ПОЧТА РОССИИ отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
18416 отзывов / 735049 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

отвратительное качество обслуживания

Гость 27 марта, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Курск, Майский бульвар, д. 2 Наше отделение закрыли на ремонт, на него должна была прийти мне посылка, пришла смска, что приехала посылка на отделение в соседнем районе. Приезжаю, стою в очереди, ищут, не находят. Говорят: отправили на досыл. Больше смс не получала, отправляли трижды в разные отделения в разных районах города, не могу поймать эту посылку, потому что ее все время отправляют на досыл в... Читать отзыв Наше отделение закрыли на ремонт, на него должна была прийти мне посылка, пришла смска, что приехала посылка на отделение в соседнем районе. Приезжаю, стою в очереди, ищут, не находят. Говорят: отправили на досыл. Больше смс не получала, отправляли трижды в разные отделения в разных районах города, не могу поймать эту посылку, потому что ее все время отправляют на досыл в другое отделение. Мне делать нечего, как вы считаете, уважаемые сотрудники? Я бензина уже на 1000 прокатала посылку ловить. Им на отделении лень принять посылку и отправить смс, так они ее дальше отправляют. На резонный вопрос: зачем??? молчат и лупают глазами на меня. У вас регламента нет, как действовать в этих случаях? кошмарная контора с кошмарным сервисом и хамами на выдаче

Посылка не дошла до своего адресата.

Муратова Наталья Васильевна 27 марта, 2023 год

Отправила посылку в г. Ульяновск. Посылка небольшая. Стоимость. чуть больше пересылки. Человеку отправила трек номер на отслеживание. Девушка не получила не единого оповещения о приходе посылки и приходя на почту, просив посмотреть по трек номеру или по фамилии, получала отказ. Посылка вернулась обратно и за возврат опять взяли деньги. Исходя из того, что посылка должна хранится... Читать отзыв
ПОЧТА РОССИИ - Посылка не дошла до своего адресата. ПОЧТА РОССИИ - Посылка не дошла до своего адресата.
Отправила посылку в г. Ульяновск. Посылка небольшая. Стоимость. чуть больше пересылки. Человеку отправила трек номер на отслеживание. Девушка не получила не единого оповещения о приходе посылки и приходя на почту, просив посмотреть по трек номеру или по фамилии, получала отказ. Посылка вернулась обратно и за возврат опять взяли деньги. Исходя из того, что посылка должна хранится месяц на почте, с временем отправки, дороги и обратной дороги время прошло менее месяца. Я такая злая и мне так обидно, что наша почта так отвратительно работает, но деньги берут при этом без стыда и совести! Спрашивается, за что я заплатила свои деньги? Я благотворительный фонд или выдаю поощрение за конченную работу почты? Я больше никогда не буду пользоваться Вашими услугами! Есть компании, которые денег берут меньше, но при этом свою работу выполняют качественно и безупречно!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Нет оповещений. Посылки теряются. Деньги за пересылку берут, но при этом не выполняют свою работу! Консультанты на почте не справляются со своей работой и не хотят искать посылки, хотя есть трекенговый номер и чек!

125504 москва

Егор 27 марта, 2023 год
Очень хорошее отделение 125504.В отделение принимает большие посылки без проблем ,в отличие от других.

спасибо за ваш труд

Мария Юрьевна 27 марта, 2023 год
Хочу сказать спасибо работникам отделения 193312 Санкт-Петербург, Солидарности 11 к.1. Трудно им, много народа, разные попадаются. но спокойно, без нервов, всем спасибо, приходите еще. То упаковки нет, то скотч у них закончился, но ничего справляются . Приезжаю к ним с другого района города специально, всегда приветливые, если есть очередь подключаются все, больше 5 минут не стояла. Спасибо за работу.
Достоинства:
  1. Подскажут, помогут отправить, подберут упаковку
Недостатки:
  1. нужен ремонт

Отделение почты России 633261

Гость 27 марта, 2023 год
Еженедельно отправляю рабочую корреспонденцию. Операторы всегда объяснят, помогут правильно оценить услугу, улыбчивы и корректны. Терпения вам! Спасибо за службу

Почтовое отделение 633261

Гость 27 марта, 2023 год
Оператор связи 3класса Заворина Евгения Анатольевна всегда доброжелательна, расположена к клиенту. Хотя все мы разные.

Забота, отзывчивость.

Гость 27 марта, 2023 год
Хочу поблагодарить работника отделения 192237 за внимание, уважение к клиентам. Благодаря ей удалось получить посылку, которую уже надо было вернуть отправителю. Спасибо за внимание.

Работа в отделении 192237

Гость 27 марта, 2023 год
Очень быстро, без очередей.помогли с оформлением подписки. Жду дальнейших посещений этого отделения.

Хорошее качество обслуживания

Лариса 27 марта, 2023 год
Спасибо работникам Калининского отделения почты России Саратовской области за своевременную доставку почты. Несмотря на половодье, почта доставляется вовремя в с.Атаевку и другие села Лысогорского района. Работники вежливые, доброжелательные.

Почтовое отделение 197136

Гость 27 марта, 2023 год
Благодарю сотрудников почты 197136,отправляла посылку сделали все быстро,все объяснили,очень вежливый и внимательный персонал

опс 197136

дементьев яков александрович 27 марта, 2023 год
всегда обращаюсь в это отделение связи, очень нравиться, вежливые отзывчивые, работают быстро, оперативно.
Достоинства:
  1. хорошее отделение

работа отделения связи

Михаил 27 марта, 2023 год
Я ожидал посылку ZA041589136CN.
Когда срок доставки подходил к концу, начал разыскивать посылку через сайт отправителя. Оказалось, что посылка уже 10 дней лежит в отделении связи 664031. За это время не было ни бумажного извещения, ни SMS, хотя я зарегистрирован в системе оповещения.

Саботаж получения почтовой корреспонденции

Михаил Антипов 27 марта, 2023 год
Отделение 119417 , почему вы саботируете получение почтовых отправлений? И где реакция руководства? Или вам всё пофиг?

. благодарность

Елена 26 марта, 2023 год
Супер отделение 190068
Очень вежливые операторы , приветливые помогут подскажут , помогли отправить три посылки подсказали как выгодно отправить
Достоинства:
  1. Отлично
Недостатки:
  1. Нет

Благодарность

Гость 26 марта, 2023 год
Очень благодарна ОПС 190068
Санкт-Петербург молодцы операторы, очень быстро помогли оформить посылку в Индию

Липовые отзывы

Гость 26 марта, 2023 год
Ужасна работы почты: безалаберность, непрофессионализм, наплевательское отношение к клиентам. Но "липовые" заказные положительные отзывы - это, конечно, уже дно! Или еще нет???

Санкт-Петербург. Благодарность.

Екатерина. 26 марта, 2023 год
Здравствуйте! Выражаю благодарность почтовому отделению 190068 . Не знаю, но меня всё очень устраивает. Операторы на отлично выполняют свою задачу. А ведь работа не простая. Мы клиенты должны это понимать. Я благодарю за скорость, за вежливость, за помощь, если она необходима. Спасибо.
Достоинства:
  1. Чистота, профессионализм.
Недостатки:
  1. Нет

Отзыв о работе в отделении 192237

Гость 26 марта, 2023 год
Всегда с большим удовольствием обслуживаюсь в этом отделении. Красиво, быстро, спокойно. Мне нравится! Где бы не пытался отправить почту, не получал никогда такого удовольствия как в этом отделении. Спасибо работнице.

Благодарность

Светлана Викторовна. 26 марта, 2023 год
Хочу выразить благодарность команде почтового отделения 190068 по Вознесенскому по. д 49. Вот сколько я посещаю данное отделение, пользуюсь услугами, вижу, что всегда стараются обслужить быстро и делают это качественно. Операторы умницы, вежливы и чутки. Спасибо большое.
Достоинства:
  1. Порядок, удобства.
Недостатки:
  1. Не вижу.

Если вы решили отправить посылку, подумайте 100 раз. Мне третий раз переносят доставку.

Толкачиова 26 марта, 2023 год
Уже 5 дней моя посылка висит в Краснодаре, и не видно ни конца ни края. До Сочи 300 километров. Работа оставляет желать лучшего
Недостатки:
  1. Очень долго

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР

Гость 26 марта, 2023 год
350960 сортировочный центр Краснодара самый плохой, посылка может 3тыс км проехать за пару дней но в Краснодаре будет лежать неделю а иногда и дольше а потом переедет в другую сортировку Краснодара 350964.
в почтовых отделениях сидят такие (мыши) что порой подходя к ним такое ощущение что стоишь в очереди к главе города (все такие важные)
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. почта это и есть большой минус

почтовый сайт и администрация

Андрей 26 марта, 2023 год
Не первый год оформляем отправление посылок через личный кабинет на сайте Pochta.ru
Т.е. выполняем основную работу связанной с отправкой посылок в почтовом отделение за них. Наверное за это должна быть какая-то скидка на стоимость услуг? При том, что отправляем каждый рабочий день по несколько посылок?
Но на почте такое не предусмотрено (монополист же)
В первых числах марта оформили очередные отправления, оплатили, распечатали бланки,... Читать отзыв
Не первый год оформляем отправление посылок через личный кабинет на сайте Pochta.ru
Т.е. выполняем основную работу связанной с отправкой посылок в почтовом отделение за них. Наверное за это должна быть какая-то скидка на стоимость услуг? При том, что отправляем каждый рабочий день по несколько посылок?
Но на почте такое не предусмотрено (монополист же)
В первых числах марта оформили очередные отправления, оплатили, распечатали бланки, проверили данные на них,упаковали, наклеили штрих коды и сдали в почтовое отделение. Через два дня выяснилось, что одно из отправлений из п/о даже не ушло и уйти не может. На сайте произошел сбой и индификатор посылки стал показывать другой город отправителя, находящийся в 2000 км к югу. ФИО отправителя те же, данные получателя остались прежние. Дальше супорт. Переоформить в самом п/о нет возможности, на сайте тем более, горячая линия отстой. Сотрудники отделения неоднократно связывались с руководителем ответственным за решение подобных вопросов. Помощи от него ноль. Внести изменение на сайте не могли 5 дней. После чего предложили подать заявление на розыск при том, что посылка все эти дни так и лежала в операционном зале почтового отделения! Розыск это 30 дней! Пришлось связаться с получателем. Попросить его обратиться в своё почтовое отделение. Написать отказ. Как итог почта якобы выполнила работу по доставке отправления и получила за это полную оплату
Достоинства:
  1. Хорошее отношение в самом почтовом отделении
Недостатки:
  1. Сайт и программисты отстой, администраторы ноль

Больше никогда

Куприкова В.В. 26 марта, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Челябинск, Гагарина д, 64 Отправила посылку сыну-солдату в елань. Очки, столько ортопедические, в общем нужные вещи. Отслеживала. Конечно, мне надо было с курьером, с доставкой до места. Пролежала посылка 2 недели в 30 км от части и отправили её назад в Челябинск. Опять ни извещений, ничего. А если кто-то не может отследить? В общем, утилизировали, съели посылку солдата.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Дорого и ненадежно

143581 Отношение к клиентам

Надежда 26 марта, 2023 год
Павловская Слобода. Уволить всех! Завидую жителям тех населенных пунктов, где все благополучно. Из-за нашего отделения 143581 думаю отаазаться от посылок из Китая. При приближении к почте давление и сердцебиение сразу повышается. Сейчас не стало очередей, которые раньше были на улице, они придумали другой метод питаться энергией клиентов.
Достоинства:
  1. Ни одного. Ямка!
Недостатки:
  1. Сплошные минусы.

Отвратительно!

Гость 26 марта, 2023 год
Безобразная, безалаберная работа! Отправили посылку по срочной почте 20.03.2023 в 08.30 .В почтовом отделении в г. Рыбинске Ярославской области гарантировали, что вручат посылку в месте назначения в г. Адлер течение 4- 6 днй. Т. е. крайний день - в субботу 25 марта. На этот день у нас было запланировано очень важное мероприятие и в посылке были документы для него. В... Читать отзыв Безобразная, безалаберная работа! Отправили посылку по срочной почте 20.03.2023 в 08.30 .В почтовом отделении в г. Рыбинске Ярославской области гарантировали, что вручат посылку в месте назначения в г. Адлер течение 4- 6 днй. Т. е. крайний день - в субботу 25 марта. На этот день у нас было запланировано очень важное мероприятие и в посылке были документы для него. В результате посылка почти трое суток пролежала на сортировочном пункте в Краснодаре. Уже 26 марта. Воскресенье. Посылка не вручена. Наше мероприятие испорчено благодаря работе этой почты. На горячей линии сидят операторы ( пустые, не владеющие информацией ), которые кроме как сказать дежурные заученные фразы ничего не могут. Зачем они там сидят и получают зарплату, из денег, в т.ч. и из стоимости оказания услуги, которую платим мы, отправители? Почему срочное отправление зависло на 3 дня в сортировочном пункте Краснодара? Что это за услуга "Почты России", которая нарушает права потребителей? Прошу ответить по существу. Никому не рекомендую обращаться в эту организацию.

Отвратительно!

Гость 26 марта, 2023 год
Безобразная, безалаберная работа! Отправили посылку по срочной почте 20.03.2023 в 08.30 .В почтовом отделении в г. Рыбинске Ярославской области гарантировали, что вручат посылку в месте назначения в г. Адлер течение 4- 6 днй. Т. е. крайний день - в субботу 25 марта. На этот день у нас было запланировано очень важное мероприятие и в... Читать отзыв Безобразная, безалаберная работа! Отправили посылку по срочной почте 20.03.2023 в 08.30 .В почтовом отделении в г. Рыбинске Ярославской области гарантировали, что вручат посылку в месте назначения в г. Адлер течение 4- 6 днй. Т. е. крайний день - в субботу 25 марта. На этот день у нас было запланировано очень важное мероприятие и в посылке были документы для него. В результате посылка почти трое суток пролежала на сортировочном пункте в Краснодаре. Уже 26 марта. Воскресенье. Посылка не вручена. Наше мероприятие испорчено благодаря работе этой почты. На горячей линии сидят операторы ( пустые, не владеющие информацией ), которые кроме как сказать дежурные заученные фразы ничего не могут. Зачем они там сидят и получают зарплату, из денег, в т.ч. и из стоимости оказания услуги, которую платим мы, отправители? Почему срочное отправление зависло на 3 дня в сортировочном пункте Краснодара? Что это за услуга "Почты России", которая нарушает права потребителей? Прошу ответить по существу. Никому не рекомендую обращаться в эту организацию.

Отвратительное обслуживание

Гость 26 марта, 2023 год
Почта России - это стремное отделение где работают наглые бездельники и хамоватые сотрудники.
25.03.2023
Новосибирск ул. Владимировская 5
Занимаются вымоганием денег в виде продажи дополнительной продукции. Навязывают людям свои упаковочные мешки, хамят как базарные торговки. Что бы не сказал - в ответ только "огрессия и хамство"
Бейджиков нет, фамилии свои скрывают,
Сидит необразованная бледная моль, лыбу тянет ехидную, шуры муры с... Читать отзыв
Почта России - это стремное отделение где работают наглые бездельники и хамоватые сотрудники.
25.03.2023
Новосибирск ул. Владимировская 5
Занимаются вымоганием денег в виде продажи дополнительной продукции. Навязывают людям свои упаковочные мешки, хамят как базарные торговки. Что бы не сказал - в ответ только "огрессия и хамство"
Бейджиков нет, фамилии свои скрывают,
Сидит необразованная бледная моль, лыбу тянет ехидную, шуры муры с крутит с соседним коллегой какие то мешки, шуточки, заигрывания друг с дружкой. Другие сотрудницы почты постоянно на улице стоят курят, никто не работает нормально.

Доставка С Челябинска до Екатеринбурга

Елена 26 марта, 2023 год
Маршрут посылки, т.е. мелкого пакета Челябинск-Екатеринбург.Расстояние между городами 200 км. Такое впечатление что по этому маршруту почта совсем не работает. Посылка отправлена была 21 марта. Сегодня 26 марта!!! Посылка где то в сортировочном цетре.. Даже слов нет...

Скорость оставляет желать лучшего

Гость 26 марта, 2023 год
Отправила посылку ускоренную 1 класса, нужно было чтобы пришла по-быстрее. В итоге зависла на 2-е суток! в сортировочном центре. Как так???

Что обычная, что 1 класса, только денег содрали будь здоров!!!

Обычная быстрее доходит.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Скорость

Благодарность

Гость 25 марта, 2023 год
Добрый день! Хочу сказать спасибо всем сотрудникам отделения почты России 140104 (г.Раменское, ул. Десантная 18).
Ребята отлично работают, даже не привычно. Бываю в отделении в выходные, когда собирается одновременно большое количество людей. Сотрудники почты быстро всех обслуживают, не собирая бесконечных очередей. Общаются доброжелательно. В общем, я приятно удивлена. Ребятам успехов в работе и заслуженных премий.
Достоинства:
  1. Внешний вид
  2. Доброжелательность
  3. Скорость работы
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3475 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
361 отзыв
IML логистика интернет-магазинов
IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 1.3
218 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
119 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов