Wildberries.ru отзывы с оценкой Ужасно

Без лоха и жизнь плоха.

Гость 14 декабря, 2024 год

На валдберрис не печатаются негативные отзывы о продавцах отклоняют и покрывают.Присылают заведомо сломанные вещи которые потом не вернуть.Ужасная торговая площадка продавцы жулики.Администрация валдберрис покрывает жулье.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Обман.

1 согласен

Не привязывайте банковскую карту в приложении WB

Елена 13 декабря, 2024 год

Не ожидала такого от крупной торговой площадки. Пока покупала товары с полной предоплатой, проблем не было. Но впервые заказав товар с пост оплатой с моей карты были списаны 75 руб. Изучив тогда отзывы и поделившись с друзьями, оказалось что это система, с карт снимают небольшие суммы, чаще всего до 100 руб. (1. Люди могут не заметить списание такой суммы, 2.... Читать отзыв Не ожидала такого от крупной торговой площадки. Пока покупала товары с полной предоплатой, проблем не было. Но впервые заказав товар с пост оплатой с моей карты были списаны 75 руб. Изучив тогда отзывы и поделившись с друзьями, оказалось что это система, с карт снимают небольшие суммы, чаще всего до 100 руб. (1. Люди могут не заметить списание такой суммы, 2. Не пойдут в полицию с заявлением о краже). Поддержка в этом случае бесполезна, т.к. ворует деньги сама площадка. Будьте внимательны и отвязывайте свои карты!

Достоинства:

Онлайн торговля это реалии и необходимость в наше время

Недостатки:

- закон о защите прав потребителей практически не работает
- воруют деньги с карт как последние мошенники

1 согласен

Закон о защите прав потребителя на Wildberries не работает

Эльвира 10 декабря, 2024 год

17.11.2024 в пункте wildberries получили прибор Воздуходувка аккумуляторная беспроводная с подсветкой. Артикул 216854555. Продавец VoltPro (Индивидуальный предприниматель Рузайкин Николай Михайлович,ОГРНИП: 322774600184314. ИНН: 540862290393. Номер регистрации: 540862290393). На рекламном ролике аппарат выглядел мощным полноценным прибором. К сожалению, заказ забирала не сама , а попросила соседку. Когда же дома включила его, то сразу поняла, что это просто какая то игрушка для детей... Читать отзыв 17.11.2024 в пункте wildberries получили прибор Воздуходувка аккумуляторная беспроводная с подсветкой. Артикул 216854555. Продавец VoltPro (Индивидуальный предприниматель Рузайкин Николай Михайлович,ОГРНИП: 322774600184314. ИНН: 540862290393. Номер регистрации: 540862290393). На рекламном ролике аппарат выглядел мощным полноценным прибором. К сожалению, заказ забирала не сама , а попросила соседку. Когда же дома включила его, то сразу поняла, что это просто какая то игрушка для детей 4 +. Принесла обратно в пункт выдачи заказов , но там мне сказали, что нужно сделать заявку на возврат. Написала продавцу 22.12.2024 . Продавец заявку отклонил. Два дня писала в службу поддержки , два дня бот предлагал немного подождать. На третий день позвонила в службу поддержки. Оператор отправила меня разбираться с продавцом лично. Переписка с продавцом (VoltPro Индивидуальный предприниматель Рузайкин Николай Михайлович,ОГРНИП: 322774600184314. ИНН: 540862290393. Номер регистрации: 540862290393) была долгой . Итог :ответ продавца - Когда Вы заказываете товар - то Вы тоже несете ответственность, Вы можете подарить воздуходувку, отдать или продать. А так же Вы можете найти ей применение у себя дома. В любом магазине техники, товары можно вернуть только по браку.
Мои ссылки на Законодательство не возымели никакого действия.
Я сбросила скан переписки в чат поддержки wildberries , дозвонилась до оператора, сказала, что моё требование по возврату соотвествует всем требованиям Основного закона, регламентирующего возврат товаров — Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I,в котором говорится, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества в магазин . Необходимые условия соблюдены :
· покупка совершена не более 14 дней назад;
· покупатель не пользовался товаром;
· упаковка и товар выглядят новыми — ярлыки, пломбы и ценники на месте, нет признаков использования;
. товар не входит в список невозвратных
Ответ оператора маркетплейса wildberries – мы на решение продавца повлиять не можем.
То есть, получается, что маркетплейс предоставляет свою площадку любому недобросовестному продавцу, которому наплевать на Российское Законодательство. И тем самым поощряет грубейшее нарушение прав потребителей на территории Российской Федерации.
Площадка превратилась в рынок 90-х.

Показать 1 ответ

Магазин ниже плинтуса и ещё ниже

Вячеслав 6 декабря, 2024 год

Продают товар без возможности возврата. По браку отказывают. Покрывают мошеннические схемы продавцов. Служба поддержки не работает.
Всё указывает на скорое закрытие.
Не советую покупать на этой площадке. Можете остаться с браком или вообще без ничего и без денег.

Достоинства:

Снижение цены

Недостатки:

Поставка брака по сниженным ценам под видом качественного товара. Площадка покрывает продавцов мошенников.

не печатают плохие отзывы

элла 5 декабря, 2024 год

перед тем как купить вещь я всегда читаю отзывы и в основном отзывы хвалебные но вот приходит вещь и ты понимаешь что вещь дрянь пишиш плохой отзыв а его нет и оказывается что его не пропустили теперь я не ориентируюсь на отзывы при покупке зачем тогда просить писать отзывы

Беспредел -

Ольга 4 декабря, 2024 год

Хотела приобрести стиральную машину, при оформлении заказа выбрала способ оплаты, но оплату не подтверждала. К моему удивлению деньги списали со счета??? Отпросилась с работы и весь день 3 декабря с 9 до 23 ждала звонка от курьера. Ни курьера, ни доставки, ни какой-либо информации не получила. Чат поддержка в личном кабинете не отвечает, горячая линия по телефону не отвечает,... Читать отзыв Хотела приобрести стиральную машину, при оформлении заказа выбрала способ оплаты, но оплату не подтверждала. К моему удивлению деньги списали со счета??? Отпросилась с работы и весь день 3 декабря с 9 до 23 ждала звонка от курьера. Ни курьера, ни доставки, ни какой-либо информации не получила. Чат поддержка в личном кабинете не отвечает, горячая линия по телефону не отвечает, на письма по официальной почте никто не отвечает. Остается обращаться в суд , чтобы деньги вернуть.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманом списали деньги со счета, ни заказа, ни денег , ни ответа на запросы.

Ночник космонавт

Наталья 29 ноября, 2024 год

20 дней я боролась чтобы продавец вернул мне деньги и забрал свой бракованный товар, но к сожалению все безуспешно, операторы поддержки WB , присоединились к продавцу и написали что они не видят брака, и не могут мне ничем помочь, сказали чтобы я везла в сервисный центр, чтоб там выдали заключение и потом я еще раз могу оставить заявку. Вы серьезно?... Читать отзыв 20 дней я боролась чтобы продавец вернул мне деньги и забрал свой бракованный товар, но к сожалению все безуспешно, операторы поддержки WB , присоединились к продавцу и написали что они не видят брака, и не могут мне ничем помочь, сказали чтобы я везла в сервисный центр, чтоб там выдали заключение и потом я еще раз могу оставить заявку. Вы серьезно? Я с маленьким ребенком буду кататься по сервисным центрам? Из за вас на площадку выходят такие недобросовестные продавцы и продают бракованный товар, и не хотят его забирать назад, делаю вид что все нормально. Я призываю таких продавцов не допускать на площадки, что люди не делали себе нервы.

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Отвечают более 18 часов
Постоянно разные операторы
Просят не хотят ни во что вникать
Просто отписываются для галочки

Извините, пока что все операторы заняты. Как только кто-то освободится, сразу напишем вам

Yoser 27 ноября, 2024 год

Техническая поддержка просто отсутствует! Не могу решить свой вопрос по удалению личного кабинета уже в течении длительного времени.

не cвязывайтесь c Wildberries

Александр 23 ноября, 2024 год

Был опыт покупок в Wildberries в течение 2 лет. Система работает так: пока все хорошо, вы заказываете, Wildberries вам доставляет. Но! Если возникнет какая-то проблема, решить ее вы уже не сможете никогда! На всех ступенях, начиная с техподдержки и заканчивая ПВЗ НИКТО НИ ЗА ЧТО не отвечает. В принципе, этим уже все сказано. Ответы "сотрудников" техподдержки настолько неадекватны, что... Читать отзыв Был опыт покупок в Wildberries в течение 2 лет. Система работает так: пока все хорошо, вы заказываете, Wildberries вам доставляет. Но! Если возникнет какая-то проблема, решить ее вы уже не сможете никогда! На всех ступенях, начиная с техподдержки и заканчивая ПВЗ НИКТО НИ ЗА ЧТО не отвечает. В принципе, этим уже все сказано. Ответы "сотрудников" техподдержки настолько неадекватны, что можно безрезультатно с ними общаться до тех пор, пока не надоест самим пострадавшим покупателям. Никто не пытается вам помочь. Если вы купили какой-то товар, который нельзя проверить в ПВЗ, а только дома, а этот товар оказался браком, вернуть его назад у вас никогда не получится, таким образом, Wildberries поощряет продавцов, сбывающих некачественную продукцию. И еще один нюанс, как и любая торговая площадка, в ценовой политике Wildberries четко дурят покупателя. В любом магазине товар будет стоить в разы дешевле. Даже после удаления профиля, вы будете месяцами переписываться с ВБ, чтоб вам отвязали карту от вашего счета в банке. Никто навстречу вам не пойдет. Подумайте, оно вам нужно?

обманывают клиентов

лодрезов в. м. 21 ноября, 2024 год

заказанный мною на валдбериз товар на пункт назначения доставлен не был с меня же была за что то удержана значительная часть суммы. все мои обращения отправленные туда по этому поводу удалялись и ответов по существу не было в итоге этот чат ими полностью был удален и ни каких концов.

ШАЙКА МОШЕННИКОВ !!!!!!

Перис 20 ноября, 2024 год

Продали подделку по цене оригинала. Наушники СОНИ вкладыши. Нелюди одурачивают наживаясь на тех которые с трудом зарабатывают деньги.
Буду нанимать адвоката и вытрясу свои кровно зработанные.
Барыги проклятые

Мошенники!!!! В масштабах страны!!!

Татьяна 17 ноября, 2024 год

Прочитайте форум нм сайте VK , что пишут люди. Деньги массово не возвращают покупателя за возвращённые товары. Люди ждут месяцами. Я сдала товары 6 ноября 2024,с тех пор тишина. Пишу, требую,безрезультатно.Поддержка отвратительная:ждите, получите(когда?), извините. Причём отвечают через сутки или двое. Может МВД уже обратит внимание на это мошенничество в огромных масштабах!! Роспотребнадзор куда смотрит? Самый бессовестный магазин!!!

Достоинства:

Много товаров.

Недостатки:

Цены уже выше чем везде. Обман покупателей. Плохая техподдержка.

1 согласен

внимание,воришки!!!!!

георг 14 ноября, 2024 год

никогда у них ничего не заказывал,позавчера бес попутал, пустяковину заказал, а вчера сняли без заказа 100 руб. На обращения не отвечают,Расчёт простой -кто пойдёт в суд за этой мелочью.прочёл тут,что я не один пострадавший.у людей больше своровали,пора создавать Клуб обворованных "Дикими ягодами".Но ещё один интересный факт узнал,когда попытался заблокировать какие-либо списания Wildberries"ом в приложении СБЕРА :... Читать отзыв никогда у них ничего не заказывал,позавчера бес попутал, пустяковину заказал, а вчера сняли без заказа 100 руб. На обращения не отвечают,Расчёт простой -кто пойдёт в суд за этой мелочью.прочёл тут,что я не один пострадавший.у людей больше своровали,пора создавать Клуб обворованных "Дикими ягодами".Но ещё один интересный факт узнал,когда попытался заблокировать какие-либо списания Wildberries"ом в приложении СБЕРА : он оказывается не блокирует эти "ягоды" , это за что такая доброта? ЯндексМаркет можно заблокировать , а этих оборзевших нет.Вот такая экономика.

1 согласен

Поддержка сайта ужасная

Марина 14 ноября, 2024 год

Здравствуйте, каждый раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой - это общение с поддержкой. Операторы свободно закрывают диалог, ответив одной фразой, могут вообще не отвечать и просто закрыть диалог. Деньги по возврату товара могут идти аж до 20 дней. Просишь поддержки у операторов, в итоге 0 понимания и общения с клиентом. Зачем вообще тогда поддержка, не понимаю, каждый... Читать отзыв Здравствуйте, каждый раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой - это общение с поддержкой. Операторы свободно закрывают диалог, ответив одной фразой, могут вообще не отвечать и просто закрыть диалог. Деньги по возврату товара могут идти аж до 20 дней. Просишь поддержки у операторов, в итоге 0 понимания и общения с клиентом. Зачем вообще тогда поддержка, не понимаю, каждый раз только нервы тратишь на такое отношение.

Будьте внимательны

Владимир 12 ноября, 2024 год

Получил бракованный товар, который уже второй день не могу сдать обратно, чтобы вернуть деньги.В пункте выдачи Вайлдберриз в Южноуральске ни хотят принимать товар, объяснили что я сам через приложение должен сделать возврат, типа это не их работа. Телефон горячей линии, который есть в интернете, не существует. Люди не доверяйте этой компании! Они мошенники!

1 согласен

Снимают деньги ,за доставку которую не заказывал

Александр 9 ноября, 2024 год

Воруют деньги со счета , сами добавляют в доставки в приложении, WB, и снимают деньги.со счета Так со всеми происходит. Лучше в магазинах покупать других .

Достоинства:

Не каких Дурят народ

Недостатки:

Воруют деньги со счета.

списывают деньги с карты без объяснения причины

Елена 8 ноября, 2024 год

хочу поделиться качеством работы технической поддержки, которая в принципе отсутствует в этой организации. Так как для покупки товаров необходимо привязать карту/ы, то если не выкупаешь товар, который даже с браком, то списывают деньги с карты за возврат. Так 05.11.2024 я заказала 2 пары джинс, которые пришли с кривыми швами, когда одеваешь их, то шов оказывается на коленке - это брак?... Читать отзыв хочу поделиться качеством работы технической поддержки, которая в принципе отсутствует в этой организации. Так как для покупки товаров необходимо привязать карту/ы, то если не выкупаешь товар, который даже с браком, то списывают деньги с карты за возврат. Так 05.11.2024 я заказала 2 пары джинс, которые пришли с кривыми швами, когда одеваешь их, то шов оказывается на коленке - это брак? видно для вайлберис нет, норма! дырок же нет)))
и заказала кроссовки, не подошли по размеру
Ко всему прочему при оформлении заказов было указано - бесплатный отказ!
в результате с моей карты списали 331 руб просто так.
написала в тех поддрежку, но там все вымерли, не отвечают более суток. Достучаться до этой организации нереально.
Уважаемые представили вайлберис, если вы прочитаете этот отзыв, то объясните свои действия.
поддержка клиентов у вас отсутствует!

Полный шлак, обходите стороной!

Олег 7 ноября, 2024 год

Плюсов нет. Минусов много. Главный в том, что если ты с пвз забрал, то дальше твои проблемы. Купил дисплей для планшета. Внешне все нормально, но при включении сразу вылазит то, что он придавлен и изображение все в полосах. В возврате отказано и продавцом и этой недоконторой. Походу надо было брать с собой разобранный планшет и на стойке у них пытаться... Читать отзыв Плюсов нет. Минусов много. Главный в том, что если ты с пвз забрал, то дальше твои проблемы. Купил дисплей для планшета. Внешне все нормально, но при включении сразу вылазит то, что он придавлен и изображение все в полосах. В возврате отказано и продавцом и этой недоконторой. Походу надо было брать с собой разобранный планшет и на стойке у них пытаться подключить. Были подобные случаи на яндексе и озоне, никогда не было проблем. Я так понимаю нерадивые продаваны то, что им вернули на других площадках, тупо скидывают тут. Обходите стороной эту контору!!!

1 согласен

Ужас какой-то

Светлана 6 ноября, 2024 год

Господа, это какой-то ужас.
Пользуюсь Вб уже много лет. У меня постоплата как у постоянного покупателя. Заказываю много, чуть ли не каждый день. Но вот нужно было приобрести газовый баллон. Этот баллон продавался только по предоплате, и его нельзя было забрать в ПВЗ, только заказывать курьера. Продавец баллона Холодильник.ру
Заказала, оплатила и баллон и доставку. Баллон стоил 3244р., доставка 799р.
Оплатила заказ 2... Читать отзыв Господа, это какой-то ужас.
Пользуюсь Вб уже много лет. У меня постоплата как у постоянного покупателя. Заказываю много, чуть ли не каждый день. Но вот нужно было приобрести газовый баллон. Этот баллон продавался только по предоплате, и его нельзя было забрать в ПВЗ, только заказывать курьера. Продавец баллона Холодильник.ру
Заказала, оплатила и баллон и доставку. Баллон стоил 3244р., доставка 799р.
Оплатила заказ 2 ноября (чек сохранился). Сразу в статусе заказа было указано, что заказ передан курьеру, и планируемая дата доставки 11 ноября. Внезапно сегодня (6 ноября) мне вернулись на карту деньги за баллон 3244р., а статус заказа поменялся на "Возврат". То-есть, магазин отменил заказ по причине того, что я якобы отказалась от товара. Я дозвонилась до Холодильника, где женщина из техподдержки мне ответила, что такого товара нет на складе, и они отменили заказ. Но статус-то стоит "Возврат". Классно! И кто мне теперь вернет деньги за курьерскую доставку? Писать в техподдержку, видимо, гиблое дело, вообще ноль реакции. В чате с продавцом тоже глухо как в танке!
Товарищи, не заказывайте на Вб ничего дорогостоящего по предоплате, а курьерскую доставку вообще стороной обходите!
Да, кстати, этот баллон до сих пор в продаже, хотя в наличии у продавца его нет!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Холодильник.РУ 7 ноября, 2024 год

Видим ваш ответный комментарий под другим отзывом. Большое спасибо за информацию, проверяем её.

Wildberries обманывает с рублями за отзыв

Любовь 6 ноября, 2024 год

Купила первый раз товар с пометкой 450 рублей за отзыв,написала отзыв как было сказано,жду денег, прошло 2 недели,спросила в поддержке, ещё рано,отзыв прошел проверку не сразу, ещё через неделю, опять рано, прошло больше месяца, ответили,что отправили обращение в профильный отдел, жду,тишина, опять спрашиваю, ответили, что в то время когда я купила этот товар НЕ БЫЛО этой акции. А акция... Читать отзыв Купила первый раз товар с пометкой 450 рублей за отзыв,написала отзыв как было сказано,жду денег, прошло 2 недели,спросила в поддержке, ещё рано,отзыв прошел проверку не сразу, ещё через неделю, опять рано, прошло больше месяца, ответили,что отправили обращение в профильный отдел, жду,тишина, опять спрашиваю, ответили, что в то время когда я купила этот товар НЕ БЫЛО этой акции. А акция была ещё недели три после моей покупки и деньги за отзыв два раза повышали то 650,то 950. Я им написала,что есть скрин о том что акция была, тишина. Зачем врать не понятно, не обещайте ничего раз не выполняете, людям что надо и так покупают.

Заказ не исполнен

Осипов Владимир Валентинович 2 ноября, 2024 год

31 октября 2024г. я пришел в ПВЗ Валдберриз для получения заказа (влажный корм для кошек). В заказе должно было быть 24 пакетика с кормом. Сотрудница ПВЗ вынесла маленькую коробочку и сказала, что в ней корм. Я ответил, что упаковка должна быть раз в 5 больше, на что сотрудница предложила вскрыть коробочку на камеру, что я и сделал. В коробочке... Читать отзыв 31 октября 2024г. я пришел в ПВЗ Валдберриз для получения заказа (влажный корм для кошек). В заказе должно было быть 24 пакетика с кормом. Сотрудница ПВЗ вынесла маленькую коробочку и сказала, что в ней корм. Я ответил, что упаковка должна быть раз в 5 больше, на что сотрудница предложила вскрыть коробочку на камеру, что я и сделал. В коробочке оказался стеклянный стакан. Я отказался получать заказ. Сотрудница предложила оформить мне возврат,с оговоркой, что продукты питания возврату не подлежат. Она обещала решить вопрос с руководством. Итог: с меня списали за корм для кошек в сумме 1562 руб. Я на второй день дозвонился до тех. поддержки Валдберриз, все объяснил. Мне посоветовали сходить в ПВЗ, сфотографировать стакан и вступить в спор с продавцом. Я никакого отношения к продавцу не имею. Правды добиться в этой компании не возможно, пора закрывать эту помойку, сколько людей уже обманули.

1 согласен

Мошенники, крадут деньги

Андрей 29 октября, 2024 год

Уважаемые покупатели! Если вы хотите, чтобы вас поимели за ваши деньги покупайте на валберис. Снимают деньги по два раза, товар приходит с другими характеристиками.

2 согласны

мошенники из вайлдберис

Вера 28 октября, 2024 год

Списали с карты деньги на кошелек ВБ для оформления заказа. Денег в кошельке нет. На обращение в саппорт ВБ- ответили, что оператор свяжется. но, только, операторы все заняты. уже 4й час никто не реагирует на вопрос.

1 согласен

Аккумуляторный ручной прожектор с Power Bank LED фонарь, продавец TUROHOD, Брак

Планета вкуса 27 октября, 2024 год

Купил в Вайдберриз - фонарь абсолютно не рабочий
продавец TUROHOD
Фонарь аккумуляторный ручной прожектор с Power Bank LED
Написано, что это замечательный прожектор фонарь:
"Можно рассматривать как рыбацкий, военный и бытовой."
то что цена начальная якобы была - 18753руб.
Когда его получал - вообще не светил, зарядки и инструкции не было, колпаки которые закрывают светодиоды болтались, пластмасса копеечная, никаких уплотнителей, он был хуже любой дешевой детской... Читать отзыв Купил в Вайдберриз - фонарь абсолютно не рабочий
продавец TUROHOD
Фонарь аккумуляторный ручной прожектор с Power Bank LED
Написано, что это замечательный прожектор фонарь:
"Можно рассматривать как рыбацкий, военный и бытовой."
то что цена начальная якобы была - 18753руб.
Когда его получал - вообще не светил, зарядки и инструкции не было, колпаки которые закрывают светодиоды болтались, пластмасса копеечная, никаких уплотнителей, он был хуже любой дешевой детской игрушки.
Пытался дома зарядить - не заряжался.
В Вайдберриз в отзыве написал подробный обзор этого убогого товара, но его не разместили, на каком основании?

Wildberries.ru - Аккумуляторный ручной прожектор с Power Bank LED фонарь, продавец TUROHOD, Брак

.

Достоинства:

прекрасное описание - но это полное бессовестное вранье

Недостатки:

абсолютный брак, в руки брать неприятно - все болтается, не работает.
Даже по весу понятно, что это за барахло - 340гр и это прожектор с аккумулятором

Заявка не рассматривается

Нина 26 октября, 2024 год

Добрый день! прошу уточнить статус заявки, внутренняя заявка N 205998933, эта заявка рассматривается уже два месяца, постоянно сотрудники пишут, что она находится в статусе Выполняется! очень печально осознавать, что компания Wildberries так негативно относится к клиентам!

М Тахир Хамидулла ИП-продавец бракованных сумок

ИРИНА 26 октября, 2024 год

в магазине есть недобросовестный продавец. продал мне сумку с браком. экспертиза это подтвердила. теперь он не отвечает , а магазин ничего с ним сделать не может.

ОГРНИП: 320774600397713

ИНН: 771887177244. вот этот продавец.
не покупайте у него товар,

Достоинства:

все можно найти и купить

Недостатки:

нет четкого закона работы магазин- продавец- покупатель

Мошенники с большой сети

Александр 22 октября, 2024 год

Первый и единственный раз сделал заказ на Wildberries и впечатлений хватило. Магазин торгует воздухом, точнее вакуумом. Товара в наличие нет, деньги берут, но ничего не поставляют. Куда смотрят надзорные органы? Наверное они так сильно загружены, что им не до Wildberries/

Достоинства:

плюсов не обнаружено

Недостатки:

минусы такие же как и в магазине который торгует вакуумом

Очень разочарован

Михаил 20 октября, 2024 год

Добрый день! Довольно долго пользовался услугами этого интернет магазина, недавно получил печальный опыт от покупки часов 3MAX ultra. Купил их на Wildberries.ru, продавец WatchTov предложил оставить отзыв и получить за это годовую гарантию, выложив купон с датой покупки, что я и сделал.
Через три месяца часы завибрировали на руке и погас дисплей, попробовал их зарядить, но часы не включились. Написал в... Читать отзыв Добрый день! Довольно долго пользовался услугами этого интернет магазина, недавно получил печальный опыт от покупки часов 3MAX ultra. Купил их на Wildberries.ru, продавец WatchTov предложил оставить отзыв и получить за это годовую гарантию, выложив купон с датой покупки, что я и сделал.
Через три месяца часы завибрировали на руке и погас дисплей, попробовал их зарядить, но часы не включились. Написал в тех поддержку, составил заявку продавцу, но получил отказ, несмотря на то что мне была обещана годовая гарантия, предложили обратиться в сервисный центр, при этом не указав адреса этих центров, а по сути их не существует. Вообщем не покупайтесь на высокий рейтинг часов и продавца WatchTov, это просто настоящий развод, выложив комментарии, вы тем самым лишаете себя возможности выложить правдивый отзыв о часах, так как даётся только одна возможность выложить комментарий, это такая задумка сайта Wildberries.ru., чтобы привлечь побольше покупателей хорошими отзывами, так как настоящий уже не оставишь, это не делает чести магазину. Попробовал оспорить решение магазина и продавца, мне во всём отказали. Сейчас с делёжкой магазина на нём происходят очень нехорошие вещи, привлекаются недобросовестные продавцы, и всё делается, чтобы только обмануть покупателей. Часы и продавец и магазин Wildberries.ru заслуживают только низкие оценки.

Обман! Посрамнение человеческих прав.!

Artem 18 октября, 2024 год

Обманули. Не вернули деньги . Приняли , одобрили возврат товара по браку, дефекту , а деньги так и не вернули спустя 11 дней. Лживый корупционерный онлайн магаз. Который почему то не закрывает Роскомнадзор. За множественные множественные проблемы связанные с ним. И тут возникает вопрос . Почему??? И ответ конечно ясен.

1 согласен

Недобросовестный продавец одноразовых товаров

Галина 17 октября, 2024 год

GOODSTORAGE-продавец товара на WB.Рекомендую не связываться ,выйдет себе дороже. Купила маленький увлажнитель воздуха,для фиалочек.На пункте самовывоза нет возможности проверить.Дома подключила,не понравилось как работает.В описании написано беззвучный,я сразу же услышала шипящий звук и очень разбрасывает капли воды,которые оседают как на поверхности увлажнителя,так и на поверхности стола,где стоят растения.Написала в чат продавцу,получила ответ,так должно и быть.Спустя два дня,увлажнитель перестал включаться.Оформила возврат,продавец отклонил.Оспорила... Читать отзыв GOODSTORAGE-продавец товара на WB.Рекомендую не связываться ,выйдет себе дороже. Купила маленький увлажнитель воздуха,для фиалочек.На пункте самовывоза нет возможности проверить.Дома подключила,не понравилось как работает.В описании написано беззвучный,я сразу же услышала шипящий звук и очень разбрасывает капли воды,которые оседают как на поверхности увлажнителя,так и на поверхности стола,где стоят растения.Написала в чат продавцу,получила ответ,так должно и быть.Спустя два дня,увлажнитель перестал включаться.Оформила возврат,продавец отклонил.Оспорила решение,ответ- не увидели брак.Обращайтесь в сервис по гарантийному талону.Талона никакого нет к товару,маленький кусочек бумаги на китайском языке,все.Я приложила видео,где видно,что увлажнитель не работает.Все схвачено и за все заплачено.Покупатель не защищен от слова СОВСЕМ!Написала отзыв на товар,продавец удалил,служба поддержки существует для галочки.Просто нет возможности ездить по торговым центрам.Вынуждена пользоваться инт.магазинами,где делают деньги на одноразовых товарах.

Wildberries.ru отзывы
с оценкой «Ужасно»

Без лоха и жизнь плоха.

Не привязывайте банковскую карту в приложении WB

Закон о защите прав потребителя на Wildberries не работает

Магазин ниже плинтуса и ещё ниже

не печатают плохие отзывы

Беспредел -

Ночник космонавт

Извините, пока что все операторы заняты. Как только кто-то освободится, сразу напишем вам

не cвязывайтесь c Wildberries

обманывают клиентов

ШАЙКА МОШЕННИКОВ !!!!!!

Мошенники!!!! В масштабах страны!!!

внимание,воришки!!!!!

Поддержка сайта ужасная

Будьте внимательны

Снимают деньги ,за доставку которую не заказывал

списывают деньги с карты без объяснения причины

Полный шлак, обходите стороной!

Ужас какой-то

Wildberries обманывает с рублями за отзыв

Заказ не исполнен

Мошенники, крадут деньги

мошенники из вайлдберис

Аккумуляторный ручной прожектор с Power Bank LED фонарь, продавец TUROHOD, Брак

Заявка не рассматривается

М Тахир Хамидулла ИП-продавец бракованных сумок

Мошенники с большой сети

Очень разочарован

Обман! Посрамнение человеческих прав.!

Недобросовестный продавец одноразовых товаров

Интернет-магазины

Вопросы и ответы