ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 735843 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Потерялась посылка

Татьяна 23 декабря, 2020 год

Отправляла посылки почтой России. Первая вроде дошла в срок. Вторая похоже где-то потерялась. Содрали за доставку 1000₽, идёт вторую неделю. Последний её этап -ушла из Москвы и дальше не концы теряются. На горячей линии ничего сказать не могут. Сейчас я должна написать кучу писем чтоб её стали искать, но на почте России это словно иголка в стоге сена. Больше с... Читать отзыв Отправляла посылки почтой России. Первая вроде дошла в срок. Вторая похоже где-то потерялась. Содрали за доставку 1000₽, идёт вторую неделю. Последний её этап -ушла из Москвы и дальше не концы теряются. На горячей линии ничего сказать не могут. Сейчас я должна написать кучу писем чтоб её стали искать, но на почте России это словно иголка в стоге сена. Больше с почтой России никогда ничего отправлять не буду и никому не рекомендую!

Письмо из Липецка

Виктория Александровна 22 декабря, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Рублевское шоссе, д.68/2 Очень прошу отправьте моё заказное письмо по указанному почтовому индексу. Уже месяц жду и никаких особо сдвигов нет. Трек номер: 39804647037649. Письмо уже лежит с 27 декабря не по тому указанному индексу, который был указан ранее в письме. Пожалуйста очень прошу отправьте моё письмо до солдата на почтовый индекс 121351, который был указан при отправлении на письме.

Все четко и оперативно

Гость 22 декабря, 2020 год

Профессиональная доставка, курьер связался и доставил быстро и в срок , не первый год пользуюсь услугами только этого курьера

Достоинства:

Качество и пунктуальность

Как всегда ни в чем не виноваты

Наталья 22 декабря, 2020 год

Перестали приходить посылки из Китая. Переписала с сайта номера, подошла на почту, работница посмотрела и сказала, что все посылки ушли назад и уверяет, что не указан номер корпуса дома. Пришла домой открыла все отслеживания, все указано. У нас что разные программы, или совсем перестали работать?

Ужасное отношение к посылкам

Гость 22 декабря, 2020 год

Цены увеличили за доставку посылок, а отношение к посылкам ужасное, цже третью посылку получаю в мятой, порваной коробке.

Достоинства:

Посылки приходят быстро

Недостатки:

Цены выросли за доставку посылок, а отношение к посылкам ужасное, мятые рваные коробки приходят

Почта в своём репертуаре

Вячеслав 22 декабря, 2020 год

Отправил емс курьерской службой из Москвы в Санкт Петербург 10.12.2020г.по трек номеру пришла 15.12.2020 курьеру передали 18.12.2020 сегодня 22.12.2020 курьер так и не вышел на адрес за что я платил за курьерскую доставку 12 дней до адресата не могут дойти наверное сусанину отдали что бы отнёс а тот следы путает

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только минусы

отвратительно

Гость 22 декабря, 2020 год

Каждый год перевожу деньги на день рождения сестре в Сортавала. Всегда проблемы! Деньги идут 8-10 дней. Оформляю доставку, никогда не приносят и приходится пожилому человеку ходить на почту. И это на протяжении многих лет!!!

Посылка была вскрыта и истыкана мелким колющим предметом!!!

Гость 22 декабря, 2020 год

Первый раз сталкиваюсь с таким случаем, но негодованию нет предела! Получатель получил посылку, а внутри всё испорчено (упаковка памперсов вся истыкана только ножом, толи шилом, флаконы от пены для ванны отломана крышка и всё пролито на содержимое, музыкальная игрушка залита)! Позвонив в службу поддержки, остались сами и виноваты, что не мы не посмотрели содержимое сразу, нужно было оставить на... Читать отзыв Первый раз сталкиваюсь с таким случаем, но негодованию нет предела! Получатель получил посылку, а внутри всё испорчено (упаковка памперсов вся истыкана только ножом, толи шилом, флаконы от пены для ванны отломана крышка и всё пролито на содержимое, музыкальная игрушка залита)! Позвонив в службу поддержки, остались сами и виноваты, что не мы не посмотрели содержимое сразу, нужно было оставить на расследование!) Как я понимаю это и распрощаться и с деньгами и с содержимым посылки!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

одни минусы!

курьерская доставка

аноним 22 декабря, 2020 год

Раньше почтовые отправления доходили замечательно. У меня не было нареканий на работу отделений. Но работа курьерской службы вызывает одно негодование. Позвонили получателю и пропали. Пока сами не стали разыскивать, никто и пальцем не шевельнул. Как будто так и надо. А то что отправление должно быть доставлено никто и не думал. За что берут деньги неизвестно. Легче транспортной компанией отправлять, там... Читать отзыв Раньше почтовые отправления доходили замечательно. У меня не было нареканий на работу отделений. Но работа курьерской службы вызывает одно негодование. Позвонили получателю и пропали. Пока сами не стали разыскивать, никто и пальцем не шевельнул. Как будто так и надо. А то что отправление должно быть доставлено никто и не думал. За что берут деньги неизвестно. Легче транспортной компанией отправлять, там за качество услуг отвечают

Полная дьчи

Ваш ненавистник 22 декабря, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ижевск, ул. Советская, 34 Добрый день. Я ненавижу почту росии. 1 персонал который относится к тебе надмено 2 гребучий перерыв в 15 47 , а он может быть до 2
3 конченая отправка оповещений
Жаль что где Я живу нет другой службы. Желаю работникам моего отдела чтоб их зарплата тоже былане в конце месяца, к середине следуюшего. Вертел Я вашу почту мерзкие псы

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Они выше

Отвратительный сервис

Марина 22 декабря, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Михайловка, ПОЧТА РОССИИ То что все структуры перевели на единую справочную службу, это очень неудобно. Но наша почта России всех перещеголяла, они не имеют возможности соединить с нужным отделением связи "у них нет технических возможностей" Это как? У всех есть а у этих нет:(( Может там сотрудники более заняты чем в Росреесте или МФЦ , объясните пожалуйста какие такие технические возможности не позволяют?... Читать отзыв То что все структуры перевели на единую справочную службу, это очень неудобно. Но наша почта России всех перещеголяла, они не имеют возможности соединить с нужным отделением связи "у них нет технических возможностей" Это как? У всех есть а у этих нет:(( Может там сотрудники более заняты чем в Росреесте или МФЦ , объясните пожалуйста какие такие технические возможности не позволяют? Мы что в каменном веке живем? Зачем тогда нужна телефонная связь если мне приходится идти\ехать туда куда я могла позвонить и выяснить то что нужно.. В единой справочной работают люди не понимающие о каком регионе речь и ищут информацию так же как и я в яндексе.. Может все-таки ввести для начала хотя бы "добавочные" номера для каждого отделения и перестать издеваться над народом.

Посылка застряла

Гость 22 декабря, 2020 год

Посылку отправил интернет магазин Смородина 14 декабря из Всеволожска ,посылку отправили из Ленинградской обл .в Москву Домодедово потом Внуково 102302 АОПП где она и лежит ,а может пропала уже 4 дня ,а должны были отправить в Норильск. 23 декабря должна уже прийти .!!!!! Безолаберное отношение Почты р. К своим обязанностям ,Трек посылки 80089055723504.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Одни минусы

Выражаю благодарность

аноним 22 декабря, 2020 год

Выражаю благодарность работникам отделения 659070 Алтайский край Село Топчиха. В отделение приятно зайти. Всегда вежливый оператор. А также особое спасибо почтальонам, за то что они носят письма по нескольку раз , когда не застают нас дома

Достоинства:

Очень хорошие сотрудники. Быстрое обслуживание.

Сомнительная инициатива

Скачков Сергей Дмитриевич 22 декабря, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, Орджоникидзе 15 Сегодня посетил почтовое отделение 196066. В отделении продают: еду напитки тряпки и и. д. А нет в продаже конвертов! И это Почта? Или лавка продовольственная? Безобразие!

Достоинства:

Что то нет.

Недостатки:

Не надо из почты устраивать лабаз деревенский !

Качественное обслуживание

Евгения 22 декабря, 2020 год

Благодарю девочек за быструю и качественную работу, всегда всё предлагают, билеты, шоколадки, детские издания. Всегда знаю когда идёт декада, потому что всегда сообщают об акциях. Даже на детские игрушки, игрушки просто изумительные

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

их нет

Доставка посылок

Светлана 22 декабря, 2020 год

Пакет из Китая пришел на почту 24.11.2020 г. (отслеживала по трек коду), обращалась на почту 3 раза - отказ, нет пакета. 21 декабря 2020 г. подсказали, что нужно самой распечатать извещение на сайте почты России и прийти с ним на почту, так как 24 декабря пакет отправится обратно в Китай. 22 декабря отдали пакет, получив моё извещение, ссылаясь, что не... Читать отзыв Пакет из Китая пришел на почту 24.11.2020 г. (отслеживала по трек коду), обращалась на почту 3 раза - отказ, нет пакета. 21 декабря 2020 г. подсказали, что нужно самой распечатать извещение на сайте почты России и прийти с ним на почту, так как 24 декабря пакет отправится обратно в Китай. 22 декабря отдали пакет, получив моё извещение, ссылаясь, что не работал принтер.

Недостатки:

Обслуживание ужасное, ждала пакет месяц, который находился все время на почте.

Декретный отпуск

Галина 22 декабря, 2020 год

Здравствуйте, пошла в декрет 26.11.2020года и не получила декретные, а сегодня уже 22.12.2020 хотя в договоре было написано что в течение 10рабочих дней. Беспредел какой-то

Посылка EMS

Ксения Решетнева 22 декабря, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Барнаул, пр. Ленина, 69 Отправили посылку с Комсомольска-на-Амуре 15 декабря 2020 года, уже 22 декабря, завтра (23.12.2020) должна быть уже у меня, до сих пор написано в отслеживании,что ушла с Хабаровска и все. Просто пропала. Вот вам и экспресс доставка. Ужасное обслуживание, за что такие деньги берут?Воры,хамы и вруны. Что теперь?Вам доверяешь, а вы и ваши работники так поступают. Неуважение к людям. Если б... Читать отзыв Отправили посылку с Комсомольска-на-Амуре 15 декабря 2020 года, уже 22 декабря, завтра (23.12.2020) должна быть уже у меня, до сих пор написано в отслеживании,что ушла с Хабаровска и все. Просто пропала. Вот вам и экспресс доставка. Ужасное обслуживание, за что такие деньги берут?Воры,хамы и вруны. Что теперь?Вам доверяешь, а вы и ваши работники так поступают. Неуважение к людям. Если б можно было, даже ни одной звезды б не поставила. Посылки пропадают, то воруют,то задерживают. Когда вы уже наведете порядок в этой беспонтовой организации?Ладно,если б просто отправили, так какие деньги была заплачены за эту посылку, кто теперь будет отвечать?У всех рыльца в пушку будут, а нам бегай с этими бумажками и разбирательствами. Ни одного извинения не приму. Ужасно работаете.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

неуважение, невнимательность и все самые плохие качества. Слов нет просто, один стресс

Работа сортировочного центра

Яковлева Любовь Пантелеевна 21 декабря, 2020 год

Работа сортировочного центра ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!
Отправила посылку по адресу: 119361 г. Москва, а сортировочный центр отправил ее по адресу: 627710 Мизоново Тюменской обл.
А в Москве внук и три внучки ждут от бабушки подарки к Новому году

Работа сортировочного центра

Андрей 21 декабря, 2020 год

Пакет из Китая трек номер LC323895985CN, выпущен таможней 102976, Шарапова, 04 декабря 2020 года,а сегодня уже 21 декабря и никаких движений посылки. Напрашивается вывод что посылка, кому-то понадобилась в качестве подарка на Новый год.

Отзыв на доставку отделения 403854 спасибо за работу вашу вы обслужива

елена 21 декабря, 2020 год

Обслуживание два села это сложно. Спасибо за работу. Отделение 403854 справляется наотлично. Мы рады что у нас есть такие хорошие люди как там работают

Достоинства:

Доставка 100%

Плохо работают

Гость 21 декабря, 2020 год

Работники почты 692010 отказывается вскрывать посылку с описью вложения ,требует сначала оплатить начальника не знает законы почты россии.это большой минус не хотят работать как положено

Самое плохое отделение

Гость 21 декабря, 2020 год

Безобразно, все теряют, извещений нет, ведут себя грубо самая ужасная почта, которую мы знаем,не внимательны. Просьбы выполняют неохотно

Посылка до адресата не дошла и где-то потерялась.

Дмитрий 20 декабря, 2020 год

Такое ощущение, что почта России работать вообще не хотят!
Нужно было срочно отправить документы, воспользовался платной доставкой EMS 30 октября 2020 года, чтобы побыстрее. Уверили, что доставка будет ДО ТРЁХ РАБОЧИХ ДНЕЙ. Посылка с отслеживанием. 3 ноября она приехала в одно место, затем в другое, потом вернулась в первое и оттуда в неизвестность. 09 ноября оставил запрос на розыск отправления.... Читать отзыв Такое ощущение, что почта России работать вообще не хотят!
Нужно было срочно отправить документы, воспользовался платной доставкой EMS 30 октября 2020 года, чтобы побыстрее. Уверили, что доставка будет ДО ТРЁХ РАБОЧИХ ДНЕЙ. Посылка с отслеживанием. 3 ноября она приехала в одно место, затем в другое, потом вернулась в первое и оттуда в неизвестность. 09 ноября оставил запрос на розыск отправления. Срок рассмотрения до 30 дней. Конечно, этот срок по-максимуму и выдержали. 09 декабря 2020 года ни ответа, ни привета. «Служба поддержки» в приложении сказала, что они ничего не знают о первом обращении, ответ должен был поступить, а если его нет, то оставьте обращение по поводу того, что вам не пришел ответ. Срок рассмотрения до 30 дней. Вы издеваетесь!?
Почта России алло? Это верх идиотизма. Из-за ваших бездействий я теряю деньги, и я не про оплату доставки. Я понимаю, если бы вернулась посылка мне обратно, ошибка была бы там, но она ушла в никуда. Повторюсь, там были ДОКУМЕНТЫ.
Думал, что рассказы про данную службу вымысел, а нет, все правда.
Не хочется с вами связываться вообще....

Посылка катается по всей стране

Гость 20 декабря, 2020 год

Люди на почте вы не грамотные совсем? Как может посылка уехать в совсем другой город? Если даже индекс стоит. Какие плюсы если месяц летает посылка . 500км.

Благодарность за труд

Захарук Елена Ивановна 20 декабря, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ростов-на-Дону, ул. Ерёменко, д. 54 Являясь постоянным клиентом компании «Почта России», по долгу службы приходиться часто менять место жительства и пользоваться услугами различных региональных отделений "Почты России", что не всегда оставляет положительные эмоции.
В настоящее время проживаю в г. Ростов-на-Дону и регулярно пользуюсь услугами почтового отделения 344015. Коллектив данного отделения состоит в основном из молодых девушек, высококвалифицированных и вежливых, особенно хотелось бы отметить работу сотрудниц:... Читать отзыв Являясь постоянным клиентом компании «Почта России», по долгу службы приходиться часто менять место жительства и пользоваться услугами различных региональных отделений "Почты России", что не всегда оставляет положительные эмоции.
В настоящее время проживаю в г. Ростов-на-Дону и регулярно пользуюсь услугами почтового отделения 344015. Коллектив данного отделения состоит в основном из молодых девушек, высококвалифицированных и вежливых, особенно хотелось бы отметить работу сотрудниц: Иева Анастасии и Полбицыной Татьяны, эти девушки всегда предельно вежливы, расторопны, внимательны, с индивидуальным подходом к каждому клиенту.
Надеюсь, что руководство Почты найдет возможность поощрить девушек отделения 344015 с целью дополнительного стимулирования всех сотрудников Вашей компании повысить свой профессионализм и качество сервиса.

Никогда не работайте на почте!

Анна 20 декабря, 2020 год

В Костроме ужасное отношения к работающему персоналу начальников с почтамта... ругаться матом это обычное дело для них.. Рыба гниёт с головы!;; позор и ужас!!!!

Не почта России а сплошной ужас!

Алексей 20 декабря, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Михайловка, ПОЧТА РОССИИ Всем кому дорого ваше время и здоровья не ходите на почту России ни работать ни обслуживаться.Руководство почтамта быдло, ругаться матом.Обращаются с работниками как с рабами.Полнейший ужас в отделения.ремонта сто лет не было.Зато премии у начальства большие.торгуют просроченным товаром.Ворьшем ужас полнейший!

Задержка доставки

Сергей 20 декабря, 2020 год

Мелкий пакет из Китая поступил на пункт 102976 МР ЛЦ Внуково Цех-1 ММПО 8 декабря и покинул его 20 декабря. 12 (ДВЕНАДЦАТЬ ДНЕЙ!!!) проверяли (или искали кому из коллег пригодится?). А в Китае оформляют 500 ТЫСЯЧ посылок В СЕКУНДУ!!!

в нашем отделении все как часы!

Ярослав 20 декабря, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Молостовых, дом 1, отеделение 111555 почта 111555
Всегда быстро доходит корреспонденция.
В отделении сотрудники вежливые.
Всегда работают все окна.
Спасибо!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов