Ростелеком отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Ростелеком
2.3 5
1105 отзывов / 973295 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благодарность за выполненную заявку

lida 8 февраля, 2025 год
Заявка от 7.02.2025 выполнена, большая БлагоДарность специалисту Глебу, за высокий уровень коммуникабельности, вежливости, и конечно технический уровень.

Пешков Петр 06 02 2025

Гость 6 февраля, 2025 год
Заявка 336508925 выполнена отлично с выездом на адрес, с заменой оптического патчкорда, все работает отлично

Работы по заявке 336432478

Гость 6 февраля, 2025 год
Работы по указанной заявке выполнены качественно, разъяснения получены в полном объеме. Спасибо за работу

Наверное самый ужасный провайдер.

Алексей 6 февраля, 2025 год
Уже на протяжении нескольких месяцев мучаюсь с Ростелекомом, и, честно говоря, это худший интернет-провайдер, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться. Постоянные отключения, низкая скорость, какие-то дикие задержки, потеря пакетов — это просто невыносимо!

Каждый раз, когда я пытаюсь решить проблему через техподдержку, это превращается в настоящий цирк. Операторы, похоже, просто читают шаблоны и не понимают серьезности ситуации.

Качество связи явно не... Читать отзыв
Уже на протяжении нескольких месяцев мучаюсь с Ростелекомом, и, честно говоря, это худший интернет-провайдер, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться. Постоянные отключения, низкая скорость, какие-то дикие задержки, потеря пакетов — это просто невыносимо!

Каждый раз, когда я пытаюсь решить проблему через техподдержку, это превращается в настоящий цирк. Операторы, похоже, просто читают шаблоны и не понимают серьезности ситуации.

Качество связи явно не соответствует ожиданиям. Лучше выбрать другого провайдера, чем продолжать терпеть эту недоразумение под названием Ростелеком. Мой совет — берите другие варианты!
Достоинства:
  1. Их нет!
Недостатки:
  1. Скорость интернета.
  2. Потеря пакетов.
  3. Частые отключения.

Проблема устранена

Гость 5 февраля, 2025 год
Работа выполнена в сжатые сроки и очень квалифицированно. Теперь все отлично работает, спасибо специалисту.

Отличное качество

Сергей Анатольевич Поленков 4 февраля, 2025 год
Большое спасибо мастеруyes Александру заявка 336392231 выполнена сервис восстановлен оценка работы на отлично

Выполненные работы

Людмила 4 февраля, 2025 год
Заявка 335836301 выполнены работы по восстановлению сети интернет. Спасибо за активность и своевременность.
Достоинства:
  1. Работы выполнены

Заявка243294757

Л дмила 3 февраля, 2025 год
Все выполнено в указанный срок спасибо отлично сложнее было отправить отзыв о работе диспетчер вежлив и конкретен

качество обслуживания отличное

Гость 1 февраля, 2025 год
заявка336314678 выполнена к сожалению по вине роскомнадзора ютуб блокирован невозможно смотреть много передач это ненависть к людям

Отличное качество обслуживания

Чекалина А. М. 1 февраля, 2025 год
Заявка на тех. обслуживание 243260369 выполнена быстро и в полном объёме. Спасибо специалистам за проффессиональное и быстрое решение вопроса.

Отличное качество обслуживания

Гость 31 января, 2025 год
Заявка 335927131 выполнена быстро, качественно. Спасибо огромное за решение вопроса. Специалист - действительно мастер своего дела, знает и любит свою работу.

Заявка выполнена отлично!

Гость 30 января, 2025 год
Заявку выполнила специалист Ирина, настоящий профессионал своего дела! Быстро и качественно! Спасибо!

Отличное качество обслуживания

Гость 30 января, 2025 год
Заявка N243116229 вовремя выполнена 29.01.2025г. Мастер очень доброжелательный, внимательный. Нашёл причину и восстановил домашний интернет. Спасибо за хорошую работу!!!

Выполнение заявки 243104132

Любовь Васильевна 29 января, 2025 год
29.01.25г. Спасибо большое,заявка243104132 выполнена. Пришли специалисты,со всем разобрались,все починили. Культурные,вежливые у вас сотрудники,таких надо беречь. Успехов вам в работе.

отзыв от Кулаковой Любови Михайловны

Гость 29 января, 2025 год
Вызывала мастера для восстановления сигнала вай фай, так как в течение 3-х дней отключался интернет где-то с 13.00 до18.00. Заявка № 243112979 выполнена хорошо, специалист компетентный, доброжелательный, терпеливый. Не знаю имени, поблагодарите от меня отдельно.
Ещё просьба: мне пришла смс от Ростелекома о подключении мне пакета "viju+" за 199 руб/мес. Мне не нужен этот пакет, поэтому отключите, пожалуйста. ЛС 844010148350.... Читать отзыв
Вызывала мастера для восстановления сигнала вай фай, так как в течение 3-х дней отключался интернет где-то с 13.00 до18.00. Заявка № 243112979 выполнена хорошо, специалист компетентный, доброжелательный, терпеливый. Не знаю имени, поблагодарите от меня отдельно.
Ещё просьба: мне пришла смс от Ростелекома о подключении мне пакета "viju+" за 199 руб/мес. Мне не нужен этот пакет, поэтому отключите, пожалуйста. ЛС 844010148350. Спасибо за помощь.

отличное качество обслуживания

Вырина Л.И. 28 января, 2025 год
Заявка №335903168 выполнена.Специалист был вежлив и аккуратен свою работу знает на отлично! Огромное спасибо.

Отличное качество обслуживания

Гость 27 января, 2025 год
Заявка 243034287 выполнена без претензий. мы довольны работой команды Большое спасибо .Оценка отлично

кузнецова ираида николаевна

Гость 26 января, 2025 год
Заявка на тех. обслуживание N 242992833 от 25.01 выполнена 26.01ю
работа по устранению неполадок выполнена быстро и качественно. СПАСИБО.

отзыв о проделанной работе

Нина Александровна 26 января, 2025 год
заявка 335931651 от24 01 2025г выполнена успешно ремонт связи выполнен на все 10 баллов. желаю так же оперативно принимать действия...

Отсутствие услуги "Телефон"

Гость 25 января, 2025 год
Заявки № 335978736 от 24.01.2025 выполнена 25.01.2025. Связь восстановлена, а для нас это очень важно. Отдельное "Спасибо" специалистам за информацию о причине и ходе работ по восстановлению связи.

Спасибо за работу!

Халина О. В. 25 января, 2025 год
Заявка № 335978736 24.01.2025 выполнена 25.01.2025. Работы проведены, связь в срок. Большое СПАСИБО!

заявка № 242900021

Гость 25 января, 2025 год
Заявка № 242900021по г. Нововоронеж Воронежской обл. на восстановление связи выполнена в полном объеме и в кратчайший срок. Большое спасибо всем специалистам, в т.ч. и кол-центра. Оценка 5 из пяти.

Заявка 335977374

Гость 24 января, 2025 год
Здравствуйте! Хочу от всей души поблагодарить оператора Илью.
(возможно, нечаянно поставила неправильную оценку после закрытия).
Очень терпеливо объяснял, как настроить роутер, все заработало! Спасибо!!!
Достоинства:
  1. Все отлично!
Недостатки:
  1. Нет

работа по заявке

Светлана 24 января, 2025 год
Произошел сбой в работе интернета. Заявка 335917886 выполнена на следующий день на отлично, все восстановлено.
Большое спасибо.

Хороший интернет

Анна 22 января, 2025 год
Все отлично, пользуюсь уже больше 5 лет
Редко бывают сбои, операторы на связи
Не дорого стоит, поэтому советую

Добросовестно выполнена работа

Склярова Наталья Степановна 22 января, 2025 год
заявка на техобслуживание № 242 610633 выполнена качественно и достаточно быстро., хотя по ходу работ появлялись сложности

Работа по заявке

Морозова З.Я. 21 января, 2025 год
19.01.2025 произошел сбой в работе ТV и интернета. Заявка 335741135 выполнена на следующий день , работа сервиса восстановлена. Спасибо за срочность исполнения и отличную работу специалиста Васильева Александра.
Достоинства:
  1. Все отлично!!!
Недостатки:
  1. Минуса нет

Проблема с интернетом

Евгений К. 20 января, 2025 год
Ростелеком подключен уже 10 лет. В последнее время начал пропадать Интернет каждые 20-60 минут. Роутер и приставку перезагружал. По заявке пришли два мастера. Нашли неисправности, проверили все, не только интернет. Все вежливо, на все вопросы ответили. Большое спасибо. Очень доволен.

все супер гуд

Анатолий Яралов 19 января, 2025 год
Да блин обычные тех. работы, у любого провайдера такое случается! У нас обычно ростелеком нормально работает!!!

норм интернет

Анатолий Степанов 19 января, 2025 год
У меня оптоволокно от Ростелекома и не сказал бы что он какой-то плохой. Для обычных нужд хватает. Также подумываем подключить тв и мобилку у них, чтобы уже платить одной компании, а то в разные компании напрягает
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 1105 отзывов

Телекоммуникации и связь

Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.7
3992 отзыва
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
2954 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.3
138 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
44 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.4
94 отзыва
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
134 отзыва
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
39 отзывов
Callobok.ru сервис IP телефонии
Callobok.ru сервис IP телефонии

Рейтинг: 4.8
27 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
16 отзывов