Их клиентом стала в 2014г!!! И по сей день пользуюсь этим маркетплейсом!!! Во, что они превратились, одним словом описать уже нельзя... Это издевательство! 1) Переход на новую озон карту в этом году...Предложения открыть эту карту на каждом шагу, в личном кабинете, НО при открытии ее, видите ли у меня нет возможности🤷♀️При обращении в поддержку-ответ один: обращайтесь в озон банк по почте... Читать отзыв Их клиентом стала в 2014г!!! И по сей день пользуюсь этим маркетплейсом!!! Во, что они превратились, одним словом описать уже нельзя... Это издевательство! 1) Переход на новую озон карту в этом году...Предложения открыть эту карту на каждом шагу, в личном кабинете, НО при открытии ее, видите ли у меня нет возможности🤷♀️При обращении в поддержку-ответ один: обращайтесь в озон банк по почте или по телефону! Дозвониться до этого банка ооочень проблематично-все время занято... Я дозвонилась в октябре, сказали ждите, как устраним техническую ошибку, с вами свяжемся и по сей день(декабрь) жду...... 2) Баланс средств в личном кабинете в приложении.... Теперь, то я и понимаю, что это и есть новая озон карта!!! 10.11.2022г благополучно озон списывает с моей дебетовой карты Сбера сумму за покупку... Я оформляю возврат и узнаю, что мои денежки возвращены на Баланс средств!!! 14.11.2022 я оформляю вывод денежных средств с этого баланса, обратно на свою карту Сбера и, и ничего не происходит по сей день.... В поддержке только приносят извинения.... Думаю стоит обратиться в органы....
Безобрарие, доходит до смешного, уже две недели переносят срок доставки на один день. Если бы это было с одним заказом, я бы понял, но это уже третий. Больше ничего у них них не закажу, с валберисом такой проблемы нет.
Почему большинство так категорично отзываются об магазине. OZON нормальный и обычный, как и все большие маркетплейсы магазины. Лично у меня положительный опыт сотрудничества с магазином, заказывала тут неоднократно товары. Сейчас присматриваю новогодние подарки, вот недавно заказала наушники для друга и плед для подруги. Менеджер перезвонил быстро, уточнил все детали заказа, отправили, как и обещали на следующий день с курьером, хотя... Читать отзыв Почему большинство так категорично отзываются об магазине. OZON нормальный и обычный, как и все большие маркетплейсы магазины. Лично у меня положительный опыт сотрудничества с магазином, заказывала тут неоднократно товары. Сейчас присматриваю новогодние подарки, вот недавно заказала наушники для друга и плед для подруги. Менеджер перезвонил быстро, уточнил все детали заказа, отправили, как и обещали на следующий день с курьером, хотя товары заказывались у разных продавцов. Все два заказа были доставлены одновременно, хорошо упакованы, товар новый без дефектов, гарантия и чеки вложены в посылку. Плед качественный, соответствует описанию, разве что цвет немного бледнее чем на картинке, так это зависит от монитора. На озоне много продавцов, нужно покупать у проверенных, а не сетовать на весь магазин.
Добрый день. 27.11.22 года заказал снегоуборщик( 28613137-0034) номер заказа, заказал раньше что бы пришло до снегопада..... Доставка была указана на 11.12, после чего пришло что доставка отложена на 13.12 и была возможность изменить на любую дату, я изменил на 14, так как доставка курьером и должен быть дома.... Сегодня 9.12 приходит опять что доставку перенесли на 16.12.....написал в службу... Читать отзыв Добрый день. 27.11.22 года заказал снегоуборщик( 28613137-0034) номер заказа, заказал раньше что бы пришло до снегопада..... Доставка была указана на 11.12, после чего пришло что доставка отложена на 13.12 и была возможность изменить на любую дату, я изменил на 14, так как доставка курьером и должен быть дома.... Сегодня 9.12 приходит опять что доставку перенесли на 16.12.....написал в службу поддержки, ответили как сказать ( лишь бы отстал). Вопрос в том что если бы я заказал на три дня позже то мне бы зачислили 70 билетов на розыгрышь новогодних призов... В момент заказа мне было не важно, так как нужна была скорость доставки.... Но сейчас каждый день переносят срок доставки... Тем самым я утерял право на данные билеты.... Менеджеры просто послали меня в .опу..... Очень плохие впечатления остались после этого
Пытаюсь заказать товар...Сначала пишут- без проблем доставим в выбранный вами пункт выдачи. При оформлении, сообщение: Товары из вашего заказа не доставляются на этот адрес. Попробуйте выбрать другой адрес доставки. И вы не поверите-ни один пункт выдачи в городе Новосибирске не подходит для доставки! Да! Пытался заказать Glister жидкость для полоскания рта. Код: 749793605. Я конечно же обратился в службу... Читать отзыв Пытаюсь заказать товар...Сначала пишут- без проблем доставим в выбранный вами пункт выдачи. При оформлении, сообщение: Товары из вашего заказа не доставляются на этот адрес. Попробуйте выбрать другой адрес доставки. И вы не поверите-ни один пункт выдачи в городе Новосибирске не подходит для доставки! Да! Пытался заказать Glister жидкость для полоскания рта. Код: 749793605. Я конечно же обратился в службу поддержки. Получил ответ-такое бывает,проблем с доставкой нет,глюк системы, попробуйте заказать позже... Попробовал...через три дня- с тем же результатом. Есть у меня подозрение что такого товара просто нет а висит он тупо для рекламы...Ну, так себе привлечение клиентов.конечно... Плюнул и заказал в вальдберисе. Там все четко и без заморочек.
Сделала заказ с доставкой курьером на 06 декабря! Сегодня уже 9 декабря, заказ до сих пор не привезли!!! В чат пишу, ежедневно отвечают,что неожиданно случилась какая-то проблема с доставкой моего заказа и они делают всё что могут! Это похоже на издевательство какое-то! Накануне переносят на другой день,из-за чего приходится ежедневно менять свои планы на вечер! Самое главное товар... Читать отзыв Сделала заказ с доставкой курьером на 06 декабря! Сегодня уже 9 декабря, заказ до сих пор не привезли!!! В чат пишу, ежедневно отвечают,что неожиданно случилась какая-то проблема с доставкой моего заказа и они делают всё что могут! Это похоже на издевательство какое-то! Накануне переносят на другой день,из-за чего приходится ежедневно менять свои планы на вечер! Самое главное товар оплачен, а его не привозят уже 4-й день!
Вот наконец таки решила написать отзыв о моей любимом сервисе онлайн покупок. Вообще это единственный маркет на котором я закупаюсь. Причиной этому являются: адекватный ценник, быстрая доставка, огромный ассортимент товаров, много пунктов выдачи заказов. Последней моей покупкой стали зимние берцы. Посылка пришла как всегда вовремя и обувь полностью соответствовала описанию. По размеру сидят отлично. Также заказывала через озон электрогитару буквально... Читать отзыв Вот наконец таки решила написать отзыв о моей любимом сервисе онлайн покупок. Вообще это единственный маркет на котором я закупаюсь. Причиной этому являются: адекватный ценник, быстрая доставка, огромный ассортимент товаров, много пунктов выдачи заказов. Последней моей покупкой стали зимние берцы. Посылка пришла как всегда вовремя и обувь полностью соответствовала описанию. По размеру сидят отлично. Также заказывала через озон электрогитару буквально месяц назад. Ценник намного ниже чем в обычных магазинах. Общие впечатления от озон только положительные. В дальнейшем хочу начать пользоваться рассрочкой на приобретение более ценных вещей. Пока что лимит не одобряют но уверена что в скором времени получится.
Все заказы многократно переносятся, поддержка отвечает шаблонно, как роботы, реальный продуктивный диалог вести не с кем. Пишут, что мол извините, завтра обязательно доставим. А на следующий день опять переносят...
Получила метеостанцию-не работает, уличный фонарь, не работает пульт,,, вернуть-возврат не оформляется на сайте,,, даже с сотрудником озона,,, больше товар в озоне брать не буду ширпотреб в валбирисе лучше
Теперь они доставляют что хотят и когда хотят ! Постоянно переносят сроки доставки . Могут доставить часть заказа , а остальную часть привезти через несколько дней . К тому же , полностью исчезла упаковка товаров . Отвратительный сервис !
Очень неприятные женщины работают,никогда ни поздороваются,ни попрощаюся.смотрят так как будто всех ненавидят.Прям не хочется заходить,но это ближайщий пункт к дому.Пообщайтесь насчет этикета со своими сотрудниками данной точки.В остальных пунктах в новом окервиле с этим все впорядке.
Отвратительная доставка, ужасная работа операторов. Никто не решает проблемы покупателей. А сейчас еще и стали проделывать с заказами такое: заказы не выдают в пункте выдачи, но потом он появляется что данный заказ выдан. Вопрос кому? на сайте ничего нельзя добится. Пора идти жаловаться в правохранительные органы
Возвратила товар, оплаченный с карты ОЗОН. Деньги вернули в течение суток, но почему-то на баланс средств. Две недели безуспешно пыталась вывести деньги на банковскую карту, делала заявки дважды, вводила реквизиты, писала в службу поддержки. Через две недели деньги вернули. Но только на карту ОЗОН! Зачем тогда писать, что вывод средств осуществляется на банковскую карту??? Теперь я вынуждена вновь делать заказ... Читать отзыв Возвратила товар, оплаченный с карты ОЗОН. Деньги вернули в течение суток, но почему-то на баланс средств. Две недели безуспешно пыталась вывести деньги на банковскую карту, делала заявки дважды, вводила реквизиты, писала в службу поддержки. Через две недели деньги вернули. Но только на карту ОЗОН! Зачем тогда писать, что вывод средств осуществляется на банковскую карту??? Теперь я вынуждена вновь делать заказ на ОЗОНЕ, чтобы потратить эти деньги!!!
Не ответственная и не добросовестная компания, тех поддержка не работает, доставка не работает привозят не вовремя задерживают постоянно переносят сроки доставки.
Сделала заказ еще 3 недели назад. часть товара привезли, вторую часть походу не дождусь. Сначала перенесли на 1 неделю, потом доставка 7 декабря, а фиг уже 8, а фига 2, 9 декабря, выкуси, теперь пишут 10 декабря. Вы что там курите хоть расскажите, вместе посмеемся. Хотела еще много чего заказать но перехотела. Они там курят что то переносят доставку и... Читать отзыв Сделала заказ еще 3 недели назад. часть товара привезли, вторую часть походу не дождусь. Сначала перенесли на 1 неделю, потом доставка 7 декабря, а фиг уже 8, а фига 2, 9 декабря, выкуси, теперь пишут 10 декабря. Вы что там курите хоть расскажите, вместе посмеемся. Хотела еще много чего заказать но перехотела. Они там курят что то переносят доставку и ржут наверно над нами.
Были постоянными клиентами OZON и всё было нормально. Но почему-то в последнее время OZON превратился в помойку. Товары привозят без упаковки, с повреждениями. Служба поддержки это песня, на все вопросы один шаблон ответа. Заказы не доставляются, переносятся. Причём все заказы оплачены. За те проблемы которые тебе создают компенсаций никаких. Поступают как с быдлом сиди жди свои заказы с 13 до... Читать отзыв Были постоянными клиентами OZON и всё было нормально. Но почему-то в последнее время OZON превратился в помойку. Товары привозят без упаковки, с повреждениями. Служба поддержки это песня, на все вопросы один шаблон ответа. Заказы не доставляются, переносятся. Причём все заказы оплачены. За те проблемы которые тебе создают компенсаций никаких. Поступают как с быдлом сиди жди свои заказы с 13 до 23, потом просто курьер к вам не приедет и всё. Самостоятельно перенося даты доставки а ты должен сидеть и ждать или отказывайся от заказов. Жаль но OZON стал помойкой. Не советую с ними работать.
Достоинства:
Их просто не осталось
Недостатки:
Если твоя жизнь спокойна, обратись в OZON мы заберём твои деньги, время и нервы. OZON сохраняя традиции.
Почему запрещено оставлять отзыв на товар, который вернули? Значит потенциальные покупатели не имеют права знать мнение о товаре который собираются приобрести? Заказала зимние сапоги BELWEST. По фото все устроило:производитель, мех, высота каблука, подошва, внешний вид. Заказ пришел 06.12.2022г., померив, я от них отказалась: 39 размер, но ощущение что это 41! Мех-европейка, а не как заявлено на фото и голенище сумасшедшего... Читать отзыв Почему запрещено оставлять отзыв на товар, который вернули? Значит потенциальные покупатели не имеют права знать мнение о товаре который собираются приобрести? Заказала зимние сапоги BELWEST. По фото все устроило:производитель, мех, высота каблука, подошва, внешний вид. Заказ пришел 06.12.2022г., померив, я от них отказалась: 39 размер, но ощущение что это 41! Мех-европейка, а не как заявлено на фото и голенище сумасшедшего размера да еще с резинкой сзади. Оплачивала картой озон, но деньги не вернули еще. Хотя на своем сайте озон заявляет что: срок зачисления на карту зависит от способа оплаты: если вы платили Ozon Картой, деньги зачисляются в тот же день, для остальных карт — в течение 2-3 дней. Если это так- где деньги?
Я думала, что Озон солидная и честная Компания, а на деле увидела обратное. Купила на Озоне кофе Якобс, который оказался контрофакт! Прислала им заключение Компании Якобс, на что руководство не реагирует и продолжают мне высылать липовый сертификат от продавца. Отзыв не выставляют, продавец притаился, деньги за товар не надлежащего качества не собираются возвращать. Получается, что компания не дорожит клиентами и... Читать отзыв Я думала, что Озон солидная и честная Компания, а на деле увидела обратное. Купила на Озоне кофе Якобс, который оказался контрофакт! Прислала им заключение Компании Якобс, на что руководство не реагирует и продолжают мне высылать липовый сертификат от продавца. Отзыв не выставляют, продавец притаился, деньги за товар не надлежащего качества не собираются возвращать. Получается, что компания не дорожит клиентами и покрывает не добросовестных предпринимателей!!!
Деньги списывают сразу при заказе товара , а качество ужасное + время ожидание товара от недели и больше . Советую всем пользоваться другими интернет магазинами, например Wildberries , деньги списывают после осмотра или примерки товара и доставка от двух до четырех дней
Здравствуйте. Решила купить детям столы на день рождение. Одному стол пришел. А вот второму доставку переносили 6 раз. Мы уже и не надеемся, что его привезут. Директор логистики озон видимо бездарен, поучитесь работать хотя бы у Валдберис, где поставки чётко в срок. Служба поддержки Озона-это вообще цирк, отправлять шаблонные ответы и не решать вопросы-это просто ниже всех пониманий. После 20... Читать отзыв Здравствуйте. Решила купить детям столы на день рождение. Одному стол пришел. А вот второму доставку переносили 6 раз. Мы уже и не надеемся, что его привезут. Директор логистики озон видимо бездарен, поучитесь работать хотя бы у Валдберис, где поставки чётко в срок. Служба поддержки Озона-это вообще цирк, отправлять шаблонные ответы и не решать вопросы-это просто ниже всех пониманий. После 20 го обращения ответили, что товар находится в нашем городе. Но видимо даже доставку по городу в Озоне не в состоянии организовать. Какой позор! Чтоб вам зарплату так платили, как вы возите.
Сделал заказ, оплатил. Сначала получил уведомление о том, что доставка переносится на 1 день в связи с перегрузкой курьеров. Затем сообщили о том, что мне нужно выбрать другую дату и сообщить об этом в чате, иначе заказ придется отменить. Написал в чат, там вообще диалог ведет какой-то бот, сам чат организован ужасно, но что самое неприятное - его по-видимому никто... Читать отзыв Сделал заказ, оплатил. Сначала получил уведомление о том, что доставка переносится на 1 день в связи с перегрузкой курьеров. Затем сообщили о том, что мне нужно выбрать другую дату и сообщить об этом в чате, иначе заказ придется отменить. Написал в чат, там вообще диалог ведет какой-то бот, сам чат организован ужасно, но что самое неприятное - его по-видимому никто не читает. Все, что я написал по поводу переноса доставки было проигнорировано, в итоге заказ отменили. Теперь предлагается повторить, но уже по совершенно другой цене. Поскольку это произошло уже с 3-мя моими заказами, вырисовывается довольно неприятная картина. Товар предлагают вначале дешевле, а затем отменяют доставку под надуманным предлогом. Далее заказ отменяют и предлагают купить уже дороже. Постараюсь впредь не пользоваться OZON, благо есть другие, более порядочные сервисы
27 ноября заказала шторы оплатила озон картой, доставку в итоге перенесли с 3 декабря , на 7 , а потом вообще сроки доставки стали не известны, озон сам отменил мой заказ вернул деньги на озоно счёт , и предложил мне купить аналогичные но уже дороже, мне такая политика не устроила , с возвратом денег на банковскую карту пришлось поломать голову,... Читать отзыв 27 ноября заказала шторы оплатила озон картой, доставку в итоге перенесли с 3 декабря , на 7 , а потом вообще сроки доставки стали не известны, озон сам отменил мой заказ вернул деньги на озоно счёт , и предложил мне купить аналогичные но уже дороже, мне такая политика не устроила , с возвратом денег на банковскую карту пришлось поломать голову, предлогалось либо оформлять счёт озон базовый где необходимо было вбивать свои паспортные данные и инн либо купить ещё что нибудь , решила не вставать дважды на одни и те же грабли , вернула деньги, удалила озон счёт с которым тоже пришлось поломать голову. Больше не стоит с ними связываться все эти последние распродажи похожи на большие махинации с деньгами, две недели деньги вертелись в их банках и не только мои , они наверно с этого хорошо наварились!!!
Достоинства:
Все старые плюсы превратились в большие минусы
Недостатки:
Одни минусы за последнее время, обещают дешевле, а в итоге ничего
Начну с того, что больше недели назад потерял доступ, к акканту (селлер). Напрочь выбило из "озон id", при попытке повторного входа пишет ошибку, через электронную почту тоже не зайти. Как будто номера больше не существует, мой аккаунт селлера при этом активен, заказы так же идут. Неоднократное обращение в службу поддержки "ОЗОН PREMIUM" плодов не дало, так же, каждый оставляю обращения.... Читать отзыв Начну с того, что больше недели назад потерял доступ, к акканту (селлер). Напрочь выбило из "озон id", при попытке повторного входа пишет ошибку, через электронную почту тоже не зайти. Как будто номера больше не существует, мой аккаунт селлера при этом активен, заказы так же идут. Неоднократное обращение в службу поддержки "ОЗОН PREMIUM" плодов не дало, так же, каждый оставляю обращения. Статус обращения не меняется, пояснений не дают, говорят: "ждите", только чего именно ждать, непонятно. По итогу, мы имеем, пик декабрьских продаж и отсутствие доступа в личный кабинет + никакой обратной связи, не говорю уже про то, что это поддержка "Premium", за которую ежемесячно плачу. Приходится ежедневно звонить на линию, ждать 40 минут, чтобы сформировали акты и выслали маркировки на почту. ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ ДЕЛАТЬ С ЭТИМ МАРКЕТПЛЕЙСОМ, если собираетесь серьезно работать. Потеря времени, нервов и сил.
В целом все устраивает за исключением некоторых моментов: Товар, который на момент заказ был в наличии, иногда по непонятной причине исчезает, деньги конечно, возвращают на озонкарту сразу. Отрицательные отзывы о товарах, тоже по непонятной мне причине, просто не публикуют.Я выражаю свое мнение, а его тупо игнорируют и такое случалось не раз.
Курьер приехал в 21.40. Заранее не позвонил. Доставка д.б.быть с 12 до 21ч. Ни одного чистого, сухого, не рваного товара не привез. Такое ощющение, что с помойки... все пришлось мыть, что возможно. Безобразие полное . Привезли не весь товар и не предупредили об этом, что часть перенесли на др день, не согласовав дату доставки
Покупала на распродаже велосипед , заказала его с доставкой озон. В назначенный день приехал курьер и у него не оказалось моего товара, перенесли на следующий день заказ, на следующий день заказ просто перешли и даже не звонили по нему, на третий день приехал опять курьер и у него опять не оказалось моего заказа потом просто отменили заказ. Вопрос... Читать отзыв Покупала на распродаже велосипед , заказала его с доставкой озон. В назначенный день приехал курьер и у него не оказалось моего товара, перенесли на следующий день заказ, на следующий день заказ просто перешли и даже не звонили по нему, на третий день приехал опять курьер и у него опять не оказалось моего заказа потом просто отменили заказ. Вопрос как так?? Вы не справляетесь ?? Зачем нужно покупать озон премиум что бы вы не могли доставить товар вовремя. Заказывала ещё 2 кастрюли и мельницы и опять их не привезли и просто сняли с доставки , сейчас числится " время на уточнении" . Хочу заметить что сумма по новому заказу будет другая , а деньги я уже перевела и вы опять хотите отменить заказ??? Очень испортился озон , стал куда хуже чем вайлбериз
Лююююди! Прежде чем что то заказать прочитайте отзывы о данной конторе!🙏 это ужааас ! Доставки переносят раз по 10 , месяц получить не можем заказ . Ни памперсы ни каши детские ! А это товар первой необходимости для ребенка !!!! Если вы не справляетесь с тем чем изначально заявлено 3-4 дня , то нехрен заказы принимать либо пишите что не... Читать отзыв Лююююди! Прежде чем что то заказать прочитайте отзывы о данной конторе!🙏 это ужааас ! Доставки переносят раз по 10 , месяц получить не можем заказ . Ни памперсы ни каши детские ! А это товар первой необходимости для ребенка !!!! Если вы не справляетесь с тем чем изначально заявлено 3-4 дня , то нехрен заказы принимать либо пишите что не на опреледегный срок!!!!!!
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Издевательство!!!
1) Переход на новую озон карту в этом году...Предложения открыть эту карту на каждом шагу, в личном кабинете, НО при открытии ее, видите ли у меня нет возможности🤷♀️При обращении в поддержку-ответ один: обращайтесь в озон банк по почте... Читать отзыв Их клиентом стала в 2014г!!! И по сей день пользуюсь этим маркетплейсом!!! Во, что они превратились, одним словом описать уже нельзя... Это издевательство!
1) Переход на новую озон карту в этом году...Предложения открыть эту карту на каждом шагу, в личном кабинете, НО при открытии ее, видите ли у меня нет возможности🤷♀️При обращении в поддержку-ответ один: обращайтесь в озон банк по почте или по телефону!
Дозвониться до этого банка ооочень проблематично-все время занято... Я дозвонилась в октябре, сказали ждите, как устраним техническую ошибку, с вами свяжемся и по сей день(декабрь) жду......
2) Баланс средств в личном кабинете в приложении.... Теперь, то я и понимаю, что это и есть новая озон карта!!! 10.11.2022г благополучно озон списывает с моей дебетовой карты Сбера сумму за покупку... Я оформляю возврат и узнаю, что мои денежки возвращены на Баланс средств!!! 14.11.2022 я оформляю вывод денежных средств с этого баланса, обратно на свою карту Сбера и, и ничего не происходит по сей день.... В поддержке только приносят извинения.... Думаю стоит обратиться в органы....
Постоянно переносят сроки доставки
Современный маркетплейс
Работа с клиентом
заказал снегоуборщик( 28613137-0034) номер заказа, заказал раньше что бы пришло до снегопада..... Доставка была указана на 11.12, после чего пришло что доставка отложена на 13.12 и была возможность изменить на любую дату, я изменил на 14, так как доставка курьером и должен быть дома.... Сегодня 9.12 приходит опять что доставку перенесли на 16.12.....написал в службу... Читать отзыв Добрый день. 27.11.22 года
заказал снегоуборщик( 28613137-0034) номер заказа, заказал раньше что бы пришло до снегопада..... Доставка была указана на 11.12, после чего пришло что доставка отложена на 13.12 и была возможность изменить на любую дату, я изменил на 14, так как доставка курьером и должен быть дома.... Сегодня 9.12 приходит опять что доставку перенесли на 16.12.....написал в службу поддержки, ответили как сказать ( лишь бы отстал). Вопрос в том что если бы я заказал на три дня позже то мне бы зачислили 70 билетов на розыгрышь новогодних призов... В момент заказа мне было не важно, так как нужна была скорость доставки.... Но сейчас каждый день переносят срок доставки... Тем самым я утерял право на данные билеты.... Менеджеры просто послали меня в .опу..... Очень плохие впечатления остались после этого
Мертвые Души?
Переносят доставку 3 раз
Один из лучших сервисов. Много чего покупаю у них.
Ужасный сервис
Вернуть товар- просто не возможно
БЕЗОБРАЗИЕ(((?
КОТОРАЯ, СЕГОДНЯ-09. 12.2022 ГОДА, ПОСЛЕ 17:00, ДОЛЖНА БЫТЬ по адресу:-г.Москва, ул. Голубинская, д. 28
Озон стал помойкой .
Строителей 2
OZON упал ...
Грабеж на Озоне
Невозможно вывести деньги с баланса средств на банковскую карту!
Теперь я вынуждена вновь делать заказ... Читать отзыв Возвратила товар, оплаченный с карты ОЗОН. Деньги вернули в течение суток, но почему-то на баланс средств. Две недели безуспешно пыталась вывести деньги на банковскую карту, делала заявки дважды, вводила реквизиты, писала в службу поддержки. Через две недели деньги вернули. Но только на карту ОЗОН! Зачем тогда писать, что вывод средств осуществляется на банковскую карту???
Теперь я вынуждена вновь делать заказ на ОЗОНЕ, чтобы потратить эти деньги!!!
ОЗОН БОЛЬШОЕ ДЕРЬМО
Качество обслуживания и работа компании.
Это треш товарищи
Шарашкина контора
Сапоги BELWEST
Заказала зимние сапоги BELWEST. По фото все устроило:производитель, мех, высота каблука, подошва, внешний вид. Заказ пришел 06.12.2022г., померив, я от них отказалась: 39 размер, но ощущение что это 41! Мех-европейка, а не как заявлено на фото и голенище сумасшедшего... Читать отзыв Почему запрещено оставлять отзыв на товар, который вернули? Значит потенциальные покупатели не имеют права знать мнение о товаре который собираются приобрести?
Заказала зимние сапоги BELWEST. По фото все устроило:производитель, мех, высота каблука, подошва, внешний вид. Заказ пришел 06.12.2022г., померив, я от них отказалась: 39 размер, но ощущение что это 41! Мех-европейка, а не как заявлено на фото и голенище сумасшедшего размера да еще с резинкой сзади. Оплачивала картой озон, но деньги не вернули еще. Хотя на своем сайте озон заявляет что: срок зачисления на карту зависит от способа оплаты: если вы платили Ozon Картой, деньги зачисляются в тот же день, для остальных карт — в течение 2-3 дней. Если это так- где деньги?
Компания не отвечает за качество своих товаров
Самая отвратительная служба доставки после айли экспресс.
Доставка товаров и логистика просто хуже некуда
Не смог получить заказ
Ждала оплаченный товар но так и не дождалась
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ ОЗОН!
Неплохо работает
Товар, который на момент заказ был в наличии, иногда по непонятной причине исчезает, деньги конечно, возвращают на озонкарту сразу.
Отрицательные отзывы о товарах, тоже по непонятной мне причине, просто не публикуют.Я выражаю свое мнение, а его тупо игнорируют и такое случалось не раз.
Отвратительная доставка
Ни одного чистого, сухого, не рваного товара не привез. Такое ощющение, что с помойки... все пришлось мыть, что возможно. Безобразие полное .
Привезли не весь товар и не предупредили об этом, что часть перенесли на др день, не согласовав дату доставки
Второй заказ подряд не привозят и один отменили по неизвестной причине
Ужасная шарашкина контора!!!!!!