со дня открытия,больше не пойду и всем порекомендую.Чувствовать себя обманутой очень некомфортно.
Здравствуйте! Не смогла поменять свою старую карту постоянного покупателя на новую из-за отсутствия промоутера. (3.11.14) Кассиры разводят руками.Женщина на стойке информации, пальцем указала в пустоту, где якобы висит какой-то график... В общем, ничего не поняла, огорчилась и ушла ни с чем.Печально.Так как являюсь постоянным покупателем данного гипермаркета.(Окей на Типанова)
Отзыв об Окей по адресу Москва, Каширское ш., 14 Первый и, надеюсь, последний раз пришлось закупаться в ОКЕЕ на Каширском шоссе (Москва). Никогда раньше отзывов не писала, но тут прям захотелось пожаловаться. Сначала на кассе кассирша заметила, что у нас гранаты по странным ценам пробиваются. У них была акция - 45 руб/кг, а пробивались по 199 руб/кг, а мы взвесили и сами не заметили. Спасибо кассиру! Она вручную ввела... Читать отзыв Первый и, надеюсь, последний раз пришлось закупаться в ОКЕЕ на Каширском шоссе (Москва). Никогда раньше отзывов не писала, но тут прям захотелось пожаловаться. Сначала на кассе кассирша заметила, что у нас гранаты по странным ценам пробиваются. У них была акция - 45 руб/кг, а пробивались по 199 руб/кг, а мы взвесили и сами не заметили. Спасибо кассиру! Она вручную ввела другую цену. Потом я дома уже изучая чек заметила, что конфеты Раффаэлло у меня пробиты по 179 руб, хотя я отчетливо помню, что в зале было заявлено 144 руб, и именно из-за это цены я взяла 3 упаковки! Потеряла в итоге только на конфетах больше 100 рублей. И судя по ситуации с гранатами, это не случайность. Кто знает, сколько еще таки "ошибок" в чеке на 5,5тыс? Всех же цен не запомнишь и не будешь потом на кассе сверять! И после этой неприятной истории с ценами, мясо, полежав в холодильнике меньше суток, стало (внимание!) ярко зеленым с одного бока. В принципе, в сетях редко покупаю мясо, так как легко нарваться на несвежее или же испорченное. Попадалось и с запахом, и серое... Но такого цвета я еще не видела. Даже не зеленоватое, а именно ярко зеленое, как свежая елка. Явно какая-то химическая реакция, не знаю уж чем его там пропитали. Но, наверное, даже хорошо, что я его сразу не приготовила. А то бы съели такое...(((
Отзыв об Окей по адресу Ногинск, ш. волга 50 км, 5 ОКЕЙ Ногинск. 25.10.2014 подруга заехала в гипермаркет и позвонила мне с вопросом нужно ли чего-нибудь купить. Я попросила развесной кофе, который уже несколько лет покупаю только в Окее. Из ранее расфасованных, как обычно нужного не оказалось. Позвали сотрудника. приятный молодой человек охотно помог. Помолол и завесил нужный сорт кофе, НО завесил его не обычным зерном, а ПРЕМИУМ. О чем, естественно,... Читать отзыв ОКЕЙ Ногинск. 25.10.2014 подруга заехала в гипермаркет и позвонила мне с вопросом нужно ли чего-нибудь купить. Я попросила развесной кофе, который уже несколько лет покупаю только в Окее. Из ранее расфасованных, как обычно нужного не оказалось. Позвали сотрудника. приятный молодой человек охотно помог. Помолол и завесил нужный сорт кофе, НО завесил его не обычным зерном, а ПРЕМИУМ. О чем, естественно, узнали дома, когда смотрели чек. Просьба к администрации магазина научить сотрудников грамотно работать. Разница в цене сегодня была более 50 рублей, если учесть, что сумма всего 200р.
Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, ул. Щербакова, 7 Супермаркет "Окей" на ул.Щербакова,СПб. Притензия!:Парковка открывается в 9.00,тогда как магазин работает с 8.00. Под парковочным знаком табличка ,что парковка работает с 9.00 отсутствует!!! Администрация притензию игнорирует!!13.10.2014 8.45 осталена запись в книге жалоб и предложений и 16.10.2014 8.30 на парковке ничего не изменилось и мне никто не отзвонился о решении моей притензии!
Продукция производства ОКЕЙ оставляет желать лучшего. Зефир в шоколаде тут купили,на вкус гадость зернистая,а снижу, на шоколаде, на КАЖДОМ зефире, четкие отпечатки пальцев!И если начинают выпускать новой продукт ОКЕЙ, то аналоги тут же исчезают с полок!
21 числа купила в московском окее(тц весна) говядину по акции.на сл.день распоковала и увидела,что снизу она серого цвета!!и тухлая!!!причем давно!сверху лежал красненький свежий вроде кусок,прикрывающий это тухлое безобразие!деньги потрачены зря,время тоже.в магазин под этим названием больше не хожу!жаль нет возможности отнести эту покупку в сэс
Отзыв об Окей по адресу Краснодар, ул. Стасова, 178 , ТЦ «Галактика» Купили сегодня макаронные изделия в Окее ГМР Краснодара. Продукция была со скидкой, якобы в честь дня рождения сети. Макароны были просто усыпаны долгоносиками. Больше магазину не доверяю. Позор хозяевам.
Обычный магазин, неплохой ассортимент. Заезжаем в него не часто, но бывает. Однажды попалась плохая консерва.Но это наверное везде бывает. Хоть и не должно быть.
Отзыв об Окей по адресу Москва, Ленинский пр-т, 101 Удивляюсь, откуда столько плохих отзывыв. Магазин как магазин. Если сравнивать с ЛЕнтой и Каруселью рядом с домом родителей, то Окей намного лучше по ассортименту и обстановке. Мы туда ездим уже третий год и никаких адских косяков у магазина не было перед нами. Просрочки не покупали и конфликтных ситуаций не было. Как, впрочем, у Карусели и Ленты. Наверное, людям свойственно больше... Читать отзыв Удивляюсь, откуда столько плохих отзывыв. Магазин как магазин. Если сравнивать с ЛЕнтой и Каруселью рядом с домом родителей, то Окей намного лучше по ассортименту и обстановке. Мы туда ездим уже третий год и никаких адских косяков у магазина не было перед нами. Просрочки не покупали и конфликтных ситуаций не было. Как, впрочем, у Карусели и Ленты. Наверное, людям свойственно больше писать о плохом, нежели о хорошем.. Просто стало даже как-то не по себе за рейтинг 2.3 у ОКея, в котором мы бываем чуть ли не через два дня.
Отзыв об Окей по адресу Астрахань, Вокзальная пл. , 13 сегодня 22 июля купила багет с чесночным маслом,где чеснока не оказалось,но есть много сухого укропа (когда в это время свежего полно) противно
«О’КЕЙ» приключения в торговом центре Аура или испорченный праздник 8 марта.
7 марта при выходе из торгового зала магазина «О’КЕЙ» я был задержан «лицензированным» инспектором охраны ООО «AN-Securiti» Шамоян Т.Д., который опознал во мне мужчину, совершившего 5 марта хищение из магазина «О’КЕЙ». Меня отвели в служебное помещение, где в течение полутора часов сотрудники охранного предприятия убеждали меня, что есть видеозапись, на... Читать отзыв «О’КЕЙ» приключения в торговом центре Аура или испорченный праздник 8 марта.
7 марта при выходе из торгового зала магазина «О’КЕЙ» я был задержан «лицензированным» инспектором охраны ООО «AN-Securiti» Шамоян Т.Д., который опознал во мне мужчину, совершившего 5 марта хищение из магазина «О’КЕЙ». Меня отвели в служебное помещение, где в течение полутора часов сотрудники охранного предприятия убеждали меня, что есть видеозапись, на которой 5 марта мужчина похожий на меня совершает хищение автомобильного видеорегистратора. В связи с тем, что я, со слов охраны, похож на похитителя, мне было предложено возместить нанесенный магазину «О’КЕЙ» ущерб в размере двух тысяч рублей. При этом особо убедить меня, что это я совершил хищение, пытался менеджер по безопасности Федоткин Н.М. Все мои попытки объяснить, что я этого сделать не мог так как 5 марта во время хищения я был на рабочем месте успехов не принесли, вследствие чего я был доставлен в ОУР ОП № 1 «Центральный» для дальнейшего разбирательства. С 13 марта велось следствие, в результате которого удалось установить, что я не совершал данного преступления. За это время я представил свидетеля и запись камеры видеонаблюдения, которые подтверждали, что на момент хищения я находился на своем рабочем месте. Была назначена судебная экспертиза видеозаписей из магазина, которая установила, что все записи не пригодны для идентификации личности. По окончанию следствия сотрудники полиции показали мне видео из магазина «О’КЕЙ». Даже я не специалист смог определить четыре явных различия между мной мужчиной совершившим хищение: одежда, цвет волос, рост, габариты тела. Это же подтвердила и судебная экспертиза. Общим у нас оказалось: возраст, очки и хромота (на разные ноги). Кроме этого Федоткин Н.М. повысил стоимость ущерба до 3890 рублей (по материалам уголовного дела). 24.06 дело закрыли в связи с отсутствием состава преступления.
Работала в одном из офисов сети магазинов "Окей" долгое время и сейчас в декрете. Сотрудники относятся к своим покупателям с особой добротой и пониманием. Набираются люди, которые уже имеют достаточный опыт и профессиональные знания. Наши продавцы и консультанты - это люди, к которым можно обратиться за консультацией и дельным советом. Сеть магазинов "Окей" приятно радует сервисом и качеством товаров,... Читать отзыв Работала в одном из офисов сети магазинов "Окей" долгое время и сейчас в декрете. Сотрудники относятся к своим покупателям с особой добротой и пониманием. Набираются люди, которые уже имеют достаточный опыт и профессиональные знания. Наши продавцы и консультанты - это люди, к которым можно обратиться за консультацией и дельным советом. Сеть магазинов "Окей" приятно радует сервисом и качеством товаров, ведь я увидела организацию изнутри.
Я работник гм 1 Астрахань прошла проверку тайного покупателя на 100% но не в своем отделе и баллы отдали тому отделу в котором консультировала справедливо ли это?
Липецк ,,О'кей'' магазин хороший , ассортимент большой, Продавцы как рабы прут поддоны с товаром за низкую зарплату , Очень вежлевое обслуживание бедных продавцов , Но вот хамское отношение рукаводства хуже не куда , За людей не считают, Было многочисленно замечено а отделе "Декоративной косметики '' как их заведующая а точнее руководитель не корректно вырожалась не цензурной речью как на своих продавцов так и... Читать отзыв Липецк ,,О'кей'' магазин хороший , ассортимент большой, Продавцы как рабы прут поддоны с товаром за низкую зарплату , Очень вежлевое обслуживание бедных продавцов , Но вот хамское отношение рукаводства хуже не куда , За людей не считают, Было многочисленно замечено а отделе "Декоративной косметики '' как их заведующая а точнее руководитель не корректно вырожалась не цензурной речью как на своих продавцов так и покупателей, так же доводила и унижала в пресутствии покупателей . А так к случайному услышенному что в гипермаркета 'О'кей'' руководители нажились варуя товар и тут же продают на рынке обовь . Вышестоящее руководство на видите уже что ли порядок!!!
Отзыв об Окей по адресу Краснодар, ул. Стасова, 178 , ТЦ «Галактика» Директора! До чего же вы дожили? Боже упаси! Кто у вас работает за прилавками? Из какого колхоза вы их притащили сюда? Последите за ними! Как они работают? Мы постоянно ходили в к вам за продуктами, но терпение лопнуло. Как-то подошли к двум сотрудницам (возможно товароведы), сверяющим количество и цены товара на полках, и спросили продаётся ли здесь определённый вид... Читать отзыв Директора! До чего же вы дожили? Боже упаси! Кто у вас работает за прилавками? Из какого колхоза вы их притащили сюда? Последите за ними! Как они работают? Мы постоянно ходили в к вам за продуктами, но терпение лопнуло. Как-то подошли к двум сотрудницам (возможно товароведы), сверяющим количество и цены товара на полках, и спросили продаётся ли здесь определённый вид товара. В ответ ничего не услышали. Ещё раз спросили. И снова ни звука. Это новый стиль обслуживания чтоли? На салатах одна пожилая женщина по каким-то признакам, известным только ей, выбирает того, кого она обслужит в первую очередь. Просишь её взвесить товар (повторив не один раз), а она демонстративно уходит к другому покупателю и спрашивает: "Что вам?". В отделе быстрого питания худощавая женщина (та, что повыше), вся дёргается, когда нас обслуживает, подкидывает товар и деньги, пытаясь показать своими действиями, что мы пустое место. Один наш полуфабрикат она поваляла по полу. Её почему-то трясёт при виде нас. Она даже в чеке отбила вместо 500 рублей 5000 рублей. Советуем директору её полечить или повоспитывать, а лучше вообще уволить, чтобы не позорить всю компанию. Больше не зайдём никогда!
Хочу устроиться на работу в окей. Кассиром не берут, предлагают продавцом с перспективой на кассу. Понимаю так, что продавцов не хватает. Как работается в окее? Поделитесь.
конкретное открытое рабство, сами кто рулит в основном не знают что такое человеческие качества, врут в глаза , врут в документах. этих быдл в кандолы бы да самих на каторгу! не стоит работать в такой компании рабовладельческого сброда, устраиваешься на одно - а на самом деле продаешь себя в рабство этой низости. !
В Сургуте в гипермаркете Окей цены в зале отличаются от тех что на кассе! И замечаешь это все чаще и чаще. Проверять на кассе, после оплаты когда выдали чек, терпения не хватает (и без того устанешь, пока тележку загрузишь). Дома, просматриваешь чек и видишь разницу. (конечно запомнить цены всего преобретенного товара не возможно, но частично можно). Ещё пару... Читать отзыв В Сургуте в гипермаркете Окей цены в зале отличаются от тех что на кассе! И замечаешь это все чаще и чаще. Проверять на кассе, после оплаты когда выдали чек, терпения не хватает (и без того устанешь, пока тележку загрузишь). Дома, просматриваешь чек и видишь разницу. (конечно запомнить цены всего преобретенного товара не возможно, но частично можно). Ещё пару раз схожу, не полинюсь возьму ручку и буду цены записывать, а потом с чеком сверю!!! Если повторится такая беда, про Окей забуду, больше ни ногой. И рекомендовать друзьям буду, чтоб не ходили. Репутация магазина в моих глазах сильно упала.
9 марта 2014 купила в Окей на М.Жукова большой кусок говядины (темный цвет не смутил - это свойственно мясу старого животного). Дома разрезала на порции и заморозила. 13 марта достала одну порцию, разморозила - появился запах уксуса! Отлично, подумала я. Опустила в кипящую воду - вода стала бардового цвета!!! Такое бывает от говядины, удивилась я?! В итоге - сменила 6... Читать отзыв 9 марта 2014 купила в Окей на М.Жукова большой кусок говядины (темный цвет не смутил - это свойственно мясу старого животного). Дома разрезала на порции и заморозила. 13 марта достала одну порцию, разморозила - появился запах уксуса! Отлично, подумала я. Опустила в кипящую воду - вода стала бардового цвета!!! Такое бывает от говядины, удивилась я?! В итоге - сменила 6 раз воду. Вываренное мясо, по-прежнему имеющее запах уксуса, даже кот есть не стал! Позор для Окей торговать таким мясом!
26 февраля пришла в магазин Окей Галактика Краснодар, не смогла найти батарейки, поэтому обратилась к проходящей мимо девушке с бейджем. На мой вопрос, она ответила, что она не справочная и мне надо одеть очки. После совершения покупок я подошла на инфопункт, чтобы попросить жалобную книгу. А там сидела эта красавица, Зотова, администратор. Ее ответ был конкретным: Хрен я дам... Читать отзыв 26 февраля пришла в магазин Окей Галактика Краснодар, не смогла найти батарейки, поэтому обратилась к проходящей мимо девушке с бейджем. На мой вопрос, она ответила, что она не справочная и мне надо одеть очки. После совершения покупок я подошла на инфопункт, чтобы попросить жалобную книгу. А там сидела эта красавица, Зотова, администратор. Ее ответ был конкретным: Хрен я дам тебе книгу, на меня ты жаловаться не будешь, я тут администратор и это мне решать. Все это было сказано с очень вежливой улыбочкой. И эта мымра не только с покупателями общается. Пока я молча там стояла, немного в шоке, подошла девушка, в форменной одежде . Эта Зотова прошипела ей, что она опоздала на Минуту(!) с обеда, и вообще все вы чёртовы кассиры у нее в печенках сидят! Такого я никогда еще нигде не слышала!!!!
Мы с моей золовкой Дунюшкиной Н.Н. приобрели 15.02.2014 г. в ГМ Окей утюг Tefal, который находится по адресу г. Уфа ул. Комсомольская 112. Сотрудник отдела проверил товар только на нагрев и мы его купили . Дома включив утюг, обнаружили, что функция подачи пара не исправна ( при добавлении воды в отсек, вода выливается с подошвы утюга ). 17.02.2014 г мы... Читать отзыв Мы с моей золовкой Дунюшкиной Н.Н. приобрели 15.02.2014 г. в ГМ Окей утюг Tefal, который находится по адресу г. Уфа ул. Комсомольская 112. Сотрудник отдела проверил товар только на нагрев и мы его купили . Дома включив утюг, обнаружили, что функция подачи пара не исправна ( при добавлении воды в отсек, вода выливается с подошвы утюга ). 17.02.2014 г мы обратились на стол информации магазина с претензией на качество товара, хотели сдать бракованный утюг и добавив сумму приобрести более качественный товар . Сотрудник информационного пункта перенаправил нас в отдел техники, в отделе продавец убедился в браке утюга и связался с зам. руководителя отдела Сабитовым Ильнуром, который нам сказал, зачем вы мне его принесли, что это сложно-технический товар, который возврату и обмену не подлежит. Нас это очень шокировало, получается, что на полки магазина поступает бракованный товар, который Вы продаете и ответственности никакой не несете. С отдела нас отправили опять на стол информации, где все тот же Сабитов И. в категоричной форме заявил об отказе принятия бракованного товара . Зная свои права потребителя, мы потребовали жалобную книгу, которую нам предоставили, но не сразу, через 15 минут, после третьей просьбы . По нашему требованию вернуть денежные средства, нам было предложено оставить товар на экспертизу . В таком случае у нас возникают вопросы к руководству гипермаркета Окей : 1. Почему на полки магазина поступает товар не прошедший предпродажную подготовку ( брак ) ? 2. Почему руководство ставит на должность зам. руководителя отдела техники такого неквалифицированного специалиста, как Сабитов Ильнур, который не смог разрешить конфликтную ситуацию и был абсолютно не компетентен в этом вопросе, разговаривал грубо накаляя обстановку? 3. Почему книга отзывов и предложений находится в недоступном для покупателей месте ? 4. Почему вышестоящее руководство не подошло и не помогло разрешить эту неприятную ситуацию? 5. Почему мы должны отвечать за ошибки Ваших сотрудников, которые не знают законов прав потребителей и тратить свое время и нервы? 6. Почему мы должны ждать заключение экспертизы, если Ваши сотрудники убедились, что товар бракованный? Очень нравилось совершать покупки в вашем магазине, но после такого отношения к покупателям, желание посещать Ваш гипермаркет пропало. При наличии жесткой конкуренции, в следующий раз я хорошо подумаю нужно ли посещать Ваш магазин или приобрести товар в других гипермаркетах, в которых работают квалифицированные и доброжелательные специалисты.
Здравствуйте прошу разобраться в бездействии ваших сотрудников. по адресу магазина окей . в городе Ростов -на - Дону ул Комарова 24 литера А. Я совершала покупки в этом магазине 03,02.2014. примерно в 22.00 . Взяла покупки и прошла на кассу 26 отстояла очередь подошла к кассиру она пробила продукты. сдела скидку по карте чек со... Читать отзыв Здравствуйте прошу разобраться в бездействии ваших сотрудников. по адресу магазина окей . в городе Ростов -на - Дону ул Комарова 24 литера А. Я совершала покупки в этом магазине 03,02.2014. примерно в 22.00 . Взяла покупки и прошла на кассу 26 отстояла очередь подошла к кассиру она пробила продукты. сдела скидку по карте чек со скидкой получился 921 рубль. я предоставила кассиру банковскую карту для совершения покупки . Но с карты не получалось списать деньги . пин код не подтверждался. Кассир меня попросила отойти от кассы ,чтобы она отпускала остальных покупателей. Я попросила кассира отложить мои покупки пока я позвоню в банк.И сразу после её просьбы отошла от кассы и не задерживала очередь . Позвонила в банк в течении 10 минут ситуация разрешилась . Подошла обратно к кассиру на кассу 26 и попросила покупки для совершения оплаты. Кассир мне сказала стать в очередь заново и её отстоять. Я обратилась на стойку информации. Подошла старшая по кассам . И сказала что я самостоятельно должна просить очередных покупателей меня пропустить, Или стоять очередь снова во 2 й раз. На что я отказалась стоять очередь 2 й раз. и попросила книгу жалоб. Девушка предоставила мне журнал и сказала что вместо того чтобы писать жалобы ,чтобы я отстояла на кассе 2 раз и не тратила время на притенению. Журнал был без нумерации страниц. и который был не сшит и без печати. Я оставила там свою претензию .
Прошу вас разобраться в этой ситуации так сотрудники вашего магазина окей в городе Ростов-на-Дону на Комарова 24 а г. Ведут себя очень хамски , Вместо того чтобы помощь , в совершении покупки они наоборот своим хамским поведением, предотвращают покупки.. Я больше в окей даже заходить не буду. И советовать кому либо покупать в нём тоже не буду. Об этом магазине у меня сложилось только негативное впечатление. Благодаря кассиру на 26 кассе и бездействию старшего кассира.
Внимание администрация прошу Вас навести порядок и принимать на работу адекватных,гостеприимных и вежливых кассиров на кассах!!!! В день рождества 06.01.2014года я со своими детьми в очередной раз зашел за покупками в ваш гипермаркет собрал тележку с продуктами на 9500рублей и подошел на кассу №13 где к мо ему огромному разочарованию кассир Смирнова Оксана сделала все чтоб заблокировалась мне мою карта,(Чек... Читать отзыв Внимание администрация прошу Вас навести порядок и принимать на работу адекватных,гостеприимных и вежливых кассиров на кассах!!!! В день рождества 06.01.2014года я со своими детьми в очередной раз зашел за покупками в ваш гипермаркет собрал тележку с продуктами на 9500рублей и подошел на кассу №13 где к мо ему огромному разочарованию кассир Смирнова Оксана сделала все чтоб заблокировалась мне мою карта,(Чек на продажу №127959 НОМЕР КАССЫ 13 06/01/2014 20:08 Док № 127959)чек аннулирован, также я предложил ей другую мою карту другого банка ,но она попросила чтоб я показал паспорт или водительское удостоверение.Мне не составило труда сходить в автомобиль и принести водительское удостоверение.После того как Смирнова ознакомилась с моими документами ,Смирнова в результате попросила меня пройти на другую кассу где мне пришлось ЗАНОВО ПРОВОДИТЬ ВЕСЬ ТОВАР ЧЕРЕЗ НОВУЮ КАССУ это составило еще 50минут.ПРОСЬБА Администрацию Принимать на работу КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ,вежливых кассиров ,чтоб избежать негативного отношения при посещении вашего гипермаркета.Выразить благодарность кассиру № 24 чек на продажу №156774 Цапко Татьяне которая без всяких корыстных целей провела мне покупку,является опытным и квалифицированным кассиром ,не составляющим проблем а также неблокирующей карты клиен там из каких то корыстных побуждений !!!Прошу о принятых действиях сообщить мне по телефону 89882520022.
В Сургуте в "Ауре" стали практиковать что цены в зале значительно отличаются от тех что на кассе, хотя в О кей в "Сити Молле" сколько ходила такого замечено не было. Репутация магазина в моих глазах сильно упала.
Тедер Хилар - эстонский бизнесмен, который ведет свой бизнес на территории Эстонии, России и Украины. Свои первые деньги еще во времена СССР заработал на поставках автомобилей Запорожского автомобильного завода из Украины в Эстонию. Позднее Тедер Хилар начал продажу иных марок автомобилей в Таллине.
Сейчас Тедер Хилар является акционером торговой сети «Окей» (Россия), где имеет долю 11%. Также он... Читать отзыв Тедер Хилар - эстонский бизнесмен, который ведет свой бизнес на территории Эстонии, России и Украины. Свои первые деньги еще во времена СССР заработал на поставках автомобилей Запорожского автомобильного завода из Украины в Эстонию. Позднее Тедер Хилар начал продажу иных марок автомобилей в Таллине.
Сейчас Тедер Хилар является акционером торговой сети «Окей» (Россия), где имеет долю 11%. Также он является акционером одного из крупнейших украинских девелоперов – компании Arricano Group. Обе компании разместили свои акции на Лондонской фондовой бирже, первая в 2010 году, а вторая в сентябре 2013-го.
В ОКЕЙ Липецк админы магазина сошли с ума,воскресенье 22.09 днем из всех 40 с лишним касс работало 15!!!Очереди были по 15 человек в каждую кассу.И в любой день и час,когда ни придешь в магазин очередь по 6 человек в кассу.Это БЕЗОБРАЗИЕ уже длится год,когда магазин открылся такого ужаса не было!!!! 17.09 купили колбасу Сочинскую балыковую,всегда покупали,так в этот раз... Читать отзыв В ОКЕЙ Липецк админы магазина сошли с ума,воскресенье 22.09 днем из всех 40 с лишним касс работало 15!!!Очереди были по 15 человек в каждую кассу.И в любой день и час,когда ни придешь в магазин очередь по 6 человек в кассу.Это БЕЗОБРАЗИЕ уже длится год,когда магазин открылся такого ужаса не было!!!! 17.09 купили колбасу Сочинскую балыковую,всегда покупали,так в этот раз ее так вымочили в соленой воде,что мы ее выкинули,прямо советский общеторг!!!!!!!!!Готовая кулинария(кроме салатов),стала иметь ни приглядный вид(заветренный и не свежий)!Купили жареную рыбу и выкинули,совсем оказалась испорченной!!!Стали завешивать яблоки(сорт Слава) на ценнике была цена окло т40рублей,а на весах пробивалось другое название и цена по 95 рублей(расчитано на лохов!). Уважаемые контролирующие органы ОКЕЯ,читающие отзывы на работу магазина ОКЕЙ в Липецке(ул.Советская,66),может начнете принимать меры,а то,так половину кассовых стоек к Новому Году ,вам просто придется выкинуть!С уважением к Менеджменту ОКЕЙ В Москве,от Ваших постоянных покупателей!
«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге). Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект... подробнее
Просьба к администрации магазина научить сотрудников грамотно работать. Разница в цене сегодня была более 50 рублей, если учесть, что сумма всего 200р.
7 марта при выходе из торгового зала магазина «О’КЕЙ» я был задержан «лицензированным» инспектором охраны ООО «AN-Securiti» Шамоян Т.Д., который опознал во мне мужчину, совершившего 5 марта хищение из магазина «О’КЕЙ».
Меня отвели в служебное помещение, где в течение полутора часов сотрудники охранного предприятия убеждали меня, что есть видеозапись, на... Читать отзыв «О’КЕЙ» приключения в торговом центре Аура или испорченный праздник 8 марта.
7 марта при выходе из торгового зала магазина «О’КЕЙ» я был задержан «лицензированным» инспектором охраны ООО «AN-Securiti» Шамоян Т.Д., который опознал во мне мужчину, совершившего 5 марта хищение из магазина «О’КЕЙ».
Меня отвели в служебное помещение, где в течение полутора часов сотрудники охранного предприятия убеждали меня, что есть видеозапись, на которой 5 марта мужчина похожий на меня совершает хищение автомобильного видеорегистратора. В связи с тем, что я, со слов охраны, похож на похитителя, мне было предложено возместить нанесенный магазину «О’КЕЙ» ущерб в размере двух тысяч рублей. При этом особо убедить меня, что это я совершил хищение, пытался менеджер по безопасности Федоткин Н.М. Все мои попытки объяснить, что я этого сделать не мог так как 5 марта во время хищения я был на рабочем месте успехов не принесли, вследствие чего я был доставлен в ОУР ОП № 1 «Центральный» для дальнейшего разбирательства.
С 13 марта велось следствие, в результате которого удалось установить, что я не совершал данного преступления. За это время я представил свидетеля и запись камеры видеонаблюдения, которые подтверждали, что на момент хищения я находился на своем рабочем месте. Была назначена судебная экспертиза видеозаписей из магазина, которая установила, что все записи не пригодны для идентификации личности.
По окончанию следствия сотрудники полиции показали мне видео из магазина «О’КЕЙ». Даже я не специалист смог определить четыре явных различия между мной мужчиной совершившим хищение: одежда, цвет волос, рост, габариты тела. Это же подтвердила и судебная экспертиза. Общим у нас оказалось: возраст, очки и хромота (на разные ноги).
Кроме этого Федоткин Н.М. повысил стоимость ущерба до 3890 рублей (по материалам уголовного дела).
24.06 дело закрыли в связи с отсутствием состава преступления.
Продавцы как рабы прут поддоны с товаром за низкую зарплату ,
Очень вежлевое обслуживание бедных продавцов ,
Но вот хамское отношение рукаводства хуже не куда ,
За людей не считают,
Было многочисленно замечено а отделе "Декоративной косметики '' как их заведующая а точнее руководитель не корректно вырожалась не цензурной речью как на своих продавцов так и... Читать отзыв Липецк ,,О'кей'' магазин хороший , ассортимент большой,
Продавцы как рабы прут поддоны с товаром за низкую зарплату ,
Очень вежлевое обслуживание бедных продавцов ,
Но вот хамское отношение рукаводства хуже не куда ,
За людей не считают,
Было многочисленно замечено а отделе "Декоративной косметики '' как их заведующая а точнее руководитель не корректно вырожалась не цензурной речью как на своих продавцов так и покупателей, так же доводила и унижала в пресутствии покупателей .
А так к случайному услышенному что в гипермаркета 'О'кей'' руководители нажились варуя товар и тут же продают на рынке обовь .
Вышестоящее руководство на видите уже что ли порядок!!!
Позор для Окей торговать таким мясом!
1. Почему на полки магазина поступает товар не прошедший предпродажную подготовку ( брак ) ?
2. Почему руководство ставит на должность зам. руководителя отдела техники такого неквалифицированного специалиста, как Сабитов Ильнур, который не смог разрешить конфликтную ситуацию и был абсолютно не компетентен в этом вопросе, разговаривал грубо накаляя обстановку?
3. Почему книга отзывов и предложений находится в недоступном для покупателей месте ?
4. Почему вышестоящее руководство не подошло и не помогло разрешить эту неприятную ситуацию?
5. Почему мы должны отвечать за ошибки Ваших сотрудников, которые не знают законов прав потребителей и тратить свое время и нервы?
6. Почему мы должны ждать заключение экспертизы, если Ваши сотрудники убедились, что товар бракованный?
Очень нравилось совершать покупки в вашем магазине, но после такого отношения к покупателям, желание посещать Ваш гипермаркет пропало. При наличии жесткой конкуренции, в следующий раз я хорошо подумаю нужно ли посещать Ваш магазин или приобрести товар в других гипермаркетах, в которых работают квалифицированные и доброжелательные специалисты.
Прошу вас разобраться в этой ситуации так сотрудники вашего магазина окей в городе Ростов-на-Дону на Комарова 24 а г. Ведут себя очень хамски , Вместо того чтобы помощь , в совершении покупки они наоборот своим хамским поведением, предотвращают покупки.. Я больше в окей даже заходить не буду. И советовать кому либо покупать в нём тоже не буду. Об этом магазине у меня сложилось только негативное впечатление. Благодаря кассиру на 26 кассе и бездействию старшего кассира.
ему огромному разочарованию кассир Смирнова Оксана сделала все чтоб заблокировалась мне мою карта,(Чек... Читать отзыв Внимание администрация прошу Вас навести порядок и принимать на работу адекватных,гостеприимных и вежливых кассиров на кассах!!!! В день рождества 06.01.2014года я со своими детьми в очередной раз зашел за покупками в ваш гипермаркет собрал тележку с продуктами на 9500рублей и подошел на кассу №13 где к мо
ему огромному разочарованию кассир Смирнова Оксана сделала все чтоб заблокировалась мне мою карта,(Чек на продажу №127959 НОМЕР КАССЫ 13 06/01/2014 20:08 Док № 127959)чек аннулирован, также я предложил ей другую мою карту другого банка ,но она попросила чтоб я показал паспорт или водительское удостоверение.Мне не составило труда сходить в автомобиль и принести водительское удостоверение.После того как Смирнова ознакомилась с моими документами ,Смирнова в результате попросила меня пройти на другую кассу где мне пришлось ЗАНОВО ПРОВОДИТЬ ВЕСЬ ТОВАР ЧЕРЕЗ НОВУЮ КАССУ это составило еще 50минут.ПРОСЬБА Администрацию Принимать на работу КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ,вежливых кассиров ,чтоб избежать негативного отношения при посещении вашего гипермаркета.Выразить благодарность кассиру № 24 чек на продажу №156774 Цапко Татьяне которая без всяких корыстных целей провела мне покупку,является опытным и квалифицированным кассиром ,не составляющим проблем а также неблокирующей карты клиен
там из каких то корыстных побуждений !!!Прошу о принятых действиях сообщить мне по телефону 89882520022.
Сейчас Тедер Хилар является акционером торговой сети «Окей» (Россия), где имеет долю 11%. Также он... Читать отзыв Тедер Хилар - эстонский бизнесмен, который ведет свой бизнес на территории Эстонии, России и Украины. Свои первые деньги еще во времена СССР заработал на поставках автомобилей Запорожского автомобильного завода из Украины в Эстонию. Позднее Тедер Хилар начал продажу иных марок автомобилей в Таллине.
Сейчас Тедер Хилар является акционером торговой сети «Окей» (Россия), где имеет долю 11%. Также он является акционером одного из крупнейших украинских девелоперов – компании Arricano Group. Обе компании разместили свои акции на Лондонской фондовой бирже, первая в 2010 году, а вторая в сентябре 2013-го.