Триколор отзывы клиентов

Триколор отзывы клиентов
Триколор
1.8 5
3857 отзывов / 3193166 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хорошо все через интернет

Гость 16 августа, 2023 год
Через интернет реально хорошо работает и тв и онлайн-кинотеатр. Я подключил свой B523L к проводному интернету теле 2(ростелеком) и смотрю сириалы и кино на тв. А тарелку продал на авито за 500 рублей. Так что через интернет реально все хорошо. А тут постоянно один и тот же пишет про медиаприставку так ведь ОНА ТОЖЕ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ.

Одна сплошная ложь

Инна Сушкова 16 августа, 2023 год
Триколор врет всегда и везде. Я называют это враньем, но можно назвать "намеренное умалчивание" или "недоговаривание". Но факта это не меняет. Акции у них всегда лживые, условия "обмен" также не соответствуют действительности. Сейчас они молчат о том, что к концу 2024 заставят всех поменять приемники, естественно, с какими-то дополнительными условиями, чтобы набить свой карман. Так что, не ждите очередной аферы... Читать отзыв Триколор врет всегда и везде. Я называют это враньем, но можно назвать "намеренное умалчивание" или "недоговаривание". Но факта это не меняет. Акции у них всегда лживые, условия "обмен" также не соответствуют действительности. Сейчас они молчат о том, что к концу 2024 заставят всех поменять приемники, естественно, с какими-то дополнительными условиями, чтобы набить свой карман. Так что, не ждите очередной аферы и воровства с их стороны, а выбросите в мусор этот Триколор и купите себе медиа приставку. Не поощряйте этих воров и наглецов!
Триколор Ответ представителя Триколор 16 августа, 2023 год
Печально, что у вас складывается такое мнение. Со всеми акциями всегда можно ознакомиться на сайте tricolor.ru


Многие наши клиенты пользуются своими приёмниками с 2009 года. И продолжат просмотр каналов на них в формате MPEG-4. Напомним, что в настоящее время MPEG-4 является базовым форматом вещания федеральных телеканалов согласно Приказу Минкомсвязи РФ «Об утверждении Требований к качеству звука и изображения обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов» от 1 сентября 2015 года.

Очень плохо

Елена 16 августа, 2023 год
Поддержка отвратительная. Каналы пропадают из подписки. Часть из них переходят в интернет, но не у всех же есть доступ! 27 июля 2023 года оставили заявку на замену приемника. Первые полторы недели через день приходили СМС, что заявка передана дилеру. Каждый раз разным. Потом нет никакой информации. Сегодня 16 августа. Похоже не дождемся замены. Надо переходить к другому провайдеру не смотря... Читать отзыв Поддержка отвратительная. Каналы пропадают из подписки. Часть из них переходят в интернет, но не у всех же есть доступ! 27 июля 2023 года оставили заявку на замену приемника. Первые полторы недели через день приходили СМС, что заявка передана дилеру. Каждый раз разным. Потом нет никакой информации. Сегодня 16 августа. Похоже не дождемся замены. Надо переходить к другому провайдеру не смотря на то, что привыкли - все таки больше 10 лет.
Триколор Ответ представителя Триколор 16 августа, 2023 год
Здравствуйте. Напишите нам на эту почту → [email protected]. Сделаем все необходимое, чтобы решить ваши вопросы.

До каких пор!?

Гость 16 августа, 2023 год
Почему не показывают общероссийские каналы через спутник? Постоянно идет сбой трансляций и это не зависит от канала?! Во время ведения СВО, мы не можем видеть новости и что происходит в стране! Вы намеренно делаете невозможностью трансляций данных каналов! А это попахивает саботажем! Предлагаю прокуратуре, заняться данным оператором, почему невозможно стало смотреть общероссийские каналы! Почему за годовую подписку, не предоставляется услуга... Читать отзыв Почему не показывают общероссийские каналы через спутник? Постоянно идет сбой трансляций и это не зависит от канала?! Во время ведения СВО, мы не можем видеть новости и что происходит в стране! Вы намеренно делаете невозможностью трансляций данных каналов! А это попахивает саботажем! Предлагаю прокуратуре, заняться данным оператором, почему невозможно стало смотреть общероссийские каналы! Почему за годовую подписку, не предоставляется услуга просмотра в полном объеме!
Триколор Ответ представителя Триколор 16 августа, 2023 год
Прекрасно понимаем ваши эмоции. Мы тоже не в восторге от ситуации, которая стала острым вопросом для многих операторов спутникового ТВ. Впервые мы столкнулись с влиянием внешних помех на спутнике, тем не менее наша команда специалистов постоянно следит за изменениями в ситуации, чтобы максимально быстро провести корректировку для стабилизации сигнала. А пока что ребята восстанавливают работу на спутнике можно подключить приемник к интернету, установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство. Там, помимо каналов, вам откроется огромный каталог фильмов и сериалов на любой вкус. Вот ссылка на этот сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Не могу установить личный кабинет в телефон.

Виктор 15 августа, 2023 год
Даритель вписал свой номер телефона и код для подтверждения , я не могу получить. И ваша служба поддержки не могла мне помочь. Теперь это всё оборудование простаивает. Надо ехать в город, в офис и там продлевать подписку. Не удобно!!!
Недостатки:
  1. очень плохо
Триколор Ответ представителя Триколор 16 августа, 2023 год
Виктор, добрый день!
Для изменения регистрационных данных необязательно ехать в офис. Это можно сделать самостоятельно заполнив анкету: http://s2.tricolor.tv/ird. К сожалению, при обращении на линию, сотрудник не может поменять данные со слов пользователя. После того как данные будут изменены, вы сможете войти в личный кабинет.

денги заплачены, смотреть тв невозможно

Денис 15 августа, 2023 год
что делать тем кто живет в долеке от города и у них нету интернета, смотреть тв возможно только по спутниковой тарелке, а тв совсем не показывает, сила сигнала 65-70%, качество сигнала 0%-1%, и это уже более двух месяцев, бывает и сила и качество сигнала 0% , услуги оплачены вперед, беспредел какой-то. возвращайте денги тогда, раз тв неработает. за что мы... Читать отзыв что делать тем кто живет в долеке от города и у них нету интернета, смотреть тв возможно только по спутниковой тарелке, а тв совсем не показывает, сила сигнала 65-70%, качество сигнала 0%-1%, и это уже более двух месяцев, бывает и сила и качество сигнала 0% , услуги оплачены вперед, беспредел какой-то. возвращайте денги тогда, раз тв неработает. за что мы платим?
Триколор Ответ представителя Триколор 16 августа, 2023 год
Денис, здравствуйте.
Мы прекрасно понимаем, что такой просмотр очень раздражает. Если нет возможности подключить приёмник к интернету, в этом случае мы рекомендуем произвести поиск спутниковых каналов, это уже помогло многим пользователям. Если изменения, применяемые автоматически, не исправляют ситуацию, рекомендуем провести автопоиск каналов: https://s1.tricolor.tv/psk. С возвратом платежа вам поможет Служба поддержки, связаться с которой можно через раздел «Помощь» нашего сайта. Ждем возможности поделиться с вами поскорее положительными новостями!
Показать 1 ответ

Ответ на много акций

Гость 15 августа, 2023 год
Первое условие во всех акциях подписка на ультра раньше такого не было. К сожалению нет нормальных поставщиков и нас просто ставят к стенке
Триколор Ответ представителя Триколор 15 августа, 2023 год
Многие акции и правда совмещают в себе подключение расширенной услуги и какой-нибудь выгодный обмен или бонус, но не все из них связанны непосредственно с такой подпиской. С действующими предложениями всегда можно ознакомиться тут: https://www.tricolor.ru/offers. Если что-либо останется непонятным или возникнут дополнительные вопросы, вы круглосуточно можете обратиться к нам по указанным контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/. Все покажем и расскажем.

Аппетит приходит вовремя еды

Виктор 15 августа, 2023 год
Пользуюсь триколором более 15 лет и наблюдаю возрастающую жадность не буду говорить о абонплате это в пределах инфляции , а вот обмен оборудования сплошное удорожание и обязательные фишки только ультра, только 3500 и так далее , а связи с проблемами нет предложений на обмен на оборудование работающего от интернета с сохранением уплаченных денег. Надо дорожить клиентами ,а не преследовать только... Читать отзыв Пользуюсь триколором более 15 лет и наблюдаю возрастающую жадность не буду говорить о абонплате это в пределах инфляции , а вот обмен оборудования сплошное удорожание и обязательные фишки только ультра, только 3500 и так далее , а связи с проблемами нет предложений на обмен на оборудование работающего от интернета с сохранением уплаченных денег. Надо дорожить клиентами ,а не преследовать только выгоду и растущие аппетиты
Триколор Ответ представителя Триколор 15 августа, 2023 год
Сейчас действует сразу несколько акций по обмену оборудования, среди которых есть и те, которые позволяют получить новый приемник с прежней стоимостью основной услуги. В рамках обмена вы получаете как раз современные модели, которые могут работать через интернет. Ознакомиться с действующими акциями можно тут: https://www.tricolor.ru/equipment-exchange/offers/. А еще мы всегда готовы подробно все рассказать в разделе сайта «Помощь».

Поганый оператор

Людмила Еремина 15 августа, 2023 год
Гнилой насквозь Триколор ТВ продолжает врать, изворачиваться и воровать. Выбросите все это фуфло, купите медиаприставку и наслаждайтесь. Все равно просмотр Триколора возможен теперь только онлайн (и то в косяками), потому что просмотр со спутника они намеренно не хотят налаживать.
Триколор Ответ представителя Триколор 15 августа, 2023 год
Жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о нашей работе. Вся наша команда работает изо всех сил, чтобы вернуть вещание в норму. Многое уже получилось восстановить. Онлайн-просмотр действительно сейчас выступает хорошей альтернативой, поскольку работает стабильно, но и через спутник вещание можно наладить. Мы готовы помочь в настройки обоих источников, достаточно связаться с нами через раздел «Помощь» сайта tricolor.ru.

ужас не показывает а погода хорошая

Гость 15 августа, 2023 год
Опять всё не показывает , мигает и ошибка . Вы издеваетесь над людьми когда что-то показывать будет?
Триколор Ответ представителя Триколор 15 августа, 2023 год
Понимаем, как неприятно прерывать просмотр любимой передачи. Возможные причины и способы их устранения подробно разобрали вот здесь: https://www.tricolor.ru/help/tekhnicheskie-voprosy. Если что-то останется не до конца ясным или возникнут какие-то дополнительные вопросы, мы поможем с ними по вот этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/. Вместе все подробно проверим и разберемся в ситуации.

Полное дерьмо этот триговнон.

Гость 14 августа, 2023 год
Всё полно дрянь, каналы ни о чем, повторяют одно и тоже причём годами. Тут ещё и два месяца то ошибка то ещё что. Верните деньги жулики. Не хотите работать не надо. Раздолбаи жопарукие. Уходим массова к нормальным операторам. А таких козлов засудим.
Триколор Ответ представителя Триколор 15 августа, 2023 год
Контент, который транслируется на каналах, контролируется их правообладателем. На каналах собственного производства мы стараемся обновлять программу по мере возможностей, запуская новые, в том числе премьерные, проекты. Что касается трудностей с просмотром — с ними столкнулись многие операторы, но наши специалисты регулярно работают над восстановлением вещания. Многое уже получилось вернуть в норму. Готовы помочь в любое время, обратитесь к нам по вот этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/.

РАБОТА КАНАЛА

пользователь 14 августа, 2023 год
Хочется узнать КОНРЕТНО почему до сих пор невожможно нормально смотреть программы и когда .... Только без этих бла-бла которые вот уже более 2 месяцев несет оператор,КОНКРЕТНО у--ды это слово вам понятно...
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. ОДИН СПЛОШНОЙ
Триколор Ответ представителя Триколор 15 августа, 2023 год
Трудности с просмотром сейчас могут возникать на некоторых каналах в связи с воздействием сторонних помех. Тем не менее большую часть вещания удалось восстановить. Если у вас возникают трудности с просмотром, свяжитесь с нами через раздел «Помощь» сайта tricolor.ru. Вместе все проверим и найдем выход из ситуации.

Не очень хорошо

Эмма Собровская 14 августа, 2023 год
Пакет единый ультра»- просто название.
-Мало фильмов, и они часто повторяются))
и так же- нет интересных,уже давно всем привычных познавательных программ; дискавери, хистори, энимал», т.е-программы, которые поднимают настроение, и дают нам радость и здоровье))
Достоинства:
  1. мало
Недостатки:
  1. есть
Триколор Ответ представителя Триколор 15 августа, 2023 год
Указанные вами каналы, к сожалению, прекратили свое вещание на территории РФ. Что касается фильмов — максимально раскрыть потенциал услуги помогает онлайн-кинотеатр, ведь по этой подписке вам доступны фильмы от «Paramount Pictures» и «Universal», а также сериалы от «Premier» и «Amediateka». Готовы рассказать подробнее и все показать в любое время, достаточно просто обратиться по этим контактам: https://www.tricolor.tv/about/contacts/.

И смешно, и грустно

Юрий 14 августа, 2023 год
Хочется спросить у абонентов: "Чего вы ждете?" Ждете, что самый лживый и отстойный оператор скажет вам в лоб: "Да, это правда. К концу 2024 вы будете вынуждены поменять все свои приемники, потому что мы намеренно закроем подачу сигнала на все, имеющиеся у вас." Вы ждете этого? Ну, ждите дальше, а мой Триколор ТВ уже в помойке.
Триколор Ответ представителя Триколор 15 августа, 2023 год
Трансляция сигнала со спутника ведется общим потоком для всех наших зрителей, независимо от модели приемника, который установлен. С нашей стороны возможности ограничивать часть такого потока нет, мы стараемся предоставить стабильный просмотр в каждый дом. Жаль, что ваше оборудование постигла такая участь, но мы надеемся, что в будущем вы дадите нам еще один шанс, а мы постараемся вас не разочаровать.

Ппосмотр через интернет

Гость 14 августа, 2023 год
Уважаемые коллеги по несчастью протестировал триколор через интернет приложение каналы не понятные нет пакета нтв нет еще каналов например ментовские войны больше не стал смотреть вопрос почему дальше нет сортировки каналов нет недавние и эту муйню предлагают как алтернативную и так же периодические ошибки бегу благо есть варианты
Триколор Ответ представителя Триколор 15 августа, 2023 год
Не все каналы транслируются через интернет в связи с решением их правообладателей. Так и наоборот, есть каналы, которые транслируются только в онлайн-кинотеатре. Более подробно со всеми списками доступных каналов можно ознакомиться тут: https://www.tricolor.ru/channels/. Если вы столкнулись с ошибками в работе сервиса, свяжитесь с нами через раздел сайта «Помощь». Будем разбираться, в чем дело.

Ни в какие рамки...

Алексей 14 августа, 2023 год
Мне очень "нравится" ответ Триколора насчет всеобщей замены приемников к концу 2024 г. Он гласит: "Решение обменивать приемник или нет остается за вами"... А что? Ведь верно!.. Только они забыли продолжить фразу: "Решение обменивать приемник или нет остается за вами... обменяете приемник, значит, просмотр будет возможен, а не обменяете, значит, - невозможен"... Только и всего!.. Как же надоело, уже просто... Читать отзыв Мне очень "нравится" ответ Триколора насчет всеобщей замены приемников к концу 2024 г. Он гласит: "Решение обменивать приемник или нет остается за вами"... А что? Ведь верно!.. Только они забыли продолжить фразу: "Решение обменивать приемник или нет остается за вами... обменяете приемник, значит, просмотр будет возможен, а не обменяете, значит, - невозможен"... Только и всего!.. Как же надоело, уже просто осточертело, читать их вранье и бредятину!
Триколор Ответ представителя Триколор 14 августа, 2023 год
Многие наши клиенты пользуются своими приёмниками с 2009 года. И продолжат просмотр каналов на них в формате MPEG-4. Напомним, что в настоящее время MPEG-4 является базовым форматом вещания федеральных телеканалов согласно Приказу Минкомсвязи РФ «Об утверждении Требований к качеству звука и изображения обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов» от 1 сентября 2015 года.

Что выгодно отличает более поздние модели — возможность подключения к интернету, что делает их менее зависимыми от спутникового сигнала. Доступы к новым форматам HD, HEVC, UHD. И расширенные возможности управления эфиром. Но даже ради этого не стоит сразу обменивать приёмник, особенно если с ним связано много приятных эмоций. Какая бы ни была модель: любимая и проверенная временем, либо самая последняя — желаем вам приятного просмотра!

Реальная история

Алексей Судаков 14 августа, 2023 год
Мы - семья пенсионеров из Белгородской области. С Триколором были с года его основания на двух телевизорах с двумя ресиверами. Примерно до 2018 все было более-менее, но потом начался беспредел. Триколор стал непомерно жадным, воровитым и лживым. Несколько раз нас чуть не развели на "обмен", пытались обмануть насчет нашего оборудования и т.п. В службе поддержки наточены только на развод и... Читать отзыв Мы - семья пенсионеров из Белгородской области. С Триколором были с года его основания на двух телевизорах с двумя ресиверами. Примерно до 2018 все было более-менее, но потом начался беспредел. Триколор стал непомерно жадным, воровитым и лживым. Несколько раз нас чуть не развели на "обмен", пытались обмануть насчет нашего оборудования и т.п. В службе поддержки наточены только на развод и отъем денег, решать проблемы они не хотят. Спутник забросили совсем, каналы переводят на онлайн, контент кошмарный, повторами просто задушили. А сейчас и вовсе ничего не хотят, лишь твердят об "онлайн-просмотре". В общем, договоры мы расторгли. Не думали, что Триколор так опустится, но он опустился даже еще ниже.
Триколор Ответ представителя Триколор 14 августа, 2023 год
Сожалеем, что вы приняли такое решение. Сейчас подобная проблема с сигналом затронула большинство российских операторов связи. Из-за этого мы советуем продолжить просмотр через интернет. Понимаем, что это доставляет неудобства и раздражает, но, поверьте, мы постоянно работаем над этой проблемой. Меняем параметры каналов и обновление списка может помочь восстановить просмотр.
Мы не забываем о спутниковом просмотре и недавно были добавлены телеканалы «​Криминальное» и «Torre Ricca». Также вы можете можете помочь нам в формировании сетки вещания, написав свои пожелания на [email protected]. Ознакомится со списком каналов можно на сайте: https://www.tricolor.ru/channels.
Обмен вам предлагается в качестве возможного решения проблемы и для расширения возможностей телесмотрения. Решение обменивать приемник или нет остается за вами.

Безобразно

Сергей 14 августа, 2023 год
Картинка постоянно пропадает (ошибка 0 или10) и это уже больше 2-х месяцев у всех в нашем ТСН Долина. По пол года показывают одно и тоже.Корче будем с него уходить, а ведь 15 лет назад, когда подключали всё было прекрасно, за клиентов надо бороться, а не стараться разогнать!!!
Триколор Ответ представителя Триколор 14 августа, 2023 год
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение😞 Мы делаем все возможное для скорейшего восстановления просмотра. Меняем параметры каналов и автопоиск может помочь восстановит трансляцию.
Если есть возможность, можно подключить «гибридный» приемник к интернету или скачать приложнение «Триколор Кино и ТВ». Он полностью независим от спутникового сигнала, при этом собрал в себе все самые любимые каналы, и дополнил их обширной фильмотекой. По одному Триколор ID с действующей подпиской просмотром будет обеспечена вся семья, и не только на смартфоне. На выбор есть ещё и Smart TV, компьютер и планшет, главное не превысить лимит в пять устройств.

Надеемся, что в скором времени просмотр вернётся в привычное русло.

Отличное качество обслуживания

Гость 14 августа, 2023 год
Очень нравится канал романтичное и сериалы, но эти повторы по миллиону раз, лучше бы вместо повторов пару новых сериалов вставили, ещё больше разочаровали филипинские сериалы они ужасны, хочется побольше турецких сериалов, и по выходным тоже, зачем по выходным одни и те же голливудские фильмы показывают по 10000раз ещё и старые, например хочется посмотреть жестокий Стамбул или исторические например основание Осман
Триколор Ответ представителя Триколор 14 августа, 2023 год
Разделяем ваш интерес😊
На каналах собственного производства мы стараемся регулярно обновлять наполнение, запуская в эфир новые сериалы, в том числе премьерные. Вы можете помочь нам в формировании сетки вещания, написав свои пожелания на [email protected].
Окунуться в мир любимого сериала вам поможет наш онлайн-кинотеатр «Триколор Кино и ТВ»: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Там доступно 3 сезона «Основание: Осман». А «Жестокий Стамбул» идет в эфире телеканала «ПЯТНИЦА!».

Заставили вспомнить всю нецензурщину

Наталья Буркова 14 августа, 2023 год
Триколор своими действиями вынуждает людей плеваться, материться и совершать т.п. действия. Почему до сих пор не налажен сигнал, почему нет новых каналов на спутнике (мало того, существующие перебрасываются в онлайн), почему оборудование постоянно виснет и ломается, почему в службе поддержки не решаются вопросы, а только постоянно навязываются услуги, почему акции всегда лживые, почему происходит воровство с карт абонентов, почему контент... Читать отзыв Триколор своими действиями вынуждает людей плеваться, материться и совершать т.п. действия. Почему до сих пор не налажен сигнал, почему нет новых каналов на спутнике (мало того, существующие перебрасываются в онлайн), почему оборудование постоянно виснет и ломается, почему в службе поддержки не решаются вопросы, а только постоянно навязываются услуги, почему акции всегда лживые, почему происходит воровство с карт абонентов, почему контент такой ужасный... А самое главное, почему Триколор врет, что к концу 2024 не будет "поголовной" замены приемников?.. Я уже, к счастью, не с Триколором, а те, кто еще остались - выбросите его обязательно!
Триколор Ответ представителя Триколор 14 августа, 2023 год
Общие помехи со спутника наблюдаются у многих операторов спутникового ТВ. Наша команда постоянно корректирует настройки, чтобы сигнал доходил с минимальными потерями. Не смотря на автоматическое появление изменений, в некоторых случаях может помочь автопоиск.
Мы не забываем о спутниковом просмотре и недавно были добавлены телеканалы «​Криминальное» и «Torre Ricca». Также вы можете можете помочь нам в формировании сетки вещания, написав свои пожелания на [email protected].
Оборудование может выходить из строя по разным причинам, в первую очередь стоит связаться с нашими специалистами → https://www.tricolor.tv/about/contacts/. Наши коллеги проверят вместе с вами параметры оборудования, и сделают всё возможное, чтобы вам помочь.
Привязка банковской карты происходит при оплате услуг, так же при оплате можно удалить галочку из соответствующего чек-бокса. Включить или отключить автосписание можно самостоятельно в Личном кабинете. Все о том, как пользоваться Личным кабинетом: https://s1.tricolor.tv/lki.
Обмен всегда идет на ваше усмотрение. Многие наши клиенты пользуются своими приемниками и более 5 лет.

пропадает сигнал каждые 5-7мин. Смотреть не возможно. Достали просто. Слов нет ..

Павел 13 августа, 2023 год
пропадает сигнал каждые 5-7мин. Смотреть не возможно. Достали просто. Слов нет. Причём на на всех. только на федеральных. За что деньги платим
Триколор Ответ представителя Триколор 14 августа, 2023 год
Понимаем, как может нервировать такой просмотр. Сейчас многие операторы спутникового ТВ могут испытывать влияние помех. Наша команда постоянно корректирует настройки, чтобы сигнал доходил с минимальными потерями. Не смотря на автоматическое появление изменений, в некоторых случаях может помочь автопоиск.

Если у вас есть интернет, лучшим альтернативным решением будет воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром Триколор Кино и ТВ. Он полностью независим от спутникового сигнала, при этом собрал в себе все самые любимые каналы, и дополнил их обширной фильмотекой. По одному Триколор ID с действующей подпиской просмотром будет обеспечена вся семья, и не только на смартфоне. На выбор есть ещё и Smart TV, компьютер и планшет, главное не превысить лимит в пять устройств.

Надеемся, что в скором времени просмотр вернётся в привычное русло.
Показать 1 ответ

Уважаемый Николай.

Роман 13 августа, 2023 год
Или Ирина, или Гость, или каким там гендером вы себя определяете. Примите одну истину: не всех так жизнь обидела, как вас. У некоторых, представьте себе, опыт использования отличается от вашего. Хотя, конечно же, не представите и начнëте детский сад. Что ж, удачи, только язык смотрите не прикусите, а то, не ровен час, отравитесь своим же ядом. А я пойду смотреть... Читать отзыв Или Ирина, или Гость, или каким там гендером вы себя определяете. Примите одну истину: не всех так жизнь обидела, как вас. У некоторых, представьте себе, опыт использования отличается от вашего. Хотя, конечно же, не представите и начнëте детский сад. Что ж, удачи, только язык смотрите не прикусите, а то, не ровен час, отравитесь своим же ядом. А я пойду смотреть "Сельджуки".

Вы лучшие, всех благ

Большой человек 13 августа, 2023 год
Читаю отзывы и фигею.
Люди, прям нарколыги телевизионные. Такая паника у всех. ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ТАКИЕ СУМАШЕДШИЕ ДЕНЬЖИЩИ. ВЫ МНЕ ДОЛЖНЫ. Читайте книги Господа. Триколор, спасибо. Вернули мой интерес к книгам и газетам

Прожженные лжецы и воры

Ирина Туковская 13 августа, 2023 год
Все, что говорит Триколор надо делить даже не на 2, а на все 10! На каждом шагу обман и воровство. Кстати, у них очень и очень большая поддержка от "сильных мира сего", потому что они ничего не боятся, ни прокуратуры, ни Роскомнадзора, ни Божьего суда (вот он-то, надеюсь, их когда-нибудь, все же настигнет). Не верьте им никогда! Они вас разводят... Читать отзыв Все, что говорит Триколор надо делить даже не на 2, а на все 10! На каждом шагу обман и воровство. Кстати, у них очень и очень большая поддержка от "сильных мира сего", потому что они ничего не боятся, ни прокуратуры, ни Роскомнадзора, ни Божьего суда (вот он-то, надеюсь, их когда-нибудь, все же настигнет). Не верьте им никогда! Они вас разводят везде и всюду! Приемники поменять к концу 2024 обязательно всех заставят! Вспомните, как они врали несколько лет назад, что не будет принудительной замены оборудования, и что сделали потом? Намеренно заблочили сигнал и все наши DRE ушли в помойку нам же подсунули мусор в виде GS B, которые даже помойки недостойны. В общем, выбросите это гуано!
Триколор Ответ представителя Триколор 13 августа, 2023 год
Здравствуйте, Ирина. Если, по какой-то причине, перестали пользоваться приёмником, и не планируете его больше использовать, лучше его сдать на переработку. Тем самым вы проявите заботу к окружающей среде.
Тем не менее, мы всегда готовы помочь с возникшими у вас трудностями и вопросами по данным из раздела «Помощь» — «Контакты» на tricolor.ru.

Безобразно

Гость 13 августа, 2023 год
Программа не меняется по пол года, работает безобразно, за что мы платили деньги, больше не будем продлевать подписку, а ведь пользовались 15 лет
Триколор Ответ представителя Триколор 13 августа, 2023 год
Здравствуйте. На каналах нашего производства мы стараемся разнообразить контент. Например, зрители канала «Романтичное» получили возможность насладиться всероссийской премьерой сериалов в уникальной озвучке. Если у вас есть пожеланию по наполнению каналов нашего производства, ждём вас по данным из раздела «Помощь» — «Контакты» на tricolor.ru. По ним же можно получить помощь при возникновении трудностей с просмотром.

Работа триколора

Гость 13 августа, 2023 год
Попробовал аоставил приложение на яндекс тв что увидел избранные каналы добавить нельзя ошибка сразу у друга так 6 мес ужеошибка и мы работаем недавние каналы как открыть не понятно сортировка каналов отсутствует соотвестственно как доволен что подписка кончилась перешел на другой тип просмотра эмоцим не передать после трипоколора
Триколор Ответ представителя Триколор 13 августа, 2023 год
Печально, что с ситуацией не получилось разобраться. Мы готовы помочь вам и вашему другу при любых трудностях с просмотром. Для этого достаточно связаться с нами любым удобным способом, который указан по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Даже если моментально решить ситуацию не получится, это очень поможет в дальнейшем развитии приложения. Надеемся, что ваш друг поделится с вами хорошими новостями.

Устала от такого просмотра!

Людмила 13 августа, 2023 год
Добрый день. Устала от такого просмотра! " Нет сигнала", " Нет сигнала"- сколько можно издеваться? Пробуешь перезагрузить, теряешь каналы. Пробуешь позвонить в службу поддержки, долго ждешь, пока временами тебе говорят, что много звонков( да и это понятно, эта проблема у многих) и оператор не справляется,а когда дозвонишься, советуют обратиться к своему дилеру(и так по всем проблемам). Жаль у нас на... Читать отзыв Добрый день. Устала от такого просмотра! " Нет сигнала", " Нет сигнала"- сколько можно издеваться? Пробуешь перезагрузить, теряешь каналы. Пробуешь позвонить в службу поддержки, долго ждешь, пока временами тебе говорят, что много звонков( да и это понятно, эта проблема у многих) и оператор не справляется,а когда дозвонишься, советуют обратиться к своему дилеру(и так по всем проблемам). Жаль у нас на территории нет альтернативы( надеюсь пока) сменила бы это телевидение даже не думая.
Триколор Ответ представителя Триколор 13 августа, 2023 год
Здравствуйте, Людмила. Мы солидарны с вашими эмоциями. Тем не менее, если каналы пропадают, и потом не находятся, это говорит о том, что необходимо откорректировать настройки антенны. Находясь за много километров от вас это сделать физически невозможно. В этом случае помогает дилер, который находится чуть ближе.

Никакосовый

Гость 12 августа, 2023 год
Третью неделю не работает вещание. Никуда не дозвонится ни написать отзыв . Посадили глухого робота и думают отделались. Постоянные отмазки - операторы столкнулись с трудностями непонятно какими. Жаль уже оплатил год абонентской платы 1500 руб. Врагу таких друзей не пожелаешь! Ещё и за детский пакет каналов дерут барыги!
Достоинства:
  1. Не было
Недостатки:
  1. Все
Триколор Ответ представителя Триколор 13 августа, 2023 год
Здравствуйте. Мы хотим вам помочь. Напишите нам на эту почту → [email protected]. Сделаем все необходимое, чтобы решить ваши вопросы.

Можно в суд

Гость 12 августа, 2023 год
Триколор не работает, оплачиваем в течение многих лет HD каналы, они никогда не работали. Остальные каналы показывают далеко не все. Дозвониться, чтобы решить проблему, невозможно. В случае предоставления некачественной услуги необходимо обратиться в суд в соответствии с законом о защите прав потребителя. Помимо возврата денежных средств за некачественно оказанную услугу, возможно взыскание и морального вреда,... Читать отзыв Триколор не работает, оплачиваем в течение многих лет HD каналы, они никогда не работали. Остальные каналы показывают далеко не все. Дозвониться, чтобы решить проблему, невозможно. В случае предоставления некачественной услуги необходимо обратиться в суд в соответствии с законом о защите прав потребителя. Помимо возврата денежных средств за некачественно оказанную услугу, возможно взыскание и морального вреда, штрафа.
Триколор Ответ представителя Триколор 13 августа, 2023 год
Здравствуйте. Ваша ситуация решается легко более точной настройкой антенны. Самостоятельно настроить антенну можно по инструкции https://s1.tricolor.tv/sks.
Сожалеем, что решение вы получили спустя много лет. Тем не менее, мы расширили способы связи с нами. Со всеми доступными вариантами можно ознакомиться в разделе «Помощь» — «Контакты» на tricolor.ru. Мы на связи 24\7 в будни и праздники.

Не ведитесь на "замануху"

Егор 12 августа, 2023 год
Люди, не верьте, не ведитесь! Тот "обмен за 299" - абсолютнейший развод! Поясняю: поведясь на него, вы будете платить в год не 1500, не 2500, а 3855 (299х12 мес.). Платить будете, а вот смотреть - большой вопрос, т.к. зависания, глюки и т.п. (чего у Триколора навалом) никуда не денутся. Вас сейчас просто завалят подобными "выгодными предложениями", ведь к концу 2024... Читать отзыв Люди, не верьте, не ведитесь! Тот "обмен за 299" - абсолютнейший развод! Поясняю: поведясь на него, вы будете платить в год не 1500, не 2500, а 3855 (299х12 мес.). Платить будете, а вот смотреть - большой вопрос, т.к. зависания, глюки и т.п. (чего у Триколора навалом) никуда не денутся. Вас сейчас просто завалят подобными "выгодными предложениями", ведь к концу 2024 все эти приемники все равно придется выбросить - будет принудительная замена (это уже факт, и Триколор это никак не комментирует, что и понятно)... А тот "бесплатный просмотр 30 каналов", о котором упоминал "Вася"... Это вообще "веселуха"! Бедный чел гордится тем, что смотрит аж "30 каналов" (ха-ха, вот это куча!!!) на приемнике с возможностью просмотра "200+ каналов и 55000+ фильмов в онлайне"! Это все равно, что купить спорткар, но ездить на нем только 20 км/ч! В общем, не ведитесь ни на какие акции, они всегда у Триколора были лживыми и направленными только на отъем ваших денег, а сейчас тем более - они из штанов выпрыгнут, чтобы что-то вам впарить, а к концу 2024 снова все будете менять (покупать). Лучше выбросите на помойку Триколор, купите медиаприставку и не будьте такими лохами, как "Вася"!
Триколор Ответ представителя Триколор 13 августа, 2023 год
Добрый день, Егор. Пользуясь вашей аналогией со спорткаром, в стоимость входит не только сам спорткар, но ещё и бензин. Иными словами, в стоимость входит и приёмник и подписка. Кстати, 299x12=3588, что легко проверить на любом калькуляторе. Вы почему-то забыли упомянуть, что на время действия рассрочки действует бесплатное сервисное обслуживание🤔 Да, услуга будет «Единый Ultra», но это указано в условиях. Мы уверены, что наши клиенты принимают взвешенные решения, на основе имеющейся в открытом доступе информации и своих пожеланий.
Не стоит забегать вперёд с прогнозами. Даже «Гидрометцентр» не даёт стопроцентной гарантии🙂
Скажем по секрету, что приёмник в 2024 менять не придётся🤫
Показать 1 ответ
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 3857 отзывов

Телекоммуникации и связь

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12266 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
1414 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
9 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
30 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
125 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
118 отзывов
Салон связи Интер
Салон связи Интер

Рейтинг: 1
2 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
88 отзывов