Яндекс.Маркет отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 1597 отзывов
Сайты
Возврат товара, не означает возврат средств
Чтобы разобраться с проблемой, нам потребуется больше времени. Напишем на почту, как только всё исправим. Подождите немного, пожалуйста Показать 1 ответ
Отношение как к ... насекомым.
до 22 х сидите дома и БАЦ уведомление - "Время доставки изменилось - привезем завтра"
Пишем в поддержку - отношение как к ...
Ни промокодов - ничего. КАК БУДТО ЭТО НОРМАЛЬНО И НИЧЕГО В ЭТОМ ТАКОГО НЕТ- что вы сидите с 9 до 22 ожидая того что курьер позвонит даже... Читать отзыв Вас заставляют весь день сидеть дома - отменив для этого все свои дела.
до 22 х сидите дома и БАЦ уведомление - "Время доставки изменилось - привезем завтра"
Пишем в поддержку - отношение как к ...
Ни промокодов - ничего. КАК БУДТО ЭТО НОРМАЛЬНО И НИЧЕГО В ЭТОМ ТАКОГО НЕТ- что вы сидите с 9 до 22 ожидая того что курьер позвонит даже не за 60 - 30 минут до доставки - как должно быть - а за 5 минут или уже по факту - как это часто бывает на маркете. Отменив дела, отменив все - вы обязаны сидеть дома.
вот уже заветные часы тикают на 21:45... И ПРИХОДИТ УВЕДОМЛЕНИЕ. "А мы вам сегодня ничего не привезем"
Блокируют без объяснения причин
Произошла блокировка после того, как я решил компенсировать покупку бонусными баллами, а не рублями. До этого момента, пока покупки оплачивались рублями, проблем не было. То... Читать отзыв Заблокировали аккаунт. Когда обратился в службу поддержки для выявления причины, прислали ссылку на правила сервиса, из которых непонятно, что могло послужить причиной блокировки, так как указанные пункты не были нарушены. Сами сотрудники отказываются называть причину.
Произошла блокировка после того, как я решил компенсировать покупку бонусными баллами, а не рублями. До этого момента, пока покупки оплачивались рублями, проблем не было. То есть яндекс обещает баллы, но блокирует за их использование.
Яндекс самостоятельно определяет способы и основания для признания действий пользователя недобросовестными или нарушающими Пользовательское соглашение и вправе не раскрывать эти сведения.
Мы также не можем разглашать информацию, которую пользователи могут использовать для обхода алгоритмов системы
Если у вас будут дополнительные вопросы, вы всегда можете связаться с нами по телефону, в чате, в любой социальной сети, например, Вконтакте https://vk.com/yandex.market
Ужас ное отношение к людям
13января, 2023 года.
6 раз переносили доставку. Потом сами отменили. Теперь не могу дождать своих денег.
Ужас.
Одни отписки. Говорят, что мы вам деньги вернули. Как это понять, если деньги на счёт мне не поступили.
Мошенники,..
Простите, что столкнулись с переносом и отменой заказа. Деньги возвращаем в течение дня после смены статуса заказа на «Отменён». Дальше дело за банком. Обычно, деньги приходят на счёт быстро, но максимальный срок — 30 дней.
Чтобы ответить более детально по вашему случаю, пожалуйста, напишите номер отменённого заказа, уточним информацию по возврату
Мой опыт 2х месяцев
Имеют новых продавцов , как л@хов , кем я и оказалась . Это мой первый МП , есть 2 работы и из одной , решила продавать товар... Читать отзыв Оставлю тоже свой отзыв и по возможности напишу везде . Начала делать продажи с конца декабря 2022 года до начала февраля и скрыла пока все товары кроме парочки , чтоб закрыть долг .
Имеют новых продавцов , как л@хов , кем я и оказалась . Это мой первый МП , есть 2 работы и из одной , решила продавать товар со своего склада . Каждый шаг согласовывала , мне звонили , я писала , отвечали быстро. Но среди кучи этой инфы , конечно же получилась ошибка и я ушла в минус и они , даже не сказали , что я делаю , что-то не так . Дело в том, что есть мелкий товар и его , чтобы выгодно продавать , желательно ставить от 5/10/15 и тд . Что я и сделала , ставила от 10 шт, а оказалось , надо было вкладке квант ставить тоже самое , на х era эти 2 поля делать не понятно . Логистика до 99 р , 50 р , и подучилось . Что продаю товар за 17 р от 10 шт , получалось 170 р и я думала , что заказ раз на 170 р , то и считать от 170 будут . А фиг мне , каждую позицию они считали 50 р доставки , комиссию и эквайринг . То есть , как в карточке ошибку найти , они пишут, с фото не так -пишут , любое , что не так пишут . А как новый продавец затупил и уходит в минус им поfigure 🙈. Типо мы не говорим про цены , это ваше дело. Ну наше , так наше , пошли в пень тогда . Благо за месяц увидела минус, но минус существенный , я на столько не на торговала . Очень обидно , плакала всю ночь, обидно больше за время потраченное . Написали претензию с бухгалтером , посмотрим , пойдут или нет на встречу . Если нет , то уйду на другой мп со своими крутыми ценами .
Возврат не работает
Чтобы вернуть покупку, найдите, пожалуйста, в личном кабинете нужный заказ и нажмите «Подробнее» → «Вернуть заказ». Заполните заявление на возврат по инструкции и выберите удобный способ отправки товара. Саму покупку нужно упаковать и отправить по указанному адресу. Подробнее рассказываем здесь https://yandex.ru/support/market/return/terms.html.
Если выбрали оплату онлайн, чек можно найти на странице «Мои заказы». Если при получении — чек в электронном виде вы получите по почте или в SMS, бумажный чек выдают при доставке в пункт выдачи или постамат. Подробнее тут https://yandex.ru/support/market/order/documents.html#documents__receipt-receive
Где деньги Лебовски?
Простите, что подвели с возвратом. Напишите нам в сообщество Вконтакте: https://vk.com/yandex.market, проверим информацию
Ужас, никому не рекомендую
Спасибо за интерес к нашему сервису. Всю необходимую информацию о том, как подключить пункт выдачи к маркетплейсу, собрали для вас на сайте: https://yandex.ru/promo/marketpartner/pvz. Перейдите, пожалуйста, по ссылке и оставьте заявку на этой странице. Если после заявки у вас возникнут сложности, напишите в наше сообщество Вконтакте https://vk.com/yandex.market, поможем разобраться и ответим на вопросы Показать 1 ответ
Пустая ячейка в постомате
Заказ №171655665
Простите, что подвели с получением заказа в постамате. Проработаем все ошибки, чтобы минимизировать такие случаи.
Деньги по заказу вернули 03.02.2023. Банк возвращает деньги на счёт в течение дня, но максимум — 30 календарных дней.
В качестве извинений отправили промокод на почту. Он будет доступен 90 дней. Подробнее о промокодах пишем в Справке: https://yandex.ru/support/market/promo/promocode.html
Пустая ячейка
Конечно, так быть не должно. Простите, что доставили неудобства при получении и товара не оказалось. Поделитесь, пожалуйста, номером заказа, уточним, что пошло не так Показать 1 ответ
Не привезли
Мы из команды маркета. Пожалуйста, напишите нам подробности и номер заказа в личные сообщения группы: https://vk.com/yandex.market?fbclid=IwAR0TFMM5KAti1uvgCpwz8dopSeS2P6qPY0myFiZiB2a1ngwL-H4NK0PefLM
Разберёмся в ситуации и постараемся помочь
Обман акции "приведи друга"
причем на заданный вопрос так и не смогли ответить ))
ситуация очень простая - отправил другу промокод, он выкупил заказ и теперь мне должны были начислить 500 баллов. начислили ? фиг вам ))
пишу в поддержку, получаю 1 ответ - "баллы отменены за нарушение правил сервиса или акции... правила проведения акции https://yandex.ru/legal/market_referral/ (п. 3.1.2)"
посмотрел... Читать отзыв данная контора на все запросы отвечает, исключительно, по шаблону.
причем на заданный вопрос так и не смогли ответить ))
ситуация очень простая - отправил другу промокод, он выкупил заказ и теперь мне должны были начислить 500 баллов. начислили ? фиг вам ))
пишу в поддержку, получаю 1 ответ - "баллы отменены за нарушение правил сервиса или акции... правила проведения акции https://yandex.ru/legal/market_referral/ (п. 3.1.2)"
посмотрел данные пункты, все выполнено без нарушений
снова пишу в поддержку прошу "ответить конкретно - что именно нарушено и почему нет баллов". получаю 2 ответ - "Технически нет возможности предоставить ответ на ваш вопрос" т е баллы, фактически, украли, а причина неизвестна )) это как ? я понимаю, что есть некая программа, которая что-то там делает и регулярно ошибается, но техподдержка зачем ? чтобы писать глупые ответы или чтобы разобраться в ситуации и поправить ее в ручную если нарушений нет ? с точки зрения яндекса - чтобы писать глупые ответы ))
еще несколько раз задавал вопрос с требованием назвать причину - не получил ни одного дельного ответа. зато вариантов - вагон и огромная тележка )) - все что в методичке прописано...
не знаю как Вы, а я с этими жуликами не хочу иметь никаких дел, придет последний заказ и все - прощайте
Первый и последний раз здесь заказал!
Не советую сотрудничать на этом маркетплейсе
Размещают товар от продавцов, не обеспечивающих гарантию.
Продавец, естественно, ни по телефону ни по электронной почте не ответил.
Как оказалось, у часов гарантия всего 1 месяц, что для технически сложного товара вообще нонсенс. На данный момент до конца гарантийного срока осталось 4 дня, а в тех поддержке яндекс маркета мне предлагают дождаться ответа продавца в течение 5 дней. То есть просто тянут до окончания гарантийного срока, когда уже никаких претензий никому в принципе уже нельзя будет предъявить.
Вчера (24 января 2023 г.) мой вопрос, цитата : "Товар получен 29 декабря, вы мне предлагаете ждать по 5 дней ответа на запрос продавцу, когда осталось 5 дней до конца гарантийного срока?", тех поддержка яндекс маркета просто проигнорировала.
Так что решайте сами, хотите ли вы попадать в такие ситуации?
Можно было бы поставить 0 звезд - поставил бы.
Это не продавец
Отвратительный сервис.
Честно говоря, не мог себе представить всю степень упоротости данного "сервиса". Сделал заказ 15.12.2022 (наушники + сд карта), 100% денег списали сразу. Доставка в пункт... Читать отзыв Яндекс жестко косячит, но им это не страшно за их косяки будете платить вы. Вы заплатите деньгами, своим временем и нервами. Им наплевать. Я вот всем теперь буду говорить о том, что этим сервисом пользоваться нельзя.
Честно говоря, не мог себе представить всю степень упоротости данного "сервиса". Сделал заказ 15.12.2022 (наушники + сд карта), 100% денег списали сразу. Доставка в пункт выдачи. При получении вместо, того, что заказывал обнаружил 2 защитных экрана на телефон, менеджер пункта выдачи помог оформить заказ. Был уверен, что косяк яндекса, будет отработан, меня проинформируют в какие сроки будет произведена замена товара, либо возврат средств, но не тут то было. Дальнейшее общение инициировалось исключительно мной и начиналось с просьбы сообщить статус. Статус всегда был один и тот же, разбираемся, на 3 раз сообщили, что товар они вернуть не смогут, заказ отменили, ждите возврата средств и опять тишина. Через 1 месяц после сделанного заказа и того как с меня списали деньги, они вдруг сообщили, что проверка проведена и мне ОТКАЗАНО в возврате средств (!!!) отказано, что??? Я чуть со стула не упал! То есть,при оформлении возврата, я должен сделать фото,того, что мне привезли, при чем делал в присутствии их менеджера в пункте выдачи и под его руководством, а они через 32 дня, нет чувак, тебе показалось, что мы привезли не то, ты просто защитные экраны перепутал с беспроводными наушниками и сд-картой, мы тебе ничего доказывать и объяснять не будем, поверь нам на слово, ты перепутал и ты просто должен забрать этот товар, шта??? Это выше моего понимания. Я не знаю чем закончится эта история, но я знаю, что таким отношением и такими процессами они получили верного ненавистника их сервиса, я уверен, что с подобными подходами к организации торговли им не место на рынке.
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Хотим всё исправить и помочь. Пожалуйста, напишите номер заказа, с которым возникли сложности. Проверим детали и вернёмся с ответом Показать 1 ответ
Ужасная доставка
Простите, что пришлось столкнуться с отменой на сервисе. Отмена всегда происходит по веской причине. Ни один случай не оставляем без проверки.
Деньги за отменный заказ обычно возвращаются на карту за день, но в зависимости от банка, зачисление может занять больше времени, до 30 дней. Если заказ был разделён на несколько частей, то деньги вернутся тогда, когда все части перейдут в доставку. Хотим проверить возврат и сориентировать по причине отмены, нам поможет номер заказа
Проблема или развод
Отвратительный сервис
Пожалуйста, напишите номер заказа, с которым возникли сложности. Постараемся разобраться в ситуации и помочь.
С нами можно связаться через форму обратной связи: https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в личные сообщения в соцсетях, например тут: https://vk.com/yandex.market
Food4retail.ru мошенники
МОШЕННИКИ (заказу № 167060681)
17.12.2022 по заказу № 167060681 (Столица фурнитуры/ИП Алпатов Евгений Геннадьевич) мне был доставлен фальсификат (поддельный кофе), упаковка которого отличается от оригинальной упаковки, цветом, размером, размером надписей, склейкой швов, внешним видом зерен, запахом и вкусом кофе. На прилагаемых фото... Читать отзыв Мною ведется переписка с поддержкой Яндекс маркета по данному факту с 09.01.2023 г., но мой вопрос до сих пор не был решен.
17.12.2022 по заказу № 167060681 (Столица фурнитуры/ИП Алпатов Евгений Геннадьевич) мне был доставлен фальсификат (поддельный кофе), упаковка которого отличается от оригинальной упаковки, цветом, размером, размером надписей, склейкой швов, внешним видом зерен, запахом и вкусом кофе. На прилагаемых фото все различия очевидны при сравнении с заказом № 177644722 (Маркет.Трейд).
Я являюсь постоянным покупателем данной марки кофе на вашей платформе, и мне хорошо известны вкус и запах данного продукта, но то что доставили мне 17.12.2022 не является оригиналом ни по внешним характеристикам ни по вкусовым качествам и фактически данный факт является мошенничеством!
Информация по Заказу № 167060681 о продавце:
Заказ доставит Столица Фурнитуры со склада «Столица Фурнитуры»
Продавец Столица Фурнитуры
Полное название
ИП Алпатов Евгений Геннадьевич
Юридический адрес
440062, РОССИЯ, ПЕНЗЕНСКАЯ ОБЛ, Г ПЕНЗА, ПР-КТ СТРОИТЕЛЕЙ, Д 22, КВ 6 К.20/21
ОГРН
322583500022129
ИНН
583509866681
Фактический адрес
115477, Россия, Москва, Пролетарский проспект 14/49к3-18
Часы работы
пн-пт 10-1717:06
Требую вернуть потраченные мною деньги (1150 рублей) на фальсификат/подделку кофе по заказу № 167060681
Спасибо, что сообщили о подделке.
Мы во всём разобрались и уже отключили продавца от нашего сервиса. Деньги за товар отправили в банк. Обычно они возвращаются в течение дня, но иногда на это требуется чуть больше времени, в зависимости от скорости работы банка. Максимальный срок — 30 дней. Чек по возврату будет доступен в личном кабинете.
Если деньги не поступят к вам в максимальные сроки, пожалуйста, обратитесь в поддержку вашего банка
Если есть представитель буду рад видеть комментарий по моему вопросу
Но когда происходит сбой, по вине Яндекса, плачу все равно я, клиент, за то что мне не прислали и не пришлют, пофигу, я все равно должен заплатить.
Завтра третий платеж! По сплиту из четырех.
Сомнений у Яндекса нет, он видит что я ничего по заказу не получил, они его сами по какой то внутренней не... Читать отзыв Когда все ок то конечно ок
Но когда происходит сбой, по вине Яндекса, плачу все равно я, клиент, за то что мне не прислали и не пришлют, пофигу, я все равно должен заплатить.
Завтра третий платеж! По сплиту из четырех.
Сомнений у Яндекса нет, он видит что я ничего по заказу не получил, они его сами по какой то внутренней не сообщаемой причине отменили. Над моим вопросом трудится (со слов поддержки) команда Яндекса 24/7 .... Не могут никак разобраться что делать.
Сроки никакие тоже не называют день, месяц, год, десять лет?
Для такой компании не серьезно на мой взгляд .... Хотя мое мнение никого не интересует ....
Заказы 172906428, 172906429, 172906426, 172906427
Простите, что ситуация со Сплитом затягивается. Видим, что наши специалисты ответили вам в чате. Потребуется ещё время, чтобы платежи вернулись. Точных сроков подсказать не получится. Дополнительно поторопили коллег и ваша ситуация на контроле, скоро всё решится. Знаем, что это не исправит и не ускорит проблему, но на почту за отменённые заказы уже отправили промокод и надеемся, что он сделает следующую покупку приятнее
Ужасная курьерская доставка
Стала отслеживать доставку... Читать отзыв Сделала заказ с курьерской доставкой сроки поджимали, хотела передать подруге во Владивосток подарок (знакомая как раз летела туда). Заказ оформила на рабочий адрес. Обещали доставку с 9 до 18 часов на следующий день. День подходил к концу, заказа не было, обратилась в службу поддержки. Стандартный ответ: заказ задерживается, но будет доставлен. Можете перенести заказ. Перенесла на следующий день.
Стала отслеживать доставку в личном кабинете. Машина кружила вокруг моего адреса около 4 часов, то отъезжая куда-то, то снова приближаясь. Причем однажды была в 400 м от меня, но почему то изменила маршрут и уехала.
На мои вопросы, из техподдержки шли только стандартные ответы: заказ задерживается.
Рабочий день закончился, заказ не привезли. Настроение испорчено напрочь.
Больше этим сервисом пользоваться не буду
хотя доставка в пункты самовывоза всегда была вовремя.
Но у меня принцип, если один раз нагадили,
Простите, совсем не хотели вас подводить.
Поделитесь, пожалуйста, номером заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации
отвратительный сервис
примеры:
1. заказываешь товар, оплачиваешь, тебе привозят его не в полном объеме, заявляя, что цена изменилась (минут через 10 после того, как я оплатил) плюс самостоятельно списывают средства с моей карты за выросшую цену, что классифицируется как мошенничество.... Читать отзыв сначала был рад появлению подобного сервиса, но, начав им пользоваться, был крайне удивлен тому хаосу и беспределу, с которым приходится сталкиваться мне как клиенту.
примеры:
1. заказываешь товар, оплачиваешь, тебе привозят его не в полном объеме, заявляя, что цена изменилась (минут через 10 после того, как я оплатил) плюс самостоятельно списывают средства с моей карты за выросшую цену, что классифицируется как мошенничество. Поддержка просто мертва, нелепые отписки за отпиской
2. отменяют уже совершенный заказ, до доставки которого остался 1 день без объяснения причин. причина становится ясна, когда пробуешь заказать его заново, но цена уже выросла. Поддержка бездействует.
3. стоимость доставки при заказе через мобильное приложение и через браузер отличается (БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ). как правило, при заказе через мобильное приложение стоимость доставки выше в 2-4 раза. столкнулся с этим случайно и проверил на последующих заказах. Поддержка выражает искреннее удивление и озабоченность сложившейся ситуацией, не более
4. по некоторым совершенным заказам в истории заказов не отображаются документы по заказам: чеки, условия и т.д.
5. яндекс маркет не работает с кэшбэк сервисами. т.е. он как бы работает с ними для галочки, но при заказе товаров в большинство регионов страны кэшбэк не начисляется.
ну и так, напоследок из мелочей:
6. при заказе курьером товара, весом 1 кг доставка составляет 125 руб, а при заказе двух единиц этого товара (общим весом 2 кг) стоимость доставки удваивается до 250 руб. забавно, правда?
7. развозят товар по городу в ржавых убитых газелях, об одну из которых, например, мне грузчики у меня на глазах порвали матрас при выгрузке, причем, их вины-то я особо не вижу в этом, просто у убитой газели торчали в борте ржавые гвозди.
8. Поддержка, поддержка и еще раз поддержка. в этом сервисе она полностью отсутствует!
Списываем деньги всегда той стоимостью, которая показывалась при оформлении. Списания после доставки или оформления не должно происходить. Чтобы разобраться в истории, потребуется номер заказа.
Маркет — это площадка для продавцов и мы оставляем за ними право в одностороннем порядке отменить заказ в том случае, если магазин не может его выполнить. Это, в свою очередь, сказывается на рейтинге магазина. Стоимость и наличие также могут меняться в режиме реального времени. Чтобы сориентировать по причине, также нужен пример заказа.
Стоимость доставки напрямую зависит от того, куда и как вы делаете доставку, а не от приложения или браузера. Проверьте, что в браузере или в приложении вы указывали одни и те же данные и в случае, если всё совпадает, сделайте следующее:
Выйдите из учётной записи и войдите повторно.
Обновите приложение или браузер.
Очистите кеш и cookies. Здесь пишем о том, как это сделать: https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/cache.html.
Переустановите приложение или попробуйте в другом браузере или устройстве.
Если ничего из перечисленного не поможет, для разбора нам потребуется скриншоты двух мест оформления, ссылка на товары из корзины, а также версия приложения и браузера, и адрес доставки.
Если вы делали заказы авторизовано, то они должны отображаться в личном кабинете, так же как и чеки. Документы по заказу можно найти так: «Мои заказы»-> Прокрутить вниз -> «Документы по заказу». Если вы не видите эту строчку, выполните технические рекомендации о которых пишем выше и если проблема останется, нам также потребуются примеры заказов, где у вас нет документов в личном кабинете.
Условия и стоимость доставки описываем здесь: https://market.yandex.ru//my/order/conditions. Стоимость будет зависеть от габаритов товара, магазина и вариантов доставки. Если в вашем городе есть фирменные постаматы и пункты выдачи, доставка туда будет бесплатной. Готовы разобрать ситуацию со стоимостью доставки 150 ₽ и 250 ₽, нам нужны: ссылка на товар, адрес и способ доставки, который вы выбирали.
Яндекс Маркет работает со сторонними кешбэк сервисами, но прежде чем сделать заказ уточняйте условия начислений у этих сервисов.
Развозим заказы в фирменных газелях, если вы заметите нарушение ПДД или других норм, в том числе в обращении с заказами, обязательно нам сообщите, прикрепив фото машины, её номер и информации о городе и улице, где это происходило.
Поддержка осуществляется на горячей линии, в чате на сайте и в приложении, а также в любой удобной социальной сети. Если вас дезинформировали, были трудности с консультацией или произошёл любой другой инцидент в поддержке, напишите, когда это было и по какому именно заказу. Все консультации фиксируем и проверяем на корректность.
Информацию можно прислать сюда или в сообщество Вконтакте: https://vk.com/yandex.market
Бонусы за покупку.
Кинули с заказом
Простите, что подвели с покупкой штор.
Поделитесь, пожалуйста, номером заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и проверить статус возврата денег Показать 1 ответ
ужасная организация
заказ 171997489
заказали планшет ребенку на новый год, в итоге привезли не тот планшет (естественно дешевле). результат - Новый год испорчен!
Каждый день, начиная с 01.01.2023 связывались с яндекс маркетом, в итоге оформили возврат, продавец получил свой планшет, а мы денег так и ждем, хотя на почту пришло письмо, что денежные средства отправлены. по телефону... Читать отзыв на почту пишут одно, по телефону говорят иное.
заказ 171997489
заказали планшет ребенку на новый год, в итоге привезли не тот планшет (естественно дешевле). результат - Новый год испорчен!
Каждый день, начиная с 01.01.2023 связывались с яндекс маркетом, в итоге оформили возврат, продавец получил свой планшет, а мы денег так и ждем, хотя на почту пришло письмо, что денежные средства отправлены. по телефону говорят - не отправлены.
С данной организацией лучше не связываться! Будьте готовы писать обращение в РОСПОТРЕБНАДЗОР, ПРОКУРАТУРУ И СУД! Чем я сейчас занимаюсь.
Видимо без указанных выше инстанций яндекс маркет даже шевелиться не будет!
Без возврата.
Простите, что подвели с телевизором и возвратом средств. Ускорили решение вопроса, чтобы вернуть деньги в кратчайшие сроки. Вернёмся с обратной связью на вашу почту в ближайшее время
Не рекомендую
Простите, что подвели с доставкой и отменили заказ. Деньги отправили на карту 17.01.2023. Банк возвращает деньги на счёт в течение дня, но максимум — 30 календарных дней. Хотим сделать подарок, чтобы сгладить впечатления, отправили его на вашу почту