ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 736759 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Что за беспредел!!!

Анастасия 4 ноября, 2021 год

Мои 2 посылки прибыли на Краснодарский МСЦ 31.10.
Сегодня 4 ноября а мои посылки так и лежат там, даже на сортировку неотправили! Куда жаловаться незнаю. Толку от горячей линии нет, только и говорят что у них произошло злой и т.п. КУДА ЖАЛОВАТСЯ???

Благодарность

Наталья 4 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Калининград, ул. Ялтинская, д. 65 Здравствуйте, уважаемые работники почты России!
Не в первый раз пользуюсь услугами вашей службы - отправляла посылки на дальние расстояния и они доставлялись вовремя в целости и сохранности. Хочу отметить хорошие качества ваших сотрудников: вежливость, доброжелательность, отзывчивость. Ваши сотрудники пользуются золотым правилом общения между людьми: «Как хотите, чтобы с Вами поступали люди, так поступайте и Вы с ними». Сегодня в мире люди... Читать отзыв Здравствуйте, уважаемые работники почты России!
Не в первый раз пользуюсь услугами вашей службы - отправляла посылки на дальние расстояния и они доставлялись вовремя в целости и сохранности. Хочу отметить хорошие качества ваших сотрудников: вежливость, доброжелательность, отзывчивость. Ваши сотрудники пользуются золотым правилом общения между людьми: «Как хотите, чтобы с Вами поступали люди, так поступайте и Вы с ними». Сегодня в мире люди перестали благодарить друг друга или делают это очень редко. Я хочу поблагодарить вас за ваш труд.
С Уважением, ваш клиент.

Достоинства:

Хочу отметить хорошие качества ваших сотрудников: вежливость, доброжелательность, отзывчивость. Ваши сотрудники пользуются золотым правилом общения между людьми: «Как хотите, чтобы с Вами поступали люди, так поступайте и Вы с ними».

Недостатки:

Нет

НЕ запечатали конверт-часть посылки утеряна!

Юлия Белорусцева 4 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Киров, ул. Юровской, д. 7 Ужасное отношение к своей работе!
Оформил посылку онлайн, принес в открытом конверте, как требуют правила почты.

В итоге - посылку не заклеили и просто отправили.
Пришел конверт, на котором липкая часть ленты на месте.

РЕЗУЛЬТАТ - содержимое посылки испорчено! Растормошено!
Часть посылки УТЕРЯНА!!!!
Посылку отправлял 26 октября 2021 в г.Киров на Риммы Юровской 7.

БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ!

Толтуново. 157225

Александр 4 ноября, 2021 год

Хочу поблагодарить Л.М. Козлову, что работает у нас на почте, за хорошую работу. Всегда спокойная, вежливая. Всегда предложит новый товар, предупредит о том, что подписка заканчивается. Хорошо работает.

получение посылки

Гость 4 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Курск, Майский бульвар, д. 2 В Курске почтовое отделение №9, на ул. Дубровинского, работает отвратительно. Сотрудники не знают своих обязанностей. Я отсылал посылку в Норильск. Оплатил доставку. Она дошла до Москвы и её вернули назад. В отделение №9. Звоню на горячую линию, спросить почему вернули. По какой причине. Не ответили и повесили трубку. Не стали разговаривать. Только сказали , что посылка в отделении. Пришёл в... Читать отзыв В Курске почтовое отделение №9, на ул. Дубровинского, работает отвратительно. Сотрудники не знают своих обязанностей. Я отсылал посылку в Норильск. Оплатил доставку. Она дошла до Москвы и её вернули назад. В отделение №9. Звоню на горячую линию, спросить почему вернули. По какой причине. Не ответили и повесили трубку. Не стали разговаривать. Только сказали , что посылка в отделении. Пришёл в отделение и пытался забрать 1.5 часа свою посылку. Сотрудники не знали процедуру возврата посылки. Для них это первый раз в их практике, как они мне сказали. Куда позвонить они не знали, кому позвонить тоже не знали.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 4 ноября, 2021 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Для получения возвращенного отправления необходимо оплатить стоимость обратной пересылки. Отметим. что для уточнения причин возврата нужно подать соответствующее заявление в почтовом отделении, предъявив документ удостоверяющий личность и квитанцию об отправке. Пожалуйста, напишите дату и время визита, а также ФИО или примерное описание внешности сотрудников, которые с вами работали.

EMS доставка

Отправитель EMS 3 ноября, 2021 год

В отделениях сидят тупари, которые не знают о сроках своей же доставки. Из Белгорода в Орехово-Зуево (около 700 км) было отправлено письмо 1 класса, которое пришло за 3 дня (стоимость 300р). Обратно же в Орехово-Зуево сказали, что самая быстрая доставка - это EMS (стоимость 900р!). По факту доставка составила 9 дней!!! И стоит в три раза дороже, чем 1 класс.... Читать отзыв В отделениях сидят тупари, которые не знают о сроках своей же доставки. Из Белгорода в Орехово-Зуево (около 700 км) было отправлено письмо 1 класса, которое пришло за 3 дня (стоимость 300р). Обратно же в Орехово-Зуево сказали, что самая быстрая доставка - это EMS (стоимость 900р!). По факту доставка составила 9 дней!!! И стоит в три раза дороже, чем 1 класс. О таких долгих сроках в отделении не предупредили, сказали, что доставят письмо за два дня.

Достоинства:

нет

Недостатки:

письмо за 900р идет полторы недели 700км!!! В отделении сказали, что это самая быстрая доставка. Содрали в три раза больше денег, чем за отправление 1 класса, которое пришло бы за 3 дня!!

157225 Почтоыое отделение Толтуново

И. Медведков 3 ноября, 2021 год

У нас на почте работает хороший, добрый человек Людмила Михайловна Козлова. Всегда доброжелательная, предупредительная. Знает запросы всех посетителей. У нас её уважают и благодарят за хорошую работу. Спасибо ей.

Выражаю благодарность

Гость 3 ноября, 2021 год

Пользуюсь услугами отделения 454100 г.Челябинска. Переехала в район ,который обслуживает это отделение, относительно недавно. Мне есть с чем сравнить.Очень была приятно удивлена слаженной работой сотрудников этого отделения первый раз, не поверила, подумала, что мне просто повезло, что не было наплыва клиентов. Теперь, когда живу в соседнем доме и обслуживаюсь достаточно часто, понимаю, что причина в профессионализме девочек,потому и очередей... Читать отзыв Пользуюсь услугами отделения 454100 г.Челябинска. Переехала в район ,который обслуживает это отделение, относительно недавно. Мне есть с чем сравнить.Очень была приятно удивлена слаженной работой сотрудников этого отделения первый раз, не поверила, подумала, что мне просто повезло, что не было наплыва клиентов. Теперь, когда живу в соседнем доме и обслуживаюсь достаточно часто, понимаю, что причина в профессионализме девочек,потому и очередей нет. Работают четко, быстро. Очень внимательны, предупредительны, вежливы и терпеливы. Отделение всегда чистое, все материалы и товары доступны для ознакомления. Девочки всегда улыбаются , всегда подскажут, объяснят без раздражения. Сегодня огромную очередь, которая начала волноваться, что до закрытия не смогут всех обслужить, "разобрали" в два счета, каждый ушел довольный. Спасибо за ваш труд. Будьте здоровы и благополучны.

Отзыв на обслуживание клиентов.

Ольга 3 ноября, 2021 год

Добрый день! Мы ,работники предприятий, неоднократно пользуемся услугами почты. Хотим выразить огромную благодарность работникам почтового отделения 400029 г. Волгограда за быстрое обслуживание, внимательность и доброе отношение к клиентам! Огромное спасибо почтальонам за своевременную доставку писем !

Не почта, а чёрная дыра

Любовь 3 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Киров, ул. Ленина,18 Я первый раз сталкиваюсь с таким отношением… Нужно было маме отправить важные документы, пришла на почту по адресу : Киров, Ленина 164. Заказным сказали отправить не могут, водители закончились трек-номера, курьерским вышло 950 руб( без комментариев), решила отправить обычным, все таки не зря у них есть эта услуга, но видимо она чисто случайно у них появилась… Мое письмо мама прождала... Читать отзыв Я первый раз сталкиваюсь с таким отношением… Нужно было маме отправить важные документы, пришла на почту по адресу : Киров, Ленина 164. Заказным сказали отправить не могут, водители закончились трек-номера, курьерским вышло 950 руб( без комментариев), решила отправить обычным, все таки не зря у них есть эта услуга, но видимо она чисто случайно у них появилась… Мое письмо мама прождала месяц, было ясно, что его где-то потеряли
Пока восстанавливала документы, решила отправить с другой почты по ул Свободы 125. В обоих случаях работает какое-то полутрезвое хамло, ощущение, что не на почту пришла, а в жэк… но да ладно, вернёмся, отправила письмо уже заказным и что вы думаете, пол месяца оно просто кружилось где-то по Кирову, не знаю на сколько слепые люди работают там, но для чего большими цифрами я пишу индекс ? Его просто перенаправляют по разным городам…

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Не соблюдается график работы отделения

Солопун Инна Николаевна 3 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Петропавловск-Камчатский, ул. Дальневосточная, 8 Петропавловск-Камчатский, отделение по ул. Дальневосточная 8:
Катастрофически не хватает сотрудников, ожидание в очереди минимум 30 минут. И не однократно закрывают работу отделения за 15-20 мин.до закрываться. На вопрос почему закрыты раньше времени, реакция сотрудника: ни чего не вижу и не слышу..

Переславль-Залесский, ул. Свободы, 1а

Гость 2 ноября, 2021 год

Отвратительные работники. Хамят постоянно. Невозможно что-то спросить, как собаки бешеные. Неужели настолько не ценят людей, что набирают таких хамов?

Не доставляют посылки с Алиэкспресс.

Алексей 2 ноября, 2021 год

Здравствуйте не получил посылку с Аллиэкспресс. Прошу принять меры 3 месяца ждал не дождался. Открыл спор вернули деньги. Остался не хороший осадок. Прошу принять меры к ответственным за доставку посылок. Иначе я напишу в другое место. Жду от Вас ответа.

Ужасная сортировка

Гость 2 ноября, 2021 год

Сортировочный центр в Балашихе 143918 работает отвратительно, письмо на сортировке находилось целую неделю, долго было идти 7 дне, в итоге прошло 14 дней и письмо до адресата ещё не дошло.

Почта России мне не понравилась.

Алексей 2 ноября, 2021 год

Здравствуйте прошу принять меры к ответственным за посылки, с Алиэкспресс заказал товар в Китае. В Китае товар отслеживался приехав в Россию товар перестал отслеживаться, и в итоге я прождал посылку 3 месяца так и не получив. Открыл спор деньги вернули. Но о Почте России остался не хороший осадок.Я прошу наказать материально, ответственных за доставляемые посылки.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Не доставка посылки. Долго доставляют.

Как обычно, полное отстутсвтие качества работы.

Есения 2 ноября, 2021 год

Много заказываю с интернета в частности с алиэкспресса и авито.
Если заказ по России, то еще более менее приходит заказ. Как только чуть дальше, то обязательно будет помята посылка, короба и бывает даже сам товар. Очереди - всегда. Хамство от работников - всегда. Очень медленно передвигаются сотрудницы почты, как будто работают на последнем издыхании.

самопроизвол

Гость 1 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Губкин, ул. Осколецкая, 21 прошу слать письма и извещения по месту прописки.я по прописке отношусь к другому почтовому отделению.а так как работает на почте по ул.Осколецкой д.21 человек который знает что я туда приезжаю редко...шлет письма и уведомления по временному адресу проживания.а что если меня не окажется по временному адресу.прошу принять меры...

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 1 ноября, 2021 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. По адресу прописки, в обязательном порядке доставляются только отправления разряда «Судебные» и «Административные». Адрес доставки для остальных отправлений указывает именно отправитель.

Доставка посылок.

Сергей 1 ноября, 2021 год

почта России ,,радует"вот в таком виде пришла посылка в Мончегорск, водитель из Мурманска даже не сообщил работнице почты об этом.

Почта 141077

Иван Александрович 31 октября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Королев, пр-кт Королева, 11 В связи с работой есть необходимость часто отправлять письма и посылки через Почту России. Последнее время часто стал посещать почту по адресу МО г.Королев пр-кт Королева 11, индекс 141077. И вот, спустя некоторое время хочу оставить положительный отзыв об этой Почте, очереди бывают очень редко, в основном вечером в "час пик" но даже в это время ожидания больше 4-5 минут... Читать отзыв В связи с работой есть необходимость часто отправлять письма и посылки через Почту России. Последнее время часто стал посещать почту по адресу МО г.Королев пр-кт Королева 11, индекс 141077. И вот, спустя некоторое время хочу оставить положительный отзыв об этой Почте, очереди бывают очень редко, в основном вечером в "час пик" но даже в это время ожидания больше 4-5 минут в очереди не возникало. Коллектив работает на ура! Неоднократно замечал, как начальник этого опс контролирует работу и помогает своим сотрудникам, прям глаз радуется, отдельная благодарность ему за качественную работу и поддержание дисциплины в отделении. Странно, но все письма и бандероли, отправленные с этого отделения быстрее доходят до получателя, возможно быстрее обрабатывают и отсылают, но это значительный плюс! Хочется, чтобы все областные почты работали также, без конфликтов, очередей, потерей отправлений и задержек в обслуживании.

Достоинства:

Чистота, скорость обслуживания, компетентность сотрудников, работа руководителя, качество работы сотрудников, наличие упаковки, марок, конвертов

Недостатки:

Таковых не замечено, все нравится

Отличное качество обслуживания

Светлана Золотарёва 30 октября, 2021 год

Хотелось бы поделиться впечатлениями о сотрудниках и их отношении к своей работе в почтовом отделении города Михайловска
Ставропольского края ул.Пушкина 55/10.
Неоднократно встречаясь с ними, встречаю доброжелательность, вежливость, желание помочь. Хочется вспомнить один случай, когда я опоздала на почту. Она была закрыта уже минут 15. Решила рискнуть, и,постучав в дверь, в очередной раз встретила понимание и оказанную мне помощь. В... Читать отзыв Хотелось бы поделиться впечатлениями о сотрудниках и их отношении к своей работе в почтовом отделении города Михайловска
Ставропольского края ул.Пушкина 55/10.
Неоднократно встречаясь с ними, встречаю доброжелательность, вежливость, желание помочь. Хочется вспомнить один случай, когда я опоздала на почту. Она была закрыта уже минут 15. Решила рискнуть, и,постучав в дверь, в очередной раз встретила понимание и оказанную мне помощь. В своё НЕрабочее время сотрудники потратили на меня минут 20 и решили мой вопрос, за что я им безмерно благодарна!

Видно, что люди любят и ценят свою работу!

Отличная почта

Благодарная клиентка 30 октября, 2021 год

Компетентность сотрудников почты 140081 100%.Смогла купить авиабилеты только на Советской. Почта это наше все.

Достоинства:

Все

Недостатки:

Нет

Отличная работа

Гость 30 октября, 2021 год

Замечательное отделение, быстрое обслуживание . Отделение чистое. Девочки всегда улыбаются , всегда подскажут.

Отличное отделение 140081.

Наталья 30 октября, 2021 год

Огромное спасибо отделению связи 140081 г Лыткарино Московской области. Всегда вежливые, отзывчивые. Помогут в оформлении. Молодцы.

Достоинства:

Быстро работают. Вежливые. В отделении порядок.

Недостатки:

Нет

Хуже не бывает

Какоткина Галина Викторовна 30 октября, 2021 год

Моя посылка из Челябинска поступила в Москву ещё 19 октября,но до сих пор не дошла до моего отделения , то есть 10 дней!Номер почтового отправления 80092165092866.

Качество доставки посылок

Надежда 30 октября, 2021 год

Хочется отметить хорошую работу Темрюкского главпочтамта, посылки всегда уходят и доставляются вовремя. Но в то же время хочется отметить просто отвратительную работу сортировочного центра города Краснодара :друзья выслали посылку, которая уже ровно 5 суток находится без движения, хотя она за 5 суток дошла к нам из Ленинградской области, во в ех сортировочных центрах, включая Санкт-Петербург, она была не больше суток,... Читать отзыв Хочется отметить хорошую работу Темрюкского главпочтамта, посылки всегда уходят и доставляются вовремя. Но в то же время хочется отметить просто отвратительную работу сортировочного центра города Краснодара :друзья выслали посылку, которая уже ровно 5 суток находится без движения, хотя она за 5 суток дошла к нам из Ленинградской области, во в ех сортировочных центрах, включая Санкт-Петербург, она была не больше суток, дошла до Краснодара, откуда до Темрюка рукой подать-3 часа езды-и просто там валяется!! Причём крайний срок доставки написан 1 ноября-завтра 30 ноября, а потом длинные выходные, естественно, что она не придёт к этому сроку, учитывая, что в нашем почтовом отделении понедельник - выходной. Просто позор и безответственность!

Благодаррость

Нелюбина Елена 29 октября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Киров, ул. Спасская 43 Сейчас во время пандемии сложно ходить по магазинам Я заказала товар из почтового отделения.Большое спасибо начальнику О.П.С.Орлов,Кировской области,Хохловой А.А. за доставку товара на дом Очень большой ассортимент ,очень удобно,вежливые Всех благ.

Достоинства:

Быстро,вежливые,удобно.

Недостатки:

Нет.

Как всегда атас

Конина елена 29 октября, 2021 год

Записалась через личный кабинет на отправку 1!!! заказного письмаа в почтовое отделение 390046. Не приняли-" мы не принимаем письма в отправку. Не хватает сотрудников"
Теперь сижу в очереди на главпочтамте. 23 человека передо мной!!!
Неужели нельзя наладить работу сайта. Что бы не терять времени и не гоняться по городу

Посылка пропала

Анна Лебедева 29 октября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Реутов, Советская ул, 24 Видимо, меня тоже с почином...
Посылка UA938911831US отправлена через ebay. Увы, не знала, что существуют формы треков посылок без отслеживания прохождения в стране получателя. И не предполагала, что в России такой бардак до сих пор с доставкой из заграницы.
Словом, последнее известие о посылке от 28сентября, что прошла промежуточный пункт в РФ(видимо, PCI 21) и прооопала... Тишина. Звонила на линию... Читать отзыв Видимо, меня тоже с почином...
Посылка UA938911831US отправлена через ebay. Увы, не знала, что существуют формы треков посылок без отслеживания прохождения в стране получателя. И не предполагала, что в России такой бардак до сих пор с доставкой из заграницы.
Словом, последнее известие о посылке от 28сентября, что прошла промежуточный пункт в РФ(видимо, PCI 21) и прооопала... Тишина. Звонила на линию почты РФ отправляют в отделение искать по адресу и Фио. 2ы была тишина... Объявить в розыск посылку может только отправитель со слов оператора почты РФ... Буду инициировать розыск на ebay.
Однако посылку надеюсь найдет наша почта России, что она не украдена и не утеряна, как оказывается до сих пор происходит.
Что можно и как ещё достучаться до Почты РФ? Уже больше месяца нет посылки, кот в Москве? Это сервис?

Достоинства:

Никаких плюсов у Почты РФ. Пропадает посылка , поиски не возможны.

Недостатки:

Пропадают посылки, поиски невозможны, никто ничего не знает и не может. Воруют?

На 5 Баллов!!!

Гость 29 октября, 2021 год

Почти два года пользуюсь услугами Почты России, за весь период, Была всего одна притензия - Подольск - Сортировка в Львовском! И то исправились за 10 дней) В остальном Сотни отправленных Посылок, Писем - Всё дошло,как положено! Получений ещё больше - Всё на 5 Баллов!!! Благодарю Почту России за ответственный подход к Своим Обязанностям!!!

Достоинства:

Все Отправления Доставляются в срок!

Недостатки:

За Два года сотрудничествп их Не было!!!

за хорошее обслуживание

Гость 29 октября, 2021 год

спасибо большое всему коллективу опс 360024 за их нелегкий труд, за вежливое обслуживание и профессионализм,

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов