Tiu.ru отзывы клиентов
Tiu.ru отзывы клиентов
Tiu.ru
Tiu.ru – это один из самых популярных сайтов в России, на котором представлен широкий выбор различных товаров и услуг. По сути, это доска объявлений, где вы можете участвовать не только как покупатель, но и как продавец. Во времена технологического прогресса, вам уже не нужно ходить по магазинам, или выискивать нужные... подробнее
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 190 отзывов
Интернет-каталоги
Защита персональных данных - ни в какие ворота
А суть проста - после изменения статуса заказа или отправки сообщения заказчику приходит письмо на е-мейл, где в обратном адресе указан е-мейл компании, где он покупал товар. Стоит клиенту ответить на это письмо с полным цитированием, как он, сам об этом не зная, дает полный доступ к... Читать отзыв Уже писал в техподдержку, но ответили что все в порядке, так и должно быть.
А суть проста - после изменения статуса заказа или отправки сообщения заказчику приходит письмо на е-мейл, где в обратном адресе указан е-мейл компании, где он покупал товар. Стоит клиенту ответить на это письмо с полным цитированием, как он, сам об этом не зная, дает полный доступ к своему личному кабинету, т.к. в письме есть ссылка по которой происходит вход в личный кабинет, без ввода логина и пароля. Можно посмотреть, изменить данные пользователя, наставить отзывов от его имени по осуществленным заказам, просмотреть где и что он покупал.
Описанная Вами ситуация могла произойти в том случае, если клиент отвечает с автоматически отправленного системного уведомления портала Tiu.ru об изменении статуса заказа (сообщения ), в котором присутствует ссылка с автологином в личный кабинет для большего удобства пользователя. Для компаний на платном пакете ссылка с автологином отсутствует.
На сегодняшний день автологин в личный кабинет присутствует у покупателей, тестовых и бесплатных компаний, что упрощает работу с функционалом.
Обращаем Ваше внимание, что оповещения портала Tiu.ru содержат информационный характер, и мы рекомендуем клиентам создавать новое электронное письмо для обратной связи с представителем компании, поскольку пользователи также часто ошибочно пишут в службу поддержки портала для уточнения деталей заказа, ответив на входящее уведомление системы.
Подорожание ТИУ
Цена и так была завышена по сравнению с аналогичным и даже лучшим сервисом Сатом.ру (закупка.ком), а сейчас так вообще.
Вопросы по изменению функциональности настолько бюрократичны, что мы бросили пытаться что либо изменить... Столько важных функций не доработано, ужас и постоянно говорят, что они дорабатывают...
Считаю повышение цен необоснованным на фоне недоработок и цен конкурентов
Ранее мы уже писали о причине повышения стоимости пакетов, которое, к сожалению, является вынужденной мерой. Повышение стоимости пакетов связано с подорожанием содержания серверов (так как мы сотрудничаем с разными data-центрами для хранения и резервного копирования данных с целью сохранности Вашей информации на случай, если с одним из сервером что-то произойдет).
Обращаем Ваше внимание, что любые улучшения и преобразования работы функционала портала Tiu.ru требуют времени и кропотливой работы множества разработчиков. А также, прежде чем внедрять любые изменения, мы проводим тестирование, определяя целесообразность их включения для всех клиентов, и только потом принимаем взвешенное решение, основываясь на статистике.
Мы открыты к любым предложениям наших пользователей по улучшению функционала портала, которые можно внести по адресу http://tiu-ru.reformal.ru/ , и которые обязательно будут рассмотрены нашими разработчиками.
Надеемся на сохранение Вашего доверия к порталу Tiu.ru и дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Желаем успехов Вам и Вашему бизнесу!
Начали за здравие закончили за упокой!
Как мы уже говорили, к сожалению, повышение стоимости пакетов услуг является вынужденной мерой и связано с подорожанием содержания серверов ( так как мы сотрудничаем с разными data-центрами для хранения и резервного копирования данных с целью сохранности Вашей информации на случай, если с одним из сервером что-то произойдет ).
Что касается отключения Вашего сайта от платного пакета услуг, уверяем Вас, что мы предупреждаем каждого нашего клиента заранее об окончании дней платного пользования сайтом и переходе на бесплатный пакет ( как правило, за 1 месяц, 14 дней и 5 дней ).
Ранее Вы использовали платный пакет услуг «Имидж», который, к сожалению, уже недоступен для подключения, однако у нас появились пакеты услуг с более расширенным функционалом, ознакомиться с которыми можно по адресу http://tiu.ru/how_to_order . При желании, Вы можете выбрать один из пакетов услуг и подключить на 3, 6 месяцев или на 1 год.
Мы очень надеемся, что Вы сохраните свое доверие к порталу Tiu.ru и останетесь с нами. Желаем Вам успешного ведения бизнеса!
За время существования нашего портала произошло множество изменений в интернет-бизнесе, в том числе - изменились требования к сайтам. Мы постоянно отслеживаем тренды и стремимся им соответствовать, дорабатывая существующий и разрабатывая новый функционал, который будет максимально удобным, легким в управлении и эффективным для всех наших клиентов.
Но, к сожалению, любые улучшения требуют времени и кропотливой работы множества разработчиков. Отметим также, что прежде чем внедрять любые изменения, мы проводим тестирование, определяя целесообразность их включения для всех клиентов, и только потом принимаем взвешенное решение, основываясь на статистике.
Мы открыты к любым предложениям наших пользователей по улучшению функционала портала, которые можно внести по адресу http://tiu-ru.reformal.ru/ , и которые обязательно будут рассмотрены нашими разработчиками.
Для того, чтобы мы смогли разобраться и помочь Вам в решении возникшей проблемы, пожалуйста, укажите ссылку на Ваш сайт или ID, присвоенный Вашему запросу в службу поддержки портала.
Надеемся на сохранение Вашего доверия к нам и дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Желаем успехов Вам и Вашему бизнесу!
Отзывы вам все испортят
Дождемся окончания платного пакета и прекращаем сотрудничество до лучших времен, возможно разработчики одумаются и уберут отзывы, иначе смыла работать... Читать отзыв Наш опыт с этим сервис начался довольно неплохо, загрузили товары, пошли заказы, но через какое-то время стали появляться негативные отзывы о компании и торговля остановилась. Часто отзывы пишут люди, которые скрывают свои имена и нет возможности отследить, подтвержден заказ или нет.
Дождемся окончания платного пакета и прекращаем сотрудничество до лучших времен, возможно разработчики одумаются и уберут отзывы, иначе смыла работать с этим сервисом нет.
Для начала, хотим сделать акцент на том, что портал Tiu.ru не только предоставляет компаниям конструктор для создания сайтов, но и является каталогом, в котором владельцы сайтов размещают свои товары и услуги, а покупатели, в свою очередь, ищут максимально выгодные предложения.
Любому покупателю будет достаточно сложно принять решение о приобретении товара или услуги у компании «вслепую», не видя мнений других клиентов о работе компании и качестве предоставляемых товаров и услуг.
Именно по этой причине неотъемлемой частью функционала Tiu.ru являются отзывы, которые дают возможность покупателям не только выразить свое мнение о сделке, а также выбрать наиболее надежного поставщика, но и указывают на сильные и слабые места в работе компаний.
При правильном подходе к любого рода критике, а также работе с ней, компания в итоге может существенно повысить качество предоставляемого сервиса и, как следствие, увеличится количество покупателей и довольных клиентов.
Екатерина, мы рекомендуем Вам и всем представителям компаний ознакомиться с полезными советами специалистов Tiu.ru по работе с отрицательными отзывами, доступными по адресу http://blog.tiu.ru/2014/09/s-negativnumy-otzuvamy-nugno-rabotat.html .
Так как не все покупатели желают размещать свои данные в публичном доступе, на что имеют полное право, мы предоставили им возможность оставлять отзывы анонимно. При этом, если Вы хотите связаться с автором анонимного отзыва и урегулировать возникшую ситуацию, Вы можете написать нам по адресу [email protected] , предоставить ссылку на отзыв, и Служба контроля качества портала укажет Вам номер заказа или сообщения от покупателя для дальнейшей возможности связи с ним. Если же мы не обнаружим никакой информации, подтверждающей обращение клиента к Вашей компании, публикация отзыва может пересматриваться.
Екатерина, надеемся что Вы последуете нашим рекомендациям, и отзывы пользователей перестанут быть причиной прекращения Вашего с нами сотрудничества.
Желаем Вам успешного ведения бизнеса и только положительных отзывов! Показать 1 ответ
Работа настоящих профессионалов
Мы были рады помочь Вам в решении возникшей ситуации с одним из продавцов, зарегистрированных на портале.
Служба контроля качества всегда оказывает максимально возможную помощь покупателям в случае, если сделка с компанией не оправдала ожиданий и возникли какие-либо проблемы с заказом, поскольку мы беспокоимся о качестве предоставляемого сервиса не только компаниям, которые у нас размещаются, но и покупателям, чтобы их покупки на портале были полезными и приятными, и доверие к порталу Tiu.ru только возрастало.
Майя, мы рекомендуем Вам и всем покупателям ознакомиться с советами специалистов Tiu.ru по безопасным покупкам, доступными по адресу https://support.tiu.ru/documents/203 , которые помогут выбрать наиболее надежного поставщика и, в итоге, получить только приятные впечатления от сделки.
Желаем Вам успешных и приятных покупок с Tiu.ru!
Шкурка вычинки не стоит
Сервис не развивается, цены взлетели вдвое за год, загоняют в яму...прикормили, а теперь нагло накручивают такой ценник, что он становится по карману только большим компаниям.
Продвинут - да, качество - нет.
Пользуются исключительно тем, что раскручены...
Услуги не оправдывают средства!
Обосновывают подъем цен, нахождение серверов в Голландии....
Скажу чесно ВЫ В ДУБАЯХ НЕ ПРОБОВАЛИ?
Или вы... Читать отзыв Стоимость услуг и сервиса не стоит тех цен которые указаны.
Сервис не развивается, цены взлетели вдвое за год, загоняют в яму...прикормили, а теперь нагло накручивают такой ценник, что он становится по карману только большим компаниям.
Продвинут - да, качество - нет.
Пользуются исключительно тем, что раскручены...
Услуги не оправдывают средства!
Обосновывают подъем цен, нахождение серверов в Голландии....
Скажу чесно ВЫ В ДУБАЯХ НЕ ПРОБОВАЛИ?
Или вы в голландии и номера снимаете, квартиры...а мы должны оплачивать этот дебильный бред?
Откуда сумма в 28 тысяч? Вы глаза откройте!
Создать магазин можно самостоятельно, а на эти деньги не хило крутить!
Крыши совсем поехали!
Ухожу по истечению срока на сатом, самый продуманный и качественный сервис кстате!!! Цены самые адекватные, продуманный функционал, тиу у них поучиться бы! Не смотря на то что они не так сильно продвинуты, ничем не хуже тиу.
Бегите от этих крахоборов, мало того, что работники криворукие...недоработанный сайт выпустили, что там криворукие разрабы это знают все клиенты и пользователи. Я думаю с таким отношением от вас будут бежать люди...и дай бог! Потому что поступают там с людьми отвратительно!!!
Функционал полный отстой, сижу только потому что раскручен и все!!! Возьмите на заметку господа. Скоро вы будете давиться жадностью своей и обидой людской.
Мы сотрудничаем с разными data-центрами для хранения и резервного копирования данных, которые Вы доверили Tiu.ru, так как хранение информации на разных серверах - это залог безопасности и сохранности Вашей информации на случай, если с каким-либо из них что-то произойдет ( то есть, даже если какой-то из серверов выйдет из строя, резервное копирование и наличие других дата-центров обеспечивают бесперебойную работу Вашего сайта).
К сожалению, содержание серверов значительно удорожало за 1,5 года из-за такого независящего от нас фактора, как изменение курса валюты, но мы, тем не менее, удерживали цены достаточно длительный срок, но в итоге были вынуждены повысить стоимость пакетов услуг на 40 %, о чем проинформировали наших клиентов отдельной новостной рассылкой.
Мы позаботились о наших клиентах и дали возможность перейти на более выгодные безлимитные пакеты, чтобы не нести лишних затрат и получить больше возможностей.
Актуальная стоимость пакетов размещается в публичном доступе по адресу http://tiu.ru/how_to_order .
Елена, мы всегда стараемся сделать работу клиентов с нами максимально эффективной и выгодной, однако, к сожалению, есть внешние факторы, от которых мы также зависим.
Успехов Вам и Вашему бизнесу! Показать 1 ответ
Эффективная работа службы поддержки клиентов!
Хочу выразить вам благодарность от лица себя и своего отца. Дело в том, что к дню рождения отца заказывал подарок на сайте Marketmol.ru на базе Tiu.ru, но компания оказалась крайне скользкой и не то, что товар выслать, они не возвращали деньги за него в течение месяца. И только под угрозой блокирования сайта со стороны Tiu.ru и действующего заявления... Читать отзыв Уважаемые сотрудники Tiu.ru!
Хочу выразить вам благодарность от лица себя и своего отца. Дело в том, что к дню рождения отца заказывал подарок на сайте Marketmol.ru на базе Tiu.ru, но компания оказалась крайне скользкой и не то, что товар выслать, они не возвращали деньги за него в течение месяца. И только под угрозой блокирования сайта со стороны Tiu.ru и действующего заявления в уголовном розыске (надо будет отозвать), они вернули деньги. На протяжении всех разбирательств служба поддержки регулярно отправляла предупреждения мошенникам, всегда интересовались результатом действий.
Спасибо Вам за настойчивость, беспокойство и вашу ответственность! :)
Мы рады, что оказали Вам помощь в возврате денежных средств по Вашему заказу и желаем Вам в дальнейшем только приятных и полезных покупок с Tiu.ru!
Тиу своих в обиду не дает
"К сожалению, высланный мне счет на оплату не содержал реквизитов Организации или ИП, кроме ИНН (который теоретически можно вставить произвольно) и расчетного счета для перечисления средств. Так же... Читать отзыв Я оставил отзыв о работе одного интернет-магазина, сперва отзыв прошел модерацию, был опубликован..но спустя 2 суток по жалобе интернет магазина отзыв заблокировали со странной формулировкой. Привожу здесь свой отзыв и комментарий модератора тиу:
"К сожалению, высланный мне счет на оплату не содержал реквизитов Организации или ИП, кроме ИНН (который теоретически можно вставить произвольно) и расчетного счета для перечисления средств. Так же в счете не указана стоимость доставки, о которой я узнал лишь в ходе общения с консультантом. При этом формулировка: "ну четырнадцать четыреста преводите, на доставку хватит" свидетельствует об отсутствии строгой тарификации. Заказал в другом месте за те же деньги и товар приехал менее чем за сутки."
Причина блокировки отзыва:
Ваш отзыв не соответствует правилам публикации материалов на портале, поскольку не содержит информации о работе компании и/или о вашем заказе. Пожалуйста, отредактируйте свой отзыв, расскажите подробнее о своем опыте сотрудничества с компанией, это будет полезно другим покупателям.
Таким образом, на тиу невозможно оставить критический отзыв.
Каждый клиент компании, размещенной на портале Tiu.ru, имеет право оставить свой отзыв о работе компании, а у представителя компании, в свою очередь, есть право описать видение ситуации со своей стороны, таким образом, обжаловав отзыв.
При этом, модераторы и Служба контроля качества портала принимает во внимание всю информацию, полученную от двух сторон сделки, и старается максимально объективно и не предвзято рассмотреть отзыв, оставленный пользователем.
Владимир, для того, чтобы мы смогли разобраться в возникшей ситуации и проверить информацию, полученную от представителя компании, о которой был оставлен Ваш отзыв, предоставьте, пожалуйста, ссылку на сайт или ID Вашего запроса в службу поддержки портала. При необходимости, специалист Службы контроля качества свяжется с Вами для уточнения дополнительной информации.
Самый худший портал интернета!
Исходя из Вашего отзыва, негативное отношение Вашей компании к порталу обусловлено снятием рейтинга, отклонением отзывов о Вашей компании , а также обслуживанием сопровождающего менеджера.
Бонусный рейтинг за качество обслуживания на сегодняшний день у Вашей компании составляет 30% и является максимальным, ранее он обнулялся только 1 раз в 2013 году из-за наличия устаревших товаров, поэтому не совсем понятно, почему Вы пишете что у компании постоянно снимают рейтинг.
Условия начисления и сохранения дополнительного бонусного рейтинга описаны в личном кабинете Вашей компании ( раздел «Мой кабинет›Бонусы и рейтинги›Бонусы за качество обслуживания покупателей »), а также в нашей справке по адресу http://support.tiu.ru/documents/279 .
Что касается отзывов о Вашей компании, к сожалению, они были отклонены для проверки Службой контроля качества портала, поскольку вызвали сомнения в их подлинности ( отзывы оставлены анонимно, не подтверждены заказом или сообщением, а также оставлены в достаточно короткий промежуток времени). Поскольку портал Tiu.ru заинтересован в размещении отзывов от реальных клиентов компаний, во избежание введения в заблуждение других покупателей, мы вынуждены были запросить у пользователей информацию, подтверждающую факт состоявшейся сделки с Вашей компанией. В данном случае от представителя Вашей компании не требуются какие-либо документы, подтверждающие сделку, авторы отзывов должны самостоятельно обратиться к нам, и Служба контроля качества проверит полученную информацию и пересмотрит размещение отзывов.
Также, Вы пишете, что на портале возникают постоянные ошибки, в результате чего сайты работают некорректно, и техническая поддержка снимает за это рейтинг.
Пожалуйста, уточните, в результате каких именно ошибок портала был снят рейтинг Вашей компании. Обращаем также внимание, что служба технической поддержки портала не обнуляет рейтинг, это происходит автоматически в случае, если не соблюдены условия его сохранения, описанные по вышеуказанной ссылке.
Уважаемый Гость, в случае, если у Вас возникли недопонимания с сопровождающим Ваш сайт менеджером, Вы имеете полное право потребовать его замену, написав администрации портала по адресу [email protected] . Поскольку мы беспокоимся о качестве предоставляемого сервиса и стараемся сделать обслуживание компаний максимально эффективным, нам необходимо фиксировать все случаи некорректной работы менеджеров и проводить, при необходимости, соответствующую работу с ними.
Подробная информация о том, что входит в функции сопровождающего менеджера, доступна по адресу http://support.tiu.ru/documents/323 .
Желаем успехов Вам и Вашему бизнесу! Показать 1 ответ
Шантаж и развод отдела продаж
При первой регистрации сайта портал Tiu.ru предоставляет возможность на протяжение 14 дней использовать практически весь функционал платного пакета на Тестовой регистрации. По истечению двух недель, если Вами не было принято решение о подключении платного пакета услуг, компания автоматически переходит на бесплатный пакет, который включает в себя ряд ограничений по функционалу ( например, будут недоступны все функции, отмеченные в ЛК компании как PRO, существенно уменьшится количество товаров/услуг, которые вы сможете разместить на сайте вашей компании - до 10, станет недоступной возможность менять оформление сайта, будет отключен функционал интернет-магазина).
Следует обратить особое внимание на то, что при переходе с Тестовой на бесплатную регистрацию, товары не удаляются, а автоматически переводятся в скрытые и в дальнейшем, при приобретении платного пакета услуг, Вы их сможете просто восстановить из скрытых в опубликованные, то есть, заново заполнять информацию о каждом товаре не нужно.
В случае, если действия сопровождающего Ваш сайт менеджера были некорректными по отношению к Вам и Вашему сайту, нам необходимо разобраться в возникшей ситуации, поскольку это является недопустимым для портала Tiu.ru. Вагнер, пожалуйста, предоставьте ссылку на сайт Вашей компании.
Надеемся, что сможем завоевать в дальнейшем Ваше доверие и желаем Вам успешного ведения бизнеса с Tiu.ru! Показать 2 ответа
Безобразно!
Написала отзыв, удалили, мотивировка "отзыв не содержит полезной информации"!!!
Как вам это?)
Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в возникшей ситуации и причинах отклонения Вашего отзыва, просим написать нам по адресу [email protected] , предоставить ссылку на сайт компании, которой был оставлен Ваш отзыв, и специалист Службы контроля качества портала свяжется с Вами для уточнения деталей.
Также, Вы всегда можете заказать интересующий Вас товар у компании с более подходящими условиями доставки и оплаты, воспользовавшись поиском по каталогу Tiu.ru.
Безобразно
Для того, чтобы Служба контроля качества портала Tiu.ru помогла Вам разобраться в ситуации с Вашим заказом, пожалуйста, направьте нам по адресу [email protected] ссылку на сайт компании, номер заказа в корзине компании, а также копии документов, подтверждающих оплату Вашего заказа. Если Вы располагаете электронной перепиской с представителем компании, она будет также полезна для нас.
Надеемся, что в скором времени сложившаяся ситуация будет успешно решена и Вы получите заказ!
Безобразный сервис!!!
В каталоге Tiu.ru размещается огромное количество компаний с различным ассортиментом товаров и услуг. Мы сожалеем о том, что Ваша сделка с одной из компаний не состоялась, но Вы всегда можете заказать интересующий Вас товар у альтернативной компании, воспользовавшись поиском по каталогу http://tiu.ru/ . Также, информация о ходе обработки Вашего заказа компанией может быть полезна для других клиентов, поэтому мы рекомендуем Вам оставить свой отзыв о компании.
Надеемся, что Вы все же найдете необходимый товар в нашем каталоге и Ваша сделка будет удачной и приятной!
Пожалуйста, отправьте ссылку на Ваш сайт для того, чтобы мы смогли урегулировать сложившуюся проблему. Показать 1 ответ
Мы сожалеем о том, что возникла подобная ситуация, но для того, чтобы мы смогли более детально в ней разобраться, предоставьте пожалуйста ссылку на сайт Вашей компании, а также номера, присвоенные Вашим запросам в службу поддержки портала. Показать 1 ответ
Поскольку у нас еще свой сайт-магазин, нам есть с чем сравнивать.
У меня лично создалось впечатление, что тиу наняло специальных людей, чтобы накручивать статистику заказов.
Эти люди либо делают заказы без указания контактов, либо делают заказ, потом спустя день-два их отменяют. Но нам это доставляет проблемы. Каждый второй заказ, сделанный на... Читать отзыв Мы разместились на сайте Tiu.ru как компания-продавец, выбрав платный пакет.
Поскольку у нас еще свой сайт-магазин, нам есть с чем сравнивать.
У меня лично создалось впечатление, что тиу наняло специальных людей, чтобы накручивать статистику заказов.
Эти люди либо делают заказы без указания контактов, либо делают заказ, потом спустя день-два их отменяют. Но нам это доставляет проблемы. Каждый второй заказ, сделанный на сайте, отменяется. Иногда на стадии доставки, и приходится компенсировать курьерской компании стоимость отмены. Ни один заказ с доставкой Почтой России, сделанный на Тиу, не был получен получателем. Все вернулись. Такого безобразия на нашем собственном интернет-магазине не было никогда.
Что касается работы прикрепленного менеджера, то на первый же заданный вопрос, ответа не последовало. И я больше не стала беспокоить их своими проблемами.
Выброшенные деньги и потраченное время - вот что такое tiu.ru.
Прежде всего, хотим заверить Вас и владельцев других сайтов в том, что Tiu.ru не практикует искусственное накручивание заказов с целью удержать компании на портале, поскольку мы также заинтересованы в том, чтобы компании получали реальных клиентов и развивали свой бизнес с помощью нас. Кроме того, на портале стоит анти-чит, препятствующий накрутке заказов.
Для того, чтобы избежать в дальнейшем поступления подобных заказов и отказа покупателей от заказов, мы рекомендуем Вам прежде всего в настройках личного кабинета установить обязательные к заполнению поля при оформлении заказа через корзину, такие как: ФИО, контактный номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки. Также, Вы можете проработать свою систему подтверждения заказа перед отправкой, например, обязательное подтверждение клиентом заказа в телефонном режиме. Можем Вам также порекомендовать разместить на Вашем сайте информацию о необходимости внесения частичной предоплаты за товар в размере стоимости доставки для того, чтобы Ваша компания смогла избежать финансовых потерь в случае, если покупатель не явился за товаром. Если компания предусматривает бесплатную доставку, после получения покупателем товара, Вы можете произвести возврат клиенту внесенной суммы предоплаты .
Мы сожалеем о том, что сопровождающий менеджер не смог своевременно предоставить Вам консультации по работе сайта, но обращаем внимание, что Вы имеете полное право потребовать замену менеджера, написав администрации портала по адресу [email protected] . Любые вопросы касательно работы Вашего сайта Вы также можете задать не только менеджеру, но и службе поддержки, написав по адресу [email protected] , специалисты портала с радостью помогут Вам.
Мы надеемся, что в скором времени Вы измените Ваше мнение о Tiu.ru в лучшую сторону.
Желаем Вам больших продаж и успешного ведения бизнеса!
спасибо компании за помощь в решении проблемы с компанией DVTORG. Реакция и решение проблемы было незамедлительным, через несколько дней после моего обращения в TIU.RU мой товар был мне отправлен спустя 4 месяца.
Мы рады, что помогли Вам в решении сложившейся проблемы с Вашим заказом. Желаем Вам в дальнейшем только приятных и полезных покупок с Tiu.ru!
Но так как Tiu.ru является каталогом, в котором размещается огромное количество товаров разных компаний, Вы можете воспользоваться поиском http://tiu.ru/ и заказать интересующий Вас товар у компании, которая осуществляет доставку в Ваш регион. На сайте каждой компании доступен список регионов доставки.
Желаем Вам приятных покупок с Tiu.ru!
Мы всегда принимаем во внимание конструктивную критику и учитываем мнение каждого пользователя Tiu.ru о нашем портале, чтобы устранять недостатки и становиться лучше. Но, к сожалению, из Вашего обращения не совсем понятно, в чем состоит проблема, с которой Вы столкнулись при работе с Tiu.ru.
Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected] более детально о возникшей проблеме, и мы постараемся Вам помочь в ее решении.
Надеемся на дальнейшее эффективное сотрудничество. Желаем успехов Вам и Вашему бизнесу!
Конкретно пришлось столкнутся с сетью "Арго" и одной из их многочисленной армии компаний-представителей ООО "Аван". При заказе товара форма с выбором способа доставки не работала. Менеджеры компании "Аван" самовольно... Читать отзыв Для Tiu главные те, кто платит им за рекламу и кто у них размещается. Покупатели, кто приходит на размещаемые у них площадки, не важны. Неугодные отзывы о компаниях на их сайте удаляются.
Конкретно пришлось столкнутся с сетью "Арго" и одной из их многочисленной армии компаний-представителей ООО "Аван". При заказе товара форма с выбором способа доставки не работала. Менеджеры компании "Аван" самовольно изменили заказ и предложили забрать заказ из двух точек выдачи на окраине города. Других способов доставки не было предложено.
После заказ был закрыт компанией "Аван". Затем я написал о компании отзыв, что так и не получил желаемый товар. Затем включились модераторы Tiu.ru в работу. Они удалили плохой отзыв о компании, объяснив это тем, что все действия компании были правильными.
Не советую обращаться ни в компанию "Аван" и вообще во все компании-витрины "Арго"-сети пирамидной. А Tiu.ru позор, что они держат такие компании у себя.
Мы сожалеем о том, что Вы не смогли приобрести желаемый товар у одной из компаний, размещенных на портале Tiu.ru из-за неподходящего способа доставки.
При рассмотрении Вашего запроса относительно публикации отзыва о компании OOO "АВАН" была учтена и проанализирована вся информация, полученная с Вашей стороны, а также со стороны представителя компании.
Николай, хотим обратить внимание, что Ваш отзыв о компании содержит информацию, не относящуюся к компании, а также неподтвержденные предположения о том, что компания OOO "АВАН" является пирамидой. К сожалению, без предоставления фактических доказательств данной информации мы не публикуем отзывы подобного содержания.
Вы обратились в службу поддержки с жалобой на то, что «интернет-магазин работает совсем по другому. Не предлагает после заказа товара забрать товар самовывозом. », а также что в интернет-магазине должны быть прописаны условия доставки, которые покупатель может самостоятельно выбрать. Что касается самовывоза Вашего заказа, он был предложен представителем компании по той причине, что товары Арго продаются в Вашем городе, а компания находится в Казани. Следовательно, в данном случае экономится время и стоимость доставки. Что касается описания возможных способов доставки товара , они указаны на сайте компании - http://avancity.com/delivery_info .
Кроме того, Служба контроля качества порекомендовала Вам повторно обратиться к компании OOO "АВАН" в случае актуальности Вашего заказа для уточнения возможности доставки товара почтой.
Исходя из всей вышеуказанной информации, Ваш запрос был обработан согласно установленным правилам.
никому не советую с ними связываться, бессмысленная трата денег
Для того, чтобы мы смогли разобраться в причинах отсутствия желаемого притока клиентов и заказов, а также предоставить необходимые рекомендации касательно повышения продаж, пожалуйста, уточните адрес Вашего сайта на портале Tiu.ru.
Прежде всего, хотим отметить, что мы не скрываем информацию о том, что входит в платные пакеты услуг, она доступна для публичного ознакомления по адресу http://tiu.ru/how_to_order .
Написать уникальные тексты, статьи, новости, наполнить интернет-магазин контентом, оформить страницы товаров или услуг, разработать дизайн для шапки сайта, заняться SEO-продвижением, а также разрекламировать Ваш сайт с помощью контекстной рекламы в Google и Яндекс Вы можете самостоятельно, либо с привлечением специалиста нашей компании, который окажет Вам профессиональную помощь.
Антон, для того чтобы мы разобрались с возникшей ситуацией, пожалуйста, уточните адрес Вашего сайта или напишите нам по адресу [email protected] . Показать 1 ответ
Мы рады, что ситуация с Вашим заказом была успешно и положительно решена. Приятных Вам покупок с Tiu.ru в дальнейшем!
Что касается отзывов, их публикация и отклонение осуществляется специалистами портала на одинаковых основаниях для всех без исключения компаний, с целью размещения на Tiu.ru объективной и полезной для покупателей информации.
Благодарим Вас за понимание и желаем дальнейшего успеха и процветания Вашей компании!
Желаем успехов и процветания Вашему бизнесу!
Наши специалисты постоянно работают над улучшением доступного функционала и введением новых полезных для пользователей функций, поэтому все Ваши предложения и пожелания касательно работы Tiu.ru будут обязательно приняты во внимание, если Вы напишите о них по адресу tiu-ru.reformal.ru/ .
Сергей, возможно, Вам также будет интересно ознакомиться с отзывами других владельцев компаний о нашем портале - tiu.ru/testimonials . Показать 1 ответ
но идиотизм начался с января 2014 г.
менеджеров на работу берут без подготовки.
И молодые ребята ничего не знают и не могут подсказать.
Приходится их обучать.
При создании контекста никакого порядка.
Могут без ведома увеличить ставки до 10 у. е. за клик
были случаи, когда за день, мы теряли 150 у. е., а виноватых не нашли.
И деньги никто не вернул.
А... Читать отзыв С тиу работаю не один год
но идиотизм начался с января 2014 г.
менеджеров на работу берут без подготовки.
И молодые ребята ничего не знают и не могут подсказать.
Приходится их обучать.
При создании контекста никакого порядка.
Могут без ведома увеличить ставки до 10 у. е. за клик
были случаи, когда за день, мы теряли 150 у. е., а виноватых не нашли.
И деньги никто не вернул.
А в последнее время, на сайте появились лже фирмы, которые предлагают товар, которого у них нет
Мы случайно это обнаружили и что бы предупредить заказчиков , написали отзыв об этой компании.Его вначале опубликовали, но через день,удалили.
Мы написали еще несколько раз, но портал не пропустил и их
Публикуем его у вас.
""внимание шарлатаны. на сайте размещены фотографии клеток фирмы https://new-tehnologies.ru/ Эти клетки мы не продавали им, а значит их у ДВ ПЕРЕПЕЛ нет. Это аферисты. Не покупайте у них ничего." Руководители торгового портала ТИУ РУ по всей видимости с ними за одно и прикрывают этот обман Кто попался на обман, Давайте общими усилиями требовать удаление этой лже фирмы с этого не очень порядочного портала."
Да именно не порядочный портал. Плюс хамовитые менеджеры и бестолковые модераторы.
Для них главное заработать деньги.
А качество обслуживания - это не важно
обслуживания нет
В последнее время, для поднятия рейтинга, сами публикуют анонимные отзывы
Не понятно для чего, но потом их сами и убирают.
Если кто еще думает о покупке платного пакета, и не думайте.
Не тратьте деньги и здоровье.
Прежде всего, хотим уточнить вопрос касательно контекстной рекламы. Средняя цена клика у Вашей компании составляет 0,06 центов, а не 10 у.е., при этом, у Вас открыт доступ к рекламе и есть возможность самостоятельно выставлять цены за клик.
Что касается отзывов, на портале Tiu.ru публикуются отзывы только от покупателей, совершивших заказ у компании. Исходя из содержания Вашего отзыва о компании «ДВ Перепел», Вы предполагаете, что у данной компании нет товара и они ведут недобросовестную деятельность. При этом, за время размещения на портале Tiu.ru на компанию «ДВ Перепел» не поступало жалоб от клиентов. К сожалению, без предоставления информации, подтверждающей Ваши слова, мы не можем опубликовать Ваш отзыв.
Так как Вы утверждаете, что на сайте dvperepel.tiu.ru/ используются Ваши фотографии, пожалуйста, предоставьте нам по адресу [email protected] все прямые ссылки на страницы с нарушениями и URL изображений, а так же оригиналы данных фотографий (изображений) с наличием EXIF данных. Если данные изображения подверглись обработке и у Вас нет оригиналов, предоставьте, пожалуйста, не обработанные фотографии в более высоком разрешении, что будет являться показателем того, что они принадлежат Вам. После мы рассмотрим нарушение и предоставим ответ с результатом.
Мы всегда открыты к конструктивной критике, учитываем все замечания наших клиентов и работаем над улучшением качества обслуживания сопровождающих менеджеров. Поэтому, если Вы недовольны работой Вашего менеджера, пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected] и мы разберемся в ситуации, а также поменяем менеджера.
Успешного Вам ведения бизнеса с Tiu.ru! Показать 4 ответа
В соответствии с правилами Tiu.ru, на одно юридическое или физическое лицо предусмотрена регистрация одного сайта на портале. При этом, если Вы зарегистрировали две компании, на Вашу электронную почту поступает уведомление системы о том, что сайты являются дубликатами, а также дается определенный срок для выбора компании, с которой Вы хотите вести дальнейшую работу.
Обращаем Ваше внимание на то, что если Вы располагаете документами о государственной регистрации обеих компаний, Вы можете размещать два сайта на портале Tiu.ru.
Для получения более детальной информации касательно работы с Вашими сайтами рекомендуем обратиться к сопровождающему менеджеру.