ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9260 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
Не отвечают на 2 заявления на розыск в течении 5 мес
Очередное разочарование.
"Самая честная почта мира"
Подписка на издание через приложение
Отделение 143920
Оплата посылок
26.11.20г. отправил посылку, оплатил в приложении, в тот-же день сняли ещё 50% стоимости, обратился в чат - они признали свою ошибку, сказали писать на почту с приложением всех документов, уже 3 месяца переписываюсь и каждый раз они создают новое обращение и ничего не... Читать отзыв Никогда не оплачивайте посылки в приложении почты, по номеру карты! Могут снять неправильную сумму и просто игнорировать.
26.11.20г. отправил посылку, оплатил в приложении, в тот-же день сняли ещё 50% стоимости, обратился в чат - они признали свою ошибку, сказали писать на почту с приложением всех документов, уже 3 месяца переписываюсь и каждый раз они создают новое обращение и ничего не происходит.
Не хватает слов
Как отправить бандероль за границу.
Получив талон подошёл к окну который высветился на экране монитора.Объяснил оператору что мне нужно отправить бандероль в Китай,оператор тут же остановила,сказала что нет таких конвертов для упаковки,приходите в понедельник,но такие конверты есть в другом отделении почты России через три остановки общественного транспорта.
В... Читать отзыв Здравствуйте! 28.02.2021 хотел отправить бандероль в Китат,возврат товара.
Получив талон подошёл к окну который высветился на экране монитора.Объяснил оператору что мне нужно отправить бандероль в Китай,оператор тут же остановила,сказала что нет таких конвертов для упаковки,приходите в понедельник,но такие конверты есть в другом отделении почты России через три остановки общественного транспорта.
В другом отделение конверты есть но надо оформить цифровую декларацию на сайте в цифровом виде и потом прийти в отделение.Это с 1 января 2021г.По другому вы никак не отправите.
Вот как выглядит:
"Электронные декларации для международных отправлений
С 1 января 2021 года, согласно решению Всемирного почтового союза, при отправке товаров за границу должна быть оформлена электронная почтовая декларация. Данное ограничение не распространяется на страны, входящие в ЕАЭС (Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Россия)."
Но:
Если у вас нет возможности воспользоваться электронными сервисами и распечатать декларацию для предъявления самостоятельно, то до 15 марта 2021 года включительно вы сможете заполнить бумажную версию декларации в отделении Почты или при вызове курьера.
Купил конверт и вернулся обратно в отделение где нет конвертов.Обратился к тому же оператору,
конверт купил примете бандероль.Сказала приму заклеила конверт и сказала идите заполняйте данные.
Заполнил данные,адрес ФИО и т.д. на конверте подошёл снова.Оператор сказала;берите другой талон на приём.Взял талон и тут же она посылает к соседнему оператору.
Соседний оператор стала объяснять про указ и зачем я заклеил конверт.Конверт заклеил ваша коллега оператор,идите к ней тогда. Коллега сказала что упаковка которая была в конверте была закрыта,он т.е. я ничего ей не показывал. И вообще стоимость отправки будет около 2000 р.Размер упаковки 20х30см вес 500г.Спрашиваю откуда такая цена,вы же не взвешивали ещё.Сказала,я знаю на глаз определила.
Отправить почтой России не получилось в этот день объяснив что в данный момент у меня нет возможности электронно оформить на что второй оператор пожав плечами выдала, что ходишь тогда к нам.
Всё гораздо проще;
В настоящий момент в почтовых отделениях и у курьеров нет возможности оперативно внести данные из бумажной декларации в электронную базу. Мы работаем над этой задачей. Пока же простым и удобным способом оформления электронной таможенной декларации является форма на сайте или в мобильном приложении Почты России.
Этого операторы не знают или просто гоняли по кругу,бог им судья.
А ещё проще зашёл в офис СДЕК узнать как у них такими отправками.
Всё просто ответили и в течение 10 минут оформили бандероль.
Стоимость доставки с ихней упаковкой 770р.
Воровство. Российская государственная компания. Позор.
Это был первый и последний раз, когда я пользовалась данным сервисом. К сожалению.
Навязывание услуг
Я являясь физлицом, не имея договора с почтой россии, не являясь ее клиентом вынужден оплачивать эту услугу и происходит это не однократно, документы на руках. Заместитель начальника (жаль не известна ее ФИО- не носит... Читать отзыв Здравствуйте. Откровенное навязывание, услуги по партионному приему отправлений по форме 103... можно даже сказать наглое мошенничество и отЬем денег у населения в отделении почты 443023 г. Самары.
Я являясь физлицом, не имея договора с почтой россии, не являясь ее клиентом вынужден оплачивать эту услугу и происходит это не однократно, документы на руках. Заместитель начальника (жаль не известна ее ФИО- не носит лейбл,представляться отказалась).. почты аргументирует это тем что вышестоящее руководство дало распоряжение о приеме отправлений- ПАРТИОННО, если отправлений свыше 4 шт. С ее слов. если не принимают партионно их лишают премий.
На вопрос предоставить приказ,распоряжение руководства Почты России по Самарской обл., последовал отказ.. распоряжение в устной форме.
Возникает вопрос - ПОЧЕМУ,НА КАКОМ ОСНОВАНИИ???? , я должен оплачивать эту услугу??, и не первый раз..в наглую отправляет партионно хотя донесли до оператора Кирьяновой И.А , сегодня. 26.02.2021..что партионно не нужно. Это что за распоряжение такое ?,руководства .. или руководство и сотрудники почты не знают и не читали- ПРИКАЗ ПОЧТЫ РОССИИ от 7 марта 2019г № 98-п.об утверждении порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений..
ПОЧЕМУ??, я должен оплачивать повышение показателей почтовых отделений и премий?,Это наглое, не аргументируемое навязывание услуги-а по другому МОШЕННИЧЕСТВО!! Все просто... мы князья в регионах,а вы холопы дань платите??, так что ли??.
Сделаю видеозапись аргументов, по возникшей ситуации ,сотрудников этой почты, приложу документы и разошлю везде где только можно.,
Посылки отдыхают на каждом пункте этой шараги по 4 дня!!!
Логистика и почта России
Работники года!
Все очень плачевно
Угрожают и выиграют деньги
Посылка EMS
Это вы так ускоренно идёте пешком 700 км?
Соль положили
Вскрывают посылки воруют вещи
392960 - Крысятничество???
За что заплатили
Посылка EMS
Я отправил в Минск 1 кг, заплатил 2100₽ ? Уже 7 дней, а посылка ещё в России.
Выбирайте др почты ! Я раньше через СДЭК отправлял , 3 суток-700₽
почта это воры
Отвратительное отношение к своим клиентам
За свои деньги вы не получите должной услуги и денег вам не кто не вернет это ФАКТ . Моя история ,29.01.2021г я воспользовалась услугами Почта Россия ,я была уверена что такая крупная компания будет надежна ,но не тут то была и тут началось .29.01.2021г я отправила заказное -срочное... Читать отзыв Добрый вечер ,хочу всем сказать не пользуйтесь услугами Почты Росси .
За свои деньги вы не получите должной услуги и денег вам не кто не вернет это ФАКТ . Моя история ,29.01.2021г я воспользовалась услугами Почта Россия ,я была уверена что такая крупная компания будет надежна ,но не тут то была и тут началось .29.01.2021г я отправила заказное -срочное письмо из СПБ в Финляндию но до сих пор оно не дошло а на дворе 21.02.2021 ,но сегодня оператор сказал что есть надежда и к 30,03,2021г оно может дойдет. .Ключевое слово может быть .Мне интересно за какую срочность они берут деньги ,можно было послать обычное письмо .ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ТАКАЯ КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ НИ КАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СВОИ УСЛУГИ ,А ЕЩЕ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ОНИ НАЗЫВАЮТЬСЯ РОССИЯ .Надеюсь что у них была бы как можно меньше клиентов .
Не работают
Халатное отношение к почтовым пересылкам и работе в целом
Ужасное качество обслуживания
Посылка в разбитом состоянии
Просто России
Отправление EMS
Ужасно, наложили соль, сухофрукты, стиральный порошок, то что в посыл