Tele2 отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4316 отзывов
Мобильная свзязь
Т2 обманывают клиентов
онлайн поддержка вопросы не решает
если не смогли ответить ответ затягивается до десяти минут или могут вообще отключиться
обман своих абонентов
Отказ в расторжении договора
T2 (быв. Теле2) навязывает платные услуги, обнуляя баланс в 0...
Пара слов об очередном обмане абонентов со стороны Теле2.
При исчерпании гб в рамках практически любого тарифного плана подключается заранее навязанная услуга — 500мб за 70₽. И если человек вовремя не отследил данный момент, то с баланса спишут все деньги...
При покупке минут или получении подарочных минут от другого абонента, расходовать их на межгород невозможно. И на городские тоже… Нигде информации... Читать отзыв
Пара слов об очередном обмане абонентов со стороны Теле2.
При исчерпании гб в рамках практически любого тарифного плана подключается заранее навязанная услуга — 500мб за 70₽. И если человек вовремя не отследил данный момент, то с баланса спишут все деньги...
При покупке минут или получении подарочных минут от другого абонента, расходовать их на межгород невозможно. И на городские тоже… Нигде информации об этом нет.
Раздавать интернет в переносных роутерах с недавнего времени стало нельзя. Говорят, подключайте специальный тариф.
А ещё:
Платные подписки
Автоматически подключенные услуги-уведомоения, также отъедающие баланс и многое другое!
А какие вы знаете схема развода со стороны большой воровской тройки+Теле2 операторов?
Отвратительно!
Теле2 ворует деньги
Связь ужасная.
Обманщики и мошенники
Всё было нормально, пока с недавних пор теле 2 не решил, что может нагло и подло обманывать и обворовывать меня. Я всегда вовремя оплачивала тариф - стоит автоплатеж. У меня 4G+ все палки, а также дополнительные подаренные 600 ГБ. Но при этом мне снизили скорость интернета, а также ограничили раздачу на компьютер (смартфон естественно перезагружала и симку переставляла, дабы убедиться, что проблема не во мне) И они никак не прокомментировали это. И плату за тариф не понизили за это. То есть я должна платить деньги за неоказанные услуги. Ну даже не попытались впарить какую-то доп.услугу, чтоб интернет снова стал быстрым. То есть я сама должна лезть и пытаться разобраться в их непонятном приложении что не так и как это исправить. Я целый год даже не заходила в приложение, ибо ничего не беспокоило. Видимо на то и был расчёт: стали недобросовестно выполнять свои услуги, дабы народ ломанулся в приложение выяснять, что случилось, для того чтобы их ненужным приложением чаще пользовались. Исправить ничего не удалось, в чате один бот, который издевается и выносит мозг, появилась только пара-тройка "специалистов", но они не похожи на реальных людей, ибо игнорировали и делали вид, что не понимают, что я им пытаюсь донести, будто я на другом языке им пишу. Либо они реально не поняли ничего, наверно набрали их по объявлению. Ну и конечно же до них не дозвониться.
Я такого свинского отношения к себе ещё не встречала. Возвращаюсь в Билайн
Стало очень дорого
Отзыв теле2
Ужасное качество обслуживания
Просто отвратительно
Ужасное обслуживание
Отвратительно
Правда о t2
Плохо совсем
Спартаковский 3
Благодарю за обслуживание
Отличное обслуживание
Спартаковский 3 Таганрог
Теле 2 обнащики
Операторы Т2 (Теле 2) издеваются ?, с легкой руки своего руководства ?
После соединения с оператором, которая представилась как Настя, я спросил о наличии выгодных тарифов и акций при оформлении новой сим-карты, а также о стоимости минимального нового тарифа.
Настя уточнила, действительно ли я хочу приобрести новую сим-карту. Я подтвердил, что... Читать отзыв 14 ноября 2024 года в 11:41 я решил обратиться в Т2 с целью заказать сим-карту. Я позвонил на горячую линию по телефону 8-800-555-0611.
После соединения с оператором, которая представилась как Настя, я спросил о наличии выгодных тарифов и акций при оформлении новой сим-карты, а также о стоимости минимального нового тарифа.
Настя уточнила, действительно ли я хочу приобрести новую сим-карту. Я подтвердил, что это так.
Убедившись, что я настроен на покупку, Настя неожиданно перевела разговор на другую тему. Она начала спрашивать, хочу ли я перенести номер от другого оператора, какой номер моей сим-карты, и что-то ещё. Получив отрицательный ответ, она спросила, что я вообще у неё спрашиваю.
Я предположил, что у оператора проблемы со слышимостью (хотя по её ответам на мои слова слышимость была хорошей) или проблемы со здоровьем, и попытался разрешить ситуацию. Однако Настя не уступила, продолжая спрашивать, что я от неё хочу. Разговор принял неприятный оборот, и мне пришлось завершить звонок.
Я решил попытаться решить проблему через чат в личном кабинете Т2. Мне было непросто создать претензию, так как сотрудники Т2 не идут навстречу клиентам. Наконец, после череды переписок, оператор на другом конце чата всё же принял её, не оставив мне номера претензии.
Прошла уже вторая неделя, и я написал в чат Т2, спрашивая, где ответ на мою претензию. Оказалось, что мне уже ответили где-то далеко в недрах Т2, но так и не предоставили ответа.
Такое отношение к клиентам со стороны сотрудников техподдержки и руководства Т2 вызывает у меня недоумение и разочарование.
До оператора не дозвониться
Мошенники. Обманывают клиентов.
Обмена Sim-карта
При переходе на другой тариф минуты и гигабайты сгорают..
Оплаченный интернет не ловит
КАК ОБМАНЫВАЕТ Т2.
Как нас обманывают.
Не советую людям покупать это симку одни нервы