ПОЧТА РОССИИ отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18417 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
Недавно отправлял факс , и так уж получилось что пришлось на один номер отправить 3 факс отправления в течении одного дня, первые 2 по цене 66 рублей последний третий по цене 41 рубль, на вопрос - вечером что дешевле? был получен ответ, вас наверное обсчитали, в щуточной форме, видимо хоть с юмором на почте все впорядке
НЕ хотите помочь изменить ситуацию???
Мне пришлось перенести встречу с руководством Почты России т.к. я получила всего 3 отклика (СПАСИБО Станиславу, Маше и Елене Д.)
ОЧЕНЬ ЖДУ ВАШИ ЖАЛОБЫ НА РАБОТУ "Почта России" !!!!!!
СРОЧНО!!!!!!!! Для составления КОЛЛЕКТИВНОЙ ЖАЛОБЫ мне нужна ваша помощь, а именно жду на мой электронный адрес ваших писем с описанием ситуации... Читать отзыв Все довольны работой ПОЧТЫ РОССИИ ???
НЕ хотите помочь изменить ситуацию???
Мне пришлось перенести встречу с руководством Почты России т.к. я получила всего 3 отклика (СПАСИБО Станиславу, Маше и Елене Д.)
ОЧЕНЬ ЖДУ ВАШИ ЖАЛОБЫ НА РАБОТУ "Почта России" !!!!!!
СРОЧНО!!!!!!!! Для составления КОЛЛЕКТИВНОЙ ЖАЛОБЫ мне нужна ваша помощь, а именно жду на мой электронный адрес ваших писем с описанием ситуации недобросовестной работы ПР.
В самом письме необходимо:
1) кратко, но со всеми основными моментами описать вашу проблему;
2) ОЧЕНЬ желательно указать номер вашего почтового отправления (письма, посылки и т.п.)
3) В конце письма указать ваши ФИО и номер телефона для связи. ВАШИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ПИСЬМА ПРИСЫЛАЙТЕ НА АДРЕС [email protected] Просьба не полениться и проявить ответственнось, иначе так и будем мучаться!!!!!!!!!!!!!!
Я работала на почте восемь летС.и хорошо изучила работу ПР на примере... Читать отзыв Прочитала все отзывы почтовых работников, жалующихся на клиентов, которые им "хамят", неся на почту свои кровные деньги. Действительно, долгое стояние в очереди способно вывести из терпения кого угодно, а операторов обычно работает один-два. При этом много народу ходит по ту сторону от клиентов и это раздражает ещё больше.
Я работала на почте восемь летС.и хорошо изучила работу ПР на примере конкретного московского ОПC.
В штате отделения обычно числится много народа, в том числе, родственники начальства и старослужащих работников, чьи трудовые книжки благополучно пристроены, сами они при этом могут не работать, а стаж и соцпакет им обеспечен.
Поскольку клиенты этого знать не могут, то им рассказывают байки про то, что некому работать, никто не идёт на "такую" зарплату, "приходите и работайте" и так далее...
Вышестоящее начальство всё прекрасно знает, но менять ничего не хочет, невыгодно им менять сложившуюся практику и искать новые прогрессивные методы управления.
Что касается почтальонов, то им тоже выгодно постоянно жаловаться на низкую зарплату и этим оправдывать работу спустя рукава, необязательность и воровство.
Зарплата почтальона на одном участке, действительно, невысока, но и нагрузка не такая уж и большая, учитывая малочисленных подписчиков на газеты и журналы и кол-во пенсионеров, которое тоже сокращается, а новые переходят на получение пенсий в банкоматах.
Те, кто хочет получать двойную зарплату, берут по второму (некоторые по третьему ) участку по расширенной зоне или за счёт чужой трудовой книжки. Нагрузка ненамного больше, а зарплата возрастает вдвое, поэтому самим почтальонам невыгодно привлекать в отделение новые кадры., а если ещё завязать дружбу с начальницами отделения и/или доставки, то можно прихватиь ещё и операторские ставки, и, работая кое-как, получать зарплату, сопоставимую с заработками врачей, у которых ответственность и нагрузка в разы больше.
Никто не может проследить ежедневно доставку почтальонами ВСЕЙ корреспонденции, половина из которой выбрасывается в ближайший мусорный контейнер. В первую очередь, адресная рассылка каталогов, "Российская Газета" (субботний еженедельник) и другое.Ни один почтальон, естественнно, никогда в этом не признается, а помойки ломятся от недоставленной корреспонденции, за которую Почта России получает деньги.
Операторы в своих жалобах матом крыли клиентов, зачем они идут на почту, стоят в очередях, чтобы оплатить свои счета на ЖКХ и телефон,, как-будто не понимая, что людей привлекли к этому низкими комиссионными процентами , чтобы спасти эту насквозь прогнившую структуру , которая называется "Почта России" . Да вам с этих доходов зарплата идёт, чтоб вы знали !
Не нравится работа - увольняйтесь, ищите, где лучше !
Номер договора/заказа: 1 отрицательный
23 октября 2012г послала сыну в г Новосибирск посылку,получил её 3 ноября с недостающим весом,посылку в пути (а может и в почтовом отделении) вскрыли,посылала меленькому ребенку клубнику, протёртую с сахаром,вот её и украли наглым образом,может и конфеты тоже,но их не считала по счету.стыдно,должно быть,господа-товарищи,за такую работу!!!!!!!!!!!!!СТЫДНО!!!
В отделение огромные очереди, работает только одно окно! В зале очень грязно и пыльно, хуже чем в подземном переходе!
Простояв в очереди около двух часов, предоставил паспорт и попросил проверить не приходила ли мне посылка (уже как неделю назад должна... Читать отзыв 197342, г. Санкт-Петербург, Торжковская ул., 6, ПОЧТА РОССИИ, УФПС Санкт-Петербурга, Приморский Межрайонный почтамт, отделение почтовой связи № 342, ст. м. Черная речка.
В отделение огромные очереди, работает только одно окно! В зале очень грязно и пыльно, хуже чем в подземном переходе!
Простояв в очереди около двух часов, предоставил паспорт и попросил проверить не приходила ли мне посылка (уже как неделю назад должна была придти). На что я услышал ответ в грубой форме "я не буду этим заниматься без извещения".
Друзья, я записана на прием к руководству Почты России 06.11.12.
Для составления КОЛЛЕКТИВНОЙ ЖАЛОБЫ мне нужна ваша помощь, а именно: жду на мой электронный адрес ваших писем с описанием ситуации недобросовестной работы ПОЧТЫ РОССИИ.
В самом письме необходимо:
1) кратко, но со всеми основными моментами описать вашу проблему;
2) ОЧЕНЬ желательно указать номер вашего ОПС и почтового отправления (письма, посылки... Читать отзыв СРОЧНО!!!!!!!!!!!!
Друзья, я записана на прием к руководству Почты России 06.11.12.
Для составления КОЛЛЕКТИВНОЙ ЖАЛОБЫ мне нужна ваша помощь, а именно: жду на мой электронный адрес ваших писем с описанием ситуации недобросовестной работы ПОЧТЫ РОССИИ.
В самом письме необходимо:
1) кратко, но со всеми основными моментами описать вашу проблему;
2) ОЧЕНЬ желательно указать номер вашего ОПС и почтового отправления (письма, посылки и т.п.)
3) В конце письма указать ваши ФИО и номер телефона для связи.
ВАШИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ПИСЬМА ПРИСЫЛАЙТЕ В СРОК до 05.11.12 НА АДРЕС [email protected]
Просьба не полениться и проявить ответственнось, иначе так и будем мучаться!!!!!!!!!!!
Не столь важны эти деньги - а за мать я готов сжечь эту почту.
повидимому перевод пришёл на соседнее отделение - хотя прямой видимости мешает лишь угол здания, ну соответственно я квитанции не получил - и денег тоже, великие умы почтовой системы отправили его обратно - не тащить же его через... Читать отзыв Перевод - послала мать мне на день рождения, хотя я отговаривал.
Не столь важны эти деньги - а за мать я готов сжечь эту почту.
повидимому перевод пришёл на соседнее отделение - хотя прямой видимости мешает лишь угол здания, ну соответственно я квитанции не получил - и денег тоже, великие умы почтовой системы отправили его обратно - не тащить же его через улицу на закреплённое отделение - а именно обратно за 5 т.км, там же за него ещё раз взять деньги и ещё раз для того чтобы мать отправила его обратно.
вот вопрос - нафига им сетевая связь между отделениями, или большая незаинтересованность в клиентуре.
слава богу для переводов начинаем понемногу пользоватся банковскими картами и терминалами - намного дешевле,для посылок появляются Транспортные компании, почему почтовые работники бедные - это другой вопрос,я переплачиваю за сотрудничество с почтой 2 цены - то есть намного выше сторонних структур с одинаковыми услугами.
Персонал ужасный. Трек номер сложно проверить по базе!
Не почта а утопие!!!!!!
И вот ещё что не очень понятно - да, наверное уже поздно, но хотя бы ради... Читать отзыв Боюсь, что до создания современной инфраструктуры им явно далеко. почти люое отделение Почты России - это же машина времени, которая возит только в прошлое. где то так года в 80-е, а то и в 70-е. по сравнению с отделением любого банка - небо и земля...
И вот ещё что не очень понятно - да, наверное уже поздно, но хотя бы ради престижу и пиару - вы же ПОЧТА России! Почему нельзя свой email ящик сделать?
Хотя сотрудницы там нормальные в основном, вежливые, в общении никогда проблем не было да и в самом обслуживании тоже
Хочу поблагодарить эту женщину из отдела претензий которая работала 25.10.2012 года,Я звонил где-то в 16-55.Спасибо огромное,Вы спасли Моё честное имя.С ув.Павел