ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

Отвратительно

Светлана 16 сентября, 2021 год

Отвратительное отношение к клиенту. Некомпетентность сотрудников и не выполнение обязательств. При отсылке письма EMS, обещанная доставка за двое суток. По факту идет уже четвёртые. Человек платит 700р за срочность. Получается, что клиент не важен.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 16 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Для уточнения информации по доставке советую обратиться на горячую линию EMS: 88002005055.

Ужасное обслуживание

Гость 16 сентября, 2021 год

Ленина 45.Жду уже в течение часа просто получить письмо. Очередь огромная. Работает одно окно, очень медленно.

безответственность

гость 16 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Здравствуйте, такой безответственности, как в Питерском отделении почты №196105, я еще не встречала, мое письмо с извещением лежит 4 день, а почтальон не может доставить извещение до адресата. я приеду к адресату быстрее, чем он получит письмо. Это просто пипец какой- то. Еще берут за это не малые деньги.

Ужасная организация. И это все от руководства.

Борис 16 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Сильно удивлен работой Почта России. Похоже они собрали под своей крышей не очень умных и не далеких, и руководят и издают нелепые приказы такие же люди. Как можно на отправку писем требовать доверенность. Это же кто у них такой "умный". И РОБОТУ ОНИ НАЧИНАЮТ С 11:00 Почему не понятно! . Это тоже самое что требовать доверенность при внесении денег. Происходило... Читать отзыв Сильно удивлен работой Почта России. Похоже они собрали под своей крышей не очень умных и не далеких, и руководят и издают нелепые приказы такие же люди. Как можно на отправку писем требовать доверенность. Это же кто у них такой "умный". И РОБОТУ ОНИ НАЧИНАЮТ С 11:00 Почему не понятно! . Это тоже самое что требовать доверенность при внесении денег. Происходило это все на почте №197110 Санкт-Петербург Большая Зеленина11/1 Операционист ссылается на приказ начальства.

Достоинства:

нет!

Недостатки:

Одни минусы. Постоянно очереди. Талоны не соответствуют . Ответ один, мы не успеваем.

Очереди. Хамское отношение, неторопливая работа!

Гость 15 сентября, 2021 год

Хожу не в первый день в попытке забрать посылку.
Филиал №66 в Ижевске, народу по 50-60 человек, ни сесть, ни встать. Отключают терминал, просто обклеивают скотчем и листком экран. Занимаешь очередь, они по 10-20 минут обслуживают 1 человека. Потом "я устала, больше не принимаю". Ты же видела, что к окну очередь спрашивают!!! При попытке отстоять права ( в... Читать отзыв

ПОЧТА РОССИИ - Очереди. Хамское отношение, неторопливая работа!

Хожу не в первый день в попытке забрать посылку.
Филиал №66 в Ижевске, народу по 50-60 человек, ни сесть, ни встать. Отключают терминал, просто обклеивают скотчем и листком экран. Занимаешь очередь, они по 10-20 минут обслуживают 1 человека. Потом "я устала, больше не принимаю". Ты же видела, что к окну очередь спрашивают!!! При попытке отстоять права ( в 16.00 рабочий день не закончился), грубят, почти матом отправляют.

Теряем ваши посылки не имеем возможности написать извещения, нарушаем

Гость 15 сентября, 2021 год

Долгое время пользуюсь услугами почты России (отделение 150014), и вот с апреля месяца я перестал получать бумажные извещения о доставке посылок, А для меня это очень важно.
Приходил в отделение, запрашивал помощи, обещали решить вопрос, помочь с проблемой, спасти мир, да только хрен там плавал.
Писал в апреле обращения в книге жалоб и предложений, с просьбой решить ситуацию, аки ждун или Хатико... Читать отзыв Долгое время пользуюсь услугами почты России (отделение 150014), и вот с апреля месяца я перестал получать бумажные извещения о доставке посылок, А для меня это очень важно.
Приходил в отделение, запрашивал помощи, обещали решить вопрос, помочь с проблемой, спасти мир, да только хрен там плавал.
Писал в апреле обращения в книге жалоб и предложений, с просьбой решить ситуацию, аки ждун или Хатико ждал, плакал надеялся и верил...
Писал в мае обращения в книге жалоб и предложений, с просьбой решить ситуацию и сказать, почему нет ответа на обращение в 30 дневный срок и аки ждун или Хатико ждал, плакал надеялся, терял веру...
Писал в июле обращения в книге жалоб и предложений, с просьбой решить ситуацию и ответить почему игнорируются обращения в 30 дневный срок, аки ждун или Хатико ждал, плакал надеялся и уже не верил.
Писал в августе обращения в книге жалоб и предложений, с просьбой решить ситуацию, аки ждун или Хатико ждал, плакал надеялся и обижался, ведь мои чувства веры были осквернены и оскорблены.
И вооот в сентябре я наконец то... нет, не получил извещения, но я обнаружил письменный ответ в книге жалоб и предложений, где моë имя было написано неверно и Почта России извиняется за косяки, НО я до сих пор не получаю бумажных извещений и до сих пор нет ответа, почему нарушены 30 дневные сроки...
Полагаю, что в действиях Почты России есть признаки нарушения N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а также признаки состава преступления предусмотренные ст 148 УК РФ (оскорбление чувств верующих, ведь после почты России я потерял веру в людей и очень оскорбился), а также Ст 142 УК РФ (насильственные действия сексуального характера, ведь я плачу налоги на которые содержится Почта России, а меня просто поимели).
Отделение 150014 - прекрасное место, любителям БДСМ -рекомендую!!!

А еще меня заблочили в вк.

ПОЧТА РОССИИ - Теряем ваши посылки не имеем возможности написать извещения, нарушаем

Воруют дорогостоящие посылки

Евгений 14 сентября, 2021 год

Заказал себе с Алиэкспресс новый телефон - OnePlus Nord 2, стоимость 40 тыс рублей. Пришел в первый же день поступления посылки в отделение (191014, Санкт-Петербург, Восстания ул, 24/27, стр.А) - ее нет. Еще несколько дней походил - посылки нет. Подал заявление на розыск. Через неделю прихожу к начальнику отделения - она вообще впервые слышит, что что-то потерялось и должно быть... Читать отзыв Заказал себе с Алиэкспресс новый телефон - OnePlus Nord 2, стоимость 40 тыс рублей. Пришел в первый же день поступления посылки в отделение (191014, Санкт-Петербург, Восстания ул, 24/27, стр.А) - ее нет. Еще несколько дней походил - посылки нет. Подал заявление на розыск. Через неделю прихожу к начальнику отделения - она вообще впервые слышит, что что-то потерялось и должно быть найдено. Через неделю звонит - моя помощница отдала вашу посылку без документов какому-то товарищу из южной республики. Он возвращать не хочет. Потом позвонила якобы помощница, предлагала оформить расписку, что она по какой-о небольшой сумме ежемесячно мне будет это возвращать. Отказался, подал заявление о краже в полицию и в заявление в УФПС по Санкт-Петербургу на данное отделение.

Почта г.Орёл ул Комсомольская д 272

Аврора Никитина 14 сентября, 2021 год

На нашей почте изменили график работы, теперь почта работает с 10 до 19ч со вторника по субботу. Это очень не удобно. Обычно заходила за посылкой перед работой в промежуток с 8 до 8-30. А теперь такой возможности нет. после работы уже не успеваю, т.к. пока доеду до дома уже 19ч. Весь район не доволен изменением в графике. Если не поменяете... Читать отзыв На нашей почте изменили график работы, теперь почта работает с 10 до 19ч со вторника по субботу. Это очень не удобно. Обычно заходила за посылкой перед работой в промежуток с 8 до 8-30. А теперь такой возможности нет. после работы уже не успеваю, т.к. пока доеду до дома уже 19ч. Весь район не доволен изменением в графике. Если не поменяете в ближайшее время график работы, то напишем письма губернатору, меру и Путина. Это полный беспредел. Знаю, что изменение графика связано с увольнением всех сотрудников почты. Я понимаю, что все уволились, но сделайте лучше график с 8 до 17ч, чем с 10 до 19. Вечером всё равно на почту никто не ходит
Адрем почты: г.Орёл, ул. Комсомольская д 272.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 14 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. УФПС могут устанавливать индивидуальные графики работы, особенно, в режиме пандемии. Если вам нужен официальный ответ относительно установленного графика работы, вы можете подать обращение с помощью формы на нашем сайте: pochta.ru/claim

Безответственность.

Гость 14 сентября, 2021 год

Сын отправил заказным письмом документ, нужен был оригинал. Пришло в срок, но вид, как будто сначала помяли от души, а потом руками попытались расправить.

Достоинства:

Скорость.

Недостатки:

Черепашья очередь при обслуживании, безолаберное отношение к посылкам и письмам.

Отказ в возврате денежных средств

Сергей Алексеевич 14 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тольятти, ул.Тополиная, 15 08.07.2021г. оплатил отправку заказного письма картой (безнал). Оператор пояснила, что платеж не прошел, и надо оплатить еще раз. Оплатил наличными. Со слов оператора, оплаченные деньги по карте вернуться на карту через 3-4дня. Не вернулись. При обращении в почтовое отделение по вопросу возврата, ничего вразумительного сказать не смогли. Написал заявление с приложением кассового чека и выпиской (безнал). Передал руководителю отделения. Периодически,... Читать отзыв 08.07.2021г. оплатил отправку заказного письма картой (безнал). Оператор пояснила, что платеж не прошел, и надо оплатить еще раз. Оплатил наличными. Со слов оператора, оплаченные деньги по карте вернуться на карту через 3-4дня. Не вернулись. При обращении в почтовое отделение по вопросу возврата, ничего вразумительного сказать не смогли. Написал заявление с приложением кассового чека и выпиской (безнал). Передал руководителю отделения. Периодически, раз в неделю, заглядывал в почтовое отделение для получения информации ( просто интересно, какой же будет результат). В общем мои посещения и телефонные разговоры с руководителем отделения. результатов не принесли. И вот, 13.09.2021 проходя мимо почтового отделения, зашел в очередной раз. И тут, аллилуя, руководитель отделения мне сообщила, что оказывается, деньги банку (картой которого я оплачивал) давно перечислены, а почему банк не зачислил их на мой счет, они не знают - "спрашивайте у своего банка". На этом разговор закончился. Прелестно, не правда ли?....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полный негатив.

Получение извещений, посылки

Андрей 14 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Красноярск, ул. 78 Добровольческой бригады, д.11 Почта России полное, средневековое помойка! Ребенок ждала посылку с али, в итоге она провалялась в отделении месяц и отправили обратно, ни одного извещения. В это время таскали только ни кому на хер не нужные извещения, судеьные, налоговые и прочую хрень, а о посылке тишина, при обращении в отделение, ни каких посылок нет!! Полная туфта а не почта..люди ждут посылки,... Читать отзыв Почта России полное, средневековое помойка! Ребенок ждала посылку с али, в итоге она провалялась в отделении месяц и отправили обратно, ни одного извещения. В это время таскали только ни кому на хер не нужные извещения, судеьные, налоговые и прочую хрень, а о посылке тишина, при обращении в отделение, ни каких посылок нет!! Полная туфта а не почта..люди ждут посылки, а не ебучие письма..

Достоинства:

Ноль

Недостатки:

Фуфло, не профи, тупые.

Ужасный персонал

Гость 13 сентября, 2021 год

Стоят 17 человек в очереди 1.5 часа. Работает 1 человек очень медленно и хамит. Воронеж 394055
Сделайте что-нибудь

Изменение графика работы опс 302043

Надежда Бережная 13 сентября, 2021 год

Пришла сегодня на почту ( г. Орел, опс 302043) на двери объявление об изменении графика работы почты. Я постоянный клиент, всегда приношу письма в 8ч., это единственная почта в районе автовокзала, которая работала с 8ч. А теперь сделали график работы с 10 до 19ч и ещё со вторника по субботу. Обращаюсь к руководству, Вы не думаете, что большей части граждан... Читать отзыв Пришла сегодня на почту ( г. Орел, опс 302043) на двери объявление об изменении графика работы почты. Я постоянный клиент, всегда приношу письма в 8ч., это единственная почта в районе автовокзала, которая работала с 8ч. А теперь сделали график работы с 10 до 19ч и ещё со вторника по субботу. Обращаюсь к руководству, Вы не думаете, что большей части граждан удобно почту посещать с 8ч. И понедельник обязательно должен быть рабочим днем. Рядом школа, все ведут детей к 8ч в школу и на почту заходят. Автовокзал рядом, люди с деревень приезжают отправить посылку или в банк обратиться. А теперь вынуждены искать другое почтовое отделение либо через сдек отправлять. После 10ч очень не убодно ходить на почту. Почему хоть не сделаете обычный график с 8 до 17ч??? Кто тут работает в перерыв забирет днем посылку А для организаций удобно с 8ч приносить письма. Многие работают по графику 2/2 и то удобно получить или отправить с 8ч утра в свой выходной, чтобы потом поехать по своим делам. А не 10ч.

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Не удобный график. Верните с понеделька и с 8ч утра.

Закрыть сортировочный центр Обь

Гость 13 сентября, 2021 год

Посылку LC743425240CN хватит уже сортировать.Есть предложение к почте России, включить функцию:"кто не хочет , чтобы посылка шла, через Новосибирск, сортировочный центр Обь, дополнительно пусть платит".Озолотитесь однозначно.У меня посылки трижды шли через Обь и это жесткач, не дождаться.Называется объединили, а по факту провели сокращение штата, навешали еще больше работы, а добавили 3 копейки к зарплате.

Показать 1 ответ

Обратная связь!

Билялов Артем 13 сентября, 2021 год

В момент прибытия посылки, не запланировано находился в командировке, а написать или позвонить не возможно, везде роботы россии!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отсутствует полноценная обратная связь

Ждите и вам воздастся

Евгений 12 сентября, 2021 год

Это полный пи... ц, голуби быстрее доставят, тосуют на одном и том же месте и толку нет, это при том что посылка даже экспресс. В следующий раз воспользуюсь транспортными компаниями, там более ответственный относятся к своей работе

Позор и не уважаете

Кузнецова Ирада 12 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр-т Художников, дом 24, кор. 1, отделение 194295 Ужасное не подобающая работа персонала на Почте Россия по адресу Пр.Художников 24, люди стоят в очередях по часу, чтобы отправить и получить посылку, работает одна касса, на просьбу «позовите сотрудников» отвечают что нам не платят и все уволились. Пожалуйста посодействуйте на работу сотрудников по данному адресу, просто слушать негатив в живых очередях не самое приятное занятие, а особенно когда... Читать отзыв Ужасное не подобающая работа персонала на Почте Россия по адресу Пр.Художников 24, люди стоят в очередях по часу, чтобы отправить и получить посылку, работает одна касса, на просьбу «позовите сотрудников» отвечают что нам не платят и все уволились. Пожалуйста посодействуйте на работу сотрудников по данному адресу, просто слушать негатив в живых очередях не самое приятное занятие, а особенно когда он идёт от персонала!!! Спасибо, жду обратной связи !

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Недоброжелательные сотрудники
Бешеное скопление народу на отправку и получение

193231 ужасные работники

Аленушка 12 сентября, 2021 год

Посылка шла из другого города 3 дня. И уже 7ходит между отделениями.
Потому что операторы 231 отделения г. Санкт Петербурга, не могут посмотреть номер телефона получателя в базе. При обращении в отделение врут, говорят какой то бред. Судьба посылки не известна. А началось все с оформления 100 руб. доставки. С этого момента посылки в поле зрения нет.

Курьерская доставка

Гость 11 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тверь, пр. 50 лет Октября дом 14 Ужасная работа почты. Позвонили с отделения связи, сказали, что получить посылку можно только в главном почтампе, оформив доверенность в том числе электронную. Оформили электронную и пришли получать. В итоге со словами "мы не знаем как выдавать по электронной доверенности", "электронных доверенностей не существует, только электронная подпись" нас продержали полчаса и не выдали посылку, на последок сказав, что доверенность может быть... Читать отзыв Ужасная работа почты. Позвонили с отделения связи, сказали, что получить посылку можно только в главном почтампе, оформив доверенность в том числе электронную. Оформили электронную и пришли получать. В итоге со словами "мы не знаем как выдавать по электронной доверенности", "электронных доверенностей не существует, только электронная подпись" нас продержали полчаса и не выдали посылку, на последок сказав, что доверенность может быть только на бумажном носителе, заверенная нотариусом, чтобы сотрудник сделал ксерокопию и приложил для отчёта о работе. В приложении "Почта России" в разделе профиля есть доверенность и даже управление доверенностями. После показа доверенности на телефоне получили ответ, что все претензии к разработчикам приложения. С каких пор приложение организации и сама организация работают по раздельности?! Или это просто не желание сотрудников главного областного отделения работать и чему-то учиться!
Отделение находится по адресу Тверь площадь Светская д. 31

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 11 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, напишите дату и время визита, а также ФИО или примерное описание внешности сотрудников, которые с вами работали.

сортировочные центры

Игорь 11 сентября, 2021 год

Ужасная работа почты. Отправление должен был получить две недели назад, но увы посылка путешествует по стране. Согласно отслеживанию посылка прибыла в сортировочный центр 299960, Севастополь и вместо того, чтобы отправить в пригородное отделение 299804, ее отправляют в отделение 660962, Красноярск. В настоящее время посылка покинула сортировочный центр 11 сентября 2021, 21:13 660960, Красноярск в неизвестном направлении. До операторов не... Читать отзыв Ужасная работа почты. Отправление должен был получить две недели назад, но увы посылка путешествует по стране. Согласно отслеживанию посылка прибыла в сортировочный центр 299960, Севастополь и вместо того, чтобы отправить в пригородное отделение 299804, ее отправляют в отделение 660962, Красноярск. В настоящее время посылка покинула сортировочный центр 11 сентября 2021, 21:13 660960, Красноярск в неизвестном направлении. До операторов не дозвониться, а если кое как дозваниваешься, то информацию дают только по треку, которую я и сам могу посмотреть, И сразу кладут трубку. Номер трека LV202033758CN

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 11 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Отправления с трек-номерами на L являются простыми, с возможностью отслеживания. Прояснить обстоятельства их пересылки не представляется возможным. В данном случае следует ожидать обновления статусов в системе отслеживания или доставки извещения в почтовый ящик.

Не выдали маленький пакет

Алексеенко Ирина Владимировна 10 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Омск, ул. Степанца, 10к1 Я, хозяйка маленького пакета стоимостью 200 руб. из Китая ( маска) , на костылях, прийти в отделение не смогу 2 месяца. Сегодня маленький пакет не выдали моему мужу. Паспорт мой не является документом, смс код по телефону тоже. Предложили оформить доставку за 100 руб. Как же так? Пакет стоит 200 руб, а доставка 100 руб. Это безобразие. Придется пакету вернуться... Читать отзыв Я, хозяйка маленького пакета стоимостью 200 руб. из Китая ( маска) , на костылях, прийти в отделение не смогу 2 месяца. Сегодня маленький пакет не выдали моему мужу. Паспорт мой не является документом, смс код по телефону тоже. Предложили оформить доставку за 100 руб. Как же так? Пакет стоит 200 руб, а доставка 100 руб. Это безобразие. Придется пакету вернуться в Китай. Может, такой дешёвый пакет не стоит больших затрат вернуться в Китай? Омск, отделение 644074. Более того, ниже нет возможности выбрать данное отделение почты России.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 10 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях.
Для получения отправления за другого человека необходима оформленная им доверенность. Доверенность пишется в свободной форме и должна содержать дату написания, ФИО доверителя, ФИО уполномоченного представителя, данные паспорта уполномоченного представителя, перечень полномочий, ФИО и подпись удостоверяющего доверенность лица. Доверенность должна быть удостоверена нотариально, если отправление ценное, либо в месте учёбы или работы, если отправление без объявленной ценности. Либо можно оформить электронную доверенность: pochta.ru/elektronaya-doverenost

Не выдали маленький пакет

Алексеенко Ирина Владимировна 10 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Омск, ул. Степанца, 10к1 Я на костылях, сломала ногу. Пришёл из Китая пакет на сумму 200 руб, маски от ковида. Пришёл муж, с моим паспортом, можно было получить код с моего телефона. Но нет, не выдали. Предложили оформить доставку за 100 руб. Серьёзно? Теперь пакет поедет обратно. Это как? А вчера мужу выдали в магазине компьютер за 65000, без меня. А здесь пакетик за... Читать отзыв Я на костылях, сломала ногу. Пришёл из Китая пакет на сумму 200 руб, маски от ковида. Пришёл муж, с моим паспортом, можно было получить код с моего телефона. Но нет, не выдали. Предложили оформить доставку за 100 руб. Серьёзно? Теперь пакет поедет обратно. Это как? А вчера мужу выдали в магазине компьютер за 65000, без меня. А здесь пакетик за 200 руб. Примите меры. Отделение 644074 Омск. Моя фамилия Алексеенко Ирина Владимировна.

Отсутствие желания работать

Сергей 10 сентября, 2021 год

Полнейшая деградация почты в России. Строят дворцы-офисы,открывают банки....давало бы это хоть немного ума и желания работать.Никуда не возможно дозвониться,везде электронная отговорка.Что-то узнать бесполезно.В моем случае посылка 80088462457538 пропала на пять дней в Новосибирске и найти её невозможно,кругом одни отговорки типа "подождите,хотя послана она ещё в прошлом месяце.Омерзительное отношение!

Хабаровская почта. вам за ,, работу,, 1 балл

fghj jhgf 10 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Хабаровск, кр. Комсомольский р-н с. Гайтер Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, а не с Марсом. Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего... Читать отзыв Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, а не с Марсом. Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают. Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия... И до сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?). Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются. Молю Бога об одном, чтоб бумеранг настиг вас..

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

всё остальное - минус

Пожелание улучшить сервис, или же чуточку сделать шаг вперёд

Иннокентий 9 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ижевск, ул. Советская, 34 Я как частный клиент, и как отправитель посылки от организации, прошу Вас вышестоящие руководители, учредители, переформатироваться в сервис самообслуживания, вместо слова "отделение" переименовать в "центр самообслуживания", вместо сотрудников, которые "мы заняты", "сами должны знать, есть сайт официальный от почты России, там и прочтите" , прошу если у Вас такая политика предоставления услуг, то тогда зачем нужны сотрудники, поставьте терминалы,... Читать отзыв Я как частный клиент, и как отправитель посылки от организации, прошу Вас вышестоящие руководители, учредители, переформатироваться в сервис самообслуживания, вместо слова "отделение" переименовать в "центр самообслуживания", вместо сотрудников, которые "мы заняты", "сами должны знать, есть сайт официальный от почты России, там и прочтите" , прошу если у Вас такая политика предоставления услуг, то тогда зачем нужны сотрудники, поставьте терминалы, будем сами выбирть тип услуг, если какие-то вопросы возникнут, будем звонить в call-центр. Спасибо

Обман и грубость

Вадим 9 сентября, 2021 год

ОПС 606026 всегда обращался на данное отделение, но в последнее время со второй половины августа 2021года обращаться туда не хочется. Новый начальник Марина совершенно ничего не знающий работник, мало того, что намеренно вводит в заблуждение клиентов (вместо обычных заказных писем втюхивает под шумок первый класс), так еще грубит откровенно. Создает очередь в отделении. Письмо отправлял утром в 9, сообщение... Читать отзыв ОПС 606026 всегда обращался на данное отделение, но в последнее время со второй половины августа 2021года обращаться туда не хочется. Новый начальник Марина совершенно ничего не знающий работник, мало того, что намеренно вводит в заблуждение клиентов (вместо обычных заказных писем втюхивает под шумок первый класс), так еще грубит откровенно. Создает очередь в отделении. Письмо отправлял утром в 9, сообщение пришло, что покинуло отделение в десятом часу вечера. Раньше девочки работали быстро, слаженно, а теперь.... Гнать нужно таких начальников. Теперь хожу в 37 отделение. Не близко, но работники там замечательные. Прошу обратить внимание руководства на данное отделение 606026, стал настоящий базар советских времен. ПОЗОР!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

обман, грубость начальника

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 9 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях.
Спасибо за информацию, она поможет улучшить качество нашего сервиса. Если вы желаете получить официальный ответ по указанной ситуации, вы можете оставить заявление на нашем сайте: pochta.ru/claim

Нет очереди

ilya.severov 9 сентября, 2021 год

Вот мне интересно, зачем вам электронная очередь, если операторы все равно пропускают всех в каком-то произвольном порядке? Еще и постоянно отлучаются с рабочего места. Следите за сотрудниками

Плохая работа

Гость 9 сентября, 2021 год

Отдеоление 603140 Нижний Новгород отвратительная работа очереди по часу работает не каждый день на протяжении уже года

Как меня обокрала Почта России

Зайцева Галина Викторовна 9 сентября, 2021 год

Отправляла посылку в Калининград. Милая сотрудница по фамилии Сумочкина ( отделение почты 446600 г. Нефтегорска Самарской обл.) все завернула и оформила и называет плату- 1280 руб за посылку весом 2.6 кг. Спрашиваю- почему так дорого. Ответ- тарифы повысились. Поскольку услугами почты пользуюсь очень редко поверила ей на слово. Выяснилось, что она меня обманула тогда, когда дети получали посылку. Оказывается она... Читать отзыв Отправляла посылку в Калининград. Милая сотрудница по фамилии Сумочкина ( отделение почты 446600 г. Нефтегорска Самарской обл.) все завернула и оформила и называет плату- 1280 руб за посылку весом 2.6 кг. Спрашиваю- почему так дорого. Ответ- тарифы повысились. Поскольку услугами почты пользуюсь очень редко поверила ей на слово. Выяснилось, что она меня обманула тогда, когда дети получали посылку. Оказывается она оформила EMS доставку курьером вместо простой. Получается я переплатила более, чем в два раза. И про курьера. Да, посылку он принес, когда все были на работе- у него ведь рабочий день как в отделении почты до 18.00. Так что посылка до сих пор на почте. Объясните мне- для чего вводить услугу, если не можете ее выполнить, да еще за невыполнение услуги брать деньги. И еще вопрос- разве оператор не обязан был проинформировать меня о способах отправки посылки и тарифах? Вот так оператор почты росии Сумочкина обманула и обворовала пенсионера. Жду ответа от представителя почты росии

Боги экспресс-доставки

Николай 8 сентября, 2021 год

Предлагаю вам ознакомиться с маршрутом движения и отследить отправление с трек-номером ED099748919RU. Было отправлено 01/09 из НН в Московскую область со стороны того же НН. Смех состоит в том, что что посылку, как футбольный мяч перекидывают между двумя сортировочными центрами. Вы не можете там у себя договориться кто её будет вручать или что происходит? Заплатили за экспресс доставку, в итоге... Читать отзыв Предлагаю вам ознакомиться с маршрутом движения и отследить отправление с трек-номером ED099748919RU. Было отправлено 01/09 из НН в Московскую область со стороны того же НН. Смех состоит в том, что что посылку, как футбольный мяч перекидывают между двумя сортировочными центрами. Вы не можете там у себя договориться кто её будет вручать или что происходит? Заплатили за экспресс доставку, в итоге хуже сервиса ещё не встречали. По состоянию на 08/09 до сих пор не доставлена, хотя могла и должна быть доставлена 03/09. Не рекомендую никому и сам больше никогда не воспользуюсь.

Достоинства:

Не увидел

Недостатки:

Некомпетентность, безразличие, бесполезная служба поддержки, которая не владеет информацией.

ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отвратительно

Ужасное обслуживание

безответственность

Ужасная организация. И это все от руководства.

Очереди. Хамское отношение, неторопливая работа!

Теряем ваши посылки не имеем возможности написать извещения, нарушаем

Воруют дорогостоящие посылки

Почта г.Орёл ул Комсомольская д 272

Безответственность.

Отказ в возврате денежных средств

Получение извещений, посылки

Ужасный персонал

Изменение графика работы опс 302043

Закрыть сортировочный центр Обь

Обратная связь!

Ждите и вам воздастся

Позор и не уважаете

193231 ужасные работники

Курьерская доставка

сортировочные центры

Не выдали маленький пакет

Не выдали маленький пакет

Отсутствие желания работать

Хабаровская почта. вам за ,, работу,, 1 балл

Пожелание улучшить сервис, или же чуточку сделать шаг вперёд

Обман и грубость

Нет очереди

Плохая работа

Как меня обокрала Почта России

Боги экспресс-доставки

Курьерские службы

Вопросы и ответы