OZON.ru отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов и пользователей
OZON.ru
4.0 5
5494 отзыва / 298752 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Безобразный интернет магазин в России

Алексей 20 декабря, 2022 год
Оплатил 18 декабря 2022г. написали Доставка в пункт выдачи 20 декабря
после 17:00 — мы сообщим, когда покупки можно будет забирать.
Пришел к 18:30 еще не разобрали привоз.
В чате игнорирую хамят

Доставка ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ

Гость 20 декабря, 2022 год
Заказал теплый пол 11 декабря с доставкой 15/12, в итоге 4 раза переносили и 20го совсем отменили и вернули денег на счет озона. И это не первый отменённый товар. Тоже самое было с сухим кормом. В итоге пришлось ехать искать в ближайшие магазины. Больше на Озон не вернусь. Лохотрон

Доставка из интернет-магазина Plams

Инна 20 декабря, 2022 год
Сделала заказ 29 ноября (подарок к новому году) срок доставки по 19 декабря. Изменили срок доставки на 11 января ( 45 дней КАРЛ) и не факт, что привезут. Посылка по отслеживанию не проходит. Телефон продавца ( а озон с себя снимает всю ответственность) не правильный и на мои вопросы по переписке не отвечает." Отличная" позиция у озона... я не... Читать отзыв Сделала заказ 29 ноября (подарок к новому году) срок доставки по 19 декабря. Изменили срок доставки на 11 января ( 45 дней КАРЛ) и не факт, что привезут. Посылка по отслеживанию не проходит. Телефон продавца ( а озон с себя снимает всю ответственность) не правильный и на мои вопросы по переписке не отвечает." Отличная" позиция у озона... я не я и не мои проблемы.

отвратительное обслуживание о

Золотухина Наталия 20 декабря, 2022 год
Хочу поделиться отвратительным обслуживанием в филиале OZON по ул. Дружбы народов дом 17 в городе Нерюнгри Республикаи Саха Якутия , хамское и грубое отношение работника филиала,абсолютно не умеет вежливо и корректно разговаривать с людьми, рассылка в виде СМС о доставке товара не производится, одни возмущения о несвоевременном получении товара. Информация о порядке получения посылок отсутствует, женщине лень что... Читать отзыв Хочу поделиться отвратительным обслуживанием в филиале OZON по ул. Дружбы народов дом 17 в городе Нерюнгри Республикаи Саха Якутия , хамское и грубое отношение работника филиала,абсолютно не умеет вежливо и корректно разговаривать с людьми, рассылка в виде СМС о доставке товара не производится, одни возмущения о несвоевременном получении товара. Информация о порядке получения посылок отсутствует, женщине лень что либо пояснять или объяснять. Рекламы много, а желания вновь обращаться в данную компанию нет. Отвратительно!

Отвратительный магазин, товары и доставка.

Тимур 20 декабря, 2022 год
Заказал наушники за 900руб, через два часа один наушник перестал работать на помойку
Заказал часы за 2000руб пульс и давление измеряют даже у дивана на помойку
Заказал оборудование для аквариума фильтр пришел не полной комплектации и не тех размеров, вернул.
Заказал помпу для аквариума, ждал заказ 8 дней в итоге отменили заказ.
Говно магазин, говно доставка, говно товар.
Не советую пользоваться!

Слов нет ,

Юлия 20 декабря, 2022 год
Ждала неделю когда придёт заказ и на 7 день его просто отменили, ну ладно ,перезаказала ,спустя неделю прислали и вообще не то что заказывала, 4 день жду деньги .
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Доставка, упаковка, возврат денег, клиентоаринтированность, уважение к покупателю . Ничего из этого нет

Невозможно забрать курьером

Гость 20 декабря, 2022 год
И раньше задерживали, а после очередных рук-загребук совсем всё плохо. Кое-что не доставили, но деньги вернули. Проблема в другом - не могу оформить возврат товара курьером озона, хотя озон мне его и принес. Сам инвалид и не выхожу из дома. До этого с возвратами все было ок. Всё делаю по прежней схеме, но не дает отправить ни с будущим заказом,... Читать отзыв И раньше задерживали, а после очередных рук-загребук совсем всё плохо. Кое-что не доставили, но деньги вернули. Проблема в другом - не могу оформить возврат товара курьером озона, хотя озон мне его и принес. Сам инвалид и не выхожу из дома. До этого с возвратами все было ок. Всё делаю по прежней схеме, но не дает отправить ни с будущим заказом, ни отдельным курьером.Пишет "Невозможно забрать курьером". Поддержка отписывается и игнорит. Прошло несколько дней. Скоро возможность отказаться от товара анулируется. Поддержка дрянь полная. 3 дня как включили дурку и издеваются...

Отменен заказ

Дмитрий 20 декабря, 2022 год
За последний месяц почти по всем моим заказам сначала переносили доставку, потом совсем ее отменили. Деньги ни за один заказ так и не вернули. Не рекомендую этот магазин.

Не могу вернуть товар

Гость 20 декабря, 2022 год
Добрый день. Пришла доставка (сумка) в пункте выдачи вскрыла и не понравилась молния как работает. Тут же начала делать возврат и никак. Уже 3 день пытаемся вернуть, даже сотрудники озона не понимают что за ерунда.
Товар возвратный, но не возвращается))

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ДОСТАВКИ

Гость 20 декабря, 2022 год
Впервые столкнулась с ситуацией, что мой заказ оказался утерян. Крайне неприяино, но понять можно, бывает. Возмутило меня другое- служба доставки Озон потеряла мой заказ, цена на товар с момента заказа значительно увеличилась, и когда я обратилась с просьбой в службу поддержки о предоставлении скидки или баллов для покупки по той же цене, что была в заказе, Озон отказал, это... Читать отзыв Впервые столкнулась с ситуацией, что мой заказ оказался утерян. Крайне неприяино, но понять можно, бывает. Возмутило меня другое- служба доставки Озон потеряла мой заказ, цена на товар с момента заказа значительно увеличилась, и когда я обратилась с просьбой в службу поддержки о предоставлении скидки или баллов для покупки по той же цене, что была в заказе, Озон отказал, это что за отношение!? Вы не в состоянии исполнить свою функцию по доставке надлежащим образом, так еще и не идете на встречу покупателя в качестве извинений за сложившуюся ситуацию. В чате поддержки одни отписки, ранее уверяли, что доставка задерживается, потом уже, что товар утерян, абсолютно безразличное отношение и нежелание разбираться!
Достоинства:
  1. Плюсов не вижу после сложившейся ситуации
Недостатки:
  1. Ужасная работа доставки и службы поддержки

сервис отсутствует

Дмитрий Воробьев 20 декабря, 2022 год
доставку товара отменили, не уведомляли, потерял целую неделю, понял после того как вернулись деньги на счет, смс от банка. Сервис - его нет, совсем.

Внимание мошенники

Гость 19 декабря, 2022 год
Товар не привозят неделями (без преувеличения), обещая при этом, что вот "завтра обязательно привезем". Через 2-3 недели тебе пишут, что ты вовремя не забрал товар (доставка оформлена курьером за деньги) поэтому срок хранения товара закончился и товар отправили обратно. тут начинается самое интересное. два варианта развития. Если повезет деньги (или часть денег) действительно вернут на карту. (Покрутили деньги лоха месяц... Читать отзыв Товар не привозят неделями (без преувеличения), обещая при этом, что вот "завтра обязательно привезем". Через 2-3 недели тебе пишут, что ты вовремя не забрал товар (доставка оформлена курьером за деньги) поэтому срок хранения товара закончился и товар отправили обратно. тут начинается самое интересное. два варианта развития. Если повезет деньги (или часть денег) действительно вернут на карту. (Покрутили деньги лоха месяц бесплатно. Отлично) но это в лучшем случае. в худшем с тобой общается бот и постоянно пишет. что деньги на карту переведены( при этом ты выскакиваешь из порток потому, что смотришь историю платежей по карте и возврата денег там НЕТ), если есть проблемы обращайтесь к оператору банка. Если обращаешься в чат, то там тоже бот (робот) который отправляет тебя обратно к боту поддержки озон. и так до бесконечности. по телефону не намного лучше. ты можешь несколько часов слушать их музыку, а потом твой звонок банально сбрасывают. Вот как то так работает OZON (так хочется добавить рифму)
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Один большой МИНС

Срок доставки

Александр 19 декабря, 2022 год
Совершенно все равно на трудности клиента,который ждёт свой товар а срок поставки задерживают второй раз ещё на одну рабочую неделю.Кроме "извините" ничего больше от представителей не получил.Товар был получен компанией озон достаточно давно,но довезти его до меня им нужно времени сравнимо как как привезти машину из Америки.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Написал

Плохое качество обслуживания

Изабелла 19 декабря, 2022 год
Озон, как интернет плащадка полное г@вно!!! Оплачиваешь товар, доставку задерживают, а в итоге потом отменяют заказ! Почти целый месяц кормили обещаниями, что товар будет отправлен, а потом отмена заказа. Деньги с карты они не забыли списать, пользовались моими деньгами почти месяц и привет!!! Если не собирались отправлять товар вернули бы деньги сразу, так нет. Причем продавцом товара был именно ОЗОН!!!
Достоинства:
  1. За 2 года только разочарование, никаких плюсов
Недостатки:
  1. Обманывают людей

ОЗОН совсем спекся

Александр 19 декабря, 2022 год
Такого падения от ОЗОНа просто не ожидал (точнее от службы транспортировки).
Заказал книгу ещё в середине ноября. Заказ 01662909-0023 уже в 5 раз переноситься, при этом товар даже не передан в службу доставки по ОЗОН, чтобы они довезли его до пункта выдачи (он висит между передачей от поставщика с саму службу доставки ОЗОН). С начало в ноябре, потом обещали 4 декабря,... Читать отзыв
Такого падения от ОЗОНа просто не ожидал (точнее от службы транспортировки).
Заказал книгу ещё в середине ноября. Заказ 01662909-0023 уже в 5 раз переноситься, при этом товар даже не передан в службу доставки по ОЗОН, чтобы они довезли его до пункта выдачи (он висит между передачей от поставщика с саму службу доставки ОЗОН). С начало в ноябре, потом обещали 4 декабря, потом 12 декабря, потом 19 декабря. Сейчас уже обещаются 24 декабря.
Аууу Вы в своём уме? эта книга "задачи по химии", которые нужны до конца декабря. Как готовиться к экзаменам?
И главное на все вопросы на сайте отвечает автомат, который всем людям отвечает одинаково.
Создается впечатление, что они просто забили на очень дешёвые заказы.

Самая ужасная компания по доставке!!!

Виктория 19 декабря, 2022 год
Заказали коляску ,цвет которой должен быть темно-синий ,ждали 3 дня в итоге привезли голубую цветом,курьер отказался забирать! Не дал не какой бумажки о приёме, просто сказал оформить возврат в приложении ! 2 дня нам отвечали роботы в приложении в чате! Не выдержав мы сходили в пунк выдачи ,который находится мин 15-20 от нас ! Там тоже все весело несите, будем... Читать отзыв Заказали коляску ,цвет которой должен быть темно-синий ,ждали 3 дня в итоге привезли голубую цветом,курьер отказался забирать! Не дал не какой бумажки о приёме, просто сказал оформить возврат в приложении ! 2 дня нам отвечали роботы в приложении в чате! Не выдержав мы сходили в пунк выдачи ,который находится мин 15-20 от нас ! Там тоже все весело несите, будем оформлять возврат ,принесли а у вы не оформили и вам не пришёл код подтверждения, что у вас приняли заявку на возврат ? ! А с первый раз об этом не слова ! В итоге тащите обратно коробку с коляской.Ждите когда прийдет подтверждение! И несите опять.
Вывод :накосячили в доставке ,а расхлебываем мы,коммуникации ноль на каждом этапе!
В таком случае, должно быть все просто ,мы не отказываемся от заказа нам нужен наш ! Нашего цвета товар! Это замена ,считаю в течение максимум 2х дней должны привезти наш товар и забрать этот ! Все просто!
В итоге ,мы должны сами все вернуть ,ждать около 10 дней возврата денег (не малых) и снова заказывать!

Озон полный отстой

Гость 19 декабря, 2022 год
Жду посылку уже 3 недели ,в чате на мой вопрос ответ по шаблону ,якобы у курьера ожидайте ,потом меняют ,что время доставки на уточнении.
По другому заказу деньги так и не вернули за отказ в доставке
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Доставка
  2. Возврат денег

Ozon мошенники

Нагаева Анастасия 19 декабря, 2022 год
Всем здравствуйте, сделали заказ на Ozon ещё в ноябре этого года, товар должен был быть доставлен в срок, но в день доставки нам привезли всего одну единицу товара в общей сумме заказ был на 50000т.р после того как нам доставили только часть через несколько дней мы решили отказаться частично от товара и сделали возврат денег, на что деньги были перечисленны... Читать отзыв Всем здравствуйте, сделали заказ на Ozon ещё в ноябре этого года, товар должен был быть доставлен в срок, но в день доставки нам привезли всего одну единицу товара в общей сумме заказ был на 50000т.р после того как нам доставили только часть через несколько дней мы решили отказаться частично от товара и сделали возврат денег, на что деньги были перечисленны на баланс средств Ozon, после чего началось самое интересное, пошла третья неделя а озон до сих пор не могут вернуть деньги, начитавшись отзывов можно сделать вывод что я не одна такая и таких людей множество, если ваши деньги упали на баланс средств вы можете смело о них забыть, поддержка будет писать вам всякую ерунду, смело можете идти в суд так как они самые настоящие мошенники и воры, все сроки возврата просроченны, нарушение закона о защите прав потребителя, будем писать заявление в суд, с требованиями о возмещении суммы и оплаты неустойки, чего и вам советую.
Достоинства:
  1. Поддержка скажет вам 20 раз извините в одном письме и не даст не одного конструктивного ответа
Недостатки:
  1. Не возвращают деньги, халатно относятся к товару, переносят сроки доставки в последнюю секунду, производят мошенеческие действия, передают ваши данные 3 лицам.

Ужасный магазин

Гость 19 декабря, 2022 год
Ужас какой-то, сроки доставки просочены, вечно переносятся, товар не соответствует картинкам. Ни разу не пришёл товар вовремя. Уйдите, освободите место нормальным магазинам. Уберите свою назойливыю, безобразные рекламы, от которых уже тошнит. Плюсов нет. Одни минусы
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы

ОЗОН уже не тот...

гость 19 декабря, 2022 год
Постоянно переносят сроки доставки от 5 до 20 дней... могут в итоге отменить заказ (подорожал... по вашей цене не привезем... переоформляйте по новому...) статус премиального обслуживания бесполезен...

Развод!!!!

Ivan Starostin 19 декабря, 2022 год
ВНИМАНИЕ! РАЗВОД! Заказ № 06867244-0010 от 01.12.2022. Купил на OZON монитор Xiaomi 34" Xiaomi Curved Gaming Monitor BHR4269GL за 25 690 руб. Доставили 3-го декабря (на 10 дней раньше, чем должны были) с заводским браком на пол экрана(на фото может показаться, что это защитная пленка криво приклеена, но нет-это брак). День в день оформил возврат и сдал на почту. Он... Читать отзыв ВНИМАНИЕ! РАЗВОД! Заказ № 06867244-0010 от 01.12.2022. Купил на OZON монитор Xiaomi 34" Xiaomi Curved Gaming Monitor BHR4269GL за 25 690 руб. Доставили 3-го декабря (на 10 дней раньше, чем должны были) с заводским браком на пол экрана(на фото может показаться, что это защитная пленка криво приклеена, но нет-это брак). День в день оформил возврат и сдал на почту. Он долго добирался назад, потом его на складе проверяли и наконец 18-го декабря ОТКАЗАЛИСЬ вернуть деньги. OZON КИДАЕТ покупателей на бабки!!! OZON'у нельзя больше доверять! Ничего у них не покупайте! Предупредите друзей и знакомых!
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Кидалово!

Ждала полтора месяца стол и стулья

Ильясова Аида 19 декабря, 2022 год
15 ноября впервые заказала стол и стулья. Дата доставки: 25 ноября. Начала ждать свой заказ. Заказ был перенесен на 3 декабря. Ждём дальше. Снова продлили доставку на 7 декабря. Продолжаем терпеливо ждать. Но приходит сообщение с утра: « возникли сложности на одном из этапов доставки. Невозможна курьерская доставка» и все. Деньги на карту возвращают. Но я все еще оптимистично перезаказываю... Читать отзыв 15 ноября впервые заказала стол и стулья. Дата доставки: 25 ноября. Начала ждать свой заказ. Заказ был перенесен на 3 декабря. Ждём дальше. Снова продлили доставку на 7 декабря. Продолжаем терпеливо ждать. Но приходит сообщение с утра: « возникли сложности на одном из этапов доставки. Невозможна курьерская доставка» и все. Деньги на карту возвращают. Но я все еще оптимистично перезаказываю и думаю, что все из-за того, что курьером не могут доставить. Перезаказываю в пвз и начинаю ждать 19 декабря, но по итогу ответ тот же. Просто не смогли доставить. Мои деньги снова возвращены. Месяц просто хранили мои деньги и якобы не знали, что не смогут доставить. Сплошное мошенничество. Я жду целый месяц, уйма потраченного времени, денег и нервов. Спасибо большое, озон! Больше никаких крупных покупок у этой компании. Перехожу полностью на Вайлдберис!

OZON блокирует деньги на балансе средств. Не дает их вывести

Светлана 19 декабря, 2022 год
17.12.2022 г. мной был возвращен товар на сумму 8124 руб. (номер заявки на возврат 14274050-R18).

Деньги вернулись не на банковский счет, с которого они были списаны, а на некий "баланс средств" OZON. Причем я не была предупреждена, что деньги будут возвращены на "баланс". После того, как деньги поступили на баланс средств, я попыталась вывести их на свой банковский счет. Заявка была... Читать отзыв
17.12.2022 г. мной был возвращен товар на сумму 8124 руб. (номер заявки на возврат 14274050-R18).

Деньги вернулись не на банковский счет, с которого они были списаны, а на некий "баланс средств" OZON. Причем я не была предупреждена, что деньги будут возвращены на "баланс". После того, как деньги поступили на баланс средств, я попыталась вывести их на свой банковский счет. Заявка была создана в тот же день, 17.12.2022. Срок обработки заявки занимает до 2-х календарных дней (так было указано в примечании). На сегодняшний день (19.12.2022) статус заявки так и не изменился. Уведомлений никаких не поступило. Деньги как висят на балансе средств, так и висят.

На каком основании @Ozon удерживает мои денежные средства и не дает их вывести с баланса средств? Почему @Ozon по своему усмотрению распоряжается деньгами клиента? Считаю, что заморозка средств незаконная, и очень напоминает мошенничество. Прошу вывести мои средства в размере 8124 руб. на мой банковский счет, в противном случае, мне придется действовать в официальном порядке.

Качество доставки отвратительное!

Гость 19 декабря, 2022 год
До пандемии Озон был отличной торговой площадкой. После все кардинально изменилось. Покупка возможна от 1000 рублей, оплата только онлайн, а не курьеру. Ладно, с этим свыклись. Но доставка.... Сроки не соблюдаются, товар переносится на другие дни без оповещения. Заходишь в приложение, а там сюрприз, перенесено на следующий день. Так ладно на следующий, потом когда настает день Х опять случайно узнаешь,... Читать отзыв До пандемии Озон был отличной торговой площадкой. После все кардинально изменилось. Покупка возможна от 1000 рублей, оплата только онлайн, а не курьеру. Ладно, с этим свыклись. Но доставка.... Сроки не соблюдаются, товар переносится на другие дни без оповещения. Заходишь в приложение, а там сюрприз, перенесено на следующий день. Так ладно на следующий, потом когда настает день Х опять случайно узнаешь, что заказ перенесен. Я вроде не ждун, а прикована к дому. Если раньше диапазон доставки можно было выбирать удобный, то сейчас, товарищь покупатель, сиди и жди с утра и до позднего вечера. Тех поддержка это отдельный разговор вообще. Бот сыпет скриптами и доораться до менеджеров в принципе невозможно. А если доорался то и оттуда приходит скрипт. В итоге пользоваться не хочется вообще. Это полное безобразие!!!!! И неуважение к покупателям, которые делают вам чек и кассу!!!
Недостатки:
  1. доставка овно - иначе сказать невозможно.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!

Татьяна 19 декабря, 2022 год
Сделала заказ, пришел в пункт выдачи не весь! Типа остальная часть еще не доехала, приходите завтра,и та же история, НО старус пославлен ПОЛУЧЕН, вторую часть обещали поискать или вернуть деньги! Нитого, нтдркгого!!!!
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. Чем больше рекламы, тем хуже сервис!

Не доставляют заказ

Екатерина 19 декабря, 2022 год
Заказ 25291528-0036 оформлен и оплачен 29 ноября. Каждый день "кормят завтраками" переносят доставку в пункт выдачи. Специально заранее заказала подарок к новому году, но боюсь так и не привезут. Сегодня уже 19 декабря. В личном кабинете отключили задать вопрос по данному заказу. Получить информацию где мой заказ нет возможности. Цена вопроса почти 7000. Деньги не малые чтобы забыть про них.
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Нет возможности отслеживать передвижение заказа

Не покуйте там ничего от слова совсем

Гость 19 декабря, 2022 год

Сделала заказ блендера Марта,планировала как подарок на НГ. Итог возврат товара задерживают даже не дают сдать его ,якобы на согласовании. Отзыв пишу ,вижу только я его. Другие люди не видят . Хотя я сделала все по правилам. Вскрыла и проверила в пункте выдачи. ОЗОН нарушает законодательство, тк они не имеют право препятствовать возврату... Читать отзыв
OZON.ru - Не покуйте там ничего от слова совсем OZON.ru - Не покуйте там ничего от слова совсем OZON.ru - Не покуйте там ничего от слова совсем OZON.ru - Не покуйте там ничего от слова совсем
Сделала заказ блендера Марта,планировала как подарок на НГ. Итог возврат товара задерживают даже не дают сдать его ,якобы на согласовании. Отзыв пишу ,вижу только я его. Другие люди не видят . Хотя я сделала все по правилам. Вскрыла и проверила в пункте выдачи. ОЗОН нарушает законодательство, тк они не имеют право препятствовать возврату товара . Писала и продавцу и в озон . Итог нулевой

Отвратительная торговая площадка

Михаил Зимин 19 декабря, 2022 год
Заказал снегоуборщик на данном ресурсе с курьерской доставкой( платно) товар был в наличии и по выгодной цене. Оплату взяли сразу. Спустя 8 часов заказ в одностороннем порядке отменили и отписались что возврат денежных средств ждите 1-3 дня, а возможно и до 10 дней в зависимости от банка. Соответственно ни товара, ни денег нет на данный момент. Пользуясь этим балаганом под... Читать отзыв Заказал снегоуборщик на данном ресурсе с курьерской доставкой( платно) товар был в наличии и по выгодной цене. Оплату взяли сразу. Спустя 8 часов заказ в одностороннем порядке отменили и отписались что возврат денежных средств ждите 1-3 дня, а возможно и до 10 дней в зависимости от банка. Соответственно ни товара, ни денег нет на данный момент. Пользуясь этим балаганом под названием Озон вы рискуете вложить свои финансы на срок до 10 дней в непонятную структуру, и благодаря расположившимся там продаванам действительно упустить стоящие предложения. Ещё один момент, при регистрации личного кабинета нужно ввести последние цифры входящего звонка, мне поступил звонок из Польши! А это как известно не дружественная нам страна. Мне кажется данным ресурсом должны заинтересоваться компетентные органы. Товарищи, покупая на этом ресурсе что-либо подумайте 100500 раз. Крайне безответственная контора, ещё и диалог только в чате, где вы не найдете никаких ответов по существу.

Отвратительный интернет магазин

Гость 19 декабря, 2022 год
Сделала заказ 5.12.2022, на набор для наращивания ресниц ( кушетка,тумба, стул)
Заказ должны были доставить 15.12
15.12 перенесли дату доставки на 3 дня, через три дня снова перенесли на 1 день. ( а у меня клиенты записаны и я не могу работать без оборудования)
В итоге у заказа на данный момент нет ни времени ни даты доставки.
Если отменить заказ... Читать отзыв
Сделала заказ 5.12.2022, на набор для наращивания ресниц ( кушетка,тумба, стул)
Заказ должны были доставить 15.12
15.12 перенесли дату доставки на 3 дня, через три дня снова перенесли на 1 день. ( а у меня клиенты записаны и я не могу работать без оборудования)
В итоге у заказа на данный момент нет ни времени ни даты доставки.
Если отменить заказ деньги упадут на карту озон, вывести их можно га свою только от 10000р, у меня заказ на 9800, я внесу конечно эти 200 р , но я им совсем не верю, и что деньги получиться вернуть на карту свою или заказ получить. Дозвониться им не возможно, в чате ни какой вопрос не решают абсолютно, я больше ничего никогда у них не закажу. Черные пятницы и тд у них полный обман, товары со скидкой заканчиваются через 1 секунду . Я за 2 недели пока жду один товар с озона , на vb получила уже 6 заказов оформленных в разное время и с разными товарами. Лучше ничего в озон не покупать
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 5494 отзывов

Интернет-магазины

Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.3
2307 отзывов
kupikod.com
kupikod.com

Рейтинг: 3.5
90 отзывов
KupiVip
KupiVip

Рейтинг: 4.7
586 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.4
933 отзыва
Официальный дилер iRobot irobot-ltd.ru
Официальный дилер iRobot irobot-ltd.ru

Рейтинг: 5
16 отзывов
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 5
426 отзывов
Doors007
Doors007

Рейтинг: 3.7
30 отзывов