Похоже, в ВБ стали набирать декретниц-надомниц, и тех, кто больше никуда не может устроиться, поэтому и услуги комплектации, и обратная связь в ужасающем состоянии. Если несколько лет назад ошибки работы площадки были исключением, то на данный момент- это правило работы ВБ. Отзыв не заказной, могу подтвердить скринами все претензии за три последних года -и переписку по поводу потери/не... Читать отзыв Похоже, в ВБ стали набирать декретниц-надомниц, и тех, кто больше никуда не может устроиться, поэтому и услуги комплектации, и обратная связь в ужасающем состоянии. Если несколько лет назад ошибки работы площадки были исключением, то на данный момент- это правило работы ВБ. Отзыв не заказной, могу подтвердить скринами все претензии за три последних года -и переписку по поводу потери/не зачисления денег, и неверные вложения и нелепые бессвязные ответы службы обратной связи, с которой и связаться практически не возможно- срок ожидания не менее СУТОК! Причем, вместо ответа на вопрос или попытку решить ситуацию, сотруднички размещают базовые ответы, руководствуясь ключевыми словами-тэгами. А работа чат-сервиса- вообще "вне конкуренции", более двух суток можно перепиской добиваться того, чтобы вопрос хотя бы дошел до усталого мозга "утомленного" непомерным трудом сотрудника, с паузами в шесть и более часов. Другой связи или ТЕЛЕФОНА НЕТ! Беспрецедентно-наглое списание денег без всякого предупреждения, объяснения и обоснования- переписка с бухгалтерией тоже основана на стандартных тэговых ответах, и многое другое. Нет никакой связи с старшим персоналом, чтобы получить хоть мало-мальски внятный ответ на СВОЙ вопрос о том, как исправляется ошибки ИХ ПЕРСОНАЛА!! Ко всему этому бардаку- неверные вложения и постоянное изменение правил покупки. Вместо оплаченного пальто получаем футболку, и неделю пытаемся добиться ответа- КОГДА БУДЕТ ПЕРЕЧИСЛЕН ВОЗВРАТ ДЕНЕГ! Даже ПОДТВЕРЖДЕНИЕ перечисления приходилось ВЫБИВАТЬ неделю!! В общем, не представляю, куда еще может скатиться эта ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА, разве что- просто снимать деньги с наших карт безо всяких обязательств. Мне кажется, идея Анны о коллективном иске- назрела давно! Либо площадка РАБОТАЕТ, в соответствии со всеми ЗАКОНАМИ, либо- закрывается, и не создает проблем тем, кто еще не наелся кактуса, в надежде, что "дальше будет лучше".
Достоинства:
Остатки некоторых видов зоокормов по относительно низким ценам. НО- ОСТАТКИ.
Недостатки:
Все перечисленное в отзыве. Ленивое создание видимости работы, причем, абсолютно безалаберное и безответственное. Так работать нельзя. Либо разгонять этот ошалевший от безделия ленивый коллектив и набирать вменяемую команду, либо- закрывать торговую площадку!
Магазин сдулся!!! Похоже все разбежались. Остались одни жулики. Заказа нет уже 41 день. Предлагают отменить. Но я не отменяю, т.к. не будет денег, так же как и заказа, как подтверждают многочисленные отзывы об этом, хотя товар постоянно доступен на сайте для заказа. На обращения не отвечают неделями и только одни отписки и обещания. Больше им не верю!!!
Предлагаю всем обманутым покупателям wb собраться в виртуальную группу на wats app и написать коллективное заявление в суд. Указывайте здесь свою электронную почту для связи.
Вернула свитер Артикул: 61107931. Деньги не возвращают. На письма на электронную почту не отвечают. Телефон горячей линии не работает. На обращения ответы вообще не в тему. Связи с магазином никакой. Вайлдберриз ушёл в подполье. Это уже похоже на воровство. Пользуюсь практически с самого появления магазина. И всё хуже и хуже становится. Порядочности никакой. Хоть сумма... Читать отзыв Вернула свитер Артикул: 61107931. Деньги не возвращают. На письма на электронную почту не отвечают. Телефон горячей линии не работает. На обращения ответы вообще не в тему. Связи с магазином никакой. Вайлдберриз ушёл в подполье. Это уже похоже на воровство. Пользуюсь практически с самого появления магазина. И всё хуже и хуже становится. Порядочности никакой. Хоть сумма и небольшая, но если не вернут, обращусь к юристу. И на моральный ущерб подам. Не собираюсь терпеть подобное. И так каждый раз мозг выносят при возврате бракованного товара. Уже не единожды приходилось проводить экспертизу товаров, хотя дефекты были видны невооружённым взглядом. А тут вообще деньги тупо зажали.
27 марта 2022г. за товары товары: Артикул: 12548597 - и Артикул: 68794702 в пункте выдачи деньги списали дважды!!! Сначала провели возврат товара в пункте выдачи ,а потом каким то странным образом программа включила их повторно в сумму нового заказа!!!! и я оплатила вместо семи позиций в заказе девять вместе с возвратным товаром! При повторном обращении в пункт выдачи за эти... Читать отзыв 27 марта 2022г. за товары товары: Артикул: 12548597 - и Артикул: 68794702 в пункте выдачи деньги списали дважды!!! Сначала провели возврат товара в пункте выдачи ,а потом каким то странным образом программа включила их повторно в сумму нового заказа!!!! и я оплатила вместо семи позиций в заказе девять вместе с возвратным товаром! При повторном обращении в пункт выдачи за эти два товара повторно провели возврат. Но деньги за возвратный товар так до сих пор и не вернули. Проблему никто не решает,обращения игнорируют или отвечают отписками!!!
Качество материала сапог ужасное. Либо не соблюдение технологии литья. Ужасное качество материала сапог. Производитель не признает этого! Нарушение технологии либо качество полимеров. Вставные чулки хорошего качества. Но это не покрывает убыток самих сапог. Цена до кризиса была 2400. Покупал через валберис.
15-го апреля вечером с карты списали деньги в сумме 4014 р., а на следующий день, во второй половине дня, была снова списана эта же сумма. Обращалась через личный кабинет с просьбой вернуть деньги. Проблема не решается. Нет никакого ответа. Дозвониться невозможно. Похоже на мошенничество, очень много обращений именно по этому поводу. Деньги возвращать не спешат.
Ужасный интернет магазин. Деньги вернуть за товар не могут от 9 марта 2022 года. Пишут все разбираються. Молодцы остались и с товаром и с моими деньгами. Аналагично второй раз произошло и 13 апреля 2022 года. Воры верните деньги.
Купил чехол и не могу написать отзыв про этот товар. И по этому товару есть претензия, можно сказать частично не проклей чехла со стороны камеры (брак). На сайте у них ничего не написать и нет вообще тех.поддержки. И номера не работают. Все что покупаем на Wildberries, на свой страх и риск. По факту это уже мертвый магазин.
Некогда хороший интернет магазин превратился в шайку воров. 28.03 тавар вернула в пункт выдачи, в итоге, ни товара ни денег за него!!! Телефон горячей линии не работает, в пункте выдачи откровенно посылают. Шайка воров!!! Куда смотрит Роспотребнадзор, видимо, мимо, потому что им очень хорошо заплатили, тк этот сайт дурит всю Россию
Возврат заказа 11 марта, деньги не вернули до сих пор, сегодня уже 6 апреля. Обращения игнорируют, хотя ответ должен поступить в течении 24 часов На письма не отвечают.Считаю это незаконным обогащением и незаконным оборотом денежных средств. Как итог нарушение прав потребителей.
Магазин ужасно испортился с февраля 2022. Заказ не смог приехать больше чем за 1.5 месяца. На требование вернуть деньги за предоплату никто не отреагировал, вместо этого операторы несли чушь и искали самые разные поводы этого не делать. Получается, обманули и присвоили деньги себе. Ничего не привезли. Больше не закажу там ничего и никогда. И другим не советую. Для меня этот... Читать отзыв Магазин ужасно испортился с февраля 2022. Заказ не смог приехать больше чем за 1.5 месяца. На требование вернуть деньги за предоплату никто не отреагировал, вместо этого операторы несли чушь и искали самые разные поводы этого не делать. Получается, обманули и присвоили деньги себе. Ничего не привезли. Больше не закажу там ничего и никогда. И другим не советую. Для меня этот магазин погиб.
Валберис превратился в шарашкину контору. Заказы задерживают, деньги не возвращают. Товары теряют. И никому нет никакого дела. Дозвониться и дописаться до них возможности нет. Никому ничего не надо. Пользуются деньгами, оплаченными за товар и в ус не дуют
Сделал заказ 08.03.2022 оплатил, но на фоне постоянного подорожания товаров и даже их пропажи с рынка wildberries и продавцы ,решили что зачем продавать за низкую стоимость когда можно просто отменить заказ. В итоге месяц ожидания и просто отмена заказа. Купить аналогичный модно, но уже в 3 раза дороже. Сервис никакой. Возьмут ваши деньги , провернут их и потом спустя время... Читать отзыв Сделал заказ 08.03.2022 оплатил, но на фоне постоянного подорожания товаров и даже их пропажи с рынка wildberries и продавцы ,решили что зачем продавать за низкую стоимость когда можно просто отменить заказ. В итоге месяц ожидания и просто отмена заказа. Купить аналогичный модно, но уже в 3 раза дороже. Сервис никакой. Возьмут ваши деньги , провернут их и потом спустя время вернут....
https://www.youtube.com/watch?v=vbtDIrsuJSg Продажа товара, который был в употреблении, выдавая его за новый-это злоупотребление доверием покупателя или просто мошеничество. Что является уголовно наказуемым деянием, согласно статьи 159 части 1 УК РФ. В помещении приемного пункта по адресу: г Острогожск (Воронежская обл) Северный мкр. 24 на грязном полу везде валяется легко воспламеняемый мусор (порванные картонные коробки, оберточный солофан и т. п.) Куда смотрят... Читать отзыв Продажа товара, который был в употреблении, выдавая его за новый-это злоупотребление доверием покупателя или просто мошеничество. Что является уголовно наказуемым деянием, согласно статьи 159 части 1 УК РФ. В помещении приемного пункта по адресу: г Острогожск (Воронежская обл) Северный мкр. 24 на грязном полу везде валяется легко воспламеняемый мусор (порванные картонные коробки, оберточный солофан и т. п.) Куда смотрят противопожарная инспекция, роспотребнадзор и прокуратура?
г Пермь. Пункт черняховского 72а. Оператор сняла с моей карты сумму за 2 куртки, после примерки дома-- вернули 1 куртку. Но уведомления о возврате нет, как и возврата денег . Купила 1 куртку по двойной цене Но я уже написала заявление в полицию.Советую всем даже по небольшой сумме писать заявление. Столько недовольных покупателей. Вот будет по всей стране сотни заявлений-тогда займётся... Читать отзыв г Пермь. Пункт черняховского 72а. Оператор сняла с моей карты сумму за 2 куртки, после примерки дома-- вернули 1 куртку. Но уведомления о возврате нет, как и возврата денег . Купила 1 куртку по двойной цене Но я уже написала заявление в полицию.Советую всем даже по небольшой сумме писать заявление. Столько недовольных покупателей. Вот будет по всей стране сотни заявлений-тогда займётся генеральная прокуратура владельцем магазина. Писанина отзывов не даёт ничего!
24.03.2022 года сделала заказ, деньги списали сразу. Пришло оповещение, что заказ будет доставлен 27.03.2022 года. Сегодня 03.04 2022 год, но заказ с 27.03 22 так и числится в сортировочном центре склад Электросталь транзит и больше никаких сдвигов. Задала на сайте несколько вопросов, но внятных ответов так и нет. А если отвечают,то не в попад. Деньги не возвращают. С такой проблемой я столкнулась... Читать отзыв 24.03.2022 года сделала заказ, деньги списали сразу. Пришло оповещение, что заказ будет доставлен 27.03.2022 года. Сегодня 03.04 2022 год, но заказ с 27.03 22 так и числится в сортировочном центре склад Электросталь транзит и больше никаких сдвигов. Задала на сайте несколько вопросов, но внятных ответов так и нет. А если отвечают,то не в попад. Деньги не возвращают. С такой проблемой я столкнулась впервые. Наверно больше не стоит связываться с этим интернет магазином.
Никогда не писала отзывы, но тут решила зарегистрироваться и высказаться! Заказала,деньги списали и все пропало! Тех поддержка не отвечает, телефоны отключены! По эмайл не отвечают,в соц сетях тоже игнор! Поехала в пункт выдачи, который указала приложении.г.Томск пр.Фрунзе 116 А его там просто нет! Обратилась в другой пункт,г.Томск пр.Фрунзе 105. Я объяснила всю ситуацию,там меня даже слушать не стали,сказали что все с сайтом... Читать отзыв Никогда не писала отзывы, но тут решила зарегистрироваться и высказаться! Заказала,деньги списали и все пропало! Тех поддержка не отвечает, телефоны отключены! По эмайл не отвечают,в соц сетях тоже игнор! Поехала в пункт выдачи, который указала приложении.г.Томск пр.Фрунзе 116 А его там просто нет! Обратилась в другой пункт,г.Томск пр.Фрунзе 105. Я объяснила всю ситуацию,там меня даже слушать не стали,сказали что все с сайтом хорошо,смотрите в личном кабинете,что смотреть если не чего нет!!!Обвинила меня что я сама виновата что так заказала.Конечно я виновата что связалась с этой не добросовестной конторой! Заказ мой идет очень долго,больше месяца,что то потерялось,как возвращать деньги не знаю. Возврат можно оформить только когда товар пришел.Замкнутый круг.Никто не за что не отвечает.Концов не найти,за свои деньги я приобрела стресс,слезы,обиду и полное разочарование! Хотите геморрой? Вам на валдберис!
Достоинства:
нет
Недостатки:
Хамство на пункте выдачи! Не выполняют свои условия и обязанности!
Никто не за что нее отвечает. Не тратьте свои деньги,время и нервы!
Много лет заказывала на сайте товары и не было претензий. До этого случая. Заказала маме на 8 марта подарки, живу в другом городе. Выбрала ближайший пункт выдачи. Товар долго не мог придти, потом случился глобальный сбой и я писала в тех.поддержку мне сказали придти в пункт выдачи и может товар там лежать. Мама пошла по адресу г. Красноярс ул.60 лет... Читать отзыв Много лет заказывала на сайте товары и не было претензий. До этого случая. Заказала маме на 8 марта подарки, живу в другом городе. Выбрала ближайший пункт выдачи. Товар долго не мог придти, потом случился глобальный сбой и я писала в тех.поддержку мне сказали придти в пункт выдачи и может товар там лежать. Мама пошла по адресу г. Красноярс ул.60 лет Октября 57 и там не существует пункта выдачи и не когда не было, организации которые там находятся сказали что не первая мама пришла и спрашивает. написав в тех.поддержку магазина чтоб хоть деньги вернули а они мне отвечают чтоб отменить надо придти в пункт выдачи. а куда идти???? ужасно, магазин получается меня обманул это уже мошейничество.
Недостатки:
обманули, неверные адреса, тех.поддержка глупая, невозвращают деньги
Возврат заказа 18 марта, деньги не вернули до сих пор, сегодня уже 30 марта. Считаю это незаконным обогащением и незаконным оборотом денежных средств. Необходимо написать коллективное обращение в прокуратуру.
Отвратительная работа магазина по возврату денег. Товар вернула 10 марта, возврат средств до настоящего времени не поступил на мой счет. Направила обращение на официальном сайте Wildberries, обозначив подробно претензию. Ответ поступил через несколько дней, в котором много слов и НИКАКОЙ конкретики. Прочитав отзывы других клиентов понимаю, что такая ситуация носит уже системный характер. Обратная связь у магазина отсутствует, никаких обязательств... Читать отзыв Отвратительная работа магазина по возврату денег. Товар вернула 10 марта, возврат средств до настоящего времени не поступил на мой счет. Направила обращение на официальном сайте Wildberries, обозначив подробно претензию. Ответ поступил через несколько дней, в котором много слов и НИКАКОЙ конкретики. Прочитав отзывы других клиентов понимаю, что такая ситуация носит уже системный характер. Обратная связь у магазина отсутствует, никаких обязательств по возврату денег своим клиентам они не несут
Купил у них обувь. Через пару месяцев один ботинок начал сифонить. Несколько раз обращался по возврату. Отказывали. Связался с производителем, он готов был забрать при условии получения отказа впродавца. Примерно в это же время в личном кабинете админы удалили отказы по возврату. И прислали письмо на почту о том, что могу принести обувь для возврата в тот же пункт выдачи,... Читать отзыв Купил у них обувь. Через пару месяцев один ботинок начал сифонить. Несколько раз обращался по возврату. Отказывали. Связался с производителем, он готов был забрать при условии получения отказа впродавца. Примерно в это же время в личном кабинете админы удалили отказы по возврату. И прислали письмо на почту о том, что могу принести обувь для возврата в тот же пункт выдачи, где получал. Принес. Сдал. Деньги не вернули. Обувь не вернули. В личном кабинете ничего нет. И все вопросы о возврате денег игнорируются.
Достоинства:
,,,,,
Недостатки:
Продали некачественный товар. Не обменяли. Присвоили деньги. Игнорирование обращения покупателя.
Доставка магазина Wildberries очень отвратительная. 15 дней нет поставки товара, хотя обещали за 3 дня. Связи с ними нет. Деньги да же после официального заявления на возврат денег нет. На обращения ответов нет. Телефон не работает
26.03.2022 встала участницей конфликта. Девушка позволила себе Хаммере поведение в отношении меня. Используя фразы Вы тут никто, надеюсь бол ГК не придёте сюда, хватит придерживаться и ещё парочку такого содержания. Я возмущена! Она меня дважды обвинила что я ей что-то неправильно указала, какие вещи беру какое нет. Но я клиент и достойна нормального отношения. Есть недоразумение - нужно просто найти... Читать отзыв 26.03.2022 встала участницей конфликта. Девушка позволила себе Хаммере поведение в отношении меня. Используя фразы Вы тут никто, надеюсь бол ГК не придёте сюда, хватит придерживаться и ещё парочку такого содержания. Я возмущена! Она меня дважды обвинила что я ей что-то неправильно указала, какие вещи беру какое нет. Но я клиент и достойна нормального отношения. Есть недоразумение - нужно просто найти выход. А не красоваться перед парнем стажёрам. И уж точно следить за своей речью. И не переходить на личности. Я уде не буду писать что впринципе равнодушие было сразу заметно. Жуя банан, кушая шоколадку, фривольное поведение и обсуждён к каких-то личных тем. И да я в самом начале обозначила, что если бы они были более внимательны то заметили куда и на какие вещи я указываю. Но недопустимо опускаться до такого поведения. Посмотрите камеры, разберитесь и уведомите меня.
Заказываешь товар, он приходит, но ты не можешь его оплатить т к ты должен заново его заказать, но уже с оплатой списания. Если раньше Вы заказывали и потом оплачивали, то теперь Вы не можете оплатить, а потрогать, померить можете. Теперь вопрос: хорошо, я посмотрела товар и захотела его оплатить (как обычно списанием), но теперь не могу и перезаразить не могу... Читать отзыв Заказываешь товар, он приходит, но ты не можешь его оплатить т к ты должен заново его заказать, но уже с оплатой списания. Если раньше Вы заказывали и потом оплачивали, то теперь Вы не можете оплатить, а потрогать, померить можете. Теперь вопрос: хорошо, я посмотрела товар и захотела его оплатить (как обычно списанием), но теперь не могу и перезаразить не могу т к он последний и у меня в руках. Ииииии? Что делаем? Почему я не могу оплатить то что пришло (как раньше), почему я должна вернуть товар обратно без списания с карты, что за издевательство и бред? Нигде такого нет.
Таганская 31/22 пункт выдачи, молодой человек сотрудник этого пункта ведёт себя не адекватно к клиентам. Все кто ему не нравится или начинает с ним спорить, он звонит своим менеджером и говорит фамилии клиентов которых надо занести в чёрный список, а так же фотографирует этих клиентов. И только потому, что кто то посмел с ним поспорить, сделать замечание на работу, на... Читать отзыв Таганская 31/22 пункт выдачи, молодой человек сотрудник этого пункта ведёт себя не адекватно к клиентам. Все кто ему не нравится или начинает с ним спорить, он звонит своим менеджером и говорит фамилии клиентов которых надо занести в чёрный список, а так же фотографирует этих клиентов. И только потому, что кто то посмел с ним поспорить, сделать замечание на работу, на отношение к приёмке товара, за то, что на него будут жаловаться. Видел все это сам, как он разговаривал с клиентами и как звонил коллеге и рассказывал про фото «идиотов клиентов» и как заносит их все в список. Будьте аккуратны и бдительны, а то может уже все в чёрном списке из за таких менеджеров и им можно все? Или товар можно кидать, рвать, хамить клиентам? Может мы что то не знаем и уже такой сервис в Вайберис?
Достоинства:
Сделали косметический ремонт и то все в трещинах и протечках потолок
Недостатки:
Хамство, отношение к товару, нет уважения к клиенту, виноват только клиент, но не менеджер, грязь в кабинках, если Вы один в пункте выдачи, Вас будут торопить побыстрее т к сотруднику надо поспать или поиграть в игрушку.
Не возвращают деньги уже неделю, а это 23 тысячи на минуточку! Товар вернула, в финансах и чеках это не отразилось. Некуда писать, некуда звонить. На обращения либо автоматический ответ, либо оно вообще в обработке. Клиентов держат за стадо. Надо писать в роспотребнадзор! Верну свои деньги и больше никогда не буду заказывать ничего.
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Ненадежный продавец.
Отзыв не заказной, могу подтвердить скринами все претензии за три последних года -и переписку по поводу потери/не... Читать отзыв Похоже, в ВБ стали набирать декретниц-надомниц, и тех, кто больше никуда не может устроиться, поэтому и услуги комплектации, и обратная связь в ужасающем состоянии. Если несколько лет назад ошибки работы площадки были исключением, то на данный момент- это правило работы ВБ.
Отзыв не заказной, могу подтвердить скринами все претензии за три последних года -и переписку по поводу потери/не зачисления денег, и неверные вложения и нелепые бессвязные ответы службы обратной связи, с которой и связаться практически не возможно- срок ожидания не менее СУТОК! Причем, вместо ответа на вопрос или попытку решить ситуацию, сотруднички размещают базовые ответы, руководствуясь ключевыми словами-тэгами. А работа чат-сервиса- вообще "вне конкуренции", более двух суток можно перепиской добиваться того, чтобы вопрос хотя бы дошел до усталого мозга "утомленного" непомерным трудом сотрудника, с паузами в шесть и более часов. Другой связи или ТЕЛЕФОНА НЕТ! Беспрецедентно-наглое списание денег без всякого предупреждения, объяснения и обоснования- переписка с бухгалтерией тоже основана на стандартных тэговых ответах, и многое другое.
Нет никакой связи с старшим персоналом, чтобы получить хоть мало-мальски внятный ответ на СВОЙ вопрос о том, как исправляется ошибки ИХ ПЕРСОНАЛА!! Ко всему этому бардаку- неверные вложения и постоянное изменение правил покупки. Вместо оплаченного пальто получаем футболку, и неделю пытаемся добиться ответа- КОГДА БУДЕТ ПЕРЕЧИСЛЕН ВОЗВРАТ ДЕНЕГ! Даже ПОДТВЕРЖДЕНИЕ перечисления приходилось ВЫБИВАТЬ неделю!! В общем, не представляю, куда еще может скатиться эта ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА, разве что- просто снимать деньги с наших карт безо всяких обязательств. Мне кажется, идея Анны о коллективном иске- назрела давно!
Либо площадка РАБОТАЕТ, в соответствии со всеми ЗАКОНАМИ, либо- закрывается, и не создает проблем тем, кто еще не наелся кактуса, в надежде, что "дальше будет лучше".
Мошенничество
Подача в суд на компанию
Указывайте здесь свою электронную почту для связи.
Не возвращают деньги. Связи с магазином нет.
Не возвращают деньги за товар
Сапоги то оптыгин 2 ужасный товар
Ужасное качество материала сапог. Производитель не признает этого! Нарушение технологии либо качество полимеров. Вставные чулки хорошего качества. Но это не покрывает убыток самих сапог. Цена до кризиса была 2400. Покупал через валберис.
Деньги списали дважды
Украли деньги.
Молодцы остались и с товаром и с моими деньгами. Аналагично второй раз произошло и 13 апреля 2022 года. Воры верните деньги.
Кидалово а не магазин
Мертвый магазин.
И по этому товару есть претензия, можно сказать частично не проклей чехла со стороны камеры (брак).
На сайте у них ничего не написать и нет вообще тех.поддержки.
И номера не работают.
Все что покупаем на Wildberries, на свой страх и риск.
По факту это уже мертвый магазин.
Внимание!!!!! Банда мошенников!!!!!!
Деньги уплаченные за товар не возвращены
Wildberries уже не тот. Гнездо мошенников. К ним больше нет доверия.
Безобразное обслуживание клиентов
Пользуются деньгами и кидают
Нарушение законодательства РФ интернет-магазином Вайлдберрис
О работе Вайлдберриз
Оператор сняла с моей карты сумму за 2 куртки, после примерки дома-- вернули 1 куртку.
Но уведомления о возврате нет, как и возврата денег .
Купила 1 куртку по двойной цене
Но я уже написала заявление в полицию.Советую всем даже по небольшой сумме писать заявление.
Столько недовольных покупателей.
Вот будет по всей стране сотни заявлений-тогда займётся... Читать отзыв г Пермь. Пункт черняховского 72а.
Оператор сняла с моей карты сумму за 2 куртки, после примерки дома-- вернули 1 куртку.
Но уведомления о возврате нет, как и возврата денег .
Купила 1 куртку по двойной цене
Но я уже написала заявление в полицию.Советую всем даже по небольшой сумме писать заявление.
Столько недовольных покупателей.
Вот будет по всей стране сотни заявлений-тогда займётся генеральная прокуратура владельцем магазина. Писанина отзывов не даёт ничего!
Верните деньги за не предоставленный заказ!
Сегодня 03.04 2022 год, но заказ с 27.03 22 так и числится в сортировочном центре склад Электросталь транзит и больше никаких сдвигов.
Задала на сайте несколько вопросов, но внятных ответов так и нет. А если отвечают,то не в попад. Деньги не возвращают.
С такой проблемой я столкнулась... Читать отзыв 24.03.2022 года сделала заказ, деньги списали сразу. Пришло оповещение, что заказ будет доставлен 27.03.2022 года.
Сегодня 03.04 2022 год, но заказ с 27.03 22 так и числится в сортировочном центре склад Электросталь транзит и больше никаких сдвигов.
Задала на сайте несколько вопросов, но внятных ответов так и нет. А если отвечают,то не в попад. Деньги не возвращают.
С такой проблемой я столкнулась впервые. Наверно больше не стоит связываться с этим интернет магазином.
Не тратьте свои деньги,время и нервы! Хотите геморрой? Тогда вам на Валдберис
Заказала,деньги списали и все пропало! Тех поддержка не отвечает, телефоны отключены! По эмайл не отвечают,в соц сетях тоже игнор! Поехала в пункт выдачи, который указала приложении.г.Томск пр.Фрунзе 116
А его там просто нет! Обратилась в другой пункт,г.Томск пр.Фрунзе 105.
Я объяснила всю ситуацию,там меня даже слушать не стали,сказали что все с сайтом... Читать отзыв Никогда не писала отзывы, но тут решила зарегистрироваться и высказаться!
Заказала,деньги списали и все пропало! Тех поддержка не отвечает, телефоны отключены! По эмайл не отвечают,в соц сетях тоже игнор! Поехала в пункт выдачи, который указала приложении.г.Томск пр.Фрунзе 116
А его там просто нет! Обратилась в другой пункт,г.Томск пр.Фрунзе 105.
Я объяснила всю ситуацию,там меня даже слушать не стали,сказали что все с сайтом хорошо,смотрите в личном кабинете,что смотреть если не чего нет!!!Обвинила меня что я сама виновата что так заказала.Конечно я виновата что связалась с этой не добросовестной конторой! Заказ мой идет очень долго,больше месяца,что то потерялось,как возвращать деньги не знаю. Возврат можно оформить только когда товар пришел.Замкнутый круг.Никто не за что не отвечает.Концов не найти,за свои деньги я приобрела стресс,слезы,обиду и полное разочарование! Хотите геморрой? Вам на валдберис!
Верните мне деньги!
Деньги не возвращают
Не возвращают деньги
обманывают
Сплошной обман
Хамству нет предела в пункте выдачи Нагатинская наб 40/1
Нет возможности выкупить товар
Хамское поведение сотрудника
товар с дефектами бу ношенная обувь
Хамское поведение сотрудников Wildberries Ул Литвина Седого 13 с 2
Не возвращают деньги