ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18426 отзывов / 745986 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благодарность

Гость 23 февраля, 2023 год

Благодарю работниц почтового отделения в городе Вязьма номер 215119 за добросовестную работу и отзывчивость

Краснодарская сортировка

Гость 23 февраля, 2023 год

Ужастная работа. Будет идти посылка через всю страну, и если в Москве, Ростов-на-дону или другом сортировочном центре тормозит на сутки, то в Краснодаре обязательно на неделю.

Жду свой заказ очень долго, очень. Заказал процессор

Гость 23 февраля, 2023 год

заказал процессор примерно неделю назад, по информации почты было написано что процессор придет примерно через 3-4 дня, уже жду неделю. Про мой заказ видимо уже забыли, дают диз информацию, лучше заказывать боксбери и переплатить эти деньги, нежели ждать 100 лет своего заказа, очень разачарован в почте России

Хабаровск. про защиту прав потребителей...и ,,работу ,, почты

старый дед 23 февраля, 2023 год

Сломался ТВ и фирма Контур -Сервис ремонтировала его более 3-х месяцев; лишили нас, старых, последней радости, закрыли глаза на мир. За мои же деньги- немалые- надо мной издевались, не выдали бумагу с датой окончания ремонта, пришлось ,, требовать, через почту, т. к. личный визит к руководителю Контур -сервис превратился в спектакль: ,, Начальника нет и не будет,, Почему на доброе... Читать отзыв Сломался ТВ и фирма Контур -Сервис ремонтировала его более 3-х месяцев; лишили нас, старых, последней радости, закрыли глаза на мир. За мои же деньги- немалые- надо мной издевались, не выдали бумагу с датой окончания ремонта, пришлось ,, требовать, через почту, т. к. личный визит к руководителю Контур -сервис превратился в спектакль: ,, Начальника нет и не будет,, Почему на доброе дело у нас никто не способен? а на г... - пожалуйста. Юристы из Отдела по защите прав потребителей администрации г. Хабаровска вели это дело более 9-ти месяцев. На первом чеке в момент покупки стоит название фирмы Техно плюс, а на всех других бумагах( заказ- наряд, талоны доставки и др.) - торговая сеть Контур-Будущего. Почему юристы ,, заблудились,, в 2-х печатях, им не хватило знаний, квалификации, или у них был свой умысел?
Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Почему я оказался один против ,, кучи,, юристов из почты? Почему защитников много, а помощи - ноль?
Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают.
Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия...
И до сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?).
Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются. Молю Бога об одном: чтоб бумеранг ( Божий суд) настиг вас...

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

вся их ,,работа,, - это минус

Благодарность почтальону. 197350 Санкт-Петербург

Лидия Яковлевна 23 февраля, 2023 год

Хотим поблагодарить почтальона отделения 197350 Горневу Татьяну,за добросовестный труд, отзывчивость вежливость. Я пенсионер инвалид,она всегда придёт на помощь.Газетку на дом принесёт,посылки с наложенным платежом часто приносит. Спасибо ей большое за помощь.Очень хорошая девочка.

Показать 2 ответа

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 23 февраля, 2023 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Благодарю вас за отзыв о работе наших сотрудников. Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество услуг всегда радовало вас:)

Благодарность почтальону. 197350 Санкт-Петербург

Лидия Яковлевна 23 февраля, 2023 год

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 23 февраля, 2023 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Благодарю вас за тёплые слова и внимание к работе наших сотрудников. Будем стараться делать всё, что от нас зависит, чтобы наши услуги и в дальнейшем приносили только положительные эмоции! :)

Оценка почтового отделения

Гость 22 февраля, 2023 год

Почтовое отделение по адресу Тульская область Заокский район посёлок Заокский, осталось негативное впечатление. Пришла отправить посылку весом 10 кг, т.к. первый раз, уточнила могу ли с таким весом отправить. Ответ был не знаю, на мой вопрос кто знает, сотрудники громко смеялись. Корпоративная этика на высоте! Мож организуете какое-нибудь обучение для сотрудников!

Недовольство!

Гость 22 февраля, 2023 год

Сегодня стал невольным свидетелем того,как оператора отчитывала какая-то девушка(явно не оператор и уж точно не начальник) за отказ навязать мне услугу курьерской доставки.Для пометки,я являюсь постоянным клиентом данной почти,и девочки знают,то что отправляю исключительно заказные письма.Мало того,что почта превратилась в продуктовый магазин,так ещё и операторов заставляют навязывать клиентам не нужные им услуги.Стыдно!!

Не профессиональное и отвратительное обслуживание

Гость 22 февраля, 2023 год

Люди работают с устаревшими и не компетентными навыками! Не выполняют ни сроков доставки, ни решений по изменению ситуации! Полное отсутствие клиентоорентированности!!!

Недостатки:

доставка постоянно с задержками!! Заявленные даты не совпадают с реальными

Отвратительно

Гость 22 февраля, 2023 год

Закал посылку из китая. Пришла не в то отделение почты. 2 Дня пересылали в соседнее отделение, отдавать отказались. 22 февраля в 18:56 приходит оповещение что посылку можно забирать, но так как это предпраздничный день то работает отделение до 19:00 а, 23 и 24 февраля у них выходной. Зарплаты у них маленькие.. Кучка дармоедов!

Новосибирск. Отделение 630133. ул. Высоцкого 45/1

Гость 22 февраля, 2023 год

Говорили пару лет назад, что сервис почты России изменился, но похоже не это отделение. Так как я орала сегодня там, я никогда так не орала... Приезжает на учёбу в наш город сестра моя, нужно каждый раз делать регистрацию на миграционный учёт
Делаем это раз в три- четыре месяца, второй год. Пришли 20 февраля с подготовленными как и ранее документами, и... Читать отзыв Говорили пару лет назад, что сервис почты России изменился, но похоже не это отделение. Так как я орала сегодня там, я никогда так не орала... Приезжает на учёбу в наш город сестра моя, нужно каждый раз делать регистрацию на миграционный учёт
Делаем это раз в три- четыре месяца, второй год. Пришли 20 февраля с подготовленными как и ранее документами, и опаньки! Правила другие, не хватает ещё одного документа, ранее он не нужен был. Ок, прошу проверить всё остальное, дабы опять не уходить, проверили - всё хорошо. Приходим сегодня в 18:30, работают до 19:00 сегодня, я прошу сестру подать документы чтобы начать оформление, так как сама бегу с остановки, ей в 18-34 отказывают, говоря что закрываются через 20 минут. Я зашла в 18:35 и начала возмущаться, до конца рабочего дня 25 минут! 10 минут они со мной спорили и с горем попалам начали оформление в18:45!!! И САМЫЙ ПРИКОЛ В ТОМ ЧТО БЛАНКИ ТОЖЕ ПОМЕНЯЛИСЬ И ДВА ДНЯ НАЗАД ОНИ НАМ ПРО ЭТО НЕ СКАЗАЛИ! Бланки поменялись с января!!!! Хотите в филиал ада на земле, вам сюда!!!

Благодарность

Гость 22 февраля, 2023 год

Хочу поблагодарить за хорошую работу сотрудника почтового отделения в деревне Свирское. Минус - плохая работа интернета.

образцовое отделение почтового отделения в нашем поселке

Русакова Ирина Кирилловна 22 февраля, 2023 год

Хочу выразить благодарность работникам нашего почтового отделения по адресу - 188753 Мичуринское, Первомайская улица, 17А . Всегда приветливые сотрудники ,очередь если и создается-подключаются сразу к обслуживанию все работники почты ,чтобы быстрее обслужить людей, оперативная доставка и отправка почтовых отправлений ,за что особая благодарность ,по работе приходится очень часто приходить к услугам почты России .Было бы... Читать отзыв Хочу выразить благодарность работникам нашего почтового отделения по адресу - 188753 Мичуринское, Первомайская улица, 17А . Всегда приветливые сотрудники ,очередь если и создается-подключаются сразу к обслуживанию все работники почты ,чтобы быстрее обслужить людей, оперативная доставка и отправка почтовых отправлений ,за что особая благодарность ,по работе приходится очень часто приходить к услугам почты России .Было бы отлично если бы во всех отделения работали такие профессионалы.Спасибо им огромное!

Достоинства:

Доброжелательный коллектив, оперативное обслуживание ,своевременное извещение о корреспонденции

Недостатки:

нет

Юлия Андреевна Арбузова // Мелочи жизни

Гость 22 февраля, 2023 год

Сегодня 22.02.23 примерно с 14.25 до 14.50 я хотела получить посылку в почтовом отделении по адресу 50 лет СССР - 47 в Уфе. В зале обслуживания не работал терминал для выдачи талонов номера очереди. Поэтому я простояла в живой очереди минут 15-20. Передо мной оказался симпатичный молодой человек, они мило, никуда не торопясь, беседовали с сотрудницей почты. В это... Читать отзыв Сегодня 22.02.23 примерно с 14.25 до 14.50 я хотела получить посылку в почтовом отделении по адресу 50 лет СССР - 47 в Уфе. В зале обслуживания не работал терминал для выдачи талонов номера очереди. Поэтому я простояла в живой очереди минут 15-20. Передо мной оказался симпатичный молодой человек, они мило, никуда не торопясь, беседовали с сотрудницей почты. В это время терминал для печати талонов заработал, и за мной выстроилась длинная очередь по талонам. Я подошла сразу же после молодого человека. И та же сотрудница почты посоветовала мне обратиться в соседнее окно, где были уже люди с талонами. Я ей объяснила, что у меня нет талона, т.к. не работал терминал, и что очередь вряд ли пропустит меня, на что она ответила, что сейчас не работает. Надоело уже это ситуационное хамство... Я попросила сотрудницу, которая так резко перестала вдруг работать, представиться. О! Это Юлия! Дальше пришлось уточнять: Андреевна! И последний штрих - Арбузова! Но бейджика у нее не было. Окно № 5. Желаю этой сотруднице осознать, что она находится на рабочем месте и научиться официально-деловому стилю общения. Очень хотелось бы иметь дело с людьми корректными и доброжелательными, а не Юлией Андреевной.

187729 Почтовое отделение Старая Слобода

Мария 22 февраля, 2023 год

Плюсы - грамотное и вежливое обслуживание. Минусы- условия работы ужасные, здание старое, холодно. Мария.

Благодарность

Инна 22 февраля, 2023 год

Хочу выразить благодарность сотрудницам отделения № 58 г. Уфы, Лиане и Диларе за отличное обслуживание. Очень приятно посещать это почтовое отделение. Отзывчивость и опят присуще этим двум сотрудницам.

плохое обслуживание.

Фаина 22 февраля, 2023 год

ужасно. отправляла письмо в другой город, было написано что придёт через 6 дней. итог: письмо идёт уже почти 10 дней, а бедная подруга ежедневно вынуждена по несколько раз проверять ящик, ведь это письмо ей очень важно. к сожалению, я отправляла обычным, без отслеживания, и сейчас вообще без понятия где оно, но у нас все ещё есть надежда.

Достоинства:

когда отправляла сотрудники в отделении были довольно приветливы и даже помогли разобраться.

Недостатки:

где письмо?

Показать 1 ответ

А ведь могли же

Максим 22 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Екатеринбург, ул. Сурикова 28 У почты России был такой шанс не обосраться и привезти посылку вовремя. Был приятно удивлен когда посылка из Германии в Россию дошла за 2 недели. Потирал ручки в предвкушении и ждал когда её отправят из Москвы в Екатеринбург. Обрабатывали в Москве 4 дня потом 3 дня пути иииии… моя посылка в Новосибирске. В Новосибирске Карл! Это для тех кто не... Читать отзыв У почты России был такой шанс не обосраться и привезти посылку вовремя. Был приятно удивлен когда посылка из Германии в Россию дошла за 2 недели. Потирал ручки в предвкушении и ждал когда её отправят из Москвы в Екатеринбург. Обрабатывали в Москве 4 дня потом 3 дня пути иииии… моя посылка в Новосибирске. В Новосибирске Карл! Это для тех кто не силен в географии около тычячи километров но только в другую сторону от Екатеринбурга. И теперь она там маринуется перемещаясь из Новосибирска в Обь и обратно.

Достоинства:

Доехала до России за 2 недели.

Недостатки:

Ничего не меняется. Всё тот же п…ц

Отличное качество обслуживания

Гость 21 февраля, 2023 год

Лучшее отделение связи в районе. Одно удовольствие приходить. Приветливые сотрудники.

Почта России

Серж 21 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Анапа, ул. Краснодарская, д. 21 Когда то научитесь работать? Выслали мне посылку.двое суток лежит на промежуточном складе.ждет сортировки. Сколько? Неделя? Может две?

Достоинства:

Приходит

Недостатки:

Поздно приходит

Балашиха мкр Дзержинского д38

Гость 21 февраля, 2023 год

21.02.2023 забирали посылку в мкр Дзержинского д38 в 18.40 работает одно окно в в двух других сотрудницы сказали занято хотя нет никого и во втором окне только отошел человек с посылкой, отправили в первую кассу где прождали 25 минут по итогу собралась очередь и только тогда эта хамаватая сотрудница из второго окна сказала проходите людям с конца очереди отвратительное... Читать отзыв 21.02.2023 забирали посылку в мкр Дзержинского д38 в 18.40 работает одно окно в в двух других сотрудницы сказали занято хотя нет никого и во втором окне только отошел человек с посылкой, отправили в первую кассу где прождали 25 минут по итогу собралась очередь и только тогда эта хамаватая сотрудница из второго окна сказала проходите людям с конца очереди отвратительное отношение.

Показать 1 ответ

Работа сотрудника

Гость 21 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, ул. Энгельса, 96 Потапов О.В.- быстро и качественно оформил 15 писем для отправки в налоговую. Прошу выдать премию данному сотруднику за быструю работу.
Спасибо!

Отделение 440034, Пензенская область.

Гость 21 февраля, 2023 год

Отличное обслуживание, очень приятно посещать. Хороший, опытный, отзывый персонал. Спасибо главносу администратору

разочарована почтой России!

Нина 21 февраля, 2023 год

как я поняла,для почты России в порядке вещей повредить посылку,заклеить все и как ни в чем не бывало отправить дальше,написав акт,что вес стал наполовину меньше!!!посылка не была оценена и поэтому конечно мне возмещать никто ничего не будет!хотя более 2000р я потеряла,но накладная в посылке для них тоже не документ!так что если посылка не застрахована,значит любой работник может вскрыть посылочку,взять.что понравится... Читать отзыв как я поняла,для почты России в порядке вещей повредить посылку,заклеить все и как ни в чем не бывало отправить дальше,написав акт,что вес стал наполовину меньше!!!посылка не была оценена и поэтому конечно мне возмещать никто ничего не будет!хотя более 2000р я потеряла,но накладная в посылке для них тоже не документ!так что если посылка не застрахована,значит любой работник может вскрыть посылочку,взять.что понравится и отправить с актом о повреждении???я думаю везде в сортировках есть камеры и все можно проверить!

Достоинства:

нет

Недостатки:

клиент для почты России только на словах всегда прав.

Тольятти бул. Орджоникидзе, 19. 37 почтовое отд.

Чабуркина Наталья 21 февраля, 2023 год

Выражаю огромную благодарность почтальону Волокитиной Галине Васильевне за отличную работу. Я инвалид 1 группы и много лет пользуюсь услугами. Галина Васильенна всегда внимательна, вежлива, хороший специалист. Всегда всё объяснит, предложит нужную подписку. Спасибо ей за её нелёгкий труд.

Отправление 1 класса ускоренный тариф

Гость 21 февраля, 2023 год

Имела глупость отправить посылку ускоренным тарифом 1 класса авиа. Срок исполнения 3-5 дней. Итого: гарантированная доставка будет (дай Бог) через 11 дней. Дни отправки и получения не считаются, минус выходные и праздничные и вуаля…заплатите двойной тариф и ждите полторы недели. Не рекомендую данную организацию от слова СОВСЕМ!

в очереди можно на тот свет уйти

Гость 21 февраля, 2023 год

можно на почте как-то разъеденить оплату квитанций жкх и получение посылок. пенсионеры для них это место для тусы, им дома заняться нечем они здесь и тусуются, но люди которые работают стоят по 40 мин в очереди чтобы забрать посылку которая оформляется 2 минуы

Благодарность

Андрианова О.О. 21 февраля, 2023 год

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам почтового отделения № 140483
обл Московская, г Коломна, п Радужный, дом 4 за качественную, быструю, добросовестную работу! Сотрудники этого отделения очень вежливые, отзывчивые, чуткие люди! От всей души желаю Вам крепкого здоровья, большого терпения. Успехов в нелегком труде, пусть он всегда будет оценён по достоинству и будет приносить Вам удовольствие! Спасибо Вам!!!

Благодарность

Гость 21 февраля, 2023 год

Выражаю благодарность Денисовой Анне Евгеньевне, оператору почтового отделения 190103 ( г. Санкт-Петербург). Не первый год делаю отправления у Денисовой А.Е., она всегда со мной вежлива, тактична, а её профессионализм искренне восхищает! Желаю Почте России как можно больше таких замечательных людей в штате!

Отделение связи № 123298

Гость 21 февраля, 2023 год

Обслуживание отвратительное.
Александрова Иванна очень медленно работает. Крайне недоброжелательный сотрудник.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18426 отзывов