Ростелеком отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.6 5

1136 отзывов / 1000645 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

отличное и быстрое каче

Гость 2 декабря, 2025 год

заявка 348916522 выполнена быстро и на отлично, я даже не ожидал. дольше дозванивался и объяснял проблему!!!

Рыбкина Н.М.

Гость 29 ноября, 2025 год

Был сегодня мастер 29 ноября. Очень быстро и хорошо все сделал.появился интернет. Большое ему спасибо.

Недостатки:

Смогли дозвониться и подать заявку только на третий день. Очень усложнили доступ к техническойподдержке.

Мой опыт в покупке игр на сайте Ростелеком Игры

Иван 25 ноября, 2025 год

Я очень доволен, купил обливион ремастер за смешные деньги, по сравнению с другими платформами. Все работает, ключ подошел. Я активировал его через стим и все. Игра запускается нормально

служба поддержки РТК

Гость 25 ноября, 2025 год

Заявка 348559770 ребята просто молодцы респект Алексею все быстро,понятно устранили причину.Большое спасибо.

Благодарность за чуткое отношение,понимание и быстрое решение вопроса

Елена Ивановна 18 ноября, 2025 год

Не могу оставить без внимания оператора справочной службы Бориса к которому обратилась 17.11.25г.Вопрос в отношении оплаты за подписку на книги,которую я не оформляла, а те,кто сидят как курицы в бухгалтерии и бездумно лепят квитанции не удосужатся удостовериться есть ли заказ.Так держать!! Спасибо, что Вы есть.

Благодарность

,Савин В.А. , СПб,Загребский бул.31, корп.3, стр.1, кв.514. т.699-71-90 8 ноября, 2025 год

Заявка 347708007 от 04.11.2025г. 18-08 м.вр. выполнена в полном об'еме
Выражаю большую благодарность и терпение оператору, который очень профессионально по телефону руководил что надо делать на пультах к телевизору и его приставке. ТВ-сигнал пришел, изображение востановилоь. Хочу сказать, что с Ростелеком СПб дружу очень давно. Имею пакет услуг
"... Читать отзыв Заявка 347708007 от 04.11.2025г. 18-08 м.вр. выполнена в полном об'еме
Выражаю большую благодарность и терпение оператору, который очень профессионально по телефону руководил что надо делать на пультах к телевизору и его приставке. ТВ-сигнал пришел, изображение востановилоь. Хочу сказать, что с Ростелеком СПб дружу очень давно. Имею пакет услуг
" Интернет + ТВ + дом.телефон". Претензий нет, работу считаю отличной.

Достоинства:

Быстро отвечают на заявки. Операторы вежливы. Отлично.

Недостатки:

На данный момент не вижу минусов.

Показать 1 ответ

Отзыв на работу специалистов РОСТЕЛЕКОМ

Диденко Анатолий. Смоленская обл. 2 ноября, 2025 год

Заявка №253270980 от 30 октября 2025 г. выполнена быстро и качественно.Очень доволен. Спасибо ребятам. Оценка-5.

Показать 1 ответ

заявка выполнена в полном объеме, интернет восстановлен

Гость 30 октября, 2025 год

Заявка 165772655 выполнена оперативно и душевно-добросовестно. Огромное спасибо мастеру. 333333333333333333

отзыв на заявку

гость 30 октября, 2025 год

на заявку 347508883 отвели вежливо и корректно сайты блокируются ркн а не провайдером коллективу ростелекома успехов .

отзыв по заявке 347335273

Гость 27 октября, 2025 год

Хочется выразить огромную благодарность специалисту Ростелекома Захару, который по моему звонку, от 26 октября 2025 года, быстро, грамотно и качественно удаленно решил нашу проблему.

Всё отлично

Гость 17 октября, 2025 год

Хочу выразить огромное спасибо молодому мастеру Сергею.Очень профессиональная работа, всё быстро и качественно.Все понятно объяснил,даже разжевал.Спасибо огромное.Очень благодарна Не знаю как дальше будет,но пока всем довольны.Цена недорогая, зачем писать враньё, всё отлично и доступно.

Достоинства:

Всё ок

Недостатки:

Нет

Спасибо за радиоточку

Ю. Алексеева 12 октября, 2025 год

Спасибо инженеру Гордееву Сергею Анатольевичу и мастеру Кулагину Алексею Павловичу за быстрое качественное восстановление проводного радиовещания в г, Энгельс

Показать 1 ответ

отличное качество работы

Гость 3 октября, 2025 год

Заявка 252267897 на техобслуживание домашнего интернета(не подключался при исправной линии) была выполнена (раньше срока на один день). Причина в старом ноутбуке, но специалист нашел выход из ситуации - -подключил интернет через роутер. Решение неожиданное для меня, но приятное.Творческий подход.

отличное и качественное обслуживание

Антонина Лебедева 1 октября, 2025 год

Заявка на техническое обслуживание № 252194751 выполнена в полном объёме, хочется отметить скорость и качество выполненной работы. Спасибо специалистам за культурное обслуживание.

Чубарова Е.В.

Чубарова Е.В. 30 сентября, 2025 год

Заявка 346163915 выполнена полностью. Общение было спокойным и доброжелательным. Большое-большое спасибо!

Отличное качество

Цыполева Светлана Олеговна 29 сентября, 2025 год

Заявка 252107894 выполнена в полном объёме. Благодарю за скорость и качество выполненной работы. Результатом довольна.Оценка на 10 баллов.

Заявка 346178771 от 29.9.25. выполнена. Яндекс работает. Оценка 4,5 - я мастера так и не увидел.

Гость 29 сентября, 2025 год

Заявка 346178771 от 29.9.25. выполнена. Яндекс работает на ПК и планшете.
Оценка 4,5 - я мастера так и не увидел.

Отличная работа специалистов.

Мироненко Антонина Александровна 29 сентября, 2025 год

Заявка№252009321 выполнена качественно, большое спасибо работникам, настоящие специалисты,вежливые и аккуратные ,доброжелательные,что для нас,пенсионеров, имеет большое значение.

Заявка N252051434

Гость 27 сентября, 2025 год

Большое спасибо, очень внимательный молодой человек, терпеливый, все хорошо поясняет что делать. Разобрался с проблемой, которую не могли понять др. специалисты👍🏻👍🏻👍🏻

Достоинства:

Занимался проблемой пока не решил?

Недостатки:

Нет

КАЧЕСТВО УСЛУГ

Савельев Владимир Михайлович 24 сентября, 2025 год

заявка 251937477 выполнена претензий не имею всё хорошо всегда бы так работали везде во всех отраслях без претензий то и проблем не было нигде. Оценка отлично!

Достоинства:

быстро

Недостатки:

нет

Оценка работы Ростелеком

Шиловская В.И. 23 сентября, 2025 год

Заявка №251871536 выполнена на отлично. Все было сделано быстро, качественно и профессионально. Спасибо Ростелеком за быстрое реагирование и качественное обслуживание.

Отличное качество обслуживания

Гость 22 сентября, 2025 год

всё отлично. Ребята высший класс! Приехали всё проверили и отремонтировали. Очень вежливые. Спасибо.

Информация

Малова Людмила Федоровна 18 сентября, 2025 год

По заявке №251690693 от 17.09. 25г. пришел мастер- Виталий. Быстро решил возникшую проблему и еще дополнительно произвел привязку пульта Ростелекома к телевизору Самсунг, который отвязался уже несколько месяцев назад и по телефонной рекомендации пришлось пользоваться двумя пультами. Единственное, что напрягает, добиться прихода мастера очень тяжело и на это приходится потратить много времени и нервной энергии. Отсутствие в... Читать отзыв По заявке №251690693 от 17.09. 25г. пришел мастер- Виталий. Быстро решил возникшую проблему и еще дополнительно произвел привязку пульта Ростелекома к телевизору Самсунг, который отвязался уже несколько месяцев назад и по телефонной рекомендации пришлось пользоваться двумя пультами. Единственное, что напрягает, добиться прихода мастера очень тяжело и на это приходится потратить много времени и нервной энергии. Отсутствие в городе центра для обслуживания клиентов так же создает массу сложностей для решения многих вопросов. Здесь экономия на аренде и содержание персонала оборачивается дополнительными проблемами для клиентов, особенно старшего возраста.

Оперативно. Профессионально. Без проволочек. Чувствуется, что работают специалисты высокого класса.

0031008648 18 сентября, 2025 год

Оперативно. Профессионально. Чувствуется, что работают специалисты высокого класса. Огромное спасибо за понимание. Так держать.

оценка качества

маркашанская к и 13 сентября, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Йошкар-Ола, ул. Советская, 138, я маркашанская к и г йошкар-ола благодарна технической службе ростелекома за оказанную помощь заявка 345522163 от 12.09.2025 г выполнена досрочно и качественно.спасибо

Достоинства:

быстро

Злобина Н. В.

Гость 11 сентября, 2025 год

Приехали и провели работу быстро и качественно. Молодцы специалисты. Эртильский район, пос. Красноаомейский.

Владимир Иванович

Гость 8 сентября, 2025 год

Выполнен ремонт разъёма к телефону. Мастер вежливый, работу выполнил быстро и качественно. Заслуживает поощрения. Побольше бы таких!

Устранение неполадок с сетью интернет.

Виктор 5 сентября, 2025 год

Доброго вечера всем !
Отличная работа. Очень отзывчивые специалисты.Большая благодарность.
И очень важно,сам многое узнал.Очень даже всем рекомендую. Здоровья и успехов в работе !!!

Замена приставки

Гость 5 сентября, 2025 год

5.09.2025 была выполнена заявка по замене приставки по счету 3571140 .Большое спасибо за своевременное выполнение работы.Отличные и вежливые мастера .Больших успехов в работе.

Отзыв сотруднику

Фёдорова наталия 5 сентября, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Очень благодарна сотруднице Лене, техподдержка, за помощь, внимательная, вежливая, настроила мне телевизор, очень вежливая, терпеливая, прошу поощрить её, (работала с адресом Назимова 30), всё были бы такие,.

Достоинства:

Только плюсы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 1136 отзывов