Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 2696 отзывов
Транспортные услуги
Жалобы на ржд
1). Проводники поезда вагона N11 и 10 забывают, от слова совсем, номер поезда который они обслуживают, также забывают маршрут куда они направляются. Хамили и грубили мне и сопровождающему меня человеку.
2). В вагоне поезда проводник не сообщает, где расположены "Туалетные комнаты"... Читать отзыв 30 апреля ехала в поезде 135С "Махачкала - Санкт-Петербург" в вагоне 7 место 31. Я была не давольно персоналом данного поезда.
1). Проводники поезда вагона N11 и 10 забывают, от слова совсем, номер поезда который они обслуживают, также забывают маршрут куда они направляются. Хамили и грубили мне и сопровождающему меня человеку.
2). В вагоне поезда проводник не сообщает, где расположены "Туалетные комнаты" и если в поезде "Вагон-ресторан"
3). В "Туалетных комнатах" было не убрано, отсутствует бумага, и мусор с горкой в ведре.
4). Не работал кондиционер в местах 29-32 и 33-36, в этих двух продуктах было очень душно.
5). При просьбе принеси мне книгу жалоб и предложений, проводник принес её спустя 4 часа после того как ему напоминиди об этом.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Поезд 180 Санкт-Петербург - Евпатория, вагон 13, 29.04.24
Отвратительный сервис
Не мешайте дежурному спать
Поезд 049 Санкт-Петербург -Кисловодск
Поезд дальнего следования и без душа!До этого ездили в другие направления с душем.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, напишите Ваш номер билета. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Худшая поездка
Уточните, пожалуйста, маршрут поездки и номер поезда.
Грязь хуже чем в свинарнике
Ехала из Санкт Петербурга в Нижн й новгород
2. В вагоне было душно. Пошла купить воды у проводницы, стучала во... Читать отзыв 1. Ехала в 17 вагоне, решила сходить в вагон ресторан, который после 7 вагона. Прохожу мимо 16 вагона и проводница начала возмущаться, мол "заканчивай похождения" обращаясь со мной, как с ребёнком, хотя мне 19 лет. Сказала, что вагон скоро закрывается, хотя до закрытия оставалось ещё как минимум пол часа!
2. В вагоне было душно. Пошла купить воды у проводницы, стучала во все двери, никто не открывал! Началась паническая атака из за нехватки воздуха. Вызвали директора поезда, она открыла дверь, где сидела проводница! Всё это время, пока я стучалась к ней она была там и всё прекрасно слышала! И только после этого она включила кондиционер и дала воды...
3. Невыносимо воняло туалетом
4. Туалет не убран (в унитазе застряло что то, раковина грязная, про полы вообще молчу)
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, напишите Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Отзыв о сотруднице поезда ласточка
Даже в хлеву у скотины убираются
Приобретение билетов на поезд Волгоград- Анапа
Едем сейчас в 107 поезде вагон 9. Купе. Это просто неуважение к пассажирам. Грязь ужасная. За все вр
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, напишите Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
ГДЕ БИЛЕТЫ?
О работе сайта РЖД пассажирам
Покупка билетов
Билетов нет? Или олни спекулянты работают в ржд?
Спекулянты!!!
Самовольство ржд
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, напишите Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Где билеты до Сочи на семью с детьми?
Кража в купе
Пригородный электропоезд Новосибирск Главный-Каргат
Плохое качество
Уточните, пожалуйста, маршрут поездки и номер поезда.
Штрафы не подтвержденные ни какими докуметами
Внесение изменений в персональные данные, указанные в проездном документе (билете), осуществляется при условии соответствия фамилии, имени и отчества, или номера документа, удостоверяющего личность пассажира, или даты рождения данным, указанным в документе, удостоверяющем личность, на основании сведений о котором оформлен проездной документ (билет).
При внесении изменений в персональные данные пассажира ему оформляется новый проездной документ (билет) без взимания стоимости проезда. За переоформление билета оплачивается комиссия.
Это просто беспрелел!!!
Как начинается дачный сезон, до Голутвина МО доехать невозможно!!! Интервалы 3 часа, из-за этого приходится в электричке стоять. Вместо 1ч20мин, электричка едет 2 часа и более!!! И это на протяжении нескольких лет!!!!
Вокзал Туапсе
Безразличие проводника
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, напишите Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Покупка билетов
Спикуляция
В дополнение к последнему отзыву
В дополнение к предыдущему отзыву прикрепляю файлы факта приобретения билетов.
Свинство, хамство и безответственность!
Покупка билетов
Билеты будут появляться по одному -два в разных вагонах по двойной цене. Это не сервис, а свинство, руководство железнодорожный дороги просто издеваются над людьми.