Для тех, кто хочет хранить деньги на счету в валюте у Совкомбанка вновь работает счет в долларах, его можно открыть от 500 долларов. Банк недавно повысил процентную ставку по этому вкладу на 1,6%. Теперь "Максимальный доход" в долларах на 6 месяцев имеет ставку 2,5%,а на 12 месяцев 3% годовых. Это хорошо новость!
Достоинства:
Вклад в валюте снова доступен, ставка по вкладу увеличина.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Очень рада что Совкомбанк участвует в благотворительных проектах. И даёт возможность оказывать помощь нуждающимся.например, выполняя задания как амбассадор можно заработанные баллы пожертвовать на благотворительные цели. Спасибо банку за человечность!
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В отделении Совкомбанка в г.ульяновске оформляла детскую карту "Халвенок". Обслуживанием осталась довольна. Мне попался вежливый и грамотный сотрудник, девушка - консультант все подробно объяснила, рассказала все нюансы использования карты, оформила всё очень быстро. В офисе банка очень комфортно, работает кондиционер, стоит кулер с водой. Офис чистый, светлый, удобный, расположен в центре города.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Добрый день. Давно пользуюсь услугами банка. В свое время можно сказать уговорили на карту Халва. Сначала лежала, но когда я ей воспользовалась, то поняла насколько удобные условия по карте у партнёров программы. Лимит кредитных средств дали небольшой, но это и к лучшему, а то много соблазнов. Установила подписку на год и в конце года банк вернул мне все деньги... Читать отзыв Добрый день. Давно пользуюсь услугами банка. В свое время можно сказать уговорили на карту Халва. Сначала лежала, но когда я ей воспользовалась, то поняла насколько удобные условия по карте у партнёров программы. Лимит кредитных средств дали небольшой, но это и к лучшему, а то много соблазнов. Установила подписку на год и в конце года банк вернул мне все деньги за подписку. Огромная благодарность. Банк присылает иногда промокоды довольно выгодные. За оплату ЖКХ также начисляют баллы. Очень нравится банк и его идеи.
Достоинства:
Четко, понятно, все доступно в приложении, постоянный чат специалистов поддержки.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк с июня оформляет целевой кредит на процедуру ЭКО под 1% годовых на срок до 3 лет на сумму от 150 000 до 400 000 рублей. Кредит выдают только парам зарегистрированным официально. И при оформлении потребуют договор с организацией, которая будет проводить процедуру ЭКО. Это отличная новость для бездетных пар, решивших сделать ЭКО.
Достоинства:
Низкая процентная ставка, достаточно большой срок кредитования.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
У меня скопилось целая уйма впечатлений и примеров того, как банк идёт на встречу своим клиентам. В моём случае, в первый раз обращался в техподдержку по поводу ошибочного присвоения продавцом, неверного МСС кода. В результате чего я не мог получить свой бонус по программе лояльности. Оператор засчитала покупку без волокиты. Второй раз, я не успел в сроки акции, в "Витрина... Читать отзыв У меня скопилось целая уйма впечатлений и примеров того, как банк идёт на встречу своим клиентам. В моём случае, в первый раз обращался в техподдержку по поводу ошибочного присвоения продавцом, неверного МСС кода. В результате чего я не мог получить свой бонус по программе лояльности. Оператор засчитала покупку без волокиты. Второй раз, я не успел в сроки акции, в "Витрина подарков", выполнить условия. Оператор засчитала. Третий раз, после смены паспорта, я дотянул с актуализацией данных, до того, что операции по моим счетам были приостановлены. При этом, мне срочно нужно было сделать перевод. Оператор попросила просто скинуть фото паспорта в чат и спустя несколько минут, все ограничения были сняты. Примеров ещё много, а мне кажется что это самый лояльный банк. Отношение к клиентам просто СУПЕР! Так держать!
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Очень нравится набирать уровни для получения дополнительного кешбэка, выполняя задания по экстробонсу. Вот сейчас у меня 10 уровень, выполню задание будет 11 уровень, применю к покупке и получу 1800 баллов и переведу в рубли
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Я и моя жена являемся активными пользователями карты Халва (дебетовая) и мобильного приложения. В последний день месяца на почту всегда приходит ежемесячная выписка по карте. Нам она была не нужна, так как всегда можно посмотреть движение денег в мобильном приложении. Несколько дней назад начали готовить документы для подачи на Шенгенскую визу. В списках документов оказалось, что надо предоставить банковскую выписку за... Читать отзыв Я и моя жена являемся активными пользователями карты Халва (дебетовая) и мобильного приложения. В последний день месяца на почту всегда приходит ежемесячная выписка по карте. Нам она была не нужна, так как всегда можно посмотреть движение денег в мобильном приложении. Несколько дней назад начали готовить документы для подачи на Шенгенскую визу. В списках документов оказалось, что надо предоставить банковскую выписку за последние 3 месяца. Мы посмотрели, что в МП есть опция получить выписку по карте за определенный период, и решили что сделаем эту выписку непосредственно перед подачей документов в визовый центр, чтобы выписка была самой "свежей". И вот, в самый последний момент, когда все остальные документы для визы готовы, заходим в МП , в раздел "Справки", устанавливаем период, за который хотим получить справку, делаем запрос, и .... нам на почту приходит вместо выписки за три месяца, Справка с остатком денежных средств на конец периода . Мы ещё несколько раз попробовали сделать запрос на справку, но все было без результатов. Приходили на почту разные справки, а именно выписки за последние три месяца мы так и не могли получить. Жена начала сразу нервничать, понятно, что "время поджимает", а как известно, в последнее время очень тяжело получить Шенген. Мы начали сразу же писать в чат МП. Там нам сначала виртуальный помощник начал давать рекомендации, как получить эту справку. Но мы понимали, что уже испробовали все варианты, а нужная справка нам так и не приходила на почту . Попросили, чтобы к переписки срочно подключился специалист. Специалист прочитал наше сообщение и попросил подождать. Нам нужна справка срочно, а ответа от специалиста все нет. Мы нервничаем, нам кажется, что проходит вечность, на самом деле прошло минут 5-10. И вот ответ специалиста: Уважаемый клиент . . я вам сам подготовил выписку за 3 месяца, просьба ее скачать и рекомендую вам обновить МП, вижу, что у вас старая версия, возможно поэтому происходить такая проблема. Мы быстро скачали эту выписку. Понимаем, что начали нервничать, "задергались", что не получается получить справку, времени мало. Поэтому очень благодарны сотруднику, что он нам помог в трудную минуту, в "момент отчаяния". Сейчас , когда все документы для визы переданы, в спокойной обстановке скачали новую версию МП. Попробовали сами ещё раз сделать выписку. Все у нас получилось . Но мы ещё раз хотим сказать спасибо сотруднику чата МП . А всем клиентам банка - обязательно вовремя обновлять мобильное приложение
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Пользуюсь услугами этого банка более 7 лет. Карта Халва - это просто палочка-выручалочка ,вклады,собственные и заёмные средства ,бонусы и все это на одной карте. Вклад можно открыть не выходя из дома и всегда под самый выгодный процент.
Достоинства:
Выгодный % по вкладам,бонусы за покупки ,надёжный банк
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Дистанционно обслуживание совкомбанка просто на высшем уровне. Обратилась с проблемой перевода средств. Девушка по телефону переключил на специалиста, чтоб решить данную проблемы. Ответили быстро, чётко понятно, без лишних вопросов.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Классная карта Халва!!! Я постоянный клиент Совкомбанка. Карта Халва-самая лучшая карта! В офисе всегда работают компетентные, отзывчивые, добрые, внимательные сотрудники. Спасибо вам, за вашу работу!
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Пользуюсь картой 1 год. Радует функция беспроцентной рассрочки у партнеров! Кешбек хороший, а еще процент на остаток.также нельзя не отметить профессионализм специалистов в чате очень быстро отвечают!
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Недавно решила попробовать оплачивать электричество, отопление и т.п. не напрямую на сайте поставщиков, а, предварительно создав соответствующие шаблоны. В итоге получила дополнительный кэшбэк, который с этих здоровых сумм вышел нехилый, тогда, как раньше с этих кодов платежей его не было. Очень довольна. Спасибо Халве!
Достоинства:
При оплате через шаблоны приходит дополнительный кэшбэк
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Выгоднее всего покупать вещи У партнеров банка. Перед проведением транзакции нужно убедиться , что магазин находится в списке партнеров. Это можно уточнить на официальном сайте или в приложении Совкомбанка ,спросить у консультанта в магазине. Уточнить в магазине сроки рассрочки. Совкомбанк гарантирует, что сроки рассрочки могут достигать 24 месяцев. Однако магазины сами корректируют сроки. Перед оплатой лучше уточнить на какие сроки вы... Читать отзыв Выгоднее всего покупать вещи У партнеров банка. Перед проведением транзакции нужно убедиться , что магазин находится в списке партнеров. Это можно уточнить на официальном сайте или в приложении Совкомбанка ,спросить у консультанта в магазине. Уточнить в магазине сроки рассрочки. Совкомбанк гарантирует, что сроки рассрочки могут достигать 24 месяцев. Однако магазины сами корректируют сроки. Перед оплатой лучше уточнить на какие сроки вы можете рассчитывать. И всегда читать условия оплаты,нужно оплатить на сайте или в магазине обязательно оплата через кассу что бы рассрочка прошла по условиям и по подписке Халва десятка.
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Халва - хорошая карта. Выгодна для клиента, очень много акций и предложений. Можно использовать как дебатов карту с кешбеком, оплачивать ЖКХ, налоги, штрафы. Даже хранить деньги на ней можно, ведь на остаток собственных средств начисляется кешбек. Удобное мобильное приложение. Она одна - для всего, универсальная. Рекомендую.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
И здесь Совкомбанк оказался на шаг ближе к своим клиентам. Я оформила полис ОСАГО по ссылке друга, держателя карты Халва. Получила массу плюсов. 1.Рассрочка на 12 месяцев. 2.Возможность возврата стоимости страховки в конце срока. 3.Благодаря акциям Совкомбанк, я и мой рекомендатель получили по 500б на карту Халва.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Очень признательна, что Совкомбанк участвует в благотворительности. Выполняя задания как амбассадор, можно заработанные баллы пожертвовать на благотворительные проекты. Спасибо банку за возможность оказывать помощь.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Долгое время не мог подобрать для себя банк, который бы подходил мне по ряду функций. Много крупных банков перепробовал, то пуш уведомление платные, то кэшбэк начисляется в виде баллов, которыми можно оплатить только часть покупки и то не во всех магазинах. Всё, что искал, Я нашел в Совкомбанке, в карте "Халва". Удобное приложение, большое количество акций от партнёров, выгодная рассрочка... Читать отзыв Долгое время не мог подобрать для себя банк, который бы подходил мне по ряду функций. Много крупных банков перепробовал, то пуш уведомление платные, то кэшбэк начисляется в виде баллов, которыми можно оплатить только часть покупки и то не во всех магазинах. Всё, что искал, Я нашел в Совкомбанке, в карте "Халва". Удобное приложение, большое количество акций от партнёров, выгодная рассрочка без переплаты, плюсом ко всему кэшбэк и проценты на остаток. Всем этим пользуюсь уже несколько лет и получаю большое удовольствие !
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ко всемирному дню бега Клуб Абассадоров Совкомбанка организовал замечательную акцию для членов клуба-спортивную активность. С 1.06.23 по 6.06.23 мы присылали скрины пройденных шагов за эти дни, за что получили вознаграждение- 100 баллов за каждую пройденную 1000 шагов. В результате, я получила 5000 баллов, пройдя более 50000 шагов за это время!
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта Халва помогает при финансовой необходимости. Рассмотрели мою заявку в мобильном приложении, одобрили. Деньги пришли сразу на карту. При выполнении определенных условий, % возмещают. Быстро и безопасно.
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оформляла вклад "Удобный" в мобильном приложении Халва-Совкомбанк, что уже очень удобно. Понравилось то, что можно и пополнять и снимать. Открывала на 6 месяцев, понравилось, закрыла. Сейчас запланировала открыть новый вклад Удобный на более длительный срок, так как процент в этом случае будет больше.
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оформляла в Совкомбанке депозит. Очень удобно, что не пришлось никуда ездить, по всем вопросам онлайн буквально за пару минут проконсультировал специалист. Плюс и сам депозит можно открыть в приложении как вручную, так и через чат с помощью оператора. По сравнению с временами, когда всё приходилось ездить делать лично, прогресс и серьёзная экономия времени. Приятно, что всё продумано и сделано с... Читать отзыв Оформляла в Совкомбанке депозит. Очень удобно, что не пришлось никуда ездить, по всем вопросам онлайн буквально за пару минут проконсультировал специалист. Плюс и сам депозит можно открыть в приложении как вручную, так и через чат с помощью оператора. По сравнению с временами, когда всё приходилось ездить делать лично, прогресс и серьёзная экономия времени. Приятно, что всё продумано и сделано с заботой о клиентах.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Как и все, Совкомбанк регулярно обновляет мобильное приложение Халва Совкомбанк, делая его всё более удобным и функциональным. В последнем обновлении были сгруппированы в одну закладку кнопки, которые "отвечают" за начисление бонусов. Раньше нужно было переходить по разным закладкам. Стало удобней и доступней.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Здравствуйте. Товаров и партнёров у халвы столько много, что глаза разбегаются!! И ищешь где и что повыгоднее)) Недавно стала пользоваться онлайн копилкой. В любой момент можно и снять и пополнить. При выполнении некоторых условий (совершать 5 покупок на 10000₽ и хоть одно автоматическое пополнение копилки), начисляется 7% годовых на остаток. В других банках вклад не откроешь под такие проценты!! Короче... Читать отзыв Здравствуйте. Товаров и партнёров у халвы столько много, что глаза разбегаются!! И ищешь где и что повыгоднее)) Недавно стала пользоваться онлайн копилкой. В любой момент можно и снять и пополнить. При выполнении некоторых условий (совершать 5 покупок на 10000₽ и хоть одно автоматическое пополнение копилки), начисляется 7% годовых на остаток. В других банках вклад не откроешь под такие проценты!! Короче коплю на отдых, скоро отпуск)
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк, ты не перестаешь удивлять меня своими идеями. Как приятно понимать, что ты клиент креативного банка. Очень было полезно почитать советы про перепланировку и обустройство дома. Думаю, что жена обязательно воспользуется советами и с картой Халва, мы их воплатим в жизнь, и получим отличный кэшбек Для меня ты самый лучший банк и карта Халва ❤️.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Пришла в офис банка для получения карты халва. Очень приятная девушка-менеджер банка Кристина выдала карту и рассказала о её преимуществах. Все понятно и ясно разъяснила. Я была с ребенком, в детском уголке ребенку было очень интересно. В офисе чисто и прохладно, нет посторонних запахов, что порадовало. Спасибо большое!
Добрый день! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк выдает целевой кредит на проведение процедуры ЭКО. Взять его могут пары находящиеся в официальном браке, подтвердив это при оформлении и также попросят договор с организацией проводящей ЭКО. Ставка по кредиту на всем протяжении не меняется и составит всего 1% годовых. Кредит дают до 3 лет, на сумму от 150 000 до 400 000 рублей. Отличная новость для тех, кто... Читать отзыв Совкомбанк выдает целевой кредит на проведение процедуры ЭКО. Взять его могут пары находящиеся в официальном браке, подтвердив это при оформлении и также попросят договор с организацией проводящей ЭКО. Ставка по кредиту на всем протяжении не меняется и составит всего 1% годовых. Кредит дают до 3 лет, на сумму от 150 000 до 400 000 рублей. Отличная новость для тех, кто собирается делать ЭКО!
Достоинства:
Маленькая процентная ставка, достаточно большой срок кредитования.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Помимо обычного дохода, связанного с выплатой процентов по вкладам и кеш бэка в приложении Халва Совкомбанк можно заработать оценивая совершенные покупки к партнёров. Проходишь несложный опросник и получаешь бонусы. Интересно и полезно.
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Сегодня обратилась в чат с вопросом: -"Здравствуйте! Вчера сделала покупку одежды в Валдберисе, но задание по экстрабонусу "покупка одежды" не выполнено,хотя в прошлый раз покупка в Валдберисе проходила как покупка одежды". Затем посмотрев в истории увидела,что покупка прошла как "прочее" WB.RU . Но оператор Катерина Горцева буквально в течении 5 минут, написала мне,что задание засчитала. - "Татьяна Ивановна, приносим свои извинения... Читать отзыв Сегодня обратилась в чат с вопросом: -"Здравствуйте! Вчера сделала покупку одежды в Валдберисе, но задание по экстрабонусу "покупка одежды" не выполнено,хотя в прошлый раз покупка в Валдберисе проходила как покупка одежды". Затем посмотрев в истории увидела,что покупка прошла как "прочее" WB.RU . Но оператор Катерина Горцева буквально в течении 5 минут, написала мне,что задание засчитала. - "Татьяна Ивановна, приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Я засчитала Вам данное условие как выполненное." Я проверила и действительно задание засчитано! Не устаю благодарить Совкомбанк за лояльность к своим клиентам и правильный подбор персонала!
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Давно являюсь клиентом «Совкомбанка», обращалась за консультацией в офис нашего города и осталась очень довольна работой специалиста. Работала она одна, очередь была не малая, специалист быстро справилась со всеми клиентами, грамотно и профессионально обслужила всех, не забывая при этом приветствовать всех входящих и, уточняя по какому вопросу они обратились, подсказывать им примерное время ожидания. Побольше бы таких сотрудников!
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Вклад в валюте.
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк и благотворительность!
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оформление детской карты
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
О продуктах Совкомбанка
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Целевой кредит на ЭКО.
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Лояльность.
В моём случае, в первый раз обращался в техподдержку по поводу ошибочного присвоения продавцом, неверного МСС кода. В результате чего я не мог получить свой бонус по программе лояльности. Оператор засчитала покупку без волокиты.
Второй раз, я не успел в сроки акции, в "Витрина... Читать отзыв У меня скопилось целая уйма впечатлений и примеров того, как банк идёт на встречу своим клиентам.
В моём случае, в первый раз обращался в техподдержку по поводу ошибочного присвоения продавцом, неверного МСС кода. В результате чего я не мог получить свой бонус по программе лояльности. Оператор засчитала покупку без волокиты.
Второй раз, я не успел в сроки акции, в "Витрина подарков", выполнить условия. Оператор засчитала.
Третий раз, после смены паспорта, я дотянул с актуализацией данных, до того, что операции по моим счетам были приостановлены. При этом, мне срочно нужно было сделать перевод.
Оператор попросила просто скинуть фото паспорта в чат и спустя несколько минут, все ограничения были сняты.
Примеров ещё много, а мне кажется что это самый лояльный банк. Отношение к клиентам просто СУПЕР!
Так держать!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк уровни
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Помощь сотрудника в чате мобильного приложения
Несколько дней назад начали готовить документы для подачи на Шенгенскую визу. В списках документов оказалось, что надо предоставить банковскую выписку за... Читать отзыв Я и моя жена являемся активными пользователями карты Халва (дебетовая) и мобильного приложения. В последний день месяца на почту всегда приходит ежемесячная выписка по карте. Нам она была не нужна, так как всегда можно посмотреть движение денег в мобильном приложении.
Несколько дней назад начали готовить документы для подачи на Шенгенскую визу. В списках документов оказалось, что надо предоставить банковскую выписку за последние 3 месяца. Мы посмотрели, что в МП есть опция получить выписку по карте за определенный период, и решили что сделаем эту выписку непосредственно перед подачей документов в визовый центр, чтобы выписка была самой "свежей".
И вот, в самый последний момент, когда все остальные документы для визы готовы, заходим в МП , в раздел "Справки", устанавливаем период, за который хотим получить справку, делаем запрос, и .... нам на почту приходит вместо выписки за три месяца, Справка с остатком денежных средств на конец периода . Мы ещё несколько раз попробовали сделать запрос на справку, но все было без результатов. Приходили на почту разные справки, а именно выписки за последние три месяца мы так и не могли получить.
Жена начала сразу нервничать, понятно, что "время поджимает", а как известно, в последнее время очень тяжело получить Шенген. Мы начали сразу же писать в чат МП. Там нам сначала виртуальный помощник начал давать рекомендации, как получить эту справку. Но мы понимали, что уже испробовали все варианты, а нужная справка нам так и не приходила на почту . Попросили, чтобы к переписки срочно подключился специалист.
Специалист прочитал наше сообщение и попросил подождать. Нам нужна справка срочно, а ответа от специалиста все нет. Мы нервничаем, нам кажется, что проходит вечность, на самом деле прошло минут 5-10. И вот ответ специалиста:
Уважаемый клиент . . я вам сам подготовил выписку за 3 месяца, просьба ее скачать и рекомендую вам обновить МП, вижу, что у вас старая версия, возможно поэтому происходить такая проблема. Мы быстро скачали эту выписку. Понимаем, что начали нервничать, "задергались", что не получается получить справку, времени мало. Поэтому очень благодарны сотруднику, что он нам помог в трудную минуту, в "момент отчаяния".
Сейчас , когда все документы для визы переданы, в спокойной обстановке скачали новую версию МП. Попробовали сами ещё раз сделать выписку. Все у нас получилось . Но мы ещё раз хотим сказать спасибо сотруднику чата МП . А всем клиентам банка - обязательно вовремя обновлять мобильное приложение
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Замечательный банк
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Дистанционное обслуживание
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Классная карта Халва!
Я постоянный клиент Совкомбанка. Карта Халва-самая лучшая карта!
В офисе всегда работают компетентные, отзывчивые, добрые, внимательные сотрудники. Спасибо вам, за вашу работу!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Халва карты лучшая в 2023
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Дополнительный кэшбэк по Халве
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Рассрочка выгодная
транзакции нужно убедиться , что магазин находится в списке партнеров. Это можно уточнить на официальном сайте или в приложении Совкомбанка ,спросить у консультанта в магазине. Уточнить в магазине сроки рассрочки. Совкомбанк гарантирует, что сроки рассрочки могут достигать 24 месяцев. Однако магазины сами корректируют сроки. Перед оплатой лучше уточнить на какие сроки вы... Читать отзыв Выгоднее всего покупать вещи У партнеров банка. Перед проведением
транзакции нужно убедиться , что магазин находится в списке партнеров. Это можно уточнить на официальном сайте или в приложении Совкомбанка ,спросить у консультанта в магазине. Уточнить в магазине сроки рассрочки. Совкомбанк гарантирует, что сроки рассрочки могут достигать 24 месяцев. Однако магазины сами корректируют сроки. Перед оплатой лучше уточнить на какие сроки вы можете рассчитывать. И всегда читать условия оплаты,нужно оплатить на сайте или в магазине обязательно оплата через кассу что бы рассрочка прошла по условиям и по подписке Халва десятка.
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк лучший
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк и ОСАГО
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Банк - достоен уважения!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
О карте Халва
Всё, что искал, Я нашел в Совкомбанке, в карте "Халва". Удобное приложение, большое количество акций от партнёров, выгодная рассрочка... Читать отзыв Долгое время не мог подобрать для себя банк, который бы подходил мне по ряду функций. Много крупных банков перепробовал, то пуш уведомление платные, то кэшбэк начисляется в виде баллов, которыми можно оплатить только часть покупки и то не во всех магазинах.
Всё, что искал, Я нашел в Совкомбанке, в карте "Халва". Удобное приложение, большое количество акций от партнёров, выгодная рассрочка без переплаты, плюсом ко всему кэшбэк и проценты на остаток. Всем этим пользуюсь уже несколько лет и получаю большое удовольствие !
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличная акция!
организовал замечательную акцию для членов клуба-спортивную активность. С 1.06.23 по
6.06.23 мы присылали скрины пройденных шагов за эти дни, за что получили вознаграждение- 100 баллов за каждую пройденную 1000 шагов. В результате, я получила 5000 баллов, пройдя более 50000 шагов за это время!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Кредит под 0% от Совкомбанка
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Вклад "Удобный" удобен!
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Депозит онлайн - новая эра
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Мобильное приложение.
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Онлайн копилка
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта рассрочки "Халва"
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обслуживание
Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Кредит на ЭКО
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка покупок.
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк экстрабонус
- "Татьяна Ивановна, приносим свои извинения... Читать отзыв Сегодня обратилась в чат с вопросом: -"Здравствуйте! Вчера сделала покупку одежды в Валдберисе, но задание по экстрабонусу "покупка одежды" не выполнено,хотя в прошлый раз покупка в Валдберисе проходила как покупка одежды". Затем посмотрев в истории увидела,что покупка прошла как "прочее" WB.RU . Но оператор Катерина Горцева буквально в течении 5 минут, написала мне,что задание засчитала.
- "Татьяна Ивановна, приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Я засчитала Вам данное условие как выполненное." Я проверила и действительно задание засчитано! Не устаю благодарить Совкомбанк за лояльность к своим клиентам и правильный подбор персонала!
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Грамотный специалист
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»