СДЭК отзывы

Ужасное отношение к клиентам!!!

Ирина 25 апреля, 2022 год

19 апреля 2022 был сделан заказ с доставкой СДЭК до постомата. Доставка Москва-Москва. Должны были привезти 20 апреля, по факту сегодня 25 апреля и посылки все еще нет. При этом каждый день кормят обещаниями, что завтра посылку обязательно привезут! При этом посылку несколько дней курьеры возили по Москве, а потом зачем-то отправили обратно на сортировочный центр (якобы кто-то по ошибке... Читать отзыв 19 апреля 2022 был сделан заказ с доставкой СДЭК до постомата. Доставка Москва-Москва. Должны были привезти 20 апреля, по факту сегодня 25 апреля и посылки все еще нет. При этом каждый день кормят обещаниями, что завтра посылку обязательно привезут! При этом посылку несколько дней курьеры возили по Москве, а потом зачем-то отправили обратно на сортировочный центр (якобы кто-то по ошибке отправил)!
На письмо, отправленное по адресу [email protected] не отвечают уже несколько дней (при том, что ожидание ответа якобы несколько часов). Менеджеры не перезванивают.
Более того, следует отметить, что СДЭК вводит своих клиентов в заблуждение (признаки мошенничества) объявляя более высокую стоимость доставки в сравнение с альтернативными службами, гарантируя при этом более ранние сроки доставки, а потом просто срывает доставку!

Не советую

Андрей 24 апреля, 2022 год

Посылка гуляет по стране но не по адресу,дозвонится не возможно,только по боту сраному,люди не пользуйтесь этой компанией,я на полом серьезе,,доставка 900км,пол года

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Их много

Меня еще так никто не подводил!

Михаил 24 апреля, 2022 год

14.04.2022 компания СДЭК взяла на себя обязательство доставить груз в срок до 20 апреля 2022г, из Новосибирска в Санкт-Петербург, рассчитал стоимость доставки, согласно тарифа экспресс-доставки стоимость составила 13900руб.Форма оплаты была заявлена: оплата получателем.
Груз забрали 14.04.2022. К 20.04.2022 груз доставлен не был. После моего звонка на горячую линию, сотрудник сказал, что груз 19 апреля 2022г. находится еще в Новосибирске и... Читать отзыв 14.04.2022 компания СДЭК взяла на себя обязательство доставить груз в срок до 20 апреля 2022г, из Новосибирска в Санкт-Петербург, рассчитал стоимость доставки, согласно тарифа экспресс-доставки стоимость составила 13900руб.Форма оплаты была заявлена: оплата получателем.
Груз забрали 14.04.2022. К 20.04.2022 груз доставлен не был. После моего звонка на горячую линию, сотрудник сказал, что груз 19 апреля 2022г. находится еще в Новосибирске и будет доставлен 22 апреля 2022г.
22 апреля 2022г груз прибыл к месту доставки, в Санкт-Петербург. Расчет за доставку водитель не смог принять по каким то напонятным причинам. Водитель принял решение не отдавать груз, и уехал с ним с места доставки. Перенеся время доставки на 25.04.2022 г.
Фактически груз не был передан получателю, а значит услуга доставки не оказана в срок до 20 апреля 2022г. Задержка доставки груза от оговоренного срока составила шесть дней. Пытаюсь получить компенсацию, хотя это не покроет мои расходы по неустойке за простой работы, в составе груза находился инструмент для демонтажа оборудования.

Достоинства:

Приехали забрали груз и сами загрузили

Недостатки:

Менеджеры ничего не могут решить, задержка сроков перевозки.

Сроки доставки поражают...

Владимир 24 апреля, 2022 год

Сделал заказ в интернет магазине 11 апреля с доставкой СДЭК до ПВЗ, оплата при получении. Срок доставки был указан до 16 апреля, что меня устраивало, хоть и довольно долго для доставки в пределах одного города! 15 апреля срок доставки увеличился до 18 апреля, что стало уже не удобно, поскольку в рабочие дни нет времени забрать заказ. 18 апреля заказ так... Читать отзыв Сделал заказ в интернет магазине 11 апреля с доставкой СДЭК до ПВЗ, оплата при получении. Срок доставки был указан до 16 апреля, что меня устраивало, хоть и довольно долго для доставки в пределах одного города! 15 апреля срок доставки увеличился до 18 апреля, что стало уже не удобно, поскольку в рабочие дни нет времени забрать заказ. 18 апреля заказ так и не поступил, пришлось звонить в СДЭК, у них там что-то пошло не так, в общем к вечеру заказ вроде как поступил в ПВЗ. 20 апреля я пришёл за заказом, но постамат, оказывается, оплату не принимает, и забрать заказ я не смог! То есть менеджеры магазина не удосужились проверить способ оплаты и доставки! После звонка моего, мне перезвонили из СДЭК и сообщили, что они перенаправят мой заказ в ПВЗ, где я могу его оплатить, но займёт это ещё 3 дня, и забрать его можно только 23 апреля!!! В итоге он туда поступил 23 апреля в 16:11, прибежал за заказом, а ПВЗ, оказывается, работает до 16:00 по выходным! 24 апреля я наконец-то получил свой заказ... Доставка заказа по Москве вышла в 13 дней!!!
В общем я в шоке от такого сервиса... Знал бы, доехал бы в магазин и забрал самовывозом! Тем более,что доставка СДЭК не бесплатная, хоть и стоит символические 99 рублей.

Цены не соответствуют ценам на сайте.

Павел 24 апреля, 2022 год

Компания - "рога и копыта". Несколько раз потеряли мои посылки. Посмотрел стоимость отправки на сайте, принес в пункт приема, цена пока я шел поднялась на 50%. Персонал не квалифицированный, сидят со скучными щами, ничего объяснить не может. Пытаются меня уверить, что я не прав. Очередное дно.

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Мама не горюй

Безобразное обслуживание!

Людмила 24 апреля, 2022 год

Отправила посылку в Ереван 24 марта 2022 г. из пункта СДЭК г. Королева Московской области. Трижды спросила, можно ли вместе с другими вещами (одеждой) переслать игровую приставку. Ответили, что да, можно, и даже упаковали ее в пупырчатую пленку. Почти месяц (вместо обещанных 2-3 рабочих дней) посылка пробыла в Москве. В итоге, так никуда не ушла. Как мне объяснили - не... Читать отзыв Отправила посылку в Ереван 24 марта 2022 г. из пункта СДЭК г. Королева Московской области. Трижды спросила, можно ли вместе с другими вещами (одеждой) переслать игровую приставку. Ответили, что да, можно, и даже упаковали ее в пупырчатую пленку. Почти месяц (вместо обещанных 2-3 рабочих дней) посылка пробыла в Москве. В итоге, так никуда не ушла. Как мне объяснили - не прошла таможенный контроль. По какой причине не объяснили. Вернули посылку 20 апреля с распоротой боковиной. Также отдали те деньги, которые я заплатила за доставку. Ни о какой компенсации "просрочки" речи не шло. Весь этот месяц, пока посылка лежала на складе в Москве, регулярно звонила в СДЭК, а сотрудники меня мастерски "отфутболивали". Похоже, это единственное, что они умеют делать. Искренне не советую связываться с этой фирмой!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Непрофессионализм сотрудников, пренебрежение интересами клиентов.

Из Москвы в Подмосковье больше недели

Роман 23 апреля, 2022 год

Это просто трэг какой-то, из Москвы в истру (50км) посылку везут уже 2 неделю. 15.04 статус Отправлено из Москвы и всё. На линии тупой бот твердящий что дом авка задерживается на 2 дня, а должна была быть 17 в истре. До операторов не дозвониться. И за это ещё платить, они сами должны доплачивать за нервы и срыв сроков.

Хамство , бред , не компетентность

Денис Бяширов 22 апреля, 2022 год

Хуже транспортной компании чем Сдек , просто не видел !! Отправили дорогостоящую посылку стоимостью более двух тысяч долларов 16.04.2022 из пункта отправки в городе Москва в город Нижний Новгород . Срок доставки в договоре был указан как 19.04.2022 . В результате многочисленных дозвонившийся и разбирательств , мною было озвучено оператору по телефону, что я составил на их компанию предсудебную претензию... Читать отзыв Хуже транспортной компании чем Сдек , просто не видел !! Отправили дорогостоящую посылку стоимостью более двух тысяч долларов 16.04.2022 из пункта отправки в городе Москва в город Нижний Новгород . Срок доставки в договоре был указан как 19.04.2022 . В результате многочисленных дозвонившийся и разбирательств , мною было озвучено оператору по телефону, что я составил на их компанию предсудебную претензию и жалобу в Роспотребнадзора . После чего со мной связался менеджер и начал говорить всякий бред о том, что они ищут груз и смотрят камеры видеонаблюдения, так как мой груз не доехал из пункта приема отправлений в сортировочный центр. На прямые вопросы по телефону они не отвечают, пытаются уйти от любого точного ответа и каждый день просят подождать. Хуже транспортной компании я не видел , в частности клиентский сервис . Абсолютно не обезображенные интеллектом люди , не компетентные и не знающие законов Российской Федерации.

СДЭК-ТЕРМО, вы - супер!!!

Лилия 22 апреля, 2022 год

Хочу поблагодарить СДЭК-ТЕРМО и лично Александра Говорко за отличную работу, клиентоориентированность, оперативность в доставке биообразцов, требующих особых условий перевозки и срочности доставки. Сотрудники СДЭК-ТЕРМО и московского и алтайского отделов были на связи постоянно, невзирая на разницу часовых поясов, помогли найти максимально подходящее время доставки, курьер был на месте даже раньше ожидаемого времени, в итоге всё было отправлено и доставлено точно... Читать отзыв Хочу поблагодарить СДЭК-ТЕРМО и лично Александра Говорко за отличную работу, клиентоориентированность, оперативность в доставке биообразцов, требующих особых условий перевозки и срочности доставки. Сотрудники СДЭК-ТЕРМО и московского и алтайского отделов были на связи постоянно, невзирая на разницу часовых поясов, помогли найти максимально подходящее время доставки, курьер был на месте даже раньше ожидаемого времени, в итоге всё было отправлено и доставлено точно в срок, даже с запасом времени. Благодаря ответственности, надёжности и неравнодушию этих людей наш пациент был спасён! Огромная благодарность Вам, Александр! И всем сотрудникам, участвовавшим в выполнении нашего заказа!
Наши самые лучшие рекомендации СДЭК-ТЕРМО!!

Быстрая доставка

Анатолий Ш 22 апреля, 2022 год

Начало- отлично . Заказ№1002655 11апреля-заказ принят.12-отправлен. 14- в Краснодаре. 15 в Симферополе Все отлично- 5дней. НО дальше в самом Симферополе-до пункта выдачи- НЕДЕЛЯ.и неизвестно получу и когда?

Достоинства:

Нашел заказал оформил оплатил --быстро отлично

Недостатки:

Доставка в Крыму заказ украли или потеряли

ЗАДЕРЖКА ЗАКАЗОВ и ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Елена 21 апреля, 2022 год

Мое отправление из Москвы в Ставрополь должно было быть доставлено за 2-3 дня (за 755 рублей), а 4 дня доставки (уже стоит 350 рублей).
Изменения на сайте - "доставлено отправление в сортировочный центр" на следующий день после отправки..... и все.... два дня полной тишины, отправления нет....
Меня никто не предупреждал о задержках на 2-3 дня («которые приплюсовать нужно» - со слов... Читать отзыв Мое отправление из Москвы в Ставрополь должно было быть доставлено за 2-3 дня (за 755 рублей), а 4 дня доставки (уже стоит 350 рублей).
Изменения на сайте - "доставлено отправление в сортировочный центр" на следующий день после отправки..... и все.... два дня полной тишины, отправления нет....
Меня никто не предупреждал о задержках на 2-3 дня («которые приплюсовать нужно» - со слов отправителя в Москве на ул. Первомайской, 1).
Рассказывают "сказки", что ситуация такая сейчас. Якобы самолеты не летают. Но самолеты летают, только на 2 часа дольше. А автобус или автомобиль сутки едет от пункта до пункта.
Это, к сожалению люди так работают!!!! или не работают!
Я Возмущена!
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ТАКОЙ ДОСТАВКОЙ!!!!
Это безответственное вранье!!!!!

Показать 1 ответ

гейропейская тупизна

Сергей Авенирович 21 апреля, 2022 год

второй раз не получить посылку - саморезы! из деревни не выехать - кирза, на сайте не зарегистрироваться - нет нашей деревни в справочнике: в Польше - есть Видана, а в Росии - нет Видан. с соседней деревни человек вызвался привезти, мне оставалось только через реку перейти - не дали, говорить с ними, что это огромная территория Росии, а не тупой,... Читать отзыв второй раз не получить посылку - саморезы! из деревни не выехать - кирза, на сайте не зарегистрироваться - нет нашей деревни в справочнике: в Польше - есть Видана, а в Росии - нет Видан. с соседней деревни человек вызвался привезти, мне оставалось только через реку перейти - не дали, говорить с ними, что это огромная территория Росии, а не тупой, живущей по инструкции гейропе, бесполезно, как же мошенники перехватывают СМС и подло хотят присвоить себе мой крепеж. больше через них ничего не закажу, те же "Все инструменты" по СМС дорогие эл.инструменты выдают, да еще скидку пенсионеру символическую сделают.

Достоинства:

расположены рядом с домом знакомой

Недостатки:

нет гибкости и самостоятельности в принятии решений по жизни. инструкция не может охватить все жизненные случаи (перефразирую римских юристов).

СДЕК украла посылку

Гость 21 апреля, 2022 год

3 месяца назад заказал столовый сервиз во Франции, предварительно получив подтверждение от СДЕК по телефону о том что его мне доставят в РФ. После поступления моей посылки на их склад во Франции, СДЕК отказалась отправлять её в РФ, отказалась возвращать продавцу и отказалась передавать какой-либо другой транспортной компании. Единственный предложенный ими вариант: передать мою посылку для доставки некой сомнительной фирме... Читать отзыв 3 месяца назад заказал столовый сервиз во Франции, предварительно получив подтверждение от СДЕК по телефону о том что его мне доставят в РФ. После поступления моей посылки на их склад во Франции, СДЕК отказалась отправлять её в РФ, отказалась возвращать продавцу и отказалась передавать какой-либо другой транспортной компании. Единственный предложенный ими вариант: передать мою посылку для доставки некой сомнительной фирме под названием "Шопоголик", которая как выяснилась отправляет посылки Почтой России без страховки и делит склад во Франции со СДЕК. В начале этой недели мою посылку со склада СДЕК пытался забрать направленный мной курьер о визите которого я заранее предупредил СДЕК и попросил передать ему мою посылку. Но нет, курьеру буквально ответили что ничего не знают о моей посылке и отказались ему её выдать.

Очевидно что расчёт на то что клиент откажется от своей посылки и подарит её СДЕКу. Такие действия являются хищением и образуют состав уголовного преступления. Не связывайтесь с ворами! Есть менее известные но гораздо более надёжные транспортные компании которые всё нормально доставляют сейчас.

Испортили вещь при транспортировке

Гость 21 апреля, 2022 год

5 апреля получил посылку в которой был зимний костюм, при вскрытии коробки обнаружилось, что полиэтиленовая упаковка приплавилась к штанам от костюма, на коробке скотч тоже был проплавлен. Написал притензию, а ответа досих пор нет.

Никогда не связывайтесь

Скоромысл 20 апреля, 2022 год

Одна из самых дорогих транспортных компаний, причём, высокая стоимость перевозок ничем не оправдана. Заказал доставку "Супер Экспресс" - самую дорогую, срок доставки 3-5 дней до Питера. Эти сверхразумы отправили груз сначала из Н.Тагила в Екатеринбург, на следующий день... обратно - из Екатеринбурга в Н.Тагил. Из невнятных объяснений понял, что это какая-то ошибка, и что самое замечательное в этой ситуации -... Читать отзыв Одна из самых дорогих транспортных компаний, причём, высокая стоимость перевозок ничем не оправдана. Заказал доставку "Супер Экспресс" - самую дорогую, срок доставки 3-5 дней до Питера. Эти сверхразумы отправили груз сначала из Н.Тагила в Екатеринбург, на следующий день... обратно - из Екатеринбурга в Н.Тагил. Из невнятных объяснений понял, что это какая-то ошибка, и что самое замечательное в этой ситуации - груз, стоимостью 110тыс. найти никто не может. В итоге: сутки потеряны, сроки сдвинулись на дату, когда мой груз уже не будет никому нужен. Разумеется, никто за это ответственность не несёт. Крайним остаюсь я - попадаю на деньги. Никогда не связывайтесь с этой конторой, не повторяйте чужих ошибок.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Затягивают сроки, плохая логистика, теряют грузы, ничем не оправданная стоимость

1326403263 с таким беспределом я еще не встречалась!!!

л 20 апреля, 2022 год

Отправила посылку 1326403263 в Киргизию из Тюмени 31 марта 2022 , сроки доставки заявленные 4-11 дней. Отправление должно было ехать землей в Екатеринбург, от туда уже в Петропавловск и через Казахстан в Киргизию. 4 числа оно действительно приехало в Петропавловск (Казахстан), а дольше- о чудо, оно поехало в Пермь??? Там посылка пролежала без движения 7 дней (хотя я оборвала тел.... Читать отзыв Отправила посылку 1326403263 в Киргизию из Тюмени 31 марта 2022 , сроки доставки заявленные 4-11 дней. Отправление должно было ехать землей в Екатеринбург, от туда уже в Петропавловск и через Казахстан в Киргизию. 4 числа оно действительно приехало в Петропавловск (Казахстан), а дольше- о чудо, оно поехало в Пермь??? Там посылка пролежала без движения 7 дней (хотя я оборвала тел. оператора сдэк и они мне пообещали, что в ближайшие 1-2 дня отправить обратно в Екатеринбург, бот в ЛК тоже был задействован), но через неделю, ВНИМАНИЕ- посылка поехала в Москву! Там ее , почему-то утащили на склад опасных грузов (во вложении бу смартфон со всеми документами и чеком), где она по сей день, уже 5 дней лежит без движения.
Поражает Равнодушие и Бесчеловечность сотрудников Сдэк, которые даже не пытаются решить ими же созданную проблему ( А к чему тогда ваши ценности: "За посылкой человек", "Держим слово" ит. д.).
Операторы сначала плели, что посылка застряла на таможне, но она так и не покидала Россию, какая таможня? Дальше два дня обещают, что со мной свяжется менеджер управляющей компании, чтобы пояснить, что происходит и когда это закончится, но увы!
Да с таким Беспределом и халатностью, я еще не сталкивалась!
Не пользуйтесь услугами этой лживой компании!

Ужасная конторка

Гость 19 апреля, 2022 год

Гадкая компания.Пришли получить уже проплаченный нами,сраный пластиковый ящик. ..Служанка за стойкой с видом королевы,холодно ответила ,что без паспорта не выдаём.Никаких предупреждений о документе,удостоверяющем личность НЕТ!Паспорт?Серьезно?Как будто мы пришли получать КамАЗ со стройматериалами!!!Не работайте с этой компашкой,люди!

Мнут документы

Гость 18 апреля, 2022 год

Курьер скомкал конверт формата А4 и положил в узкую ячейку. Новая печатная продукция испорчена, документы помяты. На претензию по почте отреагировали желанием зачислить 100 бонусных баллов. Просьбу купить и выслать мне новый экземпляр взамен испорченного, игнорируют. Обратной связи больше нет. Компания мнёт документы, и за это не отвечает. Огромный минус.

свои проблемы вешают на клиента (КОЛХОЗ а не логистика)

Илья 18 апреля, 2022 год

Был случай по отправке 2 грузов... заказал пересылку в разные города, (работаем с ними давненько и проблем не возникало), все как обычно приехал курьер забрал одну посылку до Томска, другую до Уфы все упаковки были подписаны по направлениям все в общем как обычно и не первый раз, через некоторое время позвонил клиент выразил свое мягко говоря возмущение полученной посылкой, оказывается... Читать отзыв Был случай по отправке 2 грузов... заказал пересылку в разные города, (работаем с ними давненько и проблем не возникало), все как обычно приехал курьер забрал одну посылку до Томска, другую до Уфы все упаковки были подписаны по направлениям все в общем как обычно и не первый раз, через некоторое время позвонил клиент выразил свое мягко говоря возмущение полученной посылкой, оказывается эта замечательная компания перепутала направления и груза ушли не по адресам, каким нужно быть невнимательным ... чтобы перепутать всего 2 упаковки подписанных черным жирным маркером, ну ок мб новичек кто из складских попался, раз шлепаешь свои стикера логистические не подумав неси ответственность, в ходе разбирательства оказалось, что ихний косяк должны оплатить мы и что есть какой то там регламент который обязан знать каждый клиент новый он или уже имевший дело с отправками, в следующий приезд курьера (приезжает один и тот же) поговорил с ним по поводу регламента, поржали конечно, но москвичи сидят со своими правилами, наши работают по другим, забавно выходит, с китом работаю там все ок клиенториентированы такого беспредела не допускают, с пэком тоже таких косяков не бывало, правда теряли груз =)) итог СДЭК - КОЛХОЗ полный, лично сдавал груза в пунктах выдачи и никакие там конвертики на упаковку клеить не просили по ихнему регламенту.

Достоинства:

скорость

Недостатки:

излишняя скорость, путают систему логистики, не клиентоориентированы, при оформлении заявки тарифы дико скачут (если вызывать курьера на адрес забор груза может быть свыше 2000р - бред груз 20кг)

Двари, каких свет не видел. И ведь ни чего не туя не боятся!

Егор Цветков 17 апреля, 2022 год

Очень отвратная работа во всех сферах этой шараги. Даже погано про них писать что либо, до того выработалось омерзение к этим недолюдям.

Отвратительная отработка

Инна 15 апреля, 2022 год

ДД. Несколько лет работала по доставке через вашу компанию. Все было отлично и своевременно. В этот раз Компания не только подвела со сроками доставки, но и не дает никакого внятного ответа по срокам исправления.
Посылка ко Дню рождения, не могу получить более недели. День рождения сегодня. Мне нужна посылка сегодня. Зачем подарок после праздника?

Благодарность

Юлиана 15 апреля, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность за вежливое и профессиональное обслуживание менеджерам Юлии и Светлане на ПВЗ по адресу: г.Иваново, ул.Сосновая, д.1, корпус В

Достоинства:

Вежливое обслуживание, профессиональный подход, море положительных эмоций

Недостатки:

Нет

Отстойная компания

Роман 14 апреля, 2022 год

В феврале заказал посылку с Питера в Майкоп, доставили, в принципе, быстро, но поврежденную. Цена посылки 2500, доставка 590. После двух месяцев переписки в ватсапе, причем каждый раз с долгими ответами, получил сообщение от администраторов, что претензию отклонили, ссылаясь на какой-то свой внутренний регламент сдэк, где ответственность за упаковку лежит полностью на клиенте(!). Это как? Совсем кукушкой поехали? При чем,... Читать отзыв В феврале заказал посылку с Питера в Майкоп, доставили, в принципе, быстро, но поврежденную. Цена посылки 2500, доставка 590. После двух месяцев переписки в ватсапе, причем каждый раз с долгими ответами, получил сообщение от администраторов, что претензию отклонили, ссылаясь на какой-то свой внутренний регламент сдэк, где ответственность за упаковку лежит полностью на клиенте(!). Это как? Совсем кукушкой поехали? При чем, как сказал отправитель, посылку упаковывали их же сотрудники. Из принципа буду долбить их, доведу дело до суда, но не позволю вот так вытирать ноги о клиентов.

Достоинства:

Отсутствуюи

Недостатки:

Завуалированное хамство и неподобающее отношение к клиентам

Показать 1 ответ

Уж лучше почта России

Агеева Елена 14 апреля, 2022 год

Доставка медленная, отношение хамское.
Ранее выдавали посылки без паспорта (брала с собой, но не требовали). Сегодня не взяла, но фото паспорта было в телефоне.
Отказались выдать мою посылку! Больше никогда не буду пользоваться сэком! Озон-доставка и дешевле и качественнее и отношение человеческое

Алексей неважно

Гость 13 апреля, 2022 год

Заказал на телик дорогие планки подсветки, заплатил 750 рублей, за что что бы довезли целыми, пришли в дрова, не советую эту контору свинскую, зажрались....

Дырявая контора

Алексей 13 апреля, 2022 год

Заказал на телик дорогие планки подсветки, заплатил 750 рублей, за что что бы довезли целыми, пришли в дрова, не советую эту контору свинскую, зажрались....

Отвратительная контора

Гость 13 апреля, 2022 год

Оформили доставку с обрешеткой,цена через день возрасла на 700р,доставку задержали на сутки,при том не на указанный адрес,посылку поставили на торец(на попа),чтоб побольше нассчитать денег,претензия написана,администратор-быдло,клиентоориентации нет совсем,плевать на людей,потратили кучу времени и нерв.Ни когда не обращусь и предостерегаю всех,хотя нас отправитель предупреждал о негативном опыте с данной конторой.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Тина 12 апреля, 2022 год

Не согласованность в действиях служб , безответственность, КАТАСТРОФИЧЕСКАЯ задержка в доставке , вранье операторов!

Достоинства:

Ни одного !

Недостатки:

не возможно оперативно решить вопрос, у сотрудников нет единого алгоритма действий!

Выражаю благодарность Евгению

Лилия 12 апреля, 2022 год

Выражаю благодарность Евгению Чумакову за чёткую доставку, соблюдение времени договора и оказанную помощь при проверке хрустальных фужеров на целостность. Такими сотрудниками нужно дорожить и поощрять их материально. Большое спасибо.

отвратительная служба

Гость 9 апреля, 2022 год

Не возможно ни с кем связаться. Чат только в определённых соцсетях, по телефону отвечает автомат потом сбрасывают

СДЭК отзывы

Ужасное отношение к клиентам!!!

Не советую

Меня еще так никто не подводил!

Сроки доставки поражают...

Цены не соответствуют ценам на сайте.

Безобразное обслуживание!

Из Москвы в Подмосковье больше недели

Хамство , бред , не компетентность

СДЭК-ТЕРМО, вы - супер!!!

Быстрая доставка

ЗАДЕРЖКА ЗАКАЗОВ и ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

гейропейская тупизна

СДЕК украла посылку

Испортили вещь при транспортировке

Никогда не связывайтесь

1326403263 с таким беспределом я еще не встречалась!!!

Ужасная конторка

Мнут документы

свои проблемы вешают на клиента (КОЛХОЗ а не логистика)

Двари, каких свет не видел. И ведь ни чего не туя не боятся!

Отвратительная отработка

Благодарность

Отстойная компания

Уж лучше почта России

Алексей неважно

Дырявая контора

Отвратительная контора

ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Выражаю благодарность Евгению

отвратительная служба

Курьерские службы

Вопросы и ответы