ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
9259 отзывов / 733993 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Наплевательское отношение к своим работникам

Гость 24 августа, 2022 год
Наведите порядок в Вологодской области в плане всего: з.пл. работникам, почему в регионах работают за копейки, что ни кто не идёт работать? Что нет подмены на случай больничного или отпуска. Не хотят людям платить ни за что!Рабочий график: переработка рабочего времени и пофиг всем, кто и как там сидит и подгоняет график ,чтобы не попало руководству за переработку рабочего времени... Читать отзыв Наведите порядок в Вологодской области в плане всего: з.пл. работникам, почему в регионах работают за копейки, что ни кто не идёт работать? Что нет подмены на случай больничного или отпуска. Не хотят людям платить ни за что!Рабочий график: переработка рабочего времени и пофиг всем, кто и как там сидит и подгоняет график ,чтобы не попало руководству за переработку рабочего времени . Приедьте в регион, пообщайтесь с простыми работниками! Сделайте так, чтобы люди хотели здесь работать! Заинтересовать зарплатой, условиями труда! Почему такое наплевательское отношение у высшего руководства? Запустите какое- либо анонимное анкетирование и Вы будете там, у себя на верху в курсе всего, что происходит в регионах и возможно примете меры!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много работы, которая просто не оплачивается. Низкая зарплата, из- за которой не найти работников. Переработка рабочего времени и тоже не оплачивается. Сложно уйти в отпуск, т.к. не кому работать, это так же касается и больничного. И всем наплевать

Обокрали посылку солдата!

Гость 20 августа, 2022 год
Я 6 августа 2022 года,отправила сыну посылку из Берёзовки в в/ч Хабаровск. Вес посылки был 14630! Он получил посылку,открыл в части,а там нет сигарет 2 блока. Фотографий и письма и несколько видов шоколада! При звонке мне говорят,что не виноваты! При получении вес посылки по документам оказался 13 кг!Вы же видите на каком этапе произошла кража! Больше никогда,ничего не отправлю через... Читать отзыв Я 6 августа 2022 года,отправила сыну посылку из Берёзовки в в/ч Хабаровск. Вес посылки был 14630! Он получил посылку,открыл в части,а там нет сигарет 2 блока. Фотографий и письма и несколько видов шоколада! При звонке мне говорят,что не виноваты! При получении вес посылки по документам оказался 13 кг!Вы же видите на каком этапе произошла кража! Больше никогда,ничего не отправлю через почту! Работают воры!!!
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 20 августа, 2022 год
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Сожалею о случившемся. Уточните, был ли составлен акт на вскрытие при получении отправления?

Воры и хамы.

mura-amor@mail.ru 20 августа, 2022 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Владивосток, ул. Котельникова, д. 22 Недавно опять работники почты украли две посылки! До этого из пяти посылок получила только две! Концов не найти, ответственность за пропажу никто не несёт! Как только посылка из-за рубежа попадает в Россию , остаётся только уповать на Господа Бога!!!! Ощущение что на почту берут работать нищих, которые кормятся за наш счёт!

Мирный переулок, 1, 353994, С. Глебовское, Новороссийский район

Кузнецова Татьяна 19 августа, 2022 год
Выписали посылку с АлиЭкспресс, но отправитель направил посылку по другому адресу. Обратились в указанное отделение почты, но операторы оказались совершенно не компетентны и не смогли нам помочь. Пришлось ехать за посылкой за 150 км. В отделение, куда она пришла, операторы нам сказали, что делать этого совершенно не стоило, достаточно было в своем отделение почты подать электронное заявление и посылка в... Читать отзыв Выписали посылку с АлиЭкспресс, но отправитель направил посылку по другому адресу. Обратились в указанное отделение почты, но операторы оказались совершенно не компетентны и не смогли нам помочь. Пришлось ехать за посылкой за 150 км. В отделение, куда она пришла, операторы нам сказали, что делать этого совершенно не стоило, достаточно было в своем отделение почты подать электронное заявление и посылка в течение недели БЕСПЛАТНО пришла бы по нужному адресу. Но в с. Глебовское, г.Новороссийска операторы этого не знают🤦🏻

Отделение 117624

Агафонова Ольга Анатольевна 19 августа, 2022 год
Зачем вообще нужно отделение 117624??!!!
Днём приходишь программа не работает, отправляют в отделение 117623, благо те находятся соседний вход! У тех всегда всё работает!
Отделение 117624 три разные двери, три комнатки, причем не понятно куда из трёх помещений нужно прийти! В одном отправляешь, в другом одно получаешь, в третьем третье!!! Они сами наверно не знают что им делать и куда посылать! Ремонта... Читать отзыв
Зачем вообще нужно отделение 117624??!!!
Днём приходишь программа не работает, отправляют в отделение 117623, благо те находятся соседний вход! У тех всегда всё работает!
Отделение 117624 три разные двери, три комнатки, причем не понятно куда из трёх помещений нужно прийти! В одном отправляешь, в другом одно получаешь, в третьем третье!!! Они сами наверно не знают что им делать и куда посылать! Ремонта сто лет не производилось! Но самый перебор что работают до 19!!!! После 19 самый поток! Людям нужно чтоб почта работала с 19-21, люди после работы не успевают получить срочную корреспонденцию!!!! Предлагаю объединить отделение 117624 в одно помещение, а не бегать по трём! А лучше вообще объединить эти два отделения 117623 и 117624 или оставить 117623! Но обязательно сделать НОРМАЛЬНЫЙ ГРАФИК РАБОТЫ, КАК У ВСЕХ!

Обман продолжительности доставки посылки

Людмила 18 августа, 2022 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Чехов, ул. Полиграфистов, д. 6 На сайте и в отделении почты доставка в течении 2х дней из Воронежа в Чехов.. На самом деле прошло больше недели посылки нет. Я уезжаю в отпуск без вещей, которые были отправлены. Очень обидно. Больше никогда не буду пользоваться этой услугой.
Вместо заявленной стоимости на сайте, реальная цена в 2 раза дороже

Почтовое отделение 450006 Уфа Ленина 120

Гость 15 августа, 2022 год
Почтальон три дня носила с собой наше заказное письмо, которое мы ждали. Получила она 12.08.2022 К нам не зашла, извещения в почтовый ящик не положила. На тритий день 15.08.2022 ( 13.08.22-14.08.22 выходные, хотя суббота тоже у них рабочий день) мы пошли сами ее искать. На почте сотрудники проявили коллективную солидарность, объяснив что почтальон была, но не смогла попасть... Читать отзыв Почтальон три дня носила с собой наше заказное письмо, которое мы ждали. Получила она 12.08.2022 К нам не зашла, извещения в почтовый ящик не положила. На тритий день 15.08.2022 ( 13.08.22-14.08.22 выходные, хотя суббота тоже у них рабочий день) мы пошли сами ее искать. На почте сотрудники проявили коллективную солидарность, объяснив что почтальон была, но не смогла попасть в подъезд, т.к. у нее нет электронного ключа. Такое впечатление, что попали мы в театр абсурдов, кто на что был горазд: одни сотрудники нас обвинили, другие стали говорить , что этот почтальон не будет работать, если будем жаловаться. Ну в общем спасение утопающих дело рук самих утопающих. Только после требования найти почтальона с нашим письмом ее нашли. А наш адрес г. Уфа, ул. Ленина, д.150/2. Квартиру и ФИО не буду указывать в этом отзыве. Почтальон знает получателя. Свое ФИО почтальон не назвала и сотрудники почты проявили коллективную солидарность не сказали ФИО почтальона.
Достоинства:
  1. Обманывают (мягко сказано) нас получателей, т.к. ключ у почтальонов есть.

Ужасная работа

Гость 12 августа, 2022 год
Посылка из г.Великие луки шла 3 дня, попала в МО г. Подольск мкр. Львовский и уже 3 дня катается из СЦ и обратно. А доставка в г. Подольск. Никому не посоветую пользоваться почтой.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные минусы

потерялась посылка

Гость 12 августа, 2022 год
Два месяца назад отправляла посылку с почтового отделения Плюсса Псковской области, посылку посылала в Западную Двину матери с личными вещами первой необходимости, заплатила за пересылку и со спокойной душой уехала домой. Прошло две недели, свою посылку мама не получила .
Получилась такое стечение обстоятельств, что я потеряла ТРЕК на посылку, но дело в том, что... Читать отзыв
Два месяца назад отправляла посылку с почтового отделения Плюсса Псковской области, посылку посылала в Западную Двину матери с личными вещами первой необходимости, заплатила за пересылку и со спокойной душой уехала домой. Прошло две недели, свою посылку мама не получила .
Получилась такое стечение обстоятельств, что я потеряла ТРЕК на посылку, но дело в том, что выяснилось, оформив посылку работник почтового отделения перепутала адреса получателей и наша посылка ушла по другому адресу. Обращалась неоднократно в п.о. Плюсса о судьбе моей посылки,я с полной уверенность считаю,что существует архив в программе почта России, где можно по паспортным данным найти трек на посылку, работники и заведущая находили тысячу причин не дать номер трека.
Написала заявление на официальный сайт почта России, ответ получила, в принципе я предполагала ответ, официальная отмазка опираясь на законы.

Ужасное в г.Гусеве Калининградской области обслуживание

Гость 11 августа, 2022 год
Ужасное и отвратно неквалифицированное обслуживание 2х женщин, одна из которых беременная . Сидят а телефонах по личным проблемам, когда у них очередь . Так же не знают программ своих и тарифов Мы по дороге в аэропорт заехали из Поселка Калинино ( были в гостях) сами из Москвы, отправить посылку 11 кг в г.Гусев Калининградской области. Работница сказала не знает каким... Читать отзыв Ужасное и отвратно неквалифицированное обслуживание 2х женщин, одна из которых беременная . Сидят а телефонах по личным проблемам, когда у них очередь . Так же не знают программ своих и тарифов Мы по дороге в аэропорт заехали из Поселка Калинино ( были в гостях) сами из Москвы, отправить посылку 11 кг в г.Гусев Калининградской области. Работница сказала не знает каким тарифом отправить нашу посылку и сказала без программы которая у нас должна быть на телефоне не обслужит нас и мы обязаны сами заполнить документы . Мы объяснили, что нет интернета и нас ждёт такси , на что они сказали мы вам не отправим посылку и мы потащили её обратно в такси и поехали в Черняховск ((( а если бы мы опоздали на самолёт? Бессовестные и злые неквалифицированные в Гусеве работницы! Не советую посещать эту почту вообще. Перед нами стоял пенсионер , ему нагрубили и он быстро ушел .
Достоинства:
  1. Находится по трассе и есть стоянка
Недостатки:
  1. Работницы этой Почты.Мы были в 12.30 02.08.2022года

Отвратительная организация

Гость 11 августа, 2022 год
Делал покупку на Авито, через Почту России, не выдали посылку, после обращения в поддержку Авито, тянули до истечения срока хранения, потом написали, что я сам отказался...
Сделал заказ на Али-экспресс, заказ поступил в п/о в другом городе (чтобы забрать посылку, нужно поехать 70км); оформил доставку до двери, прождал целый день безрезультатно, никто даже не позвонил, не извинился...

Хуже, чем работает... Читать отзыв
Делал покупку на Авито, через Почту России, не выдали посылку, после обращения в поддержку Авито, тянули до истечения срока хранения, потом написали, что я сам отказался...
Сделал заказ на Али-экспресс, заказ поступил в п/о в другом городе (чтобы забрать посылку, нужно поехать 70км); оформил доставку до двери, прождал целый день безрезультатно, никто даже не позвонил, не извинился...

Хуже, чем работает Почта России, трудно найти. В реальном капитализме, компания с такой работой, разорилась бы на следующий день.
Достоинства:
  1. Хорошая интернет служба
Недостатки:
  1. Ужасная организация работы

Это просто ужас!!!!

Гость 10 августа, 2022 год
В данной конторе вечно какая-то проблема с чем нибудь. То не работает прграмма, то проходит опла, то деньги списались не могут распечатать чеки и тд. Руководство Говно почты!!!! Перестаньте набивать свои корманы, 21-й век на дворе, смените оборудование и поменяйте ваших бездарных программистов!!!! И неустраивайте из отделений киоски из 90-х.

доставка курьером

Руденко Галина 9 августа, 2022 год
Выслала письмо с доставкой из Тюмени в Москву 2 августа 2022 г. Доставить обещали через 1-2. Сегодня 9 число до сих пор письмо не доставлено. Документы необходимы были быть в Арбитражном суде. По вине халатности доставки сорвали процесс. Никогда не связывайтесь

Курьерская служба

Степачёв Игорь 8 августа, 2022 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Калуга, пл. Старый Торг, 7 Курьера прождал пол дня потерял время. Курьер не появился не позванил. Проще получить на почте. Доставка полный отстой и это ещё ласково

Давыдково 108960

Юлия 8 августа, 2022 год
Посылка находится 10 дней в сортировочном центре 108960. Трек 11900273049866 Никуда не двигается. Было составлено 2 обращения, которые игнорируются данным отделением. Почему посылка стоит на месте? И какими должны быть мои дальнейшие действия? В Роспотребнадзор подавать жалобу что бы ее получить!?
Достоинства:
  1. Не обнаружено
Недостатки:
  1. Хамское отношение
  2. Нежелание работать
  3. Задержки сроки отправки

Некомпетентная логистика

Гость 6 августа, 2022 год
Срочно жду заказное с Москвы. Было отправлено 02.08. было доставлено 05.08. В Екатеринбург.???? я живу в Ульяновске. Ко мне будет доставлено 08.08.в поезде есть почтовый вагон, он едет меньше суток. Где логистика???. Директора меняются, а всё по прежнему. Одним словом почта России.

Это - фиаско!

Владимир 6 августа, 2022 год
ПОЗОР РУКОВОДСТВУ! Заходя в отделение - попадаешь в 90-е. Надо быть насквозь продажным руководителем или клиническим идиотом, чтобы так просрать конкуренцию на своём же рынке.
P. S. Посылку получить так и не удалось. Формулировка - "всё зависло, ничё не работает, не знаю я ничё"

отбивают всё желание оформлять подписку

Ольга 5 августа, 2022 год
Оформила подписку на журнал "Лиза" на июль месяц.Сегодня уже 5 августа,но я так и не получила ни одного журнала.Ссылаются,на удалённость.Первый номер по графику 09 июля , даже плюс 2 недели на удалённость,он уже должен быть в нашем почтовом отделении .
Не рекомендую оформлять подписку на почте России!Сплошная проблема!Посылки из Китая быстрее доставляются, чем подписка!

Украли часть посылки!!

Смирнова Наталья 5 августа, 2022 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, ул. Русановская, д.19 к.1 Добрый день!) Это полный ужас!
Вытащили часть содержимого посылки 😳😳😳😳😳
Посылка выехала от отправителя в одном весе, размере и почерке отправителя, а приехала с другим почерком, весом и размером 😳
Как такое может быть?

Так как посылка была в армию, забирал ее не получатель, а ответственное лицо от армии и не смотрел на это( ну это понятно, не его дело)

И так как посылку забрали,... Читать отзыв
Добрый день!) Это полный ужас!
Вытащили часть содержимого посылки 😳😳😳😳😳
Посылка выехала от отправителя в одном весе, размере и почерке отправителя, а приехала с другим почерком, весом и размером 😳
Как такое может быть?

Так как посылка была в армию, забирал ее не получатель, а ответственное лицо от армии и не смотрел на это( ну это понятно, не его дело)

И так как посылку забрали, а уже после выяснили- ничего не доказать.

И как я понимаю, сотрудники почты видя, что посылка в армию,зная всю процедуру пользуются этим и забирают себе часть, в нашем случае печенье, носки и сим-карты, слава богу, что ничего ценного не отправили 🙏

Будьте аккуратны и проверяйте сразу!
Достоинства:
  1. Доставка в срок
Недостатки:
  1. Воровство
  2. Не могут ничего решить

Отношение работника отделения 188980 к посетителям.

Игорь 4 августа, 2022 год
10 лет ходил с удовольствием в это отделение. Сейчас же туда и ходить не хочу т.к новая работница грубая, не приветливая , в помещении воняет табачным дымом. Противно. Обязательно всем знакомым , которые не довольны, покажу куда можно написать.
Недостатки:
  1. Плохой работник.

Потеряна посылка

Гость 4 августа, 2022 год
Моя посылка CY563721816DE находится в отделение 102901 без движения уже долгое время. Сотрудники почты даже не хотят помочь её найти. Зашла на сайты почитала отзывы про 102901 отделение и ужаснулась , там процветает вороновство , а почта России даже не помогает в поисках! Это безобразие полное, 20 кг посылка, я написала везде где только можно, но реакции... Читать отзыв Моя посылка CY563721816DE находится в отделение 102901 без движения уже долгое время. Сотрудники почты даже не хотят помочь её найти. Зашла на сайты почитала отзывы про 102901 отделение и ужаснулась , там процветает вороновство , а почта России даже не помогает в поисках! Это безобразие полное, 20 кг посылка, я написала везде где только можно, но реакции никакой! ПОЗОР ПОЧТА РОССИИ ! С ГОДАМИ ВЫ НЕ МЕНЯЕТЕСЬ, ВАМ ПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТОВ !

Портит жизнь

Любовь 3 августа, 2022 год
Пришла на почту за посылкой. Но заказ был сделан пол года назад. За это время я успела сменить фамилию. Документов о смене фамилии с собой не было. Да и в приложении указано, что посылку можно получить по штрих-коду и номеру телефона. Даже паспорт не нужен. Я простояла в очереди 40 минут!!! с маленьким ребёнком. Прийти в другое время нет возможности!... Читать отзыв Пришла на почту за посылкой. Но заказ был сделан пол года назад. За это время я успела сменить фамилию. Документов о смене фамилии с собой не было. Да и в приложении указано, что посылку можно получить по штрих-коду и номеру телефона. Даже паспорт не нужен. Я простояла в очереди 40 минут!!! с маленьким ребёнком. Прийти в другое время нет возможности! В итоге посылка уедет обратно!
Больше никогда не воспользуюсь услугами этой почты!

Очень дорого!

Гость 3 августа, 2022 год
За отправление 2 кг ( Пермь -Уфа) в почтовом отделении запросили 800 руб!! На чем её везли? Вызвали такси моей посылке? Отделение Пермь, Писарева 7 !!!!!

Ужасно, весь день в ожидании почтальона!

Гость 3 августа, 2022 год
Заказала доставку до адреса , в приложении указанно с 8:00 до 16:00 доставят, в итоге 18 часов!!! Всё ещё ждём, дозвониться в отделение не возможно!

Постоянно не работает сайт

Януар 3 августа, 2022 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абакан, Республика Хакасия Каждый день профилактики,сайт постоянно не доступен.при оплате на сайте ,проблемы!изменили оформление,сайт стал работать еще хуже
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 3 августа, 2022 год
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Наши специалисты уже разбираются с проблемой, обещают починить в ближайшее время. Примите наши извинения за временные неудобства.

Почта - говно!

Vel 2 августа, 2022 год
Почта России - долбанная организация, где пропадают посылки, отслеживание невозможно, сотрудники, которые разносят почту (ну не автомобильным же и железнодорожным транспортом доставляются посылки. Иначе как объяснить такую медлительность?) от границы и дальше очень медлительны.

Посылка для иностранца с наложным платежом.

Валерий 2 августа, 2022 год
2 августа в Севастополе получил посылку из Астрахани с наложным платежом.
Как иностранцу пришлось заполнять кипу формуляров , в том числе с указанием ближаших родственников и степени родства. Вся процедура заняла 1.5 часа с ответами на расплывчатые вопросы и проверки внесенных данных. На границе и при получении визы требуют меньше усилий, внимания и времени , чем сегодня на... Читать отзыв
2 августа в Севастополе получил посылку из Астрахани с наложным платежом.
Как иностранцу пришлось заполнять кипу формуляров , в том числе с указанием ближаших родственников и степени родства. Вся процедура заняла 1.5 часа с ответами на расплывчатые вопросы и проверки внесенных данных. На границе и при получении визы требуют меньше усилий, внимания и времени , чем сегодня на почте при получении ВЯЛЕНОЙ АСТРАХАНСКОЙ ВОБЛЫ. В результате собрал длинную очеред ненавидящих меня посетителей. На мой взгляд, именно для этого и было внесено это "усовершенствование" Аффтору респект!

Про сотрудников

Гость 1 августа, 2022 год
Сотрудники уходят в отпуск получив отпускные,но по факту работают весь отпуск,без оплаты труда. Почему люди должны месяц работать за бесплатно? Я считаю если я отработала свой отпуск,то я должна получить заработную плату! Пожалуйста проверяйте работу Ваших начальников отделений

Посылки теряются!

Гость 1 августа, 2022 год
Обратите внимание к проблемам почты Ростовской области - она перегружена - ей приходиться обслуживать также ЛНР и ДНР! Нужно больше отделений и сотрудников!
Раньше посылки в ЛНР шли через с. Куйбышево, сейчас перевели на г. Донецк. ЗАЧЕМ? Город и так приграничный, почта "захлебывается" от наплыва, посылки теряются.
Мое отправление 34400072174628 выехало из Ростова 22 июля и пропало (сегодня уже 1 августа). И... Читать отзыв
Обратите внимание к проблемам почты Ростовской области - она перегружена - ей приходиться обслуживать также ЛНР и ДНР! Нужно больше отделений и сотрудников!
Раньше посылки в ЛНР шли через с. Куйбышево, сейчас перевели на г. Донецк. ЗАЧЕМ? Город и так приграничный, почта "захлебывается" от наплыва, посылки теряются.
Мое отправление 34400072174628 выехало из Ростова 22 июля и пропало (сегодня уже 1 августа). И у многих знакомых в Луганске так. Заявление на розыск не подашь, так как на горячую линию мы с Луганска позвонить не можем. ГДЕ добиться правды???

614960 полное дно

Гость 1 августа, 2022 год
Пермская сортировка отвратительно работает! с 30.08.22 сортируют и собираются доставить 9.08 в отделение 614036. :6 остановок на автобусе!!!!!
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9259 отзывов

Курьерские службы

DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3462 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
356 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
119 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва