ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.9 5

9244 отзыва / 717859 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Работа отделения связи 692751

Лескина Ольга Владимировна 6 июля, 2023 год

Я Лескина О. В, пенсионерка с 40 летним стажем с почтовой связи г. Артема ПК., хочту пожаловатся на работу почтовиков ОПС 692751. Это крик моей души. Живу по адресу Бабушкина 24 а кв 18. При оплате ком. платежей в сумме 5000 руб, деньги на
мой счет не поступили, так как по вине работников деньги были зачислены совершенно другому человеку, на... Читать отзыв Я Лескина О. В, пенсионерка с 40 летним стажем с почтовой связи г. Артема ПК., хочту пожаловатся на работу почтовиков ОПС 692751. Это крик моей души. Живу по адресу Бабушкина 24 а кв 18. При оплате ком. платежей в сумме 5000 руб, деньги на
мой счет не поступили, так как по вине работников деньги были зачислены совершенно другому человеку, на совершенно другой адрес. Также не доходит простая корреспонденция с других регионов. При обращении в отделении мне ответили аботать не кому, жалуйтесь куда хотите и кому хотите.,все равно ничего не добьетесь. В конце июня пришло заказное письмо на сына. При обращении письмо не нашли. Только при повторном обращении при требовании найти письмо, его нашли. И это не единичный случай. При всем этом обращении начальник ведет себя хамски.

Недостатки:

Минус на минусе

отделение в пгт Нарышкино 303900

Гость 5 июля, 2023 год

Подскажите когда начальника Орловского почтамта наконец то научат работать с людьми, когда ее беспредел к сотрудникам и в целом кто-нибудь прекратит. В городском отделении связи 3 класса нет ни одного сотрудника, приезжает мобильный оператор одна во всем отделении у нее и клиенты по обслуживанию и клиенты требующие свои газеты и журналы кстати оформленные с доставкой и почта входящая и исходящая,... Читать отзыв Подскажите когда начальника Орловского почтамта наконец то научат работать с людьми, когда ее беспредел к сотрудникам и в целом кто-нибудь прекратит. В городском отделении связи 3 класса нет ни одного сотрудника, приезжает мобильный оператор одна во всем отделении у нее и клиенты по обслуживанию и клиенты требующие свои газеты и журналы кстати оформленные с доставкой и почта входящая и исходящая, а начальнику почтамта ПОФИГ

Самая ужасная контора РФ

Дмитрий 4 июля, 2023 год

Почтовое отправление,отправлено 3,06 из Москвы.В Нижний Новгород.19,06 каким то чудом оказывается в Краснодаре,совсем по пути,да?И лежит там две недели!!!А в письме карта,которую я должен активировать до 14,07!И вот сегодня,04,07-чудо!Почта России доставила посылку,но..в другой город!!!За 35км!Звоню на горячую линию и мне говорят-да,ошиблись.Вам надо приехать в свое отделение и написать заявление что бы посылку доставили к Вам!Нормально?А заявление рассматривают три дня!Ну и... Читать отзыв Почтовое отправление,отправлено 3,06 из Москвы.В Нижний Новгород.19,06 каким то чудом оказывается в Краснодаре,совсем по пути,да?И лежит там две недели!!!А в письме карта,которую я должен активировать до 14,07!И вот сегодня,04,07-чудо!Почта России доставила посылку,но..в другой город!!!За 35км!Звоню на горячую линию и мне говорят-да,ошиблись.Вам надо приехать в свое отделение и написать заявление что бы посылку доставили к Вам!Нормально?А заявление рассматривают три дня!Ну и зная с какой оперативностью работают сотрудники почты,какрту я активаровать ни как не успею!Спрашивается-кто мне возместит потери???

Достоинства:

Трубку на горячей линии взяли и уже хорошо!Обычно автоиформатор по кругу крутит информацию и все

Недостатки:

Абсолютный,полный,жирный минус во всем!

Почтовое отделени 400079

Гость 4 июля, 2023 год

Самая ужасная почта, операторы сонные, медлительные, как наподбор набрали, хамят, грубят, как будто мы к ним домой пришли,собирают огромные очереди, сплиты никогда не работают или их не включают, тараканы пешие ходят, когда там была другая заведующая, все было по другому.

Достоинства:

Не одного

Недостатки:

Большие очереди из за медлительных операторов

Показать 1 ответ

Накрутки, поборы, хамство

Анатолич 4 июля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Орел, Наугорское шоссе, д. 42 Отправляли сегодня посылку, просили чтобы самым дешевым тарифом отправили. Оператор Первого класса Маничева Т.А. (первого класса! не стажор и не ученик) К сумме 303 р накашляла еще 20,38 р за объявленную ценность и 10 р за SMS уведомление)

Показать 1 ответ

потерянная посылка

Гость 4 июля, 2023 год

больше 10 дней посылка лежит на сортировке красная гора при наличии правильного адреса и наличия индекса продолжает лежать мертвым грузом интересно она когда то начнет двигаться в правильном направлении

Достоинства:

быстро отправилась из москвы

Недостатки:

до сих пор где то болтается

Ужас, не работает вообще

Елена 4 июля, 2023 год

Ужас, отправление застряло и не двигается с 29.06,16261879979526,!!!найдите, написала в Роскомнадзор, звонила на горячую линию Почты

Доставка трудовой из Москвы в Спб

Мария 4 июля, 2023 год

Работадатель отправил трудовую книжку из Москвы 26 июня, уже 4 июля точной даты прибытия нет. Никто точной информации не даёт. Изначально дата стояла 2 июля ..потом 4 июля ..ничего нет .НА НОВУЮ РАБОТАЛИ ЖДАЛИ 3 ИЮЛЯ .Без трудовой естественно не трудоустраивают. ПРЕТЕНЗИЮ ПИСАЛА НА ПОИСК, СКАЗАЛИ 30 ДНЕЙ РАССМАТРИВАЮТ.

режим работы почтового отделения

Гость 4 июля, 2023 год

Почтовое отделение в районном центре Нижнеингашского района Красноярского края работает с 13.00 до 17.00. В отделении обслуживает клиентов 2 сотрудника . Очередь в течении всего рабочего времени, человек 27-30. Увольняются все старые сотрудники и операторы и почтальоны из-за маленькой зарплаты. Теперь приезжают на работу сотрудники из Канска за 50 километров. Само отделение то же в ужасном виде. Последний ремонт делался... Читать отзыв Почтовое отделение в районном центре Нижнеингашского района Красноярского края работает с 13.00 до 17.00. В отделении обслуживает клиентов 2 сотрудника . Очередь в течении всего рабочего времени, человек 27-30. Увольняются все старые сотрудники и операторы и почтальоны из-за маленькой зарплаты. Теперь приезжают на работу сотрудники из Канска за 50 километров. Само отделение то же в ужасном виде. Последний ремонт делался лет 20-25 назад..

Почта фигня.

Самуил 4 июля, 2023 год

Почта полная параша. На сортировки находится больше 2 суток. Посылки от центральной почты до моей ехать 10 минут, а она едет несколько часов.

Ужасная работа!!!

алекс 4 июля, 2023 год

Хочется описать работу почты россии словами одного известного человека: "тупое го..но тупого го..на"! Ждал заказ с алиэкспресс, заказ пришел в Ижевск. Я живу сто км от Ижевска. И вместо того чтоб отсортировать его в Ижевске и отправить в мой населенный пункт эти нехорошие люди, мягко говоря, отправили заказ на сортировку в Иркутск ( на другую сторону россии). В итоге заказ... Читать отзыв Хочется описать работу почты россии словами одного известного человека: "тупое го..но тупого го..на"! Ждал заказ с алиэкспресс, заказ пришел в Ижевск. Я живу сто км от Ижевска. И вместо того чтоб отсортировать его в Ижевске и отправить в мой населенный пункт эти нехорошие люди, мягко говоря, отправили заказ на сортировку в Иркутск ( на другую сторону россии). В итоге заказ придет позже на восемь дней обещания продавца. Лучше бы алиэкспресс работал со сдэком, там хоть и платно но зато все вовремя. А почте россии я желаю поскорее кануть в Лету!

Достоинства:

нету

Недостатки:

наплевательское отношение к клиентам.

Не общаются с клиентами

Гость 4 июля, 2023 год

Когда к ним звонишь первый раз, о трубку оператор берет сразу. А вот если у вас проблема, то уже не берут - ни сразу, ни потом, ,то наводит на мысль, что они ваш номер телефона вносят в черный список.
Так и продолжайте. Отличный сервис

Наплевательское отношение к работе и клиентам

Лилия 4 июля, 2023 год

Моя посылка четверо суток находится в СЦ 446266. Ни одна служба поддержки не даёт внятного ответа почему так происходит. Дают ту же самую информацию, что и на сайте в отслеживании отправлений видна, то есть просто зачитывают статусы. Говорят, что их работа заключена только в предоставлении информации и больше ничего. То есть реально позвонить, написать, выяснить, что происходит и решить вопрос... Читать отзыв Моя посылка четверо суток находится в СЦ 446266. Ни одна служба поддержки не даёт внятного ответа почему так происходит. Дают ту же самую информацию, что и на сайте в отслеживании отправлений видна, то есть просто зачитывают статусы. Говорят, что их работа заключена только в предоставлении информации и больше ничего. То есть реально позвонить, написать, выяснить, что происходит и решить вопрос никто не может и не хочет.
Смысл какой в такой поддержке? Для чего она нужна? Прочитать статус мы можем и сами.
На обращения через официальный сайт также ни ответа, ни привета. Ничего.
Абсолютная, тотальная некомпетентность, неуважение, непрофессионализм на всех уровнях. Сервиса как не было, так и не будет с таким положением дел, при таком пофигизме. Всех всё устраивает, деньги же получают ни за что, за воздух, зачем что-то менять.
Не рекомендую. Если есть возможность, пользуйтесь услугами других компаний.

Ужасное обслуживание

Гость 3 июля, 2023 год

Отделение почты 412454., отвратительный почтальон. Хотелось бы адекватного человека, а не такую сплетницу.

Плохое качество обслуживания

Гость 3 июля, 2023 год

Ужасный почтальон в с. Озерки,Саратовской обл,Калининского района, двери в дом открывает с ноги,много болтает, лезет не в своё дело,обсуждает обстановку в доме, у старого больного человека торчит часами,после того как принесла пенсию. Я считаю это неприемлимым для сотрудника почты. Если работаешь,то выполняй свою работу и не лезь не в своё дело.

отвратительная почта

Гость 3 июля, 2023 год

ленивые отвратительные сотрудники. хамы , предвзятое отношение к людям. в городе Оренбург на туркестанской, много болтают чем работают. медлительный ленивый персонал.

Достоинства:

редко пользуюсь.

Недостатки:

ленивый персонал, очень медленно работает. предвзятое отношение к людям.

Письмо находиться в сортировочном центре Давыдково с 30 июня и конца не видно

Гость 3 июля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ленинский проспект, 135 к2 Везут на клячах отправлено 20 июня сегодня 3 июля письмо валяется в Давыдково и сколько ещё ждать . В Петербурге письмо находилось с 24 июня по 30 июня что можно делать целых 6 дней.?!

заказал сумку

Гость 3 июля, 2023 год

сумку через авито доставку везут уже полгода достали , вы че там ей в футбол играете что ли , уволить бы всех там

Позор России, а не Почта

Леснойцвет Ок 3 июля, 2023 год

Постоянные проблемы с посылками. Никогда не могут ничего доставить в срок, указанный на их сайте. Вечно отписываются что, то у них программа в тестовом режиме, то сроки примерные указаны, то третье, то десятое. В сортировочных центрах посылки пребывают по нескольку дней, потом их катают через всю страну по нескольку дней, особенно дико это выглядит тогда, когда твой город (пункт назначения)... Читать отзыв Постоянные проблемы с посылками. Никогда не могут ничего доставить в срок, указанный на их сайте. Вечно отписываются что, то у них программа в тестовом режиме, то сроки примерные указаны, то третье, то десятое. В сортировочных центрах посылки пребывают по нескольку дней, потом их катают через всю страну по нескольку дней, особенно дико это выглядит тогда, когда твой город (пункт назначения) в 4-х часах езды от места отправления.
Служба поддержки никакая. Взаимодействия со своими структурами, филиалами никакого. Смысл в такой поддержке, если ответить они отвечают, но всё шаблонно и далеко от действительности, говорят всё то же самое, что ты и сам можешь прочесть в статусах при отслеживании отправлений. Постоянно врут и изворачиваются при ответах.
Никчёмная контора. Наглые от своей безнаказанности. Даже одной звёзды не заслуживают.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Места не хватит всё перечислить. Сплошные минусы

Ужасное качество обслуживания

Гость 3 июля, 2023 год

Сегодня просидела в очереди на Главпочтамт е города Перми для отправки двух конвертов 50 минут. Когда спросила у старшей почему так долго приходиться сидеть в очереди, получила ответ что мало работников. Но в то же время два работника этого почтамта занимались продажей сигарет, прокладок и презервативов. Получается что это не Главпочтамт а скобяная лавка по продаже всего того, что... Читать отзыв Сегодня просидела в очереди на Главпочтамт е города Перми для отправки двух конвертов 50 минут. Когда спросила у старшей почему так долго приходиться сидеть в очереди, получила ответ что мало работников. Но в то же время два работника этого почтамта занимались продажей сигарет, прокладок и презервативов. Получается что это не Главпочтамт а скобяная лавка по продаже всего того, что продают во всех магазинах. Вопрос, а вообще зачем нужен такой Главпочтамт?

На почте шамхала не смогла получить посылку

Гость 3 июля, 2023 год

Пришла за посылкой в субботу, не смогла забрать посылку, девушка не успела обработать почту а моя посылка была ещё в мешке , где говорю ваши работники девушка одна обрабатывала эту гору посылок, начальника не было на месте как обычно, зря пошла и не смогла вовремя получить свою посылку из за халатного отношения к работе, когда такая загруженность почему нет помощи???... Читать отзыв Пришла за посылкой в субботу, не смогла забрать посылку, девушка не успела обработать почту а моя посылка была ещё в мешке , где говорю ваши работники девушка одна обрабатывала эту гору посылок, начальника не было на месте как обычно, зря пошла и не смогла вовремя получить свою посылку из за халатного отношения к работе, когда такая загруженность почему нет помощи??? Почему мы должны страдать из за этого, эта Шамхальская почта не перестает удивлять....

Полная некомпетентность и неуважение

Гость 3 июля, 2023 год

Абсолютный непрофессионализм, некомпетентность, неуважение и т.д.
Посылку 1 класса, которую как сама же Почта уверяет, идёт 2-3 дня, уже третьи сутки не отправляют с СЦ 446266 к месту назначения.
В ВКонтакте группа поддержки игнорирует вопросы либо полностью, либо отвечает фразами не имеющими к действительности никакого отношения - лишь бы написать. То есть отношение к клиентам на всех уровнях " на отвали,... Читать отзыв Абсолютный непрофессионализм, некомпетентность, неуважение и т.д.
Посылку 1 класса, которую как сама же Почта уверяет, идёт 2-3 дня, уже третьи сутки не отправляют с СЦ 446266 к месту назначения.
В ВКонтакте группа поддержки игнорирует вопросы либо полностью, либо отвечает фразами не имеющими к действительности никакого отношения - лишь бы написать. То есть отношение к клиентам на всех уровнях " на отвали, что хотим то и воротим". М-да, сервис что надо.
Дно! И имя этому дну - Почта России.

Срывают сроки доставки

Гость 3 июля, 2023 год

Когда нибудь доставка посылок будет осуществляться в срок, тем более если отправление жд, у жд задержек не бывает, всё чётко по времени, но посылку тем более доставка курьером не дёшево, но в срок установленный самой же почтой России ну ни как не может быть пунктуально, стоимость доставки не маленькая, ожидание в определённый день в течении дня - сижу жду, а... Читать отзыв Когда нибудь доставка посылок будет осуществляться в срок, тем более если отправление жд, у жд задержек не бывает, всё чётко по времени, но посылку тем более доставка курьером не дёшево, но в срок установленный самой же почтой России ну ни как не может быть пунктуально, стоимость доставки не маленькая, ожидание в определённый день в течении дня - сижу жду, а никто ни звонит и ни едет... Даже в отслеживании программа прославила - написать в розыск и все на этом.

Отвратительное отношение к выполнению своих обязательств.

Отделение 445035

Аноним 2 июля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тольятти, ул. Мира, 67 1.07.23 утром зашла в это 35 отделение, г. Тольятти и вижу такую картину: в отделении стоит ужасная вонь. У оператора истерика и это понятно, начальница (заведующая) орёт на все отделение как резанная, но после услышанных слов «Одень намордник и работай!», я была мягко говоря в шоке, на месте оператора я бы плюнула в «морду» данной начальницы и ушла с места... Читать отзыв 1.07.23 утром зашла в это 35 отделение, г. Тольятти и вижу такую картину: в отделении стоит ужасная вонь. У оператора истерика и это понятно, начальница (заведующая) орёт на все отделение как резанная, но после услышанных слов «Одень намордник и работай!», я была мягко говоря в шоке, на месте оператора я бы плюнула в «морду» данной начальницы и ушла с места работы. Почта России - огромная, уважаемая организация, а в итоге вонь в отделении и скотское отношение к персоналу. УЖАС!!!

Просто безобразие.

Гость 2 июля, 2023 год

Я в шоке от такого халатного отношения к своим обязанностям! Где логистика! Это почта РОССИИ ! Позор! Моя посылка из Самары пришла в Казань, в Нижний Новгород, все теперь в район и дома, но нет её отправляют в УДМУРТИЮ! Вопрос за чем? Очень хочу у вас узнать! А потом опять отправили в Казань,... Читать отзыв Я в шоке от такого халатного отношения к своим обязанностям! Где логистика! Это почта РОССИИ ! Позор! Моя посылка из Самары пришла в Казань, в Нижний Новгород, все теперь в район и дома, но нет её отправляют в УДМУРТИЮ! Вопрос за чем? Очень хочу у вас узнать! А потом опять отправили в Казань, вот слежу за ней и гадаю теперь опять в Нижний Новгород ,или ещё куда отпраят!

Обман почтовое отделение 603006 ул. Ошарская 21

Гость 1 июля, 2023 год

01.07.2023 В отделении Почта России 6 ул. Ошарская, 21, при получения мелкого пакета из Китая в окне оператор "Почты России" спросил подключено ли у меня упрощенное получение, ответила, что нет и оператор из другого окна сказала коллеге давай сюда посылку подключу, я безо всякий опасений пошла подключать. Попросили паспорт, начали сканировать, попросили продиктовать код из смс который внезапно пришел от... Читать отзыв 01.07.2023 В отделении Почта России 6 ул. Ошарская, 21, при получения мелкого пакета из Китая в окне оператор "Почты России" спросил подключено ли у меня упрощенное получение, ответила, что нет и оператор из другого окна сказала коллеге давай сюда посылку подключу, я безо всякий опасений пошла подключать. Попросили паспорт, начали сканировать, попросили продиктовать код из смс который внезапно пришел от почта банка, на что я обратила внимание уже дома, когда мне пришло сообщение что мне подключена мультиподпись. Также у меня взяли биометрические данные, не обьяснив мне для чего это надо, то есть обманным путём
Мне не сказали,что мне оформляют ЕПЭП. Не разъяснено что это. Мне на руки оператором "Почты России" не выдавались никакие документы и договора для предварительного ознакомления.
В итоге путем обмана мне оформили единую простую электронную подпись (ЕПЭП) с банком "Почта Банк" и "Почтой России" под видом упрощенного получения писем

Показать 1 ответ

Ужасное обслуживание,нет прейскуранта на цены по отправке посылки

Гость 1 июля, 2023 год

Ужасное обслуживание,нет прейскурант на цены для отправки посылки.Не чего не объясняют. Будем ждать как и когда дойдёт посылка

Недостатки:

Только минус

Снова отвратительная работа

Гость 1 июля, 2023 год

Итак, имеем. На то, что моя предыдущая посылка добиралась до меня шагом улитки, сотрудники Почты РФ порекомендовали мне в следующий раз воспользоваться 1 классом.
Ну, Ок, воспользовалась, заказала посылку 1 классом. И что в итоге? Она до меня будет добираться 7 дней и это, как мне ответили на вопрос, почему так долго, ещё и без учёта выходных и праздничных... Читать отзыв Итак, имеем. На то, что моя предыдущая посылка добиралась до меня шагом улитки, сотрудники Почты РФ порекомендовали мне в следующий раз воспользоваться 1 классом.
Ну, Ок, воспользовалась, заказала посылку 1 классом. И что в итоге? Она до меня будет добираться 7 дней и это, как мне ответили на вопрос, почему так долго, ещё и без учёта выходных и праздничных дней, то есть плюс ещё 2-3 дня, итого 9-10 дней!!! Это хвалённый 1 класс??? А чем он отличается от обычного отправления?
Что на этот раз порекомендуете?
Вы безнадёжны!

Почтамп Суземка 242190

Гость 1 июля, 2023 год

Ещё хуже отделения почты я не видела женщины, которые уже на пенсии работают, но молодёжь на работу не принимают. Хотят закрыть отделение почты, так как работать некому, но когда работала почта в полную силу.Была такая же ситуация, посылки отправить невозможно забрать свою посылку, невозможно, просто выгоняли людей с почты. Эти так называемые сотрудники. Хамское поведение. Работают через день, но и... Читать отзыв Ещё хуже отделения почты я не видела женщины, которые уже на пенсии работают, но молодёжь на работу не принимают. Хотят закрыть отделение почты, так как работать некому, но когда работала почта в полную силу.Была такая же ситуация, посылки отправить невозможно забрать свою посылку, невозможно, просто выгоняли людей с почты. Эти так называемые сотрудники. Хамское поведение. Работают через день, но и тогда не факт, что будет работать.Нескончаемая очереди на почте.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Минус это сотрудники. Хамы

Посылка канула в лета!!!

Гость 30 июня, 2023 год

Посылка из Китая LC195853494CN
Прошла таможню и застыла в отделении 630310 Новосибирск с 3 июня!!!
Горячая линия отвечает что посылка ещё не поступила к ним.
Но трек пишет отправлена в доставку по России.

Достоинства:

Развитая сеть

Недостатки:

Места не хватит перечислить все минусы.
От хамства почтальонов до кражи содержимого посылок!!!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 9244 отзывов