ПОЧТА РОССИИ отзывы

Нарушение сроков доставки

Гость 17 января, 2023 год

Отправили посылку солдату, должен был получить 12 января, а она ещё лежит в "102100 прижелезнодорожный почтамт «Москва-ярославский вокзал пждп»", вы что там 10 дней с ней делаете? Ещё такие деньги сдираете с народа за быструю доставку, а в итоге не выполняете свои обязанности

Показать 1 ответ

Ужасное отношение

Гость 17 января, 2023 год

Уважаемые сотрудники сортировочного центра Ярославского вокзала города Москвы у вас совесть есть, отправила посылку 📦 солдату курьерской доставкой , вот уже сегодня семь суток как отправила данную посылку, адресат должен был получить на 4 сутки ,вы нарушаете все сроки доставки , , почему вы держите посылки на сортировке,посылка была доставлена в сортировку 12.01.23 г и по сей день 17.01.23... Читать отзыв Уважаемые сотрудники сортировочного центра Ярославского вокзала города Москвы у вас совесть есть, отправила посылку 📦 солдату курьерской доставкой , вот уже сегодня семь суток как отправила данную посылку, адресат должен был получить на 4 сутки ,вы нарушаете все сроки доставки , , почему вы держите посылки на сортировке,посылка была доставлена в сортировку 12.01.23 г и по сей день 17.01.23 г находится там, написала заявление о розыске посылки, но воз и ныне там, почему вы так халатно работаете, ведь такое отношение только на вашей сортировке

Недостатки:

Одни минусы очень халатное, ужасное отношение

Показать 2 ответа

Отрицательн

Татьяна 17 января, 2023 год

Моя посылка пролежала на сортировки в Улан-Удэ три дня, решила написать отрицательный отзыв, открыла сайт, а здесь столько отрийательных отзывов на которые руководство ноль внимания.

Посылка так и не получена

Svetlana 17 января, 2023 год

Огорчила почта,никогда не было проблем с пересылками ,а тут на тебе! Посылка 1 классом была отправлена 20 декабря 2022 года из Москвы в Евпаторию,уверили что до нового года родственник получит посылку(темболее ускоренной системой).Я всё понимаю,праздники,но на 16 января 2023 года посылка так и не дошла ещё.Писала две притензии на поиск,реакции ноль!Вот хоть сообщили бы ,что посылка задерживается!!!!Не ответственно

Где мои посылки

Гость 16 января, 2023 год

ZH833138834HK,ZH837726138HK,ZH844465150HKk,ZN299806957HK Верните мои посылки!С 8 декабря лежат где-то у вас .

Показать 1 ответ

Письмо экспресс-доставкой

Гость 16 января, 2023 год

Отсылала в другой город письмо доставкой прямо в руки, бешеные деньги, за один лист А4, а по итогу, пришло мятое письмо, документ могут не принять в отделе кадров, и что, платить ещё раз? Разве отправка таким способом не подразумевает под собой бережное отношение?!

Ужасная отстойная организация.

Владимир 16 января, 2023 год

Вот вы мне скажите как можно более месяца доставлять письмо из Казани?
Ну не можете сортировать, заведите почтовых голубей. Только логистику им измените, ради бога. А то у вас получится (как и сейчас, все через ж.....) и голуби у вас будут по кругу летать.

Отвратительная работа

Валентина 16 января, 2023 год

Посылку отправленную 1 декабря держат в Москве, толи её уже просто нет, толи они ещё всё праздники отмечают. Ау очнитесь уже всё работают, и так то вам заплатили за доставку

Недостатки:

Одни минусы

Показать 1 ответ

Верните мне мое письмо!

Ждун по неволе 16 января, 2023 год

Письмо! Это даже не посылка! Его бы голуби быстрее доставили чем ваша провальная контора!!! К огромному сожалению не знаю где сейчас работает голубиная почта, иначе с удовольствием бы попросила отправителя обратиться именно туда. Я отправила письмо из Севастополя до Тамбова и мне в один и тот же день отправили письмо из Тамбова в Севастополь. Два разных письма, но расстояние примерно... Читать отзыв Письмо! Это даже не посылка! Его бы голуби быстрее доставили чем ваша провальная контора!!! К огромному сожалению не знаю где сейчас работает голубиная почта, иначе с удовольствием бы попросила отправителя обратиться именно туда. Я отправила письмо из Севастополя до Тамбова и мне в один и тот же день отправили письмо из Тамбова в Севастополь. Два разных письма, но расстояние примерно одинаковое. Понимаю, проблемы с мостом. Но по какой такой необъяснимой причине, мое письмо пришло в сто раз раньше чем письмо из Тамбова? Оно что на пузе ползет или их отправили через разные мосты? Возможно письмо решило праздники отметить вместе с прекрасными работниками? Иначе я не могу объяснить задержу одного несчастного письма на целые 26 дней! Скоро мои нервы сдадут и я поеду в отделение самолично и заберу его. Потому что с такой чудесной работой сотрудников, получу письмо я лишь к собственной пенсии. Письмо начинает свое движение раз в две недели, мне кажется что эта отчетность создана для галочки. Иначе по какой такой причине мое письмо ездит по невероятным маршрутам и двигается только раз в две недели! Или оно посещает музеи? Люди отправлявшие письма к черту на куличики получили письмо уже 9 января, а я все сижу и жду.

Достоинства:

Они есть?

Недостатки:

Слишком много.

Показать 1 ответ

Нулевой сервис с максимально необученным персоналом

Георгий 16 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ленинградское шоссе 56 Была отправлена посылка, которая по истечению срока хранения была направлена на хранение. Как только она понадобилась - в КЦ сказали, что нужно идти и писать заявление в отделение почты, в котором сотрудники даже не знали как оно выглядит. По факту, потратив около часа на заполнение и по истечению срока в 3 рабочих дня, я позвонил снова в КЦ, где мне... Читать отзыв Была отправлена посылка, которая по истечению срока хранения была направлена на хранение. Как только она понадобилась - в КЦ сказали, что нужно идти и писать заявление в отделение почты, в котором сотрудники даже не знали как оно выглядит. По факту, потратив около часа на заполнение и по истечению срока в 3 рабочих дня, я позвонил снова в КЦ, где мне сказали, что я вообще не должен был писать это заявление, тк это может сделать только отправитель. Результат: пустая трата времени с некомпетентными и абсолютно неграмотными сотрудниками "почты", а посылку я так и не получу. Первый и последний опыт взаимодействия с этой "шарашкиной конторкой".

Достоинства:

Полный ноль.

Недостатки:

Безграмотные, некомпетентные сотрудники. Ощущение, что набирают просто с улицы и сажают ковырять в носу.

Показать 1 ответ

Отзыв о работе

Екатерина 16 января, 2023 год

Обслуживание на высоте!
Быстро и качественно всё! Добрый персонал, всегда помогут и не откажут. В отделении чисто и почти никогда нет очередей, одно удовольствие туда ходить по делам!

Показать 3 ответа

Благодарность работникам почтового отделения 194214 в г.Санкт-Петербург

Елена Викторовна, Костромской пр., дом 44, Санкт-Петербург 16 января, 2023 год

Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения на пр. Энгельса, д.96 за быструю и качественную работу, за внимательное отношение к клиентам. Почтовое отделение 194214 пользуется популярностью в нашем районе и как для клиентов отправителей/получателей писем, бандеролей и посылок, в т.ч.и интернет-магазинов, так и пожилых людей, получающих пенсии через данное отделение связи. Сотрудники отделения работают очень быстро, всегда отзывчивы, подскажут, как лучше... Читать отзыв Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения на пр. Энгельса, д.96 за быструю и качественную работу, за внимательное отношение к клиентам. Почтовое отделение 194214 пользуется популярностью в нашем районе и как для клиентов отправителей/получателей писем, бандеролей и посылок, в т.ч.и интернет-магазинов, так и пожилых людей, получающих пенсии через данное отделение связи. Сотрудники отделения работают очень быстро, всегда отзывчивы, подскажут, как лучше отправить любые почтовые отправления.
У меня есть печальный опыт посещения почтового отделения 196084 на Московском пр., дом 75. Чтобы отправить заказное письмо простояла в очереди 1,5 часа, так и не отправив письмо. В этот же вечер отправила письмо из почтового отделения 194214 вечером возле дома, не смотря на большое количество клиентов после рабочего дня.
Учитывая тенденцию к слиянию почтовых отделений, считаю, что почтовое отделение связи 194214 на пр. Энгельса, д. 96 очень удачно расположено территориально и заслуживает его сохранению по указанному адресу.

Ужасная работа

Зинаида 16 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ростов-на-Дону, Ленина 99 Доставка посылка оказалась очень догой! Невероятно долгой! Несмотря на предполагаемый срок достаки, который удвоился! Ужас!!!

Требование снятия биометрики при выдаче посылки

Николай 16 января, 2023 год

При получении посылки с АВИТО 21.01.2023 в почтовом отделении г.Кирово-Чепецка 613050 после предъявления мною штрихкода на телефоне и паспорта, оператор сделала ксерокопии страниц паспорта, затем потребовала сделать фотографию моего лица, т.е. по сути снять биометрику. На мои возражения она сообщила, что таковы правила, и в противном случае, посылку я не получу. На просьбу предоставить "правила", по которым я обязан предоставить... Читать отзыв При получении посылки с АВИТО 21.01.2023 в почтовом отделении г.Кирово-Чепецка 613050 после предъявления мною штрихкода на телефоне и паспорта, оператор сделала ксерокопии страниц паспорта, затем потребовала сделать фотографию моего лица, т.е. по сути снять биометрику. На мои возражения она сообщила, что таковы правила, и в противном случае, посылку я не получу. На просьбу предоставить "правила", по которым я обязан предоставить биометрические данные для получения оплаченной мною посылки, оператор перевела вопросительный взгляд на коллегу по соседству с вопросом: "Ведь это так?". При этом на телефон пришло сообщение от Почта Банка с кодом, подтверждающим согласие на обработку персональных данных. Для того, чтобы легче было дурачить, текст сообщения набран латиницей. В итоге создалась патовая ситуация. Следуя принципам не связываться с кредитными организациями, пришлось уйти без посылки. По моему мнению, сотрудники почты для того, чтобы привлечь в Почта Банк новых адептов кредита, берут в заложники почтовые отправления. Рекомендую, если есть выбор, избегать отправки посылок Почтой Росии.

Хуже некуда

Дмитрий А 16 января, 2023 год

с 03.01 не доставляют, отделение закрыли.
Внутри претензии не отрабатываются.
Сотрудники просто тебе сочувствуют....

Достоинства:

нет

Недостатки:

отсутствие клиентоориентированности

Всегда хорошо все отправлял и быстро.

Иван Михайлович Васнецов. 16 января, 2023 год

Вот уже лет 20 отправляю и получаю посылки и никогда нет нареканий. Почта России всегда все доставляли вовремя. Спасибо сотрудникам.

Посылка Саранск

Гость 16 января, 2023 год

Больше никогда не буду связываться с этой бестолковой организацией!!!!! Посылку не могут доставить за 6 дней которая находится рукой подать!!! Позор,

Отделение Шамхал 367912

Гость 16 января, 2023 год

Просто не знаю, с чего начать..... Отделение закрыто уже неделю, мы все стоим в ожидании, никакой таблички или предупреждения что отделение закрыто нету!!! Приезжает почтовая машина почтальон принимает почту, где эти горе работники??? Не могут наладить работу!!!! С тех пор как другой работник ушёл в декрет, эти с позволения работники не могут нам предоставить ни одной услуги!!!!! Кто их там... Читать отзыв Просто не знаю, с чего начать..... Отделение закрыто уже неделю, мы все стоим в ожидании, никакой таблички или предупреждения что отделение закрыто нету!!! Приезжает почтовая машина почтальон принимает почту, где эти горе работники??? Не могут наладить работу!!!! С тех пор как другой работник ушёл в декрет, эти с позволения работники не могут нам предоставить ни одной услуги!!!!! Кто их там набирает я не знаю

Удобное отделение рядом с метро 125026

Кристина 16 января, 2023 год

Отличное отделение рядом с метро, работают до 21:00. Да, заказать кроме авито в отделение ничего нельзя, но в силу того, что заказываю в основном авито, это небольшая проблема.

Достоинства:

Удобное расположение и график работы

Недостатки:

Отсутствие ремонта

Доброжелательные почтальоны

Татьяна Александровна 16 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Курчатов, ул. Мира, д. 14 Опс 307210 такие почьальоны работают хорошие. Всегда подскажут, во всем помогут. Даже товары с почты на дом приносят. Спасибо им за их труд.

Хамское отношение к людям благодаря которым получают зарплату

Валентина 16 января, 2023 год

видимо я тут на долго так как видимо отзывы кроме нас самих ни кто не читает, 46 день посылка в пути, от почты России ( хотя она называтся именем Великой державы не заслужила) это какой-то воровской притон, так как деньги взяли, посылку не доставили, то-есть украли вещи находящихся в посылке и деньги которые заплатили за доставку, и если в... Читать отзыв

ПОЧТА РОССИИ - Хамское отношение к людям благодаря которым получают зарплату

видимо я тут на долго так как видимо отзывы кроме нас самих ни кто не читает, 46 день посылка в пути, от почты России ( хотя она называтся именем Великой державы не заслужила) это какой-то воровской притон, так как деньги взяли, посылку не доставили, то-есть украли вещи находящихся в посылке и деньги которые заплатили за доставку, и если в купе сложить всех пострадавших, то это будет мошенничество и воровство в особо крупном размере. Кажется тут уже пора прокуратуре проверять данную организацию.

Достоинства:

Врут и вымагают деньги за работу которую не в состоянии выполнить знатно.

Недостатки:

То что не кому до их беспредела нету дела

Постоим пообщаемся, работа идёт.

Кеслер Оксана Владимировна 16 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Красноярск, ул. 78 Добровольческой бригады, д.11 Первое: раз появилась услуга упакуй посылку, хотелось бы услугу принеси посылку. Второе: если человек, которому упаковывают посылку некуда не торопится и ведёт с вами беседу, не говорит о том что вы ( работник почты) можете стоять и вести с ним беседу, а люди в очереди должны вас ждать( когда вы наговоритесь). Я очень торопилась на работу, из-за... Читать отзыв Первое: раз появилась услуга упакуй посылку, хотелось бы услугу принеси посылку. Второе: если человек, которому упаковывают посылку некуда не торопится и ведёт с вами беседу, не говорит о том что вы ( работник почты) можете стоять и вести с ним беседу, а люди в очереди должны вас ждать( когда вы наговоритесь). Я очень торопилась на работу, из-за вас я должна тратить время, ещё раз приходя на почту. Когда попросили вежливо позвать ещё одного сотрудника, был ответ ( мне некогда, я занята). Это 37отделение г. Красноярска, сотрудник Екатерина в отделе выдачи.

Москва - Крым больше месяца

дима 16 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Анапа, ул. Краснодарская, д. 21 из Москвы в Крым - больше месяца, видно почтальоны пешком несут, савок полный!!! не дозвтниться, на письменный запрос через 2недели ответили

Отличное обслуживание

Гость 16 января, 2023 год

На почте 413111 Энгельс работают добросовестные, вежливые сотрудники. Выдают посылки быстро. Хочется пожелать и в дальнейшем хорошей работы

О логистике

Виктор Алексеевич 16 января, 2023 год

10 декабря 2022 отправил посылку с новогодними подарками для внуков из Красноярска в Геленджик.
25 декабря посылка пребывает в сортировочный центр г. Ростова и там зависает на 9 дней (!) до 4 января! Далее в тот же день, пересылается в сортировочный центр г. Краснодара и там зависает ещё на 9 дней! И только 14 января пересылается в г. Новороссийск, а... Читать отзыв 10 декабря 2022 отправил посылку с новогодними подарками для внуков из Красноярска в Геленджик.
25 декабря посылка пребывает в сортировочный центр г. Ростова и там зависает на 9 дней (!) до 4 января! Далее в тот же день, пересылается в сортировочный центр г. Краснодара и там зависает ещё на 9 дней! И только 14 января пересылается в г. Новороссийск, а от туда к адресату!
В итоге - посылка доставлялась больше месяца, детям испортили праздник не только тем, что доставили уже после всех новогодних праздников, но главное (!) посылка пришла вся мокрая и 70% процентов содержимого: книги, шоколадные конфеты в красивой праздничной упаковке – пришли в негодность!!! Их просто пришлось выкинуть! И как издёвка, под финиш, сообщение – Вам понравилась доставка?!! И какое, после таких действий, должно быть отношение к Почте России?! Абсолютная безалаберность и халатность!!!

Достоинства:

На почтовом отделении на стало больших очередей. Сотрудницы всё быстро упаковали и оформили, всё вежливо и корректно. К персоналу почтового отделения никаких претензий.

Недостатки:

С логистикой и качеством доставки - сплошной негатив!

Отвратительно

Дмитрий 15 января, 2023 год

Отвратительно и то что посылку не доставили но самое отвратительное это то что сотрудники почты вообще не хотят вникать и занимаются отписками.
Видимо совсем им не платят и они нас ненавидят . Ни одного сотрудника который бы помог за 5 дней не нашлось .
Топы видимо сидят и только деньги получают , система построена так что ни сотрудники по корпоративной системе не... Читать отзыв Отвратительно и то что посылку не доставили но самое отвратительное это то что сотрудники почты вообще не хотят вникать и занимаются отписками.
Видимо совсем им не платят и они нас ненавидят . Ни одного сотрудника который бы помог за 5 дней не нашлось .
Топы видимо сидят и только деньги получают , система построена так что ни сотрудники по корпоративной системе не могут с отделениями связаться и вам не дадут это сделать тк в отделениях нет телефонов и вы даже спросить совета не сможете .

Достоинства:

Берут деньги быстро и по несколько раз за одно и тоже
Когда называешь Уродами перестают прикидываться ботами

Недостатки:

Безответственность
Лень высшего состава
Безразличие

Спасибо почтальонам

Елена 15 января, 2023 год

Спасибо почтальонам за их труд. Отделение после ремонта стало очень уютным. Приятно посещать . Обслуживание вежливое. Очереди нет.

Отличное качество обслуживания

Владимир Волконский 15 января, 2023 год

Большое спасибо дружному коллективу отделения связи 187307 пос. Старая Малукса Ленинградской области за чуткое, внимательное, добросердечное отношение и высокий профессионализм!
Наша почта небольшая,
Но уютная такая.
Мы идём сюда с желанием,
Окружают здесь вниманием.
Нам без ПОЧТЫ трудно жить,
Будем с ПОЧТОЮ дружить!

Достоинства:

Оперативность, доброжелательность и внимание особенно к пожилому населению посёлка…

Недостатки:

Но небольшой косметический ремонт нашей почте не повредил бы!!!

Всё хуже и хуже

Роман 15 января, 2023 год

Адрес доставки:
Санкт-Петербург, Софийская улица, 24
Работа почты посылок указано с 10 до 18 часов. 15.01.23 пришел в 16.45. почта закрыта. Сотрудницы с начало ходили и прятались за ветреной. Когда ещё два клиента подошли. Они стали ходить в открытою, показательно нас игнорируя.
Раньше только хорошие отзывы о них, последние пол года они всем клиентам в открытою говорят что они должны,... Читать отзыв Адрес доставки:
Санкт-Петербург, Софийская улица, 24
Работа почты посылок указано с 10 до 18 часов. 15.01.23 пришел в 16.45. почта закрыта. Сотрудницы с начало ходили и прятались за ветреной. Когда ещё два клиента подошли. Они стали ходить в открытою, показательно нас игнорируя.
Раньше только хорошие отзывы о них, последние пол года они всем клиентам в открытою говорят что они должны, во сколько прийти и до скольки получить.
Это что???

Доставка посылок

Марина 15 января, 2023 год

Посылка из Краснодара в Архангельск была в пути 32 дня. Вместо 10ти. Новогодний сюрприз испорчен.при этом в Москве ходила из отделения в отделение с 22 декабря по 12 января. Зачем? Быстрее бы на лошадях доставили. Или на оленях. За что берут большие деньги за посылки?

ПОЧТА РОССИИ отзывы

Нарушение сроков доставки

Ужасное отношение

Отрицательн

Посылка так и не получена

Где мои посылки

Письмо экспресс-доставкой

Ужасная отстойная организация.

Отвратительная работа

Верните мне мое письмо!

Нулевой сервис с максимально необученным персоналом

Отзыв о работе

Благодарность работникам почтового отделения 194214 в г.Санкт-Петербург

Ужасная работа

Требование снятия биометрики при выдаче посылки

Хуже некуда

Всегда хорошо все отправлял и быстро.

Посылка Саранск

Отделение Шамхал 367912

Удобное отделение рядом с метро 125026

Доброжелательные почтальоны

Хамское отношение к людям благодаря которым получают зарплату

Постоим пообщаемся, работа идёт.

Москва - Крым больше месяца

Отличное обслуживание

О логистике

Отвратительно

Спасибо почтальонам

Отличное качество обслуживания

Всё хуже и хуже

Доставка посылок

Курьерские службы

Вопросы и ответы