ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.9 5

18393 отзыва / 716826 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

плохая работа отделения 119071

Ирина 23 октября, 2024 год

Отделение 119071, Москва, Ленинский пр. 25. Когда-то было хорошее отделение. Сейчас же сплошные косяки. Заказ от Вайлдберриз мне не нашли за 2 посещения, за что с меня же маркетплейс снял деньги за неполучение. При этом, 10 мин ждала, пока найдут заказ предыдущему клиенту, и 30 мин искали мне, так и не найдя. Ушла ни с чем, потеряв 40 мин. Другие... Читать отзыв Отделение 119071, Москва, Ленинский пр. 25. Когда-то было хорошее отделение. Сейчас же сплошные косяки. Заказ от Вайлдберриз мне не нашли за 2 посещения, за что с меня же маркетплейс снял деньги за неполучение. При этом, 10 мин ждала, пока найдут заказ предыдущему клиенту, и 30 мин искали мне, так и не найдя. Ушла ни с чем, потеряв 40 мин. Другие клиенты также жаловались, что не находят заказы, вынуждены приходить не раз. В другом отделении (пр-кт Ленинский, д. 41/2) ищется все моментально, и большая очередь обслуживается быстро. Посылку решила не получать, срок хранения истек, но почему-то не отправляют назад, все ждет получения. Программы переводов (например, форсаж) регулярно не работают. В других отделениях однако же работает. Да и узнать об этом можно, отстояв очередь. Не ладно все в этом отделении!

Задержка посылки в Львовском

Елена 22 октября, 2024 год

У моей посылки 80512802154813 с 19.10.24 по 22.10.24 не меняется статус, 4 дня она находится в Львовском сортировочном центре. Сроки доставки вышли. После звонка на горячую линию ничего не изменилось. Когда я смогу получить посылку?

Показать 1 ответ

Жалоба на работу

Наталья 22 октября, 2024 год

Добрый день. Прошу обратить внимание на работу почтового отделения 169502 г.Сосногорск 6 микрорайон д.8а, а конкретно работников почты и почтальонов.Такое впечатление, что извищения на судебные письма недоносят. В августе у меня был суд, который состочлся без меня, по той причине ,что я не получила повестку, и их вернули. Но дело все в том, что уведомления не приходили!!!И вот опять 17.10.2024г... Читать отзыв Добрый день. Прошу обратить внимание на работу почтового отделения 169502 г.Сосногорск 6 микрорайон д.8а, а конкретно работников почты и почтальонов.Такое впечатление, что извищения на судебные письма недоносят. В августе у меня был суд, который состочлся без меня, по той причине ,что я не получила повестку, и их вернули. Но дело все в том, что уведомления не приходили!!!И вот опять 17.10.2024г мне пришло извищение написаное от руки, без номера простая бумажка в которой написано"Срочно получите письмо на почте" Я пришла на почту 21.10.2024 ,мне сказали, что письмо уже ушло обратно, и это уже повторное извещение. И вот вопрос: А где же первое извещение???? Такое впечатление , что почта не доходит до адресата.Проверьте пожалуйста работу почтальонов, работающтх по нашему адресу; Сосногорск 6 микрорайон д.3 кв.

5.Прилагаю фото извещениия

Показать 2 ответа

Благодарность за хорошую работу

Галина 21 октября, 2024 год

Часто пользуюсь услугами Почты России в отделении 392018 г. Тамбова (ул. Колхозная, д. 18). Замечательный профессиональный и доброжелательный коллектив, оперативное грамотное обслуживание, уважительное отношение ко всем клиентам.

Достоинства:

Профессиональный уровень обслуживания, доброжелательное отношение.

Недостатки:

Минусов нет.

По каким критериям набирают сотрудников почты?

Наталья 20 октября, 2024 год

Доброе утро! Хотелось бы поделиться впечатлением о _почте России, наслышана была давно о работе этой организации, но сама раньше не сталкивалась_в первые. Вчера 19.10. приехала забрать заказ с Алиэкспресс в отделение . Липецк , ул. Неделина 31 А, сотрудница разговаривала со мной очень грубо в приказном тоне на повышенных тонах, повторюсь что на почту я обратилась впервые,,, такое сложилось впечатление... Читать отзыв Доброе утро! Хотелось бы поделиться впечатлением о _почте России, наслышана была давно о работе этой организации, но сама раньше не сталкивалась_в первые. Вчера 19.10. приехала забрать заказ с Алиэкспресс в отделение . Липецк , ул. Неделина 31 А, сотрудница разговаривала со мной очень грубо в приказном тоне на повышенных тонах, повторюсь что на почту я обратилась впервые,,, такое сложилось впечатление как-будто я к ней домой пришла. Лично я работаю в сфере фармация уже 27 лет, сами понимаете в аптеку здоровые люди не заходят и тем более мы работаем в сфере обслуживания _вежливость, терпение и человечность это должны быть основные качества сотрудников, я так думаю и на почте. Поэтому мне очень интересно по каким критериям берут на работу сотрудников_ Почты России, есть ли у них дресс-код поведения и общения с людьми?_Я спрашивала несколько раз ФИО сотрудника, на что она мне ответила, что это ничего мне не даст, по всей видимости настолько она чувствует свою безнаказанность, только с пятого раза я услышала Юлия Владимировна .Я вышла с отделения почты , как будто меня облили грязью, не забрав за чем пришла, и ещё долго не могла прийти в себя.Сказать что я шокирована_это ничего не сказать...

Почтальоны

Julia 17 октября, 2024 год

Хочу сказать спасибо отделению 143005 Одинцово , хорошие чуткие руководители, быстро доставил посылку почтальон! Желаю дальнейшего развития

Отношение работников

Анастасия 17 октября, 2024 год

Отделение Омск 644106.
Была бы возможность не ставить звезду, я бы это сделала. Навязывают и оформляют услуги, тем кто отказать не может, пегсионерам. Чтобы ваших родителей так же грабили.
Мало того, что тарифы конские, так ещё и услуги по полной программе навязали.
Это худшее отделение в стране. Сотрудники живут по своим правилам, плюют на законы РФ. В наглую вскрывают посылки, досматривают личные... Читать отзыв Отделение Омск 644106.
Была бы возможность не ставить звезду, я бы это сделала. Навязывают и оформляют услуги, тем кто отказать не может, пегсионерам. Чтобы ваших родителей так же грабили.
Мало того, что тарифы конские, так ещё и услуги по полной программе навязали.
Это худшее отделение в стране. Сотрудники живут по своим правилам, плюют на законы РФ. В наглую вскрывают посылки, досматривают личные вещи, несмотря на не согласие отправителя.
Ещё и говорят, при чём тут законы РФ, и конституция, у нас есть правила почты.

1 согласен

Доставка на Лошадях или Оленях.

PSV 16 октября, 2024 год

Достоинства:

Плюс один ,за неделю могла прийти.

Недостатки:

Логистика ужасная с Москвы в Кузбасс 1.5 месяца идет доставка,при звонке в поддержку,одни оправдания,и никчемные причины.Сортировка в Новосибирске якобы загружена.А вот Владивосток свободна.Такой доставки никогда еще долгой у меня не было.

Очень плохо

Валерий 15 октября, 2024 год

7.10 было отправление из мкр-на города Балашихи, на сортировочный пункт Балашихи прибыло 13.10, пешком идти часа три!
Из Балашихи отправлено15.10 на сортировочный центр Львовский. Я бы пешком отнес намного быстрее!
И когда отправление дойдет до Костромы?!
Статус отправления меняется редко, ожидаемый срок только увеличивается.
Ответ бота: рейсы между пунктами не всегда ежедневные.
Сплошной бардак.

Достоинства:

В отделении сотрудники вежливые,
работу свою знают и выполняют

Недостатки:

Пересылка отправлений по России работает отвратительно.

Доставка отправлений

Maykl 15 октября, 2024 год

Отправление из Ульяновска 7.10 покинуло Хабаровск и 9.10 прибыло в Южно-Сахалинск а отправили 14.10.прибыло 14.10 в Углегорск сегодня закончился рабочий день 15.10 до пгт Шахтерск 10 км где должны вручить получателю нет недоехало отправление позвонил в сартировочный центр Углегорский мне ответили могут сортировать трое суток что за работа почта России предложил у вас люди не хотят работать довайте выдайте отправление... Читать отзыв Отправление из Ульяновска 7.10 покинуло Хабаровск и 9.10 прибыло в Южно-Сахалинск а отправили 14.10.прибыло 14.10 в Углегорск сегодня закончился рабочий день 15.10 до пгт Шахтерск 10 км где должны вручить получателю нет недоехало отправление позвонил в сартировочный центр Углегорский мне ответили могут сортировать трое суток что за работа почта России предложил у вас люди не хотят работать довайте выдайте отправление получателю в Углегорске .ответ нельзя.дата получения должно вероучения 11.10

Благодарность

Ал. 12 октября, 2024 год

Хотел просто написать спасибо Почте Рф, а на вашем ресурсе, на ресурс хочется только плюнут: регистрация, пароли и др. хрень. Зачем много слов - не мнене 100 символов, ЗАЧЕМ.? Есть одно слово: спасибо. Ничего кроме раздражения Ваш ресурс не вызвал у меня. Почте РФ - просто: Спасибо

Достоинства:

Во время, с информацией всё норм цена средняя, доступная

Недостатки:

Нет

Отделение №107045 Сретенский бульвар

алла 11 октября, 2024 год

Отделение почты России на Сретенском бульваре 107045. Маленькое отделение в самом центре Москвы,всегда много народу,но сотрудники работают настолько быстро и профессионально, четко и очень грамотно.Вечером 10.10 отправляла 7 заказных писем с уведомлениями. Благодарю за оперативную работу сотрудницу почты.

Достоинства:

Грамотно,четко, оперативно

Недостатки:

очень маленькое помещение

Заказные письма не доходят до получателя,они просто теряются

Ольга 10 октября, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Нахимовский проспект, 56 15 сентября мной было отправлено заказное письмо ,срок доставки три дня в итоге оно потерялось в Москве отправлено было из Люберец ,уходит не на тот адре составляла обращения ,заявления бесполезно ,уплачено было 103 рубля на сегодняшний день о нём нечего неизвестно,28 сентября отправляю такое же письмо оно тоже ушло в никуда отправила 1 классом заплатила 208 рублей ,письма были для... Читать отзыв 15 сентября мной было отправлено заказное письмо ,срок доставки три дня в итоге оно потерялось в Москве отправлено было из Люберец ,уходит не на тот адре составляла обращения ,заявления бесполезно ,уплачено было 103 рубля на сегодняшний день о нём нечего неизвестно,28 сентября отправляю такое же письмо оно тоже ушло в никуда отправила 1 классом заплатила 208 рублей ,письма были для страховой компании сроки ограничены ,ужасное отношение а у меня там важные документы ,на горячей линии мне сказали съездить на тот адрес в почтовое отделение и поискать самой эти письма ,но их там нет они ушли на другой адрес,закрыть все отделение толку от них нет, больше никогда не обращусь , буду пользоваться курьерской доставкой.

ПОЧТА РОССИИ - Заказные письма не доходят до получателя,они просто теряются

Достоинства:

Недостатки:

Обяжите организации отправлять свою корреспонденцию курьером!

Виктор 10 октября, 2024 год

Г. Красноярск почтовое отделение 660020
Всегда работает только одно окно, на прием граждан. Из за этого огромные очереди.
Стоишь в этой очереди... И тут заходит представитель какого нибудь юр лица, заявляя что у него электронная очередь на такое то время, что бы отправить письма от организации.... Нет, не одно или 2... Они коробками по 50-60 а то и больше писем приходят... Читать отзыв Г. Красноярск почтовое отделение 660020
Всегда работает только одно окно, на прием граждан. Из за этого огромные очереди.
Стоишь в этой очереди... И тут заходит представитель какого нибудь юр лица, заявляя что у него электронная очередь на такое то время, что бы отправить письма от организации.... Нет, не одно или 2... Они коробками по 50-60 а то и больше писем приходят отправлять.... Тем самым парализуя отделение на час а то и больше.
Почему не обязать организации отправлять их корреспонденцию курьером?????
Они всегда присылают девушек... Может по этому их ещё там не побили люди.
И должно работать, хотя бы 2 окна. А в идеале 3. Где Одно только для пенсионеров. Второе, для приема отправлений. И третье только на выдачу. Что бы это не было таким,простите "геморроем "

Посылка почтой России

Сергей 9 октября, 2024 год

Отправлял посылку в южную Корею. Посылку не доставили. Развернули обратно служба безопасности Внуково, без объяснения причин. Запрещённого ничего не было. Чтобы получить обратно на почте России пришлось снова заплатить полную сумму. Услугу не выполнили, деньги содрали. никогда не пользуйтесь почтой России.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Почта России

Благодарность

Елена 9 октября, 2024 год

Выражаю большую благодарность Макаровой Наталье сотруднику отделения 121059. (Дорогомилово). Большой профессионал, доброжелательна в общении с клиентами,
готова помочь в любой ситуации. Знает и любит свою работу.
С уважением, Елена Алексеевна

Достоинства:

Доброжелательность, отзывчивость.

Недостатки:

Безобразно

Светлана 9 октября, 2024 год

Письма и открытки из Крыма в Москву спустя 3 недели после отправки до сих пор не доставлены! При том, что официальный срок доставки - до 6 дней. Похоже, что наши письма просто выбрасывают на помойку. Все письма и открытки были отправлены из ОТДЕЛЕНИЙ СВЯЗИ Алушты, Керчи и Балаклавы.
Совести нет у Помойки (Почты)России.

Достоинства:

Их категорически НЕТ

Недостатки:

Вся работа ПР сплошной минус. Обман, мошенничество и безответственность - вот девиз работы ПР.

Лучшее отделение Почты России Почтовое отделение № 117534 г Москва, ул Академика Янгеля, дом 4 к. 2

Светлана 9 октября, 2024 год

Почтовое отделение № 117534
г Москва, ул Академика Янгеля, дом 4 к. 2
Лучшее отделение находится здесь. Часто пользуюсь услугами этого отделения. Боюсь даже писать, начнут все приходить сюда, но вряд ли это нарушит работу этих замечательных сотрудников. Любого из них смело можно ставить начальником других отделений, где полный бардак при меньшем количестве посетителей, и в нашем районе все знают о каком... Читать отзыв Почтовое отделение № 117534
г Москва, ул Академика Янгеля, дом 4 к. 2
Лучшее отделение находится здесь. Часто пользуюсь услугами этого отделения. Боюсь даже писать, начнут все приходить сюда, но вряд ли это нарушит работу этих замечательных сотрудников. Любого из них смело можно ставить начальником других отделений, где полный бардак при меньшем количестве посетителей, и в нашем районе все знают о каком отделении идёт речь. Желаю сотрудникам здоровья, оптимизма и ,немаловажно, таких сотрудников нужно поощрять материально.

Достоинства:

Только плюсы

Недостатки:

Нет , я не увидела.

Нет посылки

Марина 8 октября, 2024 год

В пункт Владимир-ЦПП пришла посылка 3 октября из Воронежа, сегодня 8 октября, посылка не двигается, а там цветы. Когда придет посылка и в каком состоянии будут цветы.
Вторая посылка пришла 6 октября из Оренбурга с цветами и тоже тишина.
Владимир-ЦПП работает или нет?

Не могу получить посылку

Марина 8 октября, 2024 год

3 октября пришла посылка во Владимир ЦПП. Сегодня 8 октября и никакого движения. В посылке находятся цветы. Когда я их получу и в каком состоянии?!

Шамхал Почта

Мурад 4 октября, 2024 год

Хочу выразить огромную благодарность начальнику данного отделения Нурлугаят, очень быстро меня обслужила оператор Айбике и теперь они принимают коммунальные платежи с 8ми утра и до 17:00 как и положено, очень быстро обслужили меня, было приятно вновь увидеть нашего начальника к которому мы уже привыкли, теперь будет порядок👍

Благодарность сотруднику

лариса 3 октября, 2024 год

Здравствуйте! 30.09.2024 Хочу поблагодарить и сказать спасибо оператора Сулову Елену(бейджик) за уважительное обслуживание клиентов в оказании почтовых услуг. Быстрое, профессиональное,качественное оформление почтовых отправлений+УЛЫБКА

Воровство на сортировках Почты России

Анна 1 октября, 2024 год

Столкнулась уже третий раз с воровством на сортировочных центрах Почты России! У меня уже не первый раз приходит посылка с не полным содержанием. При отслеживании замечала, что на сортировке г.Москва 102102 меняется вес моего отправления.
Вот и в этот раз пришла посылка из которой вытащены вещи, а в замен наложены б/у вещи поношенные для веса! 24 сентября в 15.48 на... Читать отзыв Столкнулась уже третий раз с воровством на сортировочных центрах Почты России! У меня уже не первый раз приходит посылка с не полным содержанием. При отслеживании замечала, что на сортировке г.Москва 102102 меняется вес моего отправления.
Вот и в этот раз пришла посылка из которой вытащены вещи, а в замен наложены б/у вещи поношенные для веса! 24 сентября в 15.48 на сортировке г.Москва 102102 опять порылись в моем мешке. Написала везде уже где можно, в надежде, что руководство примет хоть какие то меры в воровстве сотрудников!

Хамство работников

Лариса 1 октября, 2024 год

Отделение Почты России в г.Новочеркасске на Платовском проспекте 102/18. Претензий к девушке-оператору (Оксана), отправлявшей заказное письмо нет совершенно, все приветливо объяснила, спокойно. Посоветовала зарегистрироваться по номеру телефона, так как часто надо отправлять корреспонденцию. Для этого указала на окошко для юридических лиц. Там как раз не было людей, я подошла, спросила, можно ли зарегистрироваться, получила обалденный по хамству ответ от... Читать отзыв Отделение Почты России в г.Новочеркасске на Платовском проспекте 102/18. Претензий к девушке-оператору (Оксана), отправлявшей заказное письмо нет совершенно, все приветливо объяснила, спокойно. Посоветовала зарегистрироваться по номеру телефона, так как часто надо отправлять корреспонденцию. Для этого указала на окошко для юридических лиц. Там как раз не было людей, я подошла, спросила, можно ли зарегистрироваться, получила обалденный по хамству ответ от очень усталой в 9.30 и потрепанной дамы, о том что ей некогда ЭТИМ заниматься. Обратилась к рядом сидящей даме, но было отправлена с тем же ответом, что ИМ НЕКОГДА. Да понято, они очень заняты, Почта России решает важные государственные задачи, а мы тут ходим, отрываем их. Че, спрашивается, вообще пришли, идите дальше, не отрывайте от важных дел этих усталых дам, ведь только 9.30 утра, а им еще весь день работать. Страшно подумать, что там будет сидеть ближе к вечеру

Достоинства:

отправка корреспонденции

Недостатки:

хамство и наплевательское отношение к клиентам дам за стойкой "Обслуживание юридических лиц"

Жалоба на обслуживание

Валерия 1 октября, 2024 год

Приехалиа в 8 утра, открылись с задержкой из-за опоздания сотрудника. Стояла очередь людей огромная. Сейчас уже 9 утра а мы до сих пор стоим, за час отпустили только одного человека , люди начали возмущаться, сотрудник ответил некомпетентно и грубо , спасибо хоть не матом. Лучше бы отремонтировали технику чем поставили телевизорные экраны с рекламой

Достоинства:

Их нет совсем

Недостатки:

Работа сотрудников , работа техники, отношение

Доставка отстойная

Олег 1 октября, 2024 год

До границы Китая посылка дошла за 4 часа. По России две недели, и то не дошла . Что за дичь происходит с Почтой России !?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы!

455001, Карла Маркса д.20

Karina 30 сентября, 2024 год

Худшее отделение Почты России.
График работы указанный в интернет ресурсах, указанный на вывеске - несовподает с реальным графиком. Ответ работника: "Работаем как хотим, потому что некому".
Сотрудники некомпетенты. Обратилась с вопросом, что пришло извещение на получение Письма, уточнила им свой адрес, в том числе, что письмо судебное. Ответ: "нет письма".
Ответ должен был быть другим, что мой адрес относится к другому отделению почты.
Это... Читать отзыв Худшее отделение Почты России.
График работы указанный в интернет ресурсах, указанный на вывеске - несовподает с реальным графиком. Ответ работника: "Работаем как хотим, потому что некому".
Сотрудники некомпетенты. Обратилась с вопросом, что пришло извещение на получение Письма, уточнила им свой адрес, в том числе, что письмо судебное. Ответ: "нет письма".
Ответ должен был быть другим, что мой адрес относится к другому отделению почты.
Это их компетентность!
Узнай я эту информацию немного раньше, успела бы получить письмо!
Закройте отделение Почты, коли работать некому!!! А то люди страдают. Я как-то с женщиной стояла ждала когда отделение откроется с обеда, а они в этот день вообще не работали.
Ужас просто.

Благодарность сотрудникам

Татьянa 30 сентября, 2024 год

Доброе утро. Хочу поблагодарить заместителя начальника отделения почты 143909 Оксану Романюго. Очень грамотно подсказала и помогла оформить посылки с гуманитарной помощью в Белгородскую и Курскую областм. Спасибо большое.

Достоинства:

Отличное отделение и коллектив

Недостатки:

Нет

Идиотская логистика

Андрей 29 сентября, 2024 год

Отправление из Москвы в Москву сначала объедет пол России. Треш.
В средневековье быстрее доставляли. Более идиотскую логистику сложно представить

Отличные сотрудники!

Гость 29 сентября, 2024 год

Хочу выразить благодарность сотрудникам почты 117463 на улице Паустовского,дом 8,а конкретно Жороевой Диле и Галине Баикиной,которые ВСЕГДА очень доброжелательны,вежливы,готовы помочь в любой ситуации и всегда очень быстро и профессионально работают. Хожу в это почтовое отделение не один год,потому что здесь всегда комфортное обслуживание и приятные девушки операторы. Огромное им спасибо за их труд

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов