СДЭК отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4549 отзывов
Курьерские службы
Не выполняют обещания по доставке
Нужно срочно было доставить не большую посылку с г.Тольятти до г.Брянска, поэтому в первый раз обратилась в СДЭК, приемщик по обещал, что груз придет за два дня, на третий день вы его получите в первой половине дня, прошло три дня.
Посылку отправили 28.08.17г 16.30, сегодня 31.08.17 посылка до сих пор в г.Москва и не известно когда ее... Читать отзыв Накладная № 1054128170
Нужно срочно было доставить не большую посылку с г.Тольятти до г.Брянска, поэтому в первый раз обратилась в СДЭК, приемщик по обещал, что груз придет за два дня, на третий день вы его получите в первой половине дня, прошло три дня.
Посылку отправили 28.08.17г 16.30, сегодня 31.08.17 посылка до сих пор в г.Москва и не известно когда ее отправят, эта компания СДЭК лгуны и не выполняют свои сроки доставки, берут такие дениги за доставку ужас, больше никогда не воспользуюсь этим .....СДЭКОМ и всем буду говорить, что СДЭК лгуны и подведут в сроках доставки.
Да еще самое главное надо все таки получить посылку, если придет, судя по выше перечисленным отзывам тут еще и грузы пропадают.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ......сдэком
Компания не соблюдает обязательства перед клиентами
В понедельник 28 августа курьер по адресу груз не забрал , как выяснилось за неоплаченный груз , но в заявке четко указано , что груз оплачивается при ... Читать отзыв В пятницу, 25 августа была оформлена накладная 7062271
В понедельник 28 августа курьер по адресу груз не забрал , как выяснилось за неоплаченный груз , но в заявке четко указано , что груз оплачивается при получении наличными .
Во вторник 29 груз не был получен , ссылка на то что груз не готов к отгрузке . И это не правда, Груз был готов к отгрузке еще в пятницу , потому как только на основании готовности груза была сделана заявка .
У меня срочный!!! заказ , в среду мне обещали доставку груза . За просроченный срок поставки на меня возлагают штраф. В понедельник предлагала за счет компании , в качестве компенсации, оформить Экспресс доставку. Но мне сказали рассмотрят претензию в течении 2-х Дней ... Супер Экспресс Доставка !!!!!!!!!!!!!
компания СДЭК не способна работать и выполнять свои обязательства перед клиентами . Я очень возмущена .Это была не первая моя ошибка обращаться в вашу компанию. НЕ надежная !!!! не советую ни кому , они потеряли клиента еще одного клиента . Это не первый мой горький опят с этой компанией
Не выполняют обещания
Обещают одно, на деле другое. Не знаю как работают их отделения по Москве и Моск.области.
Обещают забрать товар в одно время, не забирают. иногда даже в день не успевают
Украли груз по накладной 1052751759
Ужасное качество доставки
Ужасная компания
Бессовестные и Недобросовестные!!!
срань а не компания
Полная лажа
Отвратительная компания СДЭК. Никому не советую!
Выбрал день и время доставки с 18.00 до 21.00. В назначенный день звонит курьер и говорит,а не пошли бы вы со своей доставкой вечером с 18.00 -21.00, я работаю только днём. Вот так,у курьеров свой график, на сайте... Читать отзыв Заказал товар из китая с доставкой почтой Росии. Но пришла смс с сылкой на сайт СДЕК для оформления доставки заказа (адреса и времени).
Выбрал день и время доставки с 18.00 до 21.00. В назначенный день звонит курьер и говорит,а не пошли бы вы со своей доставкой вечером с 18.00 -21.00, я работаю только днём. Вот так,у курьеров свой график, на сайте СДЕК свой... Звоню в СДЕК, на другой стороне трубки делаю круглые глаза и обещают во всём разобраться и уверяют,что в назначенный день и время вам точно привезут ваш груз. И я поверил! Наивный...Даже пришла смс с текстом "Будет доставлен заказ по накладной 1052751759 с 18.00 до 21.00 тел. +79262575037 " Приехал по раньше домой,жду. День и время же согласовано! Но не 19.00 не 20.00 и даже 21.00 курьер не приехал. Я несколько раз пытался звонить на телефон указанный в смс,но у курьеров же свой график работы и он не брал трубки. На следующий день опять звонок в СДЕК с вопросом где груз? Опять удивления и обещания разобраться, но что-то уже не верится. Придется ехать через весь город в пункт выдачи СДЕК. ((( Итог потеря 3-х дней на выяснения,где груз,когда доставят и ожидание. Зачем нужна такая доставка? Отвратительная работа курьеров и совершенно бестолковая служба поддержки.
Хуже просто быть не может!
Бестолковпя компания.
ВАС НАВЕРНОЕ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ НАБИРАЮТ. И ПОПРОСИТЕ РУКОВОДСТВО С ВАМИ ЗАНИТИЯ ПРОВОДИТЬ.
работа логистов СДЭК
МОШЕННИКИ CDEK
директор компании говорит что сбой системы а персонал говорит что курьер просто на три дня поторопился и выставил что товар получен .А ОТКУДА взялась поддельная подпись и чужие паспортные данные так и не понятно. наверно... Читать отзыв логическая компания CDEK в городе новомосковске занимаются мошенничеством, подделкой и паспортных данных и подписи. а товар оставляют себе.при обращение в компанию начинают нести разную чушь,
директор компании говорит что сбой системы а персонал говорит что курьер просто на три дня поторопился и выставил что товар получен .А ОТКУДА взялась поддельная подпись и чужие паспортные данные так и не понятно. наверно компьютер подделал.
Не экспресс доставка
Для жителей города Череповец:
-курьерской доставки, включенной в стоимость вашего заказа, НЕТ !!! Может за отдельную денежку какой-нибудь мальчик и привезет вам, но и с этим думаю будут трудности.
-господа с Москвы не знают, что происходит у них в "филиалах" будут извинятся за косяки череповецких, но... Читать отзыв Компания СДЭК г.Череповец- лучше закройтесь, чем так работать!!! Вместо вас будут работать другие более достойные службы доставки.
Для жителей города Череповец:
-курьерской доставки, включенной в стоимость вашего заказа, НЕТ !!! Может за отдельную денежку какой-нибудь мальчик и привезет вам, но и с этим думаю будут трудности.
-господа с Москвы не знают, что происходит у них в "филиалах" будут извинятся за косяки череповецких, но делу это не поможет.
-хамство, неуважение клиентов и небрежное отношение к нашим посылкам - девиз Череповецкого "филиала"
-Почта России=Череповецкий СДЭК (зачем переплачивать???)
Отвратительно
Пришел за посылкой - а ее нет!
На вопрос почему сотрудники СДЭК не забили тревогу в субботу ответа я не... Читать отзыв 12,08,2017 (суббота) мне пришла смс о том, что моя посылка прибыла в пункт выдачи Москва Вавилова 17. 14.08.2017 (понедельник) в 16-00 я приехал в пункт выдачи, где мне сказали что ПОСЫЛКИ НЕТ! Где посылка никто не в курсе. Звонки на склад и просмотр видео ситуацию не прояснил!
На вопрос почему сотрудники СДЭК не забили тревогу в субботу ответа я не получил. Всем просто наплевать! В СДЭК это нормально по документам получить, а по факту даже не проверить соответствие мест в документах и фактически полученных отправлений!!! Хотя могли обнаружить пропажу еще в субботу!!! И хотя бы позвонить и предупредить меня, но сотрудникам СДЕК НАПЛЕВАТЬ!!!
Очень дорогая стоимость доставки
Написал письмо с просьбой разьяснить ситуацию, но ничего нового в ответ не услышал. Сказали что у них такие цены и они не могут обьяснить почему у других компаний цены в 3 раза дешевле...
Делаю вывод что больше не буду обращаться к услугам этой Т/К так как цены не конкурентно способны по сравнению с другими компаниями грузоперевозок.
Унылое г-о...
каждый раз срок доставки больше 2х месяцев. По реальным срокам ничего ответить не могут, на кой хрен вообще деньги брать за доставку, если 3 таджика ничего не успевают?
курер
Отвратительный сервис.
Обман, беспорядок в документах.
Параша а не ТК
Смеюсь, аж не могу...-2 (или слабонервные начинают курить в сторонке)
Кратко суть, посылочка по накладной 1048496404 стартовала из Китая я так понимаю 07.07.2017, 26.07.2017 появилась в Забайкальске, а 02.08.2017 - в Рязани. И на этом все... Первая доставка была назначена на 04.08.2017 (курьер не успел), вторая на 09.08.2017 (курьер не успел). А меня-то это каким боком волновать должно - запил у них курьер по... Читать отзыв Кому интересна 1 часть - https://www.otzyvru.com/sdek/review-350964
Кратко суть, посылочка по накладной 1048496404 стартовала из Китая я так понимаю 07.07.2017, 26.07.2017 появилась в Забайкальске, а 02.08.2017 - в Рязани. И на этом все... Первая доставка была назначена на 04.08.2017 (курьер не успел), вторая на 09.08.2017 (курьер не успел). А меня-то это каким боком волновать должно - запил у них курьер по моему городу, заболел или уволился??? Я так понимаю меня вынуждают съездить в их контору в Рязани (за 200 км) самому, сразу пишу - НЕ ПОЕДУ!
Тут на сайте госпожа Никогосян Ирина, менеджер отдела качества просила номер накладной - типа "разберемся и поймем в чем дело" дал ей номер и что? И ничего. Либо до сих пор не поймет, либо рязанцы (как помягче-то...) ну пусть будет "не уважают".
На заре интернет-торговли, когда не было еще Алиэкспресс, а Алибаба только родился, DHL рязанский честно звонил и спрашивал "а можно до Вас почтой от Рязани"... Я так же честно отвечал "Конечно". Ведь от Рязани ПОЧТА 3 дня максимум, а в данном случае я уже жду СЛУЖБОЙ ДОСТАВКИ с гордым названием СДЭК больше 7 дней и это точно не финиш. Повторюсь (из первого моего поста) 7100 км за 7 дней и 200 км уже больше чем 7 дней. ХА-ХА-ХА...
Продолжение, видимо, следует
Заказ накладная N:1048673883
УЖАС
черная дыра
Никак
компания бездельников и лгунов
До коих пор мы будем кормить с вами этих бездельников. Обращаюсь ко всем желающим что-то отправлять уважайте себя не пользуйтесь услугой этой компании. Найдите других