ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.9 5

18393 отзыва / 716895 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Работа сотрудников

Елена 25 февраля, 2024 год

Отделение 446204, самое лучшее, девочки молодцы, во всем помогут, всё объясняют, хочется ходить туда снова и снова. Спасибо большое всем

Достоинства:

Работа сотрудников, место нахождения почты, близко к дому.

Доставка осуществляется с опозданием

Юлия Лопухова 25 февраля, 2024 год

Посылка была отправлена мне из другого города 14 февраля, я все рассчитала , чтоб получить ее к нужной дате , которая была обозначена как 17-18 февраля, но , оказывается , не все так просто. Помогало мою посылку по разным пунктам , как старого пирата по всем морям. И ,в результате , сегодня уже 25 число , она уже трое суток... Читать отзыв Посылка была отправлена мне из другого города 14 февраля, я все рассчитала , чтоб получить ее к нужной дате , которая была обозначена как 17-18 февраля, но , оказывается , не все так просто. Помогало мою посылку по разным пунктам , как старого пирата по всем морям. И ,в результате , сегодня уже 25 число , она уже трое суток валяется на промежуточном пункте моего города , откуда забрать ее невозможно ,я бы съездила в любую точку , лишь бы скорее ее получить, но, не тут то было, горячая линия помочь не может , говорит....ожидайте! Внутри посылки дорогой, во всех смыслах подарок , который должен был быть виучен к определенной дате. Как понимаете , этого не произошло. До слез обидно , возмущению нет предела. Пешком бы уже можно было доставить из пункта А в пункт Б за это время. Плюс , опасаюсь за сохранность и целостность содержимого, после такой " восхитительной" работы нашей горе- почты России. Позор и отстой!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Чудовищное отставание от заявленных сроках доставки.

Потеряли письмо с документами

Гость 24 февраля, 2024 год

Это самое дерьм@вая компания 🤦‍♀️отправили письмо с документами, до востребования. Они его уже 3 недели гоняют по разным адресам в разных городах . Неоднократно обращалась , писали заявление на розыск и то что мне говорят девицы по телефону и то что происходит потом 🤦‍♀️складывается впечатление , что люди совершенно не учавствуют в том хаосе , который происходит в этом «заведении»🤦‍♀️как... Читать отзыв Это самое дерьм@вая компания 🤦‍♀️отправили письмо с документами, до востребования. Они его уже 3 недели гоняют по разным адресам в разных городах . Неоднократно обращалась , писали заявление на розыск и то что мне говорят девицы по телефону и то что происходит потом 🤦‍♀️складывается впечатление , что люди совершенно не учавствуют в том хаосе , который происходит в этом «заведении»🤦‍♀️как забрать у них свои документы 🤷‍♀️глада у них правая рука не знает, что делает левая 🤦‍♀️

Доставка посылок

Гость 24 февраля, 2024 год

Долго идут посылки. По несколько дней посылка"гуляет "по разным сортировочный пунктам в Москве. Посылка из Смоленска а Саратов идёт уже неделю

Некорректное поведение оператора

Гость 24 февраля, 2024 год

Город Волгоград
Почтовое отделение связи 400001
Оператор - Гордеева Ольга Александровна
24 февраля 2024 года
Некорректное поведение по Отношению к клиенту
Допускала резкие высказывания в сторону клиента

Отличное качество обслуживания

Гость 24 февраля, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тула, пр. Ленина д. 33 Приветливые сотрудники, пришли всё вовремя, без задержек. Удобное время работы.удобное расположение, теперь буду получать только через это отделение.

Самая безответсвенная доставка

Гость 24 февраля, 2024 год

24.02.2024. В 10:17 пришла смс-ка что с 9:00 🕛 до 18:00 должна быть доставка 🚚, в 17:15 пришла смс-ка что доставка 🚚 будет 25.02.2024 года с 9:00 🕛 до 18:00. Полный бред доставка 🚚 должна была быть доставлена сегодня в указанный период времени... А то что бесдушные и безотвественные работники не могут рассчитать грамотно своё время ⌚,это не как не должно отражается на клиентах. Темболее всё оплатили!!! Лентяи и бездори,Всех уволить без права заниматься тойже деятельностью в других городах и фелиалах!!!

Благодарность

Артем 24 февраля, 2024 год

Хочу поблагодарить Лысикову И. В. (Оператор отделения 1106, Зеленоград) Доброжелательная, отзывчивая, сама помогла упаковать отправку. Спасибо!!!!

Почта России -это самый ужасный сервис

Гость 24 февраля, 2024 год

Отправила посылку EMC из Рязани в на главпочтам Чебоксар. Срок доставки от 1 суток до 3 в итоге ждём уже более 9 дней, сначала в службе поддержки говорили, что задержали, потом, что 3 дня не работают. Попросила как-то помочь решить вопрос в ручном режиме, сказали, мы ничего не решаем, ожидайте.

Благодарность

Гость 24 февраля, 2024 год

Выражаю благодарность за работу сотрудника почты Н.Новгорода, отделения 603058, Наталье Владимировне. Всегда доброжелательна, вежливая с клиентами. Тысячу раз попросит прощения, за неосведомленность поситителя. Всегда предлагает сопутствующие товары, особенно по акции. Каждого человека знает в лицо и по имени. Единственный минус, работает ОДНА! на все отделение! Поэтому иногда не справляется с потоком людей. Выстраивается недоброжелательная очередь.

Заявление (отзыв и требование о возврате за незаконный перевод денег Фитономику)

Портнов Иван Терентьевич 24 февраля, 2024 год

Незаконно переведены деньги на дополнительные услуги в страховую компанию, Фитномику в размере 10 000 руб. сотрудниками филиала названного банка Чебоксарах по пр. 9-й пятилетки по кредитному договору от 05.04.2023г.№ 81660140.
АО "Почта Банк" вернул деньги за страховку в размере 33 861,15 руб., услуги все под контролем 2499,00 руб., признав злоупотребление сотрудниками банка. Однако отказался вернуть 10 000 руб., перечисленные в... Читать отзыв Незаконно переведены деньги на дополнительные услуги в страховую компанию, Фитномику в размере 10 000 руб. сотрудниками филиала названного банка Чебоксарах по пр. 9-й пятилетки по кредитному договору от 05.04.2023г.№ 81660140.
АО "Почта Банк" вернул деньги за страховку в размере 33 861,15 руб., услуги все под контролем 2499,00 руб., признав злоупотребление сотрудниками банка. Однако отказался вернуть 10 000 руб., перечисленные в "Фитномику", предложив обратиться к данной организации, который обучает как правильно кушать.
Мои обращение в эту организацию остаются без ответа и удовлетворения. Потому прошу исправить допущенные Вашими сотрудниками действия, вернув мне 10 000 руб., привлечь виновную сотрудницу к ответственности, о чем известить мне двухнедельный срок, не вынуждая мне обратиться в правоохранительные органы о привлечении сотрудника к ответственности за мошеннические действия.

Показать 1 ответ

Благодарность

Гость 23 февраля, 2024 год

Хочу поблагодарить сотрудников отделения 443050 в Самаре. Отзывчивые, вежливые. Очередей практически не бывает, стараются обслужить быстро.

отличная работа

Леонова В.А. 22 февраля, 2024 год

Отправляю посылки в почтовом отделении 115191 г. Москвы. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения - работают быстро и внимательно, подскажут, как быстрее и выгоднее отправить и, что немаловажно, с улыбкой. Спасибо за хорошую работу.

Достоинства:

нет очередей, обслуживание быстрое, сотрудники доброжелательны

Недостатки:

нет

Хорошее обслуживание и добросовестное отношение.

Ольга Васнецова 22 февраля, 2024 год

Пользуюсь услугами Почты России уже длительное время и всегда остаюсь доволен. Быстрая и надежная доставка, удобное отслеживание посылок и дружелюбный персонал делают их услуги превосходными. Рекомендую!

ОПС 614088

Петр 22 февраля, 2024 год

Отделение супер, быстро , четко. Отправлял письма, объяснили, показали и помогли всё заполнить. Девченки вы супер!!!!

Достоинства:

Быстро, чётко, с улыбкой

Замечательное отделение

светлана 22 февраля, 2024 год

В данном отделении работают две замечательные женщины на всю почту. Вежливые, весёлые и всегда позитивные. Очередь бывает, но быстро заканчивается. Супер!!!!

Достоинства:

Быстрые, вежливые и компетентные работники)))

Показать 1 ответ

Благодарность сотруднику

Гость 22 февраля, 2024 год

Сегодня отправляла посылку в отделении 198324. Обслуживала сотрудник Самохвалова Экатерина. Очень грамотно все объяснила. Привела варианты отправки, наиболее удобные для моего отправления. Доброжелательная, высокий уровень квалификации. Очень приятно, когда уходишь с почтового отделения в хорошем настроении, Побольше бы таких сотрудников. С благодарностью, Елена Вейновна Садилкина
м.т.+7921 353 88 16

ВОРЫ НА ПОЧТЕ РОССИЯ

Гость 22 февраля, 2024 год

Мою посылку разворовали: от 6.8 кг осталось 4.2, вытащили 2 бутылки с вином, остальное вскрыли ( пробовали, наверное)
Курьер взял в доставку, возил весь день, вернул, посылку послали на сортировку и там принимают с -2.6 кг.
Воры!

Достоинства:

Недостатки:

ВОРОВСТВО
ПОРЧА ОТПРАВЛЕНИЙ
НЕТ СВЯЗИ С КУРЬЕРОМ
БЕЗНАКАЗАННОСТЬ

Отзыв хороший

Анна 22 февраля, 2024 год

Все отлично! Хоть и работало всего одно окно, все быстро сделали. Приятный молодой персонал, помогли все распаковать, пожелали хорошего дня. Очень довольна, так держать! отделение 108827. Была на Почте 22.02.2024)

Не предоставляю копию чека оплаты по отправке посылки!!!

Людмила 22 февраля, 2024 год

Мною был утрачен чек по отправке посылки. Причем посылка была международная. Заполняла в приложении почта России. Зарубежом не отдавали получателю посылку, просили копию оплаты. Я попросила почту России предоставить копию оплаты, мне написали, что такую услугу они предоставляют, так как я могу быть не я. Ха-ха. Даже банки дают копию оплатыи по приложению, а почта нет! И приложения косячное. В... Читать отзыв Мною был утрачен чек по отправке посылки. Причем посылка была международная. Заполняла в приложении почта России. Зарубежом не отдавали получателю посылку, просили копию оплаты. Я попросила почту России предоставить копию оплаты, мне написали, что такую услугу они предоставляют, так как я могу быть не я. Ха-ха. Даже банки дают копию оплатыи по приложению, а почта нет! И приложения косячное. В общем всем совет не теряйте чеки! И вообще на приложения не надейтесь, дублируете все на бумаге.

Недостатки:

Не предоставляют копию чека по отправки посылки.

Отпрака 1 класс

Гость 22 февраля, 2024 год

Просто ужас, когда почта будет заниматься своим непосредственным делом-отправлением и получением (доставкой) в моем случае писем. Когда у вас закончиться бардак, письмо 1 класса идёт 10 дней из Москвы до дзержинска(300 су*а километров), это как вообще????? Гоолубями быстрее будет 🤢

Благодарность

Гость 22 февраля, 2024 год

Хочу выразить огромную благодарность девочкам из отделения 600024, г. Владимир. Девочки очень вежливые, отзывчивые, внимательные, обслуживают очень активно,быстро.В отделение чистота и уютная отмасфера.

Достоинства:

Вежливость, активность, скорость обслуживания, внимательность.

Недостатки:

Отсутствуют

Благодарность сотрудникам

Гость 22 февраля, 2024 год

Выражаю благодарность работникам почтового отделения 117513 по адресу Ленинский проспект, дом135, корп.2. Они проявили честность и доброжелательность по отношению ко мне: тогда я случайно оставил у них в отделении 7 тыс руб на прилавке. Когда я вернулся через час к ним в отделение после обнаружения пропажи, деньги ждали меня в целости сохранности, а сотрудница меня ещё и успокаивала. Глубоко тронут... Читать отзыв Выражаю благодарность работникам почтового отделения 117513 по адресу Ленинский проспект, дом135, корп.2. Они проявили честность и доброжелательность по отношению ко мне: тогда я случайно оставил у них в отделении 7 тыс руб на прилавке. Когда я вернулся через час к ним в отделение после обнаружения пропажи, деньги ждали меня в целости сохранности, а сотрудница меня ещё и успокаивала. Глубоко тронут вниманием сотрудницы отделения. //Пенсионер Федорюков Владимир Михайлович.

Очень хорошее отделение 140100 в г. РАМЕНСКОЕ

Гость 22 февраля, 2024 год

Отзывчивые сотрудницы помогли , разъяснили всё. В офисе чисто и аккуратно. Приятно посещать отделение в г. Раменское Московской области

Отделение почты России 249137

Инна 22 февраля, 2024 год

Очень довольна работой почтового отделения. Вчера вечером перед закрытием, нужно было срочно отправить заказное письмо. Меня приняли и очень быстро всё оформили. Обслуживание на высшем уровне по любому вопросу. Хочется поблагодарить от всей души работника отделения, Налью Германовну!

Быстро обслужили, вежливая сотрудница

Андрей 22 февраля, 2024 год

Работаю курьером, приходится часто и много отправлять письма.Благодарю сотрудников п/о 109012 (Москва, ул. Никольская) за быстрое и вежливое обслуживание.

Благодарю коллектив отделения 123154 на ул. Маршалв Тухачевского.

Маргарита 21 февраля, 2024 год

Огромная благодарность сотрудникам почтового отделения 123154! Это чудесные, добрые, вежливые люди –Виктория Войтова, Вадим Алимов, Елена Батиевская! Работа у них не простая, посетители часто уставшие, нервные, требовательные, работать с народом трудно. Но эти сотрудники удивительно добры и терпимы к посетителям почтового отделения. Работают быстро, чётко. Доброжелательны к людям. Благодарим их за отличную работу!

Отделение 127560

Галахов Е.И., Салиева О.А. 21 февраля, 2024 год

Благодарим смену, работавшую 21.02.2024 в отделении 127560 (Москва, ул. Плещеева, д. 3), и особенно оператора Жанну Марчевскую за добросовестное отношение к работе.

Отличное обслуживание

Ромашкина М. А. 21 февраля, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Щелково, комсомольская,д.5 Очень довольна работой почтового отделения. Обслуживание на высшем уровне по любому вопросу. Хочется отметить профессионализм всех работников отделения.

Отвратительная работа п.о.446201 г. НОВОКУЙБЫШЕВСК

Гость 21 февраля, 2024 год

27.12.2023г.из МСЭК Самары было отправлено письмо трек номер 80107491901130 письмо пролежало больше месяца на почте ни извещений ни сообщений на телефон мне не пришло, хотя я зарегистрирова на сайте. Сегодня я, инвалид 2 группы пришла на почту, а моего письма с важными документами нет. Прошу разобраться с работой этого отделения и вернуть мне письмо. НОВОКУЙБЫШЕВСК Карбышева 8 кв. 46 Булатова... Читать отзыв 27.12.2023г.из МСЭК Самары было отправлено письмо трек номер 80107491901130 письмо пролежало больше месяца на почте ни извещений ни сообщений на телефон мне не пришло, хотя я зарегистрирова на сайте. Сегодня я, инвалид 2 группы пришла на почту, а моего письма с важными документами нет. Прошу разобраться с работой этого отделения и вернуть мне письмо. НОВОКУЙБЫШЕВСК Карбышева 8 кв. 46 Булатова Маргарита Николаевна

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов