ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 736996 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

[email protected]

Olga Zacharova 8 августа, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Калуга, пл. Старый Торг, 7 Прошу сообщить, когда можно будет купить марки, посвященные Олимпиаде 2020?
С уважением.
Ольга Захарова

Благодарность за искренность работников отделения 91/97

Ольга 7 августа, 2021 год

Я сегодня воспользовалась услугами сотрудников почтового отделения №91/97 (получала бандероль). Работники почтового отделения - помимо профессионального обслуживания, искренние, внимательные, готовые помочь. От души желаю им доброго здоровья, профессионального роста и материальных благ.

Львовский сортировочный просто дно

Гость 7 августа, 2021 год

Бандероль по России попала в львовский сортировочный месяц назад и все. Уже которую неделю отправитель общается с почтой России относительно розыска посылки -безрезультатно.
С одной стороны, почему поста сама не отслеживает превышение нормативных сроков прохождения посылки.
С другой стороны, общение относительно розыска абсолютно недружелюбное, формальные отписки и никакого результата.

Про отделение 141131

Скабелин О. В. 7 августа, 2021 год

Периодически прихожу на почту и не перестаю удивляться профессионализму, благожелательности, тактичности заведующей отделением. Чёткая, быстрая работа. С улыбкой, с добрым словом. Мы благодарны ей за такое отношение.

Достоинства:

Нет очередей. Всегда быстро можно приобрести лотерею и оформить страховку

Операторы требуют дополнительные деньги

Алексей 7 августа, 2021 год

Собирался отправить посылку по России. Прикинул стоимость на официальном сайте почты. При оформлении посылки оператор сказала такую же сумму, плюс потребовала дополнительные 100 рублей за оформление. Если не согласны платить эти 100 рублей, то тогда оформляйте посылку сами на сайте почты, потом приходите с полученным трек-номером. Позвонил по номеру поддержки 8-800-100-0000. Там сказали, что никаких дополнительных денег за оформление брать... Читать отзыв Собирался отправить посылку по России. Прикинул стоимость на официальном сайте почты. При оформлении посылки оператор сказала такую же сумму, плюс потребовала дополнительные 100 рублей за оформление. Если не согласны платить эти 100 рублей, то тогда оформляйте посылку сами на сайте почты, потом приходите с полученным трек-номером. Позвонил по номеру поддержки 8-800-100-0000. Там сказали, что никаких дополнительных денег за оформление брать не должны. Дополнительные 100 рублей берут только при оформлении международных отправлений.

Развод на почте

Гость 7 августа, 2021 год

Настоящий развод на отправление посылки . Ничего не об’ясняя сделали ускоренную посылку, на 4 кг взяли 1600 рублей. Обещали 3 дня, ждём пятый.Осадок неприятный. Дети послали нам сувениры из поездки и они обошлись нам в такую сумму!!!!посылка из Москвы в Орск

Благодарность отделению 197350

Маша 7 августа, 2021 год

Хочу поблагодарить почтальонов отделения 197350 СПб. Вежливые, отзывчивые. Приносят всё во время. Но с такой огромной нагрузкой не все справляются. Объем работ большой, а платят копейки.

Работники почтового отделения 109507-лучшие!

Гость 6 августа, 2021 год

У меня очень часто возникают спорные ситуации, но сотрудники почты 109507 всегда приходят на помощь, всегда ищут пути, способы решения проблем. Умнички!

Наведите порядок на почте!

Гость 6 августа, 2021 год

Посылки некому обоабатывать, почта доставляется в отделение с сорьировки и валяется там целый день, не кому разнести информацию в компьютер. В отделении остался один работник, о чем думает администрация?

Посылка пришла в ужасном состоянии!

Гость 6 августа, 2021 год

Первый раз такое! Посылка пришла вскрыта так ещё и испорчена

на будущее всем кто получает посылки, прежде чем её забрать проверяйте внешнее и внутреннее состояние посылки прямо на почте!!!!! Теперь как заказывать через почту я не знаю.... Буду пробовать другими отделениями. А Почта России просто ужас, ужас и ещё раз ужас!

Посылки отправляют на другие адреса

Инна 6 августа, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Воронеж, проспект Революции, 53 Уже несколько посылок отправили на другой адрес в другой конец света и вручили вообще другим людям. Все посылки оплачены мной были и адрес писала свой
. Такое ощущение, что на почте работают не грамотные сотрудники не умеющие читать вообще.

Отделение 197350

Гость 6 августа, 2021 год

Благодарю отделение 197350 Спасибо всё быстро. Молодцы. Вежливый персонал. Компетентные сотрудники. Быстро обработали заказные письма.

Благодарю за добросовестную работу!

Гость 5 августа, 2021 год

Спасибо сотрудникам ОПС 163069 за их отзывчивость в поиске моего отправления, не смогла получить во время. Оператор узнав мою проблему, её решила и нашла всё, что мне было нужно.

То одного нет, то другого

Гость 5 августа, 2021 год

Почтальоны в Геленджике работают хорошо. Летом, конечно, им тяжелее, чем обычно, очень жарко. А еще перебои в работе снабжения. Каждый год одно и то же - нехватка почтовых коробок и пакетов, марок на письма. Неужели так сложно обеспечить этим почтовые отделения? Сейчас весь город сидит без больших картонных коробок. Мыло, макароны, трусы - есть все, что угодно, только не почтовые... Читать отзыв Почтальоны в Геленджике работают хорошо. Летом, конечно, им тяжелее, чем обычно, очень жарко. А еще перебои в работе снабжения. Каждый год одно и то же - нехватка почтовых коробок и пакетов, марок на письма. Неужели так сложно обеспечить этим почтовые отделения? Сейчас весь город сидит без больших картонных коробок. Мыло, макароны, трусы - есть все, что угодно, только не почтовые коробки.
Служба снабжения почты России работает отвратительно!

Спасибо за прекрасную работу

Гость 5 августа, 2021 год

Великолепное обслуживание, девочки операторы просто молодцы, четко выполняют работу, подсказывают, предлогают разные виды услуг.
Интеллегентные и вежливые почтальоны!
Прелесть, а не отделение!
Всегда приятно прийти!

Достоинства:

Вежливость, компетентность, нет очереди

Недостатки:

Их нет

Благодарность

Любовь 5 августа, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр. Королёва, д. , 34/2, отделение 197371 Благодарю за своевременную доставку почты . Вежливые сотрудники этого отделения.

Молодцы, работа радует.

Ольга 5 августа, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр. Королёва, д. , 34/2, отделение 197371

все быстро и отлично. Спасибо за ваши труды. Очень хорошие и вежливый персонал.

Почта в Землянске 396920

Лилия 5 августа, 2021 год

Пришлось воспользоваться , услугами на почте в с.Землянск Семилукского р-на Воронежской обл. Была приятно удивлена. Хороший ремонт, чистота, очереди нет, и хорошее ,вежливое обслуживание.

Достоинства:

Хорошее обслуживание, нет очереди, чисто.

Недостатки:

Не обнаружено

Кошмарная организация!

Гость 4 августа, 2021 год

Закрыть давно пора эту Шарашкину контору! Наглые, офигевшие от собственной значимости сотрудники, дикие очереди. Это в наше время, в Москве! Даже письмо по адресу назначения доставить не могут - постоянно выкидывают в урну (отделение 125252), а что в регионах творится, даже страшно представить.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Все, что творит эта служба!

БЛАГОДАРНОСТЬ

Строганова Елена Олеговна 4 августа, 2021 год

Хочу поблагодарить начальника отделения связи Кострома 156016 микрорайон Давыдовский-2 Кокину Оксану Васильевну за отличную организацию работы почтового отделения, умения решать вопросы в режиме многозадачности, за чуткое отношение к клиентам, за индивидуальный подход, внимательность, вежливость, оперативность и высокое качество обслуживания

Ужасное общение с клиентом

Иона Срезляк 4 августа, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Арзамас, ул. Нижегородская, д.34 Отвратительная служба поддержки. Девушка вообще не заинтересована в своих клиентах, я не ознакомленнена с услугами данной компание была в замешательстве, что ответить, а диспетчер была крайне раздражённой и грубой . Больше никогда не буду пользоваться данной компанией по транспортировки вещей. Большая просьба к руководству, пройдите со своими сотрудниками курсы по оказанию услуг и деликатному общению с клиентами.

Обманули в цене при отправке посылки на Почте России

Алиса 4 августа, 2021 год

Отправляла посылку из Бийска в Тулу, сотрудница отделения сообщила, что теперь они могут оформить обратившимся к ним клиентам только быстрые емс-отправления, обычную посылку можно теперь оформить только самостоятельно через интернет. Это первое. Второе, оформляя посылку, расчет цены составил 407,93 руб., а с карты списали 929,06 руб. (хотя вес не превышал расчетный). Претензию написать некому, даже если это ошибка системы, нет... Читать отзыв Отправляла посылку из Бийска в Тулу, сотрудница отделения сообщила, что теперь они могут оформить обратившимся к ним клиентам только быстрые емс-отправления, обычную посылку можно теперь оформить только самостоятельно через интернет. Это первое. Второе, оформляя посылку, расчет цены составил 407,93 руб., а с карты списали 929,06 руб. (хотя вес не превышал расчетный). Претензию написать некому, даже если это ошибка системы, нет даже раздела на сайте, типа, обращения граждан.
По этому 1 отправлению прислали на почту 19 писем!
Я сожалею, что такая представительная компания, да еще и всероссийская, оказалась такой гниленькой внутри.

Достоинства:

плюс Почты России в ее масштабах, что они вообще существуют

Недостатки:

компания, которая работает для людей и доход получает от людей, не соответствует стандартам системы качества ИСО, да и, наверное, никакой системе не соответствует

Больше почтой пользоваться не буду

Гость 4 августа, 2021 год

Отправляла посылку в 14 кг, содрали почти 4 тыс. Мол у них отправка только первым классом или какая-то емс доставка. По другому мол никак. Горячая линия тоже ничего не решает. Беспредел.

Недостатки:

Сплошные минусы. Не советую пользоваться Почтой России.

невозможно распечатать документ

Гость 3 августа, 2021 год

Пермь,Верхняя Курья, 1 линия д.75, отделение 614018 - оператор говорит, что нет услуги печать документа с флэшки. Очень странно и неудобно. Добавьте пожалуйста эту услугу в этом отделении.

Благодарность

Литвинов В. 3 августа, 2021 год

Пользуюсь услугами почтового отделения 420133 города Казани. В разных окошках операторы обслуживают быстро и вежливо, хочу отметить уважительное отношение оператора Васильевой Лилии к посетителям в возрасте.

Посылка из Унъюгана в Алтайский край

Ольга 3 августа, 2021 год

Отправляла сыну две посылки из г.Нягани.Все доходили целости и сохранности. Третью посылку отправила 20 июля 2021 года с почтового отделения п.Унъюган. Посылку при мне взвесили,но не заклеили, чек выписали. В результате сын получил посылку, в которой отсутствовала часть дорогих , в стоимостном отношении, отправленных мною вещей. В почтовом отделении мне сказали, что могли вытащить в вагоне, в Екатеринбурге на... Читать отзыв Отправляла сыну две посылки из г.Нягани.Все доходили целости и сохранности. Третью посылку отправила 20 июля 2021 года с почтового отделения п.Унъюган. Посылку при мне взвесили,но не заклеили, чек выписали. В результате сын получил посылку, в которой отсутствовала часть дорогих , в стоимостном отношении, отправленных мною вещей. В почтовом отделении мне сказали, что могли вытащить в вагоне, в Екатеринбурге на сортировке, и вообще где угодно.Ужас. Отвратительно работает ПОЧТА РОССИИ.

ОС Толтуново Костромской области

В.М. Виноградова. 3 августа, 2021 год

Низкий поклон и глубокая благодарность работнику в этом отделении почты Л.М. Козловой. Всегда спокойна, приветлива, предупредительна, пунктуальна. Всегда вовремя предупредит о завершающейся подписке, всегда предложит новый товар (знает интересы и предпочтения своих клиентов).

Плохое обслуживание

Гость 2 августа, 2021 год

127543- отвратительное отделение, 1,5 часа ждала рук- ля в пятницу, чтобы оставить заявления, дала неверную инфо и это рук- ль, в понедельник вообще дерзко разговаривала, заявив, что ее вопрос, что мой отец убит не интересует и как мы сводим концы с концами тоже.Я считаю, что это полнейший цинизм и за такое раньше лишали работы. На горячей линии, что хотят ,... Читать отзыв 127543- отвратительное отделение, 1,5 часа ждала рук- ля в пятницу, чтобы оставить заявления, дала неверную инфо и это рук- ль, в понедельник вообще дерзко разговаривала, заявив, что ее вопрос, что мой отец убит не интересует и как мы сводим концы с концами тоже.Я считаю, что это полнейший цинизм и за такое раньше лишали работы. На горячей линии, что хотят , то и говорят. Им все равно, что говорить! Потеряла целую пятницу! Причем принесла все документы, в т.ч. документ о смерти отца! Да вопрос с отцом 3 с лишним месяца остается открытым,т.к. задействованы различные Прокуратуры. От нас

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Газеты могут не принести

Месяц идёт посылка

Гость 2 августа, 2021 год

При отправлении спросили,вам по быстрей чтобы дошла?ну конечно говорю!доплатил в квитанции указана отправка авиа а такое ощущение почтальон идёт пешком!за чем обманывать людей не пойму! За эти же деньги есть курьеры которые доставят за неделю! Очень жалею что воспользовался нашей доброй говнопочтой

Воровство из посылок

Александр Кутепов 2 августа, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Орел, Наугорское шоссе, д. 42 Всем добрый день. Хочу поделиться о работе "нашей" Почты России. Отправил посылку из Орла в Петропавловск-Камчатский, из посылки каким то образом исчезли самые ценные вещи ( 2 куртки и туфли).С внешней стороны ящик упакован, нарушений не видно, а при получении сказали, что вес в норме. Как такое может быть?

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов