Отвратительно. Три заказа не выполнены. Схема одна и та же. Сначала: "Товар отправлен в Ваш город" ( ближнее Подмосковье). Потом 2 -3 переноса сроков. "Мы не успеваем доставить товар". Потом "Сроки доставки уточняются", а потом "Мы не можем доставить товар" Без объяснения причин. Продолжается это неделю. Вранье на вранье. Т.е., похоже, никакого товара и не было. Прокрутили деньги и все. Вы... Читать отзыв Отвратительно. Три заказа не выполнены. Схема одна и та же. Сначала: "Товар отправлен в Ваш город" ( ближнее Подмосковье). Потом 2 -3 переноса сроков. "Мы не успеваем доставить товар". Потом "Сроки доставки уточняются", а потом "Мы не можем доставить товар" Без объяснения причин. Продолжается это неделю. Вранье на вранье. Т.е., похоже, никакого товара и не было. Прокрутили деньги и все. Вы в статусе заказа пишите сразу " Товар будет доставлен вовремя, а может быть не вовремя, а может и не доставлен вовсе". Допускаю один раз сбой, но три раза подряд - это уже система. Если это хамство поставщиков, не надо с такими работать. Конечно больше никаких заказов от меня и моих знакомых не будет. Пустая трата времени и нервов
Заказал термосумку Прислали пластиковый садовый забор. Хорошо пошутили. Молодцы. Да еще возврат денег до 10 дней. Никогда больше ничего не закажу ничего у них. Это был первый в жизни заказ. Хороший осадочек остался.
Мой любимый интернет-магазин, которому я реально доверяю интернет магазин Озону. Магазин c отличным сервисом, цены всегда ниже чем в обычном магазине, по акции можно урвать очень даже хороший товар. Широкий ассортимент. Быстрая доставка. Так же Ozon выступает партнером во многих бонусных программах так что можно получать хорошие скидки. Месяц назад заказывал автомагнитола через сайт Озон. Меня заказ пришел очень быстро... Читать отзыв Мой любимый интернет-магазин, которому я реально доверяю интернет магазин Озону. Магазин c отличным сервисом, цены всегда ниже чем в обычном магазине, по акции можно урвать очень даже хороший товар. Широкий ассортимент. Быстрая доставка. Так же Ozon выступает партнером во многих бонусных программах так что можно получать хорошие скидки. Месяц назад заказывал автомагнитола через сайт Озон. Меня заказ пришел очень быстро и все без обмана. Нареканий на магазин нет, товар очень качественный, все документы были в наличии. Всем рекомендую этот интернет магазин.
Мой любимый интернет-магазин, которому я реально доверяю интернет магазин Озону. Магазин c отличным сервисом, цены всегда ниже чем в обычном магазине, по акции можно урвать очень даже хороший товар. Широкий ассортимент. Быстрая доставка. Так же Ozon выступает партнером во многих бонусных программах так что можно получать хорошие скидки. Месяц назад заказывал автомагнитола через сайт Озон. Меня заказ пришел очень быстро... Читать отзыв Мой любимый интернет-магазин, которому я реально доверяю интернет магазин Озону. Магазин c отличным сервисом, цены всегда ниже чем в обычном магазине, по акции можно урвать очень даже хороший товар. Широкий ассортимент. Быстрая доставка. Так же Ozon выступает партнером во многих бонусных программах так что можно получать хорошие скидки. Месяц назад заказывал автомагнитола через сайт Озон. Меня заказ пришел очень быстро и все без обмана. Нареканий на магазин нет, товар очень качественный, все документы были
Доставка заказов оставляет желать лучшего. При заказе и подтверждении заказа одни сроки доставки, а на самом деле сроки увеличиваются и потом «сюрприз». Я сделала заказ 27 июня и сразу его оплатила. Заказ получала частями и сроки доставки были увеличены. Две позиции получила, а вот третью жду. Связываясь с OZON внятного ответа нет. Все время ответ ждите. Если товар отсутствует, то... Читать отзыв Доставка заказов оставляет желать лучшего. При заказе и подтверждении заказа одни сроки доставки, а на самом деле сроки увеличиваются и потом «сюрприз». Я сделала заказ 27 июня и сразу его оплатила. Заказ получала частями и сроки доставки были увеличены. Две позиции получила, а вот третью жду. Связываясь с OZON внятного ответа нет. Все время ответ ждите. Если товар отсутствует, то как могли принять заказ и оплату? Настроение испорчено. Выводы сделаны
Сотрудники компании Озон, вы пытаетесь потребителю предоставить качественный сервис, но продавцу даете унизительный сервис. На складах полный бардак. Очень плохая организация работы. Потерять товар для них милое дело.
Добрый день!зачем рекламируют товар по одной цене, а продают по другой? Не понятно! Идёт реклама пиджак за 999, а по факту 2800, ужас!тратят деньги на рекламу, а зачем? Лучше бы обслуживать научились!
Очень нравится этот интернет- магазин. Большой и разнообразный выбор товаров. Часто заказываю вещи для ребенка и бытовую химию. Очень нравится бренд детской одежды cool club by smyk. Всегда приходят качественные вещи, ребенку очень нравится! Качеством полностью довольна, меня все устраивает!!!
12 дней ждала товар «Кукла».Написано было OZON статус был собран и передан в службу доставки. Ждала 12 дней и в день доставки,который переносился, получила отказ… и это второй раз!! Зачем пытаться продавать товар, который не продается?? Это обман! А учитывая предоплату, то еще и незаконное пользование чужими деньгами. Люди будьте ОСТОРОЖНЫ! Там полный бардак!
Ozon это не интернет-магазин, а рекламный агрегатор выступающий посредником между реальным продавцом и покупателем. Реальный продавец указан на высланном Вам Ozon последнем чеке за покупку. Только он, а не Ozon, юридически отвечает за товар, в т.ч. за его качество, исправность, колличество, комплектацию и за возврат денег за отказной товар. Если продавец откажет вернуть Вам деньги, Ozon не вернёт! Ищите на... Читать отзыв Ozon это не интернет-магазин, а рекламный агрегатор выступающий посредником между реальным продавцом и покупателем. Реальный продавец указан на высланном Вам Ozon последнем чеке за покупку. Только он, а не Ozon, юридически отвечает за товар, в т.ч. за его качество, исправность, колличество, комплектацию и за возврат денег за отказной товар. Если продавец откажет вернуть Вам деньги, Ozon не вернёт! Ищите на чеке данные продавца, затем в интернет-поисковике его контактные данные, и обращайтесь к нему через Email для подтверждения в будущем. Ваши контакты с поддержкой Ozon это трата времени и нерв в пустую, там за товар никто не отвечает, только оттягивают время гарантийного возврата продавцу - 14дней. Не знаю как у Вас, выше описанное про меня, пришлось дойти до Роспотребнадзора, в пути всё и узнал.
Сначала было всё хорошо. Далее: Заказал ортопед.матрас типа по акции, пришёл на 10см. длиннее но на 10см. уже! Из-за болезни возврат не сделал, замену не делают!!! Заказал эл.кофемолку 300Вт. с защитой от перегрева, пришла 100Вт!!! без защиты! (самый дешёвый вариант) за те-же деньги, менять и возмещать стоимость отказали!!!, через 3месяца деньги вернул продавец (не ozon). Заказал USB кабель для... Читать отзыв Сначала было всё хорошо. Далее: Заказал ортопед.матрас типа по акции, пришёл на 10см. длиннее но на 10см. уже! Из-за болезни возврат не сделал, замену не делают!!! Заказал эл.кофемолку 300Вт. с защитой от перегрева, пришла 100Вт!!! без защиты! (самый дешёвый вариант) за те-же деньги, менять и возмещать стоимость отказали!!!, через 3месяца деньги вернул продавец (не ozon). Заказал USB кабель для зарядки, через 3дня выкинул. Заказал АКБ 3500mah для смартфона, пришёл 3000mah. за те-же деньги. Заказал дисплей для телефона, пришёл без рамки и логотипа (по цене выше средней!). Сам виноват, заказывал из-за бесплатной и удобной доставки, на что-то надеялся, т.к. разбавляют дерьмо нормальным товаром.
Достоинства:
Быстрая, бесплатная и удобная доставка отходов и брака из ozon. Хорошая служба поддержки, говорят: Извините, сожалеем что обманули вас, в дальнейшем учтём, не переживайте вы не первый, но ничего поделать не можем.
Недостатки:
Нет! Обманывают на высшем уровне. Дают 3дня на осознание что Вас тупо кинули, а потом вежливо и сочувственно посылают к черту.
Все было хорошо несколько лет, но как обычно всему хорошему приходит конец, вчера попытался открыть озон счет, стала выходить ошибка, что моя эл. почта уже кем используется. Стал общаться в чате озона, мне сказали выйти-зайти и будет счастье, вышел, зашел по почте и попал в свой старый аккаунт, который не использовался уже лет 7, я к нему сразу открыл счет,... Читать отзыв Все было хорошо несколько лет, но как обычно всему хорошему приходит конец, вчера попытался открыть озон счет, стала выходить ошибка, что моя эл. почта уже кем используется. Стал общаться в чате озона, мне сказали выйти-зайти и будет счастье, вышел, зашел по почте и попал в свой старый аккаунт, который не использовался уже лет 7, я к нему сразу открыл счет, но вся новая история исчезла, ничего не поняв стал вновь общаться с чатом как соединить эти профили, мне сказали, что надо старый профиль уничтожить, а потом войти заново и будет опять счастье. Ну ок стал стирать старый профиль и тут пишет что стереть невозможно, так как открыт озон счет и надо сначала его закрыть, ну ладно попытался закрыть, ага... не тут то было, это оказалось квестом, но я люблю квесты, оказывается счет закрывается в рамках общения по чату, пипец, а чё не по голубиной почте, стал общаться в чате озон счет, -это другой чат, а в ответ тишина многочасовая, телефон поддержки то же самое, написал на почту поддержки результат тот же, что делать фиг знает, хорошо хоть деньги положить не успел. В поддержке самого озона переводят стрелки, типа это не мы и отношения никакого не имеем. Наконец уже вечером прорезалось, стали уговаривать не закрывать счет, и только на следующий день счет наконец закрылся. Далее я всё таки стираю старый профиль, пытаюсь зайти в новый и по почте и по телефону, а в ответ -алесс капут!, ни телефон ни почта не определяются, то есть каким то образом снеслись оба профиля. Опять общаюсь в чате, а в ответ-ничем не можем помочь. Дальше лучше регистрирую новый профиль с теми же данными, телефон привязывается, почта нет, пишет опять ошибка т. е. все таки какой то профиль почта вновь цепляет, опять общаюсь в чате, а в ответ- знакомое ничем не можем помочь, понажимайте там чё нибудь, может пройдет. Вот и все! Парам-пам-пам.
P.S. В ответ на отзыв конечно выйдет на связь озон со своими тупыми шаблонными ответами, помощи все равно не будет. В общем впечатление от озона как от наших приснопамятных автодилеров и их СТО, пока машина живая, масло поменять и фильтра проблем нет, как что серьезное вчерашние птушники работающие за копейки падают в обморок или творят дичь.
Хороший магазин, масса товаров, а всё что плохо про их говорят. Тех поддержка некоторые считают плохо отвечают, не проходил платеж через юмани, написал им, через минуту ответили и помогли. Про любой товар вопрос можно задать вопрос, и знаешь, что на его ответят. Доставка некоторые говорят неудобная, да ух пункты выдачи это обычные почты, я не знаю ни одного ещё интернет-магазина... Читать отзыв Хороший магазин, масса товаров, а всё что плохо про их говорят. Тех поддержка некоторые считают плохо отвечают, не проходил платеж через юмани, написал им, через минуту ответили и помогли. Про любой товар вопрос можно задать вопрос, и знаешь, что на его ответят. Доставка некоторые говорят неудобная, да ух пункты выдачи это обычные почты, я не знаю ни одного ещё интернет-магазина такого, ведь почты есть даже в глабинке, в деревнях, а значит и им доставка бесплатная возможна, а курьеры это нередко обычные почтальоны, которые за три копейки работают. А вообще так скажу, товары очень быстро приходят, целые неповреждённые, если и бывают задержки редко, у меня почти на двадцать заказов один раз на день позже чем планировалось посылка пришла, но главное цены которые гораздо ниже. А у умных и капризных наверное денег полно, и живут они в крупных городах где товаров полно, вот пусть в обычные магазины и идут.
Являюсь давним клиентов интернет-магазина OZON. Редко, где встретишь такой широкий ассортимент по приятным ценам. Всегда радует быстрая доставка, но особенно классно, что в магазине всегда много товаров с хорошими скидками. Я в основном беру косметику и БАДы.
Получается экономично, и доставка занимает всего несколько дней. Пункты выдачи есть в каждом квартале, не надо никуда топать. Не могу не упомянуть о распродажах... Читать отзыв Являюсь давним клиентов интернет-магазина OZON. Редко, где встретишь такой широкий ассортимент по приятным ценам. Всегда радует быстрая доставка, но особенно классно, что в магазине всегда много товаров с хорошими скидками. Я в основном беру косметику и БАДы.
Получается экономично, и доставка занимает всего несколько дней. Пункты выдачи есть в каждом квартале, не надо никуда топать. Не могу не упомянуть о распродажах в преддверии больших праздников, можно неплохо сэкономить. Отдельный респект - упаковке, всегда в целости и сохранности, в отличие от других маркетплейсов. Пару раз я была вынуждена возвращать товар, бывало даже попадался брак, но всегда я получала свои деньги обратно в короткие сроки.
Очень разочарована всей работой Озона! Техподдержка отвечает шаблонными ответами, на решение одного вопроса тратится много времени! Один Заказ разбивают на несколько доставок, для меня это очень не удобно! Вместо одного товара, который заказываешь, привозят совершенно другой! Для чего то предлагают платную услугу Премиум, а преимуществ нет, только фильмы смотреть.
Жалоба на доставку которая предупреждает о перенесение доставки не заранее, а в день доставки. Что за бардак утвориться?!?!? Из-за вашей службы доставки я теряю 5000 тысяч рублей, потому что отпрашиваюсь с работы. Кто возместит мне эти деньги? Больше ничего не буду заказывать на озон.
Первое фото - это то что пришло после ожидания 1, 5 месяца. Заплатила 1531 руб. После первого же отзыва , судя по выставленному фото , с таким же качеством. Качество очень ужасное. Есть в Китае рынки , которые там русские называют помойками, я там была и вот это оттуда. Я даже... Читать отзыв Первое фото - это то что пришло после ожидания 1, 5 месяца. Заплатила 1531 руб. После первого же отзыва , судя по выставленному фото , с таким же качеством. Качество очень ужасное. Есть в Китае рынки , которые там русские называют помойками, я там была и вот это оттуда. Я даже не могу наывать это о обувью. Связывалась и с продавцом и с работниками ОЗОНа которые продают эту обувь. Все мои обращения как об стенку горох. Возможно пора уже Роспотребнадзору вмешаться в ситуацию, потому никто за продаваемый товар на данном сайте не несёт ответственности. Данный товар нельзя вернуть потому что никто не выходит на связь. Я даже на ОЗОН не могу на него оставить свой отзыв. Это самое кошмарное что я получила за свои деньги. Выписала без отзывов и получила то, что даже представить нельзя в страшном сне. Их даже дома нельзя носить!
Неделю ждала товар «фейри», но получила отказ… и это второй раз!! Зачем пытаться продавать товар, который не продается?? Это обман! А учитывая предоплату, то еще и незаконное пользование чужими деньгами.
Плюсов в работе Озон не осталось. Пользуюсь услугами уже много лет, но за последние 4 месяца одно разочарование! Постоянно теряют заказы либо привозят в искалеченном виде.Бесконечные переносы в доставке, сообщают перед случившемся фактом. Не согласовав с клиентом.Разброс по времени не реальный. Мы тоже работаем и сидеть ждать неделями заказ нет возможности. Вопросы не решаются. Курьеры хамло!!! Не рекомендую пользоваться услугами... Читать отзыв Плюсов в работе Озон не осталось. Пользуюсь услугами уже много лет, но за последние 4 месяца одно разочарование! Постоянно теряют заказы либо привозят в искалеченном виде.Бесконечные переносы в доставке, сообщают перед случившемся фактом. Не согласовав с клиентом.Разброс по времени не реальный. Мы тоже работаем и сидеть ждать неделями заказ нет возможности. Вопросы не решаются. Курьеры хамло!!! Не рекомендую пользоваться услугами Озон. Потраченные впустую нервы и время.
Заказала 4 упаковки подгузников, курьер привёз и вручил мужу одну упаковку. В поддержке ошибку признали, но возвращать деньги за 3 отказались. Подгузники - это расходник, ждать новых доставок = обоссаный дом. Спасибо говносервису озона, рассчитанного на таких лохов, как я: доставим 1 упаковку по цене 4, авось прокатит. И прокатывает ведь!
Работники чатов никогда ничего не сделают для тебя. Гнут свою линию. На телефон не отвечают часами. Потратил денег кучу пока ждал их ответа. А за ними никто не наблюдает что-ли?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что делать, если я оформила заказ еще 9 июля 2022 года, деньги за заказ списались с банковской карты, но заказ не отображается, как будто его просто нет?
Пытался устроится в компанию OZON подменным специалистом в пункт выдачи. Началось все с того, когда я увидел объявление на hh подал там заявку и подал заявку на их сайте job.OZON мне никто не ответил и не перезвонил. Выходные прошли( подбор персонала не работает по выходным) я позвонил в пн с утра они сказали, что им уже не нужны специалисты типо... Читать отзыв Пытался устроится в компанию OZON подменным специалистом в пункт выдачи. Началось все с того, когда я увидел объявление на hh подал там заявку и подал заявку на их сайте job.OZON мне никто не ответил и не перезвонил. Выходные прошли( подбор персонала не работает по выходным) я позвонил в пн с утра они сказали, что им уже не нужны специалисты типо набрали. Через пять дней на hh они опять размешают туже вакансию я опять везде подаю заявки и мне снова никто не перезванивает. Я позвонил мне ответили, что им нужны специалисты, рассказали условия(5/2 с 11 до 20, ЗП 30к) ну и я согласился. Назначили онлайн собеседование с руководителем Сергеем с 13 до 14. Ну конечно же собеседование не состоялось в это время. Сергей позвонил мне в 15:30. Собеседование прошло и он говорит мне, что график работы 2/2 с 9 до 21 и ЗП 30к будет при условии что я отработаю 15 смен( меня это устраивало) и самое главное говорит: что вы должны будите «стажироваться» 2-3 дня полных рабочих дней без оплаты( он аргументировал вдруг мне не понравится), что типо они потом в ЗП включат. Мне это не понравилось сразу же. Во-первых, это нарушение закона! На стажировку допускается люди которые официально трудоустроены. Во-вторых, 2-3 бесплатно работать это примерно 6к рублей мог бы заработать мне не очень то хотелось бесплатно работать. Сергей спрашивает «Вас все устраивает? Если да, то будем дальше действовать» я сказал «да», он говорит, что меня для начала должна проверить служба безопасности и после их ответа он перезвонит. Конечно же он не перезванивал и когда я в течении недели каждый день ему звонил он говорит, что меня ещё проверяют😂. И в итоге прошла неделя, я позвонил ему он говорит, что я не прошёл проверку😂. Как же так?) Учитывая, что у меня нету «чёрного прошлого». Вообщем загадка😅. Полнейший позор! Сотрудники не знают условий труда, говорят дезинформацию, не перезванивают, врут. Классное отношение у данной компании к людям👍🏻👏🏻. А отдельно хотелось бы передать привет Сергею за его «качественную», «чествую», «добросовестную» работу👋🏻. По больше бы таких сотрудников. (Нет)🙃 г.Томск
Заплатил за заказ через озон-счет, ждал неделю!!!! В день доставки хамло-курьер даже не соизволил позвонить и уточнить время доставки (рабочий день) Ответ:до 22:00 доставим. В 21:50 приходит сообщение, что время доставки перенесено ещё на пять дней!!!!! Потеря половины рабочего дня, нет товаров которые оплатил и ждал и не только я... Настроение-0!!!! Озон!Больше пользоваться однозначно не буду! Ну а дальше в... Читать отзыв Заплатил за заказ через озон-счет, ждал неделю!!!! В день доставки хамло-курьер даже не соизволил позвонить и уточнить время доставки (рабочий день) Ответ:до 22:00 доставим. В 21:50 приходит сообщение, что время доставки перенесено ещё на пять дней!!!!! Потеря половины рабочего дня, нет товаров которые оплатил и ждал и не только я... Настроение-0!!!! Озон!Больше пользоваться однозначно не буду! Ну а дальше в Роспотребнадзор, и дальше в прокурату!
Заказала ребенку игрушку ( Буба из мультика). На картинке одно, привезли совершенно другое. Продавец (SmartBox_Shop_) заявил, что товар соответствует описанию. Смешно... Они даже не потрудились сфоткать то, что реально продают! Наслышав, как Озон возвращает деньги, не стала оформлять возврат. В озон больше ни ногой. С предыдущим заказом доставку двигали. И функцию *Оплата при получении курьеру* теперь отсутствует - сначала заплати,... Читать отзыв Заказала ребенку игрушку ( Буба из мультика). На картинке одно, привезли совершенно другое. Продавец (SmartBox_Shop_) заявил, что товар соответствует описанию. Смешно... Они даже не потрудились сфоткать то, что реально продают! Наслышав, как Озон возвращает деньги, не стала оформлять возврат. В озон больше ни ногой. С предыдущим заказом доставку двигали. И функцию *Оплата при получении курьеру* теперь отсутствует - сначала заплати, а потом надейся, что привезут вовремя и то, что надо.
Много времени провожу на работе и нет особо времени, что-то искать в магазинах. Интернет под рукой, уже перепробовала много сайтов. Но для себя открыла OZON. Заказываю уже на протяжении 2 лет. Меня все устраивает цены, качество, сервис, доставка. За 2 год ни разу не приходилось сталкиваться с какими то проблемами. Техподдержка отвечает быстро и формируют заказы тоже быстро. Удобный интерфейс, большой выбор... Читать отзыв Много времени провожу на работе и нет особо времени, что-то искать в магазинах. Интернет под рукой, уже перепробовала много сайтов. Но для себя открыла OZON. Заказываю уже на протяжении 2 лет. Меня все устраивает цены, качество, сервис, доставка. За 2 год ни разу не приходилось сталкиваться с какими то проблемами. Техподдержка отвечает быстро и формируют заказы тоже быстро. Удобный интерфейс, большой выбор товара, акции, можно расплатиться разными карточками. Что мне больше нравиться, что на сайте есть такие товары, что ты их нигде больше не найдешь. Товара так много, что иной раз просто глаза разбегаются. В основном заказываю детские товары, выбор просто шикарный. Благодаря OZON ребенок собрал большую коллекцию лошадей)). Все, что приходило, соответствовало цене и качеству. Так-то меня все устраивает. Рекомендую.
Достоинства:
Качество, сервис, доставка, цены, количество товара.
Много времени провожу на работе и нет особо времени, что-то искать в магазинах. Интернет под рукой, уже перепробовала много сайтов. Но для себя открыла OZON. Заказываю уже на протяжении 2-х лет. Меня все устраивает цены, качество, сервис, доставка. За 2 год ни разу не приходилось сталкиваться с какими то проблемами. Техподдержка отвечает быстро и формируют заказы тоже быстро. Удобный интерфейс, большой выбор... Читать отзыв Много времени провожу на работе и нет особо времени, что-то искать в магазинах. Интернет под рукой, уже перепробовала много сайтов. Но для себя открыла OZON. Заказываю уже на протяжении 2-х лет. Меня все устраивает цены, качество, сервис, доставка. За 2 год ни разу не приходилось сталкиваться с какими то проблемами. Техподдержка отвечает быстро и формируют заказы тоже быстро. Удобный интерфейс, большой выбор товара, акции, можно расплатиться разными карточками. Что мне больше нравиться, что на сайте есть такие товары, что ты их нигде больше не найдешь. Товара так много, что иной раз просто глаза разбегаются. В основном заказываю детские товары, выбор просто шикарный. Благодаря OZON ребенок собрал большую коллекцию лошадей)). Все, что приходило, соответствовало цене и качеству. Так-то меня все устраивает. Рекомендую.
Достоинства:
Качество, доставка, сервис, цены, количество товара
Работаем с Озон второй год. За это время очень изменилась структура, все стало более адекватно и понятно. Есть API, благодаря которому можно автоматизировать загрузку товаров и обновление остатков. Это удобно, особенно для нас, потому что мы работаем со своего склада. Продажи тут хорошие, поэтому если и есть некоторые минусы, для меня они не минусы вовсе.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Хороший магазин
Отвратительный сервис. Его просто нет.
Вы... Читать отзыв Отвратительно. Три заказа не выполнены. Схема одна и та же. Сначала: "Товар отправлен в Ваш город" ( ближнее Подмосковье). Потом 2 -3 переноса сроков. "Мы не успеваем доставить товар". Потом "Сроки доставки уточняются", а потом "Мы не можем доставить товар" Без объяснения причин. Продолжается это неделю. Вранье на вранье. Т.е., похоже, никакого товара и не было. Прокрутили деньги и все.
Вы в статусе заказа пишите сразу " Товар будет доставлен вовремя, а может быть не вовремя, а может и не доставлен вовсе". Допускаю один раз сбой, но три раза подряд - это уже система. Если это хамство поставщиков, не надо с такими работать. Конечно больше никаких заказов от меня и моих знакомых не будет. Пустая трата времени и нервов
Ужасное качество обслуживания
Прислали пластиковый садовый забор. Хорошо пошутили. Молодцы. Да еще возврат денег до 10 дней. Никогда больше ничего не закажу ничего у них.
Это был первый в жизни заказ.
Хороший осадочек остался.
Буду ещё обращаться
Буду ещё обращаться
Доставка подтверждённого и оплаченного заказа
Для поставщика все плохо
Реклама врет ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Реклама товара
Уберите её в месте с Маликовым!!
На сцене они уже не востребованы
Вот и снимаются во всякой шняге лишь бы платили
Хороший интернет- магазин
Обман и пользование нашими деньгами.
Люди будьте ОСТОРОЖНЫ! Там полный бардак!
Ozon не магазин!
Это стало что-то!
Очень плохо!
P.S. В ответ на отзыв конечно выйдет на связь озон со своими тупыми шаблонными ответами, помощи все равно не будет.
В общем впечатление от озона как от наших приснопамятных автодилеров и их СТО, пока машина живая, масло поменять и фильтра проблем нет, как что серьезное вчерашние птушники работающие за копейки падают в обморок или творят дичь.
Один из лучших маркетплейсов РФ.
А вообще так скажу, товары очень быстро приходят, целые неповреждённые, если и бывают задержки редко, у меня почти на двадцать заказов один раз на день позже чем планировалось посылка пришла, но главное цены которые гораздо ниже. А у умных и капризных наверное денег полно, и живут они в крупных городах где товаров полно, вот пусть в обычные магазины и идут.
Лучший маркетплейс
Получается экономично, и доставка занимает всего несколько дней. Пункты выдачи есть в каждом квартале, не надо никуда топать. Не могу не упомянуть о распродажах... Читать отзыв Являюсь давним клиентов интернет-магазина OZON. Редко, где встретишь такой широкий ассортимент по приятным ценам. Всегда радует быстрая доставка, но особенно классно, что в магазине всегда много товаров с хорошими скидками. Я в основном беру косметику и БАДы.
Получается экономично, и доставка занимает всего несколько дней. Пункты выдачи есть в каждом квартале, не надо никуда топать. Не могу не упомянуть о распродажах в преддверии больших праздников, можно неплохо сэкономить. Отдельный респект - упаковке, всегда в целости и сохранности, в отличие от других маркетплейсов. Пару раз я была вынуждена возвращать товар, бывало даже попадался брак, но всегда я получала свои деньги обратно в короткие сроки.
OZON стал одним из худших интернет-магазинов
Бардак, расхлябанность и уход от ответа.
Контрафакт
Первое фото - это то что пришло после ожидания 1, 5 месяца. Заплатила 1531 руб. После первого же отзыва , судя по выставленному фото , с таким же качеством. Качество очень ужасное. Есть в Китае рынки , которые там русские называют помойками, я там была и вот это оттуда. Я даже... Читать отзыв
Первое фото - это то что пришло после ожидания 1, 5 месяца. Заплатила 1531 руб. После первого же отзыва , судя по выставленному фото , с таким же качеством. Качество очень ужасное. Есть в Китае рынки , которые там русские называют помойками, я там была и вот это оттуда. Я даже не могу наывать это о обувью. Связывалась и с продавцом и с работниками ОЗОНа которые продают эту обувь. Все мои обращения как об стенку горох. Возможно пора уже Роспотребнадзору вмешаться в ситуацию, потому никто за продаваемый товар на данном сайте не несёт ответственности. Данный товар нельзя вернуть потому что никто не выходит на связь. Я даже на ОЗОН не могу на него оставить свой отзыв. Это самое кошмарное что я получила за свои деньги. Выписала без отзывов и получила то, что даже представить нельзя в страшном сне. Их даже дома нельзя носить!
Продажа товаров, которые не продаются
Постоянные отмены и потеря заказов!!! Вопросы не решаются!!!
Доставка рассчитана на таких лохов, как я
Администрации минус.
Плохое качество обслуживания
"Хороший работодатель"
Бессовестная организация
В день доставки хамло-курьер даже не соизволил позвонить и уточнить время доставки (рабочий день)
Ответ:до 22:00 доставим. В 21:50 приходит сообщение, что время доставки перенесено ещё на пять дней!!!!! Потеря половины рабочего дня, нет товаров которые оплатил и ждал и не только я... Настроение-0!!!!
Озон!Больше пользоваться однозначно не буду!
Ну а дальше в... Читать отзыв Заплатил за заказ через озон-счет, ждал неделю!!!!
В день доставки хамло-курьер даже не соизволил позвонить и уточнить время доставки (рабочий день)
Ответ:до 22:00 доставим. В 21:50 приходит сообщение, что время доставки перенесено ещё на пять дней!!!!! Потеря половины рабочего дня, нет товаров которые оплатил и ждал и не только я... Настроение-0!!!!
Озон!Больше пользоваться однозначно не буду!
Ну а дальше в Роспотребнадзор, и дальше в прокурату!
На картинке одно, привезли другое.
Лучший интернет магазин
Лучший интернет магазин
Отзыв селлера