Российские железные дороги отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.4 5

2720 отзывов / 100879 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

131

Лучше бы не позорились

Гость 23 ноября, 2018 год

С поезда у меня была пересадка на самолет, естественно поезд опоздал на час и мой самолёт улетел без меня!сказали написать претензию и после рассмотрения вернут деньги!возврат денежных средств составил 17 рублей и то на счёт так и не положили

Поездка

Анатолий 4 октября, 2018 год

Сегодня 04.10.2018г. хотел уехать из Мценска в Москву на 19.26 но не уехал.Поезд (ласточка). Касса работает до 18.00. На вокзале терминала для покупки билета нету. Начальник поезда не взял в вагон, при гарантии оплаты за проезд в вагоне. На закрытой кассе обьявление-билет можно купить на улице Мира 36. Мразм. Только в России можно такое встретить, что на ж.д. вокзале билет... Читать отзыв Сегодня 04.10.2018г. хотел уехать из Мценска в Москву на 19.26 но не уехал.Поезд (ласточка). Касса работает до 18.00. На вокзале терминала для покупки билета нету. Начальник поезда не взял в вагон, при гарантии оплаты за проезд в вагоне. На закрытой кассе обьявление-билет можно купить на улице Мира 36. Мразм. Только в России можно такое встретить, что на ж.д. вокзале билет нельзя приобрести, а можно на незнакомой улице. Не уехал не только я один. Какие проклятия в адрес РЖД я слышал от не уехавших пассажиров. Какое отношение у людей будет к РЖД.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Отвратительная система предоставление услуг.

Идиотство РЖД

Гость 11 августа, 2018 год

"Комфорт" прошлого века наложился на сегодняшние идиотские законы. Даже электронные сигареты бездымные курить нельзя!!! Штраф 1500р!!! А от них запаха вообще нет!! Пиво продают на каждой станции, но пить его нельзя!! ЗАКОН!!! А неработающие кондиционеры в 32 градусную жару- это нормально. Отсутствие биотуалетов- нормально! 3 розетки на вагон (36 человек)- тоже нормально!!! Даже форточки теперь открываются не полностью, а приоткрываются... Читать отзыв "Комфорт" прошлого века наложился на сегодняшние идиотские законы. Даже электронные сигареты бездымные курить нельзя!!! Штраф 1500р!!! А от них запаха вообще нет!! Пиво продают на каждой станции, но пить его нельзя!! ЗАКОН!!! А неработающие кондиционеры в 32 градусную жару- это нормально. Отсутствие биотуалетов- нормально! 3 розетки на вагон (36 человек)- тоже нормально!!! Даже форточки теперь открываются не полностью, а приоткрываются на 45 градусов! Какой то садист-гестаповец придумал такие (и наверно даже премию получил за это новшество)!!! Смотришь старые фильмы: и курят прямо в купе, и бухают открыто (главное не перебрать) и все нормально!!

САЙТ RZD.RU МЕНЯЕТ МЕСТА ПРИ ПОКУПКЕ БИЛЕТА

Гость 12 мая, 2018 год

При покупке билетов с сайта выбрал одни места, а сайт уже после оплаты выдал совсем другие более худшие, хотя в момент покупки и после, все места в вагоне были свободные. Сайт заполняет вагон по своему усмотрению. Можно проверять сколько хочешь, сюрприз узнаёшь только после оплаты с карты, когда изменить уже ничего невозможно.

Стоимость билетов для студентов?

Арина 8 февраля, 2018 год

Везде пишут, что продажа билетов студентам за 50%. Сын с другом решили съездить в Санкт-Петербург из Москвы. Поехали в кассы Ленинградского вокзала. Но при покупке билетов их студенческие билеты даже не стали смотреть и прдали билеты по полной стоимости. Что же вы тогда везде кричите, о своих акциях, а сами облапошиваете людей! Сколько можно!? Самое интересное, что по телефону РЖД... Читать отзыв Везде пишут, что продажа билетов студентам за 50%. Сын с другом решили съездить в Санкт-Петербург из Москвы. Поехали в кассы Ленинградского вокзала. Но при покупке билетов их студенческие билеты даже не стали смотреть и прдали билеты по полной стоимости. Что же вы тогда везде кричите, о своих акциях, а сами облапошиваете людей! Сколько можно!? Самое интересное, что по телефону РЖД мне сообщили, что такой акции уже нет, а на сайте написано совершенно противоположное. И где искать правду? Надеюсь, что вы мне соизволите ответить.

Недостатки:

Нет никакой акции при покупке студентами билетов (Санкт-Петербург - Москва и обратно). Новезде пишут об этой акции!

Ужасно

Гость 17 сентября, 2017 год

Вообщем получилось так, что из-за проблем с билетами пришлось поехать на поезде. Ужас, а не поездка. К персоналу претензий нет, а вот сама компания, гребет деньги, около 1 700 00 с одного только поезда прибыли и такое издевательство над людьми!!!! Руководство попробуйте сами проехать не в первом классе!!!! Адские условия перевозки людей!! Ничего не меняется с СССР... Даже вентиляции нет... Читать отзыв Вообщем получилось так, что из-за проблем с билетами пришлось поехать на поезде. Ужас, а не поездка. К персоналу претензий нет, а вот сама компания, гребет деньги, около 1 700 00 с одного только поезда прибыли и такое издевательство над людьми!!!! Руководство попробуйте сами проехать не в первом классе!!!! Адские условия перевозки людей!! Ничего не меняется с СССР... Даже вентиляции нет нормальной, от кондиционера задохнуться можно, его лет сто наверно не чистили, про туалет я вообще молчу... Печально, что у компании такое неуважение к людям, лишь бы денег больше захапать!!!! А про скорость я вообще молчу, в наше время, как черепаха, плестись, это уже совсем жадность, как больше 10 лет назад время в пути не поменялось!!!! Технологии, 21 век, РЖД не в курсе явно))))

1 согласен

Разочарованы так называемым "фирменным поездом"

Гость 13 августа, 2017 год

Ехали с ребенком в так называемом, фирменном поезде "Океан" 006Э, который нас очень разочаровал. Выезжали из Хабаровска 10 августа 2017 года. Было очень жарко. Сели в поезд, дышать нечем. Сказали, как поезд начнет двигаться заработает кондиционер. В итоге, кондиционер включили на пол часа и выключили, спать было невозможно!!! Просто ужас!!! Утром за час до прибытия во Владивосток кондиционер опять включили.... Читать отзыв Ехали с ребенком в так называемом, фирменном поезде "Океан" 006Э, который нас очень разочаровал. Выезжали из Хабаровска 10 августа 2017 года. Было очень жарко. Сели в поезд, дышать нечем. Сказали, как поезд начнет двигаться заработает кондиционер. В итоге, кондиционер включили на пол часа и выключили, спать было невозможно!!! Просто ужас!!! Утром за час до прибытия во Владивосток кондиционер опять включили. Только он уже и ненужен был. И где же здесь за такие цены фирменный поезд??? Знали бы, что так будет, сразу можно было покупать билеты на более дешевый поезд без кондиционера, это хотя бы было оправданно!!!

Как РЖД по моим сумкам лазило

Валентин 17 мая, 2017 год

Конечно, не само руководство РЖД шарило по сумкам моим, а сотрудник(и) их компании, но раз они такой "сервис" устроили, то ответственность и на них лежит. Пришлось мне как то с женой переезжать из одного города в другой (ехали на поезде из Питера до небольшого городка в Нижегородской области). Погрузили вещи в сумки-баулы, купили билеты на поезд. Сумок было не очень... Читать отзыв Конечно, не само руководство РЖД шарило по сумкам моим, а сотрудник(и) их компании, но раз они такой "сервис" устроили, то ответственность и на них лежит. Пришлось мне как то с женой переезжать из одного города в другой (ехали на поезде из Питера до небольшого городка в Нижегородской области). Погрузили вещи в сумки-баулы, купили билеты на поезд. Сумок было не очень много, но объем их не маленький и нам пришлось купить ещё багажные билеты и сдать сумки в "багаж". В основном в сумках были личные вещи, шматье. Отдельно хочется сказать про багажное отделение, в этом и заключается "сервис". Это было отдельное купе в купейном вагоне, где также хранились продукты питания, которые продают в поезде. Отдельное "спасибо" за то, что оно было в середине вагона. Таскать сумки по узкому коридору было, конечно, "очень удобно". Так вот. Сразу скажу, если бы я знал, что багажное отделение будет "такого рода" - я, конечно же, зашил бы сумки, чтобы их нельзя было открыть без палева. Хотя купе было и под замком, ведь там хранились и продукты, которые они продают, но все-таки проводник этого вагона мог с лёгкостью по сумкам пошарить, что в принципе и произошло. Когда мы разгружались, времени было мало, так как поезд стоял недолго и проверять сохранность вешей я не стал, да и мыслей таких у меня не было, что кто-то мог залезть в них. Единственное заметил, что одна из сумок как будто бы стала легче. Но сделал вывод, что просто показалось и не придал этому значения. Но потом, когда разбирали вещи, выяснилось, что реально утащили у нас несколько пар обуви: и моей, и жены. Вытащили хорошую, фирменную и дорогую обувь, что наводит на мысль, что хорошенько "прошуршали" сумку. Конечно, не пойман - не вор, но сумки без моего присмотра остались только в этом "багажном отделении" и потенциально доступ был только у проводников. Отзыв написал, чтобы предостеречь других. Если у вас будут сумки, которые придется сдавать в багаж, то постарайтесь сделать так, чтобы их нельзя было легко открыть - незаметно для вас. И если что случится поднимайте кипиш, начальника поезда зовите, полицию, пусть даже поезд задержится на пару часов. Может впредь будут думать, прежде чем шарить по чужим сумкам, а начальство нормальный багажный сделает отсек.

Достоинства:

Хорошо не все украли

Недостатки:

Уперли несколько пар обуви моей и жены

Когда в вагоне +12, а за окном -11.

Гость 5 января, 2017 год

Поезд 089 Южно - Уральский, Челябинск - Москва. 05.01.2017 00:27 вагон 15 общий отправление Муром 1 - Москва в проходе на термометре 20 градусов в последнем купе телефон писал температуру по ощущениям +6, +8 градусов состояние холода не покидало в 3:15 пришлось выйти из купе в проход снять ботинки и греть ноги на батарее прохода, перчатки так же не пришлось... Читать отзыв Поезд 089 Южно - Уральский, Челябинск - Москва. 05.01.2017 00:27 вагон 15 общий отправление Муром 1 - Москва в проходе на термометре 20 градусов в последнем купе телефон писал температуру по ощущениям +6, +8 градусов состояние холода не покидало в 3:15 пришлось выйти из купе в проход снять ботинки и греть ноги на батарее прохода, перчатки так же не пришлось снимать мёрзли руки 4,5 часа АДА жд дороге , а ведь едем в Москву на работу и там ты больной не нужен?! И назревает вопрос и как и что ???????????

Недостатки:

Одни минусы!!!!!!

Руководству РЖД Российской Федерации

Гость 7 августа, 2016 год

В прошлые годы многократно пользовался маршрутом София-Москва , туда и обратно ...
В принципе с точки зрения гигиены вагона и белье -- нареканий не было , просто как то раз нетрезвый проводник с ярко выраженным украинским акцентом грубовато приставал к пасажирке , но его напарник по фамилии Политов (чудом запомнил) осадил его ... Но этот факт оставил неприятное воспоминание ...
В... Читать отзыв В прошлые годы многократно пользовался маршрутом София-Москва , туда и обратно ...
В принципе с точки зрения гигиены вагона и белье -- нареканий не было , просто как то раз нетрезвый проводник с ярко выраженным украинским акцентом грубовато приставал к пасажирке , но его напарник по фамилии Политов (чудом запомнил) осадил его ... Но этот факт оставил неприятное воспоминание ...
В настоящее время решил по новой воспользоваться этим маршрутом ... и безмерно удивился диспропорцией цен : стоимость билета в перерасчете на рубли из Софии в Москву - где-то 17500 руб. , а из Москвы в Софию - где то 7700 руб. , то есть почти в два и более раз дороже ...
В чем дело , как разгрести эту несуразицу ?

155 Анапа Москва

Евгения 3 августа, 2016 год

Это кошмар. В вагоне весь день +32. Вечером +30. За что платим деньги? Вагон старый , из туалета вонь. 21 век ,а мы все в котле с дерьмом ездим.

Железные дороги в России на сегодняшний день в ужасном состоянии.

Е.В. 18 июня, 2016 год

Люблю ездить в Вологду. Город мог бы стать настоящей туристической Меккой, если бы не ж/д. Расстояние (из Москвы) в 495 км преодолевается более, чем за 8 часов! Как 60 лет назад. Расписание крайне неудобно, с очень ранним прибытием, если ехать ночью. Билеты безумно дорогие. Сидячие места представляю собой обычные плацкартные! Позор! Почему нельзя использовать "сидячий" поезд типа "Юность", которым раньше,... Читать отзыв Люблю ездить в Вологду. Город мог бы стать настоящей туристической Меккой, если бы не ж/д. Расстояние (из Москвы) в 495 км преодолевается более, чем за 8 часов! Как 60 лет назад. Расписание крайне неудобно, с очень ранним прибытием, если ехать ночью. Билеты безумно дорогие. Сидячие места представляю собой обычные плацкартные! Позор! Почему нельзя использовать "сидячий" поезд типа "Юность", которым раньше, до "Сапсана", можно было доехать из Москвы в Петербург (700 км) за 8 часов? Почему нельзя сократить время стоянок поездов Москва-Вологда, чтобы дневным поездом можно было доехать хотя бы часов за 6?

Двойная цена за один рейс.

Гость 27 декабря, 2015 год

Ввели электронные билеты, все прекрасно, не надо стоять в очереди.Это огромный плюс,но как оказалось может быть и минусом.Мой сын поехал к своей бабушке, уж очень она хотела его видеть.Все-таки 90 лет и с этим не поспоришь.В Москве с другом по электронке купили 2 билета Москва-Климов и 2 билета Климов -Москва. По этим билетам с Москвы доехали без проблем, но вот... Читать отзыв Ввели электронные билеты, все прекрасно, не надо стоять в очереди.Это огромный плюс,но как оказалось может быть и минусом.Мой сын поехал к своей бабушке, уж очень она хотела его видеть.Все-таки 90 лет и с этим не поспоришь.В Москве с другом по электронке купили 2 билета Москва-Климов и 2 билета Климов -Москва. По этим билетам с Москвы доехали без проблем, но вот другу моего сына пришлось срочно уехать раньше.В кассе он поменял билет и спокойно уехал. Да и сын не переживал, ведь электронный билет куплен заранее на 28.10.15г., за №77504565810056 на руках.Но, увы,кондуктор сына не пропустил в вагон по этому билету. Ведь он не виноват, что по чужому паспорту отменили билет сына.А ехать надо, ведь дальше билет на самолет.В кассе предложили купить второй билет, что пришлось и сделать,ведь на разборки нет времени.В итоге- двойная цена за один рейс и плюс нерватрепка.

перевозка животных в поездах

анюта 5 апреля, 2015 год

2012 году можно было провозить животных в плацкарте а в 2015 году. И чем отличается плацкарт повышенной комфортности ( если только включается з-х разовое питание) такое было и 2012 году мы спокойно провозили кошку а сейчас нельзя это они уже сами придумали чтобы им заплатить.ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ЖИВОТНЫХ ЗА 2015 ГОД ПРОШУ НЕ ПИСАТЬ Я ЗНАЮ .

Гость 23 июня, 2014 год

20 июня поезд Санкт-Петербург-Мекунь №392 вагон №8.На улице +13t,в вагоне под +30t дышать нечем.Вентиляция не работает,проводники помочь не смогли,обратились к начальнику состава.Он обещал включить,она оказалась неисправной и люди сутки ехали в духоте.Когда мы будем получать комфорт за свои деньги?!Просим отреагировать на эту ситуацию. Супруги Лукашовы тел.89216517987

Лиза 20 мая, 2014 год

Монополист, и этим все сказано. Поезда в большинстве своем ужасные, проводники грубые и безразличные, главное вам что-нить впарить, и получить с вас прибыль. Купить билеты без очередей нереально. Сайт работает отвратно и не факт, что уедете по электронному билету. Правда последняя проблема решается покупкой билета в интернете у Дост (пр. Вернадского, д. 9/10), бумажный билет их курьер доставляет в указанную... Читать отзыв Монополист, и этим все сказано. Поезда в большинстве своем ужасные, проводники грубые и безразличные, главное вам что-нить впарить, и получить с вас прибыль. Купить билеты без очередей нереально. Сайт работает отвратно и не факт, что уедете по электронному билету. Правда последняя проблема решается покупкой билета в интернете у Дост (пр. Вернадского, д. 9/10), бумажный билет их курьер доставляет в указанную точку. Ну а вот с остальным как повезет.

Гость 13 марта, 2014 год

Немного знаю работу РЖД изнутри. Начну с профсоюза. Он, в любой конторе, независимо от названия (ПЧ, ШЧ, ЭЧ и т.д.) ничего не решает, никого не защищает и кормится с руки руководства. Так что случись что с вами, за вас тут никто не вступится. В РЖД ещё есть такая вещь, как объезды, ревизорские проверки. Зачастую-это когда толпа ревизоров вываливается из матрисы... Читать отзыв Немного знаю работу РЖД изнутри. Начну с профсоюза. Он, в любой конторе, независимо от названия (ПЧ, ШЧ, ЭЧ и т.д.) ничего не решает, никого не защищает и кормится с руки руководства. Так что случись что с вами, за вас тут никто не вступится. В РЖД ещё есть такая вещь, как объезды, ревизорские проверки. Зачастую-это когда толпа ревизоров вываливается из матрисы на какой-то станции и проверяют (имеют) всех работников, всех служб, находящихся на этой станции. Кого-то лишают 100%, кого-то снимают с должности, наводят страху на работников станции немерено, садятся в матрису и пьянствуют-либо едут наводить страху куда-то ещё. При этом, если разбираться, то найти что-то можно всегда, так как в ржд практикуются постоянные сокращения, а объём работы не уменьшается. Был как-то свиделем селектора, на котором говорилось о повышении производительности труда на РЖД! Каким образом можно повысить кпд на предприятии, которое фактически ничего не производит? Только массовыми сокращениями. Высококвалифицированные специалисты при малейшей возможности стараются бежать оттуда. Т.к. условия работы и отношение вышестоящего руководства к персоналу хуже некуда. Поражает засилье "царьков" среди руководства некоторых дистанций и депо. Многие из них тащат всё, что можно тащить и нельзя, а к простым рабочим относятся, как к своим крепостным - ты должен остаться на переработку, выйти не в свою смену, сделать это быстрее всяких норм и т.д. и т.п. При этом они стараются пропихнуть на самые лучшие вакансии своих сынков-оболтусов, жён, племянников, которые к железной дороге ,зачастую, имеют самое посредственное отношение. В общем если хотите прийти работать на РЖД-делайте выводы. Это очень краткое описание и касается только некоторых дистанций и депо, станций Московской дороги. Может быть Вам повезёт и у вас всё будет по другому?

Лора. 13 августа, 2013 год

безобразие и беспредел!!!! ночь. маленький городок. стоянка паравоза 2 минуты, объявили прибытие за 3 три минуты на третий путь, при этом на втором пути стоит товарный состав во всей красе... благо не было дождя и мы носились по перону как угорелые... на первый путь подают еще один состав... объявляют нумерацию вагонов с начала состава, мы опять несемся сломя голову, потом... Читать отзыв безобразие и беспредел!!!! ночь. маленький городок. стоянка паравоза 2 минуты, объявили прибытие за 3 три минуты на третий путь, при этом на втором пути стоит товарный состав во всей красе... благо не было дождя и мы носились по перону как угорелые... на первый путь подают еще один состав... объявляют нумерацию вагонов с начала состава, мы опять несемся сломя голову, потом добавляют что прицыпные вагоны тоже в начале состава... наш вагон оказался где то в хвосте... напару с нами бегала по перону пожилая дама с внучкой, сердечный приступ, думаю ей обеспечен!!!!

1 согласен

О РДЖ 30 июля, 2013 год

Беспредел, который творится На РЖД можно описывать долго и нужно. Каждый раз еду поездом российских железных дорог и молю Бога, чтобы доехать в целости и сохранности до пункта назначения. Сколько я повидала, как на каких-то полупустых станциях высаживают мам с детками, т.к. якобы в паспорте "что-то не так", а когда мама отказывается дать взятку, таможенники без зазрения совести выгоняют людей... Читать отзыв Беспредел, который творится На РЖД можно описывать долго и нужно. Каждый раз еду поездом российских железных дорог и молю Бога, чтобы доехать в целости и сохранности до пункта назначения. Сколько я повидала, как на каких-то полупустых станциях высаживают мам с детками, т.к. якобы в паспорте "что-то не так", а когда мама отказывается дать взятку, таможенники без зазрения совести выгоняют людей на улицу, учитывая то, что билеты на поезд дорогие. О комфортабельности вагонов тоже можно "петь дифирамбы". Такое ощущение, что во времена СССР поезда были гораздо лучше, чем сейчас. Не все, конечно, но попадаются и такие. Короче говоря, уважаемому правительству нужно уделить должное внимание железным дорогам России и поездам, которые по ней ездят. Я понимаю, что всех гадов истребить невозможно, но чистку провести необходимо.

2 согласны

Julia 18 июля, 2013 год

Начнем с того что билеты с июля 2013г. выросли в цене на 60%,как оказалось дешевле пользоваться услугами авиакомпаний.При такой высокой цене на ж/д билет качество отсутствует, поезда все еще 70-х-80-х годов,где даже окна на проветривание не открываются.Проводники предвзято относятся к пассажирам,свои обязанности не выполняют.
Билет самый экономичный "плацкарт" Санкт-Петербург-Киев на одного 100 у.е.,если вы предпочитали вагон купе,то сейчас это... Читать отзыв Начнем с того что билеты с июля 2013г. выросли в цене на 60%,как оказалось дешевле пользоваться услугами авиакомпаний.При такой высокой цене на ж/д билет качество отсутствует, поезда все еще 70-х-80-х годов,где даже окна на проветривание не открываются.Проводники предвзято относятся к пассажирам,свои обязанности не выполняют.
Билет самый экономичный "плацкарт" Санкт-Петербург-Киев на одного 100 у.е.,если вы предпочитали вагон купе,то сейчас это цена соразмерна цене на авиабилет.Россия-Страна возможностей!Вся средняя месячная зарплата потребуется чтоб вдвоем с ребенком купить билеты туда-обратно маршрут СПБ-Киев-СПб((((. огорчают всех такие возможности!

2 согласны

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 2720 отзывов

Транспортные услуги