Хочу рассказать о возврате очень хорошего кэшбэка по Карте Халва. Буквально недавно совершил хорошую покупку в Ситилинк, купил стиральную машину обошлась покупка мне 42750 с доставкой на квартиру. Так как я покупал за наличные мне вернулся кэшбэк около 2565р и плюс по программе 5/10 у меня был 10 уровень я активировал и получил 10 процентов от покупки кэшбэк это 4275... Читать отзыв Хочу рассказать о возврате очень хорошего кэшбэка по Карте Халва. Буквально недавно совершил хорошую покупку в Ситилинк, купил стиральную машину обошлась покупка мне 42750 с доставкой на квартиру. Так как я покупал за наличные мне вернулся кэшбэк около 2565р и плюс по программе 5/10 у меня был 10 уровень я активировал и получил 10 процентов от покупки кэшбэк это 4275 бонусов на халву , 4275р . Я вернул получается 6840 р , правда здорово. Халва лучшая карта какая у меня была, с хорошим кэшбэком.
Добрый день! Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Сейчас в совком банке по вкладу на три месяца 14 процентов годовых, это самое выгодное предложение на банковском рынке предложений Жду заседание ЦБ, ведь банк оперативно повышает ставки по вкладам, после заседании!) Это всегда радует
Добрый день! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карту для открыла для себя недавно халвы также приобретал её в офисе банк операторы всё сказали по рассказали какой процент на остаток остаток собственных средств. Также планирую открыть вклад в Совкомбанке.
Добрый день! Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. Благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В прошлом году оформила осаго в мобильном приложении Совкомбанка. Почему именно там? Самая очевидная причина - цена страховки. По сравнению с другими страховыми компаниями, в совкомбанк страхование сумма страховки была примерно на 20% меньше. Ну и вторая причина - возможность оплаты Халвой в рассрочку на 12 месяцев. Если бы еще год проездили без страховых обращений, то и сумма страховки бы вернулась.... Читать отзыв В прошлом году оформила осаго в мобильном приложении Совкомбанка. Почему именно там? Самая очевидная причина - цена страховки. По сравнению с другими страховыми компаниями, в совкомбанк страхование сумма страховки была примерно на 20% меньше. Ну и вторая причина - возможность оплаты Халвой в рассрочку на 12 месяцев. Если бы еще год проездили без страховых обращений, то и сумма страховки бы вернулась. Но, увы и ах, въехали в нашу машинку... Сейчас подходит срок окончания действия ОСАГО и я оаять пустилась в поиски наилучшего результата. В итоге примерно из 20 страховых Совкомбанк страхование снова показал лучшую цену. Решила, что закажу продление с мобильном приложении Халвы. Есть там в профиле раздел страхование. И вот тут я столкнулась с проблемой. В прошлом году осаго я оформила с 3й попытки : оформляла за 2 недели, а кнопка оплаты появляется только за 3 дня до даты начала страховки. Пока я это поняла, успела оставить несколько заявок и они так и висят в личном кабинете. Убрать я их не могу, хотя очень хочется. Так что уважаемые разработчики - уже год жду, когда вы это исправите! Выбрала действующий полис, нажала продление, подтвердила данные и ... полис продлить не удалось, пришло уведомление о невозможности продления. Не долго думая, я написала в бот. Выбрала тему осаго - продление. И спустя час мне перезвонила сотрудник банка, мы сверили данные и через 5 минут мне на почту пришло письмо со ссылкой для оплаты ( причем опоатить можно было вплоть до даты начала страховки), а через пару минут после оплаты на почту также пришел и полис ОСАГО. Очень оперативно и удобно. Но самое приятное - цена! Она оказалось еще ниже, чем ищначально указанная в мобильном приложении! Я очень рада, что снова воспользовалась этим сервисом Совкомбанка. Единственное пожелание - доработать управление полисами в мобильном приложении. Хочется иметь возможность, удалять, сортировать и продлевать свои полисы без обращения в банк. Страховкой я осталась довольна, но всегда ищешь лучший вариант. о и продлять решила ее в Совкомбанк страхование.
Добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. Вы можете помочь нам стать ещё лучше и поделиться своим предложением по улучшению на сайте idea.sovcombank.ru При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь! С уважением, Ваш "Совкомбанк"
Регулярно пользуюсь картой Халва. Недавно узнал, что за выполнение ежемесячного оборота по карте (от 5 покупок на общую сумму от 10 000 руб.) – мне начисляются дополнительные уровни. Оказывается, по карте есть игра «Бонус 5*10», по ней можно получить до 30%%!!! Кэшбека с покупки, у меня уже 16 уровней, вот так просто пользуясь картой – получил такой подарок, всем советую... Читать отзыв Регулярно пользуюсь картой Халва. Недавно узнал, что за выполнение ежемесячного оборота по карте (от 5 покупок на общую сумму от 10 000 руб.) – мне начисляются дополнительные уровни. Оказывается, по карте есть игра «Бонус 5*10», по ней можно получить до 30%%!!! Кэшбека с покупки, у меня уже 16 уровней, вот так просто пользуясь картой – получил такой подарок, всем советую карту
Срочно по семейным обстоятельствам поехала к сестре и осталась до конца зимы. Переживала что оставила квартиру без присмотра. Решила застраховать. Выбрала услугу в Совкомбанк Страхование. Позвонила на горячую линию, проконсультировалась и оформила онлайн. Спасибо специалисту горячей линии Марине за качество обслуживания.
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
День добрый, пользуюсь картой рассрочки Халва долгое время и использую услугу Халва.Десятка, преимуществ просто гора, но главное это 10 месяцев рассрочки у партнеров. Партнеров тоже очень много. Плачу за это в месяц 299 р (всего лишь). Лучше условий я пока не нашла
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В связи с предстоющей покупкой возник вопрос оформления кредита. Я обратилась в Совкомбанк 08.12.2023 в офис города Бийска, Митрофанова 12. В моём вопросе меня обслуживала Виолетта. Мне на выбор было предложено несколько вариантов, с разными процентными ставками, в зависимости от целей использования. Самая низкая ставка 14.9% при использовании денежных средств у партнёров, не менее 80% от суммы кредита. Я оформила... Читать отзыв В связи с предстоющей покупкой возник вопрос оформления кредита. Я обратилась в Совкомбанк 08.12.2023 в офис города Бийска, Митрофанова 12. В моём вопросе меня обслуживала Виолетта. Мне на выбор было предложено несколько вариантов, с разными процентными ставками, в зависимости от целей использования. Самая низкая ставка 14.9% при использовании денежных средств у партнёров, не менее 80% от суммы кредита. Я оформила заявку. На рассмотрении была 2 дня. По итогу мне одобрено и необходимо подписать. Уведомление пришло в приложении Халва. Весь процесс оформления занял 30 минут.
Добрый день! Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Недавно я решил выбрать надежный банк для размещения своих сбережений и обратил внимание на Совкомбанк. Меня привлекло разнообразие вкладов, предлагаемых этим банком, что позволяет каждому клиенту выбрать наиболее подходящий для него вариант. В первую очередь, хочу отметить высокий уровень сервиса в Совкомбанке. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на все вопросы, связанные с вкладами. Они предлагают консультации, помогают выбрать подходящий... Читать отзыв Недавно я решил выбрать надежный банк для размещения своих сбережений и обратил внимание на Совкомбанк. Меня привлекло разнообразие вкладов, предлагаемых этим банком, что позволяет каждому клиенту выбрать наиболее подходящий для него вариант. В первую очередь, хочу отметить высокий уровень сервиса в Совкомбанке. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на все вопросы, связанные с вкладами. Они предлагают консультации, помогают выбрать подходящий вклад, а также предоставляют всю необходимую информацию о процентных ставках и условиях.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
С данным банком сотрудничаю. Сейчас активно использую карту "Халва" . Просто очень выручает во многих ситуациях. Понятное мобильное приложение. Отличная служба поддержки: все оперативно подскажут, объяснят...
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
На сегодняшний день 10 с лишним лет ежегодно делаю выбор страховой компании для ОСАГО. Раньше не оформляла страховку в Совкомбанке. А летом этого год благодаря советам друзей обратилась за ОСАГО в Совкомбанк. Помимо прочих рекомендаций, при оформлении ОСАГО в Совкомбанке вернут 5000 бонусов по окончании срока страховки. В офисе уточнила подробности: действительно вернут 5000 баллов, если в течение года не... Читать отзыв На сегодняшний день 10 с лишним лет ежегодно делаю выбор страховой компании для ОСАГО. Раньше не оформляла страховку в Совкомбанке. А летом этого год благодаря советам друзей обратилась за ОСАГО в Совкомбанк. Помимо прочих рекомендаций, при оформлении ОСАГО в Совкомбанке вернут 5000 бонусов по окончании срока страховки. В офисе уточнила подробности: действительно вернут 5000 баллов, если в течение года не будет аварии по моей вине и если я буду выполнять условие халвы 5*10 (оборот по карте не менее 10т.р. в месяц). Оформила ОСАГО в июле 2023 г. и теперь стараюсь выполнять условие 5*10 в надежде на кэшбэк. Это просто здорово, что банк предлагает такую выгоду!
Добрый день! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Здорово что в приложении Халва есть онлайн копилка. Пользуюсь постоянно, хорошая копилка для своих нужд, в этом году собирал на отпуск. Выводятся деньги моментально на счёт с копилки, также ежемесячно приходит процент на средства в копилки. Полезный продукт банка.
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Не так давно я пользуюсь авто страховкой ОСАГО в Совкомбанке, но уже хотел бы поделиться своим опытом. Оформить полюс очень просто, пять минут через мобильное приложение. Оплату произвёл картой Халва с беспроцентной рассрочкой, что тоже не мало важно, так как стоимость страховки с каждым годом все выше и выше. Ещё, что меня порадовала - это высокий профессионализм сотрудников компании. При... Читать отзыв Не так давно я пользуюсь авто страховкой ОСАГО в Совкомбанке, но уже хотел бы поделиться своим опытом. Оформить полюс очень просто, пять минут через мобильное приложение. Оплату произвёл картой Халва с беспроцентной рассрочкой, что тоже не мало важно, так как стоимость страховки с каждым годом все выше и выше. Ещё, что меня порадовала - это высокий профессионализм сотрудников компании. При возникновении страхового случая быстро организовали все необходимые процедуры для возмещения ущерба. Это все стало для меня подтверждение, что мой выбор страховки в этом банке, был правильным. Советую всем!!!
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Открытие вклада в совком банке подразумевало получение карты Халва Так как сам являюсь, клиентом банка уже 7 лет, и знаю все тонкости карты, открыли и получили карту и маме И оформили доверенность на пользование вкладом на меня, в банке, и без проблем Вообщем ещё раз убедился, в надёжности, удобстве и клиентоориентированости банка
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Попалось на глаза реально крутое предложение Совкома-вернуть до 5 тыс по ОСАГО в конце срока при безаварийной езде и пользовании картой Халва,да и оплачивать ОСАГО надо ей. Ну и еще активно в течении года пользоваться Халвой выполняя 5 покупок на 10 тыс каждый месяц. Такая сумма возврата у меня например покроет всю сумму, которую я потратила на ОСАГО!
Добрый день! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Меня интересовало несколько условий при выборе банка: надёжность, хорошие проценты по вкладу, не грабительские проценты по кредиту и получение реальных бонусов и кэшбэков за покупки! Под всё предъявляемые мной требования к банковскому обслуживанию попал именно Совкомбанк. И, выбирая между ним и другими банками, я выбрала именно Совкомбанк. Причём не разу не пожалела, так как нашла для себя много других полезных... Читать отзыв Меня интересовало несколько условий при выборе банка: надёжность, хорошие проценты по вкладу, не грабительские проценты по кредиту и получение реальных бонусов и кэшбэков за покупки! Под всё предъявляемые мной требования к банковскому обслуживанию попал именно Совкомбанк. И, выбирая между ним и другими банками, я выбрала именно Совкомбанк. Причём не разу не пожалела, так как нашла для себя много других полезных услуг. Например, оформила полис ОСАГО в Совкомбанк страховании. И часть уплаченных деген за данный полис по окончанию его действия я могу вернуть баллами на Халву.
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Являюсь клиентом Совкомбанка с 2019 года и за это время много раз убедилась что сделала правильный выбор! За время сотрудничества я не раз обращалась в отделения банка, а также в чат и на горячую линию по различным вопросам и всякий раз остаюсь довольна обслуживанием. Сотрудники банка грамотные и доброжелательные, умеют быстро и качественно решить любой вопрос, всегда помогут найти подходящее... Читать отзыв Являюсь клиентом Совкомбанка с 2019 года и за это время много раз убедилась что сделала правильный выбор! За время сотрудничества я не раз обращалась в отделения банка, а также в чат и на горячую линию по различным вопросам и всякий раз остаюсь довольна обслуживанием. Сотрудники банка грамотные и доброжелательные, умеют быстро и качественно решить любой вопрос, всегда помогут найти подходящее решение. Офисы банка в любое время года приятно посетить, в них всегда чисто и комфортно. Офисы удобно расположены, из любой точки города можно легко добраться. С удовольствием и дальше буду пользоваться услугами банка!
Достоинства:
Хорошо работает поддержка клиентов, вежливые сотрудники, удобные офисы, отличные продукты!
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Люблю посещать офисы Совкомбанка, они всегда отлично оборудованы всем необходимым! Теперь ещё в офисы добавили постаматы "Халва" для выдачи онлайн-заказов, что очень удобно. И обслуживание хорошее всегда, доброжелательные грамотные специалисты. Атмосфера комфорта при посещении обеспечена!
Достоинства:
Комфортные офисы, офисы оборудованы всем необходимым, компетентные, доброжелательные специалисты.
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хотелось бы поделится очередным интересным предложением от Совкомбанка. это стикер оплаты. Стикер выход для тех у кого на телефоне не поддерживается функция оплаты телефоном. Об этом меня уведомил специалист банка позвонив мне. Предложили получить в удобном для меня офисе банка и в удобное время, мне выдали стикер бесплатно и установили его на телефон, и ещё огромный плюс, что при... Читать отзыв Хотелось бы поделится очередным интересным предложением от Совкомбанка. это стикер оплаты. Стикер выход для тех у кого на телефоне не поддерживается функция оплаты телефоном. Об этом меня уведомил специалист банка позвонив мне. Предложили получить в удобном для меня офисе банка и в удобное время, мне выдали стикер бесплатно и установили его на телефон, и ещё огромный плюс, что при оплате стикером идет повышенный кэшбэк, чем при оплате просто картой.
Добрый день! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Прекрасный банк с выгодными условиями по многим продуктам (я пользуюсь Халвой, открывала карту Халвенок, вклады). Вежливые сотрудники всегда готовы помочь и все объяснить, в том числе дистанционно в чате. Недавно я забыла пин-код. Обратилась в офис и сотрудник любезно помогла его восстановить. А еще здорово, что становится больше филиалов - удобнее пользоваться. В моем городе (Белгород), банк работает и в... Читать отзыв Прекрасный банк с выгодными условиями по многим продуктам (я пользуюсь Халвой, открывала карту Халвенок, вклады). Вежливые сотрудники всегда готовы помочь и все объяснить, в том числе дистанционно в чате. Недавно я забыла пин-код. Обратилась в офис и сотрудник любезно помогла его восстановить. А еще здорово, что становится больше филиалов - удобнее пользоваться. В моем городе (Белгород), банк работает и в выходные дни. Спасибо за вашу работу!
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Раньше постоянно пользовалась копилкой от банка, там начисляется процент за то, что деньги лежат на счете. Но недавно попробовала перейти на вклад "Удобный" и очень этому рада, потому что процент годовых по нему выше - 13,5 % на 3 месяца. Есть снятие, пополнение от 1000 рублей. Просто проценты необходимо ждать. А так, по-моему, вклад реально удобнее.
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обратился в офис Совкомбанка для уточнения вопросов по вкладу. Все рассказали, рассчитали. Оформил в офисе. Времени на оформление ушло немного, не более десяти минут. Выбрал данный вклад в виду хорошего процента - 13,5% и срок - всего 3 месяца. В течении всего срока можно пополнять вклад. Все оформление было в мобильном приложении. Быстро, выгодно и удобно. Все благодаря Совеомбанку.
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Уникальная идея от Совкомбанка - подарочная карта Халва. Новые времена требуют замены подарочных денег в конверте. К тому же ее можно подарить человеку из другого города - очень удобно. Есть «женская» и «мужская» карта. Совкомбанк не перестает удивлять!
Добрый день! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Очень радует, что совком банк, присутствует не только в крупных городах, но также открывает офисы в районых центрах например в Пензенской области в городе Каменка от городе Кузнецк Очень хочется обратить внимание, что и персонал подбирается очень знающий и любящий свое дело Офисы всегда чистые, аккуратные Сотрудники вежливые и готовые помочь Спасибо
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
у ребенка есть карта Халвенок, ему предложили пройти уроки финансовой грамотности - Школу банкиров от Совкомбанка, обязательно попробуем! Отличная возможность научить ребенка с детства обращаться с деньгами!
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Считаю , что большое достоинство карты Халва, это бонус 5х10. Где можно получить скидку с 1 покупки 30% процентов при открытии 30 уровня! Я уверена, что приятный бонус в виде кешбека очень радует многих держателей карты Халва.
Добрый день! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Являюсь клиентом банка очень давно, нравится персонал который работает в офис, несколько раз обращался и всегда помогали в проблеме. Также есть отличные продукты которыми я пользуюсь, особенно нравится карта рассрочки Халва.
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
10 декабря 2023 года в воскресенье вечером уже в 21:11 написала боту в приложение соединить меня с оператором. Интересовал вопрос оформления стикера и конкретно условиям начисления кэшбэка при условии оплаты им. В эту же минуту к диалогу подключилась оператор Косицина Дарья, которая сориентировала, что для владельцев смартфонов Android можно пользоваться бесконтактной оплатой и так без стикера через Mir Pay, но... Читать отзыв 10 декабря 2023 года в воскресенье вечером уже в 21:11 написала боту в приложение соединить меня с оператором. Интересовал вопрос оформления стикера и конкретно условиям начисления кэшбэка при условии оплаты им. В эту же минуту к диалогу подключилась оператор Косицина Дарья, которая сориентировала, что для владельцев смартфонов Android можно пользоваться бесконтактной оплатой и так без стикера через Mir Pay, но стикер также можно оформить в отделении банка, и кэшбэк при его применении будет даже больше, чем при оплате картой. Хотела бы отметить высокий уровень профессионализма консультантов Совкомбанка, а также выразить благодарность за возможность прояснить свои вопросы моментально и даже вечером в воскресенье.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Мне очень нравится техподдержка Совкомбанка. Частенько им пишу по всем вопросам😅
Вот, например, одна история, которая меня приятно удивила. 3 октября 2023 года у меня возник вопрос к поддержке чата, а именно - является ли покупка в Яндекс. Сплит через Яндекс. Маркет покупкой у партнера. Это и побудило меня написать отзыв.
В чате оператор сказал что является, но у меня она прошла как... Читать отзыв Мне очень нравится техподдержка Совкомбанка. Частенько им пишу по всем вопросам😅
Вот, например, одна история, которая меня приятно удивила. 3 октября 2023 года у меня возник вопрос к поддержке чата, а именно - является ли покупка в Яндекс. Сплит через Яндекс. Маркет покупкой у партнера. Это и побудило меня написать отзыв.
В чате оператор сказал что является, но у меня она прошла как обычная покупка, и вручную поменял на покупку у партнёра. Так же, без моей просьбы, проверил другие покупки в Яндекс, и увидел что они тоже не прошли как покупки партнёра, и записал их в покупки партнёра. Очень приятно что даже проблема, которую я не заметила, была решена, поддержка отвечает на все вопросы и заинтересована в том, чтобы все услуги проводились правильно
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
По работе приходится часто посещать разные офисы банка и могу сказать, что везде всегда чисто. Сотрудники всегда вежливые и доброжелательные, всегда стараются помочь. Обслуживанием всегда доволен.
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Кэшбэк за покупки у партнёров банка
Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Новый вклад, больше доход
Жду заседание ЦБ, ведь банк оперативно повышает ставки по вкладам, после заседании!)
Это всегда радует
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличный банки
Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
Благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Продление Осаго в Совкомбанк Страхование
Ну и вторая причина - возможность оплаты Халвой в рассрочку на 12 месяцев. Если бы еще год проездили без страховых обращений, то и сумма страховки бы вернулась.... Читать отзыв В прошлом году оформила осаго в мобильном приложении Совкомбанка. Почему именно там? Самая очевидная причина - цена страховки. По сравнению с другими страховыми компаниями, в совкомбанк страхование сумма страховки была примерно на 20% меньше.
Ну и вторая причина - возможность оплаты Халвой в рассрочку на 12 месяцев. Если бы еще год проездили без страховых обращений, то и сумма страховки бы вернулась. Но, увы и ах, въехали в нашу машинку...
Сейчас подходит срок окончания действия ОСАГО и я оаять пустилась в поиски наилучшего результата.
В итоге примерно из 20 страховых Совкомбанк страхование снова показал лучшую цену.
Решила, что закажу продление с мобильном приложении Халвы. Есть там в профиле раздел страхование.
И вот тут я столкнулась с проблемой. В прошлом году осаго я оформила с 3й попытки : оформляла за 2 недели, а кнопка оплаты появляется только за 3 дня до даты начала страховки. Пока я это поняла, успела оставить несколько заявок и они так и висят в личном кабинете. Убрать я их не могу, хотя очень хочется. Так что уважаемые разработчики - уже год жду, когда вы это исправите!
Выбрала действующий полис, нажала продление, подтвердила данные и ... полис продлить не удалось, пришло уведомление о невозможности продления.
Не долго думая, я написала в бот. Выбрала тему осаго - продление. И спустя час мне перезвонила сотрудник банка, мы сверили данные и через 5 минут мне на почту пришло письмо со ссылкой для оплаты ( причем опоатить можно было вплоть до даты начала страховки), а через пару минут после оплаты на почту также пришел и полис ОСАГО.
Очень оперативно и удобно.
Но самое приятное - цена! Она оказалось еще ниже, чем ищначально указанная в мобильном приложении!
Я очень рада, что снова воспользовалась этим сервисом Совкомбанка.
Единственное пожелание - доработать управление полисами в мобильном приложении. Хочется иметь возможность, удалять, сортировать и продлевать свои полисы без обращения в банк.
Страховкой я осталась довольна, но всегда ищешь лучший вариант. о и продлять решила ее в Совкомбанк страхование.
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва.
Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
Вы можете помочь нам стать ещё лучше и поделиться своим предложением по улучшению на сайте idea.sovcombank.ru
При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь!
С уважением, Ваш "Совкомбанк"
Очень много разных услуг в Совкомбанке
Полис Страхования Имущества
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Халва с подпиской ХалваДесятка
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Кредит на любой вкус.
Благодарим Вас за найденное время для написания отзыва о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Впечатляющий выбор вкладов.
В первую очередь, хочу отметить высокий уровень сервиса в Совкомбанке. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на все вопросы, связанные с вкладами. Они предлагают консультации, помогают выбрать подходящий... Читать отзыв Недавно я решил выбрать надежный банк для размещения своих сбережений и обратил внимание на Совкомбанк. Меня привлекло разнообразие вкладов, предлагаемых этим банком, что позволяет каждому клиенту выбрать наиболее подходящий для него вариант.
В первую очередь, хочу отметить высокий уровень сервиса в Совкомбанке. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на все вопросы, связанные с вкладами. Они предлагают консультации, помогают выбрать подходящий вклад, а также предоставляют всю необходимую информацию о процентных ставках и условиях.
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обслуживание в банке
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ОСАГО от Свокомбанка
Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Онлайн копилка
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Правильный выбор!!!
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
С выгодой для пенсионеров
Так как сам являюсь, клиентом банка уже 7 лет, и знаю все тонкости карты, открыли и получили карту и маме
И оформили доверенность на пользование вкладом на меня, в банке, и без проблем
Вообщем ещё раз убедился, в надёжности, удобстве и клиентоориентированости банка
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оформи Осаго и получи кэшбэк
Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Лучших условий я не нашла в других банках
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Сделала правильный выбор!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличные офисы, компетентные консультанты
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Стикер от Совкомбанка
Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Удобно и приятно быть клиентом Совкомбанка
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Открыла вклад "Удобный" и очень рада
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличный «зимний» вклад
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Подарочная карта "Халва"
Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Офисы банка
Очень хочется обратить внимание, что и персонал подбирается очень знающий и любящий свое дело
Офисы всегда чистые, аккуратные
Сотрудники вежливые и готовые помочь
Спасибо
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
финансовая грамотность для детей
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Бонус 5х10
Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хороший банк
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Подсказали в чате, чем можно воспользоваться для бесконтактной оплаты
Интересовал вопрос оформления стикера и конкретно условиям начисления кэшбэка при условии оплаты им.
В эту же минуту к диалогу подключилась оператор Косицина Дарья, которая сориентировала, что для владельцев смартфонов Android можно пользоваться бесконтактной оплатой и так без стикера через Mir Pay, но... Читать отзыв 10 декабря 2023 года в воскресенье вечером уже в 21:11 написала боту в приложение соединить меня с оператором.
Интересовал вопрос оформления стикера и конкретно условиям начисления кэшбэка при условии оплаты им.
В эту же минуту к диалогу подключилась оператор Косицина Дарья, которая сориентировала, что для владельцев смартфонов Android можно пользоваться бесконтактной оплатой и так без стикера через Mir Pay, но стикер также можно оформить в отделении банка, и кэшбэк при его применении будет даже больше, чем при оплате картой.
Хотела бы отметить высокий уровень профессионализма консультантов Совкомбанка, а также выразить благодарность за возможность прояснить свои вопросы моментально и даже вечером в воскресенье.
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Отоичная техподдержка
Вот, например, одна история, которая меня приятно удивила.
3 октября 2023 года у меня возник вопрос к поддержке чата, а именно - является ли покупка в Яндекс. Сплит через Яндекс. Маркет покупкой у партнера. Это и побудило меня написать отзыв.
В чате оператор сказал что является, но у меня она прошла как... Читать отзыв Мне очень нравится техподдержка Совкомбанка. Частенько им пишу по всем вопросам😅
Вот, например, одна история, которая меня приятно удивила.
3 октября 2023 года у меня возник вопрос к поддержке чата, а именно - является ли покупка в Яндекс. Сплит через Яндекс. Маркет покупкой у партнера. Это и побудило меня написать отзыв.
В чате оператор сказал что является, но у меня она прошла как обычная покупка, и вручную поменял на покупку у партнёра. Так же, без моей просьбы, проверил другие покупки в Яндекс, и увидел что они тоже не прошли как покупки партнёра, и записал их в покупки партнёра. Очень приятно что даже проблема, которую я не заметила, была решена, поддержка отвечает на все вопросы и заинтересована в том, чтобы все услуги проводились правильно
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обслуживанием всегда доволен
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».