Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9017 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Это ад на земле
Благодарность проводнику
Дата поездки 15.07.2019г.
Впервые в жизни ехала на поезде, очень переживала перед поездкой. Как только оказалась в вагоне все переживания остались в прошлом. Благодарю Галину за высокий профессионализм, доброту, отзывчивость и прекрасный сервис!
Цена не соответсвует качеству перевозки...
Вы сделали разграничение цены нижней полки и верхней,женское и мужское купе...но не продумали о том,что есть люди которые очень хотят ехать...но не могут себе позволить на купе,плацкарт за такие средства.Надо разграничить...если есть фин.возможность и хочешь ехать в комфорте...едь в новом вагоне и за бешенную стоимость за билет,не можешь себе позволить едь в... Читать отзыв Цена такая заоблачная,а вагоны старые,без био туалетов,и всего остального.
Вы сделали разграничение цены нижней полки и верхней,женское и мужское купе...но не продумали о том,что есть люди которые очень хотят ехать...но не могут себе позволить на купе,плацкарт за такие средства.Надо разграничить...если есть фин.возможность и хочешь ехать в комфорте...едь в новом вагоне и за бешенную стоимость за билет,не можешь себе позволить едь в старом вагоне за сниженную сумму за билет...а то все одинаково ....цены бещенные а вагоны старые и новые...
Ссылаться на удачу ...ну как то не правильно
Благодарность проводникам-студентам
Это просто ж
Благодарность ЖД работником
РЖД все хуже и хужее
Безобразие происходит с перевозкой средних крупных собак, как не стыдно так "стричь" владельцев, умерили бы свои аппетиты хотя бы одной полкой для животного, так нет, выкупайте купе если везете собаку. В этой бедной стране мало кто может позволить себе такую роскошь, вот и выбрасывают собак на улицу переезжающие.
Нет совести... Читать отзыв РЖД своей работой, все больше подтверждает среднюю букву абривиатуры РЖД.
Безобразие происходит с перевозкой средних крупных собак, как не стыдно так "стричь" владельцев, умерили бы свои аппетиты хотя бы одной полкой для животного, так нет, выкупайте купе если везете собаку. В этой бедной стране мало кто может позволить себе такую роскошь, вот и выбрасывают собак на улицу переезжающие.
Нет совести совсем.
Благодарность.
Хасанову Гулю. Второй год ездием семье на отдых ,эта замечательная женщина была нашим проводником а в этом году мы попали и туда и обратно с ней. Такой человек редкость,благодарим за чистоту,внимательность и добрату души. Семья Богдановых.
Еганян А.Х. О заботливом отношении к пассажирам с ограниченными возможностями
Приобретение билетов
Посадка на поезд
Поезд 550С
Отличное качество обслуживания
СВ без удобств
Позор!!!!
СВ - травматичный вход в вагон , отсутствие био туалетов , отсутствие в купе розеток .
Вагоны с кондиционером
Купейный вагон?
Вагон оказался образца СССР, как сказал проводник"ему 30 лет, но все работает". Однако купейный вагон явно не соответствовал своему статусу: в вагоне не было ни дорожек, ни ковриков, кондиционер в купе , практически не работал, не было и мыла, не говоря уже об отсутствии биотуалета. За время пути уборка... Читать отзыв 21.08 "получила удовольствие"от поездки в купейном вагоне номер 7 поезда 513 Тамбов-Анапа.
Вагон оказался образца СССР, как сказал проводник"ему 30 лет, но все работает". Однако купейный вагон явно не соответствовал своему статусу: в вагоне не было ни дорожек, ни ковриков, кондиционер в купе , практически не работал, не было и мыла, не говоря уже об отсутствии биотуалета. За время пути уборка купе была проведена 1 раз. От плацкарта отличие только в том, что нет боковых полок и имеются двери в купе.
Хотя,буквально 2 недели назад, ехала в этом же поезде, в плацкарте, где был и биотуалет, и проводники несколько раз проводили уборку , и предлагали помощь всем пассажирам, не только мне -инвалиду.
Услугами РЖД, именно это направление, пользуюсь ежегодно, как минимум 10 лет, но такой неприятный осадок от путешествия остался впервые. Очень обидно разочаровываться
Благодарность за добросовестный труд!
Особенная благодарность , проводнице Ольге Зуевой, за чистоту в вагоне, за внимание и заботу о пассажирах.
Побольше бы таких сотрудников , чтобы длительные поездки не казались утомительными и оставались приятные впечатления от поездок.
Очень прошу поощрить Ольгу Зуева... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность от меня и малолетнего сына, проводникам поезда Тюмень-Махачкала 373 Е 9-ый вагон, места 1 и 3 (20.07.2019 г.)
Особенная благодарность , проводнице Ольге Зуевой, за чистоту в вагоне, за внимание и заботу о пассажирах.
Побольше бы таких сотрудников , чтобы длительные поездки не казались утомительными и оставались приятные впечатления от поездок.
Очень прошу поощрить Ольгу Зуева материально, чтобы и у остальных её коллег был стимул добросовестно исполнять свои обязанности и оставаться человечными всегда!
Пользуясь случаем хотела бы от пассажиров 9-го вагона обратиться к руководству и обратить внимание на то,что боковые отсеки вагона тоже неплохо было бы облагородить розетками
Иркутск — Екатеринбург Поезд 099ЭА Вагон 08
вагон грязный за двое суток в купе убрались один раз и то после двойного напоминания, туалеты грязные, проводники вялые, отстраненные, функция начальника поезда выгуливать красивый костюм на перроне во время стоянок, по вагоном он не проходил, в 8 вагон он не заходил . Розетки только в проходе .
Питание вкусное на 4+ 5, бригада работает хорошо,... Читать отзыв 14.07.2019 - 16.07.2019
вагон грязный за двое суток в купе убрались один раз и то после двойного напоминания, туалеты грязные, проводники вялые, отстраненные, функция начальника поезда выгуливать красивый костюм на перроне во время стоянок, по вагоном он не проходил, в 8 вагон он не заходил . Розетки только в проходе .
Питание вкусное на 4+ 5, бригада работает хорошо, оперативно, готовят вкусно
Прошу объяснить причину.
Плохая работа лениградского вокзала по направлению пригородных электри
Отвратительные условия проживания в купе.
Минусы:
1. Ужасная организация посадки в вагон. Упал ребёнок между составом и пероном.
2. Вагон оказался совсем старым
3. Долго объяснял начальнику составу об отсутствии воды в туалете.
4. Грязь в купе наверно ещё с советских времён.
5. Коврики старые и грязные только в купе.
6. Электрические розетки не работают
7. Только к вечеру разогрели нагреватель. Проводник носил горячую воду из соседнего... Читать отзыв 14.07.19 339га Нижний Новгород-Новороссийск
Минусы:
1. Ужасная организация посадки в вагон. Упал ребёнок между составом и пероном.
2. Вагон оказался совсем старым
3. Долго объяснял начальнику составу об отсутствии воды в туалете.
4. Грязь в купе наверно ещё с советских времён.
5. Коврики старые и грязные только в купе.
6. Электрические розетки не работают
7. Только к вечеру разогрели нагреватель. Проводник носил горячую воду из соседнего купе.
8. На проходе торчали уголки технических люков, постоянно спотыкались
9. Кондиционер не работал. Температура в вагоне была 32 градуса, а положено 24 гр.
Плюсы.
Начальник состава Ольга Петровна, была вежлива, отзывчива и пыталась сделать условия проживания пассажиров, лучше. Предлагала перейти на освободившиеся места в других вагонах. Посто что нео держала мастера в вагоне. Но вагон был не готов к перевозки пассажиров!
Поезд 99 Владивосток Москва
Опоздание электричек
Наконец-то решила оставить отзыв, уже накипело.
Пригородные поезда Белорусского направления.
В расписание не верно указывается время пути электричек. Каждый раз думаешь что она придет вовремя, но всегда электрички опаздывают от 5 минут и больше. Почему нельзя указать точное время пути? Например от Одинцово до Белорусского не 35 минут, а 40 и более?
Езжу не в первый раз, а постоянно на... Читать отзыв Долго езжу на электричках.
Наконец-то решила оставить отзыв, уже накипело.
Пригородные поезда Белорусского направления.
В расписание не верно указывается время пути электричек. Каждый раз думаешь что она придет вовремя, но всегда электрички опаздывают от 5 минут и больше. Почему нельзя указать точное время пути? Например от Одинцово до Белорусского не 35 минут, а 40 и более?
Езжу не в первый раз, а постоянно на работу и с работы.
Когда электричка подъезжает к Белорусскому, то настолько медленно тащится, что кажется и получаса не хватит доехать от Беговой до Белорусского.
Почему нельзя так же быстро подъезжать к платформе как и на других станциях? Или указывать корректное время пути?
А так же, если смотреть расписание движения электро поездов, то никогда не указывается на какой путь и платформу приезжает электричка на Беллорусский, а ведь это важно, в зависимости от этого люди выбирают в какой вагон им нужно сесть!!!
Просьба наладить работу движения и информационного расписания электричек с указанием платформы и пути!
Сотрудники горячей линии работают через раз
Нас услышали
спасибо проводнику Доможирову Захару Анатольевичу за хорошую работу поезд 22
Залов ожидания НЕТ!!!!!
Поездка на поезде ржд
1. Отсутствие МЫЛА в купейном вагоне!!
Проводник 11 вагона объявила, что мыла нет и не будет. Люди оказывается всю дорогу ехали без мыла.
2. Не закрывались окна в тамбуре, жуткий сквозняк и холод. В купе тоже плотно не закрывалось окно. Пришлось затыкать одеялом. Проводник объявила, что окно отремонтируют только в Москве. После... Читать отзыв РЖД Маршрут Арзамас 2-Москва Казанская Поезд 095НА Барнаул Москва Казанская.
1. Отсутствие МЫЛА в купейном вагоне!!
Проводник 11 вагона объявила, что мыла нет и не будет. Люди оказывается всю дорогу ехали без мыла.
2. Не закрывались окна в тамбуре, жуткий сквозняк и холод. В купе тоже плотно не закрывалось окно. Пришлось затыкать одеялом. Проводник объявила, что окно отремонтируют только в Москве. После скандала его сделали через пять минут.
Ужасный подвижной состав
Хорошо. Добавить бы остановки в Подмосковье.
Хочу добавить практическую деталь, добавить бы остановку в г. Мытищи, ездим из Подмосковья, уходит много лишнего времени на проезд, от Мытищи, а потом уже поездом вновь их... Читать отзыв Регулярно езжу с семьёй по маршруту Москва Архангельск, доволен. Устраивает удобное расписание, комфорт, повышающийся уровень сервиса. Не помню, чтобы раньше проходил начальник поезда и спрашивал замечания и пожелания у пассажиров. Спасибо!
Хочу добавить практическую деталь, добавить бы остановку в г. Мытищи, ездим из Подмосковья, уходит много лишнего времени на проезд, от Мытищи, а потом уже поездом вновь их проезжаем.
Прошу ответа. Заранее благодарен. Яковлев А. В.
просто СПАСИБО!
07.07.19 при посадке в поезд на ж/д вокзале города Сочи я потеряла телефон. Но благодаря этим трём чудесным женщинам уже через 4... Читать отзыв Хочу от всего сердца выразить глубокую благодарность дежурной по ж/д вокзалу г.Сочи Косаревой Виктории Михайловне, начальнику пассажирского поезда №201-202 Соловьёвой Наталье Николаевне и проводнику этого же поезда Будниковой Наталье за отзывчивость, доброту и понимание. Огромное вам спасибо, девчата!
07.07.19 при посадке в поезд на ж/д вокзале города Сочи я потеряла телефон. Но благодаря этим трём чудесным женщинам уже через 4 дня он был со мной.
Если честно, то не могла поверить, что такое возможно. Спасибо вам, что вернули веру в то, что хороших людей намного больше. Желаю вам удачи во всём и благополучия!